RU2289213C2 - Способ и сетевая архитектура для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети - Google Patents

Способ и сетевая архитектура для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети Download PDF

Info

Publication number
RU2289213C2
RU2289213C2 RU2003128414/09A RU2003128414A RU2289213C2 RU 2289213 C2 RU2289213 C2 RU 2289213C2 RU 2003128414/09 A RU2003128414/09 A RU 2003128414/09A RU 2003128414 A RU2003128414 A RU 2003128414A RU 2289213 C2 RU2289213 C2 RU 2289213C2
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
service
voice
voice message
configuration file
point
Prior art date
Application number
RU2003128414/09A
Other languages
English (en)
Other versions
RU2003128414A (ru
Inventor
Ийхуа ЧЭНГ (CN)
Ийхуа ЧЭНГ
Мингью ЛИ (CN)
Мингью ЛИ
Цзункинг БАЙ (CN)
Цзункинг БАЙ
Ликсин ХУ (CN)
Ликсин ХУ
Original Assignee
Хуавей Текнолоджиз Ко., Лтд.
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Хуавей Текнолоджиз Ко., Лтд. filed Critical Хуавей Текнолоджиз Ко., Лтд.
Publication of RU2003128414A publication Critical patent/RU2003128414A/ru
Application granted granted Critical
Publication of RU2289213C2 publication Critical patent/RU2289213C2/ru

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L69/00—Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass
    • H04L69/16—Implementation or adaptation of Internet protocol [IP], of transmission control protocol [TCP] or of user datagram protocol [UDP]
    • H04L69/169—Special adaptations of TCP, UDP or IP for interworking of IP based networks with other networks 
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L9/00—Cryptographic mechanisms or cryptographic arrangements for secret or secure communications; Network security protocols
    • H04L9/40—Network security protocols
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/487—Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
    • H04M3/493—Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L69/00—Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass
    • H04L69/16—Implementation or adaptation of Internet protocol [IP], of transmission control protocol [TCP] or of user datagram protocol [UDP]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/5322—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems for recording text messages

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)
  • Machine Translation (AREA)
  • Optical Communication System (AREA)

Abstract

Изобретение относится к области связи. Технический результат заключается в улучшении загрузки служебных голосовых сообщений. Голосовой файл и файл конфигурации сканируются голосовым устройством для выполнения динамической загрузки голосового сообщения на основе требования к речи файла конфигурации в любой момент времени. Динамическая загрузка служебного голосового сообщения может быть реализована автоматически посредством установки условий загрузки и файла конфигурации. Служебное голосовое сообщение может контролироваться системой организации обслуживания (СОО), предпочтительней, чем только системой коммутации. В ходе загрузки служебного голосового сообщения операция не подвержена влиянию других факторов. 2 н. и 8 з.п. ф-лы, 3 ил.

