WO1998058479A2 - Konfigurierung von endgeräten in telekommunikationssystemen - Google Patents
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- WO1998058479A2 WO1998058479A2 PCT/DE1998/001580 DE9801580W WO9858479A2 WO 1998058479 A2 WO1998058479 A2 WO 1998058479A2 DE 9801580 W DE9801580 W DE 9801580W WO 9858479 A2 WO9858479 A2 WO 9858479A2
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- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/42136—Administration or customisation of services
- H04M3/42178—Administration or customisation of services by downloading data to substation equipment
Definitions
- the present invention relates to a method for configuring a terminal, e.g. a telephone that can be connected to a telecommunications network and that can be configured with regard to its performance features and / or performance features of the telecommunications network.
- a terminal e.g. a telephone that can be connected to a telecommunications network and that can be configured with regard to its performance features and / or performance features of the telecommunications network.
- the present invention also relates to a telecommunication system with terminals that can be connected to it, e.g. Telephones which can be configured with regard to their performance features and / or performance features of the telecommunications network.
- the providers of telecommunication networks offer users, for example the telephone customers, performance features of terminals, which are made available in the telecommunication network and perform certain additional services via the basic use of the respective terminal.
- Such features are, for example, for a three-party conference, brokering, inquiry, call diversion, answering machine inquiry, etc.
- These features can be called up or set by the user of the telecommunications network if required.
- the features are typically called up using keyboard shortcuts, which are, however, unclear and difficult to remember.
- the type of calls for example the sequence of the keys of the shortcut, can be different for different telecommunication networks, possibly even in different areas of the same network.
- the calls to the features can be programmed as macros.
- certain function keys can be assigned by the user with the necessary shortcuts.
- Some end devices sen additional own features that serve to simplify the operation of the terminal, but are not supported as such by the telecommunications network, such as a phone number memory located in the terminal.
- the configuration of the end device i.e.
- the programming of the performance features requires a relatively high commissioning effort, since the input of the programming is usually comparable to the illustration of the network performance features; all the more as both the function keys available and the way in which they are programmed generally differ from device to device.
- the configuration e.g. in the event of incorrect operation or by resetting the terminal to the delivery state. In cases such as a larger system, the configuration is lengthy and therefore all the more annoying because each individual terminal device has to be configured with the same features.
- the commands for configuration processing are entered via the same terminal whose configuration is being processed.
- the method is carried out in an analog telecommunications network.
- the signals transmitted via the connection are used with a signaling method for transmitting digital signals, e.g. according to a CCITT standard.
- the configuration processing is voice-controlled.
- configuration processing is carried out first after entering an access authorization, e.g. a password.
- a configuration server for the purpose of carrying out the configuration processing of the terminals is set up to accept and process the commands given by the user to send signals for configuration processing to the terminals on the basis of this input.
- the configuration server is set up to initiate the establishment and / or disconnection of the connection to the terminal used for configuration processing.
- the configuration server is equipped with a memory for accommodating a number of basic configurations and is set up to open a basic configuration which has been selected by the user in response to a corresponding command given by the user to transfer the terminal.
- the configuration server is equipped with a language ch recognition unit and the commands given by the user are voice commands that can be used for processing by the configuration server after receipt and evaluation by the voice recognition unit.
- configuration server is set up in such a way that configuration processing can be carried out by entering an access authorization, e.g. a password that can be activated.
- the configuration server is equipped with a configuration memory and is set up in such a way that the configuration of a terminal device or a specific part of it can be read in, stored in the configuration memory and opened from there a corresponding command given by the user can later be transferred to the same or a different terminal.
- Figure 1 is a schematic representation of the connection established for configuration processing between a telecommunication terminal via a telephone network to a configuration server;
- FIG. 2a shows a flowchart which illustrates a possible process for an initial configuration of a terminal
- FIG. 2b shows a further flow chart, which represents a possible process for a configuration backup.
- the embodiment of the invention described below is concerned with a system for remote configuration in a public analog telephone network.
- Figure 1 shows the essential components of such a system.
- a configuration server S is, for example, a computer that was set up specifically for this purpose and is equipped with a data transmission unit DSS and a data reception unit DES for this purpose.
- a connection from the server S to the network T is established via the units DSS and DES.
- the interface between the server S and the network T is advantageously designed so that several telephone connections can be maintained at the same time.
- the instructions of the user are received by the server S, information and / or input requests are output by the server S, and configuration signals are exchanged between the terminal TE and the server S.
- the instructions of the user can be entered most easily via the dial pad of the terminal, but other ways are also possible, e.g. If the configuration server is equipped with a voice recognition VE, the instructions can also be entered orally by the user.
- the messages from the server can e.g. as sound recordings or via a vocoder VS "directly" to the user, or indirectly via the terminal to e.g. an ad.
- Each remotely configurable terminal TE has a data reception unit DEE and a data transmission unit DSE, which correspond to the transmission unit DSS or reception unit DES of the server S.
- Signals 1 and 2 are exchanged via the connection between terminal TE and server S, contain the configuration data and commands for configuration processing and are shown symbolically in FIG. 1 as square-wave signals. represents are.
