TWI503769B - A retrieval device, a retrieval method, a recording medium, and a program - Google Patents

Description

檢索裝置、檢索方法、記錄媒體、及程式

本發明係有關於檢索裝置、檢索方法、記錄媒體、及程式。

近年來，在網際網路上，進行電子商務的販售網站非常受到歡迎。例如，由許多店舖(虛擬店舖)聚集而構成的販售網站(購物中心網站)中，不僅在整體上陳設廣泛類別(類型)之商品，還會進行店舖彼此之價格競爭，因此獲得了許多使用者。

在此種販售網站中，將各商品(各店舖之商品)，分類成階層式的類別而加以管理，在來存取的使用者終端上，顯示商品之一覽。其他還有，販售網站，係可將根據使用者輸入之檢索條件(關鍵字等)所得之商品，按照所定之順序(例如人氣順序或價格順序)予以一覽顯示。

作為此種販售網站之先行技術，例如，專利文獻1中係揭露，用來擔保Web網頁上所被顯示之價格之信賴性的伺服器裝置。

[先前技術文獻] [專利文獻]

[專利文獻1]日本特開2011-175635號公報

利用上述先前之販售網站的使用者，一般而言，在商品購入的過程中，會先彼此比較幾個商品之後，才決定商品。亦即，使用者，係不會從商品之一覽顯示畫面等將眼神停留之商品(注目商品)直接購入，而經常是例如，先和其他等級之商品做比較後，才決定最終購入的商品。具體而言，想要購入更上位之商品的使用者，係檢索比注目商品更上位等級之商品，而和注目商品做比較。反之，想要購入更下位之商品的使用者，係檢索比注目商品更下位等級之商品，而和注目商品做比較。

然而，為了檢索這些其他等級之商品，必需要輸入適切的檢索條件，不僅麻煩，還需要某種程度的技巧。因此，許多使用者，係重複進行複數次的檢索條件之輸入，才好不容易能夠檢索到其他等級之商品，這是目前的實情。

因此，期望能有可以適切檢索與注目商品不同等級之商品的技術。

本發明係有鑑於上記實情而研發，目的在於提供一種，能夠適切檢索與注目商品不同等級之商品的檢 索裝置、檢索方法、記錄媒體、及程式。

本發明的第1觀點所述之檢索裝置，其特徵為，具備：特定部，係特定出使用者正在注目之注目商品的替代商品；和檢索部，係一旦給予檢索條件就會進行滿足該當檢索條件之商品群的檢索；和第1生成部，係生成被料想會獲得含有前記注目商品及前記替代商品之檢索結果的第1檢索條件；和驗證部，係使用已被生成之前記第1檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索，根據所獲得的第1檢索結果，驗證該當第1檢索條件是否妥當；和第2生成部，係生成，對已被驗證為妥當的前記第1檢索條件附加或置換了與前記注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件；和提示部，係將使用已被生成之前記第2檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索所獲得的第2檢索結果，提示給前記使用者。

又，在上記觀點所述之檢索裝置中，其特徵為，所獲得的前記第1檢索結果中，若前記注目商品及前記替代商品之出現順位是比所定之臨界順位還要上位，則 已被生成之前記第1檢索條件係被驗證為妥當。

又，在上記觀點所述之檢索裝置中，其特徵為，前記特定部，係依照含有販售過程及販售價格的販售實績資訊，將針對前記注目商品之前記替代商品予以特定。

又，在上記觀點所述之檢索裝置中，其特徵為，前記第1生成部係生成，針對前記注目商品及前記替代商品而含有共通之類別名稱及關鍵字的前記第1檢索條件。

又，在上記觀點所述之檢索裝置中，其特徵為，前記第2生成部，係根據關於前記注目商品的從現在起往所定期間前為止的販售實績資訊中的除了特價以外的販售價格，求出前記注目商品的價格帶，生成將比該當價格帶還高或低了所定比率之價格帶的條件附加或置換至前記第1檢索條件而成的前記第2檢索條件。

本發明的第2觀點所述之檢索方法，其特徵為，具備：特定步驟，係特定出使用者正在注目之注目商品的替代商品；和檢索步驟，係一旦給予檢索條件就會進行滿足該當檢索條件之商品群的檢索；和 第1生成步驟，係生成被料想會獲得含有前記注目商品及前記替代商品之檢索結果的第1檢索條件；和驗證步驟，係使用已被生成之前記第1檢索條件而於前記檢索步驟中進行檢索，根據所獲得的第1檢索結果，驗證該當第1檢索條件是否妥當；和第2生成步驟，係生成，對已被驗證為妥當的前記第1檢索條件附加或置換了與前記注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件；和提示步驟，係將使用已被生成之前記第2檢索條件而於前記檢索步驟中進行檢索所獲得的第2檢索結果，提示給前記使用者。