Description

Перекрестная ссылка на относящуюся заявку (заявки)
Данная заявка на патент на изобретение истребует приоритет заявки РСТ, номер PCT/CN02/00092, поданный 19 февраля 2002 г., которая истребует приоритет заявки на патент Китая номер 01112891.7, поданной 16 мая 2001 г., предмет изобретения которой используется здесь в качестве ссылки.
Область применения
Изобретение относится к области связи. В частности, изобретение связано со способом и сетевой архитектурой для реализации динамический загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети.
Предпосылки к созданию изобретения
Процесс действия интеллектуальной службы требует поддержки служебного голосового оповещения. Голосовое извещение может быть использовано специально сервисными службами и пользователями, либо в общем несколькими сервисными службами. Различные виды выбора и действия могут быть выполнены пользователями в соответствии с напоминаниями голосового оповещения. Служебное голосовое извещение представляет один из видов специальных ресурсов ФСР (функция специализированного ресурса), тогда как ФСР также обеспечивает организацию ресурсов. Функция организации обслуживания (ФОО) управляет ФСР и действует только по запросу других функциональных объектов в любом случае, отличном от вызова процесса от ее самой. В настоящее время, поскольку стандартный интерфейс между ФСР и ФОО все еще не существует, присутствует необходимая зависимость организации ресурсов, выполняемой ФОО для ФСР. Вследствие всесторонности ФСР действие, организация и сопровождение ФСР будет являться частью действия, организации и сопровождения взятой в целом системы коммутации и это может быть реализовано различными путями, такими как команды оператора, следующим образом:
(1) добавление или стирание записи извещения существующих сервисных служб;
(2) формирование записи извещения или слов системой голосового редактирования, которая является автономным инструментом, полностью отделенным от ФСР;
(3) увеличение голосового элемента без влияния на способность обработки вызова системой коммутации так долго, пока остающийся объем присутствует в памяти ФСР;
(4) объединение способа расширения аппаратного обеспечения ФСР и существующего способа в системе коммутации.
В настоящее время голосовое извещение интеллектуального обслуживания может быть сохранено в индивидуальном внешнем периферийном устройстве (интеллектуальное периферийное устройство (ИП)) или внутри ИП встроенного пункта коммутации обслуживания (ПКО). Существует множество способов загрузки, однако все такие способы требуют большого количества вставок и ручных операций, выполняемых пользователем. Загрузка служебного голосового сообщения должна быть выполнена тогда, когда объем обслуживания является минимальным, а также степень занятости системных ресурсов является наименьшей. Однако, поскольку расположение ПКО или ИП в сети могут быть на оконечной телефонной станции или на местной транзитной станции, междугородной телефонной станции либо международной АТС, когда открывается новое обслуживание, голосовое содержание на единственной голосовой плате в различных местах должно обновляться одновременно для гарантирования того, что речевые версии на всех модулях ПКО или ИП являются идентичными, что требует большого числа обслуживающего персонала и времени. Изменение или обновление единственных плат или кристаллов, которые хранят речевую информацию, необходимо в существующих способах загрузки голосового извещения пользователя. Таким образом, нормальная операция обслуживания будет оказывать влияние в ходе процесса голосовой загрузки, тем самым повышая стоимость операции обслуживания.
В ходе эксплуатации существующей интеллектуальной сети или другой интеллектуальной платформы речь многих сервисных служб, использующих телефонные карты, часто не меняется, так что загрузка речи может быть завершена в самом начале открытия обслуживания. Однако, когда должно быть открыто обслуживание (такое, как обслуживание голосования по телефону, обслуживание массовых вызовов, обслуживание рекламных объявлений по телефону и т.п.), связанное с обслуживанием, субсидируемым пользователем, служебное голосовое сообщение, связанное с таким субсидированным пользователем обслуживанием, должно быть распределено единообразно в соответствующих индивидуальных ИП, в сети или внутри ИП встроенного ПКО для гарантирования того, что обслуживание успешно открыто. Следовательно, на популяризацию использования обслуживания будет оказывать влияние способ загрузки голосового извещения пользовательского в индивидуальное ИП, в сети или внутри ИП встроенного ПКО.
Изменение или обновление единственной голосовой платы или кристалла, которые хранят голосовую информацию, обычно включается в существующие способы загрузки голосового извещения пользователя. Соответственно нормальная операция обслуживания подвергается влиянию в ходе процесса голосовой загрузки, тем самым повышая стоимость операции обслуживания.
При быстром развитии обслуживания интеллектуальной сети требования к обслуживанию изменяются или существенно развиваются новые сервисные службы. Однако быстрое развитие новых сервисных служб и изменения обслуживания ограничиваются существующими способами загрузки служебного голосового сообщения. Например, в обслуживании рекламных объявлений (РО) пользователь обслуживания может потребовать модификации служебного голосового сообщения в любой момент времени, основываясь на особенности обслуживания РО. Если добавление или стирание голосового извещения реализуется путем использования существующего способа, посредством которого управляют пользовательским голосовым извещением на коммутаторе, становятся заметными трудности для открытия такого обслуживания на сети большего масштаба. Между тем оказывается крайне затруднительным управлять этими голосовыми извещениями в системе коммутации, при этом гарантируя непрерывность голосовой версии в соответствующем модуле ПКО.
