KR20210001247A - 청구 및 결제 중개 서비스 시스템과 방법 및 이를 위한 컴퓨터 프로그램 - Google Patents

Abstract

청구 및 결제 중개 서비스 시스템은, 소비자의 제1 사용자 장치 및 공급자의 제2 사용자 장치 중 하나 이상으로부터, 계약금액과, 공급기간 또는 공급횟수에 대한 정보를 포함하는 계약정보를 수신하도록 구성된 통신부; 금융기관 서버와 통신함으로써 상기 계약정보에 상응하여 상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하되, 상기 소비자가 지불한 계약금액에서, 상기 공급기간 중 사용기간 또는 상기 공급횟수 중 사용횟수에 상응하는 비율의 금액을 상기 공급자에게 지급하도록 구성된 지불 관리부; 및 상기 제1 사용자 장치 또는 상기 제2 사용자 장치로부터 상기 통신부에 계약해지요청이 수신되는 것에 대한 응답으로, 상기 계약금액 중 상기 공급자에게 지급되지 않은 금액을 상기 소비자에게 반환하도록 구성된 환불 처리부를 포함할 수 있다. 상기 시스템을 이용하면, 장기 계약에서 있을 수 있는 지불 방식에 맞추어 사용자로부터 공급자에게의 지불을 수행함으로써 공급자의 약속 불이행 등에 따른 경제적인 위험으로부터 소비자를 보호할 수 있는 이점이 있다.

Description

청구 및 결제 중개 서비스 시스템과 방법 및 이를 위한 컴퓨터 프로그램{SYSTEM AND METHOD FOR AGENT SERVICE FOR BILLING AND PAYMENT AND COMPUTER PROGRAM FOR THE SAME}

실시예들은 청구 및 결제 중개 서비스 시스템과 방법 및 이를 위한 컴퓨터 프로그램에 관한 것으로, 보다 상세하게는, 공급자와 사용자 사이의 다양한 거래방식과 계약에 맞추어 약관을 생성하고, 장기 계약에서 있을 수 있는 지불 방식에 맞추어 사용자로부터 공급자에게의 지불을 수행함으로써 공급자의 약속 불이행 등에 따른 경제적인 위험으로부터 소비자를 보호할 수 있는 기술에 대한 것이다.

헬스클럽 등 체육 시설의 서비스 공급자는 통상 단기간(예컨대, 1개월 등) 이용료와 장기간(예컨대, 6개월 또는 1년 등) 사용을 위한 회원권의 단위 기간별 가격에 차등을 둠으로써, 소비자들이 장기 회원권을 결제할 것을 권유하거나 유도하는 경우가 많다. 그러나, 이러한 장기 서비스 거래 시 계약 후 공급자의 일방적인 영업 중지, 명의자 변경, 계약 후 이행 불량 등 공급자의 계약 불이행이 발생하더라도 소비자를 보호할 수 있는 제도적인 장치가 미비한 문제가 있다.

예컨대, 소비자가 헬스클럽 연회원권을 구매한 후 얼마 지나지 않아 해당 헬스클럽이 영업을 중단하더라도, 공급자가 자발적으로 연회원권 금액 일부를 환불해주지 않는다면 소비자가 자신의 금전적인 피해를 구제받는 방법은 공급자를 상대로 소송을 제기하는 방법밖에 없어, 소송에 소요될 경제적, 시간적인 비용을 감당하기 어려운 통상의 소비자들은 공급자의 계약 불이행으로 인한 피해를 고스란히 감내하는 경우가 많은 실정이다.

또한, 장기 서비스 계약에 있어서 공급자와 소비자 사이의 분쟁이 발생할 경우 계약 시 약관의 내용이 중요한 영향을 미치게 되는데, 현재 헬스클럽과 같이 개별 소비자를 대상으로 하는 장기 서비스 업종의 경우 약관이 존재하지 않거나 또는 공급자가 일방적으로 공급자에게 유리한 형태의 약관을 만들어 계약을 하는 경우가 많고, 이 또한 소비자들이 공급자와의 법적 분쟁에서 불리한 위치에 놓이는 원인이 될 수 있다.

한편, 대금의 지불 보증을 위한 종래의 기술로 에스크로(escrow) 서비스가 있으나, 현재까지 에스크로 서비스는 개인 간의 중고 거래 등 재화의 단발성 이동에 대한 잠금 장치로서의 기능만을 수행하고 있다. 따라서, 공급자가 서비스 요금을 선취한 후 서비스를 제공하는 장기 서비스 계약의 계약 불이행에 대해서는 종래의 기술에 의하여 소비자를 충분히 보호할 수 없는 한계가 있다.

공개특허공보 특2001-0085576호

본 발명의 일 측면에 따르면, 소비자와 공급자 사이의 계약을 중개하되 공급자와 사용자 간의 계약 형태에 따른 약관을 생성하고 사용자로부터 공급자에게의 대금 지불을 중개함으로써 공급자의 계약 불이행 등 횡포로부터 사용자를 보호하며, 공급자에게는 공급자의 필요에 따라 다양한 방식으로 대금을 지불하고 위치 기반 광고를 통해 잠재 고객의 모집 효과를 제공할 수 있는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템과 방법 및 이를 위한 컴퓨터 프로그램을 제공할 수 있다.

본 발명의 일 측면에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템은, 소비자의 제1 사용자 장치 및 공급자의 제2 사용자 장치 중 하나 이상으로부터, 계약금액과, 공급기간 또는 공급횟수에 대한 정보를 포함하는 계약정보를 수신하도록 구성된 통신부; 금융기관 서버와 통신함으로써 상기 계약정보에 상응하여 상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하되, 상기 소비자가 지불한 계약금액에서, 상기 공급기간 중 사용기간 또는 상기 공급횟수 중 사용횟수에 상응하는 비율의 금액을 상기 공급자에게 지급하도록 구성된 지불 관리부; 및 상기 제1 사용자 장치 또는 상기 제2 사용자 장치로부터 상기 통신부에 계약해지요청이 수신되는 것에 대한 응답으로, 상기 계약금액 중 상기 공급자에게 지급되지 않은 금액을 상기 소비자에게 반환하도록 구성된 환불 처리부를 포함한다.

일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템은, 상기 계약정보가 약관을 포함하지 않는 경우 상기 계약정보에 상응하는 약관을 생성하도록 구성된 약관 관리부를 더 포함한다.

일 실시예에서, 상기 약관 관리부는, 상기 계약정보가 약관을 포함하는 경우 상기 계약정보에 포함된 약관을 검증하도록 더 구성된다.

일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템은, 상기 약관 관리부에 의해 생성 또는 검증된 약관에 상응하는 계약요청을 상기 제1 사용자 장치 및 상기 제2 사용자 장치에 전송함으로써, 상기 공급자와 상기 소비자 사이에 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 통한 계약을 체결하도록 구성된 계약 관리부를 더 포함한다.

일 실시예에서, 상기 계약정보는, 기간 또는 회차별 사용금액 및 상기 공급기간에 상응하는 할인율 정보를 더 포함한다. 이때 상기 지불 관리부는, 상기 사용금액에 할인율이 적용된 금액을 상기 공급자에게 지급하도록 더 구성된다.

