TWI702821B

TWI702821B - 市話分機系統

Info

Publication number: TWI702821B
Application number: TW108108866A
Authority: TW
Inventors: 劉連寬; 蔡仁及; 林逸修; 張詩郁; 連啟宏
Original assignee: 中華電信股份有限公司
Priority date: 2019-03-15
Filing date: 2019-03-15
Publication date: 2020-08-21
Also published as: TW202037143A

Abstract

本發明提供一種市話分機系統，包括註冊單元及服務邏輯控制單元。註冊單元反應於一第一市話分機應用程式的啟動而接受對應於第一市話分機應用程式的一第一對話啟動協定（Session Initiation Protocol，SIP）帳號的註冊，其中第一SIP帳號包括一主號、一第一分機序號及一SIP伺服器域名。服務邏輯控制單元經配置以基於第一SIP帳號進行第一市話分機應用程式的一第一發話操作或一第一受話操作。

Description

市話分機系統

本發明是有關於一種電話系統，且特別是有關於一種市話分機系統。

傳統市話的通話方式，是使用有線的電路交換(Circuit Switching)技術進行語音通話。若欲裝設分機，用戶需另外裝實體電話機，如此除了導致成本提高外，電話線也破壞了整個住家環境的美觀。並且，傳統市話同時間只允許一個用戶進行發話或受話，其餘需要使用的家人必須做等候，缺少便利性及時效性。

另外，現有技術至少還具有以下的潛在問題：(1)傳統市話的通話方式難以與通話軟體終端之服務結合產生新服務；(2)現有技術透過IMS SIP Forking(IP多媒體子系統(IP Multimedia Subsystem，IMS)對話啟動協定(Session Initiation Protocol，SIP)同時振鈴(Forking))產生分機號碼，需額外付給設備廠商執照的費用，且無法提供電信附加服務；(3)現有企業為節降通話成本，大都採用IP PBX(網絡電話交換機)總機系統，但需額外購置VoIP閘道器及硬體話機；(4)現有技術市內電話PSTN(公用交換電話網路(Public Switched Telephone Network))網路上可加裝電話盒或家用閘道器進行類比數位轉換，並提供無線網路(例如，Wi-Fi)連線功能，搭配VoIP話機或智慧型手機上的電話應用程式軟體可以無線的封包交換(Packet Switching)技術進行語音通話，但需額外的硬體設備搭配。

因此由此可見，上述習用方式仍有諸多缺失，實非一良善之設計，而亟待加以改良。

有鑑於此，本發明提供一種市話分機系統，其可用以解決上述技術問題。

本發明提供一種市話分機系統，包括註冊單元及服務邏輯控制單元。註冊單元反應於一第一市話分機應用程式的啟動而接受對應於第一市話分機應用程式的一第一對話啟動協定(Session Initiation Protocol，SIP)帳號的註冊，其中第一SIP帳號包括一主號、一第一分機序號及一SIP伺服器域名。服務邏輯控制單元經配置以基於第一SIP帳號進行第一市話分機應用程式的一第一發話操作或一第一受話操作。

