TWM512757U - 消費點數管理系統 - Google Patents

Description

消費點數管理系統

本創作是有關一種消費點數管理系統，特別是一種能夠於完成任何交易或服務，皆能夠回饋一定比例的紅利點數之消費點數管理系統。

目前，由於便利商店的便利性，因此消費者除了到便利商店進行一般商品的購買之外，更會藉由便利商店代收的服務進行繳費的動作，然而隨著時代潮流的變遷，交易不再只是以現金方式為主，例如各家銀行紛紛推出如***之塑膠貨幣，以供大眾可不需攜帶大額現金則即可消費，提高便利性。

另外，為了使消費者能夠習慣到便利商店繳交各式費用或是於便利商店中進行消費，因此經常會有消費一定金額以累積點數的活動，而這一類累積點數的活動，便利商店以往會依據消費者所消費之金額而給予消費者集點之貼紙，若是集到一定數量的貼紙，消費者能依此進行消費抵和或是贈品兌換；

但是若是消費者進行繳費、代收、代售、EC商品取件等服務時，則往往無法取得點數，如此則會讓消費者選擇其他的繳費單位，因此則會降低消費者的來店忠誠度；另外，目前的集點大多使用貼紙進行贈點，但目前贈點方式則有以下缺點： (1)    由於目前的點數是貼紙，故在管理方面有一定的瑕疵，例如當消費者有消費可取得點數但卻沒有拿取時，點數貼紙很可能會被門市店員拿走，或是無法控管點數數量，以造成門市點數管理問題。 (2)    由於目前的點數是貼紙，故會有零星點散落的問題，因此無法有效點數最大集中化。

由上述內容可知，目前的點數提供模式仍有一定的問題，因此，若是於消費者進行任何交易行為或服務行為時，能夠以唯一值序號取代點數貼紙，並以唯一值序號累積儲存於一會員帳戶內，以解決目前點數貼紙所造成的管理問題，除此之外，任何交易行為或服務行為皆能夠贈送唯一值序號，亦能夠增加消費者的來店忠誠度，如此應為一最佳解決方案。

本創作係關於一種消費點數管理系統，於消費者進行任何交易行為或服務行為時，能夠以唯一值序號取代點數貼紙，並以唯一值序號累積儲存於一會員帳戶內，以解決目前點數貼紙所造成的管理問題。

本創作係關於一種消費點數管理系統，於任何交易行為或服務行為皆能夠贈送唯一值序號，如此將能夠增加消費者的來店忠誠度。

可達成上述消費點數管理系統，包括：一序號管理平台，係至少包含一贈點規則管理模組，係能夠依據不同的交易行為或服務行為，進行設定不同型態的贈點規則；一序號產生模組，係與該贈點規則管理模組相連接，用以依據不同型態的贈點規則，進行建立數個唯一值序號；一點數歸戶平台，係與該序號管理平台進行連線，而該點數歸戶平台係至少包含一序號儲存模組，用以將該序號產生模組建立之唯一值序號進行儲存；一帳戶管理模組，用以建立並管理會員帳戶；一序號管理模組，係與該帳戶管理模組及該序號儲存模組相連接，用以將由外部傳送進來的唯一值序號與建立之唯一值序號進行比對認證，並將數個已認證後的唯一值序號儲存於該會員帳戶所對應的點數帳戶中；至少一個與該序號管理平台進行連線之收銀作業設備，係設置於一實體商店內，該收銀作業設備係至少包含一唯一值序號接收模組，用以接收數個依據不同的交易行為或服務行為進行分類的唯一值序號；一收款結帳模組，係能夠依據不同的交易行為或服務行為進行收款結帳作業；一點數轉換模組，係與該收款結帳模組及該唯一值序號接收模組相連接，用以依據不同的交易行為或服務行為，進行計算需贈送的點數；一唯一值序號取出模組，係與該點數轉換模組相連接，用以依據所需贈送的點數進行取出相對應的唯一值序號；一列印模組，係與該唯一值序號取出模組相連接，用以將該唯一值序號輸出為一序號單； 一智慧型電子裝置，係至少包含一掃描模組，係用以掃描該唯一值序號；以及 一應用軟體，係與該掃描模組相連接，用以連線至該點數歸戶平台，並登入至該帳戶管理模組中，而該應用軟體能夠藉由該掃描模組進行掃描唯一值序號，並由該應用軟體將該唯一值序號傳送進入該點數歸戶平台之序號管理模組中，以進行比對認證，並將數個已認證後的唯一值序號儲存於該會員帳戶所對應的點數帳戶中。

更具體的說，所述序號產生模組所建立之唯一值序號，係能夠依據不同的交易行為或服務行為進行分類。

更具體的說，所述收銀作業設備更包含有一唯一值序號追加模組，係與該唯一值序號接收模組及該點數轉換模組相連接，用以設定有一唯一值序號庫存標準，其中於該唯一值序號數量低於該唯一值序號庫存標準時，該唯一值序號追加模組則會藉由該收銀作業設備連線至該序號管理平台，以由該序號產生模組建立出新的唯一值序號。

