TW201643804A - 資訊處理裝置、pos系統、資訊處理方法及記憶有程序之計算機可讀取的記憶介質 - Google Patents
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Abstract
本發明提供一種資訊處理裝置、POS系統、資訊處理方法及記憶有程序之計算機可讀取的記憶介質。本發明的資訊處理裝置具有記憶部、通信部及控制部。上述記憶部記憶餐飲店資訊及菜單刊載頁面。餐飲店資訊包含與至少1個餐飲店可提供的飲食菜單相關之菜單資訊。菜單刊載頁面構成與上述至少1個餐飲店相關之餐飲店資訊提供頁面組,並刊載上述菜單資訊中的至少一部分。上述通信部從存在於上述至少1個餐飲店之POS系統接收POS資料。POS資料包含該至少1個餐飲店的每個規定期間的每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的至少1個。上述控制部依據上述接收之POS資料,更新上述菜單刊載頁面上的上述菜單資訊。
Description
本發明係有關一種能夠與餐飲店的POS(point of sales)系統通信之資訊處理裝置、POS系統、該資訊處理裝置的資訊處理方法及記憶有程序之計算機可讀取的記憶介質。
一直以來,餐飲店中,從經營管理的效率化觀點考慮,導入有POS系統。藉由該POS系統,可合計何時賣出何種商品這一點,藉此進行餐飲店的經營管理。
並且,近年來,通常各餐飲店在自主運營的網站上或藉由其他公司運營的門戶網站提供與該餐飲店相關之資訊,用戶可參閱該些網站上的資訊,搜索符合自身嗜好的餐飲店。
日本特開2013-137657號公報中公開有如下系統,亦即當POS系統的商品(菜單)資訊被更新時,
可同時更新由餐飲店資訊提供公司所提供之與該餐飲店對應之網站上的菜單資訊。
然而,上述日本特開2013-137657號公報中記載的技術僅採取餐飲店側的POS系統的菜單資訊與餐飲店資訊提供網站上的菜單資訊的同步,在經營管理的觀點上,並不是站在用戶側角度者。
本發明提供一種能夠將餐飲店資訊提供網站上的菜單資訊動態地變更為反映出實際來店的用戶的嗜好者的資訊處理裝置、POS系統、資訊處理方法及記憶有程序之計算機可讀取的記憶介質。
本發明的一形態之資訊處理裝置具有記憶部、通信部及控制部。上述記憶部記憶餐飲店資訊及菜單刊載頁面。餐飲店資訊包含與至少1個餐飲店可提供的飲食菜單相關之菜單資訊。菜單刊載頁面構成與上述至少1個餐飲店相關之餐飲店資訊提供頁面組,並刊載上述菜單資訊中的至少一部分。上述通信部從存在於上述至少1個餐飲店之POS系統接收POS資料。POS資料包含該至少1個餐飲店的每個規定期間的每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的至少1個。上述控制部依據上述接收之POS資料,更新上述菜單刊載頁面上的上述菜單資訊。
藉此,資訊處理裝置藉由依據餐飲店的每個菜單的POS資料更新餐飲店資訊提供頁面組上的菜單資
訊,能夠將該頁面組上的菜單資訊動態地變更為反映出實際來店之用戶的嗜好者,能夠喚起用戶對餐飲店的興趣。其中,餐飲店資訊提供頁面組代表性地為網站,菜單刊載頁面代表性地為網頁,係能夠藉由用戶終端的瀏覽器閱覽者,但亦可以係可藉由用戶終端的瀏覽器以外的應用程序或在餐飲店的訂單接收終端上動作之程序顯示之資料。
上述控制部可依據上述POS資料,將上述菜單刊載頁面上的上述菜單資訊更新為在上述規定期間內出數、銷售金額、盈利率中的至少1個為上位的規定數量的菜單資訊。
