TWI510917B - 伺服器管理系統及其方法 - Google Patents

Description

伺服器管理系統及其方法

本發明涉及一種伺服器管理系統及其方法，尤指一種可集中管理多元化警訊與提供網路服務(Web Service)之伺服器管理系統及其方法。

智慧平台管理介面(Intelligent Platform Management Interface，IPMI)規範係由Intel,Dell,HP和NEC為了提供對伺服器物理特性如溫度、電壓、風扇、電源和機箱提供監控而聯合開發的標準介面，其至少包含智能平台管理介面(IPMI)、智能平台管理匯流排(Intelligent Platform Management Bus，IPMB)及智能機箱管理匯流排(Intelligent Chassis Management Bus，ICMB)。IPMI規範係定義管理軟體和機箱管理硬體的介面。IPMB規範係定義內部智能平台管理匯流排。ICMB規範係定義連接另外的IPMI使能系統的外部匯流排。

IPMI結構的核心是一個被稱為基板管理控制器(baseboard management controller，BMC)的微控制器。BMC可以用來提供智慧平台管理的智慧，控制系統的管理軟體和平台管理硬體之間的介面，提供自主監視、事件記錄和恢復控制功能，並可作為系統管理軟體和IPMB與ICMB介面間的網路閘道使用。以往當遠程伺服器系統發生異常時，在傳統之遠程伺服器管理系統中的BMC通常提供IPMI文字的訊息，以透過網際網路提供一個文字警訊給系統管理者用戶端。然而有些異常情形，無法用文字來描述清楚，導致系統管理者用戶端難以確認遠端伺服器異常的真正原因。

本發明之一目的在於提供一種伺服器管理系統及其方法，可以於遠程伺服器異常時提供一種多元化的警訊，並且集中化控管警訊。在更進一步地提供網路服務的條件下，俾使系統管理者用戶端可以獲得警訊並且瀏覽，以有效且明確地判別遠端伺服器真正異常的原因，進而解決之。

本發明之又一目的在於提供一種伺服器管理系統，包括一伺服器，一基板管理控制器，係設置於該伺服器上，用於偵測該伺服器是否運作異常，當該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係輸出至少一警訊，該警訊係記錄該伺服器運作異常的原因，以及一集中化管理裝置，係透過一網路連結該伺服器，並透過該網路接收來自於該基板管理控制器的該警訊，該集中化管理裝置用以集中化控管該警訊，其中，該警訊係選自於一影片警訊、一鍵值警訊、一影片及文字警訊、一影片及鍵值警訊、一圖片及文字警訊和一圖片及鍵值警訊所組成之族群的至少一者以上或任意組合。

本發明之又一目的在於一種伺服器管理方法，包括下列之步驟：以一基板管理控制器偵測一伺服器是否運作異常；當該伺服器運作異常時，該基板管理控制器輸出至少一警訊，該警訊係選自於一影片警訊、一鍵值警訊、一影片及文字警訊、一影片及鍵值警訊、一圖片及文字警訊和一圖片及鍵值警訊所組成之族群的至少一者以上或任意組合；以及提供一集中化管理裝置，該集中化管理裝置透過一網路接收來自該基板管理控制器的警訊，以集中化控管備存。

為了讓本發明之上述目的、特徵、和優點能更明顯易懂，下文特舉較佳實施例，並配合所附圖式，作詳細說明如下：

請同時參閱第1圖及第2圖，第1圖係顯示一依據本發明構想之較佳實施例的一伺服器管理系統2設置於一網路環境的環境架構圖，第2圖係顯示一依據本發明構想之伺服器管理系統的示意圖。

該網路之環境中例如包括一網路(例如包含一網際網路11、複數個交換器12、至少一無線基台13及複數個區域網路14)與複數個用戶端15。其中各該用戶端15為一PDA、一桌上型電腦、一工作站電腦與一膝上型電腦的其中之一。該伺服器管理系統2包括一伺服器20，一基板管理控制器21及一集中化管理裝置22。基板管理裝置21係設置於伺服器20上，用於偵測伺服器20是否運作異常。當伺服器20運作異常時，基板管理控制器21係輸出至少一警訊，警訊係記錄伺服器20運作異常的原因。集中化管理裝置22係透過一網路連結伺服器20，並透過網路接收來自於基板管理控制器30的警訊。集中化管理裝置22用以集中化控管警訊。警訊係選自於一影片警訊、一鍵值警訊、一影片及文字警訊、一影片及鍵值警訊、一圖片及文字警訊和一圖片及鍵值警訊所組成之族群的至少一者以上或任意組合。