本發明之第3觀點所述之電腦可讀取之記錄媒體，係記錄一種程式，其特徵為，係使電腦發揮機能而成為：特定部，係特定出使用者正在注目之注目商品的替代商品；檢索部，係一旦給予檢索條件就會進行滿足該當檢索條件之商品群的檢索；第1生成部，係生成被料想會獲得含有前記注目商品及前記替代商品之檢索結果的第1檢索條件；驗證部，係使用已被生成之前記第1檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索，根據所獲得的第1檢索結果，驗證該當第1檢索條件是否妥當； 第2生成部，係生成，對已被驗證為妥當的前記第1檢索條件附加或置換了與前記注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件；提示部，係將使用已被生成之前記第2檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索所獲得的第2檢索結果，提示給前記使用者。

上記記錄媒體，係可為非暫時性(non-transitory)記錄媒體，可獨立於電腦而進行散佈、販售。此處，所謂非暫時性記錄媒體，係指有形(tangible)之記錄媒體。非暫時性記錄媒體係為例如為CD、軟碟片、硬碟、光磁碟、DVD、磁帶、半導體記憶體等。又，所謂暫時性(transitory)記錄媒體，係指傳輸媒體(傳播訊號)本身。暫時性記錄媒體係為例如電訊號、光訊號、電磁波等。此外，所謂暫時性(temporary)記憶領域，係為用來暫時記憶資料或程式所需的領域，例如RAM(Random Access Memory)等揮發性記憶體。

本發明之第4觀點所述之程式，係其特徵為，係使電腦發揮機能而成為：特定部，係特定出使用者正在注目之注目商品的替代商品；檢索部，係一旦給予檢索條件就會進行滿足該當檢索條件之商品群的檢索；第1生成部，係生成被料想會獲得含有前記注目商品及前記替代商品之檢索結果的第1檢索條件； 驗證部，係使用已被生成之前記第1檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索，根據所獲得的第1檢索結果，驗證該當第1檢索條件是否妥當；第2生成部，係生成，對已被驗證為妥當的前記第1檢索條件附加或置換了與前記注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件；提示部，係將使用已被生成之前記第2檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索所獲得的第2檢索結果，提示給前記使用者。

上記程式，係可獨立於執行該當程式的電腦，而可透過電腦通訊網路進行散佈、販售。

若依據本發明，則可適切檢索與注目商品不同等級之商品。

100‧‧‧販售系統

200‧‧‧販售伺服器

210‧‧‧受理部

220‧‧‧資料庫

230‧‧‧控制部

231‧‧‧檢索部

232‧‧‧特定部

233‧‧‧第1生成部

234‧‧‧驗證部

235‧‧‧第2生成部

240‧‧‧提示部

300‧‧‧使用者終端

400‧‧‧資訊處理裝置

401‧‧‧CPU

402‧‧‧ROM

403‧‧‧RAM

404‧‧‧NIC

405‧‧‧影像處理部

406‧‧‧聲音處理部

407‧‧‧DVD-ROM驅動機

408‧‧‧介面

409‧‧‧外部記憶體

410‧‧‧控制器

411‧‧‧監視器

412‧‧‧揚聲器

900‧‧‧網際網路

[圖1]本實施形態所述之販售系統的全體構成之一例的區塊圖。

[圖2]實現販售伺服器、及使用者終端的典型之資訊處理裝置之概要構成之一例的區塊圖。

[圖3]本實施形態所述之販售伺服器之概要構成之一例的區塊圖。

[圖4]商品資訊之一例的說明用模式圖。

[圖5]販售實績資訊之一例的說明用模式圖。

[圖6]商品的一覽顯示畫面之一例的模式圖。

[圖7]商品的一覽顯示畫面中所被顯示的參考商品畫面之一例的模式圖。

[圖8]其他參考商品畫面之一例的模式圖。

[圖9]其他參考商品畫面之一例的模式圖。

[圖10]本實施形態所述之參考商品檢索處理的說明用流程圖。

以下說明本發明的實施形態。在本發明之實施形態中，雖然以由許多店舖(虛擬店舖)聚集而構成的販售網站(購物中心網站)為一例來說明，但亦可適用於由1家店舖(業者)所架設的販售網站。

又，以下的實施形態係用於說明，並非限制本案發明的範圍。因此，只要是當業者自然可以採用這些各要素或全要素做均等置換的實施形態，但這些實施形態仍包含在本發明之範圍中。

(全體構成)

本發明之實施形態所述的販售系統100，係如圖1所示，是由販售伺服器200和各使用者終端300透過網際網路900連接而構成。此外，在圖中雖然簡化，但使用者終 端300，係隨著利用的使用者而有多數存在。