藉此,資訊處理裝置藉由將菜單刊載頁面上的菜單資訊更新為規定期間內的出數、銷售金額或盈利率為上位的菜單資訊,例如能夠依據出數排序等恆常地向用戶通知出數為上位的菜單,喚起用戶的興趣,並且能夠藉由向用戶宣傳盈利率為上位的菜單來實現利益增大。
上述控制部亦可依據上述POS資料,將上述菜單刊載頁面上的上述菜單資訊更新為上述規定期間內出數或銷售金額為下位的規定數量的菜單資訊。
藉此,資訊處理裝置藉由將菜單刊載頁面上的菜單資訊更新為規定期間內的出數或銷售金額較小的菜單資訊,餐飲店側能夠向用戶宣傳欲向用戶推薦但銷售額並未增長的菜單。
上述菜單刊載頁面可按上述至少1個餐飲店的營業時間內的每個時間段具有菜單資訊顯示欄。此時,
上述通信部亦可從上述POS系統接收上述每個時間段的銷售資料,上述控制部依據上述接收之每個時間段的銷售資料,更新上述每個時間段的菜單資訊顯示欄的菜單資訊。
藉此,資訊處理裝置中,假設用戶所需菜單在當業時間內的比較早的時間段與比較晚的時間段不同,因此在依據該時間段而不同之顯示欄中更新菜單資訊,藉此能夠依據該不同需要喚起用戶的興趣。
上述通信部亦可從第1餐飲店的POS系統及至少1個第2餐飲店的POS系統分別接收上述POS資料。此時,上述控制部可依據上述至少1個第2餐飲店的POS資料,以刊載與在該至少1個第2餐飲店中出數或銷售金額為上位的規定數量的菜單對應之上述第1餐飲店的菜單資訊之方式,更新第1餐飲店的餐飲店資訊提供網站上的菜單資訊。
藉此,資訊處理裝置中,例如藉由在第1餐飲店的資訊提供網站上宣傳與總銷售額比第1餐飲店大的第2餐飲店的暢銷菜單對應之菜單,能夠喚起用戶對第1餐飲店的興趣。此時,記憶部例如利用菜單的類別對第2餐飲店的菜單與第1餐飲店的菜單相互建立對應關聯來記憶,控制部可依據該類別的一致來判斷倆餐飲店中對應之菜單。
上述餐飲店資訊中可至少包含與餐飲店的所在地、規模、菜式相關之資訊。此時,上述控制部可依據
上述第1餐飲店的上述餐飲店資訊,計算該第1餐飲店與其他餐飲店之間的類似度,將具有規定值以上的類似度之其他餐飲店選定為上述至少1個第2餐飲店。
藉此,資訊處理裝置藉由將存在於第2餐飲店附近或者規模、菜式類似之店鋪的暢銷菜單反映在第1餐飲店的菜單刊載頁面,能夠以更高精度喚起用戶對第1餐飲店的興趣。
本發明的另一形態之POS系統具有記憶部及通信部。上述記憶部記憶餐飲店資訊及POS資料。餐飲店資訊包含與餐飲店可提供的飲食菜單相關之菜單資訊。POS資料包含該餐飲店的每個規定期間的每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的至少1個。上述通信部為了依據上述POS資料,更新菜單刊載頁面上的菜單資訊,向具有上述餐飲店資訊提供頁面組之資訊處理裝置發送上述POS資料。菜單刊載頁面構成與上述餐飲店相關之餐飲店資訊提供頁面組,並刊載上述菜單資訊中的至少一部分。
在此,上述POS系統代表性地為設置於餐飲店者,可由POS收銀終端、訂單接收裝置、餐飲店服務器中的至少1個構成。
本發明的另一形態之資訊處理方法包含:記憶餐飲店資訊及菜單刊載頁面,該餐飲店資訊包含與至少1個餐飲店可提供的飲食菜單相關之菜單資訊,該菜單刊載頁面構成與上述至少1個餐飲店相關之餐飲店資訊提供頁面組,並刊載上述菜單資訊中的至少一部分;
從存在於上述至少1個餐飲店之POS系統接收POS資訊,該POS資訊包含該至少1個餐飲店的每個規定期間的每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的至少1個;及依據上述接收之POS資料,更新上述菜單刊載頁面上的上述菜單資訊。
