TWI674538B - 遠端設備看顧系統及電腦程式產品 - Google Patents

Abstract

一種遠端設備看顧系統包括影像監視設備、物聯網伺服器及監控主機。影像監視設備取得複數當前狀態資訊，並依據當前狀態資訊與先前狀態資訊產生事件資訊，且將當前狀態資訊更新至先前狀態資訊中。物聯網伺服器經由網路連接影像監視設備以取得事件資訊。監控主機經由網路連接物聯網伺服器以接收事件資訊，並響應事件資訊執行處理機制。

Description

遠端設備看顧系統及電腦程式產品

一種設備看顧系統，尤其是指一種可以由遠端監控的設備看顧系統。

現在不論是社區、工廠或賣場都架設有監視系統，而監視系統藉由架設多個攝影裝置，以達到整個區域監視的目的。但是當散布於各處的攝影裝置發生故障，若是警衛沒有即時從銀幕上發現，或是當故障發生在下班時間，常常不容易立即被發覺，無法即時維修，而使得監視系統出現空窗期，而影響到安全性。

雖然現已有市售具備遠端連線功能的攝影產品，但是其架構封閉，若網路斷線就無法了解斷線當時的狀況，也沒有辦法了解產品的運作歷史紀錄。

有鑑於此，本發明提供一種遠端設備看顧系統，其包括影像監視設備、物聯網伺服器及監控主機。影像監視設備取得複數當前狀態資訊，並依據當前狀態資訊與先前狀態資訊產生事件資訊，且將當前狀態資訊更新至先前狀態資訊中。物聯網伺服器經由網路連接影像監視設備以取得事件資訊。監控主機經由網路連接物聯網伺服器以接收事件資訊，並響應事件資訊執行處理機制。

在一些實施例中，影像監視設備比對當前狀態資訊與先前狀態資訊，當當前狀態資訊與先前狀態資訊不同時，判斷發生設備異常事件或設備復歸事件，並且事件資訊中包括設備異常事件或設備復歸事件。

在一些實施例中，當前狀態資訊包括是否正在錄影、儲存裝置是否正常運作、螢幕是否正常顯示、設備溫度是否過高、是否有動作感應觸發、是否有數位輸入、是否有數位輸出至少一項。

在一些實施例中，處理機制是依據設備異常事件或設備復歸事件出具緊急異常通知。在一些實施例中，處理機制是依據當前狀態資訊出具系統狀態報表。

在一些實施例中，影像監視設備每隔一預定時間向物聯網伺服器發送事件資訊。

在一些實施例中，物聯網伺服器在預定時間未接收到事件資訊，向監控主機傳送警示資訊。

在一些實施例中，物聯網伺服器發送另一預定時間，影像監視設備接收另一預定時間，並依據另一預定時間取代預定時間。

在一些實施例中，影像監視即時偵測影像監視設備的當前狀態資訊，若是當前狀態資訊發生變化，則依據當前狀態資訊與先前狀態資訊產生事件資訊，並且將當前狀態資訊更新至先前狀態資訊中。

本發明還提供一種電腦程式產品，安裝於影像監視設備，電腦程式產品取得影像監視設備的當前狀態資訊，並依據當前狀態資訊與先前狀態資訊判斷是否發生設備異常事件或設備復歸事件，據以產生事件資訊，且將當前狀態資訊更新至先前狀態資訊中。

本發明實施例所提供的遠端設備看顧系統藉由比對當前狀態資訊和先前狀態資訊以得知系統狀態是否正常運作。本發明實施例所提供的遠端設備看顧系統是一種開放性的系統，不論何種規格的設備都可以簡單得知狀態是否發生變化，進而得知設備是否發生異常或設備是否已復歸正常。本發明實施例所提供的遠端設備看顧系統可以主動提供或被動接受指令而即時回報系統狀態。本發明實施例所提供的遠端設備看顧系統可以記錄所有設備的歷史運作紀錄。

圖1是本發明一實施例的遠端設備看顧系統的系統示意圖。參考圖1，遠端設備看顧系統包括影像監視設備20、物聯網伺服器30及監控主機40。影像監視設備20經由網際網路與物聯網伺服器30連接。物聯網伺服器30與監控主機40連接。在一些實施例中，影像監視設備20可以是DVR（Digital video recorder）、NVR（Network Video Recorders）、IPCAM（IP Camera）、WebCAM、Vedio Server、顯示器、監控電腦主機等。