Соответственно существует необходимость в создании способа и архитектуры сети для преодоления ограничений существующего способа загрузки служебных голосовых сообщений.
Сущность изобретения
Для решения упомянутых выше и других проблем изобретения предложен способ и архитектура сети для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения в интеллектуальной сети. Согласно изобретению реализуется управление от ФОО ресурсом голосового извещения пользователя и проблемы в голосовом управлении решаются для содействия операторам при развертывании и поддержании их сервисных служб.
Для решения вышеуказанных проблем используются следующие технические решения.
Способ динамической загрузки служебного голосового сообщения реализуется на интеллектуальной сети, при котором голосовой файл и файл конфигурации сканируют голосовым устройством для выполнения динамической загрузки служебного голосового сообщения в соответствии требованиям файла конфигурации в любой момент времени, и содержит следующие этапы:
(a) компилирование служебного голосового сообщения, подлежащего загрузке в файл служебных голосовых сообщений;
(b) размещение файла служебных голосовых сообщений, подлежащих загрузке, в соответствующей директории пункта организации обслуживания (ПОО) через носитель;
(c) настройка файла конфигурации в пункте доступа к организации обслуживания (ПДО), соответствующая требованию пользователя для динамической загрузки служебного голосового сообщения;
(d) выполнение команд на пункте доступа к организации обслуживания (ПДО) для отправки файла конфигурации и файла служебных голосовых сообщений для динамической загрузки служебного голосового сообщения на платформу сопровождения пункта коммутации обслуживания (ПКО), в соответствии с требованиями пользователя;
(e) выполнение динамической загрузки служебного голосового сообщения автоматически самой системой на основе полученной настройки файла конфигурации.
В способе реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети, как описано выше, настройку файла конфигурации при динамической загрузке служебного голосового сообщения выполняют пунктом доступа к организации обслуживания (ПДО) на основе трех условий: приоритета, степени занятости ресурса и времени обработки.
В способе реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети, как описано выше, приоритет означает, что файл конфигурации с более высоким приоритетом обрабатывают перед файлом конфигурации с более низким приоритетом при тех же условиях.
В способе реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети, как описано выше, степень занятости ресурса относится к степени занятости канала ресурса извещения и динамическую загрузку служебного голосового сообщения начинают, когда степень занятости ниже определенного значения.
В способе реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети, описанном выше, время обработки относится к определенному пользователем или выбранному периоду времени для выполнения динамической загрузки такого служебного сообщения.
В способе реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети, описанном выше, служебное голосовое сообщение содержит служебное основное голосовое сообщение и служебное голосовое сообщение пользователя; для загрузки последнего к загрузке в файл конфигурации допускается только одно служебное голосовое сообщение, а для загрузки служебного основного голосового сообщения несколько служебных голосовых сообщений могут быть допущены к загрузке в файл конфигурации.
В способе реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети, описанном выше, файл конфигурации соответствует нескольким выражениям голосовых сервисных служб.
В способе реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети, как описано выше, он дополнительно содержит этап действия нескольких голосовых устройств в один момент времени, при этом динамическая загрузка служебного голосового сообщения для нескольких таких голосовых сообщений и голосовых устройств могут производить одновременно в одном файле конфигурации.
В изобретении также обеспечена сетевая архитектура для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения. Сетевая архитектура содержит среду создания обслуживания (ССО), пункт организации обслуживания (ПОО), пункт управления обслуживанием (ПУО), пункт коммутации обслуживания с интеллектуальным периферийным устройством (ПКО (ИП)), резервный административный модуль пункта коммутации обслуживания (РАМ ПКО) и пункт доступа к организации обслуживания (ПДО), при этом среда создания обслуживания (ССО), пункт организации обслуживания (ПОО), пункт управления обслуживанием (ПУО), пункт коммутации обслуживания с интеллектуальным периферийным устройством (ПКО (ИП)) и пункт коммутации обслуживания (ПКО) связаны последовательно в один момент времени, пункт организации обслуживания (ПОО) связан с резервным административным модулем пункта коммутации обслуживания (РАМ ПКО) и с пунктом доступа к организации обслуживания (ПДО) соответственно. Оборудование ИП может быть встроено в оборудование объединенного ПКО или являться индивидуальным оборудованием. Сигнал передается между пунктом управления обслуживанием (ПУО) и пунктом коммутации обслуживания с интеллектуальным периферийным устройством (ПКО (ИП)) через систему сигнализации №7. Интерфейс связи и интерфейс сообщений включены в пункт организации обслуживания (ПОО). Интерфейс связи включен в резервный административный модуль пункта коммутации обслуживания (РАМ ПКО). Интерфейс сообщений включен в пункт доступа к организации обслуживания (ПДО). Пункт организации обслуживания (ПОО) и резервный административный модуль пункта коммутации обслуживания (РАМ ПКО) соединены через интерфейс связи для передачи голосовой информации между ними, соответствующей протоколу TCP/IP. Пункт организации обслуживания (ПОО) и пункт доступа к организации обслуживания (ПДО) связаны через интерфейс сообщений для передачи голосовой информации между ними, соответствующей протоколу TCP/IP.
