WO2003007209A1 - Service point operation method, computer program, and computer system - Google Patents

Service point operation method, computer program, and computer system Download PDF

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WO2003007209A1
WO2003007209A1 PCT/JP2002/007123 JP0207123W WO03007209A1 WO 2003007209 A1 WO2003007209 A1 WO 2003007209A1 JP 0207123 W JP0207123 W JP 0207123W WO 03007209 A1 WO03007209 A1 WO 03007209A1
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WO
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points
service point
service
computer
customer
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Application number
PCT/JP2002/007123
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French (fr)
Japanese (ja)
Inventor
Junichi Yakahi
Original Assignee
Junichi Yakahi
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
Application filed by Junichi Yakahi filed Critical Junichi Yakahi
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising

Definitions

  • the present invention relates to a service point operating method, a computer program, and a computer overnight system for operating a service point provided by a provider in accordance with a business transaction such as a purchase of an article by a consumer.
  • a system in which a seller (provider) provides a customer with a service point that can be exchanged for an electric product or another product in order to stimulate the willingness to purchase next time when a customer purchases an electric product for example.
  • a point-back system for example, a certain percentage (for example, 10%) of service points is provided from the provider to the consumer for the purchase price, and the consumer pays for the service points owned by the provider. You can shop by receiving a discount service corresponding to the number of points.
  • This point-back system is preferable from a provider's point of view because it encourages consumers to buy next time and increases the possibility of securing sales.
  • this service point cannot be redeemed directly, it is not a good thing to keep it in the market forever because it is a kind of virtual currency similar to a promissory note.
  • multiple providers implementing a point-back system have been working together to allow consumers to share service points provided by each provider.
  • a mechanism is also being considered that allows service points provided by any provider to be consumed by other providers.
  • this measure is implemented, the burden on the provider due to the service point will not be reduced, and it will not fundamentally solve the problem of the provider.
  • the present invention has been made in view of such a problem, and its purpose is to satisfy service consumers, digest service points remaining in the market, and reduce the burden on service providers due to service points.
  • Another object of the present invention is to provide a simple service point operation method, a computer program and a computer system. Disclosure of the invention
  • the service point operating method of the present invention is a method for operating a service point provided by a provider in accordance with a business transaction by a consumer using a computer system.
  • the reception step of accepting the service point payment application by the computer system by the consumer and the number of service point payment points presented by the consumer are registered in the computer system. It includes a registration step.
  • a computer program is used for a computer system for operating a service point provided by a provider in association with a business transaction by a consumer, and pays for the service point as a consideration.
  • a reception step of accepting an application for payment of a service point by the consumer and a registration step of registering the number of service points to be paid for the service point presented by the consumer, It can be executed by a computer.
  • a computer program according to a second aspect of the present invention is an event that allows a consumer to participate by paying a service point as a consideration in order to operate a service point provided by the provider in accordance with a business transaction by the consumer.
  • a computer program according to a third aspect of the present invention is an event in which a consumer can participate by paying a service point as a consideration in order to operate a service point provided by the provider in accordance with a business transaction by the consumer.
  • Used by the second computer subsystem of the computer system including the first computer subsystem used by the organizer of the event and the second computer subsystem used by the provider.
  • the number of service points provided by the provider is stored in advance, and when the first computer subsystem receives a notification including the number of service point payment points presented by the consumer.
  • the computer system of the c the present invention is obtained by the allow execution by a computer is provided for operating the service Boyne bets offered by providers with the commerce by consumers, service Boyne bets Receiving means for accepting a request for payment of a service point by a consumer when the consumer participates in an event that can be participated by paying as a consideration, and registration means for registering the number of service points paid by the consumer presented by the consumer It is provided with.
  • the computer system uses the computer system. After the application for payment of the service point by the customer is accepted, the number of service point payment points presented by the customer is registered. As a result, the user of the computer system can easily grasp the payment status of the service point, and the business model relating to the operation of the service point can be smoothly implemented.
  • an update process is performed to subtract the number of paid points from the stored number of provided points. This allows the second computer sub
  • the provider who uses the system automatically updates the number of service points owned by the customer every time the service points are consumed.
  • the first and second aspects of the present invention when the payment application is accepted, whether or not the consumer has a service point that satisfies the event eligibility to participate in the event.
  • the number of paid points may be registered when it is determined that the customer has the service point that satisfies the eligibility to participate in the event.
  • the number of service points provided by the provider is stored in advance, and the number of pay points is registered. At this time, an update process for subtracting the number of payment points from the stored number of provided points may be performed.
  • a computer system includes a first computer subsystem used by an event organizer and a second computer subsystem used by a provider.
  • the number of points to be provided is stored in advance in the second computer subsystem, and when the number of payment points is registered in the first computer subsystem, the fact that the service point has been consumed by the number of payment points is recorded.
  • the first computer subsystem notifies the second computer subsystem via the communication network of the first computer subsystem, and when the first computer subsystem receives notification about the service point, the second computer subsystem provides Based on the number of bills and paid points Update processing may be performed.
  • the fact that the service points have been consumed by the number of payment points is notified to the second computer subsystem via a communication network. You may do so.
  • the convenience program in the evening program or the computer system, when the update process is performed, the remaining number of service points owned by the consumer when the update process is performed. To notify consumers You may.
  • the service point management method of the present invention provides an event or a predetermined benefit to a specific one of a plurality of participating customers. In some cases, when determining who should enjoy the predetermined benefit, it may be ascertained that the determined person is truly worthy of the benefit.
  • the service point operating method of the present invention and the computer program or computer system according to the first and second aspects, are designed to accept a service point payment application transmitted from an input / output device used by a consumer. You may. In this case, it is preferable to accept a service point payment application from a mobile phone as an input / output device.
  • FIG. 1 is a diagram for explaining an outline of a business model to which a service point operation system according to an embodiment of the present invention is applied.
  • FIG. 2 is a diagram for explaining a configuration of a service point operation system according to one embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is a flowchart for explaining the operation of the service point operation system according to one embodiment of the present invention.
  • FIG. 4 is a flowchart for explaining the operation of the service point operation system following the operation shown in FIG.
  • FIG. 5 is a diagram illustrating a modification of the configuration of the service point operation system according to the embodiment of the present invention.
  • FIG. 6 is a diagram illustrating another modification of the configuration of the service point operation system according to the embodiment of the present invention.
  • FIG. Fig. 1 schematically shows the outline of the business model, and the broken line K in the figure indicates the existence of a contract relationship.
  • This business model was established mainly by integrating the business activities of the consumer, provider, and organizer with each other, operating service points to secure the profits of the three parties, and staying in the market. It reduces the total number of service points to be provided.
  • service points are abbreviated as “SP” as appropriate.
  • Providers a to f are, for example, those who sell goods or provide services to consumers as business, and include, for example, mass retailers of household electrical appliances and compact discs (CDs), family restaurants, and hotels. , airlines, etc.
  • the services of the providers a to f include, for example, not only the above-mentioned activities of selling goods, but also all the services that can provide service points based on the actions of the consumers corresponding to the contents of the services of the providers ( (For example, the purchase of a pawn shop).
  • a certain percentage (for example, 10%) of the service points (for example, 10%) with respect to the purchase amount (for example, 100,000 yen) at that time is provided.
  • 100,000 points are provided to consumers (SP provision).
  • This service point is provided, for example, by providing a customer with a point card in which information including the number of points to be provided is magnetically or electrically recorded.
  • the service point is, for example, inexchangeable virtual currency having marketability, and can be exchanged for part or all of the goods and services handled by the provider.
  • the provider is a consumer electronics retailer, for example, the consumer may pay for the service points owned by the customer and receive a discount service corresponding to the number of paid points for shopping. it can.
  • This service point can be stored, and the opportunity and the number of payment points for the stored service points are free to the consumer.
  • the expiration date (for example, one year) may be set for the service point accumulation period or payment period.
  • service points are provided in a fixed number of points relative to the purchase price, and for example, the purchase price is calculated for each fixed price (eg, 100 yen). In some cases, only points (for example, 5 points) corresponding to (for example, 500 yen) may be provided. In this case, service points may be provided as stamps, stickers, service tickets, and the like. These stamps and the like can be exchanged for goods and the like, for example, at the point in time when a predetermined number of points (for example, 100 points) are accumulated. For example, only those stamps that can be exchanged for goods are treated as service points.
  • the consumers A to G are those who conduct business transactions with the providers a to f, and are, for example, general consumers who purchase goods or use services by paying money.
  • the commercial transaction by the consumer shall include not only the above-mentioned purchase of goods, etc., but also the sale of goods (for example, game software, etc.) and the application of prizes.
  • Each of the customers A to G obtains and accumulates service points through commercial transactions.
  • the consumers A to G may own multiple types of service points provided by a plurality of providers a to f. That is, FIG. 1 shows a case where, for example, the consumer G has three different service points provided by the providers d to f.
  • the consumer who owns the service point can participate in the event V held by the organizer by paying the service point as payment (SP payment).
  • SP payment service point
  • consumers A to G can use, for example, a plurality of types of service points (point powers, etc.) provided by a plurality of providers, and also require payment. If the number of points is insufficient, it is possible to make up for the missing points with cash. ⁇ Business activities of the organizer ⁇
  • the organizer is a person who organizes an event V in which consumers can participate by paying a service point as compensation, for example, an event planning company whose main business is to hold the event V.
  • this organizer has contracted with a sponsor such as an automobile manufacturer, and if there is an opportunity to hold a new car launch event or the like by the sponsor, the sponsor will be offered free T And an event V, such as a lottery, in which the product T can be acquired in conjunction with the new car launch.
  • Sponsors will be able to take advantage of the event V Since it is expected to attract customers, it will benefit from the promotion of its products.
  • the work related to Event V such as the promotion of Event V, the execution of a lottery, and the provision of the goods T to the winners, are managed and progressed collectively by the organizer.
  • the sponsor may be a company other than the provider, such as the above-mentioned automobile manufacturer, or may be the provider.
  • sponsors are not necessarily required, and the organizer may also have the role of sponsor.
  • the number of service points that consumers must pay in principle to participate in Event V (participation principle points; for example, 500,000 points) is, for example, It is set in advance by the organizer according to the conditions, and is announced to the customer in advance by the organizer.
  • the organizer sets the eligibility of consumers to participate in Event V, with the aim of securing the digestion of service points by participating in Event V, and Only to participate in Event V.
  • This eligibility means, for example, that the customer owns the minimum number of points (eligibility points; eg, 300 points) that must be owned to participate in Event V. is there.
  • the number of eligible points will also be announced to consumers in advance by the organizer.
  • the customer pays using multiple types of service points (point cards, etc.), and in consideration of this point, the organizer sets the conversion rate between service points in advance. For example, when a point card capable of recording electronic information is used, the processing related to the payment of the service point by the consumer is performed using a card reader or the like, and a card with a stamp or the like is used. In this case, the person in charge performs the visual check. The remaining number after the service point has been paid will be notified to the customer as necessary.
  • the organizer sets a target point collection amount (for example, 100,000 points) in advance according to, for example, the normal purchase amount of the provided product T, and the number of participants in the event V is small.
  • Event V may be cancelled. There is a possibility that the holding of this event V may be canceled by the organizer in advance Notified to consumers.
  • sponsors include, for example, broadcasting stations, program production companies, advertising agencies, CM (Co-banded erial Message) production companies, editors, newspaper companies, and entertainment companies. These include production, local governments, sponsorships, and other event planning companies.
  • Events accompanied by Event V include, in addition to the above-mentioned new car presentations, for example, concerts, official games of sports such as professional baseball and J-League, drama, movies, and lectures.
  • Examples of the provided product T include services such as overseas travel and expensive service points (for example, 1000 points) in addition to the above-mentioned automobiles. If a high-priced service point is set as the provided product T, even if the number of service points owned by the winner increases, the service points will be consumed by consumers other than the winner, so the number of digested points will be the number of winning points If it is set to be much larger than this, the total amount of service points staying in the market will decrease.
  • a game, a lottery, a quiz, and the like can be mentioned.
  • a method of holding Event V in addition to the method of attracting customers to the venue of Event V described above, television broadcasting (CM, etc.), radio broadcasting, newspapers (including insertion advertisements), magazines, the Internet (e- And other media, so that they can participate in Event V without having to go to the venue where Event V is held.
  • a method of advertising Event V in addition to using the above-mentioned series of media, direct mail, poster attachment, hanging advertisements on trains, street vision, and the like can be mentioned.
  • the organizer can obtain the contract fee not only from the provider but also from the sponsor.
  • the profit that the organizer obtains from this business model is, for example, the sum of the acquired contract fees minus the event V holding costs and the operation and management costs of the service point operation server 10 (see Figure 2) described later. Money.
  • FIG. 2 shows a schematic configuration of the service point operation system 100.
  • the “computer program” of the present invention is one of the components of the service point operation system 100, and the “service point operation method” of the present invention is the function of the service point operation system 100. Since it is embodied by an operation or the like, it will be described below together.
  • This service point operation system 100 is, for example, a service used by the organizer.
  • the service point management server 30 used by the service point management server 10 and the personal computer 20 and between the service point management server 10 and the service point management server 30 are both interfaces. It is configured to be connected via the net 50.
  • the mobile phone 70 used by the consumer can be connected to the service point operation system 100 via the carrier 60 at any time.
  • the carrier 60 is a facility of a telecommunications carrier that can connect the mobile phone 70 and the Internet 50.
  • the service point operation server 10 can communicate with each other via the Internet 50.
  • the Internet 50 is used by the providers a to f shown in FIG. It is assumed that a plurality of possible service point management servers 30 and a plurality of mobile phones 70 that can be used by consumers A to G are connected.
  • the service point operation server 10 and the personal computer 20 correspond to a specific example of the “first computer subsystem” of the present invention
  • the service point management server 30 corresponds to the “second computer subsystem” of the present invention.
  • System Further, the Internet 50 corresponds to a specific example of “communication network” in the present invention, and the mobile phone 70 corresponds to a specific example of “input / output device” in the present invention.
  • the service point operation server 10 is a database server that accumulates information related to the operation of service points and centrally manages the information.
  • the service point operation server 10 mainly includes a CPU (Central Process English) 11 that controls the entire server, It is configured to include a memory 12 for storing a service point operation program R1 required for the operation of the CPU 11 and a memory 13 for registering various information.
  • the memory 13 is a storage device such as a hard disk device, and the memory 13 is a RAM, for example.
  • the server 10 may be operated by the organizer itself, or may be an IDC (Internet Data Center) that handles customer's servers, connects to the Internet 50, and operates and monitors servers. It may be operated by a business operator.
  • IDC Internet Data Center
  • the CPU 11 operates based on the service point operation program R1 stored in the memory 12.
  • the CPU 11 mainly has a function of accepting the payment application when an indication (payment application) for paying a service point for participating in the event V is made by the consumer through the mobile phone 70. I have. Then, when information including the number of payment points PS is transmitted from the consumer, the CPU 11 registers the information in the memory 13, and then the service point owned by the consumer determines the number of payment points PS.
  • the service point management server 30 is notified of digestion information M including the fact that only the digestion has been completed.
  • the service point operation program R1 corresponds to a specific example of “computer program (described in claims 17 to 22)” in the present invention.
  • the CPU 11 checks the telephone number of the mobile phone 70 that is the input source included in the payment application procedure, identifies the identity of the consumer based on this telephone number, and then manages the service points. It has a function to access the server 30 and determine the eligibility of the customer for participation. This ⁇ determination of participation eligibility '' is based on, for example, whether the customer has service points equal to or greater than the number of participation eligible points PR (PR ⁇ PW) preset by the organizer based on the number of participation points PW. It is done by confirming whether or not. Only when the eligibility of the consumer for participation is certified by this determination, the registration process of the above-mentioned number of payment points PS is performed by the CPU 11.
  • the CPU 11 has a function for confirming whether or not the winner is truly worthy of acquiring the offer T when the winner who should acquire the offer T is determined in the event V. .
  • This “confirmation of the winner” is performed, for example, by tracking the process history of the winner from participation in Event V to winning, and confirming that there is no error in the certification of participation eligibility.
  • CPU 11 in the present invention is performed, for example, by tracking the process history of the winner from participation in Event V to winning, and confirming that there is no error in the certification of participation eligibility.
  • the personal computer 20 is a general-purpose personal computer having a function of connecting to the Internet 50. For example, it is installed in the venue where Event V is held. Among the organizers, the person in charge of the site dispatched to the site of the event V can access the service point operation server 10 through this personal computer 20 to input and output information. For example, a card reader for reading a point card on which electronic information is recorded is connected to the personal computer 20.
  • the service point management server 30 accumulates information on the provision of service points and functions as a database for the provider to manage the provision state of the service points. For example, in the office where the provider is stationed. It is installed in. This service point management server 30 is mainly used to control the entire server.
  • a memory 32 for example, a hard disk device for storing a service point management program R 2 necessary for the operation of the CPU 31, and a memory 33 (for example, RAM) for storing various information. It is comprised including. Providers can check this information at any time through a monitor.