販售伺服器200係例如由伺服器電腦等所 成，實現本發明之檢索裝置。該販售伺服器200，係向使用者終端300提供商品相關資訊，並且販售使用者所希望的商品。

作為一例，販售伺服器200，係販售許多店舖(虛擬店舖)之商品，將各商品(各店舖之商品)分類成階層式的類別而管理。販售伺服器200，係對來存取的使用者終端300，顯示商品之一覽等。例如，販售伺服器200，係將使用者所指定之類別中所屬的商品(商品群)，以所定之順序(例如人氣順序或價格順序)予以一覽顯示，提供給使用者終端300。其他還有，販售伺服器200，係可將根據使用者輸入之檢索條件(關鍵字等)所得之商品，按照所定之順序予以一覽顯示，而提供給使用者終端300。

然後，販售伺服器200，係在一覽顯示等的商品之中，適切檢索出與使用者所注目之注目商品不同等級之商品，提供給使用者終端300。

使用者終端300，係由例如個人電腦或智慧型手機等所成，透過網際網路900而向販售伺服器200進行存取，取得商品相關資訊，並且受理使用者之操作，從販售伺服器200購入所望之商品。

(資訊處理裝置之概要構成)

說明實現本發明之實施形態所述之販售伺服器200、 及使用者終端300的典型之資訊處理裝置400。

資訊處理裝置400係如圖2所示，具備： CPU(Central Processing Unit)401、ROM(Read Only Memory)402、RAM(Random Access Memory)403、NIC(Network Interface Card)404、影像處理部405、聲音處理部406、DVD-ROM(Digital Versatile Disc ROM)驅動機407、介面408、外部記憶體409、控制器410、監視器411、揚聲器412。

CPU 401係控制資訊處理裝置400全體之動 作，與各構成要素做連接而收授控制訊號或資料。

在ROM 402裡係記錄有電源打開後會被立刻 執行的IPL(Initial Program Loader)，藉由執行其，可將所定之程式讀出至RAM 403然後由CPU 401開始該當程式之執行。又，ROM 402中係記錄有，資訊處理裝置400全體動作控制上所必需的作業系統的程式或各種資料。

RAM 403係用來暫時性記憶資料或程式，會 將從DVD-ROM所讀出之程式或資料、其他通訊上所必須之資料等，加以保持。

NIC 404係用來把資訊處理裝置400連接至網 際網路等電腦通訊網，可以由在符合構成LAN(Local Area Network)之際所採用的10BASE-T/100BASE-T規格者，或使用電話線來連接網際網路所需的類比數據機、ISDN(Integrated Services Digital Network)數據機、 ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)數據機、使用有線電視線路來連接網際網路所需的纜線數據機等，進行這些與CPU 401之中介的介面(未圖示)等所構成。

影像處理部405，係將從DVD-ROM等所讀出 之資料，藉由CPU 401或影像處理部405所具備之影像演算處理器(未圖示)進行加工處理後，將其記錄至影像處理部405所具備的畫格記憶體(未圖示)。已被記錄在畫格記憶體中的影像資訊，係以所定之同步時序而被轉換成視訊訊號，輸出至監視器411。藉此，就可進行各種網頁顯示。

聲音處理部406，係將從DVD-ROM等所讀出 之聲音資料轉換成類比聲音訊號，從連接至其的揚聲器412予以輸出。又，在CPU 401的控制之下，生成資訊處理裝置400所進行之處理的進行中所應產生的聲音，將對應於其之聲音，從揚聲器412予以輸出。

DVD-ROM驅動機407中所裝著的DVD-ROM中係記憶有，例如用來實現實施形態所述之販售伺服器200等所需的程式。藉由CPU 401之控制，DVD-ROM驅動機407係對該所被裝著之DVD-ROM進行讀出處理，讀出必要的程式或資料，將其暫時記憶在RAM 403等。

介面408上係可裝卸地連接外部記憶體409、控制器410、監視器411、及揚聲器412。

外部記憶體409中係可抹寫地記憶著關於使用者的個人資訊之資料等。

控制器410，受理在資訊處理裝置400之各種 設定等時候所進行的操作輸入。資訊處理裝置400的使用者，係藉由透過控制器410進行指示輸入，就可將這些資料，適宜地記錄至外部記憶體409。

監視器411係將從影像處理部405所輸出之資料，提示給資訊處理裝置400的使用者。

揚聲器412，係將從聲音處理部406所輸出之聲音資料，提示給資訊處理裝置400的使用者。

除此以外，還可構成為，資訊處理裝置400係使用硬碟等之大容量外部記憶裝置，來發揮和ROM 402、RAM 403、外部記憶體409、DVD-ROM驅動機407中所裝著之DVD-ROM等同樣的機能。

以下，針對上記資訊處理裝置400中所實現的販售伺服器200之構成等，參照圖3~圖9來說明。一旦資訊處理裝置400的電源被打開，例如，受理來自使用者終端300之存取，則令其發揮機能成為本實施形態所述的販售伺服器200的各個程式會被執行，實現本實施形態所述的販售伺服器200。