В архитектуре сети для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения, как описано выше, несколько голосовых устройств также включены в пункт коммутации обслуживания (ПКО) и голосовое устройство может быть выбрано в ходе настройки файла конфигурации, при этом голосовое устройство содержит плату автоматического извещения (например, единственную плату SPT) с магистральной функцией, платформу голосовой обработки и оборудование голосовой почты.
Поскольку описанная выше техническая схема реализуется изобретением, динамическая загрузка служебного голосового сообщения может быть выполнена системой автоматически посредством установки условий загрузки и файла конфигурации, при этом служебное голосовое сообщение может контролироваться при помощи системы организации обслуживания интеллектуальной сети (СОО) предпочтительнее, чем только при помощи коммутатора в системе. Соответственно операция обслуживания не подвергается влиянию в ходе загрузки служебного голосового сообщения и обработка речи может быть выполнена в режиме «многократный к многократному».
Эти и другие особенности и преимущества изобретения станут понятными специалистам в данной области техники из последующего подробного описания, которое показывает и раскрывает иллюстративные предпочтительные варианты изобретения, включающие наилучшие режимы, рассматриваемые для осуществления изобретения. Как оно будет реализовано, изобретение способно к модификациям в различных очевидных аспектах без отклонения от существа и объема изобретения. Соответственно чертежи и подробное описание должны рассматриваться как иллюстративные и не вносящие каких-либо ограничений.
Краткое описание чертежей
Подробные технические характеристики и особенности изобретения будут дополнительно описаны ниже в соответствии с предпочтительными вариантами осуществления, со ссылкой на прилагаемые чертежи, на которых:
фиг.1 изображает схематический вид сетевой архитектуры системы динамической загрузки служебного голосового сообщения в соответствии с изобретением;
фиг.2 - схематический вид структуры обработки служебного голосового сообщения в соответствии с изобретением;
фиг.3 - блок-схему динамической загрузки служебного голосового сообщения в соответствии с изобретением.
Подробное описание предпочтительных вариантов
Способ динамической загрузки служебного голосового сообщения согласно изобретению может быть реализован на интеллектуальной сети. Это выполняется на интеллектуальной сети таким образом, что голосовой файл и файл конфигурации могут сканироваться голосовым устройством для осуществления динамической загрузки служебного голосового сообщения, соответствующей требованию файла конфигурации в любой момент времени. Автоматическая загрузка файла служебных голосовых сообщений может быть реализована путем такой динамической загрузки при особых времени и условиях.
Фиг.1 представляет схематический вид сетевой архитектуры системы динамической загрузки служебного голосового сообщения согласно изобретению. Сетевая архитектура для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения содержит среду 1 создания обслуживания (ССО), пункт 2 организации обслуживания (ПОО), пункт 3 управления обслуживанием (ПУО), пункт коммутации обслуживания с интеллектуальным периферийным устройством (ПКО (ИП)), резервный административный модуль 5 пункта коммутации обслуживания (РАМ ПКО) и пункт 6 доступа к организации обслуживания (ПДО). ССО 1, ПОО 2, ПУО 3, ПКО (ИП) 4 связаны последовательно в одно и то же время. ПОО 2 также связан с РАМ ПКО 5 и ПДО 6 соответственно. Сигнал между ПУО 3 и ПКО (ИП) 4 передается через систему сигнализации №7. Интерфейс связи и интерфейс сообщений включены в ПОО 2. Интерфейс связи включен в РАМ ПКО 5. Интерфейс сообщений включен в ПДО 6. ПОО 2 и РАМ ПКО 5 соединены через интерфейс связи для передачи голосовой информации, соответствующей протоколу TCP/IP. ПОО 2 и ПДО 6 связаны через интерфейс сообщений для передачи голосовой информации, соответствующей протоколу ТСР/IP.
Динамическая загрузка служебного голосового сообщения согласно изобретению содержит следующие этапы:
(a) компилирование служебного голосового сообщения, подлежащего загрузке динамически в файл служебных голосовых сообщений;
(b) размещение файла служебных голосовых сообщений, подлежащих загрузке динамически при помощи носителя, в соответствующей директории ПОО 2;
(c) настройка файла конфигурации в ПДО 6, соответствующая требованию пользователя для загрузки служебного голосового сообщения динамически;
(d) выполнение команд в ПДО 6 для отправки файла конфигурации и файла служебных голосовых сообщений для динамической загрузки служебного голосового сообщения к платформе сопровождения ПКО (ИП) 4, соответствующей требованию пользователя;
(e) выполнение динамической загрузки служебного голосового сообщения автоматически самой системой, соответствующее настройке файла конфигурации.
Из фиг.1 можно видеть, что функция изобретения реализуется путем добавления протокола между ПОО 2 и интеллектуальным периферийным устройством (ИП). Информация протокола между ИП и системой организации обслуживания интеллектуальной сети (СОО) связана в основном с организацией файла служебных голосовых сообщений и речью, такой как увеличение, обновление и стирание речи. Несколько файлов конфигурации поддерживаются протоколом между ИП и СОО. СОО может посылать другой файл конфигурации и его голосовой файл к ИП, когда процесс загрузки не завершен. В ИП, когда файл Н конфигурации с более высоким приоритетом принимается в ходе обработки голосового файла, если обрабатываемый файл А конфигурации еще не загружен, то выполняемый процесс загрузки заканчивается (т.е. окончание процесса файла А конфигурации) и обрабатывается файл Н конфигурации с более высоким приоритетом, тогда как проверяется наличие идентификатора (ИД) речи в других файлах конфигурации, таких как А, В, С и т.п. Если ИД речи существует, то затем соответствующая ИД речи стирается из этих файлов конфигурации и они не подвергаются обработке.