基於上述，本發明提出的市話分機系統可讓使用者透過安裝於手機終端的市話分機應用程式撥打電話，進而達到實現市話分機技術的功效。

為讓本發明的上述特徵和優點能更明顯易懂，下文特舉實施例，並配合所附圖式作詳細說明如下。

10:市話分機系統

100:市話分機應用程式

200:行動電話

300:市內電話

400:服務開通/配號單元

500:註冊單元

600:共振單元

610、620:電話裝置

700:服務邏輯控制單元

800:語音驗證單元

900:標籤

S201~S210、S301~S305、S401~S407、S501~S509、S701~S708、S801~S807、S901~S907:步驟

圖1是依據本發明之一實施例繪示的以市話分機系統提供服務的示意圖。

圖2是依據本發明之一實施例繪示的由第一使用者申請開通服務的示意圖。

圖3是依據圖2實施例繪示的由第二使用者申請開通服務的示意圖。

圖4是依據本發明之一實施例繪示的基於第一SIP帳號進行第一市話分機應用程式的第一發話操作的示意圖。

圖5是依據本發明之一實施例繪示的基於第一SIP帳號進行第一市話分機應用程式的第一受話操作的示意圖。

圖6是依據本發明之一實施例繪示的以同一主號的不同虛擬副號同時發話的應用情境圖。

圖7A是依據本發明之一實施例繪示的只針對特定虛擬副號發出振鈴的應用情境圖。

圖7B是依據圖7A繪示的發話流程圖。

圖8A是依據圖7A實施例繪示的進行指定轉接的應用情境圖。

圖8B是依據圖8A繪示的指定轉換流程圖。

圖9A是依據本發明之一實施例繪示的讓隸屬不同主號的虛擬副號進行通話的應用情境圖。

圖9B是依據圖9A繪示的通話流程圖。

請參照圖1，其是依據本發明之一實施例繪示的以市話分機系統提供服務的示意圖。在本實施例中，本發明經由用戶手機或行動裝置安裝一市話分機應用程式(App)100，再透過室內的Wi-Fi連接電信NGN/IMS核心網路，就可以用市話分機應用程式撥打至其他的行動電話200或市內電話300，且其他分機只需安裝同樣的市話分機應用程式即可使用同樣的服務，不需再購買任何硬體設備。並且，本發明還可支援多人同時發話及受話，想用即用無需等待，再透過IMS呼叫流程設計及伺服器端通訊錄進行通話管控，組合成電信附加服務(Supplemental Services)，以達到無線市話的功效並提高市內電話之使用率及便利性。以下將作進一步說明。

在圖1中，市話分機系統10例如是一種特別設計的應用伺服器(application server，AS)，其可包括服務開通/配號單元400、註冊單元500、共振單元600、服務邏輯控制單元700及語音驗證單元800。

概略而言，服務開通/配號單元400可提供家裡所有成員使用市話分機應用程式100進行服務開通及指派虛擬SIP帳號的功能。並且，在服務開通過程中可要求第一位欲開通的家庭成員另外透過語音驗證單元800驗證目前是否使用家裡市話門號來進行開通。註冊單元500可提供市話分機應用程式100通話前須先進行SIP帳號註冊功能。當被叫門號被呼叫且有申請本發明提供的上述服務時，共振單元600可被啟動，進而同時外撥主號(即，實體市話門號)及其下的所有虛擬SIP帳號(即，虛擬副號)的市話分機應用程式。

服務邏輯控制單元700可提供市話分機應用程式100通話流程的服務邏輯控制功能。語音驗證單元800可提供市話分機應用程式服務開通過程中，透過撥打家裡市話到一互動式語音驗證程序，以驗證使用者目前是否使用家裡市話門號來進行開通功能。

此外，圖1所示的NGN/IMS電信網路係經由PSTN/PLMN網絡與行動電話設備或市內電話設備通訊連結。行動電話200為具備行動號碼的可撥打及受話終端，而市內電話300則為具備市話號碼的可撥打及受話終端。

在本發明的實施例中，若有一第一使用者欲使用本發明提出的上述服務，則其可透過一定的程序來向市話分機系統申請對應的SIP帳號，進而基於此SIP帳號進行相關的發話操作或受話操作。

請參照圖2，其是依據本發明之一實施例繪示的由第一使用者申請開通服務的示意圖。在本實施例中，第一使用者可將一第一市話分機應用程式安裝於其電話裝置上，並在電話裝置連接上對應於一主號的家中的Wi-Fi後，向市話分機系統10發出第一SIP帳號註冊請求(步驟S201)。在不同的實施例中，此第一SIP帳號註冊請求可包括上述主號，但本發明可不限於此。

相應地，服務開通/配號單元400可接受此第一SIP帳號註冊請求，並確認此第一使用者是否為其家中第一個申請本發明服務的成員。在一實施例中，服務開通/配號單元400可判斷是否存在關聯於上述主號的其他SIP帳號。

若服務開通/配號單元400判定未有關聯於上述主號的其他SIP帳號，即代表第一使用者為其家中第一個申請本發明服務的成員(步驟S202)。在此情況下，服務開通/配號單元400可要求第一市話分機應用程式的第一使用者使用上述主號撥打一指定電話(例如0800的免費電話)至語音驗證單元800以進行互動式語音驗證程序(步驟S203)。

