TWI662496B - 能根據委託提供贈品兌換服務之電子商務系統 - Google Patents

Abstract

本發明係一種能根據委託提供贈品兌換服務之電子商務系統，包括一用戶裝置、一中央伺服器及一商家裝置，該中央伺服器能接收該用戶裝置傳來之一委託資料及一取貨資料，該委託資料至少包括一股東編號、一公司代碼及一股數資料，該取貨資料則對應之該商家裝置，該中央伺服器能根據該委託資料，產生一兌換代碼及一贈品資料，並將該兌換代碼傳送給該用戶裝置；在該商家裝置由該用戶裝置處擷取到該兌換代碼的情況下，該商家裝置能將該兌換代碼上傳至該中央伺服器，以取得該贈品資料，令該用戶裝置之用戶能在商家取得正確的贈品。

Description

能根據委託提供贈品兌換服務之電子商 務系統

本發明係一種能根據委託提供贈品兌換服務之電子商務系統，能供用戶於線上輸入委託資料及取貨資料，使用戶能至指定的特定商家領取贈品。

電子商務(Electronic Commerce，簡稱E-Commerce)，指的是透過電子化技術(例如：網際網路、企業網路和增值網)來進行交易或訊息傳遞的商業模式。常見的經營模式包括B2C(Business to Consumer，商家對消費者)、C2C(Consumer to Consumer，個人對個人)、O2O(Online To Offline，線上對應線下實體)…等，其中，O2O的特點是透過網路的便利性，促進線下(非網路上的)實體的消費行動。因此，如何發掘實體的消費行為或潛在需求，並透過網路，將服務訊息推播給網際網路用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，便成為一個重要課題。

隨著經濟的蓬勃發展，「股票」已成為許多國人的投資方式之一，而各上市上櫃的公司，在每年的特定時間皆會致贈紀念品給股東，此一「股東會贈品」的兌換熱潮，也成為社會上的一大特殊情境。然而，由於股東會贈品的兌換處，多在該公司總部或股東大會地點，對於許多股東而言，常會因為距離遙遠而不易領取，因此，目前市面上乃出現專門接受委託，為公司發放贈品的股務單位，但因為股東仍須前往股務單位，提供紙本委託文件，才能領取贈品，故仍不夠便利，而目前亦無其他更便利的管道可供解決此一困境，殊為可惜。

本發明之一態樣，係提供一種能根據委託提供贈品兌換服務之電子商務系統，包括一用戶裝置、一中央伺服器及一商家裝置，用戶裝置至少包括一第一處理器、一顯示器、一網路模組及一輸入模組，顯示器、網路模組及輸入模組係分別與第一處理器相電氣連接，使第一處理器能透過輸入模組，接收一委託資料及一取貨資料，並透過網路模組，發送委託資料及取貨資料，委託資料至少包括一股東編號、一公司代碼及一股數資料；中央伺服器能與用戶裝置相連線，以接收用戶裝置傳來之委託資料及取貨資料，且能針對委託資料，產生相對應之一兌換代碼及一贈品資料，並將兌換代碼回傳給用戶裝置；商家裝置係對應於該取貨資料，且與中央伺服器相連線，使中央伺服器能根據取貨資料，設 定該商家裝置為一取貨地點；商家裝置至少包括一第二處理器、一掃描器及一連線模組，掃描器及連線模組係分別與第二處理器相電氣連接，在用戶裝置透過顯示器，顯示出兌換代碼的情況下，第二處理器能透過掃描器，擷取兌換代碼，並透過連線模組，將兌換代碼上傳至中央伺服器，以取得贈品資料。

綜上所述，由於用戶能透過網際網路，以電子化的方式快速上傳委託資料至中央伺服器，並告知欲取貨的地點，因此，用戶即無須大費周章地前往股東大會的兌換處，或手持紙本委託文件至特定股務單位領取贈品，而能自由選擇鄰近的店家，快速且便利地取得贈品，解決時下兌換贈品的困擾現象。

1‧‧‧電子商務系統

10‧‧‧網際網路

11‧‧‧用戶裝置

110‧‧‧第一處理器

111‧‧‧顯示器

112‧‧‧輸入模組

113‧‧‧網路模組

12‧‧‧中央伺服器

120‧‧‧運算程式

13‧‧‧商家裝置

130‧‧‧第二處理器

131‧‧‧掃描器

132‧‧‧連線模組

14‧‧‧股務伺服器

第1圖係本發明之電子商務系統之示意圖。

為了使本發明之敘述更加詳盡與完備，可參照所附之圖式及以下所述各種實施例，圖式中相同之號碼代表相同或相似之元件。另一方面，眾所週知的元件與步驟並未描述於實施例中，以避免對本發明造成不必要的限制。