일 실시예에서, 상기 계약정보는 유효기간 정보를 더 포함한다. 이때 상기 지불 관리부는, 유효기간이 경과하는 것에 대한 응답으로, 상기 계약금액 중 상기 공급자에게 지급되지 않은 금액을 상기 공급자에게 지급하도록 더 구성된다.

일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템은, 상기 소비자의 상기 제1 사용자 장치의 위치 정보 또는 상기 소비자가 체결한 계약에 상응하는 상기 공급자의 위치 정보에 기초하여 상기 소비자에 상응하는 위치기반광고를 결정하고, 상기 위치기반광고를 상기 제2 사용자 장치에 전송하도록 구성된 광고 제공부를 더 포함한다.

본 발명의 일 측면에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법은, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 소비자의 제1 사용자 장치 및 공급자의 제2 사용자 장치 중 하나 이상으로부터, 계약금액과, 공급기간 또는 공급횟수에 대한 정보를 포함하는 계약정보를 수신하는 단계; 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 금융기관 서버와 통신함으로써, 상기 계약정보에 상응하여 상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하는 단계; 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이 상기 제1 사용자 장치 또는 상기 제2 사용자 장치로부터 계약해지요청을 수신하는 단계; 및 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 계약해지요청에 대한 응답으로, 상기 계약금액 중 상기 공급자에게 지급되지 않은 금액을 상기 소비자에게 반환하는 단계를 포함한다.

이때, 상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하는 단계는, 상기 소비자가 지불한 계약금액에서, 상기 공급기간 중 사용기간 또는 상기 공급횟수 중 사용횟수에 상응하는 비율의 금액을 상기 공급자에게 지급하는 단계를 포함한다.

일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법은, 상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하는 단계 전에, 상기 계약정보가 약관을 포함하지 않는 경우, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이 상기 계약정보에 상응하는 약관을 생성하는 단계를 더 포함한다.

일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법은, 상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하는 단계 전에, 상기 계약정보가 약관을 포함하는 경우, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이 상기 계약정보에 포함된 약관을 검증하는 단계를 더 포함한다.

일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법은, 상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하는 단계 전에, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템에 의해 생성 또는 검증된 약관에 상응하는 계약요청을 상기 제1 사용자 장치 및 상기 제2 사용자 장치에 전송함으로써, 상기 공급자와 상기 소비자 사이에 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 통한 계약을 체결하는 단계를 더 포함한다.

일 실시예에서, 상기 계약정보는, 기간 또는 회차별 사용금액 및 상기 공급기간에 상응하는 할인율 정보를 더 포함한다. 이때 상기 공급자에게 지급하는 단계는, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 사용금액에 할인율이 적용된 금액을 상기 공급자에게 지급하는 단계를 포함한다.

일 실시예에서, 상기 계약정보는 유효기간 정보를 더 포함한다. 이때 본 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법은, 유효기간이 경과하는 것에 대한 응답으로, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 계약금액 중 상기 공급자에게 지급되지 않은 금액을 상기 공급자에게 지급하는 단계를 더 포함한다.

일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법은, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 제2 사용자 장치의 위치 정보 또는 상기 소비자가 체결한 계약에 상응하는 상기 공급자의 위치 정보에 기초하여 상기 소비자에 상응하는 위치기반광고를 결정하는 단계; 및 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 위치기반광고를 상기 제2 사용자 장치에 전송하는 단계를 더 포함한다.

일 실시예에 따른 컴퓨터 프로그램은 하드웨어와 결합되어 전술한 실시예들에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법을 실행하기 위한 것으로서 컴퓨터로 판독 가능한 매체에 저장된 것일 수 있다.

본 발명의 일 측면에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템과 방법에 의하면, 소비자와 공급자의 장기 거래 계약에서 공급자의 일방적인 영업중지, 명의자 변경, 계약 후 이행 불량 등 계약 불이행이 발생할 경우 소비자는 자신이 아직 서비스를 이용하지 않는 부분에 해당하는 금액을 공급자의 동의 없이도 결제 중개 서비스 시스템으로부터 환불받을 수 있으므로, 공급자의 계약 불이행을 통해 발생할 수 있는 소비자의 금전적인 피해를 원천적으로 차단할 수 있다.

또한, 소비자와 공급자 사이의 분쟁은 약관이 존재하지 않거나 불공정 약관일 경우 발생하기 쉬운데, 본 발명의 일 측면에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템과 방법에 의하면, 계약 시 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 통하여 협의된 약관 및/또는 계약서를 생성함으로써 소비자와 공급자 사이에 생길 수 있는 미래의 분쟁을 원천적으로 차단하고, 불공정 약관으로 인한 소비자의 피해를 미연에 방지할 수 있다.

나아가, 본 발명의 일 측면에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템 및 방법에 따르면, 공급자와 소비자 간의 다양한 거래 방식에 따른 약관과 계약 기준을 마련하여, 개별 계약 내용에 맞는 표준 약관을 생성할 수 있고, 단발성 거래가 아닌 장기 거래에서 있을 수 있는 다양한 지불 방식에 맞추어 소비자로부터 공급자에게의 자금 이전을 실행할 수 있어 계약의 편의를 도모할 수 있다.

도 1은 일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템의 개략적인 블록도이다.
도 2는 일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법의 순서도이다.
도 3은 또 다른 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법의 순서도이다.
도 4는 또 다른 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법의 순서도이다.

이하에서, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예들에 대하여 상세히 살펴본다.

도 1은 일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템의 개략적인 블록도이다.

실시예들에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 공급자가 소비자에게 제공하는 상품 및/또는 용역에 관련된 장기 거래 계약에 관련된 약관의 생성, 계약의 체결, 대금의 지불, 계약 해지 및 잔여 대금 환불 등을 실현하는 기능을 한다.

본 명세서에서 공급자란, 상품 및/또는 용역을 일회성이 아니라 정해진 기간 또는 횟수에 걸쳐 소비자에게 제공하는 서비스를 운영하는 사업자를 지칭한다. 예컨대, 공급자는 1) 헬스클럽, 골프연습장, 개인 PT(Personal Training) 클럽, 필라테스 학원, 테니스 연습장과 같은 체육관련 서비스, 2) 미용실, 피부관리실, 네일아트 샵 및 마사지 샵과 같은 미용 관련 서비스, 3) 치과, 성형외과, 피부과, 한의원 등 병원 서비스, 4) 미술, 악기, 영어 등 개인과외 서비스, 5) 입시학원, 태권도 학원, 미술학원 등 학원 서비스, 6) 키즈카페와 같은 오락 시설 제공 서비스, 7) 커피 전문점, 식당 등 요식업 서비스, 8) 자동차, 자전거, 스키, 골프 등 동호회에서의 공동구매, SNS(Social Network Service) 서비스나 블로그(blog)를 통한 마켓 등 인터넷 상의 상거래 서비스의 운영자일 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 또한, 본 명세서에서 소비자는 대금을 지불하고 공급자의 서비스를 이용하는 이용자를 지칭한다.