此外，使用者終端300也同樣地被實現於資訊處理裝置400中，但這些構成係省略，針對本實施形態中最具特徵的販售伺服器200，說明如下。

(販售伺服器之概要構成)

圖3係本實施形態所述之販售伺服器200之概要構成 之一例的區塊圖。如圖示，販售伺服器200係具備：受理部210、資料庫220、控制部230、提示部240

受理部210，係將透過網際網路900而從各使用者終端300所送來的各種資訊，予以受理。

例如，受理部210係將往商品之一覽顯示畫面的遷移指示、或一覽顯示畫面中的各種操作指示(使用者所做的後述之滑鼠的移動操作或點選操作等)，從使用者終端300予以受理。其他還有，受理部210係將使用者資訊或結帳帳戶資訊或***資訊等，早於商品之購入而需要事先登錄的資訊，也從使用者終端300予以受理。

上述的NIC 404等，係可成為如此的受理部210而發揮機能。

資料庫220，係將關於商品的各種資訊、或關於使用者的各種資訊，加以記憶。

例如，資料庫220係記憶如圖4所示的商品資訊221。該商品資訊221中，作為一例係含有：商品ID221a、類別名221b、商品名221c、商品說明221d、及價格221e。

此外，圖4之商品資訊221中雖然有所簡化，但實際上是含有全店舖(虛擬店舖)的全商品之資訊。又，即使是相同的商品，有很多時候會隨著各店舖，而價格等會有所不同。

又，資料庫220係記憶著如圖5所示的販售實績資訊222。該販售實績資訊222，係為被實際販售 (被使用者購入)的商品相關資訊。

販售實績資訊222中，作為一例係含有：販售商品ID222a、使用者ID222b、販售日期222c、販售價格222d、及參照商品ID222e。

該參照商品ID222e，係表示了商品被購入之際所被參照過的其他商品，來作為商品之販售過程。例如，在商品A之販售過程中(作為一例，係為所定時間內或同一會談內)，進行購入的使用者有瀏覽過商品B之詳細資訊時，則商品B之ID係被記憶成為參照商品ID222e。此外，在圖5之參照商品ID222e中，雖然分別表示1個ID，但若於販售過程中有複數個商品之詳細資訊曾被使用者所瀏覽，則會記憶這些各商品之ID。

又，在圖5之販售實績資訊222中雖然有所簡化，但實際上是含有已購入的店舖之資訊等。

其他還有，資料庫220係還會記憶從受理部210所被輸入的使用者資訊(作為一例係為使用者ID或密碼等)或結帳帳戶資訊或***資訊等。

上述的RAM 403或外部記憶體409等，係可成為如此的資料庫220而發揮機能。

回到圖3，控制部230係控制販售伺服器200全體。該控制部230係含有：檢索部231、特定部232、第1生成部233、驗證部234、及第2生成部235，支援使用者所做的商品之購入。

檢索部231，係一旦被給予關鍵字等之檢索條 件，則將滿足所被給予之檢索條件的商品群，從資料庫220檢索出來。

例如，一旦給予了各種關鍵字(類別名、商品名、廠商名、規格等)、或價格帶等之檢索條件，則檢索資料庫220的上述圖4所示之商品資訊221，取得符合檢索條件的商品群。

特定部232，係將使用者所注目的注目商品之 替代商品，予以特定。亦即，特定部232，係判別有無注目商品，若有注目商品則將其替代商品予以特定。

例如，特定部232，係藉由使用者終端300(商品之一覽顯示畫面等)中的滑鼠游標之位置，來判別有無注目商品。具體而言，若以如圖6所示的商品之一覽顯示畫面500(後述的提示部240在使用者終端300上所提示的商品之一覽顯示畫面500)為一例來說明，則特定部232係基於受理部210所受理的使用者所做的滑鼠操作，若滑鼠游標之位置是和一覽顯示中之任一商品之資訊(該資訊的顯示範圍內)重疊，則將該商品視為注目商品。

然後，特定部232，係依照含有販售過程及販售價格的販售實績資訊，將對注目商品的替代商品予以特定。

例如，特定部232，係從上述圖5所示的販售實績資訊222中，抽出販售商品ID222a或參照商品ID222e是與注目商品之商品ID(上述圖4之商品ID221a)一致者。亦即，注目商品之販售過程中所被參照過的商品，及與其 相反，於販售過程中注目商品所被參照的商品，予以抽出。然後，特定部232，係在所抽出的商品之中，將接近注目商品之價格的商品(作為一例係為價格差為所定範圍內之商品)，當作對注目商品之替代商品而加以特定。