Динамическая загрузка служебного голосового сообщения пользователя организуется оператором через ПДО 6 на интерфейсе, практически она действует и обрабатывается при помощи ПОО 2. Голосовой файл и файл конфигурации могут быть посланы к системе коммутации при помощи ПОО 2 и файл конфигурации сканируется этой системой в любой момент времени, в результате чего загрузка соответствующих голосовых извещений может быть реализована на основе настройки файла конфигурации.
Служебное голосовое сообщение, описанное в изобретении, разделяется на служебное основное голосовое сообщение и служебное голосовое сообщение пользователя. Организации динамической загрузки этих голосовых сообщений представляются на различных загружающих интерфейсах и контролируются на основе полномочий оператора, а способы обработки немного различаются. Для загрузки служебного голосового сообщения пользователя только одно служебное голосовое сообщение допускается к загрузке в файл конфигурации, а для загрузки служебного основного голосового сообщения несколько служебных голосовых сообщений могут быть допущены к загрузке в файл конфигурации.
Для обработки файла конфигурации настройка этого файла для динамической загрузки служебного голосового сообщения выполняется при помощи ПДО 6 на основе следующих условий: приоритет, степень занятости системных ресурсов и время обработки. Способ обработки позволяет пользователю определять условия процесса. Приоритет означает, что файл конфигурации с более высоким приоритетом обрабатывается системой перед файлом конфигурации с более низким приоритетом при тех же условиях. Степень занятости системных ресурсов относится к степени занятости канала ресурса извещений. Динамическая загрузка служебного файла начинается системой автоматически, когда такая степень занятости меньше определенного значения. Время обработки относится к указанному пользователем или выбранному периоду времени для выполнения динамической загрузки служебного голосового сообщения.
Режим обработки для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения согласно изобретению показан на фиг.2. При требованиях новых сервисных служб желательна повышенная эффективность голосовой обработки, то есть режим обработки «многократный к многократному». Этот способ имеет в виду смысл двух аспектов: (1) один файл конфигурации соответствует нескольким выражениям служебных голосовых сообщений; (2) несколько голосовых устройств могут действовать одновременно.
Голосовое устройство, согласно изобретению, встроено в пункт коммутации обслуживания (ПКО) и может быть выбрано путем установки пользователя на основе настройки файла конфигурации. Голосовое устройство содержит плату автоматического извещения (единственную плату SPT) с магистральной запускающей функцией, платформу голосовой обработки и оборудование голосовой почты.
При использовании протокола передачи файла (ППФ) (инструмент ППФ) системой СОО файл служебного голосового сообщения передается к устройству голосовых ресурсов, а файл служебного голосового сообщения и файл конфигурации сканируются голосовым устройством с целью выполнения динамической загрузки служебного голосового сообщения, соответствующей файлу конфигурации в любой момент времени. В течение полной процедуры существуют четыре состояния для голосовой обработки по блок-схеме, показанной на фиг.3. После голосовой обработки возникает состояние обработки служебного голосового сообщения и четыре варианта включаются в состояние обработки речи: неизвестный, загруженный, незагруженный и ожидания обработки. Первоначальное состояние является «неизвестным», то есть состояние речи представляется «неизвестным», когда никакое голосовое устройство не выбрано пользователем. Рассматривая разницу между условием реализации файла конфигурации, результат, полученный пользователем после окончания операции обработки динамической загрузки служебного голосового сообщения в ПДО, представляет набор трех состояний: загруженного, незагруженного и ожидания обработки. Когда все условия загрузки, указанные файлом конфигурации, удовлетворены, файл конфигурации реализуется системой. Если реализация файла конфигурации для загрузки служебного голосового сообщения успешна в этот момент времени, тогда состояние служебного голосового сообщения изменяется от «ожидания обработки» к «загруженному». Если загрузка служебного голосового сообщения не является успешной, то состояние служебного голосового сообщения будет изменяться от «ожидания обработки» к «незагруженному». В результате функция запроса голосовой обработки обеспечивается через интерфейс ПОО к пользователю и состояние динамической загрузки служебного голосового сообщения может непрерывно контролироваться в реальном масштабе времени.
После проверки следующие функции могут быть поддержаны изобретением в процессе динамической загрузки служебного голосового сообщения:
(1) сопровождение увеличения, подстановки и стирания служебного голосового сообщения;
(2) сопровождение стирания особого файла конфигурации на голосовом устройстве;
(3) поддержание пакетной обработки служебного голосового сообщения;
(4) поддержание пакетной обработки голосового устройства;
(5) сопровождение запроса для состояния динамической загрузки служебного голосового сообщения;
(6) сопровождение выполнения динамической загрузки служебного голосового сообщения на основе особого файла.
Из приведенного выше описания и чертежей специалистам в данной области техники будет понятно, что показанные и описанные конкретные предпочтительные варианты служат только для целей иллюстрации и не ограничивают объем изобретения. Специалистам в данной области ясно, что изобретение может быть осуществлено в других специфических формах без отклонения от его сущности или существенных характеристик. Ссылки на детали конкретных предпочтительных вариантов не являются ограничивающими объем изобретения.