該集中化管理裝置22係設有至少一網路服務(Web Service)，該網路服務係選自於Web 2.0、YouTube、Flickr、FaceBook、Plurk、Blogger、Google Maps及UrMap所組成之族群的至少一者以上或任意組合，該網路服務用以提供一使用者端(即用戶端Client)15， 透過該網路連結該集中化管理裝置22而檢視該警訊，並且瞭解該伺服器20運作異常的原因。

該網路11係選自於Internet、Intranet、Ethernet，Local Area Network(LAN)、Wide Area Network(WAN)及Wireless Network所組成之群族的至少一者以上或任意組合。

一般來說，BMC偵測到遠程伺服器系統發生異常，會產生警告事件，傳送到一個集中管理的裝置，當然，在本發明中所提供之伺服器管理系統2，除了可偵測硬體的錯誤外，還可偵測作業系統是否異常，更可進行操作畫面的錄影或是截取目前的畫面，當作一種警告事件，並傳送到一個集中化管理裝置，然後通知系統管理者。

在第2圖中，該伺服器20更設有一主機板30、一iKVM模組212、一IPMI模組213、一BIOS模組215及一感測器216，該iKVM模組212及該IPMI模組213係設置於該基板管理控制器21上，該基板管理控制器21、該BIOS模組215及該感測器216係設置於該主機板30上，該iKVM模組212、該IPMI模組213和該感測器216用於偵測該伺服器20之作業系統或硬體是否運作異常。

請參閱第3圖，其依據本發明構想之較佳實施例的BMC從偵測到系統異常至處理異常的流程圖，共包括：1.偵測到系統異常2.產生事件與3.事件的決策和4.警訊的傳送等四個流程。在產生事件的流程中，可由下列資料來研判一事件是否產生，包括：事件日誌、影片串流、圖片畫面與鍵值日誌等。而在事件的決策階段所圖片獲取記錄或獲取的資料包括：文字記錄、影片記錄(操作畫面錄影)、圖片獲取(目前畫面擷取)與iKVM鍵值記錄等。

至於BMC怎樣偵測伺服器之作業系統或硬體產生異常的過程在此作說明，但本發明之技術特徵並不侷限於此。

該iKVM模組212用於偵測該伺服器20之一作業系統是否出現一藍底白字之畫面，如該作業系統出現該藍底白字之畫面時，即知該作業系統運作異常。BMC偵測伺服器是否產生藍色螢幕(Blue screen detection)以作為伺服器是否運作異常的判斷基準，並利用硬體去分析截取到的伺服器目前顯示的影像畫面，是否為藍底白字的畫面。若為藍底白字的畫面，BMC將判斷伺服器之作業系統產生異常。

當該基板管理控制器21未收到該作業系統執行該IPMI模組213之一指令超過一預定時間時，則知該作業系統運作異常。在作業系統中執行的程式，會定期向BMC 21執行IPMI指令，如果BMC 21太久沒有收到作業系統傳來之IPMI指令，BMC 21可以視為伺服器之作業系統產生異常。

該IPMI模組213具有一看門狗軟體，用於研判該伺服器20之一作業系統是否運作異常。

當該IPMI模組213感測到該伺服器20重開機時，該iKVM模組212開始錄影該伺服器20之重開機畫面。在伺服器之重開機畫面中，就會顯示BIOS模組215怎樣檢測伺服器之硬體的過程與是否有硬體產生異常，甚至也可以顯示是否有其他遠端使用者透過BIOS修改伺服器的硬體設定而導致伺服器重新開機。

該伺服器20更包括一中央處理器與一風扇，當該IPMI模組213透過該感測器216偵測該中央處理器的一溫度超過一上限值，或者該風扇之一轉速變快，即可判定該伺服器20運作異常。

至於BMC怎樣依據伺服器之作業系統或硬體異常而對應地產生影片警訊、鍵值警訊、影片及文字警訊、圖片及文字警訊和圖片及鍵值警訊的過程在此作說明，但本發明之技術特徵並不侷限於此。

當該伺服器20運作異常時，該iKVM模組212係開始持續錄影該伺服器20之操作畫面一區段時間，以產生一影片記錄，該基板管理控制器21係依據該影片記錄而輸出該影片警訊。基板管理控制器21係透過網路傳送影片警訊給集中化管理裝置。