- acoustic signals can be exchanged as with ordinary telephone traffic.
- the signals that are used for configuration processing are separated from the usual acoustic signals on the receiving side or coded into the acoustic signals on the transmitting side.
- the configuration signals are processed in the terminal for setting, querying or changing the configuration in the memory K of the terminal TE, while the acoustic signals are used for communication with the user via the microphone M and the loudspeaker L.
- the configuration server S can be dialed from any terminal in the telephone network; only one terminal TE is shown in FIG.
- the configuration signals mentioned can be transmitted in any manner of data transmission in the analog telephone network.
- the DTMF frequency signals which are also used in the normal tone dialing traffic, can be used. This possibility is advantageous, for example, in the event that the user of the terminal wants to give his instructions directly from the terminal, since the manufacturer does not have to equip the terminal with an additional device, for example a keyboard with its own signal coding unit.
- CLIP Calling Line Identification Presentation
- the same type of data transmission is used for both signal directions, and one or both signal directions can use other signal transmission methods, whereby an analog signal transmission is also possible. Furthermore, it is conceivable that the type of signal transmission is changed within a configuration process.
- FIG. 2a shows an example of a flowchart of an initial configuration of a terminal, it being shown for each action (right column) from which side this action is carried out (left column).
- a number of basic configurations are stored in the basic catalog GK in the configuration server and are sent to a terminal device as a whole on request. This is particularly useful for an initial configuration, for example.
- the first step is to connect the terminal via the telephone network by selecting the server.
- the server answers with a voice output, for example from a sound recording or a vocoder, and asks the user to select one from the list of available configurations.
- the terminal sends this selection digit to the server as a tone dialing symbol.
- the server receives the signals from the terminal, evaluates them with regard to the selection number, retrieves the corresponding configuration from its memory and sends it to the terminal, using a data format according to the CCITT standard mentioned, which also includes the CLIP The underlying method is used.
- these signals are received by the end device, the configuration data are evaluated and saved, but not yet accepted as valid.
- the terminal indicates that the configuration has been received and asks the user about Display field as to whether this configuration should now be activated.
- the next step is up to the user, who confirms the new configuration using a specific key on the dial pad.
- the new, confirmed configuration is activated by the end device and the connection to the server is terminated.
- individual features of the configuration can now be specifically adapted by the user to his personal wishes.
- This can e.g. relate to the assignment of individual function keys, which is desired by the user differently than in the selected basic configuration.
- the terminal user can do this locally, i.e. without the involvement of the configuration server.
- the user can also use the help of the configuration server to adapt individual features.
- the server is dialed again by the user, or the connection to the configuration server is not terminated, in modification of the last two steps of FIG. 2a, for example by pressing a certain other key on the dialing keyboard, whereupon the
- Terminal activates the configuration fetched from the server, but the connection remains intact for further feature configuration.
- the server can assist in the configuration of local features, e.g. when programming a phone number memory in the terminal.
- the configuration modified in this way can now differ greatly from the original basic configuration. If the configuration of the terminal is to be repeated, for example after a temporary fault, or because the terminal has been moved from one connection to another, the configuration modified according to personal needs should be reloadable. To do this, it must have been stored in the server beforehand, for which purpose a configuration memory EK is provided in the server. In the configuration memory EK the entire configuration of a terminal, parts of such a configuration and / or different configuration variants can be saved.
- FIG. 2b shows the process of such a configuration storage on the configuration server in a further flow chart. Again, as a first step, the user establishes a connection from the terminal via the telephone network by dialing the server.
- the server logs on in the next step and offers, among other options, the saving of the configuration on the server.
- the user selects this action and enters a PIN protection as access protection for other users.
- the end device sends this PIN lock together with the end device configuration to the server, with the data being transmitted here, for example, using the tone dialing method.
- the entire terminal configuration including the local features or certain parts, for example only the local number memory, is transmitted.
- the server receives this data in the next step and saves it.
- the connection would be disconnected from the user, for example, or other configuration changes would be made. This configuration can now be requested later after the PIN has been entered and loaded from the server onto the terminal or onto another terminal to be configured in the same way.
- the terminal whose configuration is being edited and the device via which the user of the terminal enters its instructions and receives its messages were identical.
- the user of a telecommunications terminal can give the instructions from another location, for example directly via an input console of the configuration server or via another telecommunications terminal, and can accept the messages there.
- This can be advantageous, for example, if a group of end devices is to be configured in the same way.
- the connection of the user can, but does not have to come about via the telecommunications network.
- connection between the user and the configuration server is different from that between the configurable terminal and the server, it usually makes sense if the configuration server independently establishes and disconnects the connection to the configurable terminal; however, the connection between the user and the configuration server is generally initiated by the user.
- the connections of the user and the remotely configurable terminal are independent of time.
- the user gives the configuration server instructions for processing the configuration of one or more end devices as an order, which are only to be executed automatically after the order or at a specific later time and by the server; later the user can query the success of the job.
- the solution according to the invention offers the end device manufacturer the advantage that no country-specific device constellations have to be sold.