本發明的又一形態之記憶有程序之計算機可讀取的記憶介質使資訊處理裝置執行如下:記憶餐飲店資訊及菜單刊載頁面之步驟,該餐飲店資訊包含與至少1個餐飲店可提供的飲食菜單相關之菜單資訊,菜單刊載頁面構成與上述餐飲店相關之餐飲店資訊提供頁面組,並刊載上述菜單資訊中的至少一部分;從存在於上述餐飲店之POS系統接收POS資料之步驟,該POS資料包含該餐飲店的每個規定期間的每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的至少1個;及依據上述接收之POS資料,更新上述菜單刊載頁面上的上述菜單資訊之步驟。
如以上說明,依本發明的態樣,能夠將餐飲店資訊提供網站上的菜單資訊動態地變更為反映出實際來店的用戶的嗜好者。但是該效果並非限定本發明者。
將在參閱附圖對本發明的例示性實施例進行之以下詳細描述中描述本發明的特徵、優點、以及技術和
產業上的重要性,在附圖中,相同的符號表示相同的元件:第1圖係表示本發明的一實施形態之餐飲店資訊提供系統的結構之圖。
第2圖係表示本發明的一實施形態之餐飲店資訊提供服務器的硬體結構之圖。
第3圖係表示本發明的一實施形態之餐飲店資訊提供服務器所具有之資料庫的結構之圖。
第4圖係表示基於本發明的一實施形態之餐飲店資訊提供服務器之菜單資訊的更新處理的流程之流程圖。
第5圖係表示本發明的一實施形態中由餐飲店資訊提供服務器提供之菜單資訊的例子之圖。
第6圖係表示基於本發明的另一實施形態之餐飲店資訊提供服務器之菜單資訊的更新處理的流程之流程圖。
以下,參閱附圖對本發明的實施形態進行說明。
〔系統的結構〕
第1圖係表示本實施形態之餐飲店資訊提供系統的結構之圖。
如第1圖所示,該系統包含互聯網50上的餐飲店資訊提供服務器100、複數個餐飲店的POS系統200
及複數個用戶終端300。
餐飲店資訊提供服務器100係運營刊載有與餐飲店相關之資訊的門戶網站(餐飲店資訊提供網站)之網頁服務器。餐飲店資訊提供服務器100藉由互聯網50與複數個餐飲店的各POS系統200及複數個用戶終端300連接。
餐飲店資訊提供服務器100向訪問上述門戶網站並輸入搜索條件之用戶終端300發送刊載有與該搜索條件一致之餐飲店資訊之網頁。
並且,餐飲店資訊提供服務器100能夠從各餐飲店的POS系統200定期(例如,半天、1天、1星期、1個月等的每個規定期間)接收包含每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的至少1個之POS資料。
POS系統200(200A、200B、……)設置於各餐飲店,例如由POS收銀終端、訂單接收裝置、餐飲店服務器等構成。
與餐飲店的顧客的訂單相關之資訊藉由餐飲店的工作人員所攜帶(或設置於顧客的餐桌)之例如平板PC(Personal Computer)類型的訂單接收裝置來接收。訂單資料例如包含菜單(料理)的識別資訊、其金額、出數、下單日期和時間、盈利率等,該些資料作為POS資料發送至餐飲店服務器並記憶。
POS收銀終端係執行與餐飲店的顧客下單之料理對應之記賬處理之計算機。POS收銀終端讀取印刷於在
顧客點餐之後交付給顧客的***之條形碼等識別資訊,向餐飲店服務器咨詢該識別資訊,獲取與其對應之商品及金額的資訊,計算出合計金額。
餐飲店服務器記憶有與該餐飲店可提供的料理(菜單)相關之資訊(識別號碼、菜單名、金額、類別等)。並且,餐飲店服務器例如依據來自POS收銀終端的上述識別資訊的咨詢,對已進行記賬處理之POS資料賦予已記賬的標誌。
構成該POS系統200之上述POS收銀終端、訂單接收裝置及餐飲店服務器在物理上並不一定需要是獨立的裝置,例如可由1個平板PC兼具該些功能。