在一實施例中，語音驗證單元800可儲存第一使用者用於撥打指定電話的號碼(步驟S204)。服務開通/配號單元400可驗證第一使用者用以撥打至指定電話的號碼是否匹配於第一SIP帳號註冊請求中的主號，若是即可判定第一使用者已通過驗證(步驟S205)。相反地，若第一使用者用以撥打至指定電話的號碼未匹配於第一SIP帳號註冊請求中的主號，則語音驗證單元800可判定第一使用者未通過驗證。

在其他實施例中，若第一使用者已通過上述驗證，則第一市話分機應用程式可另外要求第一使用者輸入上述主號的申請人證號後五碼(步驟S206)，而服務開通/配號單元400可經由後端供裝系統驗證後將結果回傳給第一市話分機應用程式(步驟S207及S208)。

在一實施例中，在市話分機系統10完成第一使用者的相關驗證之後，可要求第一使用者設定一組授權碼(步驟S209)，而此授權碼可用於給家裡的其他成員在開通上述服務時使用。亦即，當家中有其他非首位啟用本發明服務的成員欲申請SIP帳號時，只需要輸入此授權碼做驗證，而不需再另外進行上述的相關驗證操作，但本發明可不限於此。

在一實施例中，在市話分機系統10完成第一使用者的相關驗證之後，服務開通/配號單元400可指派一第一SIP帳號予第一市話分機應用程式(步驟S210)。在本實施例中，第一SIP帳號可包括上述主號、第一分機序號及SIP伺服器域名。舉例而言，第一SIP帳號可以是「[email protected]」，其中「033034488」為主號(即家中的市話門號)，E01為第一分機序號，而「ngnas.cht.com.tw」則為SIP伺服器域名。

請參照圖3，其是依據圖2實施例繪示的由第二使用者申請開通服務的示意圖。在本實施例中，若第一使用者的家中有一第二使用者欲透過一第二市話分機應用程式申請一第二SIP帳號，則第二使用者亦可透過第二市話分機應用程式向市話分機系統10發送包括上述主號的第二SIP帳號註冊請求(步驟S301)。

相應地，服務開通/配號單元400可在判定已存在關聯於上述主號的第一SIP帳號之後，得知第二使用者並非其家中首次申請本發明服務的使用者(步驟S302)。在此情況下，服務開通/配號單元400可要求第二使用者在第二市話分機應用程式上輸入先前由第一使用者所設定的授權碼(步驟S303)。若服務開通/配號單元400判定第二使用者輸入的授權碼匹配於先前由第一使用者所設定的授權碼，則服務開通/配號單元400可得知第二使用者亦為合法的使用者，因而可判定第二使用者通過驗證(步驟S304)。如此一來，不需再對第二使用者進行先前提及的互動式語音驗證或其他相關的身分驗證，但本發明可不限於此。

在判定已成功驗證第二使用者輸入的授權碼之後，服務開通/配號單元400可指派第二SIP帳號予第二市話分機應用程式(步驟S305)，其中第二SIP帳號包括主號、第二分機序號及SIP伺服器域名。在本實施例中，此第二SIP帳號可具有與第一SIP帳號相似的結構，惟其中的分機序號可採用「Exx」(xx為不重複的任意數字)的方式來表示。例如，第二SIP帳號可以是「[email protected]」，但本發明可不限於此。

在一實施例中，在第一使用者申請到第一SIP帳號之後，每當第一市話分機應用程式被啟動時，註冊單元500即可相應地接收第一SIP帳號的註冊。之後，服務邏輯控制單元700可基於第一SIP帳號進行第一市話分機應用程式的第一發話操作或第一受話操作。

請參照圖4，其是依據本發明之一實施例繪示的基於第一SIP帳號進行第一市話分機應用程式的第一發話操作的示意圖。在本實施例中，當第一市話分機應用程式被啟動時，註冊單元500即可相應地接收第一SIP帳號(例如，「[email protected]」)的註冊(步驟S401)。

之後，服務邏輯控制單元700可接收第一市話分機應用程式對第一受話號碼(例如034245555)發出的第一發話邀請訊息(步驟S402)。在一實施例中，第一發話邀請訊息可包括第一SIP帳號及第一受話號碼的第一受話SIP帳號。舉例而言，在第一發話邀請訊息的From參數可以是「sip：[email protected]」，而To參數可以是「sip：[email protected]」。