- a server can offer the network performance feature configurations available there in different constellations. These servers could also be linked to one another, so that personal configurations can also be exchanged between different networks, so that the user does not experience an uncomfortable and time-consuming changeover to different operating functions, e.g. when changing from one network to another. the performance characteristics or country codes.
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Abstract
Ein Telekommunikationssystem mit zu diesem verbindbaren Endgeräten (TE), z.B. Telefonen, welche hinsichtlich ihrer Leistungsmerkmale und/oder von Leistungsmerkmalen des Telekommunikationsnetzes (T) konfigurierbar sind, und mit einem für den Zweck der Durchführung der Konfigurationsbearbeitung, d.h. der Einstellung, Abfrage und/oder Änderung der Konfiguration, der Endgeräte vorgesehenen Konfigurationsserver (S). Dieser nimmt die seitens des Benutzers z.B. telefonisch gegebenen Befehle entgegen, verarbeitet sie und sendet aufgrund dieser Eingabe Signale zur Konfigurationsbearbeitung an das betreffende Endgerät (TE). Die Konfigurationsbearbeitung des Endgerätes (TE) erfolgt mittels Signalen, die über eine Verbindung in dem Telekommunikationsnetz (T) zu dem Endgerät (TE) übermittelt werden.
Description
Beschreibung
Konfigurierung von Endgeräten in Telekommunikationssystemen
Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren zur Konfiguration eines Endgerätes, z.B. eines Telefons, das zu einem Telekommunikationsnetz verbindbar ist und hinsichtlich seiner Leistungsmerkmale und/oder von Leistungsmerkmalen des Telekommunikationsnetzes konfigurierbar ist. Ebenso betrifft die vorliegende Erfindung ein Telekommunikationssystem mit zu diesem verbindbaren Endgeräten, z.B. Telefonen, welche hinsichtlich ihrer Leistungsmerkmale und/oder von Leistungsmerkmalen des Telekommunikationsnetzes konfigurierbar sind.
Von den Anbietern von Telekommunikationsnetzen werden für die Benutzer, z.B. den Telefonkunden, von Endgeräten Leistungsmerkmale angeboten, die im Telekommunikationsnetz zur Verfügung gestellt werden und bestimmte über die Grundanwendung des jeweiligen Endgerätes Zusatzdienste ausführen. Solche Leistungsmerkmale sind beispielsweise für ein Telefon Dreier- konferenz, Makeln, Rückfrage, Rufumleitung, Anrufbeantworterabfrage etc. Diese Leistungsmerkmale können vom Benutzer des Telekommunikationsnetzes bei Bedarf aufgerufen bzw. eingestellt werden. Der Aufruf der Leistungsmerkmale erfolgt typischerweise über Tastenkürzel, die jedoch unanschaulich und schwer zu merken sind. Darüberhinaus kann die Art der Aufrufe, z.B. die Abfolge der Tasten des Tastenkürzels, für verschiedene Telekommunikationsnetze, möglicherweise sogar in verschiedenen Bereich desselben Netzes, verschieden sein. Das bedingt im Falle einer Umstellung auf ein anderes Netz bzw. einen anderen Netzbereich auch die Umstellung auf einen anderen "Katalog" der besagten Aufrufe, was besonders für Verwender mehrerer Netze lästig und fehleranfällig wird. In einigen Endgeräten, wie z.B. Komfort-Telefonen, können die Aufrufe der Leistungsmerkmale als Makros programmiert werden. Hierzu lassen sich bestimmte Funktionstasten durch den Anwender mit den notwendigen Tastenkürzeln belegen. Manche Endgeräte wei-
sen zusätzliche eigene Leistungsmerkmale auf, die zur Vereinfachung der Bedienung des Endgerätes dienen, aber nicht als solches vom Telekommunkationsnetz unterstützt werden, wie z.B. ein im Endgerät befindlicher Rufnummernspeicher .
Die Konfigurierung des Endgerätes, d.h. die Programmierung der Leistungsmerkmale, erfordert einen relativ hohen Inbetriebnahmeaufwand, da die Eingabe der Programmierung üblicherweise vergleichbar unanschaulich ist wie der Aufruf der Netzleistungsmerkmale; um so mehr als sowohl die zur Verfü- gung stehenden Funktionstasten als auch die Art der Programmierung derselben im allgemeinen von Gerät zu Gerät unterschiedlich sind. Auch kann die Konfiguration, z.B. bei einer Fehlbedienung oder durch Rücksetzen des Endgerätes in den Auslieferungszustand, verloren gehen. In Fällen wie etwa ei- ner größeren Anlage ist die Konfigurierung langwierig und auch deshalb um so lästiger, als jedes einzelne Endgerät mit gleichartigen Merkmalen konfiguriert werden muß.
Es ist eine Aufgabe der vorliegenden Erfindung, die Konfigurierung der Leistungsmerkmale für den Benutzer von besagten Endgeräten einfach bedienbar und überschaubar zu gestalten, und den Bedienaufwand hierfür so gering wie möglich zu halten. Dies soll sowohl für die erstmalige Konfigurierung (Installation) als auch für spätere Änderungen der Konfiguration gelten. Es ist eine weitere Aufgabe, dem Benutzer von Endgeräten die Möglichkeit zu bieten, die Konfiguration des Endgerätes einerseits individuell und bei Bedarf unabhängig vom zugeordneten Telekommunikationsnetz gestalten zu können, andererseits auch anderem Benutzern und/oder anderen Endgeräten zwecks Übernahme zur Verfügung zu stellen.