圖2是本發明一實施例的遠端設備看顧系統的方塊圖。參考圖1及圖2。影像監視設備20包括通訊單元230、處理器220及儲存單元240。物聯網伺服器30包括通訊模組310、運算模組320及儲存模組330。監控主機40包括通訊介面410及運算單元420。

在一些實施例中，影像監視設備20的通訊單元230經由網際網路與物聯網伺服器30的通訊模組310連接。物聯網伺服器30的通訊模組310與監控主機40的通訊介面410連接。

在一些實施例中，影像監視設備20的通訊單元230透過物聯網通訊協定與物聯網伺服器30的通訊模組310連接，舉例而言，物聯網通訊協定可以是一種可延伸訊息與存在協定（XMPP，Extensible Messaging and Presence Protocol）、MQTT（Message Queuing Telemetry Transport）協定、OPC UA（Open Platform Communications Unified Architecture）協定、AMQP（Advanced Message Queuing Protocol）協定、CoAP（The Constrained Application Protocol）協定等等，並不以上述舉例為限。於此，藉由物聯網通訊協助可以讓影像監視設備20不需經過繁瑣的設定即可穿越防火牆並傳送訊息到遠端的物聯網伺服器30。

在一實施例中，影像監視設備20的處理器220取得影像監視設備20本身的一種或多種當前狀態資訊，並依據當前狀態資訊與儲存在儲存單元240的先前狀態資訊產生事件資訊，並且將當前狀態資訊更新至儲存單元240以替換先前狀態資訊。舉例而言，儲存單元240內儲存有影像監視設備20的先前狀態資訊，此先前狀態資訊是影像監視設備20在上午八點鐘所取得的狀態資訊，當影像監視設備20的處理器220在上午九點時取得最新的當前狀態資訊後，會將上午九點時取得最新的當前狀態資訊取代上午八點鐘取得之狀態資訊成為先前狀態資訊，當下一次取得更新的當前狀態資訊時就會與上午九點時取得的先前狀態資訊進行比對以產生事件資訊。

在一些實施例中，影像監視設備20的處理器220依據當前狀態資訊與儲存在儲存單元240的先前狀態資訊進行標準化以的產生事件資訊。於此，由於不同種類、不同品牌或不同規格的影像監視設備20所產生的狀態資訊不易被判讀，故而經過標準化後以供物聯網伺服器30或監控主機40利續更有效率的利用。

在一些實施例中，當前狀態資訊可以是影像監視設備20的輸入訊號、輸出訊號、偵測訊號或感應訊號等。在一些實施例中，當前狀態資訊包括是否正在錄影、儲存裝置是否正常運作、螢幕是否正常顯示、設備溫度是否過高、是否有動作感應觸發、是否有數位輸入、是否有數位輸出至少一項。換言之，當前狀態資訊可以是影像監視設備20的軟體或硬體所發出的各種訊號。

在另一實施例中，影像監視設備20比對當前狀態資訊與先前狀態資訊，若是當前狀態資訊與先前狀態資訊不同時，判斷發生設備異常事件或設備復歸事件，並且事件資訊中包括設備異常事件或設備復歸事件。舉例而言，當影像監視設備20為監視攝影機，若先前狀態資訊為影像監視設備20有影像訊號輸出（也就是監視攝影機正常攝影中），而當前狀態資訊為影像監視設備20沒有影像訊號輸出，則判斷發生設備異常事件，並將設備異常事件有關的訊息置入事件資訊內。再舉例而言，若先前狀態資訊為影像監視設備20沒有訊號輸出，而當前狀態資訊為影像監視設備20有訊號輸出（也就是監視攝影機恢復正常攝影），則判斷發生設備復歸事件，並將設備復歸事件有關的訊息置入事件資訊內。

續參考圖1。接著，物聯網伺服器30經由網路連接影像監視設備20以取得事件資訊。監控主機40經由網路連接物聯網伺服器30以接收事件資訊，並響應事件資訊執行處理機制。在一些實施例中，處理機制是依據設備異常事件或設備復歸事件出具的緊急異常通知。接續上面的舉例，當監控主機40收到的事件資訊中包括設備異常事件，則響應設備異常資訊派遣服務端50做修復（緊急異常通知之一）。當監控主機40收到的事件資訊中包括設備復歸事件，則響應設備復歸資訊通知客戶端60設備修復完成（緊急異常通知之二）。在一些實施例中，影像監視設備20的通訊單元230也可以直接發送推播通知給客戶端60。