更具體的說，所述唯一值序號係為pincode條碼或是QR code。

更具體的說，所述智慧型電子裝置係為智慧型手機、平板電腦或是電腦設備。

有關於本創作其他技術內容、特點與功效，在以下配合參考圖式之較佳實施例的詳細說明中，將可清楚的呈現。

請參閱第1~4圖，為本創作消費點數管理系統之整體架構示意圖、序號管理平台及點數歸戶平台之架構示意圖、收銀作業設備之架構示意圖、智慧型電子裝置之架構示意圖，由圖中可知，本創作之消費點數管理系統係包含一序號管理平台1、一點數歸戶平台2、至少一個收銀作業設備31以及一智慧型電子裝置4，其中該序號管理平台1係包含有一贈點規則管理模組11及一序號產生模組12，其中該贈點規則管理模組11能夠依據不同的交易行為或服務行為，進行設定不同型態的贈點規則，而該序號產生模組12則能夠依據不同型態的贈點規則，進行建立數個唯一值序號；

而該收銀作業設備31係設置於一實體商店3內，該收銀作業設備31係至少包含一唯一值序號接收模組311、一收款結帳模組312、一點數轉換模組313、一唯一值序號取出模組314、一列印模組315及一唯一值序號追加模組316，其中該唯一值序號接收模組311能夠接收序號產生模組12所建立之數個唯一值序號，而該收款結帳模組312則能夠依據不同的交易行為或服務行為進行收款結帳作業，而不同的交易行為或服務行為係為任何消費、代收、代售、EC商品取件、 一種服務…等等；

而該點數轉換模組313則是於進行收款結帳作業時，依據不同的交易行為或服務行為，進行計算需贈送的點數，本實施例中的一個唯一值序號則代表一個服務或交易所取得的點數，於需贈送的點數算出後，由該唯一值序號取出模組314於該唯一值序號接收模組311中取出相對應的唯一值序號（該唯一值序號係為pincode條碼或是QR code），之後，再由該列印模組315將該唯一值序號輸出為一序號單5，如第5圖所示，該序號單5上則具有唯一值序號51；

例如，當繳費一張繳費單取得2點點數時，該唯一值序號取出模組314則會取出一個代表2點點數的唯一值序號，因此若消費者共繳費6張繳費單，則必須取出6個代表2點點數的唯一值序號。

例如，當消費150元取得3點點數時，該唯一值序號取出模組314則會取出一個代表3點點數的唯一值序號，因此該贈點規則管理模組11能夠依據不同的交易行為或服務行為建立出不同的唯一值序號之外，故不同的唯一值序號除了代表不同的交易行為或服務行之外，更代表具有不同的點數數量。

另外，該唯一值序號追加模組316能夠設定有一唯一值序號庫存標準，其中判斷該唯一值序號接收模組311內的唯一值序號數量低於該唯一值序號庫存標準時，該唯一值序號追加模組316則會藉由該收銀作業設備連線至該序號管理平台313，以由該序號產生模組12建立出新的唯一值序號，因此當序號即將用完，系統可自我監控，自動即時追加產出。

而消費者取得序號單5後，由於該智慧型電子裝置4係具有一掃描模組41、一應用軟體42，因此能夠以一智慧型電子裝置4之掃描模組41掃描該唯一值序號，該應用軟體42能夠藉由該掃描模組41進行掃描唯一值序號，以取得贈送的點數；

而該點數歸戶平台2係至少包含一序號儲存模組21、一用以建立並管理會員帳戶之帳戶管理模組23、一序號管理模組22，其中該序號儲存模組21能夠將該序號產生模組12建立之唯一值序號進行儲存，因此當應用軟體42藉由該掃描模組41進行掃描唯一值序號，並傳送至該該帳戶管理模組23，以由該帳戶管理模組23將贈送的唯一值序號與該序號產生模組12建立之唯一值序號進行比對認證，並將數個已認證後的唯一值序號儲存於該會員帳戶所對應的點數帳戶中。

本創作所提供之消費點數管理系統，與其他習用技術相互比較時，其優點如下： 1.    本創作於消費者進行任何交易行為或服務行為時，能夠以唯一值序號取代點數貼紙，並以唯一值序號累積儲存於一會員帳戶內，以解決目前點數貼紙所造成的門市點數管理問題，將點數做有效控管，避免門市弊端或訂貨不足。 2.    本創作於任何交易行為或服務行為皆能夠贈送唯一值序號，如此將能夠增加消費者的來店忠誠度，除此之外，若消費者不參與此活動，亦可方便轉送友人，因此能夠將家族成員的點數共同歸戶，來達到有效點數最大集中化，以解決零星點散落問題。 3.    本創作更可針對序號歸戶狀態，來了解消費者參與率，而消費者透過歸戶的動作，更可有感點數累計狀態，並有積點的參與感，自行決定點數累積的帳戶。