Claims (10)

1. Способ реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения в интеллектуальной сети, при котором голосовой файл и файл конфигурации сканируют голосовым устройством для осуществления загрузки служебного голосового сообщения на основе требований пользователя к файлу конфигурации в любой момент времени, содержащий следующие этапы: компилирование служебного голосового сообщения, подлежащего загрузке динамически в файл служебных голосовых сообщений в пункте организации обслуживания (ПОО); размещение файла служебного голосового сообщения, подлежащего загрузке динамически, в соответствующей директории пункта организации обслуживания (ПОО) через носитель; настройка файла конфигурации в пункте доступа к организации обслуживания (ПДО) на основе требования пользователя для загрузки обслуживания динамически; передача файла конфигурации и файла служебного голосового сообщения для динамической загрузки служебного голосового сообщения от пункта доступа к организации обслуживания (ПДО) к платформе сопровождения пункта коммутации обслуживания (ПКО) на основе требований пользователя; и выполнение динамической загрузки служебного голосового сообщения автоматически на основе настройки файла конфигурации.
2. Способ по п.1, отличающийся тем, что указанные требования пользователя, на которых основана настройка файла конфигурации для динамической загрузки служебного голосового сообщения, осуществляемая в пункте доступа к организации обслуживания (ПДО), содержат приоритет, степень занятости ресурсов и время обработки.
3. Способ по п.2, отличающийся тем, что файл конфигурации с более высоким приоритетом обрабатывают перед файлом конфигурации с более низким приоритетом при тех же условиях.
4. Способ по п.2, отличающийся тем, что степень занятости ресурсов включает степень занятости канала ресурса извещений и динамическую загрузку служебного голосового сообщения начинают, когда степень занятости ниже определенного значения.
5. Способ по п.2, отличающийся тем, что время обработки включает указанный пользователем период времени для выполнения динамической загрузки служебного голосового сообщения.
6. Способ по п.2, отличающийся тем, что служебное голосовое сообщение разделяют на служебное основное голосовое сообщение и служебное голосовое сообщение пользователя, для загрузки служебного голосового сообщения пользователя разрешают загружать в файл конфигурации только одно служебное голосовое сообщение, а для загрузки служебного основного голосового сообщения разрешают загружать в файл конфигурации несколько служебных голосовых сообщений.
7. Способ по п.1, отличающийся тем, что файл конфигурации соответствует нескольким выражениям голосовых сообщений источника.
8. Способ по п.1, отличающийся тем, что дополнительно содержит этап действия нескольких голосовых устройств одновременно, при этом динамическую загрузку служебного голосового сообщения для нескольких служебных голосовых сообщений и для нескольких голосовых устройств могут устанавливать одновременно в одном файле конфигурации.
9. Сетевая архитектура для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения, содержащая: среду создания обслуживания (ССО); пункт организации обслуживания (ПОО); пункт управления обслуживанием (ПУО); пункт коммутации обслуживания с интеллектуальным периферийным устройством (ПКО (ИП)); резервный административный модуль пункта коммутации обслуживания (РАМ ПКО); пункт доступа к организации обслуживания (ПДО); при этом среда создания обслуживания (ССО), пункт организации обслуживания (ПОО), пункт управления обслуживанием (ПУО), пункт коммутации обслуживания с интеллектуальным периферийным устройством (ПКО (ИП)) и пункт коммутации обслуживания (ПКО) связаны последовательно, пункт организации обслуживания (ПОО) связан с резервным административным модулем пункта коммутации обслуживания (РАМ ПКО) и с пунктом доступа к организации обслуживания (ПДО) соответственно; причем сигнал передается между пунктом управления обслуживанием (ПУО) и пунктом коммутации обслуживания с интеллектуальным периферийным устройством (ПКО (ИП)) через систему сигнализации №7; интерфейс связи и интерфейс сообщений включены в пункт организации обслуживания; интерфейс связи включен в резервный административный модуль пункта коммутации обслуживания (РАМ ПКО), интерфейс сообщений включен в пункт доступа к организации обслуживания (ПДО); пункт организации обслуживания (ПОО) и резервный административный модуль пункта коммутации обслуживания (РАМ ПКО) соединены через интерфейс связи для передачи голосовой информации между ними, соответствующий протоколу TCP/IP, а пункт организации обслуживания (ПОО) и пункт доступа к организации обслуживания (ПДО) связаны через интерфейс сообщений для передачи голосовой информации между ними, соответствующий протоколу TCP/IP.
10. Сетевая архитектура по п.9, отличающаяся тем, что несколько голосовых устройств входят в состав пункта коммутации обслуживания (ПКО) и выбор голосового устройства может быть установлен в ходе настройки файла конфигурации, а каждое голосовое устройство содержит плату автоматического извещения с магистральной функцией, платформу голосовой обработки и оборудование голосовой почты.
RU2003128414/09A 2001-05-16 2002-02-19 Способ и сетевая архитектура для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети RU2289213C2 (ru)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN01112891.7 2001-05-16
CNB011128917A CN1145317C (zh) 2001-05-16 2001-05-16 在智能网上实现业务语音动态加载的方法及其***组网