Diese Aufgaben werden ausgehend von einem Verfahren der eingangs beschriebenen Art mittels eines Verfahrens gelöst, bei welchem erfindungsgemäß auf seitens des Benutzers gegebenen Befehle hin die Bearbeitung, d.h. die Einstellung, Abfrage und/oder Änderung, der Konfiguration des Endgerätes mittels
Signalen, die über eine Verbindung in dem Telekommunikations- netz zu dem Endgerät übermittelt werden, erfolgt. Dadurch läßt sich der Konfigurierungsaufwand für den Benutzer drastisch verringern, da nun einem einfachen Befehl des Benut- zerε auf der einen Seite einer Signalfolge für eine Konfigu- rationsänderung, die auf der anderen Seite der Benutzer sonst durch eine möglicherweise sehr aufwendige direkte Eingabe veranlassen müßte, entspricht.
In einer aus Gründen der Einfachheit bevorzugten Ausgestal- tungsform der Erfindung werden die Befehle zur Konfigurationsbearbeitung über dasselbe Endgerät, dessen Konfiguration bearbeitet wird, eingegeben.
In einer weiteren für den praktischen Gebrauch vorteilhaften Variante der Erfindung wird das Verfahren in einem analogen Telekommunikationsnetzes durchgeführt .
Es ist im letzteren Falle eines analogen Telekommunikations- netzes günstig im Sinne einer sicheren Datenübertragung, wenn die über die Verbindung übermittelten Signale mit einem Signalisierungverfahren zur Übermittlung digitaler Signale, z.B. nach einer CCITT-Norm, übertragen werden.
Es ist außerdem für die Verringerung des Bearbeitungsaufwandes auf anderen Endgeräten günstig, wenn die Konfiguration eines Endgerätes oder ein bestimmter Teil derselben auf einen entsprechenden Befehl des Benutzers hin auf ein anderes End- gerät übertragbar ist.
Bei einer weiteren, dem Bedienkomfort besonders zuträglichen Variante erfolgt die Konfigurationsbearbeitung sprachgesteuert .
Bei noch einer weiteren, aus Gründen der Datensicherheit be- vorzugten Variante wird die Konfigurationsbearbeitung erst
nach Eingabe einer Zugriffsberechtigung, z.B. eines Kennworts, gestattet.
Um die Konfiguration des Endgerätes gegen irrtümliche oder fehlerhafte Änderungen abzusichern, ist es günstig, wenn die ursprüngliche Konfiguration im Endgerät erhalten bleibt und die bearbeitete, neue Konfiguration zwischengespeichert wird, bis auf einen seitens des Benutzers gegeben Befehl hin die neue Konfiguration verworfen oder die ursprüngliche Konfiguration durch die neue ersetzt wird.
Die gestellten Aufgaben werden auch mit einem Telekommunika- tionssystem der oben erwähnten Art gelöst, bei welchem erfindungsgemäß ein für den Zweck der Durchführung der Konfigurationsbearbeitung der Endgeräte ein Konfigurationsserver, welcher dazu eingerichtet ist, die seitens des Benutzers gegebe- nen Befehle entgegenzunehmen, zu verarbeiten und aufgrund dieser Eingabe Signale zur Konfigurationsbearbeitung an die Endgeräte zu senden, vorgesehen ist.
Es ist hierbei zur Behandlung von Fällen, bei denen der Benutzer von anderem Orte, z.B. von einem anderen Endgerät aus, die Konfigurierung durchführt, von Vorteil, wenn der Konfigurationsserver dazu eingerichtet ist, die Herstellung und/oder Trennung der zur Konfigurationsbearbeitung gebrauchten Verbindung mit dem Endgerät zu veranlassen.
Bei einer weiteren günstigen Variante, die dem Bedienkomfort zuträglich ist, ist der Konfigurationsserver mit einem Speicher zur Aufnahme einer Anzahl von Grundkonfigurationen ausgerüstet und dazu eingerichtet, auf einen seitens des Benutzers gegebenen entsprechenden Befehl hin eine Grundkonfiguration, die von dem Benutzer ausgewählt worden ist, auf das Endgerät zu übertragen.
In noch einer weiteren, dem Bedienkomfort besonders zuträglichen Variante ist der Konfigurationsservers mit einer Spra-
cherkennungseinheit ausgestattet und sind die seitens des Benutzers gegebenen Befehle Sprachbefehle, die nach Entgegennahme und Auswertung durch die Spracherkennungseinheit zur Verarbeitung durch den Konfigurationsservers heranziehbar sind.
Dabei ist es weiter aus Sicherheitsgründen von Vorteil, wenn der Konfigurationsserver so eingerichtet ist, daß die Konfi- gurationsbearbeitung durch Eingabe einer Zugriffsberechtigung, z.B. eines Kennworts, aktivierbar ist.