  • the CPU 31 operates based on the service point management program R2 stored in the memory 32.
  • the CPU 31 stores the information in the memory 33.
  • This information includes the number of points provided PT as well as the name, gender, address, telephone number, member number of the consumer, the date on which the service point was provided, and the expiration date.
  • This “number of provided points PT” means not only the initial number of points at the time of providing service points, but also increased or decreased according to the subsequent business activities of consumers (purchase of goods, use of service points, etc.). It also means the number of points, which corresponds to the latest points available to consumers.
  • the CPU 31 updates the number of provided points PT stored in the memory 33 as appropriate.
  • the service point management program R 2 corresponds to a specific example of “computer program (described in claims 23 and 24)” in the present invention.
  • the CPU 31 receives the digest information M, and then provides the provision point stored in the memory 33.
  • the CPU 31 when the CPU 31 is accessed from the service point operation server 10 for collation regarding the number of provided points PT of the customer, the CPU 31 reads the information stored in the memory 33 using the name of the customer as a keyword. After searching for necessary information from among them, this information is returned to the service point operation server 10.
  • the mobile phone 70 is a general-purpose mobile phone that can use online services such as i-mode.
  • the consumer accesses the service point management server 30 to check the number of service points owned by the customer, the expiration date, and the like. It is possible to access the service point operation server 10 and perform a series of procedures including a service point payment application.
  • accessing the service point operation server 10 or the service point management server 30 through the mobile phone 70 if necessary, do not enter an ID number or passcode preset for each consumer. You may have to.
  • FIGS. 3 and 4 are flowcharts for explaining the operation of the service point operation system 100 and the mobile phone 70.
  • the flow indicated by X is the operation of the service point management server 30 (CPU 31),
  • the flow shown as indicates the operation of the service point operation server 10 (CPU 11), and the flow shown as Z indicates the operation of the mobile phone 70.
  • the dashed arrows in the figure indicate transmission and reception of access signals and information between units.
  • this service point operation system 100 first, after a service point is provided by a provider in accordance with a business transaction such as purchase of an article by a consumer, information including the number of provided points PT is provided by the provider or the like to the service point management server. Enter 3 0 When the information is input, the information (PT) is stored in the memory 33 (FIG. 3, X; step S101).
  • Event V which is disclosed to consumers and can be provided with goods T such as automobiles, is held.
  • a customer who wants to participate in the event V applies for a service point payment to the service point operation server 10 through the mobile phone 70 (Fig. 3 Z; step S301)
  • This payment application is accepted by the service point operation server 10 (FIG. 3Y; step S201).
  • the service point operation server 10 accesses the service point management server 30 and determines whether or not the customer is eligible for participation, that is, whether or not the customer has a service point with the number of eligible participation points PR or more ( Fig. 3 Y; Step S202).
  • the service point management server 30 When the service point management server 30 is accessed from the service point operation server 10 regarding the judgment, the service point management server 30 searches for necessary information from the information registered in the memory 33 using the name of the customer as a keyword. (FIG. 3X; step S102), this information is returned to the service point operation server 10 (FIG. 3X; step S103).
  • the servicepoint operation server 10 When the service point management server 10 is returned from the service point management server 30 regarding the judgment, if the customer satisfies the eligibility for participation (FIG. 3Y; step S203YES), the servicepoint operation server 10 returns to the event V. Is notified to the user that the participation of the user is permitted (FIG. 3, Y; step S204). This permission notice is displayed on the display screen of the mobile phone 70 (FIG. 3, Z; step S302), and is confirmed by the consumer. If the customer does not qualify for participation (Fig. 3, Y; step S203 NO), the customer is notified that the application for participation in event V will be rejected.
  • the mobile phone 70 transmits the information to the service point operation server. Send to 10 (Fig. 3 Z); Tep S 303).
  • the difference between the number of points of participation PW (for example, 5000 points) and the number of paid points PS (for example, 4000 points) may be paid separately by the customer in cash.
  • the service point operation server 10 When the service point operation server 10 receives the information including the number of payout points PS (FIG. 3, Y; step S205), it registers this information (PS) in the memory 13 (FIG. 3, Y Step S 206).
  • the service point operation server 10 stores the process history of the winners from participation in Event V to the winning. By tracking and confirming that there is no error in the certification of eligibility for participation, etc., it is confirmed whether the winner is truly worthy of obtaining the offer T (Fig. 4, Y; step S207).
  • the confirmation process performed here in addition to the above-described process of confirming the eligibility of the customer for participation, for example, a person who offered to acquire the offer T by referring to the mobile phone number of the winner is selected It is preferable to include a process for confirming whether or not the user is himself.
  • the service point operation server 10 sends the service point management server 30 to the service point management server 30 for all consumers who participated in the event V.
  • the digest information M including the fact that the service point possessed has digested the number PS of the paid points is transmitted (FIG. 4, Y; step S208).
  • the organizer notifies the provider that the service points have been used up.
  • the service point management server 30 receives the erasure information M from the service point operation server 10 (FIG. 4, X; step S 104)
  • the service point management server 30 converts the number of provided points PT stored in the memory 33 to the number of paid points PS Is performed (FIG. 4, X; step S105).
  • the service point management server 30 notifies the customer of information including the update point ⁇ as the remaining number of service points (FIG. 4, X; step S106).
  • the remaining number of service points is displayed on the display screen of the mobile phone 70 (FIG. 4, ;; step S304), and confirmed by the consumer.
  • the service point operation server In 10 when a consumer participates in an event V that can participate by paying a service point as a consideration, the service point operation server In 10, after accepting the application for payment of the service point by the customer, the number of service point payment points PS presented by the customer was registered, so the organizer could check the service point payment status. This makes it easy to grasp, and the business model shown in Fig. 1 can be smoothly implemented.
  • the service point operation server 10 determines the eligibility of the consumer to participate, and only the number of payment points PS for the consumer who satisfies the participation eligibility is determined. Since the registration process is performed, it is possible to secure the amount of service points consumed by the event V. The reasons are as follows. In other words, if participation eligibility is not determined, a customer who has only a very small number of points (for example, 100 points) less than the number of eligible points for participation PR (for example, 300 points) will be used. It is possible that very little service points will be consumed even if Event V is held.
  • the service point operation server 10 sends to the service point management server 30 a notice that the service points owned by all the consumers who participated in the event V have consumed the number PS of the paid points.
  • the service point operation system 100 is configured to include two separately installed servers (service point operation server 10 and service point management server 30) because the digest information M is notified. In this case, the provider can also grasp the status of service point digestion.
  • the number of service points owned by the customer is automatically updated every time the customer is exhausted. For this reason, the provider can always keep track of the latest number of service points for each customer.
  • the service point operation server 10 notifies the customer of the remaining number of service points, so that the customer can prepare the latest service for the next event V, etc. The number of remaining points can be grasped.
  • the winner to be provided with the product ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ is determined at the event V, it is checked whether the winner is truly worthy of acquiring the product ⁇ . It is possible to prevent those who have inadequate procedures for finalization from becoming winners, and ensure fairness among consumers who participated in Event V.
  • the consumer when paying a service point to participate in event V, the consumer transmits information including the number of paid points PS to the service point operation server 10 through the mobile phone 70.
  • the consumer can easily apply for a service point payment while staying away from the reception location without directly visiting the payment application reception location. You can participate in Event V.
  • the general-purpose mobile phone 70 is used as the input / output device used by the consumer, but the present invention is not necessarily limited to this.
  • a mobile phone 80 that has a Bluetooth communication function and can directly access the PC 20 by Bluetooth communication is used. You may make it. In this case, facilities such as carrier 60 are not required, so that the cost for operating the business model shown in Fig. 1 can be reduced.
  • the configuration of the service point operation system 100 shown in FIG. 5 other than the above-described points is the same as that shown in FIG.
  • the input / output device in addition to the mobile phones 70 and 80 described above, analog phones, personal computers, and PDAs (Personal Digital Assistants) currently in practical use at present. Digital Assistant s), a pager, etc. may be used, or a digital camera, portable television, wristwatch, power navigation system, which is expected to be provided with a new communication function in the future. Various devices such as are also available.
  • a method of accessing the service point operation server 10 by the consumer it is not always necessary to use the above-described mobile telephone network or analog telephone network, but may use a non-communication act such as mail. . In such a case, the same effect as in the above embodiment can be obtained. However, in consideration of the convenience when the customer performs the procedure for participating in the event V, it is preferable to use a small and widely used mobile phone 70.
  • the personal computer 20 is used as an input / output device used by the organizer to input / output information to / from the service point operation server 10; however, the present invention is not limited to this. Instead of the personal computer 20, a PDA, for example, may be used.
  • the digest information M is transmitted from the service point operation server 10 to the service point management server 30 after the event V ends, but the present invention is not limited to this.
  • the transmission time of the information M can be freely set.
  • the digest information M may be transmitted when the number of payment points PS presented by the customer is registered in the service point operation server 10.
  • the Internet 50 is used as a “communication network” for connecting the service point operation server 10 and the service point management server 30.
  • the present invention is not limited to this.
  • an intranet or an extranet for example, may be used.
  • communication such as wired telephone lines (for example, analog lines and ISDN lines), mobile phones (for example, i-mode communication), PHS (Personal Handy Phone), Bluetooth, etc.
  • a media network or the like may be used.
  • a plurality of communication networks for example, the Internet and an intranet
  • the same effect as that obtained by using the Internet 50 can be obtained. You.
  • the present invention has been described with reference to the embodiment.
  • the present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications are possible.
  • the configuration and functions of each component that constructs the service point operation system can reduce the service point remaining in the market and reduce the burden on the provider. It can be changed freely as long as it can be mitigated.
  • the service point operation server 10 since the organizer and the provider are different, two separate subsystems are separately installed, that is, the service point operation server 10 ( A case has been described where the service point management system 30 used by the provider and the service point management server 30 used by the provider constitute the service point operation system 100.
  • the provider also serves as the organizer, As shown in FIG.
  • the service point management server 30 may also have the function of the service point operation server 10.
  • the CPU 31 operates based on the service point management program R3 which can execute the functions of the CPU 11 (see FIG. 2) together with its original functions.
  • the service point management program R3 corresponds to a specific example of the “computer program (described in claims 10 to 16)” in the present invention.
  • the computer system when a customer participates in an event by paying a service point as a price, the computer system can be used for the demand. After accepting the application for payment of service points by the customer, the number of service points paid by the customer is registered, so that the user of the computer system can easily pay the service points.
  • the business model related to the operation of service points can be smoothly implemented. Therefore, it is necessary to digest service points that remain in the market while satisfying consumers and reduce the burden on providers due to service points. It can be easily realized.
  • a consumer when a payment application is accepted, a consumer has a service point sufficient to qualify for participation in an event.
  • the number of paid points is registered when it is verified that the customer owns a service point that satisfies the eligibility to participate in the event. Unlike those who do not, those customers who do not have enough service points to qualify to participate in the event are excluded and those who have enough service points to qualify to participate will receive a sufficient amount of service. Digestion of points is expected. Therefore, it is possible to secure sufficient digestion of service points.
  • the number of service points provided by the provider in the computer system is stored in advance, and the number of payment points is stored.
  • the number of service points owned by the customer is automatically updated every time the service point is consumed because the update processing is performed to reduce the number of paid points from the stored number of provided points. Will be updated. For this reason, those who use the computer system can always keep track of the latest service points remaining.
  • the number of points to be provided is stored in the second computer subsystem in advance, and the first computer subsystem is provided.
  • the first computer subsystem notifies the second computer subsystem via the communication network that the service point has been consumed by the number of payment points, and the first computer computer
  • the second computer subsystem performs an update process based on the number of payment points from the number of provided points. 1 computer subsystem and 2nd computer subsystem Even if the computer system is configured to include Providers who use the second computer subsystem can easily grasp the digestion status of service points.
  • the consumer is notified of the remaining number of service points owned by the consumer. In this way, consumers can keep track of the latest number of service points remaining in preparation for the next event.
  • the compilation program and the computer system in still another aspect of the present invention, when a person who should enjoy a predetermined benefit in an event is determined, the computer system determines the person who should enjoy the predetermined benefit. To ensure that they are truly worthy of profit, so that those who are inadequate in the procedure to determine the winning are prevented from becoming the winner, and the fairness among the consumers who participated in the event is ensured. Can be secured.
  • the computer system receives a service point payment application transmitted from the input / output device used by the consumer.
  • the customer can easily apply for the service point payment while staying away from the reception place without directly visiting the payment application reception place. You can participate in the event.
  • a service point operating method, a computer program, and a computer system allow a computer system to receive a service point payment application transmitted from a mobile phone as an input / output device. Therefore, it is possible to further improve the convenience of the customer when applying for the service point payment.

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Abstract

A service point operation method, a computer program, and a computer system capable of using service points dwelling on market and reducing load of a service point provider while satisfying consumers. Providers (a to f) provide service points to consumers (A to G) upon purchase of commodities (SP provision). An organizer receives a contract rate (Y) from the providers (a to f) and organizes an event (V) where an offering (T) can be got. The consumers (A to G) take part in the event (V) by paying service points as consideration (SP payment) and get a chance to obtain the offering (T) through lottery or the like. Thus, the service points dwelling on market are used, thereby reducing the load of the service point providers (a to f).

Description

明細書 サービスボイント運用方法、 コンピュータプログラムおよびコンピュータシステ ム 技術分野  Description Service point operation method, computer program and computer system
本発明は、 需要者による例えば物品の購入などの商取引に伴って提供者により 提供されたサービスボイントを運用するためのサービスボイント運用方法、 コン ピュー夕プログラムおよびコンビュ一夕システムに関する。 背景技術  The present invention relates to a service point operating method, a computer program, and a computer overnight system for operating a service point provided by a provider in accordance with a business transaction such as a purchase of an article by a consumer. Background art
従来より、 需要者が例えば電気製品を購入した際、 次回の購入意欲を煽るべく、 販売者 （提供者） が需要者に電気製品または他の商品等と交換可能なサービスポ ィントを提供するシステム、 すなわちボイントバックシステムが知られている。 このポイントバックシステムでは、 例えば、 購入金額に対して一定の割合 （例え ば 1割） のサービスポイントが提供者から需要者に提供され、 需要者は、 自己の 所有するサービスボイントを支払うことにより、 ボイント数に対応した額の割引 サービスを受けて買い物をすることができる。  Conventionally, a system in which a seller (provider) provides a customer with a service point that can be exchanged for an electric product or another product in order to stimulate the willingness to purchase next time when a customer purchases an electric product, for example. That is, a point-back system is known. In this point-back system, for example, a certain percentage (for example, 10%) of service points is provided from the provider to the consumer for the purchase price, and the consumer pays for the service points owned by the provider. You can shop by receiving a discount service corresponding to the number of points.
このポイントバックシステムは、 提供者の立場で考えると、 需要者に次回の買 い物を促し、 売り上げを確保する可能性が高くなる点で好ましい。 しかしながら, このサービスポイントは、 直接換金はできないものの、 約束手形に類似した一種 の仮想貨幣であることから、 これをいつまでも市場に滞留させておくことは好ま しいものではない。 このことから、 最近では、 ポイントバックシステムを実施し ている複数の提供者が協力し合い、 需要者が、 各提供者により提供されたサービ スポイントを共通して利用できるようにすることにより、 任意の提供者により提 供されたサービスポイントが他の提供者によつて消化され得るようにした仕組み も考えられている。 しかしながら、 この対策を実施したとしても、 サービスボイ ントによる提供者の負担が軽減されるわけではないため、 提供者が抱える問題を 根本的に解決するものではない。 本発明はかかる問題点に鑑みてなされたもので、 その目的は、 需要者を満足さ せつつ、 市場に滞留するサービスポイントを消化し、 サービスポイントによる提 供者の負担を軽減させることが可能なサービスボイン卜運用方法、 コンピュータ プログラムおよびコンピュータシステムを提供することにある。 発明の開示 This point-back system is preferable from a provider's point of view because it encourages consumers to buy next time and increases the possibility of securing sales. However, although this service point cannot be redeemed directly, it is not a good thing to keep it in the market forever because it is a kind of virtual currency similar to a promissory note. For this reason, recently, multiple providers implementing a point-back system have been working together to allow consumers to share service points provided by each provider. A mechanism is also being considered that allows service points provided by any provider to be consumed by other providers. However, even if this measure is implemented, the burden on the provider due to the service point will not be reduced, and it will not fundamentally solve the problem of the provider. The present invention has been made in view of such a problem, and its purpose is to satisfy service consumers, digest service points remaining in the market, and reduce the burden on service providers due to service points. Another object of the present invention is to provide a simple service point operation method, a computer program and a computer system. Disclosure of the invention
本発明のサービスポイシト運用方法は、 コンピュータシステムを用いて、 需要 者による商取引に伴って提供者により提供されたサービスボイン卜を運用するた めの方法であり、 サービスポイントを対価として支払うことにより参加可能なィ ベントに需要者が参加するときに、 需要者によるサービスボイントの支払申請を コンピュータシステムにより受け付ける受付ステップと、 需要者により提示され たサービスボイン卜の支払ボイント数をコンピュータシステムに登録する登録ス テツプとを含むようにしたものである。  The service point operating method of the present invention is a method for operating a service point provided by a provider in accordance with a business transaction by a consumer using a computer system. When the consumer participates in an event that can be participated, the reception step of accepting the service point payment application by the computer system by the consumer and the number of service point payment points presented by the consumer are registered in the computer system. It includes a registration step.