具體而言，若注目商品是「ABC-D123」，則 特定部232係從圖5的販售實績資訊222，抽出販售商品ID222a是「FGH-I678」、參照商品ID222e是「ABC-D123」的紀錄222L1，和販售商品ID222a是「ABC-D123」、參照商品ID222e是「FGH-I678」的紀錄222L2。然後，特定部232，係由於「FGH-I678」之販售價格是較靠近注目商品之價格，因此將「FGH-I678」，特定成為對注目商品之「ABC-D123」的替代商品。

然後，特定部232，係從販售過程及販售價 格，特定出對注目商品的替代商品。此外，所被特定的替代商品之數目，係隨著注目商品而不同。然後，若替代商品之數目超過一定數，則特定部232係亦可基於所定之成本計算，按照與注目商品之關連性由強而弱的順序，特定出一定數量為止的替代商品。

第1生成部233，係生成預想會獲得含有注目 商品及替代商品之檢索結果的第1檢索條件。亦即，藉由檢索部231檢索上述的圖4之商品資訊221之際，在檢索結果中會含有注目商品及替代商品，生成如此的第1檢索條件。

例如，第1生成部233係生成，使用到注目商品及替 代商品所共通之類別名、共通之關鍵字、商品說明之中共通出現的單語等的第1檢索條件。此外，若注目商品是藉由事前之檢索條件而得的商品，則第1生成部233係生成還含有事前之檢索條件的第1檢索條件。

驗證部234，係驗證第1生成部233所生成之第1檢索條件之妥當性。

例如，驗證部234，係使用已被生成之第1檢索條件，藉由檢索部231檢索上述的圖4之商品資訊221，根據實際所得的第1檢索結果，驗證第1檢索條件是否妥當。更詳細而言，驗證部234，係在所得的第1檢索結果中，若注目商品及替代商品之出現順位是比所定之臨界順位還要上位，則驗證已被生成之第1檢索條件係為妥當。

此外，如此驗證部234所做的第1檢索條件之驗證手法，係為一例，亦可藉由其他驗證手法，來驗證第1檢索條件之妥當性。例如，檢索條件是由複數子條件之組合所構成的情況下，則亦可基於注目商品及替代商品之平均順位(中央順位)儘量越高，順位之寬廣度較少的組合等，來驗證第1檢索條件之妥當性。

第2生成部235係生成，對已被驗證為妥當的第1檢索條件，附加或置換了與注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件。亦即，第2生成部235係生成，用來檢索與注目商品等級不同之參考商品群所需之第2檢索條件。

例如，第2生成部235，係將關於注目商品的販售實 績，從上述的圖5之販售實績資訊222中，將最近(例如從現在起往前所定期間的販售日期222c)、且特價除外(例如以平均值為中心而偏離標準偏差者予以除外)者當作條件而進行檢索，將所得之紀錄之販售價格222d予以統計而求出注目商品之價格帶。此外，統計最近之販售價格222d的原因是，意圖排除較舊商品(舊型等之商品)。

然後，第2生成部235係生成，將比所求出 之注目商品之價格帶還要高或低了所定比率的價格帶之條件，對第1檢索條件做附加或置換而成的第2檢索條件。 亦即，在進行比注目商品還要上位等級之參考商品群之檢索之際，第2生成部235係生成，將比所求出之注目商品之價格帶還要高了所定比率的價格帶之條件，對第1檢索條件做附加(或置換)而成的第2檢索條件。反之，在進行比注目商品還要下位等級之參考商品群之檢索之際，第2生成部235係生成，將比所求出之注目商品之價格帶還要低了所定比率的價格帶之條件，對第1檢索條件做附加而成的第2檢索條件。

控制部230，係除此以外，在被使用者購入了 商品時，將上述的如圖5所示的販售實績資訊222予以更新。又，控制部230，係一旦從店舖進行了陳售商品之價格等之變更，則將上述的如圖4所示的商品資訊221予以更新。

上述的CPU 401等，係可成為如此構成所成之控制部 230而發揮機能。

提示部240，係透過網際網路900而向使用者終端300提示各種資訊。

例如，提示部240，係將上述圖6所示的商品之一覽顯示畫面500，提示給使用者終端300。然後，一旦使用者藉由滑鼠操作，使滑鼠游標移動到一覽顯示畫面500之任一商品之資訊(該資訊的顯示範圍內)，則提示部240係和控制部230協同運作，生成如圖7示的，與滑鼠游標501所指示的注目商品(此情況下係為與「A牌32V型ABC」)不同等級(此情況下係為上位等級)之參考商品畫面502，提示給使用者終端300。亦即，藉由對任一商品的滑鼠重疊，作為一例，將比該商品(注目商品)還要上位等級之商品，於參考商品畫面502中進行提示。

亦即，提示部240，係使用藉由控制部230的第2生成部235所生成之第2檢索條件，以檢索部231進行檢索，從所得的第2檢索結果而生成參考商品畫面502並提示給使用者。