當該iKVM模組212持續記錄該伺服器20之鍵值輸入且該伺服器20運作異常時，該iKVM模組212係擷取該伺服器20運作異常前一區段時間之鍵值輸入明細，以產生一鍵值記錄，該基板管理控制器21係根據該鍵值記錄而輸出該鍵值警訊。基板管理控制器21係透過網路傳送鍵值警訊給集中化管理裝置。

當該伺服器20運作異常時，該IPMI模組213係擷取該伺服器20之目前操作過程而產生一文字記錄，該iKVM模組212係開始持續錄影該伺服器20之操作畫面一區段時間，以產生一影片記錄，該基板管理控制器21係依據該影片記錄及該文字記錄而輸出該影片及文字警訊。基板管理控制器21係透過網路傳送影片及文字警訊給集中化管理裝置。

當該iKVM模組212持續錄影該伺服器20之操作畫面且該伺服器20運作異常時，該IPMI模組213係擷取該伺服器20之目前操作過程而產生一文字記錄，該iKVM模組212係擷取該伺服器20運作異常前一區段時間之操作畫面影片，以產生一影片記錄，該基板管理控制器21係依據該影片記錄及該文字記錄而輸出該影 片及文字警訊。基板管理控制器21係透過網路傳送影片及文字警訊給集中化管理裝置。

當該iKVM模組212持續記錄該伺服器20之鍵值輸入且該伺服器20運作異常時，該iKVM模組212係擷取該伺服器20運作異常前一第一區段時間之鍵值輸入明細，以產生一鍵值記錄，該iKVM模組212係開始持續錄影該伺服器20之操作畫面一第二區段時間，以產生一影片記錄，該基板管理控制器21係依據該影片記錄及該鍵值記錄而輸出該影片及鍵值警訊。基板管理控制器21係透過網路傳送影片及鍵值警訊給集中化管理裝置。

當該iKVM模組212持續記錄該伺服器20之鍵值輸入、持續錄影該伺服器20之操作畫面且該伺服器20運作異常時，該iKVM模組212係擷取該伺服器20運作異常前一第一區段時間之鍵值輸入明細，以產生一鍵值記錄，該iKVM模組212係擷取該伺服器20運作異常前一第二區段時間之操作畫面影片，以產生一影片記錄，該基板管理控制器21係依據該影片記錄及該鍵值記錄而輸出該影片及鍵值警訊。基板管理控制器21係透過網路傳送影片及鍵值警訊給集中化管理裝置。

當該伺服器20運作異常時，該iKVM模組212係擷取該伺服器20之目前畫面，以產生一快拍圖片，該IPMI模組213係擷取該伺服器20之目前操作過程而產生一文字記錄，該基板管理控制器21係依據該快拍圖片及該文字記錄而輸出該圖片及文字警訊。基板管理控制器21係透過網路傳送圖片及文字警訊給集中化管理裝置。

當該iKVM模組212持續記錄該伺服器20之鍵值輸入且該伺 服器20運作異常時，該iKVM模組212係擷取該伺服器20運作異常前一區段時間之鍵值輸入明細，以產生一鍵值記錄，該IPMI模組213係擷取該伺服器20之目前操作過程而產生一文字記錄，該基板管理控制器21係依據該鍵值記錄及該文字記錄而輸出該鍵值及文字警訊。基板管理控制器21係透過網路傳送鍵值及文字警訊給集中化管理裝置。

需要說明的是，用戶端可以依據BMC怎樣偵測伺服器之作業系統或硬體產生異常之方式來設定BMC產生影片警訊、鍵值警訊、影片及文字警訊、圖片及文字警訊和圖片及鍵值警訊所組成之族群中至少一者以上或任意組合，以傳送到集中化管理裝置備存。這樣的話，用戶端就可以透過網路服務檢視或瀏覽集中化管理裝置所存之警訊，以有效且明確地判別遠端伺服器真正異常的原因，進而解決之。

請參閱第4圖，其係顯示一依據本發明構想之較佳實施例之伺服器管理方法的流程圖。在第4圖中，首先於步驟301中，以一基板管理控制器21偵測一伺服器20是否運作異常。接著，於，當該伺服器20運作異常時，進入步驟302中，該基板管理控制器21輸出至少一警訊。該警訊係選自於一影片警訊、一鍵值警訊、一影片及文字警訊、一影片及鍵值警訊、一圖片及文字警訊和一圖片及鍵值警訊所組成之族群的至少一者以上或任意組合。若伺服器運作正常，回到步驟301中。然後，進入步驟303中，提供一集中化管理裝置22，並透過該網路11接收來自該基板管理控制器21的警訊，以集中化控管備存。接著，進入步驟304中，提供一網路服務於該集中化管理裝置，以供用戶端透過網路連結上 該集中化管理裝置進行該警訊之檢視或瀏覽。