Publications (2)

Publication Number Publication Date
RU2003128414A RU2003128414A (ru) 2005-03-27
RU2289213C2 true RU2289213C2 (ru) 2006-12-10

Family

ID=4659637

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2003128414/09A RU2289213C2 (ru) 2001-05-16 2002-02-19 Способ и сетевая архитектура для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети

Country Status (8)

Country Link
US (1) US7133505B2 (ru)
EP (1) EP1309162B1 (ru)
CN (1) CN1145317C (ru)
AT (1) ATE376746T1 (ru)
BR (1) BRPI0105478B1 (ru)
DE (1) DE60223120T2 (ru)
RU (1) RU2289213C2 (ru)
WO (1) WO2002093891A1 (ru)

Families Citing this family (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7317948B1 (en) 2002-02-12 2008-01-08 Boston Scientific Scimed, Inc. Neural stimulation system providing auto adjustment of stimulus output as a function of sensed impedance
CN1283065C (zh) * 2003-09-12 2006-11-01 华为技术有限公司 智能业务逻辑的处理方法
US20080031475A1 (en) 2006-07-08 2008-02-07 Personics Holdings Inc. Personal audio assistant device and method
CN101277265B (zh) * 2008-05-07 2011-05-04 浙江大学 一种无线传感网络中加速加载elf文件的方法
CN101677434B (zh) * 2008-09-16 2012-05-09 中兴通讯股份有限公司 智能网架构下电信网络开放业务的实现方法及业务控制点
CN105323314A (zh) * 2015-10-15 2016-02-10 珠海格力电器股份有限公司 一种语音更新方法及***
CN105429788A (zh) * 2015-11-03 2016-03-23 上海斐讯数据通信技术有限公司 一种配置加载方法、***、及一种路由器
CN108464034B (zh) * 2016-03-09 2022-06-10 华为技术有限公司 语音业务处理方法和装置