此外，圖7之參考商品畫面502，係圖示了檢索比注目商品還要上位等級之參考商品群的情形，但提示部240係除了如此的參考商品畫面502以外，亦可生成例如如圖8所示的參考商品畫面503，提示給使用者終端300。該參考商品畫面503，作為一例，係圖示了檢索比注目商品還要下位等級之參考商品群的情形。

提示部240，係亦可在這些之參考商品畫面502、503 之中，例如，依照使用者之購入傾向，而將任一者提示給使用者終端300。例如，提示部240，係與控制部230協同運作，從上述的圖5之販售實績資訊222中，獲得使用者之購入傾向(例如經常購入比較高等級之商品、或經常購入比較低等級之商品)。然後，提示部240，係使用相應於該購入傾向的第2檢索條件，從檢索部231檢索商品資訊221而得的第2檢索結果，生成參考商品畫面(參考商品畫面502、503之任一者)而提示給使用者。

又，如此，亦可不是顯示參考商品畫面502、 503之任一方，而是分別進行了上位用、下位用之檢索後，提示部240係生成如圖9所示的參考商品畫面504，提示給使用者終端300。該參考商品畫面504係圖示，將比注目商品還要上位等級之參考商品群、比注目商品還要下位等級之參考商品群予以併記的情形。

此外，此種參考商品畫面502~504中所顯示 的參考商品之數目，作為一例係為到所定數為止。這是因為，避免一覽顯示畫面500被不必要地遮蔽。此外，所定數係可由初期值來定之，也可由使用者任意變更。然後，若所被檢索到的參考商品之數目超過所定數，則提示部240係基於所定之成本計算，生成按照成本值由高而低之順序而排列參考商品到所定數為止的參考商品畫面502~504(在參考商品畫面504中，上位等級、下位等級的各個參考商品係被顯示到所定數為止)。

上述的CPU 401及NIC 404等，係可成為如此的提示 部240而發揮機能。

(販售伺服器之動作)

以下，針對如此構成之販售伺服器200之動作，參照圖式來說明。圖10係販售伺服器200所執行的參考商品檢索處理之流程的流程圖。該參考商品檢索處理，係在得到使用者所注目之注目商品之際，會被開始。此外，使用者終端300中，作為一例，假設顯示上述圖6所示的商品之一覽顯示畫面500，使用者藉由滑鼠操作，令滑鼠游標移動至任一商品之資訊(該資訊的顯示範圍內)來說明。

首先，販售伺服器200，係取得使用者正在注 目的注目商品(步驟S11)。

亦即，控制部230(特定部232)，係基於使用者所做的滑鼠操作，若滑鼠游標之位置，是與上述的如圖6所示的一覽顯示畫面500中之任一商品之資訊(該資訊的顯示範圍內)重疊，則將該商品視為注目商品。

販售伺服器200，係特定出對注目商品的替代 商品(步驟S12)。

亦即，控制部230(特定部232)係依照含有販售過程及販售價格的販售實績資訊，將對注目商品的替代商品予以特定。例如，特定部232，係從上述圖5所示的販售實績資訊222中，抽出販售商品ID222a或參照商品ID222e是與注目商品之商品ID(上述圖4之商品ID221a)一致者。亦即，注目商品之販售過程中所被參照 過的商品，及與其相反，於販售過程中注目商品所被參照的商品，予以抽出。然後，特定部232，係在所抽出的商品之中，將接近注目商品之價格的商品(作為一例係為價格差為所定範圍內之商品)，當作對注目商品之替代商品而加以特定。

販售伺服器200，係生成第1檢索條件(步驟 S13)。

亦即，控制部230(第1生成部233)，係生成預想會獲得含有注目商品及替代商品之檢索結果的第1檢索條件。例如，第1生成部233係生成，使用到注目商品及替代商品所共通之類別名、共通之關鍵字、商品說明之中共通出現的單語等的第1檢索條件。此外，若注目商品是藉由事前之檢索條件而得的商品，則第1生成部233係生成還含有事前之檢索條件的第1檢索條件。

販售伺服器200，係判別第1檢索條件是否妥 當(步驟S14)。

亦即，控制部230(驗證部234)係驗證，上記之步驟S13中所被生成之第1檢索條件之妥當性。例如，驗證部234，係使用已被生成之第1檢索條件，藉由檢索部231檢索上述的圖4之商品資訊221，根據所得的第1檢索結果，驗證第1檢索條件是否妥當。更詳細而言，驗證部234，係在所得的第1檢索結果中，若注目商品及替代商品之出現順位是比所定之臨界順位還要上位，則判別已被生成之第1檢索條件係為妥當。

此外，如此驗證部234所做的第1檢索條件之驗證手法，係為一例，亦可藉由其他驗證手法，來驗證第1檢索條件之妥當性。例如，檢索條件是由複數子條件之組合所構成的情況下，則亦可基於注目商品及替代商品之平均順位(中央順位)儘量越高，順位之寬廣度較少的組合等，來驗證第1檢索條件之妥當性。