本發明上述實施例所揭示之伺服器管理系統及其方法，可以於遠程伺服器異常時提供一種多元化的警訊，並且集中化控管警訊。在更進一步地提供網路服務的條件下，俾使系統管理者用戶端可以獲得警訊並且瀏覽，以有效且明確地判別遠端伺服器真正異常的原因，進而解決之。

綜上所述，雖然本發明已以一較佳實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明。本發明所屬技術領域中具有通常知識者，在不脫離本發明之精神和範圍內，當可作各種之更動與潤飾。因此，本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

2‧‧‧伺服器管理系統

20‧‧‧伺服器

11‧‧‧網際網路

12‧‧‧交換器

13‧‧‧無線基台

14‧‧‧區域網路

15‧‧‧用戶端

21‧‧‧基板管理控制器

212‧‧‧iKVM模組

213‧‧‧IPMI模組

215‧‧‧BIOS模組

216‧‧‧感測器

22‧‧‧集中化管理裝置

30‧‧‧主機板

第1圖係顯示一依據本發明構想之較佳實施例的一伺服器管理系統設置於一網路環境的環境架構圖；第2圖係顯示一依據本發明構想之伺服器管理系統的示意圖；第3圖係顯示一依據本發明構想之較佳實施例的BMC從偵測到系統異常至警訊的傳送的流程圖；以及第4圖係顯示一依據本發明構想之較佳實施例之伺服器管理方法的流程圖。

2‧‧‧伺服器管理系統

20‧‧‧伺服器

11‧‧‧網際網路

12‧‧‧交換器

13‧‧‧無線基台

14‧‧‧區域網路

15‧‧‧用戶端

21‧‧‧基板管理控制器

22‧‧‧集中化管理裝置

Claims (14)