於實施方式與申請專利範圍中，涉及「電氣連接」之描述，其可泛指一元件透過其他元件而間接電氣耦合 至另一元件，或是一元件無須透過其他元件而直接電連結至另一元件。

於實施方式與申請專利範圍中，除非內文中對於冠詞有所特別限定，否則「一」與「該」可泛指單一個或複數個。

本文中所使用之「約」、「大約」或「大致」係用以修飾任何可些微變化的數量，但這種些微變化並不會改變其本質。於實施方式中若無特別說明，則代表以「約」、「大約」或「大致」所修飾之數值的誤差範圍一般是容許在百分之二十以內，較佳地是於百分之十以內，而更佳地則是於百分五之以內。

本發明係一種能根據委託提供贈品兌換服務之電子商務系統，請參閱第1圖所示，係本發明之第一較佳實施例，電子商務系統1至少包括一用戶裝置11、一中央伺服器12及一商家裝置13，其中，用戶裝置11內至少包括一第一處理器110、一顯示器111、一網路模組113及一輸入模組112，該顯示器111及輸入模組112、網路模組113係分別與第一處理器110相電氣連接，且用戶裝置能透過輸入模組112，接收一委託資料及一取貨資料。

在本實施例中，用戶裝置11為一行動裝置(如：智慧型手機)，且顯示器111及輸入模組112可整合成用戶裝置11之一觸控式螢幕，但在其他實施例中，該輸入模組112亦可為獨立的鍵盤或滑鼠。此外，該網路模組113可為一網路卡、網路連接器整合成之模組化裝置，但並不以 此為限。

用戶裝置11內可安裝有一委託程式，以供用戶(即，股東)在收到紙本的股東大會通知及贈品兌換明細後，能透過該輸入模組112，將委託資料輸入至用戶裝置11，該委託資料至少包括一股東編號、一公司代碼及一股數資料，而該取貨資料為用戶希望去取貨的地點，例如最近的一家便利商店，在輸入完成後，用戶裝置11之第一處理器110能透過網路模組113及委託程式，將委託資料及取貨資料發送出去。

中央伺服器12為提供兌換贈服務之一雲端平台，可為單一裝置，亦可由複數個相互連線的電腦設備構成，中央伺服器12能透過網際網路10與用戶裝置11相連線，以能接收用戶裝置11傳來之委託資料及取貨資料，中央伺服器12在接收到委託資料後，能針對該委託資料，產生相對應之一兌換代碼及一贈品資料，並將兌換代碼回傳給用戶裝置11，回傳方式可透過該委託程式、電子郵件或簡訊。

商家裝置13係指一提供領取贈品的商家，其能透過網際網路10，連線至中央伺服器12，且商家裝置13在第一次連***伺服器12時，能先進行註冊，令中央伺服器12能辨識出商家裝置13，且商家裝置13能對應於前述之取貨資料。在本實施例中，該取貨資料可包括一商家代碼(或商家名稱)及一商家地址等商家資料，當用戶輸入取貨資料時，係先透過用戶裝置內安裝的委託程式，連***伺服器 12，以取得該中央伺服器12內儲存的所有商家資料，令用戶能從中挑選出適合的商家資料後，再產生該取貨資料(例如：選定最近的便利商店)，而在中央伺服器12接收到取貨資料後，將能根據該取貨資料，設定商家裝置13為一取貨地點，據此，中央伺服器12的管理者即可將贈品配送到對應該商家裝置13的所在位置。

商家裝置13內至少包括一第二處理器130、一掃描器131及一連線模組132，掃描器131及連線模組132係分別與第二處理器130相電氣連接，在用戶裝置11接收到兌換代碼後，用戶即可根據取貨資料，前往商家裝置13的所在地，並透過顯示器111，顯示出兌換代碼，在本實施例中，該兌換代碼可為一維條碼或二維條碼，且商家裝置13之掃描器131可為一攝像鏡頭。此時，商家裝置13之第二處理器130能透過掃描器131，擷取兌換代碼，並透過連線模組132，將該兌換代碼上傳至中央伺服器12，以取得贈品資料。

如此，該用戶裝置11之用戶即可無須大費周章地前往股東會贈品的兌換地點，僅須在線上輸入委託資料，並選擇欲領取贈品的商家地點(即，輸入取貨資料)，即可便利地前往商家地點，出示兌換代碼，以領取贈品，大幅簡化了領取的舟車勞頓及以往須攜帶紙本委託文件的麻煩問題。