本発明の第 1の観点に係るコンピュータプログラムは、 需要者による商取引に 伴って提供者により提供されたサービスボイントを運用するためのコンピュータ システムに用いられるものであり、 サービスボイントを対価として支払うことに より参加可能なイベントに需要者が参加するときに、 需要者によるサービスボイ ントの支払申請を受け付ける受付ステップと、 需要者により提示されたサービス ボイントの支払ボイント数を登録する登録ステップとを含み、 コンピュータによ る実行が可能なようにしたものである。  A computer program according to a first aspect of the present invention is used for a computer system for operating a service point provided by a provider in association with a business transaction by a consumer, and pays for the service point as a consideration. When a consumer participates in a more attendable event, a reception step of accepting an application for payment of a service point by the consumer, and a registration step of registering the number of service points to be paid for the service point presented by the consumer, It can be executed by a computer.
本発明の第 2の観点に係るコンピュータプログラムは、 需要者による商取引に 伴って提供者により提供されたサービスボイントを運用するために、 サービスポ ィントを対価として支払うことにより需要者が参加可能なイベントを開催する開 催者が利用する第 1のコンピュータサブシステムと、 提供者が利用する第 2のコ ンピュー夕サブシステムとを含んで構成されるコンピュータシステムのうちの第 1のコンピュータサブシステムに用いられるものであり、 イベントに需要者が参 加するときに、 需要者によるサービスボイントの支払申請を受け付ける受付ステ ップと、 需要者により提示されたサービスボイントの支払ボイント数を登録する 登録ステップとを含み、 コンピュータによる実行が可能なようにしたものである。 本発明の第 3の観点に係るコンピュータプログラムは、 需要者による商取引に 伴って提供者により提供されたサービスボイントを運用するために、 サービスポ ィントを対価として支払うことにより需要者が参加可能なイベントを開催する開 催者が利用する第 1のコンピュータサブシステムと、 提供者が利用する第 2のコ ンピュータサブシステムとを含んで構成されるコンピュータシステムのうちの第 2のコンピュータサブシステムに用いられるものであり、 提供者により提供され たサービスボイントの提供ボイント数を予め記憶しておき、 第 1のコンピュータ サブシステムから、 需要者により提示されたサービスボイントの支払ボイント数 を含む通知があつたとき、 記憶されている提供ボイント数から支払ボイント数を 減ずる更新処理を行い、 コンピュータによる実行が可能なようにしたものである c 本発明のコンピュータシステムは、 需要者による商取引に伴って提供者により 提供されたサービスボイントを運用するためのものであり、 サービスボイントを 対価として支払うことにより参加可能なイベントに需要者が参加するときに、 需 要者によるサービスボイントの支払申請を受け付ける受付手段と、 需要者により 提示されたサービスボイントの支払ボイント数を登録する登録手段とを備えるよ うにしたものである。 A computer program according to a second aspect of the present invention is an event that allows a consumer to participate by paying a service point as a consideration in order to operate a service point provided by the provider in accordance with a business transaction by the consumer. For the first computer subsystem of the computer system including the first computer subsystem used by the organizer of the event and the second computer subsystem used by the provider. A registration step for registering the number of service point payment points presented by the customer when the customer participates in the event, when the customer participates in the event; And can be executed by a computer. A computer program according to a third aspect of the present invention is an event in which a consumer can participate by paying a service point as a consideration in order to operate a service point provided by the provider in accordance with a business transaction by the consumer. Used by the second computer subsystem of the computer system including the first computer subsystem used by the organizer of the event and the second computer subsystem used by the provider. The number of service points provided by the provider is stored in advance, and when the first computer subsystem receives a notification including the number of service point payment points presented by the consumer. Update processing to subtract the number of paid points from the stored number of provided points Was carried out, the computer system of the c the present invention is obtained by the allow execution by a computer is provided for operating the service Boyne bets offered by providers with the commerce by consumers, service Boyne bets Receiving means for accepting a request for payment of a service point by a consumer when the consumer participates in an event that can be participated by paying as a consideration, and registration means for registering the number of service points paid by the consumer presented by the consumer It is provided with.
本発明のサービスポイント運用方法、 第 1 , 第 2の観点に係るコンピュータプ ログラムまたはコンピュータシステムでは、 サービスボイントを対価として支払 うことにより参加可能なイベントに需要者が参加するときに、 コンピュータシス テムにより、 需要者によるサービスボイントの支払申請が受け付けられたのち、 需要者により提示されたサービスボイントの支払ボイント数が登録される。 これ により、 コンピュータシステムを利用する者はサービスボイントの支払状況を容 易に把握することが可能になり、 サービスボイントの運用に係るビジネスモデル が円滑に実施可能になる。  In the computer program or computer system according to the first and second aspects of the service point operating method of the present invention, when a consumer participates in an event that can be participated by paying a service point as a consideration, the computer system uses the computer system. After the application for payment of the service point by the customer is accepted, the number of service point payment points presented by the customer is registered. As a result, the user of the computer system can easily grasp the payment status of the service point, and the business model relating to the operation of the service point can be smoothly implemented.
本発明の第 3の観点に係るコンピュータプログラムでは、 提供者により提供さ れたサービスボイン卜の提供ボイント数が予め記憶された状態において、 第 1の コンピュータサブシステムから、 需要者により提示されたサービスボイントの支 払ボイント数を含む通知があつたとき、 記憶されている提供ボイント数から支払 ポイント数を減ずる更新処理が行われる。 これにより、 第 2のコンピュータサブ システムを利用する提供者は、 サービスポイントの消化時ごとに、 需要者の所有 するサービスボイントのボイント数が自動的に更新される。 In a computer program according to a third aspect of the present invention, a service presented by a consumer from a first computer subsystem in a state where the number of service points provided by a provider is stored in advance. When a notice including the number of paid points for the point is received, an update process is performed to subtract the number of paid points from the stored number of provided points. This allows the second computer sub The provider who uses the system automatically updates the number of service points owned by the customer every time the service points are consumed.
本発明のサービスポイント運用方法、 第 1 , 第 2の観点に係るコンピュータプ ログラムまたはコンピュータシステムでは、 支払申請を受け付けたとき、 ィベン 卜の参加適格を満たすだけのサービスボイントを需要者が所有しているかどうか を判定し、 イベントの参加適格を満たすだけのサービスボイントを需要者が所有 していることが認証されたときに、 支払ボイント数の登録を行うようにしてもよ い。  In the computer program or computer system according to the service point operation method, the first and second aspects of the present invention, when the payment application is accepted, whether or not the consumer has a service point that satisfies the event eligibility to participate in the event. The number of paid points may be registered when it is determined that the customer has the service point that satisfies the eligibility to participate in the event.
また、 本発明のサービスポイント運用方法、 第 1の観点に係るコンピュータプ ログラムまたはコンピュータシステムでは、 提供者により提供されたサービスポ ィントの提供ボイント数を予め記憶しておき、 支払ボイント数が登録されたとき、 記憶されている提供ボイント数から支払ポイント数を減ずる更新処理を行うよう にしてもよい。  Further, in the service point operating method of the present invention, in the computer program or computer system according to the first aspect, the number of service points provided by the provider is stored in advance, and the number of pay points is registered. At this time, an update process for subtracting the number of payment points from the stored number of provided points may be performed.
また、 本発明のサービスポイント運用方法またはコンピュータシステムでは、 イベントを開催する開催者が利用する第 1のコンピュータサブシステムと、 提供 者が利用する第 2のコンピュータサブシステムとを含んでコンピュータシステム が構成されるようにし、 第 2のコンピュータサブシステムに提供ボイント数を予 め記憶しておき、 第 1のコンピュータサブシステムに支払ボイント数が登録され たとき、 サービスボイントが支払ボイント数だけ消化された旨を第 1のコンビュ 一夕サブシステムから第 2のコンピュータサブシステムに通信網を介して通知し、 第 1のコンピュータサブシステムからサービスボイントに関する通知があつたと き、 第 2のコンピュータサブシステムにおいて提供ボイン卜数および支払ボイン ト数に基づいて更新処理を行うようにしてもよい。  Further, in the service point operating method or the computer system of the present invention, a computer system includes a first computer subsystem used by an event organizer and a second computer subsystem used by a provider. The number of points to be provided is stored in advance in the second computer subsystem, and when the number of payment points is registered in the first computer subsystem, the fact that the service point has been consumed by the number of payment points is recorded. The first computer subsystem notifies the second computer subsystem via the communication network of the first computer subsystem, and when the first computer subsystem receives notification about the service point, the second computer subsystem provides Based on the number of bills and paid points Update processing may be performed.
また、 本発明の第 2の観点に係るコンピュータプログラムでは、 支払ポイント 数を登録したとき、 サービスボイン卜が支払ボイント数だけ消化された旨を第 2 のコンピュータサブシステムに通信網を介して通知するようにしてもよい。  Further, in the computer program according to the second aspect of the present invention, when the number of payment points is registered, the fact that the service points have been consumed by the number of payment points is notified to the second computer subsystem via a communication network. You may do so.
また、 本発明のサービスポイント運用方法、 第 1， 第 3の観点に係るコンビュ —夕プログラムまたはコンピュータシステムでは、 更新処理を行ったとき、 需要 者が所有することとなったサービスボイン卜の残数を需要者に通知するようにし てもよい。 Further, in the service point operating method of the present invention, the convenience program according to the first and third aspects, in the evening program or the computer system, when the update process is performed, the remaining number of service points owned by the consumer when the update process is performed. To notify consumers You may.
また、 本発明のサービスポイント運用方法、 第 1 , 第 2の観点に係るコンビュ —夕プログラムまたはコンピュータシステムでは、 ィベン 、 参加した複数の 需要者の中から特定の者に所定の利益を与えるものである場合には、 その所定の 利益を享受すべき者を決定したとき、 その決定された者が真に利益を得るにふさ わしいかどうかを確認するようにしてもよい。  In addition, the service point management method of the present invention, the combination program or computer system according to the first and second aspects, provides an event or a predetermined benefit to a specific one of a plurality of participating customers. In some cases, when determining who should enjoy the predetermined benefit, it may be ascertained that the determined person is truly worthy of the benefit.
また、 本発明のサービスポイント運用方法、 第 1， 第 2の観点に係るコンビュ 一夕プログラムまたはコンピュータシステムでは、 需要者が利用する入出力装置 から送信されたサービスボイン卜の支払申請を受け付けるようにしてもよい。 こ の場合、 入出力装置として携帯電話機からサービスボイントの支払申請を受け付 けるようにするのが好ましい。 図面の簡単な説明  Also, the service point operating method of the present invention, and the computer program or computer system according to the first and second aspects, are designed to accept a service point payment application transmitted from an input / output device used by a consumer. You may. In this case, it is preferable to accept a service point payment application from a mobile phone as an input / output device. BRIEF DESCRIPTION OF THE FIGURES
第 1図は、 本発明の一実施の形態に係るサービスボイント運用システムが適用 されるビジネスモデルの概要を説明するための図である。  FIG. 1 is a diagram for explaining an outline of a business model to which a service point operation system according to an embodiment of the present invention is applied.
第 2図は、 本発明の一実施の形態に係るサービスボイント運用システムの構成 を説明するための図である。  FIG. 2 is a diagram for explaining a configuration of a service point operation system according to one embodiment of the present invention.
第 3図は、 本発明の一実施の形態に係るサービスボイント運用システムの動作 を説明するための流れ図である。  FIG. 3 is a flowchart for explaining the operation of the service point operation system according to one embodiment of the present invention.
第 4図は、 第 3図に示した動作に続くサービスボイント運用システムの動作を 説明するための流れ図である。  FIG. 4 is a flowchart for explaining the operation of the service point operation system following the operation shown in FIG.
第 5図は、 本発明の一実施の形態に係るサービスボイント運用システムの構成 に関する変形例を表す図である。  FIG. 5 is a diagram illustrating a modification of the configuration of the service point operation system according to the embodiment of the present invention.
第 6図は、 本発明の一実施の形態に係るサービスボイント運用システムの構成 に関する他の変形例を表す図である。 発明を実施するための最良の形態  FIG. 6 is a diagram illustrating another modification of the configuration of the service point operation system according to the embodiment of the present invention. BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
以下、 本発明の実施の形態について、 図面を参照して詳細に説明する。  Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
<サービスボイントを運用したビジネスモデルの概要 > まず、 第 1図を参照して、 本発明の一実施の形態に係る 「サービスポイント運 用方法」 により具現化されるビジネスモデルについて説明する。 第 1図は、 ビジ ネスモデルの概要を模式的に表すものであり、 図中の破線 Kは契約関係の存在を 示している。 このビジネスモデルは、 主に、 需要者， 提供者， 開催者のそれぞれ の商活動を互いに融合させることにより成立し、 サービスボイントを運用して上 記三者の利益確保を図ると共に、 市場に滞留するサービスボイントの総量を減少 させるものである。 以下、 サービスポイントを適宜 「S P」 と略記する。 <Overview of business model using service points> First, a business model embodied by a “service point operating method” according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. Fig. 1 schematically shows the outline of the business model, and the broken line K in the figure indicates the existence of a contract relationship. This business model was established mainly by integrating the business activities of the consumer, provider, and organizer with each other, operating service points to secure the profits of the three parties, and staying in the market. It reduces the total number of service points to be provided. Hereinafter, service points are abbreviated as “SP” as appropriate.
《提供者の商活動》  《Business activities of the provider》
提供者 a〜 f は、 例えば需要者に対する物品の販売やサービスの提供などを業 務として行う者であり、 例えば家電電化製品や C D (Compac t Di sc) などの量販 店， ファミリ一レストラン， ホテル， 航空会社などである。 なお、 提供者 a〜 f の業務には、 例えば、 上記した物品の販売行為等のみならず、 提供者の業務内容 に対応した需要者の行為に基づいてサービスボイントを提供し得る全ての業務 (例えば質屋などの購入業務） を含むものとする。 各提供者 a〜 f は、 例えば、 需要者 A〜Gが物品を購入すると、 そのときの購入金額 （例えば 1 0 0 0 0円） に対して一定の割合 （例えば 1割） のサービスポイント （例えば 1 0 0 0ポイン ト） を需要者に提供する （S P提供） 。 このサービスポイン卜の提供は、 例えば、 提供ボイント数を含む情報が磁気的または電気的に記録されたボイントカードを 需要者に給付することにより行われる。  Providers a to f are, for example, those who sell goods or provide services to consumers as business, and include, for example, mass retailers of household electrical appliances and compact discs (CDs), family restaurants, and hotels. , Airlines, etc. In addition, the services of the providers a to f include, for example, not only the above-mentioned activities of selling goods, but also all the services that can provide service points based on the actions of the consumers corresponding to the contents of the services of the providers ( (For example, the purchase of a pawn shop). For example, when each of the providers a to f purchases the goods by the consumers A to G, a certain percentage (for example, 10%) of the service points (for example, 10%) with respect to the purchase amount (for example, 100,000 yen) at that time is provided. For example, 100,000 points) are provided to consumers (SP provision). This service point is provided, for example, by providing a customer with a point card in which information including the number of points to be provided is magnetically or electrically recorded.
ここで、 サービスポイントとは、 例えば、 市場流通性を有する換金不能な仮想 貨幣のことであり、 提供者が扱う物品やサービスなどの一部または全てと交換可 能なものである。 提供者が家電電化製品の量販店である場合には、 例えば、 需要 者は、 自己の所有するサービスポイントを支払うことにより、 支払ポイント数に 対応した額の割引サービスを受けて買い物をすることができる。 このサービスポ ィントは蓄積可能であり、 蓄積されたサービスボイン卜の支払機会や支払ボイン ト数は需要者の自由である。 ただし、 サービスポイントの蓄積期間または支払期 間には、 有効期限 （例えば 1年間） が設定される場合がある。  Here, the service point is, for example, inexchangeable virtual currency having marketability, and can be exchanged for part or all of the goods and services handled by the provider. If the provider is a consumer electronics retailer, for example, the consumer may pay for the service points owned by the customer and receive a discount service corresponding to the number of paid points for shopping. it can. This service point can be stored, and the opportunity and the number of payment points for the stored service points are free to the consumer. However, the expiration date (for example, one year) may be set for the service point accumulation period or payment period.