在一實施例中，影像監視設備20比對當前狀態資訊與先前狀態資訊，若是當前狀態資訊與先前狀態資訊相同時，事件資訊中包括當前狀態資訊。在一些實施例中，處理機制是依據當前狀態資訊出具系統狀態報表。在一些實施例中，處理機制是依據先前狀態資訊與當前狀態資訊出具歷史系統狀態報表。不論是正常或異常狀態都有對應報表可以查詢，確認影像監視設備20的歷史狀態，提供更有效率的維護。

在一些實施例中，影像監視設備20每隔預定時間向物聯網伺服器30發送事件資訊。換言之，影像監視設備20每隔預定時間就進行一次當前狀態資訊與先前狀態資訊的偵測與比對，並據以發送事件資訊。據此可以主動發現影像監視設備20有錯誤，減輕影像監視設備20管理者對於系統正常運作維護上的負擔，更有效率的修復錯誤狀態。

在一些實施例中，物聯網伺服器30將接收到的事件資訊儲存在儲存模組330中，同時將事件資訊發送到監控主機40。在一些實施例中，物聯網伺服器30將接收到的事件資訊儲存在儲存模組330中，並每隔預設時間才將事件資訊發送到監控主機40。在一些實施例中，預設時間和預定時間相同。在一些實施例中，預設時間和預定時間不相同。在一些實施例中，物聯網伺服器30將接收到的事件資訊儲存在儲存模組330中，當事件資訊中包含設備異常事件或設備復歸事時，才將事件資訊發送到監控主機40。

在一些實施例中，物聯網伺服器30在預定時間未接收到事件資訊，向監控主機40傳送警示資訊。於此，警示資訊為斷線警示資訊。換言之，若是不論是影像監視設備20發生異常或是網際網路連線發生異常，監控主機40都可以即時反應和處理。

在一些實施例中，影像監視設備20隨時偵測當前狀態資訊，若是當前狀態資訊發生變化，則依據當前狀態資訊與先前狀態資訊產生事件資訊，並且將當前狀態資訊更新至先前狀態資訊中。此時，重新啟算上述預定時間。

在一些實施例中，物聯網伺服器30發送主動比對通知，影像監視設備20接收主動比對通知，並依據主動比對通知取得影像監視設備20的當前狀態資訊，並依據當前狀態資訊與先前狀態資訊產生事件資訊，且將當前狀態資訊更新至先前狀態資訊中。也就是說，當有需求時可以透過物聯網伺服器30的通訊模組310向影像監視設備20發送指令，影像監視設備20的處理單元220接收主動比對通知之後，作出對應的回應程序（比對）並發送最新的事件資訊。

在一些實施例中，主動比對通知中包括另一預定時間，影像監視設備20依據主動比對通知以另一預定時間取代預定時間。修改預定時間以依需求調整事件資訊發送的頻率。舉例而言，原始預定時間為15分鐘進行一次比對並且發送一次事件資訊，當有更頻繁的監視需求時，可以透過物聯網伺服器30將另一預定時間，例如10分鐘，發送到影像監視設備20，當影像監視設備20接收到另一預定時間之後，改以10分鐘進行一次比對並發送事件資訊。

圖3是本發明一實施例電腦程式產品之電腦程式指令的流程圖。在一些實施例中，影像監視設備20的處理器220能透過執行儲存於儲存單元240中的電腦程式產品而實施複數電腦程式指令。其中，複數電腦程式指令藉由複數步驟來實現。在一些實施例中，此些複數電腦程式指令可儲存於電腦程式產品中。於此，電腦程式產品可為一可讀取記錄媒體，以供影像監視設備20載入並執行。在一些實施例中，上述電腦程式指令本身即可為電腦程式產品，並且經由有線或無線的方式傳輸至資訊影像監視設備20中（存於儲存單元240中）。

續參考圖3。影像監視設備20的處理器220取得當前狀態資訊(步驟S110）。接下來，自儲存單元240內讀取先前狀態資訊（步驟S120），以比對當前狀態資訊與先前狀態資訊（步驟S130），並判斷當前狀態資訊與先前狀態資訊是否相同（步驟S140）。若當前狀態資訊與先前狀態資訊相同，則進行步驟S150，產生事件資訊包含當前狀態資訊。若當前狀態資訊與先前狀態資訊不相同，則進行步驟S160，產生事件資訊包含設備異常事件或設備復歸事件。最後，影像監視設備20的通訊單元230發送事件資訊(步驟S170)。