前述實施例中，該取貨資料為商家的地址及代碼，且中央伺服器12的管理者係將贈品配送到對應該商家 裝置13，惟，在其他實施例中，該取貨資料亦可為一網際網路位址，且贈品可為一虛擬贈品(例如：優惠點數)或兌換券，該用戶裝置11之用戶可透過出示兌換代碼，由商家裝置13處取得虛擬點數，或者領取兌換券，以直接在商家內消費。

此外，在本實施例中，電子商務系統1尚包括一股務伺服器14，且中央伺服器內儲存有一運算程式120，該中央伺服器12在接收到兌換代碼後，能根據運算程式120，連上股務伺服器14，以取得股務伺服器14內儲存的一兌換條件。例如：該股務伺服器14可為一上市公司的網站伺服器，中央伺服器12能透過運算程式120，找到「兌換贈品」的公告網頁，擷取出該兌換條件(例如：兌換資格、兌換時間)，再根據委託資料，計算是否確實可進行兌換(例如：判斷當前時間是否已超過兌換時間)，如果計算後確認可兌換，則即產生贈品資料。

前述之贈品資料，可包括一贈品名稱、一贈品數量及一領取時間，令商家裝置13之人員能據以明確得知用戶欲兌換的贈品，以轉交給用戶，且在領取贈品完成後，商家裝置13尚能上傳一完成資訊給中央伺服器12，使中央伺服器12能儲存贈品的領取紀錄，並註銷兌換代碼，避免重複領取，同時，中央伺服器12亦會傳送一兌換紀錄予該股務伺服器14，確保雙方資訊的正確。

又，由於中央伺服器12係連線至股務伺服器14，以判斷是否能順利領取贈品，因此，在一實施例中， 該用戶裝置11係先傳送該委託資料，待中央伺服器12確認可進行兌換後，用戶裝置11始再上傳取貨資料。意即，用戶裝置11可同時傳送委託資料及取貨資料至中央伺服器12，亦可分別傳送委託資料及取貨資料至中央伺服器12。

雖然本發明已以實施方式揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何熟習此技藝者，於不脫離本發明之精神和範圍內，當可作各種之更動與潤飾，因此本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

Claims (7)

1. 一種能根據委託提供贈品兌換服務之電子商務系統，包括：一用戶裝置，至少包括一第一處理器、一顯示器、一網路模組及一輸入模組，該顯示器、網路模組及輸入模組係分別與該第一處理器相電氣連接，該第一處理器能透過該輸入模組，接收一委託資料及一取貨資料，並透過該網路模組，發送該委託資料及該取貨資料，該委託資料至少包括一股東編號、一公司代碼及一股數資料；一中央伺服器，能與該用戶裝置相連線，以接收該用戶裝置傳來之該委託資料及該取貨資料，該中央伺服器能針對該委託資料，產生相對應之一兌換代碼及一贈品資料，並將該兌換代碼回傳給該用戶裝置；及一商家裝置，係對應於該取貨資料，且與該中央伺服器相連線，使該中央伺服器能根據該取貨資料，設定該商家裝置為一取貨地點；該商家裝置至少包括一第二處理器、一掃描器及一連線模組，該掃描器及連線模組係分別與該第二處理器相電氣連接，在該用戶裝置透過該顯示器，顯示出該兌換代碼的情況下，該第二處理器能透過該掃描器，擷取該兌換代碼，並透過該連線模組，將該兌換代碼上傳至該中央伺服器，以取得該贈品資料，其中該用戶裝置為一行動裝置，該行動裝置安裝一委託程式，該用戶裝置透過該委託程式耦接該中央伺服器，並過該委託程式傳送該該委託資料及該取貨資料給中央伺服器。
2. 如請求項1所述之電子商務系統，其中，該兌換代碼為一二維條碼。
3. 如請求項2所述之電子商務系統，其中，該電子商務系統尚包括一股務伺服器，且該中央伺服器內儲存有一運算程式，該中央伺服器在接收到該兌換代碼後，能根據該運算程式，連上該股務伺服器，以產生該贈品資料。
4. 如請求項3所述之電子商務系統，其中，該掃描器為一攝像鏡頭。
5. 如請求項4所述之電子商務系統，其中，該顯示器及輸入模組能整合成該用戶裝置之一觸控螢幕。
6. 如請求項5所述之電子商務系統，其中，該贈品資料中包括一贈品名稱、一贈品數量及一領取時間。
7. 如請求項6所述之電子商務系統，其中，該取貨資料包括一商家地址及一商家代碼。