之後，服務邏輯控制單元700可對第一發話邀請訊息進行轉換，以改成以主號呼叫PSTN受話(即，034245555)，並透過IMS核心網路送到PSTN/PLMN網路進行呼叫(步驟S403)。具體而言，服務邏輯控制單元700可將第一SIP帳號轉換為第一核心網路帳號，其中第一核心網路帳號可包括主號及核心網路伺服器域名。在一實施例中，核心網路伺服器域名可以是IMS核心網路的註冊主機的域名(domain name)。在此情況下，轉換自第一SIP帳號的第一核心網路帳號可以是「sip:[email protected]」，但本發明可不限於此。

另外，服務邏輯控制單元700可將第一受話SIP帳號轉換為第一受話核心網路帳號，其中第一受話核心網路帳號可包括第一受話號碼及上述核心網路伺服器域名。舉例而言，轉換自第一受話SIP帳號的第一受話核心網路帳號可以是「[email protected]」，但本發明可不限於此。

之後，服務邏輯控制單元700可基於第一核心網路帳號送出第一振鈴訊號至第一受話核心網路帳號(步驟S404)。

接著，對應於第一受話號碼(例如034245555)的受話端可應答(步驟S405)，並與對應於第一市話分機應用程式的發話端進行通話(步驟S406)。在完成通話後，受話端及發話端可個別結束通話(步驟S407)。

請參照圖5，其是依據本發明之一實施例繪示的基於第一SIP帳號進行第一市話分機應用程式的第一受話操作的示意圖。在本實施例中，當第一市話分機應用程式被啟動時，註冊單元500即可相應地接收第一SIP帳號(例如，「[email protected]」)的註冊(步驟S501)。

在本實施例中，在第一發話門號(例如，034245555)被用於撥打已申請本服務的主號(例如，033034488)後，本發明的市話分機系統10可呼叫透過市話PSTN網路導入NGN/IMS核心網路，再進入服務邏輯控制單元700。

具體而言，服務邏輯控制單元700可接收第一發話號碼(例如034245555)對主號(例如033034488)的第二發話邀請訊息(步驟S502)，其中第二發話邀請訊息包括第一核心網路帳號(例如，[email protected])及第一發話核心網路帳號(例如，[email protected])，第一發話核心網路帳號包括第一發話號碼(即，033034488)及核心網路伺服器域名(即，@ims2.cht.com.tw)。舉例而言，在第二發話邀請訊息的From參數可以是「sip：[email protected]」，而To參數可以是「sip：[email protected]」。

接著，服務邏輯控制單元700可啟動共振單元600(步驟S503)，並控制共振單元600基於第一核心網路帳號共振主號對應的話機(步驟S5041)。並且，服務邏輯控制單元700可將第一核心網路帳號(例如，[email protected])轉換為隸屬於上述主號的多個SIP帳號，其中前述SIP帳號對應於主號的多個分機序號，且包括前述第一SIP帳號。

在圖5中，假設只有第一SIP帳號隸屬於上述主號(即，第一SIP帳號為主號的虛擬副號)，則服務邏輯控制單元700可將第一核心網路帳號轉換為第一SIP帳號(例如，[email protected])。在另一實施例中，假設第一SIP帳號及第二SIP帳號皆隸屬於上述主號，則服務邏輯控制單元700可將第一核心網路帳號轉換為第一SIP帳號及第二SIP帳號(例如，[email protected])。

之後，服務邏輯控制單元700可將第一發話核心網路帳號(例如，[email protected])轉換為第一發話SIP帳號(例如，033034488@ ngnas.cht.com.tw)。接著，服務邏輯控制單元700可控制共振單元600基於第一發話SIP帳號送出至少一第二振鈴訊號至前述SIP帳號的至少其中之一(步驟S5042)。

在一實施例中，服務邏輯控制單元700可控制共振單元600對主號及其所有的虛擬副號皆發出第二振鈴訊號。在其他實施例中，服務邏輯控制單元700亦可視情況而控制共振單元600僅對主號或一部分的虛擬副號發出第二振鈴訊號，但本發明可不限於此。