Um Konfigurationen auch nach allfälligen Störungen wieder verfügbar zu haben, ist es außerdem vorteilhaft, wenn der Konfigurationsserver mit einem Konfigurationenspeicher ausgerüstet ist und so eingerichtet ist, daß die Konfiguration eines Endgerätes oder ein bestimmter Teil derselben einlesbar, in den Konfigurationenspeicher abspeicherbar und von diesem aus auf einen seitens des Benutzers gegebenen entsprechenden Befehl hin zu einem späteren Zeitpunkt auf dasselbe oder ein anderes Endgerät übertragbar ist .
Im folgenden wird die Erfindung mit ihren Vorzügen anhand ei- nes Ausfuhrungsbeispieles unter Zuhilfenahme der beigefügten Figuren erläutert, die im einzelnen darstellen:
Figur 1 eine schematische Darstellung der für die Konfigurationsbearbeitung hergestellten Verbindung zwischen einem Telekommunikationsendgerät über ein Telefonnetz zu einem Konfigurationsserver;
Figur 2a ein Ablaufdiagramm, das einen möglichen Vorgang für eine Erstkonfigurierung eines Endgerätes veranschaulicht; und
Figur 2b ein weiteres Ablaufdiagramm, das einen möglichen Vorgang für eine Konfigurationssicherung darstellt.
Die im folgenden beschriebene Ausführungsform der Erfindung befaßt sich mit einem System zur Fernkonfigurierung in einem öffentlichen analogen Telefonnetz. Figur 1 zeigt die wesentlichen Komponenten eines solchen Systems. Um auf dem Telefon- netz T, das in Figur 1 durch einen Stern symbolisiert ist, Endgeräte fernkonfigurieren zu können, wird ein zentraler Konfigurationsserver S angelegt. Als Konfigurationsserver S dient etwa ein Computer, der eigens für diesen Zweck eingerichtet wurde und hierzu mit einer Datensendeeinheit DSS und einer Datenempfangseinheit DES ausgerüstet ist. Über die Einheiten DSS und DES ist eine Verbindung von dem Server S zu dem Netz T hergestellt. Die Schnittstelle zwischen dem Server S und dem Netz T ist günstigerweise so ausgelegt, daß mehrere Telefonverbindungen gleichzeitig unterhalten werden können.
Für die Konfigurationsbearbeitung werden die Anweisungen des Benutzers vom Server S entgegengenommen, vom Server S Informationen und/oder Eingabeaufforderungen ausgegeben, und Konfigurationssignale zwischen Endgerät TE und Server S ausge- tauscht. Die Anweisungen des Benutzers können am einfachsten über die Wähltastatur des Endgerätes eingegeben werden, aber auch andere Wege sind möglich, z.B. können, wenn der Konfigurationsserver mit einer Spracherkennung VE ausgestattet ist, die Anweisungen vom Benutzer auch mündlich eingegeben werden. Andererseits können die Meldungen des Servers wie erwähnt z.B. als Tonaufnahmen oder über einen Vocoder VS "direkt" an den Benutzer geleitet werden, oder mittelbar über das Endgerät auf z.B. einer Anzeige dargestellt werden.
Jedes fernkonfigurierbares Endgerät TE weist jeweils eine Da- tenempfangseinheit DEE und eine Datensendeeinheit DSE auf, die der Sendeeinheit DSS bzw. Empfangseinheit DES des Servers S entsprechen. Über die Verbindung zwischen Endgerät TE und Server S werden Signale 1 und 2 ausgetauscht, die Konfigurationsdaten und Befehle zur Konfigurationsbearbeitung ent- halten und in Figur 1 symbolisch als Rechtecksignale darge-
stellt sind. Zusätzlich können akustische Signale wie bei gewöhnlichem Telefonverkehr ausgetauscht werden. Im Endgerät TE werden die Signale, die der Konfigurationsbearbeitung dienen, von den gewöhnlichen akustischen Signalen auf der Empfangs- seite getrennt bzw. auf der Sendeseite in die akustischen Signale codiert. Die KonfigurationsSignale werden im Endgerät zu der Einstellung, Abfrage bzw. Änderung der im Speicher K des Endgerätes TE befindlichen Konfiguration, verarbeitet, während die akustischen Signale der Kommunikation mit dem Be- nutzer über das Mikrofon M und den Lautsprecher L dienen. Der Konfigurationsserver S kann von jedem Endgerät des Telefonnetzes angewählt werden; in Figur 1 ist nur ein Endgerät TE gezeigt.