如上述,該POS系統200(例如餐飲店服務器)依據所記憶之已記賬的POS資料,定期向餐飲店資訊提供服務器100發送每個菜單的POS資料。
用戶終端300(300A、300B、300C……)係由用戶(用戶A、用戶B、用戶C……)使用之終端,例如係智能手機、移動電話、平板PC、筆記本PC、台式PC等。
用戶終端300訪問由餐飲店資訊提供服務器100提供之餐飲店資訊提供網站,接收上述網頁,並藉由瀏覽器顯示於畫面。
用戶終端300的用戶經由藉由上述瀏覽器顯示之畫面,在上述門戶網站內搜索餐飲店,閱覽與所希望的餐飲店相關之資訊。顯示於上述網頁上之與各餐飲店相
關之資訊中,包含該餐飲店的店名、識別該餐飲店之ID(店鋪ID)、該餐飲店的營業狀況/服務的類別資訊、介紹該餐飲店之內容(餐飲店的PR文等表示店鋪的特徵之資訊、由餐飲店進行之活動資訊等)、餐飲店所處之地區資訊、餐飲店的地址、電話號碼、餐飲店所提供之菜單資訊等。
〔餐飲店資訊提供服務器的硬體結構〕
第2圖係表示上述餐飲店資訊提供服務器100的硬體結構之圖。如第2圖所示,餐飲店資訊提供服務器100具備CPU(Central Processing Unit)11、ROM(Read Only Memory)12、RAM(Random Access Memory)13、輸入輸出界面15及相互連接該些之總線14。
CPU11依據需要適當訪問RAM13等,一邊進行各種運算處理一邊統一控制餐飲店資訊提供服務器100的各塊整體。ROM12係固定記憶使CPU11執行之OS、程序或各種參數等韌體之非易失性記憶體。RAM13用作CPU11的操作用區域等,暫時保持OS、執行中的各種應用、處理中的各種資料。
輸入輸出界面15中連接有顯示部16、操作接收部17、記憶部18、通信部19等。
顯示部16係例如利用LCD(Liquid Crystal Display)、OELD(Organic Electro Luminescence Display)、CRT(Cathode Ray Tube)等之顯示設備。
操作接收部17係例如滑鼠等指向裝置、鍵盤、觸摸面板、其他輸入裝置。操作接收部17係觸摸面板時,該觸摸面板可與顯示部16成為一體。
記憶部18係例如HDD(Hard Disk Drive)、快閃記憶體(SSD;Solid State Drive)、其他固態記憶體等非易失性記憶體。該記憶部18中記憶有上述OS和各種應用、各種資料。
如後述,尤其在本實施形態中,記憶部18具有餐飲店資訊資料庫、頁面資訊資料庫及POS資訊資料庫。
通信部19係例如Ethernet(註冊商標)用的NIC(Network Interface Card)或無線LAN等無線通信用的各種模組,擔負與上述各餐飲店的POS系統200之間的通信處理。
另外,雖未圖示,但構成上述POS系統200之POS收銀終端、訂單接收裝置、餐飲店服務器中的至少1個具有記憶上述POS資料之HDD等記憶部及向上述餐飲店資訊提供服務器100發送該POS資料之通信部。
〔餐飲店資訊提供服務器的資料庫結構〕
第3圖係表示上述餐飲店資訊提供服務器100所具有之資料庫的結構之圖。
如第3圖所示,餐飲店資訊提供服務器100在記憶部18中具有餐飲店資訊資料庫31、頁面資訊資料
庫32及POS資訊資料庫33。
餐飲店資訊資料庫31按每個餐飲店記憶該餐飲店的店名、識別該餐飲店之ID(店鋪ID),除此以外還記憶該餐飲店的營業情況/服務的類別資訊、介紹該餐飲店之文本(店鋪的PR文等表示店鋪的特徵之資訊、由餐飲店進行之活動資訊等)、餐飲店所處的地區資訊、餐飲店的地址、電話號碼、餐飲店所提供之菜單資訊(包含菜單ID)、網站URL等資訊。