若第一市話分機應用程式的第一使用者基於所收到的第二振鈴而判定自己為受話端，則可進行應答(步驟S506)。相應地，對應於主號的話機可因來電已被接起而結束其振鈴(步驟S507)。在第一使用者進行應答後，即可與發話端進行通話(步驟S508)。在完成通話後，受話端及發話端可個別結束通話(步驟S509)。

請參照圖6，其是依據本發明之一實施例繪示的以同一主號的不同虛擬副號同時發話的應用情境圖。在圖6中，假設隸屬於主號「033034488」的兩個虛擬副號可分別為先前提及的第一SIP帳號(例如，[email protected])及第二SIP帳號(例如，[email protected])。

在本實施例中，對應於第一SIP帳號及第二SIP帳號的電話裝置610及620可分別基於圖4所揭示的機制來撥打電話至其他的PSTN受話端，例如所示的「034245555」及「0222878888」，並同時進行通話。相關細節可參照圖4的說明，於此不另贅述。

請參照圖7A及圖7B，其中圖7A是依據本發明之一實施例繪示的只針對特定虛擬副號發出振鈴的應用情境圖，而圖7B是依據圖7A繪示的發話流程圖。在本實施例中，市話分機系統10的服務邏輯控制單元700上可儲存有第一市話分機應用程式的通訊錄，而此通訊錄可由對應於第一市話分機應用程式的使用者(例如圖7A所示的使用者「大雄」)所持有。在本實施例中，第一市話分機應用程式可執行步驟S701而註冊於註冊單元500，其細節可參照圖5的步驟S501。

在圖7A中，假設PSTN發話端「034245555」透過圖7B的步驟S702(其細節可參照圖5的步驟S502)發話至主號「033034488」。在此情況下，服務邏輯控制單元700可判斷隸屬於主號「033034488」的各虛擬副號使用者的通訊錄中是否存在匹配於上述PSTN發話端的聯絡人。

在本實施例中，假設服務邏輯控制單元700判斷在使用者「大雄」的通訊錄中存在匹配於PSTN發話端「034245555」的聯絡人(例如圖7A所示的「靜香」)(步驟S703)，則服務邏輯控制單元700可在進行步驟S704中的相關轉換之後而僅送出振鈴至第一SIP帳號(步驟S705)，其中步驟S704的細節可參考圖5中對應技術手段的相關說明，於此不另贅述。亦即，不另共振至主號及其他的虛擬副號。

之後，若第一市話分機應用程式的使用者「大雄」基於所收到的振鈴而判定自己為受話端，則可進行應答(步驟S706)。在使用者「大雄」進行應答後，即可與發話端進行通話(步驟 S707)。在完成通話後，受話端及發話端可個別結束通話(步驟S708)。藉此，可讓發話端直接找到欲進行通話的虛擬副號，從而避免提供振鈴至無關的主號及其他虛擬副號。

請參照圖8A及圖8B，其中圖8A是依據圖7A實施例繪示的進行指定轉接的應用情境圖，而圖8B是依據圖8A繪示的指定轉換流程圖。在圖8A中，假設使用者「大雄」因不在家等原因而使得第一市話分機應用程式未連線至主號「033034488」對應的一特定無線網路(例如家中的無線網路)。在此情況下，第一市話分機應用程式即無法基於例如圖5的步驟S501的機制而註冊於註冊單元500。

於此同時，假設PSTN發話端「034245555」向主號「033034488」提出發話請求(步驟S801)，則服務邏輯控制單元700可判斷隸屬於主號「033034488」的各虛擬副號使用者的通訊錄中是否存在匹配於上述PSTN發話端的聯絡人。

假設服務邏輯控制單元700判斷在使用者「大雄」的通訊錄中存在匹配於PSTN發話端「034245555」的聯絡人(例如圖8A所示的「靜香」)(步驟S802)，則服務邏輯控制單元700可基於PSTN發話端「034245555」而僅送出振鈴至對應於第一SIP帳號(例如，[email protected])的指定轉接號碼(例如，0911444666)。在不同的實施例中，上述指定轉接號碼例如是使用者「大雄」的手機號碼，但可不限於此。