도 1을 참조하면, 본 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 유선 및/또는 무선 네트워크를 통하여 하나 이상의 소비자의 사용자 장치(1), 하나 이상의 공급자의 사용자 장치(2) 및 자금 이체를 위해 금융기관 서버(4)와 통신 가능하도록 구성된다. 또한 일 실시예에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 위치 기반의 광고 컨텐츠를 제공하는 위치기반 서버(5)와도 통신 가능하도록 구성된다.

유선 및/또는 무선 네트워크를 통한 통신 방법은 객체와 객체가 네트워킹 할 수 있는 모든 통신 방법을 포함할 수 있으며, 유선 통신, 무선 통신, 3G, 4G, 혹은 그 이외의 방법으로 제한되지 않는다. 예를 들어, 유선 및/또는 무선 네트워크는 LAN(Local Area Network), MAN(Metropolitan Area Network), GSM(Global System for Mobile Network), EDGE(Enhanced Data GSM Environment), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), W-CDMA(Wideband Code Division Multiple Access), CDMA(Code Division Multiple Access), TDMA(Time Division Multiple Access), 블루투스(Bluetooth), 지그비(Zigbee), 와이-파이(Wi-Fi), VoIP(Voice over Internet Protocol), LTE Advanced, IEEE802.16m, WirelessMAN-Advanced, HSPA+, 3GPP Long Term Evolution (LTE), Mobile WiMAX (IEEE 802.16e), UMB (formerly EV-DO Rev. C), Flash-OFDM, iBurst and MBWA (IEEE 802.20) systems, HIPERMAN, Beam-Division Multiple Access (BDMA), Wi-MAX(World Interoperability for Microwave Access) 및 초음파 활용 통신으로 이루어진 군으로부터 선택되는 하나 이상의 통신 방법에 의한 통신 네트워크를 지칭할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.

도 1에서, 제1 사용자 장치(1)는 소비자가 사용하는 장치를 나타내며, 제2 사용자 장치(2)는 공급자가 사용하는 장치를 나타낸다. 도면에 도시된 각 사용자 장치의 개수는 단지 예시적인 것으로서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 사용하는 소비자 또는 공급자의 실제 수를 한정하는 것이 아니다.

청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 사용자 장치(1, 2) 상에서 실행되는 애플리케이션(또는, 앱(app))과 통신함으로써 애플리케이션의 기능 수행을 가능하게 하도록 구성된다. 예를 들어, 사용자 장치(1, 2)에는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)과 통신함으로써 계약을 체결하고 대금 지불 및 환불 등을 요청할 수 있는 애플리케이션이 설치되며, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 상기 애플리케이션의 동작을 가능하게 하는 애플리케이션 서비스 서버(Application Service Server)의 기능을 수행할 수 있다.

또는/또한, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 사용자 장치(1, 2) 상에서 실행되는 웹 브라우저(web browser) 등을 통하여 접속 가능한 소정의 웹 페이지(web page)를 제공하는 웹 서버(web server)의 기능을 수행할 수도 있다. 도 1에서 제1 사용자 장치(1)는 스마트폰의 형태로 도시되고 제2 사용자 장치(2)는 노트북 컴퓨터의 형태로 도시되었으나, 이는 예시적인 것으로서, 소비자 및 공급자는 다른 이동 통신 단말기, 개인용 컴퓨터(personal computer), PDA(personal digital assistant), 태블릿(tablet), IPTV(Internet Protocol Television) 등을 위한 셋톱박스(set-top box) 등 임의의 컴퓨팅 장치를 이용하여 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 이용할 수 있다.

실시예들에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 전적으로 하드웨어이거나, 또는 부분적으로 하드웨어이고 부분적으로 소프트웨어인 측면을 가질 수 있다. 예컨대, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 포함된 각 부(unit)는 특정 형식 및 내용의 데이터를 처리하거나 또는/또한 전자통신 방식으로 주고받기 위한 하드웨어 및 이에 관련된 소프트웨어를 통칭할 수 있다. 본 명세서에서 "부", "모듈", "장치", "단말기", "서버" 또는 "시스템" 등의 용어는 하드웨어 및 해당 하드웨어에 의해 구동되는 소프트웨어의 조합을 지칭하는 것으로 의도된다. 예를 들어, 하드웨어는 CPU 또는 다른 프로세서(processor)를 포함하는 데이터 처리 기기일 수 있다. 또한, 하드웨어에 의해 구동되는 소프트웨어는 실행중인 프로세스, 객체(object), 실행파일(executable), 실행 스레드(thread of execution), 프로그램(program) 등을 지칭할 수 있다.

청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 통신부(31), 지불 관리부(35) 및 환불 처리부(36)를 포함한다. 일 실시예에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 지불금액 산출부(37)를 더 포함한다. 또한 일 실시예에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 약관 관리부(33), 계약 관리부(34) 및 계약 데이터베이스(database; DB)(30)를 더 포함한다. 나아가 일 실시예에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 광고 제공부(32)를 더 포함한다.

본 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 구성하는 각각의 요소는 반드시 서로 물리적으로 구분되는 별개의 장치를 지칭하는 것으로 의도되지 않는다. 즉, 도 1에 도시된 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)의 각 부(30-37)는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 구성하는 하드웨어를 해당 하드웨어에 의해 수행되는 동작에 따라 기능적으로 구분한 것일 뿐, 반드시 각각의 부가 서로 독립적으로 구비되어야 하는 것이 아니다. 물론, 실시예에 따라서는 각각의 부(30-37) 중 하나 이상이 서로 물리적으로 구분되는 별개의 장치로 구현되는 것도 가능하다.

통신부(31)는 소비자의 제1 사용자 장치(1) 및/또는 공급자의 제2 사용자 장치로부터, 소비자와 공급자 간의 장기 거래 계약에 관련된 계약정보를 수신한다. 예컨대, 통신부(31)에 수신되는 계약정보에는, 상품 및/또는 용역의 제공에 수반되는 계약금액과, 공급기간 또는 공급횟수에 대한 정보가 포함될 수 있다.

약관 관리부(33)는 통신부(31)에 수신된 계약정보에 약관이 포함되어 있지 않을 경우에는 미리 저장된 서식을 토대로 약관을 생성하며, 통신부(31)에 수신된 계약정보에 약관이 포함되어 있는 경우에는 소비자를 보호하기 위해 사전에 설정된 기준을 토대로 수신된 약관의 공정성에 대한 검증을 수행할 수 있다. 이에 대해서는 도 2를 참조하여 상세히 후술한다.

계약 관리부(34)는 약관 관리부(33)에 의하여 생성 또는 검증된 약관을 소비자 및 공급자의 사용자 장치(1, 2)에 전송하고, 소비자와 공급자가 전송된 약관을 기반으로 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통해 계약을 체결하도록 한다. 약관의 전송과 계약 체결 등 사용자 장치(1, 2)와의 통신을 수반하는 과정은 통신부(31)를 경유하여 수행될 수 있다. 또한, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통해 공급자와 소비자 간에 체결된 계약정보는 계약 DB(30)에 저장될 수 있다.