上述地區資訊例如為以都道府县為單位者,但亦可以以市區鎮村等更窄的範圍為單位記憶資訊。上述類別資訊包含例如日式、中式、意式、法式、烤肉等主目錄,除此以外,還可包含日式中的烤雞肉串/天婦羅等、意式中的意大利麵/披薩等更詳細的子目錄。
關於上述菜單資訊,係與各餐飲店可提供之所有菜單相關之資訊,從上述各餐飲店的POS系統200定期(例如每1天、每1星期)接收並記憶。刊載於上述餐飲店資訊提供網站上之菜單資訊係其所記憶之所有菜單資訊中的至少一部分。
頁面資訊資料庫32記憶構成刊載於由餐飲店資訊提供服務器100提供之餐飲店資訊提供網站之各餐飲店的網頁之資訊,亦即,HTML(HyperText Markup Language)或XHTML(Extensible HTML)、樣圖、圖像資料等。
POS資訊資料庫33記憶從上述各餐飲店的
POS系統200定期接收之每個菜單的POS資料。該POS資料例如由菜單ID、其出數(或銷售金額或盈利率)及下單時刻等構成。餐飲店資訊提供服務器100藉由將該菜單ID作為關鍵碼(key)來參閱上述餐飲店資訊資料庫31中的菜單資訊,能夠提取與各出數對應之菜單名。
該些各資料庫在基於後述之餐飲店資訊提供服務器100之菜單資訊更新處理中,依據需要相互參閱使用。
〔餐飲店資訊提供服務器的動作〕
接著,對如以上那樣構成之餐飲店資訊提供服務器100的動作進行說明。該動作藉由餐飲店資訊提供服務器100的CPU11及通信部19等硬體與記憶於記憶部18之軟體的配合來執行。以下說明中,為了便於說明,將CPU11作為動作主体。
第4圖係表示基於餐飲店資訊提供服務器100之菜單資訊的更新處理的流程之流程圖。
如第4圖所示,首先,餐飲店資訊提供服務器100的CPU11判斷是否已藉由通信部19從特定的餐飲店(網站上的菜單資訊的更新對象的餐飲店)的POS系統200接收了規定期間內的每個菜單的POS資料(步驟41)。
該POS資料中包含菜單ID、與此對應之出數及其下單時刻等資訊。
判斷為已接收上述POS資料時(是),CPU11按其每個下單時間段區分該銷售資料(步驟42)。銷售資料被區分之下單時間段例如為18點左右~21點左右及21點左右~23點左右這2個,但並不限於此。
接著,CPU11按所區分之每個下單時間段,提取出數為上位的規定數量(例如3個、5個、10個等)的菜單(步驟43)。
並且,CPU11依據所提取之各時間段的出數為上位的菜單,更新餐飲店資訊提供網站上的對象餐飲店的菜單資訊欄(步驟44)。
第5圖係表示包含由上述餐飲店資訊提供服務器100提供之菜單資訊之網頁的例子之圖。
關於第5圖所示之網頁,用戶終端300的用戶例如在餐飲店資訊提供網站的首頁等中,向輸入框51輸入搜索條件,並從作為按下搜索按鈕52之結果來顯示之餐飲店資訊列表中選擇,藉此從餐飲店資訊提供服務器100發送至用戶終端300來顯示。
如第5圖所示,關於上述輸入框51及搜索按鈕52,只要在餐飲店資訊提供網站內的頁面,則例如始終顯示於上部,用戶能夠時常搜索餐飲店。
每個餐飲店的網站上,例如可藉由標誌53顯示該餐飲店的名稱和地區、餐飲店的介紹資訊(頁面上部)以外,還可顯示刊載有該餐飲店所提供之菜單資訊之
頁面(菜單刊載頁面)。
並且,該菜單刊載頁面上,藉由上述方法由餐飲店資訊提供服務器100區分之每個時間段的出數為上位的菜單顯示於該每個時間段的菜單資訊顯示欄54(54a、54b)。
關於顯示於該各菜單資訊顯示欄54之菜單資訊,每進行上述第4圖所示之餐飲店資訊提供服務器100的處理時(亦即,每從各餐飲店的POS系統200接收銷售資料時),被更新。
第5圖中,顯示於各菜單資訊顯示欄54之菜單資訊以與其出數相應之排序形式顯示,但亦可不以排序形式顯示。