在一些實施例中，處理器220、運算模組320及運算單元420可為中央處理器（Central Processing Unit，CPU）、SoC（System on a Chip）晶片或微控制器（MCU）等，但本發明並非以此為限。

在一些實施例中，儲存單元240及儲存模組330可由一個或多個儲存元件實現。各儲存元件可為非揮發性記憶體，例如唯讀記憶體（ROM）、快閃記憶體（Flash memory）或揮發性記憶體，例如隨機存取記憶體（RAM）。

雖然本發明的技術內容已經以較佳實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何熟習此技藝者，在不脫離本發明之精神所作些許之更動與潤飾，皆應涵蓋於本發明的範疇內，因此本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

20‧‧‧影像監視設備

220‧‧‧處理器

230‧‧‧通訊單元

240‧‧‧儲存單元

30‧‧‧物聯網伺服器

310‧‧‧通訊模組

320‧‧‧運算模組

330‧‧‧儲存模組

40‧‧‧監控主機

410‧‧‧通訊介面

420‧‧‧運算單元

50‧‧‧服務端

60‧‧‧客戶端

S110、S120、S130、S140、S150、S160、S170‧‧‧步驟

[圖1] 是本發明一實施例的遠端設備看顧系統的系統示意圖。 [圖2] 是本發明一實施例的遠端設備看顧系統的方塊圖。 [圖3] 是本發明一實施例電腦程式產品之電腦程式指令的流程圖。

Claims (9)

1. 一種遠端設備看顧系統，包括：一影像監視設備，取得該影像監視設備的複數當前狀態資訊，並依據該些當前狀態資訊與複數先前狀態資訊產生一事件資訊，且將該些當前狀態資訊更新至該些先前狀態資訊中，其中該影像監視設備比對該些當前狀態資訊與該些先前狀態資訊，當該些當前狀態資訊與該些先前狀態資訊不同時，判斷發生一設備異常事件或一設備復歸事件，並且該事件資訊中包括該設備異常事件或該設備復歸事件；一物聯網伺服器，經由網路連接該影像監視設備，以取得該事件資訊；及一監控主機，經由網路連接該物聯網伺服器，以接收該事件資訊，並響應該事件資訊執行一處理機制。
2. 如請求項1所述之遠端設備看顧系統，其中該些當前狀態資訊包括是否正在錄影、儲存裝置是否正常運作、螢幕是否正常顯示、設備溫度是否過高、是否有動作感應觸發、是否有數位輸入、是否有數位輸出至少一項。
3. 如請求項1所述之遠端設備看顧系統，其中該處理機制是依據該設備異常事件或該設備復歸事件出具一緊急異常通知。
4. 如請求項1所述之遠端設備看顧系統，其中該處理機制是依據該些當前狀態資訊出具一系統狀態報表。
5. 如請求項1所述之遠端設備看顧系統，其中該影像監視設備每隔一預定時間向該物聯網伺服器發送該事件資訊。
6. 如請求項5所述之遠端設備看顧系統，其中該物聯網伺服器在該預定時間未接收到該事件資訊，向該監控主機傳送一警示資訊。
7. 如請求項5所述之遠端設備看顧系統，其中該物聯網伺服器發送另一預定時間，該影像監視設備接收該另一預定時間，並依據該另一預定時間取代該預定時間。
8. 如請求項1所述之遠端設備看顧系統，其中該影像監視設備偵測該些當前狀態資訊，當該些當前狀態資訊發生變化，依據該些當前狀態資訊與該些先前狀態資訊產生該事件資訊，且將該些當前狀態資訊更新至該些先前狀態資訊中。
9. 一種電腦程式產品，安裝於一影像監視設備，該電腦程式產品取得該影像監視設備的複數當前狀態資訊，並依據該些當前狀態資訊與複數先前狀態資訊產生一事件資訊，比對該些當前狀態資訊與該些先前狀態資訊，當該些當前狀態資訊與該些先前狀態資訊不同時，判斷發生一設備異常事件或一設備復歸事件，並且該事件資訊中包括該設備異常事件或該設備復歸事件，且將該些當前狀態資訊更新至該些先前狀態資訊中。