なお、 サービスポイントは、 購入金額に対して一定の割合のポイント数だけ提 供される他、 例えば、 一定の指定金額 （例えば 1 0 0 0円） ごとに、 購入金額 (例えば 5 0 0 0円） に対応するポイント数 （例えば 5ポイント） だけ提供され る場合があり、 この場合には、 サービスポイントがスタンプ， シール， サービス 券などとして提供される場合もある。 これらのスタンプ等は、 例えば、 所定のポ イント数 （例えば 1 0 0ポイント） が蓄積された時点で、 ボイント力一ドと同様 に物品等と交換可能になる。 これらのスタンプ等は、 例えば、 物品等と交換可能 になったもののみがサービスボイントとして扱われる。 In addition, service points are provided in a fixed number of points relative to the purchase price, and for example, the purchase price is calculated for each fixed price (eg, 100 yen). In some cases, only points (for example, 5 points) corresponding to (for example, 500 yen) may be provided. In this case, service points may be provided as stamps, stickers, service tickets, and the like. These stamps and the like can be exchanged for goods and the like, for example, at the point in time when a predetermined number of points (for example, 100 points) are accumulated. For example, only those stamps that can be exchanged for goods are treated as service points.
《需要者の商活動》  《Business activities of consumers》
需要者 A〜Gは、 提供者 a〜 f との間で商取引を行う者であり、 例えば金銭を 対価として支払うことにより物品を購入したりサービスを利用する一般消費者で ある。 なお、 需要者による商取引には、 上記した物品の購入行為等のみならず、 物品 （例えばゲームソフト等） の売却行為や懸賞等への応募行為なども含むもの とする。 各需要者 A ~ Gは、 商取引行為によりサービスポイントを取得し、 蓄積 させる。 このとき、 需要者 A〜Gは、 複数の提供者 a〜 f から提供された複数種 類のサービスポイントを所有する場合がある。 すなわち、 第 1図では、 例えば、 需要者 Gが、 提供者 d〜 f から提供された 3種類の異なるサービスポイントを所 有している場合を示している。 サービスポイン卜を所有する需要者は、 そのサー ビスポイントを対価として支払う （S P支払） ことにより、 開催者が開催するィ ベント Vに参加可能である。 サービスポイントを支払う際、 需要者 A〜Gは、 例 えば、 複数の提供者により提供された複数種類のサービスポイント （ポイント力 ード等） を併用することが可能であり、 また、 支払に要するポイント数が不足し ている場合には、 その不足ボイン卜数分を現金により補填することが可能である。 《開催者の商活動》  The consumers A to G are those who conduct business transactions with the providers a to f, and are, for example, general consumers who purchase goods or use services by paying money. In addition, the commercial transaction by the consumer shall include not only the above-mentioned purchase of goods, etc., but also the sale of goods (for example, game software, etc.) and the application of prizes. Each of the customers A to G obtains and accumulates service points through commercial transactions. At this time, the consumers A to G may own multiple types of service points provided by a plurality of providers a to f. That is, FIG. 1 shows a case where, for example, the consumer G has three different service points provided by the providers d to f. The consumer who owns the service point can participate in the event V held by the organizer by paying the service point as payment (SP payment). When paying service points, consumers A to G can use, for example, a plurality of types of service points (point powers, etc.) provided by a plurality of providers, and also require payment. If the number of points is insufficient, it is possible to make up for the missing points with cash. 《Business activities of the organizer》
開催者は、 サービスボイントを対価として支払うことにより需要者が参加可能 なイベント Vを開催する者であり、 例えばイベント Vの開催を主な業務とするィ ベント企画会社などである。 この開催者は、 例えば、 自動車メーカ一などのスポ ンサ一と契約しており、 スポンサ一により新車発表会などの催しが開催される機 会があると、 スポンサーから自動車などの提供品 Tを無料で提供してもらい、 新 車発表会に付随させて、 提供品 Tを獲得可能な抽選会などのイベント Vを開催す る。 スポンサ一は、 新車発表会自体による集客効果に加えて、 イベント Vによる 集客効果も見込めるため、 自社製品の宣伝等に関して利益を得る。 イベント Vの 開催に関する宣伝， 抽選会の実施， 当選者への提供品 Tの授与などのイベント V に関する作業は、 開催者により一括して管理 ·進行される。 なお、 スポンサ一は、 上記した自動車メーカ一のように提供者以外の企業等であってもよいし、 提供者 であってもよい。 また、 スポンサ一は必ずしも必要でなく、 開催者自身がスポン サ一の役割を兼ねるようにしてもよい。 The organizer is a person who organizes an event V in which consumers can participate by paying a service point as compensation, for example, an event planning company whose main business is to hold the event V. For example, this organizer has contracted with a sponsor such as an automobile manufacturer, and if there is an opportunity to hold a new car launch event or the like by the sponsor, the sponsor will be offered free T And an event V, such as a lottery, in which the product T can be acquired in conjunction with the new car launch. Sponsors will be able to take advantage of the event V Since it is expected to attract customers, it will benefit from the promotion of its products. The work related to Event V, such as the promotion of Event V, the execution of a lottery, and the provision of the goods T to the winners, are managed and progressed collectively by the organizer. Note that the sponsor may be a company other than the provider, such as the above-mentioned automobile manufacturer, or may be the provider. In addition, sponsors are not necessarily required, and the organizer may also have the role of sponsor.
需要者がイベント Vに参加するために原則として支払わなければならいサ一ビ スポイントのポイント数 （参加原則ポイント数；例えば 5 0 0 0ポイント） は、 例えば、 提供品 Tの通常購入額等の条件に応じて開催者により予め設定されてお り、 開催者により事前に需要者に発表される。 開催者は、 需要者のイベント Vへ の参加によるサービスボイントの消化量を確保することを目的として、 イベント Vへ参加するための需要者の参加適格を設定し、 この参加適格を満たす需要者の みをイベント Vに参加させる場合がある。 この参加適格とは、 例えば、 イベント Vに参加するために最低限所有していなければならないボイント数 （参加適格ポ イント数；例えば 3 0 0 0ポイント） を、 需要者が所有していることである。 も ちろん、 この参加適格ポイント数も、 開催者により事前に需要者に発表される。 需要者により複数種類のサービスポイント （ポイントカード等） を併用して支払 が行われる場合があるため、 この点を考慮し、 開催者により各サービスポイント 間の変換レートが予め設定されている。 需要者によるサービスボイン卜の支払に 関する処理は、 例えば、 電子情報を記録可能なポイントカードが利用される場合 にはカードリーダ一等を用いて行い、 スタンプ等が押印されたカードが利用され る場合には担当者による目視確認にて行う。 サービスボイントを支払ったのちの 残数は、 必要に応じて需要者に通知される。 なお、 開催者は、 例えば、 提供品 T の通常購入額等に応じて予め目標ボイント収集額 （例えば 1 0 0 0 0 0 0ポイン ト） を設定しておき、 イベント Vへの参加人数が少ないため、 あるいは参加希望 者は十分に確保できたものの、 そのうち実際にサービスボイントを支払い得る者 (参加適格を満たす者） の人数が少ないために、 支払われたポイント数の総額が 目標ボイント収集額に満たない場合には、 イベント Vの開催を中止する場合もあ る。 このイベント Vの開催が中止される可能性がある旨は、 事前に開催者により 需要者に通知される。 The number of service points that consumers must pay in principle to participate in Event V (participation principle points; for example, 500,000 points) is, for example, It is set in advance by the organizer according to the conditions, and is announced to the customer in advance by the organizer. The organizer sets the eligibility of consumers to participate in Event V, with the aim of securing the digestion of service points by participating in Event V, and Only to participate in Event V. This eligibility means, for example, that the customer owns the minimum number of points (eligibility points; eg, 300 points) that must be owned to participate in Event V. is there. Of course, the number of eligible points will also be announced to consumers in advance by the organizer. In some cases, the customer pays using multiple types of service points (point cards, etc.), and in consideration of this point, the organizer sets the conversion rate between service points in advance. For example, when a point card capable of recording electronic information is used, the processing related to the payment of the service point by the consumer is performed using a card reader or the like, and a card with a stamp or the like is used. In this case, the person in charge performs the visual check. The remaining number after the service point has been paid will be notified to the customer as necessary. The organizer sets a target point collection amount (for example, 100,000 points) in advance according to, for example, the normal purchase amount of the provided product T, and the number of participants in the event V is small. However, although the number of applicants who could participate was sufficiently secured, but the number of those who could actually pay service points (satisfying the eligibility for participation) was small, the total number of points paid became the target point collection amount. If not, Event V may be cancelled. There is a possibility that the holding of this event V may be canceled by the organizer in advance Notified to consumers.
イベント Vの開催に関する詳細、 例えばスポンサ一の業務内容， イベント Vを 付随させる催し， 提供品 Tの内容， 当選者の決定方法， イベント Vの開催方法， イベント Vの宣伝方法等は、 イベント Vへの需要者の参加意欲を煽り、 需要者に 満足させつつサービスボイントを消化させることができる限り、 自由に設定可能 である。 具体的には、 スポンサ一としては、 上記した自動車メ一カーの他、 例え ば放送局， 番組制作会社， 広告代理店， C M (Co匪 erc i a l Message) 製作会社， 編集者， 新聞社， 芸能プロダクション， 地方公共団体， 後援会， 他のイベント企 画会社などが挙げられる。 イベント Vを付随させる催しとしては、 上記した新車 発表会の他、 例えばコンサート， プロ野球や J リーグなどのスポーツの公式戦， 演劇， 映画， 講演会などが挙げられる。 提供品 Tとしては、 上記した自動車の他， 例えば海外旅行などのサービスや、 高額のサービスポイント （例えば 1 0 0 0 0 0ポイント） などが挙げられる。 高額のサービスポイントを提供品 Tとして設定 した場合には、 当選者の所有するサービスポイントが増加したとしても、 当選者 以外の需要者によりサービスボイントが消化されるため、 消化ボイント数が当選 ボイント数よりも十分に大きくなるように設定すれば、 市場に滞留するサービス ポイントの総量は減少することとなる。 当選者の決定方法としては、 上記した抽 選会の他、 例えばゲーム， くじ， クイズなどが挙げられる。 イベント Vの開催方 法としては、 上記したイベント Vの開催会場へ集客する方法の他、 テレビ放送 ( C M等） ， ラジオ放送， 新聞 （折込広告を含む） ， 雑誌， インタ一ネッ ト （ホ —ムページ等） などの媒体を利用して、 イベント Vの開催会場へ行かなくてもィ ベント Vに参加できるようにする方法が挙げられる。 イベント Vの宣伝方法とし ては、 上記した一連の媒体を利用する他、 例えばダイレクトメール， ポスター貼 付， 電車内の吊り広告， 街頭ビジョンなどが挙げられる。  For details on the event V, such as the details of the sponsor's business, the event to which the event V is attached, the contents of the offer T, the method of determining the winner, the method of holding the event V, the method of advertising the event V, etc. It can be set freely as long as it stimulates the willingness of consumers to participate and allows them to digest service points while satisfying them. Specifically, in addition to the above-mentioned automobile manufacturers, sponsors include, for example, broadcasting stations, program production companies, advertising agencies, CM (Co-banded erial Message) production companies, editors, newspaper companies, and entertainment companies. These include production, local governments, sponsorships, and other event planning companies. Events accompanied by Event V include, in addition to the above-mentioned new car presentations, for example, concerts, official games of sports such as professional baseball and J-League, drama, movies, and lectures. Examples of the provided product T include services such as overseas travel and expensive service points (for example, 1000 points) in addition to the above-mentioned automobiles. If a high-priced service point is set as the provided product T, even if the number of service points owned by the winner increases, the service points will be consumed by consumers other than the winner, so the number of digested points will be the number of winning points If it is set to be much larger than this, the total amount of service points staying in the market will decrease. As a method of determining the winner, in addition to the lottery described above, for example, a game, a lottery, a quiz, and the like can be mentioned. As for the method of holding Event V, in addition to the method of attracting customers to the venue of Event V described above, television broadcasting (CM, etc.), radio broadcasting, newspapers (including insertion advertisements), magazines, the Internet (e- And other media, so that they can participate in Event V without having to go to the venue where Event V is held. As a method of advertising Event V, in addition to using the above-mentioned series of media, direct mail, poster attachment, hanging advertisements on trains, street vision, and the like can be mentioned.
開催者は、 スポンサ一と契約する一方、 提供者 a〜 f とも契約しており、 ィべ ント Vに参加するために需要者により支払い可能なサービスボイント S Pは、 開 催者と契約している提供者 a〜 f により提供されたものに限られる。 この開催者 は、 契約関係に基づき、 提供者から契約料 Yを取得する。 この契約料 Yは、 例え ば、 イベント Vへの参加に伴い需要者により支払われたサービスボイント S Pの ポイン ト数の総計に、 契約条件として予め設定された係数 （利益率 =例えばThe organizer contracts with sponsors and also contracts with providers a to f, and a service point SP that can be paid by consumers to participate in event V has contracted with the organizer. Limited to those provided by providers a to f. This organizer obtains the contract fee Y from the provider based on the contract relationship. This contract fee Y is, for example, the service point SP paid by the customer in connection with participation in Event V. The total number of points is calculated by a coefficient (profit rate =
3 % ) を乗じた額の金銭である。 なお、 開催者は、 提供者のみならず、 スポンサ —からも契約料を取得することが可能である。 このビジネスモデルにより開催者 が得る利益は、 例えば、 取得した契約料の総計から、 イベント Vの開催費や後述 するサービスポイント運用サーバ 1 0 (第 2図参照） の運営管理費等を差し引い た額の金銭となる。 開催者が高い利益を得るための方策としては、 例えば、3%). The organizer can obtain the contract fee not only from the provider but also from the sponsor. The profit that the organizer obtains from this business model is, for example, the sum of the acquired contract fees minus the event V holding costs and the operation and management costs of the service point operation server 10 (see Figure 2) described later. Money. Some of the ways that organizers can benefit from high profits include:
( 1 ) 高額な提供品 Tを設定したり、 イベント Vの司会者に著名なタレン卜を起 用するなどして需要者にとって魅力的なィベント Vを開催し、 イベント Vへの参 加に要する参加ポイント数を高めに設定したり、 （2 ) イベント Vの開催に関す る宣伝活動等を行い、 イベント Vへの需要者の参加数を増加させたり、 （3 ) サ —ビスポイント運用サーバ 1 0の運営管理費等を抑えたり、 （4 ) 契約料 Yにつ いて提供者と交渉する際に利益率を高めに設定することなどが挙げられる。 このビジネスモデルにより、 提供者， 需要者， 開催者は、 それぞれ以下のよう な利益を得ることができる。 すなわち、 提供者は、 需要者のイベント Vへの参加 により、 需要者に満足感を与えつつ、 市場に滞留するサービスポイントの総量を 消化させ、 サービスポイントによる自らの負担を軽減することができる。 需要者 A〜Gは、 参加料としてサービスボイントを支払ってィベント Vに参加すること により、 提供品 Tを獲得するチャンスを得ることができる。 開催者は、 スポンサ 一と契約してイベント Vを開催することにより、 提供者から契約料 Yを得ること ができる。 (1) It is necessary to participate in Event V by setting up a high-value offering T and holding an event V that is attractive to consumers by using a famous talent for the event V host. Increase the number of participating points, (2) increase the number of consumers participating in Event V by conducting advertising activities related to the holding of Event V, and (3) Service point management server 1 And (4) setting a higher profit margin when negotiating the contract fee Y with the provider. With this business model, providers, consumers, and organizers can each obtain the following benefits. In other words, the provider can reduce the burden on the service points by participating in the event V, giving satisfaction to the consumers and digesting the total amount of service points staying in the market. By paying a service point as a participation fee and participating in event V, consumers A to G can get a chance to acquire offer T. The organizer can obtain a contract fee Y from the provider by holding Event V with a contract with the sponsor.
<サービスボイント運用システムの構成 >  <Configuration of service point operation system>
次に、 第 2図を参照して、 第 1図に示したビジネスモデルを実施するための本 発明の一実施の形態に係るサービスボイント運用システム （コンピュータシステ ム） の構成について説明する。 第 2図はサービスポイント運用システム 1 0 0の 概略構成を示している。 なお、 本発明の 「コンピュータプログラム」 はサービス ポイント運用システム 1 0 0の構成要素のうちの一つであり、 また本発明の 「サ —ビスボイント運用方法」 はサービスボイント運用システム 1 0 0の機能 · 動作 等により具現化されるので、 以下、 併せて説明する。  Next, a configuration of a service point operation system (computer system) according to an embodiment of the present invention for implementing the business model shown in FIG. 1 will be described with reference to FIG. FIG. 2 shows a schematic configuration of the service point operation system 100. The “computer program” of the present invention is one of the components of the service point operation system 100, and the “service point operation method” of the present invention is the function of the service point operation system 100. Since it is embodied by an operation or the like, it will be described below together.