在圖8B中，邀請訊息中的From參數例如是「sip：[email protected]」。並且，服務邏輯控制單元700亦將指定轉接號碼轉換為邀請訊息中的To參數，即「sip：[email protected]」(步驟S803)。

之後，服務邏輯控制單元700可僅送出振鈴至指定轉接號碼(步驟S804)。若使用者「大雄」基於所收到的振鈴而判定自己為受話端，則可進行應答(步驟S805)。在使用者「大雄」進行應答後，即可與發話端進行通話(步驟S806)。在完成通話後，受話端及發話端可個別結束通話(步驟S807)。藉此，可讓虛擬副號的使用者在未註冊時仍可透過指定轉接號碼而接收來電。

請參照圖9A及圖9B，其中圖9A是依據本發明之一實施例繪示的讓隸屬不同主號的虛擬副號進行通話的應用情境圖，圖9B是依據圖9A繪示的通話流程圖。在本實施例中，假設使用者「哆啦」亦透過其電話裝置上的第三市話分機應用程式而向市話分機系統10申請了本發明提出的服務，並被指派一第三SIP帳號(例如「[email protected]」)，而其可視為是隸屬於主號「044221238」的虛擬副號。

在圖9B中，假設第一市話分機應用程式及第三市話分機應用程式已透過步驟S901註冊於註冊單元500。在此情況下，第一市話分機應用程式可因應於第三市話分機應用程式的註冊而在通訊錄中將對應的聯絡人「哆啦」標示為上線狀態。在圖9A中，前述上線狀態可採用標記於聯絡人「哆啦」旁的標籤900來表示，但可不限於此。

之後，使用者「大雄」例如可透過在通訊錄中點選聯絡人「哆啦」的方式來向服務邏輯控制單元700提出針對聯絡人「哆啦」的發話請求(步驟S902)。相應地，服務邏輯控制單元700可呼叫對應於使用者「哆啦」的第三市話分機應用程式(步驟S903)。

接著，服務邏輯控制單元700可基於第一SIP帳號進行發話操作以發話至第三SIP帳號。舉例而言，服務邏輯控制單元700可基於先前實施例的教示來將第一SIP帳號轉換為邀請訊息中的From參數，即「sip：[email protected]」，以及將第三SIP帳號轉換為邀請訊息中的To參數，即「sip：[email protected]」。

之後，服務邏輯控制單元700可基於上述邀請訊息而送出振鈴至第三市話分機應用程式(步驟S904)。若使用者「哆啦」基於所收到的振鈴而判定自己為受話端，則可進行應答(步驟S905)。在使用者「哆啦」進行應答後，即可與發話端進行通話(步驟S906)。在完成通話後，受話端及發話端可個別結束通話(步驟S907)。藉此，本發明的市話分機系統10可讓隸屬不同主號的虛擬副號進行通話。

綜上所述，本發明的市話分機系統至少具有以下有利功效：(1)使用者可以透過手機等裝置安裝上述市話分機應用程式，並經由NGN/IMS電信網路撥打市話、行動電話及軟體電話(softphone)；(2)使用者可以在不使用SIM卡的情況下僅使用上述市話分機應用程式而透過家裡的Wi-Fi連接NGN/IMS電信網路來撥打電話；(3)透過一套自主研發的AS，本發明可在無須購買任何硬體設備(如市話話機及電話線)的情況下實現市話分機技術；(4)於行動基地台訊號不良時，可經由家裡Wi-Fi連接NGN/IMS電信網路來撥打電話；(5)可提供行動電話使用者使用上述市話分機應用程式來透過家裡Wi-Fi撥打市話，達到節費目的；(6)可讓家裡每個成員安裝市話分機應用程式後形成一市話分機效果，且分機可同時撥打及接收電話，想用即用無需等待；(7)可無限產生虛擬的分機號碼，且不用支付額外授權費用，並透過一種IMS呼叫流程設計及AS端通訊錄進行通話管控，組合電信附加服務之功能，達到無線市話分機的功效。

雖然本發明已以實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何所屬技術領域中具有通常知識者，在不脫離本發明的精神和範圍內，當可作些許的更動與潤飾，故本發明的保護範圍當視後附的申請專利範圍所界定者為準。