지불 관리부(35)는 금융기관 서버(4)와 통신함으로써 공급자와 소비자 간의 계약에 상응하여 소비자로부터 공급자에게 대금이 지불되도록 자금 이전을 실행한다. 즉, 지불 관리부(35)에 의한 자금 이전의 실행은, 공급자와 소비자로부터 수신된 계약금액과 계좌정보를 기반으로 지불 관리부(35)가 자금 이체를 금융기관 서버(4)에 요청하는 방식으로 이루어질 수 있다. 이때, 지불 관리부(35)는 소비자가 지불한 금액 전부를 한꺼번에 공급자에게 이전하는 것이 아니라, 소비자와 공급자 간의 계약금액에서 소비자가 실제로 상품이나 용역을 향유한 사용기간 및/또는 사용횟수에 상응하는 비율의 금액만을 여러 차례에 걸쳐 공급자에게 지급한다.

일 실시예에서, 공급자에게의 매 지급 시 지급될 금액은 지불금액 산출부(37)에 의하여 결정될 수 있다. 예컨대, 지불금액 산출부(37)는 장기간(예컨대, 6개월 또는 1년 등)의 이용료에 해당하는 계약금액을 단위 기간(예컨대, 1개월)으로 나누어 매회 지급 금액을 결정하고, 해당 단위 기간이 경과할 때마다 매회 지급 금액에 상응하는 금액을 공급자에게 지급할 수 있다. 또한, 공급자와 소비자 간의 계약은 기간 또는 회차별 사용금액과 장기 거래에 따른 할인율 정보를 포함할 수 있으며, 이때 지불금액 산출부(37)는 단위 기간 또는 각 사용 회차가 경과할 때마다 사용금액에 할인율이 적용된 금액을 공급자에게 지급할 수도 있다. 이때, 지불금액 산출부(37)에 의해 결정되는 지불 금액은 현금의 형태일 수도 있으며, 또는 사전에 등록된 이용권 또는 쿠폰을 차감하는 형태일 수도 있다.

한편, 소비자가 계약된 사용기간 또는 사용횟수만큼 상품 및/또는 용역을 모두 이용하기 전에, 소비자와 공급자의 일방 또는 양방으로부터 계약의 해지가 요청되는 경우에는, 환불 처리부(36)는 소비자가 지급한 계약금액 중 공급자에게 아직 지급되지 않은 잔여 금액을 소비자에게 반환하도록 구성된다. 따라서, 장기 거래 계약 후에 공급자의 영업중지, 명의자 변경, 계약 이행 불량 등 계약 불이행이 발생하더라도, 소비자는 자신이 아직 사용하지 않는 상품 및 용역에 해당하는 금액을 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)으로부터 환불받을 수 있으므로, 공급자의 일방적인 횡포로부터 소비자를 보호할 수 있다.

한편, 계약정보에는 유효기간이 설정될 수 있으며, 상품 및/또는 용역에 모두 제공되기 전이라 하더라도 유효기간이 경과하면 지불 관리부(35)는 잔여 금액을 전부 공급자에게 지급할 수 있다. 따라서, 유효기간의 경과 후에는 환불 처리부(36)에 의한 환불은 이루어지지 않는다.

일 실시예에서, 광고 제공부(32)는, 소비자의 위치에 기초하여 소비자에게 위치기반 광고 컨텐츠를 제공하는 역할을 한다. 예컨대, 광고 제공부(32)는 소비자의 사용자 장치(1)로부터 수신된 GPS(Global Positioning System) 정보나, 계약 DB(30)에 저장된 계약정보의 내용 중 소비자 정보 또는 공급자 사업정보를 기반으로, 소비자가 위치하는 지역에 대한 정보를 결정할 수 있다. 또한 광고 제공부(32)는, 결정된 소비자 위치를 토대로 해당 위치에 상응하는 위치기반 광고를 소비자의 사용자 장치(1)에 제공할 수 있다. 일 실시예에서, 위치기반 광고는 위치기반 서버(5)로부터 광고 제공부(37)에 수신될 수도 있다.

도 2는 일 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법의 순서도이다.

도 2를 참조하면, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10) 및 공급자(20) 중 하나 이상의 계약 주체로부터 소비자(10)와 공급자(20) 사이의 계약에 대한 계약정보를 수신할 수 있다(S11-1, S11-2). 도면에서는 소비자(10) 및 공급자(20)가 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 정보를 전송하거나 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)으로부터 정보를 수신하는 것으로 도시되었으나, 이는 설명의 편의를 위한 것으로, 실제 정보의 통신 과정은 소비자(10) 및 공급자(20)의 사용자 장치(1, 2; 도 1)를 이용하여 이루어지는 것이라는 점이 통상의 기술자에게 용이하게 이해될 것이다.

일 실시예에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 계약정보와 더불어 소비자(10)로부터 공급자(20)에게의 대금 지불을 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)이 처리하기 위한 금융 정보를 포함한다. 예컨대, 금융 정보에는 공급자(20)의 계좌번호 및 계좌명이 포함될 수 있다. 또한 일 실시예에서, 금융 정보에는 소비자(10)의 지불수단을 이용하여 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)이 공급자(20)에게 대금을 납부하기 위한 소비자(10)의 지불수단 정보(예컨대, 계좌번호 및 계좌명, 카드번호 및 유효기간 등)와 사용자의 인증정보(예컨대, ID, 비밀번호, 공인인증서 등)가 포함될 수 있다.

일 예로, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10)의 인증정보를 이용한 스크린 스크래핑(screen scraping) 방식으로 은행 또는 카드사와 같은 금융기관 서버(4)에 접속하여 사용자 인증을 수행함으로써, 소비자(10)의 은행 계좌 또는 소비자(10)의 신용카드를 이용하여 공급자(20)에게의 대금 납부가 이루어지도록 할 수 있다.

그러나 이는 예시적인 것으로서, 다른 실시예에서는 소비자(10)가 자신의 사용자 장치를 이용하여 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 대상으로 계약금액을 일시에 납부하면, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에서는 소비자(10)가 납부한 계약금액을 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)의 운영자 명의의 계좌에 보관할 수도 있다. 이 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)으로부터 공급자(20)에게의 대금 납부는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)의 운영자 명의의 계좌로부터 공급자(20) 명의의 계좌로 자금이 이체되는 방식으로 수행될 수도 있다.

다음으로, 계약정보가 공급자(20)로부터 수신된 약관을 포함하는 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 수신된 약관이 소비자(10) 보호를 위한 공정거래 기준에 부합하는지 여부에 대한 검증을 수행할 수 있다(S12). 상기 공정거래 기준은 한국의 경우 방문판매 등에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등과 같이 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)이 운영되는 국가의 법규에 의해 정의되는 것일 수도 있고, 또는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)의 운영자에 의하여 자체적으로 설정된 것일 수도 있다. 또한, 계약정보가 약관을 포함하지 않는 경우에는, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 저장된 공정거래 기준을 토대로 약관을 생성할 수도 있다(S12).

예를 들어, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10) 또는 공급자(20)가 계약정보를 입력할 때 약관의 내용 중 해지 및 환불에 대한 사항을 소정의 선택지 중에서 체크하도록 하거나, 또는 소비자(10) 또는 공급자(20)로부터 전자 데이터의 형태로 입력된 약관에서 해지 및 환불에 관한 사항을 추출함으로써 약관 내용 중 검증이 필요한 해지 및 환불 관련 사항을 확인할 수 있다. 필요할 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10) 또는 공급자(20)가 업로드한 약관의 전자문서로부터 광학문자인식(Optical Character Recognition; OCR) 방식으로 해지 및 환불 관련 정보를 추출할 수도 있다.