假設用戶所需之菜單在當業時間內的比較早的時間段與比較晚的時間段不同,因此餐飲店資訊提供服務器100藉由在依據該時間段而不同之顯示欄中更新菜單資訊,能夠依據該不同需要喚起用戶的興趣。
〔總結〕
如以上說明,餐飲店資訊提供服務器100藉由依據餐飲店的每個菜單的銷售額更新餐飲店資訊提供網站上的菜單資訊,能夠將該網站上的菜單資訊動態地變更為反映出實際來店的用戶的嗜好者,能夠喚起用戶對餐飲店的興趣。
〔變形例〕
本發明並不局限於上述的實施形態,可在不脫離本公開的宗旨之範圍內進行各種變更。
上述實施形態中,餐飲店資訊提供服務器100依據1個餐飲店的每個菜單的POS資料更新了該餐飲店的餐飲店資訊提供網站上的菜單資訊。但是,餐飲店資訊提供服務器100亦可依據某一餐飲店的每個菜單的POS資料更新其他餐飲店的餐飲店資訊提供網站上的菜單資訊。
第6圖係表示基於此時的餐飲店資訊提供服務器100之菜單資訊的更新處理的流程之流程圖。第6圖的例子中,將作為菜單資訊的更新對象之餐飲店設為餐飲店A,將成為其更新的參照源之其他餐飲店設為餐飲店B。
如第6圖所示,首先,餐飲店資訊提供服務器100的CPU11判斷是否已藉由通信部19從某一餐飲店B的POS系統200A接收了規定期間內的每個菜單的POS資料(步驟61)。
判斷為已接收上述POS資料時(是),CPU11按該每個下單時間段區分該POS資料(步驟62)。被區分之下單時間段例如與上述第4圖所示者相同,但並不限於此。
接著,CPU11按所區分之每個下單時間段,提取出數為上位的規定數量的菜單(步驟63)。
接著,CPU11從上述餐飲店資訊資料庫31提取與所提取之每個時間段的出數為上位菜單對應之餐飲店A的菜單資訊(步驟64)。
此時,餐飲店資訊資料庫31中,例如利用菜單的類別對餐飲店B的菜單資訊與餐飲店A的菜單資訊相互建立對應關聯來記憶,CPU11亦可依據該類別的一致來判斷倆餐飲店中對應之菜單。
並且,CPU11依據與所提取之餐飲店B的各時間段的出數為上位的菜單對應之餐飲店A的菜單,更新餐飲店資訊提供網站上的餐飲店A的菜單資訊欄(步驟65)。
藉此,資訊處理裝置中,例如藉由在餐飲店A的餐飲店資訊提供網站上宣傳與總銷售額(盈利率)大於餐飲店A之餐飲店B的暢銷菜單對應之菜單,能夠喚起用戶對餐飲店A的興趣。
在此,餐飲店的菜單因其營業情況、提供料理的類型而不同,因此CPU11在更新餐飲店A的菜單資訊時,需要選定成為其更新源之餐飲店B。因此,CPU11可參閱上述餐飲店資訊資料庫31中所包含之與各餐飲店的所在地、規模、菜式相關之資訊來計算餐飲店A與其他餐飲店的類似度,將具有規定值以上的類似度之其他餐飲店選定為餐飲店B。具體而言,CPU11可按所在地、規模、菜式,對類似度(當為所在地時,對鄰近度)進行計分,例如將各分數的平均值是否為規定閾值以上作為分選
基準。並且,CPU11中,關於菜單假設菜式的重要度較高,因此與其他分數相比,可對菜式的上述分數進行加權。
藉此,資訊處理裝置中,藉由在餐飲店A的資訊提供網站上反映存在於餐飲店A附近或規模、菜式類似之餐飲店B的暢銷菜單,能夠以更高精度喚起用戶對餐飲店A的興趣。
上述實施形態中,餐飲店資訊提供服務器100依據規定期間內的每個菜單的POS資料,將餐飲店資訊提供網站上的菜單資訊更新為在規定期間內出數為上位的規定數量的菜單資訊。但是,餐飲店資訊提供服務器100亦可將上述菜單資訊更新為在規定期間內出數為下位的規定數量的菜單資訊。
藉此,餐飲店資訊提供服務器100能夠向用戶宣傳餐飲店側欲向顧客推薦但出數並未增加之菜單。此時,可從各餐飲店的POS系統200預先對餐飲店資訊提供服務器100通知各餐飲店的推薦(欲銷售之)菜單資訊,由餐飲店資訊提供服務器100從上述出數為下位的菜單中僅提取與該推薦菜單一致之規定數量的菜單並依據該菜單資訊更新頁面。