Family Cites Families (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5646982A (en) * 1994-12-30 1997-07-08 Linkusa Corporation System and method for message delivery
US6301350B1 (en) * 1995-06-30 2001-10-09 Qwest Communications International, Inc. System and method for call handling
US5807454A (en) * 1995-09-05 1998-09-15 Honda Giken Kogyo Kabushiki Kaisha Method of maufacturing a leading edge structure for aircraft
FI113823B (fi) * 1997-03-13 2004-06-15 Nokia Corp Järjestelmä palvelutietojen käsittelemiseksi tietoliikennejärjestelmässä
US6173259B1 (en) * 1997-03-27 2001-01-09 Speech Machines Plc Speech to text conversion
US5870454A (en) * 1997-04-01 1999-02-09 Telefonaktiebolaget L M Ericsson Telecommunications speech/text conversion and message delivery system
AU773432B2 (en) * 1998-10-20 2004-05-27 Ajay Deo An intelligent network
US6052440A (en) * 1998-10-29 2000-04-18 Samsung Electronics Co., Ltd. System and method of delivering a multimedia alarm call message
CA2379862A1 (en) * 1999-07-21 2001-01-25 Avaya Technology Corp. Improved text to speech conversion
US6711240B2 (en) * 2000-12-01 2004-03-23 Bellsouth Intellectual Property Corporation Systems and methods for per use message delivery

Also Published As

Publication number Publication date
US7133505B2 (en) 2006-11-07
BRPI0105478B1 (pt) 2016-11-29
CN1385985A (zh) 2002-12-18
DE60223120D1 (de) 2007-12-06
ATE376746T1 (de) 2007-11-15
EP1309162A4 (en) 2004-07-28
EP1309162A1 (en) 2003-05-07
EP1309162B1 (en) 2007-10-24
US20030179873A1 (en) 2003-09-25
BR0105478A (pt) 2003-04-15
WO2002093891A1 (fr) 2002-11-21
DE60223120T2 (de) 2008-08-07
RU2003128414A (ru) 2005-03-27
CN1145317C (zh) 2004-04-07

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN101183976B (zh) 实现告警远程通知和告警远程查询的方法、装置及***
US6195795B1 (en) Apparatus and method for automatic software release notification
CA2317879C (en) Multiple interface scripting language
US20020019225A1 (en) Communication control system using telephone directory management system of mobile phone
US5898760A (en) Method and apparatus for automating the management of a database
KR20050012824A (ko) 셀룰러 통신 디바이스에 대한 사용자-선택 가능 상태 표시
US5664010A (en) System and method for providing an improved telecommunications service node
CN100456701C (zh) 提高通信***可靠性的装置和方法以及通信***
RU2289213C2 (ru) Способ и сетевая архитектура для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети
US10506392B1 (en) Stream-processing of telecommunication diameter event records
CN101282549A (zh) 一种双卡双待移动终端的短信管理方法和装置
CN111597078A (zh) 一种复制ceph块存储数据至对象存储的定时备份方法及***
US20090037443A1 (en) Intelligent group communication
US7231021B2 (en) Distributed customizable voicemail system
WO1999034557A1 (en) Method and system for software version management in a network management system
JP2000209624A (ja) ハ―ドウエア装置デ―タベ―スを構成する方法
CN101345905A (zh) 更新网络侧用户控制参数的方法及设备
CN101299681B (zh) 一种查询类智能业务数据***及其实现方法
CN111147366B (zh) 一种自动线路切换的方法、装置和***
KR100815666B1 (ko) 이동통신 교환 시스템에서 재시동시 과금 관리 방법
WO1997000479A1 (en) A method for determining the contents of a restoration log
CN1332531C (zh) 一种动态调整业务管理点***服务性能的方法
CN101478425B (zh) 一种网络管理代理的方法及***
CN101355730B (zh) 客户端软件的启动方法、装置及移动终端
CN116233314A (zh) 一种用于客服中心电话***的灾备方法及装置

Legal Events

Date Code Title Description
MM4A The patent is invalid due to non-payment of fees

Effective date: 20200220