다음으로, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 약관에서 추출된 해지 및 환불 관련 사항이 소비자(10)의 중도 해지에 따른 계약금액 환불을 규정하고 있는지 여부를 검증할 수 있다. 예를 들어, 약관 검증을 위한 공정거래 기준이란, 소비자(10)의 중도 해지 시 계약금액으로부터 사용기간에 상응하는 금액을 차감한 금액을 소비자(10)에게 반환하도록 하는 것일 수 있다. 이때, 계약정보의 약관이 중도 해지 시 환불이 불가능하도록 규정한 것이거나 또는 계약금액 중 사용금액에 상응하는 비율보다 적은 금액을 소비자(10)에게 반환한다고 정의하고 있는 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 해당 약관이 검증에 실패한 것으로 결정하고 공급자(20)에게 보완을 요청할 수 있다.

또 다른 예로, 약관 검증을 위한 공정거래 기준이란, 중도 해지 시 귀책 사유에 따라 위약금의 부담 주체를 결정하도록 하는 것일 수 있다. 이때, 계약정보의 약관이 중도 해지 시 그 귀책 사유를 명시하지 아니한 채 위약금을 소비자의 부담으로 정의하고 있는 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 해당 약관이 검증에 실패한 것으로 결정하고 공급자(20)에게 보완을 요청할 수 있다. 예를 들어, 이때 약관에 대한 보완이란, 공급자(20)의 휴업이나 이행 불량 등 계약 불이행의 경우에는 계약 해지에 따른 위약금을 소비자(10)가 부담하지 않도록 하는 규정을 약관에 삽입하도록 하는 것 등을 의미할 수 있다.

또한, 계약정보에 약관 자체가 포함되어 있지 않은 경우나, 또는 계약정보에 약관이 포함되어 있는 경우에도, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 위와 같은 공정거래 기준을 포함하는 약관을 생성할 수도 있다.

공급자(20)와 사용자(10) 사이의 장기 거래 계약에는 다양한 방식이 존재하므로, 전술한 약관의 검증 및/또는 생성 과정은 공급자(20)가 제공하는 서비스의 업종 별로 설정된 공정거래 기준을 이용하여 생성될 수 있다. 예컨대, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 공정거래위원회 등 외부 서버(미도시)에서 제공하는 업종별 표준 약관에서 환불 및 해지 관련 항목의 정보를 추출함으로써 공정거래 기준을 설정하고, 해당 공정거래 기준에 부합하지 않는 약관을 검증에 실패한 것으로 처리할 수 있다.

다음으로, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 생성된 약관을 소비자(10) 및 공급자(20)에게 각각 전송함으로써(S13-1, S13-2), 소비자(10)와 공급자(20)가 기존에 오프라인에서 계약을 체결하였더라도 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 의해 검증 또는 생성된 약관을 기반으로 새로 계약을 체결할 것을 유도할 수 있다(S14). 예컨대, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 생성된 약관을 소비자(10) 및 공급자(20)에게 각각 전송할 때 해당 약관에 상응하는 계약서를 전송함으로써, 소비자(10) 및 공급자(20)가 계약서에 전자서명하는 방식으로 계약을 체결하도록 할 수도 있다.

청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통하여 공정거래 기준을 충족하는 약관을 이용하여 소비자(10) 및 공급자(20) 사이의 계약이 이루어지므로, 공급자(20)가 계약 도중 일방적인 영업 중지, 명의자 변경, 계약 후 이행 불량 등 계약을 불이행하는 경우에도 소비자(10)의 권리가 약관에 의해 보호받을 수 있다. 그 결과, 소비자(10)는 종래에 비해 위험 부담을 적게 느끼면서 공급자(20)와 장기 거래 계약을 체결할 수 있고, 이는 공급자(20)의 매출 향상으로 이어질 수 있다.

그러나, 다른 실시예에서는 약관의 생성과 계약의 체결 과정은 생략되고, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10) 및/또는 공급자(20)가 제공한 계약정보를 토대로 대금의 수납과 지불 업무만을 수행하는 것도 가능하다.

소비자(10)와 공급자(20) 사이의 계약은, 공급자(20)가 제공하는 상품 및/또는 용역의 특정 기간 동안의 서비스 또는 특정 횟수만큼의 서비스를 약정하는 장기 거래 계약일 수 있다. 예컨대, 상기 계약은 6개월, 1년 등 계약 기간을 정하여 서비스 이용을 가능하게 하는 정기권 또는 회원권이나, 20시간 등 특정 사용 시간 또는 10회 사용 등 특정 사용 횟수를 명시하는 이용권의 구매에 관련된 계약일 수 있다. 본 명세서의 장기 거래 계약이란 특정 기간이나 횟수를 한정하는 것으로 의도되지 않으며, 짧게는 3~4회의 과외 서비스 등 임의의 기간 및 횟수에 의해 서비스 공급이 정의되는 거래의 계약을 포괄적으로 지칭하는 것으로 의도된다.

이때, 실시예들에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 거래 계약에 따라 공급자(20)가 상품 및/또는 서비스를 제공하는 도중 공급자(20)의 계약 불이행이 발생하는 경우, 소비자(10)가 공급자(20)에게 지불하는 비용은 실제로 소비자(10)가 상품 및/또는 서비스를 제공받은 부분에 한하도록 소비자(10)의 권익을 보호하는 기능을 한다.

구체적으로, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10)와 공급자(20) 사이의 전체 계약규모에 해당하는 계약금액을 소비자(10)로부터 납부받되(S215), 납부된 계약금액을 공급자(20)에게 전부 지급하는 대신, 계약 내용을 토대로 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에서 소비자(10)의 사용 기간 및/또는 횟수별 지불 금액을 결정한다(S16).

다음으로 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은, 소비자(10)가 납부한 계약금액을 소비자(10)의 실제 사용 기간 및/또는 횟수에 비례하도록 분할한 분할 대금을 공급자(20)에게 지급한다(S17). 따라서, 공급자(20)에게의 대금 지급은 소정의 단위 사용 기간(예컨대, 1개월)이 경과하는 것에 대한 응답으로, 또는 소비자(10)의 매 사용 회차가 경과하는 것에 대한 응답으로 이루어질 수 있다.

예를 들어, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10)로부터 공급자(20)에게의 대금 지불 방식을 월정액 방식, 기간제 방식, 금액제 방식, 쿠폰제 방식 등으로부터 선택 가능하도록 할 수 있다. 소비자(10)는, 자신의 사용자 장치를 이용하여 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 접속함으로써 공급자(20)에게의 지불 방식을 선택하고, 자신이 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통해 체결한 계약 목록과 각 계약의 계약금액, 잔여계약기간, 할인율, 사용금액, 잔액 등을 확인할 수 있다. 이상은 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)과 통신하는 사용자 장치에 제공되는 웹 페이지 또는 사용자 인터페이스(user interface)를 통해 실현될 수 있다. 또는, 대금 지불 방식은 소비자(10)가 아닌 공급자(20)에 의하여 결정되고 소비자(10)는 공급자(20)별로 해당 공급자(20)가 제공하는 대금 지불 방식에 따라 계약을 체결하여 서비스를 이용할 수도 있다.