本創作已透過上述之實施例揭露如上，然其並非用以限定本創作，任何熟悉此一技術領域具有通常知識者，在瞭解本創作前述的技術特徵及實施例，並在不脫離本創作之精神和範圍內，當可作些許之更動與潤飾，因此本創作之專利保護範圍須視本說明書所附之請求項所界定者為準。

1‧‧‧序號管理平台
11‧‧‧贈點規則管理模組
12‧‧‧序號產生模組
2‧‧‧點數歸戶平台
21‧‧‧序號儲存模組
22‧‧‧序號管理模組
23‧‧‧帳戶管理模組
3‧‧‧實體商店
31‧‧‧收銀作業設備
311‧‧‧唯一值序號接收模組
312‧‧‧收款結帳模組
313‧‧‧點數轉換模組
314‧‧‧唯一值序號取出模組
315‧‧‧列印模組
316‧‧‧唯一值序號追加模組
4‧‧‧智慧型電子裝置
41‧‧‧掃描模組
42‧‧‧應用軟體
5‧‧‧序號單
51‧‧‧唯一值序號

[第1圖]係本創作消費點數管理系統之整體架構示意圖。        [第2圖]係本創作消費點數管理系統之序號管理平台及點數歸戶平台之架構示意圖。        [第3圖]係本創作消費點數管理系統之收銀作業設備之架構示意圖。        [第4圖]係本創作消費點數管理系統之智慧型電子裝置之架構示意圖。        [第5圖]係本創作消費點數管理系統之序號單實施示意圖。

1‧‧‧序號管理平台

2‧‧‧點數歸戶平台

3‧‧‧實體商店

31‧‧‧收銀作業設備

4‧‧‧智慧型電子裝置

5‧‧‧序號單

Claims (5)

1. 一種消費點數管理系統，包括： 一序號管理平台，係至少包含： 一贈點規則管理模組，係能夠依據不同的交易行為或服務行為，進行設定不同型態的贈點規則； 一序號產生模組，係與該贈點規則管理模組相連接，用以依據不同型態的贈點規則，進行建立數個唯一值序號； 一點數歸戶平台，係與該序號管理平台進行連線，而該點數歸戶平台係至少包含： 一序號儲存模組，用以將該序號產生模組建立之唯一值序號進行儲存； 一帳戶管理模組，用以建立並管理會員帳戶； 一序號管理模組，係與該帳戶管理模組及該序號儲存模組相連接，用以將由外部傳送進來的唯一值序號與建立之唯一值序號進行比對認證，並將數個已認證後的唯一值序號儲存於該會員帳戶所對應的點數帳戶中； 至少一個與該序號管理平台進行連線之收銀作業設備，係設置於一實體商店內，該收銀作業設備係至少包含： 一唯一值序號接收模組，用以接收數個依據不同的交易行為或服務行為進行分類的唯一值序號； 一收款結帳模組，係能夠依據不同的交易行為或服務行為進行收款結帳作業； 一點數轉換模組，係與該收款結帳模組及該唯一值序號接收模組相連接，用以依據不同的交易行為或服務行為，進行計算需贈送的點數； 一唯一值序號取出模組，係與該點數轉換模組相連接，用以依據所需贈送的點數進行取出相對應的唯一值序號； 一列印模組，係與該唯一值序號取出模組相連接，用以將該唯一值序號輸出為一序號單； 一智慧型電子裝置，係至少包含： 一掃描模組，係用以掃描該唯一值序號；以及 一應用軟體，係與該掃描模組相連接，用以連線至該點數歸戶平台，並登入至該帳戶管理模組中，而該應用軟體能夠藉由該掃描模組進行掃描唯一值序號，並由該應用軟體將該唯一值序號傳送進入該點數歸戶平台之序號管理模組中，以進行比對認證，並將數個已認證後的唯一值序號儲存於該會員帳戶所對應的點數帳戶中。
2. 如請求項1所述之消費點數管理系統，其中該序號產生模組所建立之唯一值序號，係能夠依據不同的交易行為或服務行為進行分類。
3. 如請求項1所述之消費點數管理系統，其中該收銀作業設備更包含有一唯一值序號追加模組，係與該唯一值序號接收模組及該點數轉換模組相連接，用以設定有一唯一值序號庫存標準，其中於該唯一值序號數量低於該唯一值序號庫存標準時，該唯一值序號追加模組則會藉由該收銀作業設備連線至該序號管理平台，以由該序號產生模組建立出新的唯一值序號。
4. 如請求項1所述之消費點數管理系統，其中該唯一值序號係為pincode條碼或是QR code。
5. 如請求項1所述之消費點數管理系統，其中該智慧型電子裝置係為智慧型手機、平板電腦或是電腦設備。