Die Übermittlung der genannten Konfigurationssignale kann auf jede Weise der Datenübertragung in dem analogen Telefonnetz erfolgen. Für die vom Endgerät ausgesandten Konfigurationssignale 1 können z.B. die DTMF-Frequenzsignale, die auch beim gewöhnlichen Tonwahl-Verkehr gebräuchlich sind, verwendet werden. Diese Möglichkeit ist z.B. für den Fall, daß der Be- nutzer des Endgerätes direkt vom Endgerät aus seine Anweisungen geben will, vorteilhaft, da vom Hersteller das Endgerät nicht mit einer zusätzlichen Vorrichtung, z.B. eine Tastatur mit eigener Signalkodierungseinheit, ausgestattet werden muß. Endgeräte im analogen Telekommunikationsnetz, die mit dem Leistungsmerkmal der "Calling Line Identifikation Presentati- on" (CLIP) ausgestattet sind, bieten schon jetzt die Möglichkeit, zusätzlich zu dem eigentlichen Telefongespräch Daten, z.B. die Telefonnummer des Anrufers, über das Telekommunikationsnetz zu empfangen, ohne daß die Übertragung dieser Daten für den Benutzer, d.h. in diesem Falle dem Telefonkunden, als z.B. störende Töne bemerkbar wird. Für diese Art der Datenübertragung liegen Normen vor, z.B. CCITT V.23 oder Bell 202. Mit einer Datenübertragung nach diesen Normen können auch die Signale erfindungsgemäßen Konfigurierung des Endgerätes über- tragen werden. Dies ist in Figur 1 für die zum Endgerät gesandten Konfigurationssignale 2 dargestellt. Natürlich kann
in einer anderen Ausführung der vorgelegten Erfindung für beide Signalrichtungen die gleiche Art der Datenübertragung verwendet werden, und eine oder beide Signalrichtungen können sich anderer Signalübertragungsverfahren bedienen, wobei auch eine analoge Signalübertragung möglich ist. Weiters ist es denkbar, daß innerhalb eines Konfiguriervorganges die Art der Signalübertragung gewechselt wird.
Figur 2a zeigt beispielhaft ein Ablaufdiagramm einer Erstkonfiguration eines Endgerätes, wobei für jede Aktion (rechte Spalte) gezeigt ist, von welcher Seite aus diese Aktion getätigt wird (linke Spalte) . Bei diesem Beispiel ist davon ausgegangen, daß im Konfigurationsserver in einem Grundkatalog GK eine Anzahl von Grundkonfigurationen gespeichert sind, die auf Abruf als Ganzes zu einem Endgerät geschickt werden. Dies ist z.B. für eine Erstkonfiguration besonders sinnvoll. Wenn der Benutzer des Endgerätes das Endgerät z.B. nach Inbetriebnahme konfigurieren will, nimmt er als ersten Schritt durch die Anwahl des Servers eine Verbindung von dem Endgerät über das Telefonnetz auf. Im nächsten Schritt meldet sich der Server mit einer Sprachausgabe, z.B. von einer Tonaufnahme oder einem Vocoder, und fordert den Benutzer auf, aus der Liste der vorhandenen Konfigurationen eine auszuwählen. Der Benutzer tut dies im dritten Schritt, indem er seine Wahl auf der Wähltastatur des Endgerätes als Auswahlziffer eingibt. Das Endgerät sendet im darauffolgenden Schritt diese Auswahlziffer als Tonwahlzeichen an den Server. In den nächsten zwei Schritten empfängt der Server die Signale vom Endgerät, wertet diese hinsichtlich der Auswahlziffer aus, ruft die entsprechende Konfiguration aus seinem Speicher ab und sendet diese an das Endgerät, wobei ein Datenformat nach der erwähnten CCITT-Norm, dem auch das CLIP-Verfahren zugrundeliegt, verwendet wird. Als nächster Schritt werden diese Signale vom Endgerät empfangen, die Konfigurationsdaten ausgewertet und gespeichert, jedoch noch nicht als gültig übernommen. In ei- nem weiteren Schritt zeigt das Endgerät den Empfang der Konfiguration an und fragt den Benutzer oder Anwender über ein
Anzeigenfeld, ob diese Konfiguration nun aktiviert werden soll. Der nächste Schritt liegt nun beim Benutzer, der die neue Konfiguration mittels einer bestimmten Taste der Wähltastatur bestätigt. Im abschließenden Schritt wird vom Endgerät die neue, bestätigte Konfiguration aktiviert und die Verbindung mit dem Server beendet .
In einem an den in Figur 2a dargestellten Ablauf anschließenden Arbeitsgang können nun gezielt vom Benutzer einzelne Merkmale der Konfiguration seinen persönlichen Wünschen ange- paßt werden. Dies kann z.B. die Belegung einzelner Funktionstasten betreffen, die vom Benutzer anders als in der angewählten Grundkonfiguration erwünscht ist. Prinzipiell kann dies der Endgerät-Benutzer lokal, d.h. ohne Mitwirkung des Konfigurationsservers, durchführen. Jedoch kann der Benutzer auch für die Anpassung einzelner Merkmale die Hilfe des Konfigurationssevers heranziehen. Dazu wird der Server ein weiteres Mal vom Benutzer angewählt, oder die Verbindung mit dem Konfigurationsserver wird, in Abänderung der letzten zwei Schritte von Figur 2a, nicht beendet, etwa durch Betätigen einer bestimmten anderen Taste der Wähltastatur, worauf das
Endgerät die vom Server geholte Konfiguration aktiviert, aber die Verbindung für die weitere Merkmalskonfigurierung aufrecht bleibt. Darüber hinaus kann der Server bei der Konfigurierung von lokalen Leistungsmerkmalen assistieren, z.B. bei der Programmierung eines im Endgerät befindlichen Rufnummernspeichers .