이때 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은, 소비자(10)와 공급자(20) 사이에 계약된 대금 지불 방식에 따라 계약금액을 분할하고, 분할된 대금이 공급자(20)에게 복수 회에 걸쳐 지급되도록 한다.

예컨대, (i) 월정액 방식의 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 매월 특정 시점에 일정 금액을 공급자(20)에게 지급할 수 있다. 또한, (ii) 기간제 방식의 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 사전에 설정된 또는 공급자(20)가 요청한 지급 시점에 소비자(10)의 사용기간을 계산하고 계약금액 중 사용기간에 비례하는 금액을 공급자(20)에게 지급할 수 있다. 또한, (iii) 금액제 방식의 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 공급자(20)로부터 확인된 소비자(10)의 사용금액 또는 소비자(10)의 사용 횟수에 따라 사전에 설정된 금액을 공급자(20)에게 지급할 수 있다. 나아가, (iv) 쿠폰제 방식의 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10)가 사용된 쿠폰의 가액에 상응하는 금액을 공급자(20)에게 지급할 수도 있다.

이상과 같은 공급자(20)에게의 대금 지급은, 소비자(10)가 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 납부한 계약금액 또는 이러한 계약금액에 상응하여 생성된 쿠폰으로부터 공급자(20)에게 지급되는 대금에 해당하는 금액 또는 쿠폰을 차감하는 방식으로 이루어질 수 있다.

일 실시예에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 이용하는 공급자(20)는 소비자(10)에게 장기 거래에 따른 할인을 제공할 수 있다. 이때, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 계약정보로서 기간 또는 회차별 사용금액 및 상기 계약기간에 상응하는 할인율 정보를 수신하고, 공급자(20)에게 대금을 지급할 때 기간 또는 회차별 사용금액에 할인율이 적용된 금액을 지급할 수 있다.

다음으로, 소비자(10)는 장기 거래 계약 도중 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 계약의 해지를 요청할 수 있다(S18). 이때 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 의해 검증 또는 생성된 약관을 토대로, 소비자(10)가 납부한 계약금액 중 아직 공급자(20)에게 지급되지 않은 잔여 금액을 소비자(10)에게 환불할 수 있다(S19). 이를 통하여, 장기 거래 도중 공급자(20)의 영업 정지나 불성실 이행 등 계약 불이행이 발생하는 경우, 소비자(10)는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 계약의 해지를 요청함으로써 자신이 서비스를 향유하지 못한 비율에 상응하는 금액을 안전하게 환불받을 수 있다.

일 실시예에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10) 및/또는 공급자(20)의 사용자 장치와의 통신을 통하여 소비자(10)에게 환불되는 금액 중 위약금의 차감 여부를 결정할 수도 있다. 예컨대, 소비자(10)는 계약의 해지를 요청하면서 그 귀책 사유가 공급자(20)에게 있음을 지정하여 위약금을 자신이 부담하지 않겠다는 의사를 표명할 수 있다. 예컨대, 이는 소비자(10)가 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 계약의 해지를 요청하는 사용자 인터페이스 상에서 체크박스(check box) 등의 형태로 구현될 수 있다.

청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에서는, 소비자가 해지의 귀책 사유를 공급자(20)로 명시한 경우, 공급자(20)의 사용자 장치에 이에 대한 확인을 요청하고, 공급자(20)가 해당 요청에 대하여 동의할 경우 계약금액의 잔여 금액 중 위약금을 차감하지 않은 금액을 소비자(10)에게 지급할 수 있다. 또는, 공급자(20)가 소비자(10)의 요청에 대하여 동의하지 않는 경우에는, 소비자(10)와 공급자(20) 사이의 분쟁이 예상되므로, 이 경우 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 계약금액의 잔여 금액 중 일단 위약금을 차감한 금액을 소비자(10)에게 지급하되, 위약금에 해당하는 금액은 공급자(20)에게 지급하지 않고 소비자(10) 및 공급자(20) 양자로부터 처분에 대한 동의가 수신될 때까지 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)의 운영 계좌에 보관할 수 있다.

이상에서 살펴본 본 발명의 실시예에 의하면, 소비자(10)와 공급자(20)의 장기 거래 계약에서 공급자(20)의 일방적인 영업중지, 명의자 변경, 계약 후 이행 불량 등 계약 불이행이 발생할 경우 소비자(10)는 자신이 아직 서비스를 이용하지 않는 부분에 해당하는 금액을 공급자(20)의 동의 없이도 결제 중개 서비스 시스템(3)으로부터 환불받을 수 있으므로, 공급자의 계약 불이행을 통해 발생할 수 있는 소비자(10)의 금전적인 피해를 원천적으로 차단할 수 있다.

또한 소비자(10)와 공급자(20) 사이의 분쟁은 약관이 존재하지 않거나 불공정 약관일 경우 발생하기 쉬운데, 본 발명의 일 실시예에 의하면 계약 시 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통하여 협의된 약관 및/또는 계약서를 생성함으로써 소비자(10)와 공급자(20) 사이에 생길 수 있는 미래의 분쟁을 원천적으로 차단하고, 불공정 약관으로 인한 소비자(10)의 비해를 미연에 방지할 수 있다.

나아가, 본 발명의 일 실시예에 따르면 공급자(20)와 소비자(10) 간의 다양한 거래 방식에 따른 약관과 계약 기준을 마련하여, 개별 계약 내용에 맞는 표준 약관을 생성할 수 있고, 단발성 거래가 아닌 장기 거래에서 있을 수 있는 다양한 지불 방식에 맞추어 소비자(10)로부터 공급자(20)에게의 자금 이전을 실행할 수 있어 계약의 편의를 도모할 수 있다.

예를 들어, 본 발명의 실시예들에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템과 방법이 적용될 수 있는 공급자의 사업과 거래 형태의 예시는 다음과 같다.

1) 헬스클럽, 골프연습장(실내, 실외)

장기예약자(예컨대, 3개월 이상)를 대상으로 계약기간일로부터 1개월 단위로 헬스클럽에 대금을 지급할 수 있다. 이용 도중 공급자의 계약 불이행 발생 시, 잔여분을 소비자에게 환급할 수 있다. 따라서, 소비자는 장기 계약에 따른 위험을 헷지(hedge)하고, 공급자는 안전한 장기계약을 유도하여 보다 많은 고정 고객의 유치를도모할 수 있다.

2) 개인 PT - 요가, 헬스클럽내 PT, 필라테스, 골프, 테니스 등

개인레슨을 복수 회(예컨대, 10회, 20회, 30회 등) 단위로 나누어, 개별 1회 사용 금액에 비해 복수 회 결제 시 할인된 가격으로 서비스를 제공한다. 개인 PT의 경우 SNS 등을 통해 마케팅이 활발하게 이루어지나, 개인 간 거래이므로 계약서 없이 계약이 이루어지는 경우가 많이 있는데, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 통하여 계약을 체결함으로써 계약서에 갈음할 수 있다.