上述實施形態及上述另一實施形態中,餐飲店資訊提供服務器100依據每個菜單的出數更新了餐飲店資訊提供網站的菜單資訊。但是,餐飲店資訊提供服務器100可不依據每個菜單的出數,而是依據每個菜單的銷售
金額或盈利率更新上述菜單資訊。並且,餐飲店資訊提供服務器100還可依據每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的任意2個以上來更新菜單資訊。亦即,餐飲店資訊提供服務器100能夠依據每個菜單的出數、銷售金額及盈利率中的至少1個來更新菜單資訊。例如,菜單資訊可更新為出數為上位(規定名次以內)且銷售金額為上位(規定名次以內)的菜單或出數為上位(規定名次以內)或盈利率為上位(規定名次以內)的菜單。
此時,餐飲店資訊提供服務器100可從各餐飲店的POS系統200,作為上述POS資料的一部分,除了出數以外還接收與每個菜單的銷售金額或盈利率相關之資訊並記憶於上述POS資訊資料庫33。並且,關於盈利率,餐飲店資訊提供服務器100可從各餐飲店的POS系統200接收至少與每個菜單的成本(成本價)相關之資訊,將上述菜單資訊更新為從銷售金額減去成本之金額與每個菜單的銷售金額之比例(將此定義為盈利率)較高之上位的規定數量的菜單。
上述實施形態中,將運營餐飲店資訊提供網站之服務器與從各餐飲店的POS系統200接收POS資料並管理之服務器設為同一服務器(餐飲店資訊提供服務器100),但亦可與提供餐飲店資訊之服務器不同地另外設置管理各餐飲店的POS資料之POS服務器,在POS服務器與餐飲店資訊提供服務器之間交換POS資料,藉此更新上述餐飲店資訊提供網站上的菜單資訊。
上述實施形態中,說明了如下例子:餐飲店資訊提供服務器100提供刊載有複數個餐飲店資訊之門戶網站(餐飲店資訊提供網站),該餐飲店資訊提供服務器100更新該餐飲店資訊提供網站的特定餐飲店的網頁上的菜單資訊。但是,所更新的對象可以不是網頁。
例如,餐飲店資訊提供服務器100中,亦可依據上述每個菜單的POS資料,更新在各餐飲店中以在各餐桌上用戶可瀏覽、操作之方式設置之訂單接收終端(平板PC或專用終端)中藉由應用、專用程序來顯示之餐飲店資訊提供頁面組中所包含之菜單刊載頁面上的菜單資訊。此時所更新之菜單資訊例如可以係在該訂單接收終端中在餐飲店資訊提供頁面組的首頁或菜單刊載頁面等中作為推薦菜單來刊載之菜單。
並且,用戶所攜帶之智能手機或平板PC等用戶終端作為上述訂單接收終端發揮作用時,可依據POS資料更新顯示於該用戶終端之菜單。此時,用戶終端能夠藉由在上述餐飲店資訊提供網站上的菜單頁面上選擇菜單來對餐飲店的POS系統200下單,亦可從POS系統200或外部下載包含菜單資訊之應用等並在顯示於該應用上之餐飲店資訊提供頁面組中的菜單刊載頁面上選擇菜單,藉此對POS系統200下單。
Claims (9)
- 一種資訊處理裝置(100),其特徵為,具備:記憶部(18),其記憶餐飲店資訊及菜單刊載頁面,該餐飲店資訊包含與至少1個餐飲店可提供的飲食菜單相關之菜單資訊,該菜單刊載頁面構成與前述至少1個餐飲店相關之餐飲店資訊提供頁面組,並刊載前述菜單資訊的至少一部分;通信部(19),從存在於前述至少1個餐飲店之POS系統(200A、200B)接收POS資料,該POS資料包含該至少1個餐飲店的每個規定期間的每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的至少1個;及控制部(11),依據前述接收之POS資料更新前述菜單刊載頁面上的前述菜單資訊。