このサービスポイント運用システム 1 0 0は、 例えば、 開催者が利用するサー ビスボイント運用サーバ 1 0と、 このサービスボイント運用サーバ 1 0に情報の 入出力を行うために開催者が利用する端末としてのパーソナルコンピュータ （以 下、 単に 「パソコン」 という。 ） 2 0と、 提供者が利用するサービスポイント管 理サーバ 3 0とを含み、 これらのサービスボイント運用サーバ 1 0とパソコン 2 0との間およびサービスボイント運用サーバ 1 0とサービスボイント管理サーバ 3 0との間が共にィンターネット 5 0を介して接続された構成をなしている。 需 要者が利用する携帯電話機 7 0は、 キャリア 6 0を介してサービスボイント運用 システム 1 0 0と随時接続可能になっている。 キャリア 6 0とは、 携帯電話機 7 0とィンターネッ卜 5 0とを接続可能な電気通信事業者の施設である。 これによ り、 サービスポイント運用サーバ 1 0， パソコン 2 0 , サービスポイント管理サ —バ 3 0および携帯電話機 7 0は、 ィンターネット 5 0を介して相互に通信可能 になっている。 なお、 第 2図では、 サービスポイント管理サーバ 3 0および携帯 電話機 7 0をそれぞれ一つずつしか示していないが、 ィンターネット 5 0には、 第 1図に示した提供者 a ~ f が利用可能な複数のサービスボイント管理サーバ 3 0および需要者 A〜Gが利用可能な複数の携帯電話機 7 0が接続されているもの とする。 ここで、 サービスポイント運用サーバ 1 0およびパソコン 2 0が本発明 における 「第 1のコンピュータサブシステム」 の一具体例に対応し、 サービスポ イント管理サーバ 3 0が本発明における 「第 2のコンピュータサブシステム」 の 一具体例に対応する。 また、 インターネット 5 0が本発明における 「通信網」 の 一具体例に対応し、 携帯電話機 7 0が本発明における 「入出力装置」 の一具体例 に対応する。 This service point operation system 100 is, for example, a service used by the organizer. The provider of the visboin operation server 10 and a personal computer (hereinafter simply referred to as “PC”) 20 as a terminal used by the organizer to input and output information to and from the service point operation server 10, The service point management server 30 used by the service point management server 10 and the personal computer 20 and between the service point management server 10 and the service point management server 30 are both interfaces. It is configured to be connected via the net 50. The mobile phone 70 used by the consumer can be connected to the service point operation system 100 via the carrier 60 at any time. The carrier 60 is a facility of a telecommunications carrier that can connect the mobile phone 70 and the Internet 50. As a result, the service point operation server 10, the personal computer 20, the service point management server 30, and the mobile phone 70 can communicate with each other via the Internet 50. Although only one service point management server 30 and one mobile phone 70 are shown in FIG. 2, the Internet 50 is used by the providers a to f shown in FIG. It is assumed that a plurality of possible service point management servers 30 and a plurality of mobile phones 70 that can be used by consumers A to G are connected. Here, the service point operation server 10 and the personal computer 20 correspond to a specific example of the “first computer subsystem” of the present invention, and the service point management server 30 corresponds to the “second computer subsystem” of the present invention. System ”. Further, the Internet 50 corresponds to a specific example of “communication network” in the present invention, and the mobile phone 70 corresponds to a specific example of “input / output device” in the present invention.
《サービスボイント運用サーバの構成》  << Configuration of service point operation server >>
サービスポイント運用サーバ 1 0は、 サービスポイントの運用に関する情報を 蓄積して一括管理するデータベースサーバであり、 主に、 サーバ全体を制御する C P U (Cen t ra l Process i ng Un i t ) 1 1と、 C P U 1 1が動作するために必要 なサービスボイント運用プログラム R 1を格納するためのメモリ 1 2と、 各種情 報を登録するためのメモリ 1 3とを含んで構成されている。 メモリ 1 2は例えば ハードディスク装置などの記憶デバイスであり、 メモリ 1 3は例えば R A M The service point operation server 10 is a database server that accumulates information related to the operation of service points and centrally manages the information. The service point operation server 10 mainly includes a CPU (Central Process English) 11 that controls the entire server, It is configured to include a memory 12 for storing a service point operation program R1 required for the operation of the CPU 11 and a memory 13 for registering various information. The memory 13 is a storage device such as a hard disk device, and the memory 13 is a RAM, for example.
(Random Access Memory) などの記憶デバイスである。 このサービスポイント運 用サーバ 1 0は、 開催者自身により運営されるようにしてもよいし、 顧客のサ一 バを預かりインターネット 50への接続やサーバの運用 ·監視等を業務とする I DC (Internet Data Center) 事業者により運営されるようにしてもよい。 (Random Access Memory). This service point luck The server 10 may be operated by the organizer itself, or may be an IDC (Internet Data Center) that handles customer's servers, connects to the Internet 50, and operates and monitors servers. It may be operated by a business operator.
C PU 1 1は、 メモリ 1 2に格納されているサービスボイント運用プログラム R 1に基づいて動作する。 この CPU 1 1は、 主に、 需要者から携帯電話機 70 を通じて、 イベント Vに参加するためにサービスポイントを支払う意志表示 （支 払申請） がされると、 この支払申請を受け付ける機能を有している。 そして、 C PU 1 1は、 需要者から支払ポイント数 P Sを含む情報が送信されると、 この情 報をメモリ 1 3に登録したのち、 需要者の所有するサービスポイントが支払ボイ ン卜数 P Sだけ消化された旨を含む消化情報 Mをサービスボイン卜管理サーバ 3 0に通知する。 ここで、 サービスポイント運用プログラム R 1が本発明における 「コンピュータプログラム （請求の範囲第 1 7項〜第 22項記載） 」 の一具体例 に対応する。  The CPU 11 operates based on the service point operation program R1 stored in the memory 12. The CPU 11 mainly has a function of accepting the payment application when an indication (payment application) for paying a service point for participating in the event V is made by the consumer through the mobile phone 70. I have. Then, when information including the number of payment points PS is transmitted from the consumer, the CPU 11 registers the information in the memory 13, and then the service point owned by the consumer determines the number of payment points PS. The service point management server 30 is notified of digestion information M including the fact that only the digestion has been completed. Here, the service point operation program R1 corresponds to a specific example of “computer program (described in claims 17 to 22)” in the present invention.
また、 CPU 1 1は、 セキュリティ対策として、 支払申請手続に含まれている 入力元の携帯電話機 70の電話番号を調べ、 この電話番号に基づいて需要者の身 元を特定したのち、 サービスポイント管理サーバ 30にアクセスし、 需要者の参 加適格を判定する機能を有している。 この 「参加適格の判定」 は、 例えば、 開催 者により参加原則ボイント数 PWに基づいて予め設定されている参加適格ボイン ト数 PR (P R≤ PW) 以上のサービスポイントを需要者が所有しているかどう かを確認することにより行われる。 この判定により需要者の参加適格が認証され た場合にのみ、 CPU 1 1により上記した支払ポイント数 P Sの登録処理が行わ れる。  As a security measure, the CPU 11 checks the telephone number of the mobile phone 70 that is the input source included in the payment application procedure, identifies the identity of the consumer based on this telephone number, and then manages the service points. It has a function to access the server 30 and determine the eligibility of the customer for participation. This `` determination of participation eligibility '' is based on, for example, whether the customer has service points equal to or greater than the number of participation eligible points PR (PR ≤ PW) preset by the organizer based on the number of participation points PW. It is done by confirming whether or not. Only when the eligibility of the consumer for participation is certified by this determination, the registration process of the above-mentioned number of payment points PS is performed by the CPU 11.
さらに、 CPU 1 1は、 イベント Vにおいて提供品 Tを獲得すべき当選者が決 定したとき、 この当選者が真に提供品 Tを獲得するにふさわしいかどうかを確認 する機能を有している。 この 「当選者の確認」 は、 例えば、 イベント Vへの参加 から当選に至る当選者の手続履歴を追跡し、 参加適格の認証等に誤りがなかった かどうかを確認することにより行われる。 ここで、 C PU 1 1が本発明における Furthermore, the CPU 11 has a function for confirming whether or not the winner is truly worthy of acquiring the offer T when the winner who should acquire the offer T is determined in the event V. . This “confirmation of the winner” is performed, for example, by tracking the process history of the winner from participation in Event V to winning, and confirming that there is no error in the certification of participation eligibility. Here, CPU 11 in the present invention
「受付手段」 および 「登録手段」 の一具体例に対応する。 It corresponds to a specific example of “accepting means” and “registering means”.
パソコン 20は、 ィンターネット 50との接続機能を備えた汎用型のものであ り、 例えばイベント Vを開催している会場内に設置されている。 開催者のうち、 イベント Vの開催現場に派遣された現場担当の者は、 このパソコン 2 0を通じて サービスポイント運用サーバ 1 0にアクセスし、 情報の入出力を行うことが可能 になっている。 このパソコン 2 0には、 例えば、 電子情報が記録されたポイン卜 カードを読み込むためのカードリーダ一が接続されている。 The personal computer 20 is a general-purpose personal computer having a function of connecting to the Internet 50. For example, it is installed in the venue where Event V is held. Among the organizers, the person in charge of the site dispatched to the site of the event V can access the service point operation server 10 through this personal computer 20 to input and output information. For example, a card reader for reading a point card on which electronic information is recorded is connected to the personal computer 20.
《サービスボイント管理サーバの構成》  << Configuration of service point management server >>
サービスボイント管理サーバ 3 0は、 サービスボイン卜の提供に関する情報を 蓄積し、 提供者がサービスボイントの提供状況を管理するためのデータベースと して機能するものであり、 例えば提供者が駐留するオフィス内に設置されている。 このサービスポイント管理サーバ 3 0は、 主に、 サーバ全体を制御する C P U 3 The service point management server 30 accumulates information on the provision of service points and functions as a database for the provider to manage the provision state of the service points. For example, in the office where the provider is stationed. It is installed in. This service point management server 30 is mainly used to control the entire server.
1と、 C P U 3 1が動作するために必要なサービスボイント管理プログラム R 2 を格納するためのメモリ 3 2 (例えばハードディスク装置） と、 各種情報を記憶 するためのメモリ 3 3 (例えば R A M ) とを含んで構成されている。 提供者は、 これらの情報をモニタを通じて随時確認可能になっている。 1, a memory 32 (for example, a hard disk device) for storing a service point management program R 2 necessary for the operation of the CPU 31, and a memory 33 (for example, RAM) for storing various information. It is comprised including. Providers can check this information at any time through a monitor.
C P U 3 1は、 メモリ 3 2に格納されているサービスボイント管理プログラム R 2に基づいて動作する。 この C P U 3 1は、 提供者によりサービスポイントが 提供されたのち、 提供ポイント数 P Tを含む情報が入力されると、 この情報をメ モリ 3 3に記憶させる。 この情報には、 提供ポイント数 P Tの他、 例えば需要者 の名前， 性別， 住所， 電話番号， 会員番号やサービスポイントの提供日， 有効期 限などが含まれている。 この 「提供ポイント数 P T」 とは、 サービスポイントの 提供時における初期ボイント数を意味するばかりでなく、 その後の需要者の商活 動 （物品の購入やサービスポイントの利用等） に応じて増減したポイント数をも 意味し、 需要者が利用可能な最新のポイント数に相当する。 提供ポイント数 Ρ Τ が増減した場合には、 C P U 3 1は、 メモリ 3 3に記憶させた提供ポイント数 P Tを適宜更新する。 ここで、 サービスポイント管理プログラム R 2が本発明にお ける 「コンピュータプログラム （請求の範囲第 2 3項， 第 2 4項記載） 」 の一具 体例に対応する。  The CPU 31 operates based on the service point management program R2 stored in the memory 32. When information including the number of provided points PT is input after the service point is provided by the provider, the CPU 31 stores the information in the memory 33. This information includes the number of points provided PT as well as the name, gender, address, telephone number, member number of the consumer, the date on which the service point was provided, and the expiration date. This “number of provided points PT” means not only the initial number of points at the time of providing service points, but also increased or decreased according to the subsequent business activities of consumers (purchase of goods, use of service points, etc.). It also means the number of points, which corresponds to the latest points available to consumers. When the number of provided points 増 減 増 減 increases or decreases, the CPU 31 updates the number of provided points PT stored in the memory 33 as appropriate. Here, the service point management program R 2 corresponds to a specific example of “computer program (described in claims 23 and 24)” in the present invention.
また、 C P U 3 1は、 サービスポイント運用サーバ 1 0から消化情報 Mが通知 されると、 この消化情報 Mを受信したのち、 メモリ 3 3に記憶されている提供ポ ィント数 P Tから支払ボイント数 P Sを減ずる更新処理を行うことにより、 提供 ポイント数 ΡΤを更新ポイント数 ΡΚ (=ΡΤ— P S) に更新する。 そして、 C PU3 1は、 更新ポイント ΡΚを含む情報を携帯電話機 70に送信することによ り、 サービスポイントの残数を需要者に通知する。 Further, when the digest information M is notified from the service point operation server 10, the CPU 31 receives the digest information M, and then provides the provision point stored in the memory 33. The number of provided points ΡΤ is updated to the number of updated points ΡΚ (= ΡΤ—PS) by performing the update process of subtracting the number of paid points PS from the number of points PT. Then, CPU 31 notifies the consumer of the remaining number of service points by transmitting information including update point に to mobile phone 70.
なお、 CPU 3 1は、 サービスポイント運用サーバ 1 0から需要者の提供ボイ ント数 P T等に関する照合についてアクセスされると、 需要者の名前などをキー ヮードとして、 メモリ 33に記憶されている情報の中から必要な情報を検索した のち、 この情報をサービスポイント運用サーバ 1 0に返信する。  In addition, when the CPU 31 is accessed from the service point operation server 10 for collation regarding the number of provided points PT of the customer, the CPU 31 reads the information stored in the memory 33 using the name of the customer as a keyword. After searching for necessary information from among them, this information is returned to the service point operation server 10.
《携帯電話機の構成》  《Configuration of mobile phone》
携帯電話機 70は、 例えば、 iモードなどのオンラインサービスを利用可能な 汎用型のものである。 需要者は、 携帯電話機 70を操作することにより、 サービ スポイント管理サーバ 30にアクセスして自己の所有するサービスボイン卜のポ イント数ゃ有効期限等を確認したり、 イベント Vに参加する際、 サービスポイン ト運用サーバ 1 0にアクセスしてサービスボイントの支払申請を含む一連の手続 を行うことが可能になっている。 なお、 携帯電話機 70を通じてサービスポイン ト運用サーバ 1 0やサービスポイント管理サーバ 30にアクセスする際には、 必 要に応じて、 予め需要者ごとに設定された I Dナンバーやパスヮ一ドを入力しな ければならない場合がある。  The mobile phone 70 is a general-purpose mobile phone that can use online services such as i-mode. By operating the mobile phone 70, the consumer accesses the service point management server 30 to check the number of service points owned by the customer, the expiration date, and the like. It is possible to access the service point operation server 10 and perform a series of procedures including a service point payment application. When accessing the service point operation server 10 or the service point management server 30 through the mobile phone 70, if necessary, do not enter an ID number or passcode preset for each consumer. You may have to.
<サービスボイント運用システムの動作 > <Operation of service point operation system>
次に、 第 1図〜第 4図を参照して、 サービスポイント運用システム 1 00の動 作について説明する。 第 3図および第 4図はサービスポイント運用システム 1 0 0および携帯電話機 70の動作を説明するための流れ図であり、 Xとして示した 流れはサービスポイント管理サーバ 30 (CPU 3 1) の動作， Yとして示した 流れはサービスポイント運用サーバ 1 0 (CPU 1 1) の動作， Zとして示した 流れは携帯電話機 70の動作をそれぞれ示している。 なお、 図中の破線矢印は、 各ユニット間におけるアクセス信号や情報の送受を表している。  Next, the operation of the service point operation system 100 will be described with reference to FIGS. FIGS. 3 and 4 are flowcharts for explaining the operation of the service point operation system 100 and the mobile phone 70. The flow indicated by X is the operation of the service point management server 30 (CPU 31), The flow shown as indicates the operation of the service point operation server 10 (CPU 11), and the flow shown as Z indicates the operation of the mobile phone 70. The dashed arrows in the figure indicate transmission and reception of access signals and information between units.
このサービスポイント運用システム 1 00では、 まず、 需要者による物品の購 入などの商取引に伴い提供者によりサービスボイントが提供されたのち、 提供者 等により提供ボイント数 PTを含む情報がサービスボイント管理サーバ 3 0に入 力されると、 この情報 （PT) をメモリ 3 3に記憶する （第 3図 X； ステップ S 1 0 1) 。 In this service point operation system 100, first, after a service point is provided by a provider in accordance with a business transaction such as purchase of an article by a consumer, information including the number of provided points PT is provided by the provider or the like to the service point management server. Enter 3 0 When the information is input, the information (PT) is stored in the memory 33 (FIG. 3, X; step S101).