3) 미용관련 서비스 - 미용실, 피부관리실, 네일아트, 마사지 등

소비자가 일정금액을 미리 적립한 후 할인된 가격으로 서비스를 제공받거나, 또는 소비자가 다회권을 계약 후 할인된 가격으로 서비스를 제공받는 형태가 존재한다.

소비자가 초기에 일정금액을 지급한 후 다양한 가격의 서비스를 제공 받으면서 서비스를 제공 받을 때마다 할인 약정된 가격을 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 통하여 공급자에게 지급할 수 있다.

이를 통해, 소규모 매장에서도 대규모 사업자가 제공하는 회원 서비스를 제공할 수 있으며, 다수 점포를 가진 매장의 경우 적립금을 전국의 점포에서 이용하도록 유도할 수 있다.

4) 병원 - 치과, 성형외과, 피부과 한의원 등

단기 치료가 아닌 장기간 치료 혹은 시술을 선불계약을 유도 할인계약 후 발생하는 병원의 계약 불이행 가능성이 있다. 본 발명에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 이용하면, 병원과 환자의 장기 계약시 치료 혹은 시술 계획에 따른 회당 금액을 산정 후, 해당 치료가 마무리 된 시점에 계약된 금액을 병원에 송금할 수 있다.

또한, 레이저 시술, 피부 관리 등 다회성 계약의 경우 소비자의 매 시술 후 회당 산정된 금액을 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 통해 병원에 지불할 수 있다.

5) 개인과외 - 미술 악기 영어 등

개인과외의 경우 주로 원단위 계약을 많이 하지만 예체능의 경우 장기 계약도 이루어지고 있으며, 장기계약의 경우 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 통해 과외 횟수에 따라 대금을 지급할 수 있다.

화상 과외의 경우 공급자의 계약 불이행에 따른 위험이 크지만, 본 발명에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 이용하면 수업을 들은 후 비용이 지불되므로 계약 불이행 위험을 없앨 수 있다.

6) 학원 - 입시학원, 태권도 미술학원, 등등

본 발명에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 이용하면, 학원과 학생의 계약 관계에 따라 단위 기간(예컨대, 1개월) 수업 후 해당 기간의 종료 시점(예컨대, 월말)에 교육비를 지불할 수 있다. 그 결과, 학원에서는 학생 유치를 위하여 장기계약을 유도하여 고정적인 수입 창출을 기대할 수 있다.

7) 커피전문점, 식당 등 요식업

본 발명에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 이용하면, 요식업 사업자는 선 적립금액 또는 선불카드의 구입 시 음료 또는 음식의 할인을 통하여 고객을 유인함으로써 폐업 전까지 고정적인 매출증가를 기대할 수 있다. 또한, 소비자는 자주 이용하는 요식업소의 음료 또는 음식을 해당 업소의 영업종료를 걱정할 필요 없이 할인된 가격으로 이용할 수 있다.

또한, 고객이 요식업소의 예약 후 방문하지 않는 노쇼(no-show)의 경우 종래에는 업주의 피해로 이어지나, 본 발명에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 이용하면 업주의 피해를 최소화할 수 있다.

8) 키즈카페

키즈카페의 경우 단회성 입장도 가능하지만, 본 발명에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 이용하면 다회권을 통한 할인쿠폰을 판매하고 소비자의 매 사용 시 쿠폰 또는 금액을 차감할 수 있다.

9) 인터넷 상거래 - SNS, 블로그 마켓, 동호회 공동구매 등

온라인 상의 커뮤니티를 통해 제품을 홍보하고 공동구매 형식으로 물건을 판매하는 시장이 급증하고 있으나, 이는 개인의 신용에만 기대어 거래가 이루어지므로 소비자가 대금의 지불 후 제품을 받아보지 못하는 등 피해가 발생하기 쉽다.

본 발명의 실시예들에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 이용하면, 실제 소비자들이 사용한 만큼 공급자에게의 대금 지불이 이루어지므로 공급자의 연락 두절 등에 의한 소비자 피해를 방지하고 안전한 거래를 유도할 수 있다.

도 3은 또 다른 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법의 순서도이다.

도 3에 도시된 실시예에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)이 계약정보를 수신하고(S21-1, S21-2), 약관을 검증하거나 생성하며(S22), 이를 기반으로 소비자(10) 및 공급자(20)에게 계약을 요청하여(S23-1, S23-2) 계약을 체결하고(S24), 소비자(10)로부터 계약금액을 납부받은 후(S25) 이를 사용 기간 및/또는 횟수에 따라 분할하여(S26) 공급자(20)에게 분할 대금을 지급하는 과정(S27)은 도 2를 참조하여 전술한 실시예의 상응하는 과정과 동일하므로, 자세한 설명을 생략한다.

그러나, 도 2를 참조하여 전술한 실시예와 달리, 본 실시예에서 소비자(10)와 공급자(20)간의 계약정보에는 유효기간이 설정되며, 이는 소비자(10)와 공급자(20) 사이의 계약기간의 만료 시점을 의미한다. 이때, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 분할 대금을 주기적으로 또는 사용 회차에 따라 공급자(20)에게 지급하는 동시에, 계약의 유효기간이 경과하였는지 여부를 판단한다(S28). 그 결과 계약의 유효기간이 경과하였을 경우에는, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10)의 사용 기간이나 회차에 관계 없이 계약금액 중 아직 공급자(20)에게 지급되지 않은 잔여 금액을 즉시 공급자(20)에게 지급할 수 있다.

도 4는 또 다른 실시예에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법의 순서도이다.

도 4에 도시된 실시예에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)이 계약정보를 수신하고(S31-1, S31-2), 약관을 검증하거나 생성하며(S32), 이를 기반으로 소비자(10) 및 공급자(20)에게 계약을 요청하여(S33-1, S33-2) 계약을 체결하는 과정(S34)은 도 2를 참조하여 전술한 실시예의 상응하는 과정과 동일하므로, 자세한 설명을 생략한다.

한편, 본 실시예에서 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10) 및 공급자(20) 사이에 체결된 계약에 대한 정보를 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 저장한다(S35). 다음으로, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10)로부터 소비자(10)의 위치정보를 수신하거나(S36), 또는 해당 소비자(10)가 공급자와 체결한 계약에 대한 정보를 기반으로 소비자가 위치한 지역에 대한 위치 정보를 결정할 수 있다(S37).

예컨대, 소비자(10)의 위치 정보는 소비자(10)의 사용자 장치에 구비된 GPS 모듈을 이용한 GPS 정보의 형태로 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)에 수신될 수 있다. 도 3에서는 설명의 편의를 위하여 소비자(10)가 위치정보를 전송하는 단계(S36)가 별도의 단계로 도시되었으나, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10)의 사용자 장치로부터 계약정보를 수신하는 시점 등 소비자(10)의 사용자 장치가 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)과 통신하는 임의의 시점에 소비자(10)의 사용자 장치로부터 위치 정보를 수신할 수 있다.