販售伺服器200，係一旦判別第1檢索條件並非妥當(步驟S14；No)，則使處理回到上述的步驟S13。亦即，販售伺服器200，係再度藉由步驟S13，生成另一第1檢索條件。

另一方面，若判別第1檢索條件為妥當(步驟S14；Yes)，則販售伺服器200係取得使用者之購入傾向(步驟S15)。

亦即，控制部230係從上述的圖5之販售實績資訊222中，獲得使用者之購入傾向(例如經常購入比較高等級之商品、或經常購入比較低等級之商品)。

販售伺服器200，係生成第2檢索條件(步驟S16)。

亦即，控制部230(第2生成部235)係生成，對已被驗證為妥當的第1檢索條件，附加或置換了與注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件。亦即，第2生成部235係生成，用來檢索與注目商品等級不同之參考商品群所需之第2檢索條件。

例如，第2生成部235，係將關於注目商品的販售實 績，從上述的圖5之販售實績資訊222中，將最近(例如從現在起往前所定期間的販售日期222c)、且特價除外(例如以平均值為中心而偏離標準偏差者予以除外)者當作條件而進行檢索，將所得之紀錄之販售價格222d予以統計而求出注目商品之價格帶。此外，統計最近之販售價格222d的原因是，意圖排除較舊商品(舊型等之商品)。

然後，第2生成部235係依照上記步驟S15所得的使用者之購入傾向，生成將比所求出之注目商品之價格帶還要高或低了所定比率的價格帶之條件，對第1檢索條件做附加或置換而成的第2檢索條件。

例如，於上記之步驟S15中獲得了使用者經 常購入比較高等級之商品的購入傾向時，第2生成部235係生成，將比所求出之注目商品之價格帶還要高了所定比率之價格帶之條件，對第1檢索條件進行附加(或置換)而成的第2檢索條件。反之，於上記之步驟S15中獲得了使用者經常購入比較低等級之商品的購入傾向時，第2生成部235係生成，將比所求出之注目商品之價格帶還要低了所定比率之價格帶之條件，對第1檢索條件進行附加而成的第2檢索條件。

販售伺服器200，係生成參考商品畫面，提示 給使用者終端300(步驟S17)。

亦即，提示部240，係與控制部230協同運作，從使用上記步驟S16所生成之第2檢索條件而得的第2檢索結 果，生成參考商品畫面並提示給使用者。

例如，提示部240係生成如上述圖7所示的，與被滑鼠游標501所指示之注目商品(此情況下係為「A牌32V型ABC」)不同等級(此情況下係為上位等級)之參考商品畫面502，而提示給使用者終端300。亦即，藉由對任一商品的滑鼠重疊，作為一例，將比該商品(注目商品)還要上位等級之商品，於參考商品畫面502中進行提示。

此外，圖7之參考商品畫面502，係圖示了檢 索比注目商品還要上位等級之參考商品群的情形，但亦可生成上述圖8所示的參考商品畫面503，提示給使用者終端300。該參考商品畫面503，作為一例，係圖示了檢索比注目商品還要下位等級之參考商品群的情形。

又，如此，亦可不是顯示參考商品畫面502、503之任一方，而是分別進行了上位用、下位用之檢索後，提示部240係生成上述圖9所示的參考商品畫面504，提示給使用者終端300。該參考商品畫面504係圖示，將比注目商品還要上位等級之參考商品群、比注目商品還要下位等級之參考商品群予以併記的情形。

藉由如此參考販售支援處理，生成對妥當性 已被驗證的第1檢索條件，附加(或置換)了與注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件，將使用該第2檢索條件所得到的第2檢索結果，提示給使用者(使用者終端300)。

亦即，使用販售實績資訊222而求出注目商品所屬之等級的商品群，然後求出比其上位或下位(或是雙方)之等級，因此可以檢索出符合使用者之印象(符合實情)的上位或下位之商品群。又，即使到達注目商品的過程係為不依循檢索的情況下，仍可檢索出上位或下位之商品群。

其結果為，可適切檢索與注目商品不同等級之商品。

(其他實施形態)

在上記之實施形態中，雖然說明根據滑鼠游標之位置來取得使用者所注目的注目商品，但取得注目商品的手法，係不限於此而為任意。例如，亦可受理使用者的更明確之指示(作為一例係為滑鼠之右擊、或選擇游標之移動等)，來取得注目商品。

在上記之實施形態中，雖然說明了，如圖7 所示，重疊於一覽顯示畫面而顯示參考商品畫面502的情形，但參考商品(與注目商品不同等級之商品)之顯示手法，係不限於此而為任意。例如，亦可在一覽顯示畫面中嵌入參考商品而顯示。