Die so abgewandelte Konfiguration kann sich nun von der ursprünglichen Grundkonfiguration stark unterscheiden. Wenn die Konfiguration des Endgerätes wiederholt werden soll, z.B. nach einer vorübergehenden Störung, oder weil das Endgerät von einem Anschluß auf einen anderen umgelegt wurde, soll die nach persönlichen Bedürfnissen abgewandelte Konfiguration nachladbar sein. Dazu muß diese vorher im Server abgespeichert worden sein, wofür im Server ein Konfigurationenspei- eher EK vorgesehen ist. In dem Konfigurationenspeicher EK
können die gesamte Konfiguration eines Endgerätes, Teile einer solchen Konfiguration und/oder verschiedene Konfigurati- ons-Varianten abgespeichert werden. Figur 2b zeigt in einem weiteren Ablaufdiagramm den Vorgang einer solchen Konfigura- tionsspeicherung auf dem Konfigurationsserver. Wieder nimmt der Benutzer als ersten Schritt durch die Anwahl des Servers eine Verbindung von dem Endgerät über das Telefonnetz auf . Der Server meldet sich im nächsten Schritt, und bietet unter anderen Möglichkeiten die Abspeicherung der Konfiguration am Server an. Diese Aktion wählt im dritten Schritt der Benutzer aus und gibt eine PIN-Sicherung als Zugriffssicherung gegenüber anderen Benutzern ein. Im nächsten Schritt sendet das Endgerät diese PIN-Sicherung zusammen mit der Endgerät- Konfiguration zu dem Server, wobei hier die Daten z.B. über das Tonwahlverfahren übertragen werden. Je nach Vorgabe des Benutzers wird hierbei die gesamte Endgerät-Konfiguration einschließlich der lokalen Leistungsmerkmale oder bestimmte Teile, z.B. nur der lokale Rufnummernspeicher, übertragen. Der Server empfängt diese Daten im darauffolgenden Schritt und speichert sie ab. In einem weiteren, nicht gezeigten Schritt würde z.B. die Verbindung vom Benutzer getrennt oder andere Konfigurationsänderungen vorgenommen. Später kann nun diese Konfiguration nach Eingabe der PIN-Kennung angefordert und von dem Server auf das Endgerät oder auch auf ein ande- res, gleichartig zu konfigurierendes Endgerät geladen werden.
In den oben dargestellten Beispielen war das Endgerät, dessen Konfiguration bearbeitet wird, und das Gerät, über das der Benutzer des Endgerätes seine Anweisungen eingibt und seine Meldungen entgegennimmt, identisch. Es besteht jedoch die Möglichkeit, daß der Benutzer eines Telekommunikationsendgerätes von anderer Stelle aus, z.B. direkt über eine Eingabekonsole des Konfigurationsservers oder über ein anderes Telekommunikationsendgerät, die Anweisungen gibt und dort die Meldungen entgegennimmt. Dies kann z.B. dann, wenn eine Grup- pe von Endgeräten gleichartig konfiguriert werden soll, von Vorteil sein. In diesem Fall ist zwischen der Verbindung von
dem Konfigurationsserver zu dem fernkonfigurierbaren Endgerät einerseits und zu dem Benutzer andererseits zu unterscheiden. Die Verbindung des Benutzers kann, aber muß nicht über das Telekommunikationsnetz zustande kommen.
Wenn die Verbindung zwischen Benutzer und Konfigurationsserver verschieden ist von der zwischen dem konfigurierbaren Endgerät und dem Server, ist es meist sinnvoll, wenn der Konfigurationsserver Herstellen und Trennen der Verbindung zu dem konfigurierbaren Endgerät selbständig veranlaßt; die Ver- bindung zwischen Benutzer und Konfigurationsserver wird dagegen im allgemeinen von Seiten des Benutzer aus initiiert. Darüber hinaus ist es denkbar, daß die Verbindungen des Benutzers und des fernkonfigurierbaren Endgerätes zeitlich unabhängig sind. So kann z.B. der Benutzer dem Konfigurations- Server Anweisungen für die Bearbeitung der Konfiguration eines oder mehrerer Endgeräte als Auftrag geben, der erst im Anschluß des Auftrags oder zu einem bestimmten späteren Zeitpunkt und vom Server selbsttätig auszuführen sind; später kann der Benutzer den Erfolg des Auftrags abfragen.
Neben der einfachen Erstkonfigurierung für den Endkunden bietet die erfindungsgemäße Lösung für den Endgerätehersteller den Vorteil, daß keine länderspezifischen Gerätekonstellationen vertrieben werden müssen. In jedem Land kann ein Server die dort verfügbaren Netzleistungsmerkmalkonfigurationen in verschiedenen Konstellationen anbieten. Diese Server könnten weiters untereinander verknüpft sein, sodaß auch persönliche Konfigurationen zwischen verschiedenen Netzen ausgetauscht werden können, wodurch der Benutzer beim Übergang von einem Netz auf ein anderes keine unbequeme und zeitraubende U stel- lung auf abweichende Bedienfunktionen, z.B. der Leistungsmerkmale oder Länderkennungen, in Kauf nehmen muß.