1. 一種伺服器管理系統，包括：一伺服器；一基板管理控制器，係設置於該伺服器內，用於偵測該伺服器是否運作異常，當該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係輸出至少一警訊，該警訊係記錄該伺服器運作異常的原因；以及一集中化管理裝置，係透過一網路連結該伺服器，並透過該網路接收來自於該基板管理控制器的該警訊，該集中化管理裝置用以集中化控管該警訊，該集中化管理裝置係設有至少一網路服務用以提供一用戶端透過該網路連結該集中化管理裝置而檢視該警訊；其中，該警訊係選自於一影片警訊、一鍵值警訊、一影片及文字警訊、一影片及鍵值警訊、一圖片及文字警訊和一圖片及鍵值警訊所組成之族群的至少一者以上或任意組合。
2. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中當該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係開始持續錄影該伺服器之操作畫面一區段時間，以產生一影片記錄，該基板管理控制器係依據該影片記錄而輸出該影片警訊。
3. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中當該基板管理控制器持續記錄該伺服器之鍵值輸入且該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係擷取該伺服器運作異常前一區段時間之鍵值輸入明細，以產生一鍵值記錄，該基板管理控制器係根據該鍵值記錄而輸出該鍵值警訊。
4. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中當該伺服器運作異常 時，該基板管理控制器係擷取該伺服器之目前操作過程而產生一文字記錄，該基板管理控制器係開始持續錄影該伺服器之操作畫面一區段時間，以產生一影片記錄，該基板管理控制器係依據該影片記錄及該文字記錄而輸出該影片及文字警訊。
5. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中當該基板管理控制器持續錄影該伺服器之操作畫面且該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係擷取該伺服器之目前操作過程而產生一文字記錄，該基板管理控制器係擷取該伺服器運作異常前一區段時間之操作畫面影片，以產生一影片記錄，該基板管理控制器係依據該影片記錄及該文字記錄而輸出該影片及文字警訊。
6. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中當該基板管理控制器持續記錄該伺服器之鍵值輸入且該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係擷取該伺服器運作異常前一第一區段時間之鍵值輸入明細，以產生一鍵值記錄，該基板管理控制器係開始持續錄影該伺服器之操作畫面一第二區段時間，以產生一影片記錄，該基板管理控制器係依據該影片記錄及該鍵值記錄而輸出該影片及鍵值警訊。
7. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中當該基板管理控制器持續記錄該伺服器之鍵值輸入、持續錄影該伺服器之操作畫面且該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係擷取該伺服器運作異常前一第一區段時間之鍵值輸入明細，以產生一鍵值記錄，該基板管理控制器係擷取該伺服器運作異常前一第二區段時間之操作畫面影片，以產生一影片記錄，該基板管理控制器係依據該影片記錄及該鍵值記錄而輸出該影片及鍵值警訊。
8. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中當該伺服器運作異常 時，該基板管理控制器係擷取該伺服器之目前畫面，以產生一快拍圖片，該基板管理控制器係擷取該伺服器之目前操作過程而產生一文字記錄，該基板管理控制器係依據該快拍圖片及該文字記錄而輸出該圖片及文字警訊。
9. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中當該基板管理控制器持續記錄該伺服器之鍵值輸入且該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係擷取該伺服器運作異常前一區段時間之鍵值輸入明細，以產生一鍵值記錄，該基板管理控制器係擷取該伺服器之目前操作過程而產生一文字記錄，該基板管理控制器係依據該鍵值記錄及該文字記錄而輸出該鍵值及文字警訊。
10. 如申請專利範圍第1項所述之系統，其中當該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係擷取該伺服器之目前操作過程而產生一文字記錄；當該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係開始持續錄影該伺服器之操作畫面一第一區段時間，以產生一第一影片記錄；當該基板管理控制器持續錄影該伺服器之操作畫面且該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係擷取該伺服器運作異常前一第二區段時間之操作畫面影片，以產生一第二影片記錄；當該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係擷取該伺服器之目前畫面，以產生一快拍圖片；當該基板管理控制器持續記錄該伺服器之鍵值輸入且該伺服器運作異常時，該基板管理控制器係擷取該伺服器運作異常前一第三區段時間之鍵值輸入明細，以產生一鍵值記錄；該基板管理控制器係依據該文字記錄、該第一影片記錄、該第二影片記錄、該快拍圖片及該鍵值記錄之搭配組合而產生該警 訊。
11. 一種伺服器管理系統，包括：一伺服器；一基板管理控制器，係設置於該伺服器內，用於偵測該伺服器是否運作異常，當該伺服器運作異常時，該基板管理控制器根據一事件日誌、一影片串流、一圖片畫面與一鍵值日誌所組成之族群的至少一者以上或任意組合判定一事件是否產生，並在該事件產生後，根據一文字記錄、一影片記錄、一圖片獲取與一鍵值記錄組成之族群的一者以上或任意組合輸出至少一警訊，該警訊係記錄該伺服器運作異常的原因；以及一集中化管理裝置，係透過一網路連結該伺服器，並透過該網路接收來自於該基板管理控制器的該警訊，該集中化管理裝置用以集中化控管該警訊；其中，該警訊係選自於一影片警訊、一鍵值警訊、一影片及文字警訊、一影片及鍵值警訊、一圖片及文字警訊和一圖片及鍵值警訊所組成之族群的至少一者以上或任意組合。
12. 如申請專利範圍第11項所述之系統，其中該集中化管理裝置係設有至少一網路服務用以提供一用戶端透過該網路連結該集中化管理裝置而檢視該警訊。
13. 如申請專利範圍第12項所述之系統，其中該用戶端可以依據該基板管理控制器偵測該伺服器是否運作異常的方式來設定該基板管理控制器產生該影片警訊、該鍵值警訊、該影片及文字警訊、該影片及鍵值警訊、該圖片及文字警訊和該圖片及鍵值警訊所組成之族群的至少一者以上或任意組合。
14. 一種伺服器管理方法，包括下列之步驟： 以一基板管理控制器偵測一伺服器是否運作異常；當該伺服器運作異常時，該基板管理控制器輸出至少一警訊，該警訊係選自於一影片警訊、一鍵值警訊、一影片及文字警訊、一影片及鍵值警訊、一圖片及文字警訊和一圖片及鍵值警訊所組成之族群的至少一者以上或任意組合；提供一集中化管理裝置，該集中化管理裝置透過一網路接收來自該基板管理控制器的該警訊，以集中化控管備存；以及提供一網路服務於該集中化管理裝置，以供一用戶端透過該網路連結該集中化管理裝置進行該警訊之檢視或瀏覽。