在上記之實施形態中，雖然以商品之販售網 站為一例來說明，但除了此種商品以外，其他亦可適用於販售保險等之服務的販售網站等。

[產業上利用之可能性]

如以上說明，若依據本發明，則可提供一種 能夠適切檢索與注目商品不同等級之商品的檢索裝置、檢索方法、記錄媒體、及程式。

200‧‧‧販售伺服器

210‧‧‧受理部

220‧‧‧資料庫

230‧‧‧控制部

231‧‧‧檢索部

232‧‧‧特定部

233‧‧‧第1生成部

234‧‧‧驗證部

235‧‧‧第2生成部

240‧‧‧提示部

Claims (8)

1. 一種檢索裝置，其特徵為，具備：特定部，係特定出使用者正在注目之注目商品的替代商品；和檢索部，係一旦給予檢索條件就會進行滿足該當檢索條件之商品群的檢索；和第1生成部，係生成被料想會獲得含有前記注目商品及前記替代商品之檢索結果的第1檢索條件；和驗證部，係使用已被生成之前記第1檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索，根據所獲得的第1檢索結果，驗證該當第1檢索條件是否妥當；和第2生成部，係生成，對已被驗證為妥當的前記第1檢索條件附加或置換了與前記注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件；和提示部，係將使用已被生成之前記第2檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索所獲得的第2檢索結果，提示給前記使用者。
2. 如請求項1所記載之檢索裝置，其中，所獲得的前記第1檢索結果中，若前記注目商品及前記替代商品之出現順位是比所定之臨界順位還要上位，則已被生成之前記第1檢索條件係被驗證為妥當。
3. 如請求項1所記載之檢索裝置，其中，前記特定部，係依照含有販售過程及販售價格的販售實績資訊，將針對前記注目商品之前記替代商品予以特 定。
4. 如請求項1所記載之檢索裝置，其中，前記第1生成部係生成，針對前記注目商品及前記替代商品而含有共通之類別名稱及關鍵字的前記第1檢索條件。
5. 如請求項1所記載之檢索裝置，其中，前記第2生成部，係根據關於前記注目商品的從現在起往所定期間前為止的販售實績資訊中的除了特價以外的販售價格，求出前記注目商品的價格帶，生成將比該當價格帶還高或低了所定比率之價格帶的條件附加或置換至前記第1檢索條件而成的前記第2檢索條件。
6. 一種檢索方法，係為藉由檢索裝置而被執行的檢索方法，其特徵為，具備：特定步驟，係由前記檢索裝置特定出使用者正在注目之注目商品的替代商品；和檢索步驟，係前記檢索裝置一旦被給予檢索條件就會進行滿足該當檢索條件之商品群的檢索；和第1生成步驟，係由前記檢索裝置生成被料想會獲得含有前記注目商品及前記替代商品之檢索結果的第1檢索條件；和驗證步驟，係由前記檢索裝置使用已被生成之前記第1檢索條件而於前記檢索步驟中進行檢索，根據所獲得的第1檢索結果，驗證該當第1檢索條件是否妥當；和第2生成步驟，係由前記檢索裝置生成，對已被驗證 為妥當的前記第1檢索條件附加或置換了與前記注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件；和提示步驟，係由前記檢索裝置將使用已被生成之前記第2檢索條件而於前記檢索步驟中進行檢索所獲得的第2檢索結果，提示給前記使用者。
7. 一種記錄有程式之電腦可讀取之記錄媒體，其特徵為，係使電腦發揮機能而成為：特定部，係特定出使用者正在注目之注目商品的替代商品；檢索部，係一旦給予檢索條件就會進行滿足該當檢索條件之商品群的檢索；第1生成部，係生成被料想會獲得含有前記注目商品及前記替代商品之檢索結果的第1檢索條件；驗證部，係使用已被生成之前記第1檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索，根據所獲得的第1檢索結果，驗證該當第1檢索條件是否妥當；第2生成部，係生成，對已被驗證為妥當的前記第1檢索條件附加或置換了與前記注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件；提示部，係將使用已被生成之前記第2檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索所獲得的第2檢索結果，提示給前記使用者。
8. 一種程式，其特徵為，係使電腦發揮機能而成為：特定部，係特定出使用者正在注目之注目商品的替代 商品；檢索部，係一旦給予檢索條件就會進行滿足該當檢索條件之商品群的檢索；第1生成部，係生成被料想會獲得含有前記注目商品及前記替代商品之檢索結果的第1檢索條件；驗證部，係使用已被生成之前記第1檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索，根據所獲得的第1檢索結果，驗證該當第1檢索條件是否妥當；第2生成部，係生成，對已被驗證為妥當的前記第1檢索條件附加或置換了與前記注目商品不同價格帶之條件的第2檢索條件；提示部，係將使用已被生成之前記第2檢索條件而藉由前記檢索部進行檢索所獲得的第2檢索結果，提示給前記使用者。