Abschließend ist anzumerken, daß die oben angeführten Ausführungsbeispiele nicht die einzigen möglichen Ausgestaltungen der vorliegenden Erfindungen darstellen. Vielmehr betrifft
die vorliegende Erfindung sämtliche vom Fachmann realisierbaren Formen, für die die im unabhängigen Anspruch 1 genannten Merkmale zutreffen.
Claims
1. Verfahren zur Konfiguration eines Endgerätes, z.B. eines Telefons, welches zu einem Telekommunikationsnetz verbindbar ist und hinsichtlich seiner Leistungsmerkmale und/oder von Leistungsmerkmalen des Telekommunikationsnetzes konfigurierbar ist, dadurch gekennzeichnet, daß auf seitens des Benutzers gegebene Befehle hin die Bearbei- tung, d.h. die Einstellung, Abfrage und/oder Änderung, der Konfiguration des Endgerätes mittels Signalen, die über eine Verbindung in dem Telekommunikationsnetz zu dem Endgerät übermittelt werden, erfolgt.
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Befehle zur Konfigurationsbearbeitung über dasselbe Endgerät, dessen Konfiguration bearbeitet wird, eingegeben wird.
3. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, daß es in einem analogen Telekommunikationsnetz durchgeführt wird.
4. Verfahren nach Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, daß die über die Verbindung übermittelten Signale mit einem Signali- sierungverfahren zur Übermittlung digitaler Signale, z.B. nach einer CCITT-Norm, übertragen werden.
5. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, daß die Konfiguration eines Endgerätes oder ein bestimmter Teil derselben auf einen entsprechenden Befehl des
Benutzers hin auf ein anderes Endgerät übertragen wird.
6. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, daß die Konfigurationsbearbeitung sprachgesteu- ert erfolgt.
7. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 6, dadurch gekennzeichnet, daß die Konfigurationsbearbeitung erst nach Eingabe einer Zugriffsberechtigung, z.B. eines Kennworts, gestattet wird.
8. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 7, dadurch gekennzeichnet, daß die ursprüngliche Konfiguration im Endgerät erhalten bleibt und die bearbeitete, neue Konfiguration zwischengespeichert wird, bis auf einen seitens des Benutzers gegebenen Befehl hin die neue Konfiguration verworfen oder die ursprüngliche Konfiguration durch die neue Konfiguration ersetzt wird.
9. Telekommunikationssystem mit zu diesem verbindbaren Endge- raten (TE) , z.B. Telefonen, welche hinsichtlich ihrer Leistungsmerkmale und/oder von Leistungsmerkmalen des Telekommu- nikationsnetzes (T) konfigurierbar sind, gekennzeichnet durch einen für den Zweck der Durchführung der Konfigurationsbear- beitung der Endgeräte (TE) vorgesehenen Konfigurationsserver (S) , welcher dazu eingerichtet ist, die seitens des Benutzers gegebenen Befehle entgegenzunehmen, zu verarbeiten und aufgrund dieser Eingabe Signale zur Konfigurationsbearbeitung an die Endgeräte (TE) zu senden.
10. Telekommunikationssystem nach Anspruch 9, dadurch gekennzeichnet, daß der Konfigurationsserver (S) dazu eingerichtet ist, die Herstellung und/oder Trennung der zur Konfigurationsbearbeitung gebrauchten Verbindung mit dem Endgerät zu veranlassen.
11. Telekommunikationssystem nach Anspruch 9 oder 10, dadurch gekennzeichnet, daß der Konfigurationsserver (S) mit einem Speicher (GK) zur Aufnahme einer Anzahl von Grundkonfigura- tionen ausgerüstet und dazu eingerichtet ist, auf einen seitens des Benutzers gegebenen entsprechenden Befehl hin eine
Grundkonfiguration, die von dem Benutzer ausgewählt worden ist, auf das Endgerät zu übertragen.
12. Telekommunikationssystem nach einem der Ansprüche 9 bis 11, dadurch gekennzeichnet, daß der Konfigurationsservers (S) mit einer Spracherkennungseinheit (VE) ausgestattet ist und die seitens des Benutzers gegebenen Befehle Sprachbefehle sind, die nach Entgegennahme und Auswertung durch die Spracherkennungseinheit zur Verarbeitung durch den Konfigurati- onsServers (S) heranziehbar sind.
13. Telekommunikationssystem nach einem der Ansprüche 9 bis 12, dadurch gekennzeichnet, daß der Konfigurationsserver (S) so eingerichtet ist, daß die Konfigurationsbearbeitung durch Eingabe einer Zugriffsberechtigung, z.B. eines Kennworts, aktivierbar ist.
14. Telekommunikationssystem nach einem der Ansprüche 9 bis 13, dadurch gekennzeichnet, daß der Konfigurationsserver (S) mit einem Konfigurationenspeicher (EK) ausgerüstet ist und so eingerichtet ist, daß die Konfiguration eines Endgerätes oder ein bestimmter Teil derselben einlesbar, in den Konfigurationenspeicher (EK) abspeicherbar und von diesem aus auf einen seitens des Benutzers gegebenen entsprechenden Befehl hin zu einem späteren Zeitpunkt auf dasselbe oder ein anderes Endgerät übertragbar ist.
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