続いて、 スポンサーによる新車発表会において、 新車の説明や宣伝等が終了し たのち、 開催者により参加原則ポイント数 PW (例えば 5000ポイント） ， 参 加適格ポイン卜数 PR (例えば 3 000ポイント） が需要者に開示され、 自動車 などの提供品 Tを獲得可能なイベント Vが開催される。 このとき、 イベント Vへ の参加を希望する需要者により携帯電話機 70を通じてサービスボイント運用サ —バ 1 0にサ一ビスポイントの支払申請がされると （第 3図 Z ； ステップ S 30 1) 、 この支払申請をサービスポイント運用サーバ 1 0において受け付ける （第 3図 Y ;ステップ S 20 1) 。  Subsequently, at the new car presentation by the sponsor, after the explanation and promotion of the new car are finished, the organizer determines the number of points of participation in principle PW (eg, 5000 points) and the number of eligible points PR (eg, 3,000 points). Event V, which is disclosed to consumers and can be provided with goods T such as automobiles, is held. At this time, when a customer who wants to participate in the event V applies for a service point payment to the service point operation server 10 through the mobile phone 70 (Fig. 3 Z; step S301), This payment application is accepted by the service point operation server 10 (FIG. 3Y; step S201).
続いて、 サービスポイント運用サーバ 1 0は、 サービスポイント管理サーバ 3 0にアクセスし、 需要者の参加適格、 すなわち需要者が参加適格ポイント数 P R 以上のサービスボイントを所有しているかどうかを判定する （第 3図 Y ； ステツ プ S 202 ) 。  Subsequently, the service point operation server 10 accesses the service point management server 30 and determines whether or not the customer is eligible for participation, that is, whether or not the customer has a service point with the number of eligible participation points PR or more ( Fig. 3 Y; Step S202).
サービスボイント管理サーバ 30は、 サービスボイント運用サーバ 1 0から判 定に関してアクセスされると、 需要者の名前などをキーワードとして、 メモリ 3 3に登録されている情報の中から必要な情報を検索したのち （第 3図 X ； ステツ プ S 1 02) 、 この情報をサービスポイント運用サーバ 1 0に返信する （第 3図 X ； ステップ S 1 03) 。  When the service point management server 30 is accessed from the service point operation server 10 regarding the judgment, the service point management server 30 searches for necessary information from the information registered in the memory 33 using the name of the customer as a keyword. (FIG. 3X; step S102), this information is returned to the service point operation server 10 (FIG. 3X; step S103).
サービスボイント運用サーバ 1 0は、 サービスボイント管理サーバ 30から判 定に関して返信されると、 需要者が参加適格を満たす場合 （第 3図 Y ;ステップ S 2 0 3 YE S) には、 イベント Vへの参加を許容する旨を需要者に通知する (第 3図 Y ； ステップ S 204) 。 この許容通知は、 携帯電話機 70の表示画面 に表示され （第 3図 Z ;ステップ S 302) 、 需要者により確認される。 なお、 需要者が参加適格を満たさない場合 （第 3図 Y ； ステップ S 2 03 NO) には、 イベント Vへの参加申請を却下する旨を需要者に通知する。  When the service point management server 10 is returned from the service point management server 30 regarding the judgment, if the customer satisfies the eligibility for participation (FIG. 3Y; step S203YES), the servicepoint operation server 10 returns to the event V. Is notified to the user that the participation of the user is permitted (FIG. 3, Y; step S204). This permission notice is displayed on the display screen of the mobile phone 70 (FIG. 3, Z; step S302), and is confirmed by the consumer. If the customer does not qualify for participation (Fig. 3, Y; step S203 NO), the customer is notified that the application for participation in event V will be rejected.
続いて、 許容通知を受けた需要者により携帯電話機 70に支払ボイン卜数 P S (例えば 4000ポイント） を含む情報が入力 （提示） されると、 携帯電話機 7 0は、 この情報をサービスポイント運用サーバ 1 0に送信する （第 3図 Z) ； ス テツプ S 303 ) 。 なお、 参加原則ボイント数 PW (例えば 5000ポイント） と支払ポイント数 P S (例えば 4000ポイント） との差額分は、 需要者により 別途現金にて支払われるようにしてもよい。 Subsequently, when information including the number of payment points PS (for example, 4000 points) is input (presented) to the mobile phone 70 by the consumer who has received the permission notification, the mobile phone 70 transmits the information to the service point operation server. Send to 10 (Fig. 3 Z); Tep S 303). The difference between the number of points of participation PW (for example, 5000 points) and the number of paid points PS (for example, 4000 points) may be paid separately by the customer in cash.
サービスボイント運用サーバ 1 0は、 支払ボイント数 P Sを含む情報を受信す ると （第 3図 Y ;ステップ S 20 5) 、 この情報 （P S) をメモリ 1 3に登録す る （第 3図 Y ;ステップ S 206) 。  When the service point operation server 10 receives the information including the number of payout points PS (FIG. 3, Y; step S205), it registers this information (PS) in the memory 13 (FIG. 3, Y Step S 206).
続いて、 イベント Vにおいて抽選会などが実施され、 提供品 Tを獲得すべき当 選者が確定すると、 サービスポイント運用サーバ 1 0は、 イベント Vへの参加か ら当選に至る当選者の手続履歴を追跡し、 参加適格の認証等に誤りがなかったか どうかを確認することにより、 当選者が真に提供品 Tを獲得するにふさわしいか どうかを確認する （第 4図 Y； ステップ S 207 ) 。 なお、 ここで行われる確認 処理には、 上記した需要者の参加適格を確認する処理の他、 例えば、 当選者の携 帯電話番号を参照して、 提供品 Tの獲得を申し出た者が当選者自身であるかどう かを確認する処理が含まれるようにするのが好ましい。  Subsequently, a lottery or the like is held at Event V, and when the winners who should acquire the offer T are determined, the service point operation server 10 stores the process history of the winners from participation in Event V to the winning. By tracking and confirming that there is no error in the certification of eligibility for participation, etc., it is confirmed whether the winner is truly worthy of obtaining the offer T (Fig. 4, Y; step S207). In addition, in the confirmation process performed here, in addition to the above-described process of confirming the eligibility of the customer for participation, for example, a person who offered to acquire the offer T by referring to the mobile phone number of the winner is selected It is preferable to include a process for confirming whether or not the user is himself.
続いて、 当選者への提供品 Tの授与などが行われ、 イベント Vが終了したのち、 サービスボイント運用サーバ 1 0からサービスボイント管理サーバ 30に、 ィべ ント Vに参加した全ての需要者の所有するサ一ビスボイントが支払ボイント数 P Sだけ消化した旨を含む消化情報 Mを送信する （第 4図 Y ； ステップ S 208 ) 。 これにより、 開催者から提供者に、 サービスポイントが消化した旨が通知される。 サービスポイント管理サーバ 30は、 サービスポイント運用サーバ 1 0から消 化情報 Mを受信すると （第 4図 X ； ステップ S 1 04) 、 メモリ 33に記憶され ている提供ボイン卜数 P Tから支払ボイント数 P Sを減ずる更新処理を行う （第 4図 X ； ステップ S 1 05) 。 これにより、 提供ポイント数 P Tが更新ポイント 数 PK (=PT— P S) に更新される。  Subsequently, the goods T are awarded to the winners, etc., and after the event V is completed, the service point operation server 10 sends the service point management server 30 to the service point management server 30 for all consumers who participated in the event V. The digest information M including the fact that the service point possessed has digested the number PS of the paid points is transmitted (FIG. 4, Y; step S208). As a result, the organizer notifies the provider that the service points have been used up. When the service point management server 30 receives the erasure information M from the service point operation server 10 (FIG. 4, X; step S 104), the service point management server 30 converts the number of provided points PT stored in the memory 33 to the number of paid points PS Is performed (FIG. 4, X; step S105). As a result, the provided point number PT is updated to the updated point number PK (= PT—PS).
最後に、 サービスポイント管理サーバ 30は、 サービスポイントの残数として 更新ボイント Ρ Κを含む情報を需要者に通知する （第 4図 X ； ステップ S 1 0 6) 。 このサービスポイントの残数は、 携帯電話機 7 0の表示画面に表示され (第 4図 Ζ ； ステップ S 304) 、 需要者により確認される。  Finally, the service point management server 30 notifies the customer of information including the update point {} as the remaining number of service points (FIG. 4, X; step S106). The remaining number of service points is displayed on the display screen of the mobile phone 70 (FIG. 4, ；; step S304), and confirmed by the consumer.
<実施の形態の作用および効果 > 以上説明したように、 本実施の形態に係るサービスポイント運用システム 1 0 0によれば、 サービスボイントを対価として支払うことにより参加可能なィベン 卜 Vに需要者が参加するときに、 サービスポイント運用サーバ 1 0において、 需 要者によるサービスボイン卜の支払申請を受け付けたのち、 需要者により提示さ れたサービスボイントの支払ボイント数 P Sを登録するようにしたので、 開催者 はサービスボイントの支払状況を容易に把握することが可能となり、 第 1図に示 したビジネスモデルを円滑に実施することができる。 <Operation and Effect of Embodiment> As described above, according to the service point operation system 100 according to the present embodiment, when a consumer participates in an event V that can participate by paying a service point as a consideration, the service point operation server In 10, after accepting the application for payment of the service point by the customer, the number of service point payment points PS presented by the customer was registered, so the organizer could check the service point payment status. This makes it easy to grasp, and the business model shown in Fig. 1 can be smoothly implemented.
また、 本実施の形態では、 需要者からの支払申請を受け付けたとき、 サービス ボイント運用サーバ 1 0において需要者の参加適格を判定し、 この参加適格を満 たす需要者のみについて支払いボイント数 P Sの登録処理を行うようにしたので、 イベント Vの開催に伴うサービスボイントの消化量を確保することができる。 そ の理由は、 以下の通りである。 すなわち、 参加適格の判定を行わない場合には、 参加適格ポイント数 P R (例えば 3 0 0 0ポイント） 未満の極僅かなポイント数 (例えば 1 0 0ポイント） しか所有していない需要者がィベント Vに参加可能と なるため、 イベント Vを開催したとしてもサービスボイン卜が極僅かしか消化さ れない可能性がある。 これに対して、 参加適格の判定を行った場合には、 上記し た極僅かなボイント数しか所有していない需要者は除外されるため、 参加適格ポ ィント数 P R以上のサービスボイントを所有する需要者により、 十分な量のサー ビスポイントの消化が期待される。 これにより、 サービスポイントの消化量が確 保される。  Further, in the present embodiment, when a payment application from a consumer is accepted, the service point operation server 10 determines the eligibility of the consumer to participate, and only the number of payment points PS for the consumer who satisfies the participation eligibility is determined. Since the registration process is performed, it is possible to secure the amount of service points consumed by the event V. The reasons are as follows. In other words, if participation eligibility is not determined, a customer who has only a very small number of points (for example, 100 points) less than the number of eligible points for participation PR (for example, 300 points) will be used. It is possible that very little service points will be consumed even if Event V is held. On the other hand, if the participation eligibility is judged, the above-mentioned customers who have only a very small number of points are excluded, so they will have service points with PR points or more. Consumers are expected to consume a sufficient amount of service points. This will ensure the digestion of service points.
また、 本実施の形態では、 サービスポイント運用サーバ 1 0からサービスボイ ン卜管理サーバ 3 0に、 ィベント Vに参加した全ての需要者の所有するサービス ボイントが支払ボイン卜数 P Sだけ消化した旨を含む消化情報 Mを通知するよう にしたので、 別個に設置された 2つのサーバ （サービスポイント運用サーバ 1 0， サービスボイント管理サーバ 3 0 ) を含んでサービスボイント運用システム 1 0 0が構成された場合においても、 提供者はサービスボイントの消化状況を把握す ることができる。  Also, in the present embodiment, the service point operation server 10 sends to the service point management server 30 a notice that the service points owned by all the consumers who participated in the event V have consumed the number PS of the paid points. When the service point operation system 100 is configured to include two separately installed servers (service point operation server 10 and service point management server 30) because the digest information M is notified. In this case, the provider can also grasp the status of service point digestion.
また、 本実施の形態では、 サービスポイント管理サーバ 3 0が提供ポイント数 P Tを含む情報を予め記憶しておき、 サービスポイント運用サーバ 1 0から消化 情報 Mが送信されたときに、 提供ボイント数 P Tから支払ボイント数 P Sを減じ て、 提供ポイント数 P Tを更新ポイント数 P K ( = P T - P S ) に更新処理を行 うようにしたので、 サービスポイントの消化時ごとに、 需要者の所有するサービ スポイントのポイント数が自動的に更新される。 このため、 提供者は、 各需要者 について、 常に最新のサービスボイントの残数を把握することができる。 Further, in the present embodiment, the service point management server 30 stores information including the number of provided points PT in advance, and When information M is sent, the number of provided points PT is subtracted from the number of provided points PT, and the number of provided points PT is updated to the number of updated points PK (= PT-PS). The number of service points owned by the customer is automatically updated every time the customer is exhausted. For this reason, the provider can always keep track of the latest number of service points for each customer.
また、 本実施の形態では、 サービスポイント運用サーバ 1 0から需要者にサー ビスポイントの残数を通知するようにしたので、 需要者は、 次回のイベント Vへ の参加等に備え、 最新のサービスボイントの残数を把握することができる。  Also, in this embodiment, the service point operation server 10 notifies the customer of the remaining number of service points, so that the customer can prepare the latest service for the next event V, etc. The number of remaining points can be grasped.
また、 本実施の形態では、 イベント Vにおいて提供品 Τを獲得すべき当選者が 決定したとき、 当選者が真に提供品 Τを獲得するにふさわしいかどうかを確認す るようにしたので、 当選確定に至る手続に不備がある者が当選者となることを回 避し、 ィベン卜 Vに参加した需要者間の公平を担保することができる。  Further, in the present embodiment, when the winner to be provided with the product に お い て is determined at the event V, it is checked whether the winner is truly worthy of acquiring the product 、. It is possible to prevent those who have inadequate procedures for finalization from becoming winners, and ensure fairness among consumers who participated in Event V.
また、 本実施の形態では、 イベント Vに参加するためにサービスポイントを支 払う際、 需要者が支払ボイント数 P Sを含む情報を携帯電話機 7 0を通じてサ一 ビスポイント運用サーバ 1 0に送信するようにしたので、 需要者は、 携帯電話機 7 0を操作することにより、 支払申請の受付場所へ直接赴くことなく、 その受付 場所から離れた場所に居ながら容易にサービスボイン卜の支払申請を行ってィべ ント Vに参加することができる。  Further, in this embodiment, when paying a service point to participate in event V, the consumer transmits information including the number of paid points PS to the service point operation server 10 through the mobile phone 70. By operating the mobile phone 70, the consumer can easily apply for a service point payment while staying away from the reception location without directly visiting the payment application reception location. You can participate in Event V.
<実施の形態の変形例 > <Modification of Embodiment>
なお、 本実施の形態では、 需要者が利用する入出力装置として汎用の携帯電話 機 7 0を用いるようにしたが、 必ずしもこれに限られるものではない。 具体的に は、 携帯電話機 7 0の代わりに、 例えば、 第 5図に示したように、 ブルートウ一 ス通信機能を備え、 ブル一トゥース通信によりパソコン 2 0に直接アクセス可能 な携帯電話機 8 0を利用するようにしてもよい。 この場合には、 キャリア 6 0な どの施設が不要になるため、 第 1図に示したビジネスモデルを運営する際のコス トを安くすることができる。 第 5図に示したサービスポイント運用システム 1 0 0について、 上記した点以外の構成は第 2図に示した場合と同様である。 なお、 入出力装置としては、 上記した携帯電話 7 0， 8 0の他、 現状において実用に供 せられているアナログ電話， パーソナルコ ンピュータ， P D A ( Personal Di gi t a l Ass i s t ant s) ， ポケットベルなどを用いるようにしてもよいし、 今後新 たに通信機能が附与されると想定されるデジタルカメラ， 携帯テレビ， 腕時計， 力一ナビゲ一シヨンシステムなどの各種機器も利用可能である。 また、 サービス ポイント運用サーバ 1 0に対する需要者のアクセス方法としては、 必ずしも上記 した携帯電話網やアナログ電話回線網などを利用する必要はなく、 郵便などの非 通信行為を利用するようにしてもよい。 このような場合においても、 上記実施の 形態の場合と同様の効果を得ることができる。 ただし、 需要者がイベント Vへの 参加手続を行う際の利便性を考慮するならば、 小型で普及済みの携帯電話機 7 0 を用いるようにするのが好ましい。 In the present embodiment, the general-purpose mobile phone 70 is used as the input / output device used by the consumer, but the present invention is not necessarily limited to this. Specifically, instead of the mobile phone 70, for example, as shown in Fig. 5, a mobile phone 80 that has a Bluetooth communication function and can directly access the PC 20 by Bluetooth communication is used. You may make it. In this case, facilities such as carrier 60 are not required, so that the cost for operating the business model shown in Fig. 1 can be reduced. The configuration of the service point operation system 100 shown in FIG. 5 other than the above-described points is the same as that shown in FIG. As the input / output device, in addition to the mobile phones 70 and 80 described above, analog phones, personal computers, and PDAs (Personal Digital Assistants) currently in practical use at present. Digital Assistant s), a pager, etc. may be used, or a digital camera, portable television, wristwatch, power navigation system, which is expected to be provided with a new communication function in the future. Various devices such as are also available. In addition, as a method of accessing the service point operation server 10 by the consumer, it is not always necessary to use the above-described mobile telephone network or analog telephone network, but may use a non-communication act such as mail. . In such a case, the same effect as in the above embodiment can be obtained. However, in consideration of the convenience when the customer performs the procedure for participating in the event V, it is preferable to use a small and widely used mobile phone 70.