- 如申請專利範圍第1項所述之資訊處理裝置,其中,前述控制部依據前述POS資料,將前述菜單刊載頁面上的前述菜單資訊更新為前述規定期間內出數、銷售金額及盈利率中的至少1個為上位的規定數量的菜單資訊。
- 如申請專利範圍第1項所述之資訊處理裝置,其中,前述控制部依據前述POS資料,將前述菜單刊載頁面上的前述菜單資訊更新為前述規定期間內出數及銷售金額中的至少1個為下位的規定數量的菜單資訊。
- 如申請專利範圍第1項所述之資訊處理裝置,其 中,前述菜單刊載頁面按前述至少1個餐飲店的當業時間內的每個時間段具有菜單資訊顯示欄(54a、54b),前述通信部從前述POS系統接收每個前述時間段的銷售資料,前述控制部依據前述接收之每個時間段的銷售資料,更新前述每個時間段的菜單資訊顯示欄的菜單資訊。
- 如申請專利範圍第1項所述之資訊處理裝置,其中,前述通信部能夠從第1餐飲店的POS系統及至少1個第2餐飲店的POS系統分別接收前述POS資料,前述控制部依據前述至少1個第2餐飲店的POS資料,以刊載與該至少1個第2餐飲店的出數或銷售金額為上位的規定數量的菜單對應之前述第1餐飲店的菜單資訊之方式,更新第1餐飲店的餐飲店資訊提供網站上的菜單資訊。
- 如申請專利範圍第5項所述之資訊處理裝置,其中,前述餐飲店資訊中至少包含與餐飲店的所在地、規模、菜式相關之資訊,前述控制部依據前述第1餐飲店的前述餐飲店資訊,計算該第1餐飲店與其他餐飲店之間的類似度,將具有規定值以上的類似度之其他餐飲店選定為前述至少1個第2餐飲店。
- 一種POS終端(200A、200B),其特徵為,具備:記憶部,其記憶餐飲店資訊及POS資料,該餐飲店資訊包含與餐飲店可提供之飲食菜單相關之菜單資訊,該POS資料包含該餐飲店的每個規定期間的每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的至少1個;及通信部,為了依據前述POS資料更新菜單刊載頁面上的菜單資訊,向具有餐飲店資訊提供頁面組之資訊處理裝置(100)發送前述POS資料,該菜單刊載頁面構成與前述餐飲店相關之餐飲店資訊提供頁面組,並刊載前述菜單資訊的至少一部分。
- 一種資訊處理方法,其特徵為,記憶餐飲店資訊及菜單刊載頁面,該餐飲店資訊包含與至少1個餐飲店可提供之飲食菜單相關之菜單資訊,該菜單刊載頁面構成與前述至少1個餐飲店相關之餐飲店資訊提供頁面組,並刊載前述菜單資訊中的至少一部分,從存在於前述至少1個餐飲店之POS系統(200A、200B)接收POS資料,該POS資料包含該至少1個餐飲店的每個規定期間的每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的至少1個,依據前述所接收之POS資料,更新前述菜單刊載頁面上的前述菜單資訊。
- 一種記憶有程序之計算機可讀取的記憶介質(18),該程序使資訊處理裝置(100)執行如下步驟: 記憶餐飲店資訊及菜單刊載頁面之步驟,該餐飲店資訊包含與至少1個餐飲店可提供的飲食菜單相關之菜單資訊,該菜單刊載頁面構成與前述至少1個餐飲店相關之餐飲店資訊提供頁面組,並刊載前述菜單資訊中的至少一部分;從存在於前述至少1個餐飲店之POS系統(200A、200B)接收POS資料之步驟,該POS資料包含該至少1個餐飲店的每個規定期間的每個菜單的出數、銷售金額、盈利率中的至少1個;及依據前述接收之POS資料,更新前述菜單刊載頁面上的前述菜單資訊之步驟。
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