また、 本実施の形態では、 サービスポイント運用サーバ 1 0に情報を入出力す るために開催者が利用する入出力装置としてパソコン 2 0を用いるようにしたが、 必ずしもこれに限られるものではなく、 パソコン 2 0の代わりに、 例えば P D A などを用いるようにしてもよい。  In the present embodiment, the personal computer 20 is used as an input / output device used by the organizer to input / output information to / from the service point operation server 10; however, the present invention is not limited to this. Instead of the personal computer 20, a PDA, for example, may be used.
また、 本実施の形態では、 イベント Vが終了したのち、 サービスポイント運用 サーバ 1 0からサービスボイント管理サーバ 3 0に消化情報 Mを送信するように したが、 必ずしもこれに限られるものではなく、 消化情報 Mの送信時期は自由に 設定可能である。 具体的には、 例えば、 サービスポイント運用サーバ 1 0におい て、 需要者により提示された支払ボイント数 P Sを登録した時点で消化情報 Mを 送信するようにしてもよい。  In the present embodiment, the digest information M is transmitted from the service point operation server 10 to the service point management server 30 after the event V ends, but the present invention is not limited to this. The transmission time of the information M can be freely set. Specifically, for example, the digest information M may be transmitted when the number of payment points PS presented by the customer is registered in the service point operation server 10.
また、 本実施の形態では、 サービスポイント運用サーバ 1 0とサービスポイン ト管理サーバ 3 0との間を接続させるための 「通信網」 としてインターネット 5 0を利用するようにしたが、 必ずしもこれに限られるものではなく、 イン夕一ネ ット 5 0の他、 例えばイントラネットやェクストラネットなどを用いるようにし てもよい。 また、 上記の通信網の一部または全てとして、 有線電話回線 （例えば アナログ回線および I S D N回線等） や、 携帯電話機 （例えば iモード通信） ， P H S (Persona l Handy Phone ) ， ブル一トゥースなどの通信媒体網などを利 用するようにしてもよい。 もちろん、 複数の通信網 （例えばインターネットおよ びイントラネット等） を併用するようにしてもよい。 いずれの通信網を用いた場 合においても、 ィンターネット 5 0を用いた場合と同様の効果を得ることができ る。 In the present embodiment, the Internet 50 is used as a “communication network” for connecting the service point operation server 10 and the service point management server 30. However, the present invention is not limited to this. Instead of using the Internet 50, an intranet or an extranet, for example, may be used. In addition, as part or all of the above communication networks, communication such as wired telephone lines (for example, analog lines and ISDN lines), mobile phones (for example, i-mode communication), PHS (Personal Handy Phone), Bluetooth, etc. A media network or the like may be used. Of course, a plurality of communication networks (for example, the Internet and an intranet) may be used in combination. Regardless of which communication network is used, the same effect as that obtained by using the Internet 50 can be obtained. You.
以上、 実施の形態を挙げて本発明を説明してきたが、 本発明は上記実施の形態 において説明したものに限定されるものではなく、 種々の変形が可能である。 す なわち、 サービスボイント運用システムを構築する各構成要素の構成や機能等は、 第 1図に示したビジネスモデルを実施することにより、 市場に滞留するサービス ボイントを消化して提供者の負担を軽減することが可能な限り、 自由に変更可能 である。 具体的には、 例えば、 上記実施の形態では、 開催者と提供者とが異なる ため、 別個に設置された 2つのコンビュ一夕サブシステム、 すなわち開催者が利 用するサービスポイント運用サーバ 1 0 (パソコン 2 0を含む） および提供者が 利用するサービスボイント管理サーバ 3 0によりサービスボイント運用システム 1 0 0が構成される場合について説明したが、 提供者が開催者を兼ねるような場 合には、 第 6図に示したように、 サービスポイント管理サーバ 3 0においてサー ビスポイント運用サーバ 1 0の機能も担うようにしてもよい。 この場合には、 C P U 3 1が、 その本来の機能と共に C P U 1 1 (第 2図参照） の機能も実行可能 なサービスボイント管理プログラム R 3に基づいて動作する。 この場合において も、 上記実施の形態の場合と同様の効果を得ることができる。 なお、 第 6図に示 したサービスボイン卜運用システム 1 0 0についての上記以外の構成は、 第 2図 に示した場合と同様である。 ここで、 サービスポイント管理プログラム R 3が本 発明における 「コンピュータプログラム （請求の範囲 1 0項〜第 1 6項記載） 」 の一具体例に対応する。  As described above, the present invention has been described with reference to the embodiment. However, the present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications are possible. In other words, by implementing the business model shown in Fig. 1, the configuration and functions of each component that constructs the service point operation system can reduce the service point remaining in the market and reduce the burden on the provider. It can be changed freely as long as it can be mitigated. Specifically, for example, in the above embodiment, since the organizer and the provider are different, two separate subsystems are separately installed, that is, the service point operation server 10 ( A case has been described where the service point management system 30 used by the provider and the service point management server 30 used by the provider constitute the service point operation system 100. However, when the provider also serves as the organizer, As shown in FIG. 6, the service point management server 30 may also have the function of the service point operation server 10. In this case, the CPU 31 operates based on the service point management program R3 which can execute the functions of the CPU 11 (see FIG. 2) together with its original functions. In this case, the same effect as in the above embodiment can be obtained. The other configuration of the service point operation system 100 shown in FIG. 6 is the same as that shown in FIG. Here, the service point management program R3 corresponds to a specific example of the “computer program (described in claims 10 to 16)” in the present invention.
以上説明したように、 本発明のサービスポイント運用方法、 コンピュータプロ グラムまたはコンピュータシステムによれば、 サービスボイントを対価として支 払うことにより需要者がィベン卜に参加するときに、 コンピュータシステムを用 いて需要者によるサービスボイン卜の支払申請を受け付けたのち、 需要者により 提示されたサービスボイントの支払ボイント数を登録するようにしたので、 コン ピュー夕システムを利用する者はサービスボイン卜の支払状況を容易に把握する ことが可能となり、 サービスボイントの運用に係るビジネスモデルを円滑に実施 することができる。 したがって、 需要者を満足させつつ市場に滞留するサービス ボイントを消化し、 サービスボイントによる提供者の負担を軽減させることを容 易に実現することができる。 As described above, according to the service point operating method, the computer program, or the computer system of the present invention, when a customer participates in an event by paying a service point as a price, the computer system can be used for the demand. After accepting the application for payment of service points by the customer, the number of service points paid by the customer is registered, so that the user of the computer system can easily pay the service points. The business model related to the operation of service points can be smoothly implemented. Therefore, it is necessary to digest service points that remain in the market while satisfying consumers and reduce the burden on providers due to service points. It can be easily realized.
特に、 本発明の一局面におけるサービスポイント運用方法， コンピュータプロ グラムまたはコンピュータシステムによれば、 支払申請を受け付けたとき、 ィべ ン卜への参加適格を満たすだけのサービスボイントを需要者が所有しているかど うかを判定し、 イベントへの参加適格をみたすだけのサービスボイントを需要者 が所有していることが認証されたときに、 支払ボイント数の登録を行うようにし たので、 判定を行わない場合とは異なり、 イベントへの参加適格を満たすだけの サービスボイントを所有していない需要者が除外され、 参加適格を満たすだけの サービスポイントを所有している需要者により、 十分な量のサービスポイン卜の 消化が期待される。 したがって、 サービスポイントの消化量を十分に確保するこ とができる。  In particular, according to the service point operation method, computer program or computer system according to one aspect of the present invention, when a payment application is accepted, a consumer has a service point sufficient to qualify for participation in an event. The number of paid points is registered when it is verified that the customer owns a service point that satisfies the eligibility to participate in the event. Unlike those who do not, those customers who do not have enough service points to qualify to participate in the event are excluded and those who have enough service points to qualify to participate will receive a sufficient amount of service. Digestion of points is expected. Therefore, it is possible to secure sufficient digestion of service points.
また、 本発明の他の一局面におけるサービスポイント運用方法、 コンピュータ プログラムまたはコンピュータシステムによれば、 コンピュータシステムに提供 者により提供されたサービスボイントの提供ボイント数を予め記憶しておき、 支 払ボイント数が登録されたとき、 記憶されている提供ボイント数から支払ボイン ト数を減ずる更新処理を行うようにしたので、 サービスボイントの消化時ごとに、 需要者の所有するサービスボイン卜のボイント数が自動的に更新される。 このた め、 コンピュータシステムを利用する者は、 常に最新のサービスポイントの残数 を把握することができる。  According to the service point operating method, the computer program, or the computer system in another aspect of the present invention, the number of service points provided by the provider in the computer system is stored in advance, and the number of payment points is stored. When the service point is registered, the number of service points owned by the customer is automatically updated every time the service point is consumed because the update processing is performed to reduce the number of paid points from the stored number of provided points. Will be updated. For this reason, those who use the computer system can always keep track of the latest service points remaining.
また、 本発明の更に他の一局面におけるサービスポイント運用方法、 コンビュ 一夕プログラムまたはコンピュータシステムによれば、 第 2のコンピュータサブ システムに提供ポイント数を予め記憶しておき、 第 1のコンピュータサブシステ ムに支払ボイント数が登録されたとき、 サービスボイン卜が支払ボイント数だけ 消化された旨を、 第 1のコンピュータサブシステムから第 2のコンピュータサブ システムに通信網を介して通知し、 第 1のコンピュータサブシステムからサ一ビ スポィントに関する通知があつたときに、 第 2のコンピュータサブシステムにお いて提供ボイント数から支払ボイント数に基づいて更新処理を行うようにしたの で、 別個に設置された第 1のコンピュータサブシステムおよび第 2のコンビユー タサブシステムを含んでコンピュータシステムが構成された場合においても、 第 2のコンピュータサブシステムを利用する提供者は、 サービスボイントの消化状 況を容易に把握することができる。 According to the service point operating method, the computer program, and the computer system in still another aspect of the present invention, the number of points to be provided is stored in the second computer subsystem in advance, and the first computer subsystem is provided. When the number of payment points is registered in the first computer subsystem, the first computer subsystem notifies the second computer subsystem via the communication network that the service point has been consumed by the number of payment points, and the first computer computer When a notification about a service point is received from the subsystem, the second computer subsystem performs an update process based on the number of payment points from the number of provided points. 1 computer subsystem and 2nd computer subsystem Even if the computer system is configured to include Providers who use the second computer subsystem can easily grasp the digestion status of service points.
加えて、 本発明の更に他の一局面におけるサ一ビスポイント運用方法、 コンビ ユー夕プログラムまたはコンピュータシステムによれば、 需要者が所有すること となったサービスボイントの残数を需要者に通知するようにしたので、 需要者は、 次回のイベントへの参加等に備え、 最新のサービスボイントの残数を把握するこ とができる。  In addition, according to the service point management method, the combination program, or the computer system in still another aspect of the present invention, the consumer is notified of the remaining number of service points owned by the consumer. In this way, consumers can keep track of the latest number of service points remaining in preparation for the next event.
また、 本発明の更に他の一局面におけるサービスポイント運用方法、 コンビュ —夕プログラムまたはコンピュータシステムによれば、 ィベン卜において所定の 利益を享受すべき者を決定したとき、 コンピュータシステムによりその決定され た者が真に利益を得るにふさわしいかどうかを確認するようにしたので、 当選確 定に至る手続に不備がある者が当選者となることを回避し、 イベントに参加した 需要者間の公平を担保することができる。  Further, according to the service point operating method, the compilation program and the computer system in still another aspect of the present invention, when a person who should enjoy a predetermined benefit in an event is determined, the computer system determines the person who should enjoy the predetermined benefit. To ensure that they are truly worthy of profit, so that those who are inadequate in the procedure to determine the winning are prevented from becoming the winner, and the fairness among the consumers who participated in the event is ensured. Can be secured.
また、 本発明の更に他の一局面におけるサービスポイント運用方法、 コンビュ —夕プログラムまたはコンピュータシステムによれば、 需要者が利用する入出力 装置から送信されたサービスボイン卜の支払申請をコンピュータシステムが受け 付けるようにしたので、 需要者は、 入出力装置を操作することにより、 支払申請 の受付場所へ直接赴くことなく、 その受付場所から離れた場所に居ながら容易に サービスボイントの支払申請を行ってィベン卜に参加することができる。  According to the service point operating method, the computer program and the computer system in still another aspect of the present invention, the computer system receives a service point payment application transmitted from the input / output device used by the consumer. By operating the input / output device, the customer can easily apply for the service point payment while staying away from the reception place without directly visiting the payment application reception place. You can participate in the event.
また、 本発明の更に他の一局面におけるサービスポイント運用方法、 コンビュ —夕プログラムまたはコンピュータシステムによれば、 入出力装置として携帯電 話機から送信されたサービスボイントの支払申請をコンピュータシステムが受け 付けるようにしたので、 サービスボイン卜の支払申請を行う際の需要者の利便性 をより向上させることができる。  According to still another aspect of the present invention, a service point operating method, a computer program, and a computer system allow a computer system to receive a service point payment application transmitted from a mobile phone as an input / output device. Therefore, it is possible to further improve the convenience of the customer when applying for the service point payment.
以上の説明に基づき、 本発明の種々の態様や変形例を実施可能であることは明 らかである。 したがって、 以下のクレームの均等の範囲において、 上記の詳細な 説明における態様以外の態様で本発明を実施することが可能である。  Based on the above description, it is apparent that various aspects and modifications of the present invention can be implemented. Therefore, within the scope of the following claims, the present invention can be implemented in modes other than the modes described in the above detailed description.

Claims

請求の範囲 The scope of the claims
1 . コンピュータシステムを用いて、 需要者による商取引に伴って提供者により 提供されたサービスボイントを運用するためのサービスボイント運用方法であつ て、 1. A service point operation method for operating a service point provided by a provider in accordance with a business transaction by a consumer using a computer system,
サービスボイントを対価として支払うことにより参加可能なイベントに需要者 が参加するときに、 需要者によるサービスボイン卜の支払申請を前記コンビユー 夕システムにより受け付ける受付ステップと、  A receiving step of receiving, by the combination system, an application for payment of a service point by the consumer when the consumer participates in an event that can be attended by paying the service point as a consideration;
需要者により提示されたサービスボイン卜の支払ボイント数を、 前記コンビュ 一夕システムに登録する登録ステップと  A registration step of registering the number of service point payment points presented by the customer in the convenience store system;
を含むことを特徴とするサービスボイン卜運用方法。  A service point operation method comprising:
2 . 前記受付ステップにおいて前記支払申請を受け付けたとき、 前記コンビユー 夕システムにより、 前記ィベン卜の参加適格を満たすだけのサービスボイントを 需要者が所有しているかどうかを判定し、  2. When the payment application is received in the receiving step, the convenience system determines whether or not the customer has a service point sufficient to qualify for participation of the event,
前記イベントの参加適格を満たすだけのサービスボイン卜を需要者が所有して いることが認証されたときに、 前記登録ステップを行う  Performing the registration step when it is verified that the customer has a service point that satisfies the event eligibility
ことを特徴とする請求の範囲第 1項記載のサービスボイント運用方法。  The service point operating method according to claim 1, wherein
3 . 前記コンピュータシステムに、 提供者により提供されたサービスポイントの 提供ボイント数を予め記憶しておき、  3. In the computer system, the number of provided points of service points provided by the provider is stored in advance,
前記登録ステップにおいて前記支払ボイント数が登録されたとき、 記憶されて いる前記提供ボイント数から前記支払ボイント数を減ずる更新処理を行う  When the number of payment points is registered in the registration step, an update process for subtracting the number of payment points from the stored number of provision points is performed.
ことを特徴とする請求の範囲第 1項記載のサービスボイント運用方法。  The service point operating method according to claim 1, wherein
4 . 前記コンピュータシステムが、 前記イベントを開催する開催者が利用する第 1のコンピュータサブシステムと、 提供者が利用する第 2のコンピュータサブシ ステムとを含むようにし、  4. The computer system includes a first computer subsystem used by an organizer of the event and a second computer subsystem used by a provider,
前記第 2のコンピュータサブシステムに前記提供ボイント数を予め記憶してお さ、  The number of provided points is stored in the second computer subsystem in advance,
前記第 1のコンピュータサブシステムに前記支払ボイント数が登録されたとき， サービスボイントが前記支払ボイント数だけ消化された旨を、 前記第 1のコンビ ユー夕サブシステムから前記第 2のコンピュータサブシステムに通信網を介して 通知し、 When the number of payment points is registered in the first computer subsystem, the first combination indicates that service points have been consumed by the number of payment points. Notifying the second computer subsystem via the communication network from the you subsystem,
前記第 1のコンピュータサブシステムからサービスボイン卜に関する通知があ つたとき、 前記第 2のコンピュータサブシステムにおいて、 前記提供ポイント数 および前記支払ボイント数に基づいて前記更新処理を行う  When a notification regarding a service point is received from the first computer subsystem, the second computer subsystem performs the update processing based on the number of provided points and the number of payment points.
ことを特徴とする請求の範囲第 3項記載のサービスボイント運用方法。  4. The service point operation method according to claim 3, wherein:
5 . 前記更新処理を行ったとき、  5. When the update process is performed,
需要者が所有することとなったサービスボイントの残数を、 前記コンピュータ システムから需要者に通知する  The computer system notifies the customer of the remaining number of service points owned by the customer.
ことを特徴とする請求の範囲第 3項記載のサービスボイント運用方法。  4. The service point operation method according to claim 3, wherein:
6 . 前記更新処理を行ったとき、  6. When the update process is performed,
需要者が所有することとなったサービスボイントの残数を、 前記コンピュータ システムから需要者に通知する  The computer system notifies the customer of the remaining number of service points owned by the customer.
ことを特徴とする請求の範囲第 4項記載のサービスボイント運用方法。  5. The service point operation method according to claim 4, wherein:
7 . 前記イベントにおいて、 参加した複数の需要者の中から特定の者に所定の利 益を与えるようにし、 その前記所定の利益を享受すべき者を決定したとき、 前記コンピュータシステムにより、 その決定された者が真に利益を得るにふさ わしいかどうかを確認する  7. In the event, a predetermined profit is provided to a specific person from among a plurality of participating consumers, and when a person to receive the predetermined profit is determined, the determination is made by the computer system. That those who are committed are truly worth the benefit
ことを特徴とする請求の範囲第 1項記載のサービスボイント運用方法。  The service point operating method according to claim 1, wherein
8 . 前記受付ステップにおいて、 需要者が利用する入出力装置から送信されたサ 一ビスボイントの支払申請を受け付ける  8. In the accepting step, accept the service point payment application transmitted from the input / output device used by the consumer.
ことを特徴とする請求の範囲第 1項記載のサービスボイン卜運用方法。  The service point operating method according to claim 1, wherein
9 . 前記受付ステップにおいて、 前記入出力装置として携帯電話機からサービス ボイントの支払申請を受け付ける  9. In the receiving step, receiving a service point payment application from a mobile phone as the input / output device
ことを特徴とする請求の範囲第 8項記載のサービスボイント運用方法。  9. The service point operating method according to claim 8, wherein:
1 0 . 需要者による商取引に伴って提供者により提供されたサービスポイントを 運用するためのコンピュータシステムに用いられるプログラムであって、 サービスボイントを対価として支払うことにより参加可能なィベン卜に需要者 が参加するときに、 需要者によるサービスボイントの支払申請を受け付ける受付 ステップと、 10. A program used in a computer system for operating a service point provided by a provider in connection with a business transaction by the consumer. The consumer can participate in an event that can participate by paying a service point as a consideration. Reception to accept application for payment of service points by customers when participating Steps and
需要者により提示されたサービスボイントの支払ボイント数を登録する登録ス テツプと  A registration step for registering the number of service points paid by the customer presented by the customer
を含み、 コンピュータによる実行が可能なことを特徴とするコンピュータプロ グラム。  A computer program characterized by being executable by a computer.
1 1 . 前記受付ステップにおいて前記支払申請を受け付けたとき、 前記イベント の参加適格を満たすだけのサービスボイントを需要者が所有しているかどうかを 判定し、  1 1. When the payment application is received in the receiving step, it is determined whether or not the customer has a service point sufficient to qualify for participation in the event,
前記イベントの参加適格を満たすだけのサービスボイントを需要者が所有して いることが認証されたときに、 前記登録ステップを行う  Perform the registration step when it is verified that the customer has a service point that satisfies the event eligibility
ことを特徴とする請求の範囲第 1 0項記載のコンピュータプログラム。  10. The computer program according to claim 10, wherein:
1 2 . 提供者により提供されたサービスボイントの提供ボイント数を予め記憶し ておき、 1 2. Store the number of service points provided by the provider in advance,
前記登録ステップにおいて前記支払ボイント数が登録されたとき、 記憶されて いる前記提供ボイント数から前記支払ボイント数を減ずる更新処理を行う ことを特徴とする請求の範囲第 1 0項記載のコンピュータプログラム。  10. The computer program according to claim 10, wherein when the number of payment points is registered in the registration step, an update process of subtracting the number of payment points from the stored number of provision points is performed.
1 3 . 前記更新処理を行ったとき、  1 3. When the update process is performed,
需要者が所有することとなったサービスボイン卜の残数を需要者に通知する ことを特徴とする請求の範囲第 1 2項記載のコンピュータプログラム。  13. The computer program according to claim 12, wherein the computer program notifies the customer of the remaining number of service points owned by the customer.
1 4 . 前記イベントにおいて、 参加した複数の需要者の中から特定の者に所定の 利益を与えるようにし、 その前記所定の利益を享受すべき者を決定したとき、 その決定された者が真に利益を得るにふさわしいかどうかを確認する ことを特徴とする請求の範囲第 1 0項記載のコンピュータプログラム。  14. At the event, a predetermined benefit is given to a specific person from among a plurality of participating consumers, and when a person who should enjoy the predetermined benefit is determined, the determined person is determined to be true. 10. The computer program according to claim 10, wherein it is determined whether the program is suitable for obtaining a benefit.
1 5 . 前記受付ステップにおいて、 需要者が利用する入出力装置から送信された サービスボイントの支払申請を受け付ける  1 5. In the receiving step, receive the service point payment application transmitted from the input / output device used by the consumer
ことを特徴とする請求の範囲第 1 0項記載のコンピュータプログラム。  10. The computer program according to claim 10, wherein:
1 6 . 前記受付ステップにおいて、 前記入出力装置として携帯電話機からサ一ビ スポィントの支払申請を受け付ける  16. In the accepting step, accepting a service request payment application from a mobile phone as the input / output device
ことを特徴とする請求の範囲第 1 5項記載のコンピュータプログラム。 16. The computer program according to claim 15, wherein:
1 7 . 需要者による商取引に伴って提供者により提供されたサービスポイントを 運用するために、 サービスボイントを対価として支払うことにより需要者が参加 可能なイベントを開催する開催者が利用する第 1のコンピュータサブシステムと、 提供者が利用する第 2のコンピュータサブシステムとを含んで構成されるコンビ ユー夕システムのうちの前記第 1のコンピュータサブシステムに用いられるコン ピュー夕プログラムであって、 1 7. The first service that is used by the organizer of an event in which the consumer can participate by paying a service point for the operation of the service point provided by the provider in accordance with the business transaction by the consumer. A computer program used for the first computer subsystem of a combination system including a computer subsystem and a second computer subsystem used by a provider,
前記イベントに需要者が参加するときに、 需要者によるサービスボイントの支 払申請を受け付ける受付ステップと、  A receiving step of receiving a request for payment of a service point by the consumer when the consumer participates in the event;
需要者により提示されたサービスボイン卜の支払ボイント数を登録する登録ス テツフと  A registration step for registering the number of service points paid by the customer presented by the customer
を含み、 コンピュータによる実行が可能なことを特徴とするコンピュータプロ グラム。  A computer program characterized by being executable by a computer.
1 8 . 前記受付ステップにおいて前記支払申請を受け付けたとき、 前記イベント の参加適格を満たすだけのサービスボイン卜を需要者が所有しているかどうかを 判定し、 '  18. When the payment application is received in the receiving step, it is determined whether or not the customer has a service point that satisfies the eligibility for participation in the event.
前記イベントの参加適格を満たすだけのサービスボイン卜を需要者が所有して いることが認証されたときに、 前記登録ステップを行う  Performing the registration step when it is verified that the customer has a service point that satisfies the event eligibility
ことを特徴とする第 1 7項記載のコンピュータプログラム。  18. The computer program according to item 17, wherein:
1 9 . 前記受付ステップにおいて前記支払ポイント数を登録したとき、 サービス ボイントが前記支払ボイント数だけ消化された旨を、 前記第 2のコンピュータサ ブシステムに通信網を介して通知する  1 9. When the number of payment points is registered in the reception step, the second computer subsystem is notified via the communication network that the service points have been consumed by the number of payment points.
ことを特徴とする請求の範囲第 1 7項記載のコンピュータプログラム。  18. The computer program according to claim 17, wherein:
2 0 . 前記イベントにおいて、 参加した複数の需要者の中から特定の者に所定の 利益を与えるようにし、 その前記所定の利益を享受すべき者を決定したとき、 その決定された者が真に利益を得るにふさわしいかどうかを確認する 20. In the event, a predetermined profit is given to a specific person from a plurality of participating consumers, and when a person who should enjoy the predetermined profit is determined, the determined person is determined to be true. To see if it is worthwhile
ことを特徴とする請求の範囲第 1 7項記載のコンピュータプログラム。  18. The computer program according to claim 17, wherein:
2 1 . 前記受付ステップにおいて、 需要者が利用する入出力装置から送信された サービスボイン卜の支払申請を受け付ける 2 1. In the accepting step, accept the service point payment application sent from the input / output device used by the consumer
ことを特徴とする請求の範囲第 1 7項記載のコンピュータプログラム。 18. The computer program according to claim 17, wherein:
2 2 . 前記受付ステップにおいて、 前記入出力装置として携帯電話機からサービ スポィントの支払申請を受け付ける 22. In the receiving step, receiving a service point payment application from a mobile phone as the input / output device
ことを特徴とする請求の範囲第 2 1項記載のコンピュータプログラム。  21. The computer program according to claim 21, wherein:
2 3 . 需要者による商取引に伴って提供者により提供されたサービスボイントを 運用するために、 サービスボイントを対価として支払うことにより需要者が参加 可能なイベントを開催する開催者が利用する第 1のコンピュータサブシステムと、 提供者が利用する第 2のコンピュータサブシステムとを含んで構成されるコンビ ュ一タシステムのうちの前記第 2のコンピュータサブシステムに用いられるコン ピュー夕プログラムであって、 23. In order to operate the service point provided by the provider in connection with the business transaction by the consumer, the first is used by the organizer who holds an event in which the consumer can participate by paying the service point as consideration. A computer program used for the second computer subsystem of a computer system including a computer subsystem and a second computer subsystem used by a provider,
提供者により提供されたサービスボイントの提供ボイント数を予め記憶してお さ、  The number of service points provided by the service points provided by the provider is stored in advance,
前記第 1のコンピュータサブシステムから、 需要者により提示されたサービス ボイントの支払ボイント数を含む通知があつたとき、 記憶されている前記提供ポ ィント数から前記支払ボイント数を減ずる更新処理を行い、 コンピュータによる 実行が可能なことを特徴とするコンピュータプログラム。  When a notification including the number of payment points of the service point presented by the consumer is received from the first computer subsystem, an update process of subtracting the number of payment points from the stored number of provision points is performed. A computer program characterized by being executable by a computer.
2 4 . 前記更新処理を行ったとき、 2 4. When the update process is performed,
需要者が所有することとなったサービスボイントの残数を、 需要者に通知する ことを特徴とする請求の範囲第 2 3項記載のコンピュータプログラム。  24. The computer program according to claim 23, wherein the computer program notifies the customer of the remaining number of service points owned by the customer.
2 5 . 需要者による商取引に伴って提供者により提供されたサービスボイントを 運用するためのコンピュータシステムであって、 25. A computer system for operating a service point provided by a provider following a business transaction by a consumer,
サービスボイントを対価として支払うことにより参加可能なィベン卜に需要者 が参加するときに、 需要者によるサービスボイントの支払申請を受け付ける受付 手段と、  A receiving means for receiving an application for payment of a service point by a consumer when the consumer participates in an event which can be participated by paying a service point as a consideration;
需要者により提示されたサービスボイントの支払ボイント数を登録する登録手 段と  A registration means for registering the number of service points paid by the customer presented by the customer;
を備えたことを特徴とするコンピュータシステム。  A computer system comprising:
2 6 . 前記受付ステップにおいて前記支払申請を受け付けたとき、 前記イベント の参加適格を満たすだけのサービスボイントを需要者が所有しているかどうかを 判定し、 前記イベントの参加適格を満たすだけのサービスボイントを需要者が所有して いることが認証されたときに、 前記登録ステップを行う 26. When the payment application is received in the receiving step, it is determined whether or not the customer has a service point sufficient to qualify for participation in the event, Perform the registration step when it is verified that the customer has a service point that satisfies the event eligibility
ことを特徴とする請求の範囲第 2 5項記載のコンピュータシステム。  The computer system according to claim 25, wherein:
2 7 . 提供者により提供されたサービスボイン卜の提供ボイント数を予め記憶し ておき、 2 7. The number of service points provided by the provider is stored in advance,
前記登録ステップにおいて前記支払ボイン卜数が登録されたとき、 記憶されて いる前記提供ボイン卜数から前記支払ボイント数を減ずる更新処理を行う  When the number of payment points is registered in the registration step, an update process of subtracting the number of payment points from the stored number of provision points is performed.
ことを特徴とする請求の範囲第 2 5項記載のコンピュータシステム。  The computer system according to claim 25, wherein:
2 8 . 前記コンピュータシステムが、 前記イベントを開催する開催者が利用する 第 1のコンピュータサブシステムと、 提供者が利用する第 2のコンピュータサブ システムとを含んで構成され、 28. The computer system is configured to include a first computer subsystem used by an organizer holding the event, and a second computer subsystem used by a provider,
前記第 2のコンピュータサブシステムに前記提供ボイント数を予め記憶してお さ、  The number of provided points is stored in the second computer subsystem in advance,
前記第 1のコンピュータサブシステムに前記支払ボイント数が登録されたとき， サービスボイントが前記支払ボイント数だけ消化された旨を、 前記第 1のコンビ ュ一タサブシステムから前記第 2のコンピュータサブシステムに通信網を介して 通知し、  When the number of payment points is registered in the first computer subsystem, it is notified from the first computer subsystem to the second computer subsystem that a service point has been consumed by the number of payment points. Notify via communication network
前記第 1のコンピュータサブシステムからサービスボイン卜に関する通知があ つたとき、 前記第 2のコンピュータサブシステムにおいて、 前記提供ポイント数 および前記支払ボイント数に基づいて前記更新処理を行う  When a notification regarding a service point is received from the first computer subsystem, the second computer subsystem performs the update processing based on the number of provided points and the number of payment points.
ことを特徴とする請求の範囲第 2 7項記載のコンピュータシステム。  28. The computer system according to claim 27, wherein:
2 9 . 前記更新処理を行ったとき、  2 9. When the update process is performed,
需要者が所有することとなったサービスボイントの残数を需要者に通知する ことを特徴とする請求の範囲第 2 7項記載のコンピュータシステム。  28. The computer system according to claim 27, wherein the user is notified of the remaining number of service points owned by the customer.
3 0 . 前記更新処理を行ったとき、  3 0. When the update process is performed,
需要者が所有することとなったサービスボイントの残数を需要者に通知する ことを特徴とする請求の範囲第 2 8項記載のコンピュータシステム。  29. The computer system according to claim 28, wherein the customer is notified of the remaining number of service points owned by the customer.
3 1 . 前記イベントにおいて、 参加した複数の需要者の中から特定の者に所定の 利益を与えるようにし、 その前記所定の利益を享受すべき者を決定したとき、 その決定された者が真に利益を得るにふさわしいかどうかを確認する ことを特徴とする請求の範囲第 2 5項記載のコンピュータシステム。 3 1. In the event, when a predetermined benefit is given to a specific person from a plurality of participating consumers, and a person who should enjoy the predetermined benefit is determined, 26. The computer system according to claim 25, wherein it is confirmed whether the determined person is truly worthy of profit.
3 2 . 前記受付ステップにおいて、 需要者が利用する入出力装置から送信された サービスボイントの支払申請を受け付ける 3 2. In the accepting step, accept the service point payment application transmitted from the input / output device used by the consumer
ことを特徴とする請求の範囲第 2 5項記載のコンピュータシステム。  The computer system according to claim 25, wherein:
3 3 . 前記受付ステップにおいて、 前記入出力装置として携帯電話機からサービ スポィントの支払申請を受け付ける 33. In the receiving step, receiving a service point payment application from a mobile phone as the input / output device
ことを特徴とする請求の範囲第 3 2項記載のコンピュータシステム。  33. The computer system according to claim 32, wherein:
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