또는, 소비자(10)의 위치 정보는 해당 소비자(10)가 체결한 계약 내용에 입력되어 있는 소비자(10)의 정보(예컨대, 주거지 주소, 직장 주소 등) 또는 해당 계약의 공급자(20)의 정보를 기반으로 결정될 수도 있다. 예를 들어, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 소비자(10)과 계약을 체결한 공급자(20)의 사업자 등록정보를 토대로 해당 공급자(20)가 위치한 단위 지역(예컨대, 구 등)을 소비자(10)의 위치 정보로 결정할 수도 있다. 또한 일 실시예에서, 계약정보에 공급자(20)의 주소가 포함되어 있지 않은 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 공급자(20)의 사업자 등록번호를 이용하여 외부 서버(예컨대, 국세청 서버 등)를 조회함으로써 공급자(20)의 사업장 주소를 확인하고 이를 소비자(10)의 위치 정보로 결정할 수 있다.

다음으로, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 결정된 소비자(10)의 위치 정보에 상응하는 위치기반광고를 소비자(10)의 사용자 장치에 전송할 수 있다. 예컨대, 위치기반광고는 소비자(10)가 자신의 사용자 장치에서 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)과 통신함으로써 자신의 계약 내용이나 계약 금액 중 사용 금액 또는 잔여 금액 등을 확인하는 사용자 인터페이스의 일부로서 소비자(10)에게 노출될 수 있다. 또한, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 이러한 위치기반광고를 위치기반 서버(5)에서 수신하여 소비자(10)에게 제공할 수도 있다.

실시예들에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)이 소비자(10)에게 제공하는 위치기반광고는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통하여 소비자(10)와 계약을 체결한 공급자(20)들에 상응하는 광고일 수 있다. 예컨대, 공급자(20)들은 자신이 상품이나 용역을 서비스하는 지역에 위치하는 소비자(10)들에게 노출시키기를 희망하는 광고를 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3) 또는 위치기반 서버(5)에 업로드할 수 있으며, 공급자(20)가 업로드한 광고가 이에 상응하는 지역을 위치 정보로 하는 소비자(10)들의 사용자 장치에 전송될 수 있다.

예컨대, 소비자(10)가 강남구에 위치한 A라는 공급자(20)와 계약을 체결하였을 경우, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 이용하는 소비자(10)의 사용자 장치에는, 강남구에 위치하면서 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 이용하고 있는 B라는 다른 공급자(20)의 광고가 노출될 수 있다. 따라서, 공급자(20)들은 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 이용하여 소비자(10)와 계약을 체결할 경우, 자신의 광고가 잠재적인 소비자들에게 노출되는 기회를 가질 수 있다. 이는 공급자(20)가 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통해 실현되는 소비자(10) 보호 기능에 동의하는 것에 대한 보상인 동시에 공급자(20)가 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통하여 소비자(10)와 계약을 체결할 동기를 부여하는 기능을 한다.

또한 일 실시예에서, 소비자(10)들에게 노출되는 공급자(20)의 위치기반광고의 노출 빈도는 해당 공급자(20)가 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통하여 소비자들과 체결한 계약의 개수, 빈도 및 규모 등에 따라 차등적으로 결정될 수도 있다. 따라서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통하여 사용자들과 계약을 맺는 공급자(20)는, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통한 계약이 증가할수록 자신의 광고가 잠재적인 소비자들에게 더 많이 노출되는 효과를 누릴 수 있으므로 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 이용할 동기를 갖게 되며, 이는 궁극적으로 장기 거래 시 공급자(20)의 계약 불이행으로부터 소비자(10)를 보호하는 목적의 달성에 기여한다.

또 다른 실시예에서, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)은 위치기반광고의 노출에 대하여 공급자(20)로부터 광고료를 지급받되, 공급자(20)가 납부하는 광고료의 금액이 해당 공급자(20)가 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통하여 소비자들과 체결한 계약의 개수, 빈도 및 규모 등에 따라 차등적으로 결정되도록 구성될 수도 있다. 즉, 본 실시예에서 공급자(20)는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 광고 플랫폼으로 이용하여 잠재적인 소비자들에게 자신의 광고를 노출시키되, 청구 및 결제 중개 서비스 시스템(3)을 통한 계약이 증가할수록 자신의 광고가 더 많이 노출되는 효과를 누릴 수 있다.

이상에서 설명한 실시예들에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법에 의한 동작은 적어도 부분적으로 컴퓨터 프로그램으로 구현되고 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다. 실시예들에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법에 의한 동작을 구현하기 위한 프로그램이 기록되고 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수도 있다. 또한, 본 실시예를 구현하기 위한 기능적인 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트(segment)들은 본 실시예가 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에 의해 용이하게 이해될 수 있을 것이다.

이상에서 살펴본 본 발명은 도면에 도시된 실시예들을 참고로 하여 설명하였으나 이는 예시적인 것에 불과하며 당해 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 실시예의 변형이 가능하다는 점을 이해할 것이다. 그러나, 이와 같은 변형은 본 발명의 기술적 보호범위 내에 있다고 보아야 한다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 청구범위의 기술적 사상에 의해서 정해져야 할 것이다.

Claims (15)

1. 소비자의 제1 사용자 장치 및 공급자의 제2 사용자 장치 중 하나 이상으로부터, 계약금액과, 공급기간 또는 공급횟수에 대한 정보를 포함하는 계약정보를 수신하도록 구성된 통신부;
   금융기관 서버와 통신함으로써 상기 계약정보에 상응하여 상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하되, 상기 소비자가 지불한 계약금액에서, 상기 공급기간 중 사용기간 또는 상기 공급횟수 중 사용횟수에 상응하는 비율의 금액을 상기 공급자에게 지급하도록 구성된 지불 관리부; 및
   상기 제1 사용자 장치 또는 상기 제2 사용자 장치로부터 상기 통신부에 계약해지요청이 수신되는 것에 대한 응답으로, 상기 계약금액 중 상기 공급자에게 지급되지 않은 금액을 상기 소비자에게 반환하도록 구성된 환불 처리부를 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템.
   
2. 제1항에 있어서,
   상기 계약정보가 약관을 포함하지 않는 경우 상기 계약정보에 상응하는 약관을 생성하도록 구성된 약관 관리부를 더 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템.
   
3. 제2항에 있어서,
   상기 약관 관리부는, 상기 계약정보가 약관을 포함하는 경우 상기 계약정보에 포함된 약관을 검증하도록 더 구성된 청구 및 결제 중개 서비스 시스템.
   
4. 제2항에 있어서,
   상기 약관 관리부에 의해 생성 또는 검증된 약관에 상응하는 계약요청을 상기 제1 사용자 장치 및 상기 제2 사용자 장치에 전송함으로써, 상기 공급자와 상기 소비자 사이에 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 통한 계약을 체결하도록 구성된 계약 관리부를 더 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템.
   
5. 제1항에 있어서,
   상기 계약정보는, 기간 또는 회차별 사용금액 및 상기 공급기간에 상응하는 할인율 정보를 더 포함하며,
   상기 지불 관리부는, 상기 사용금액에 할인율이 적용된 금액을 상기 공급자에게 지급하도록 더 구성된 청구 및 결제 중개 서비스 시스템.
   
6. 제1항에 있어서,
   상기 계약정보는 유효기간 정보를 더 포함하며,
   상기 지불 관리부는, 유효기간이 경과하는 것에 대한 응답으로, 상기 계약금액 중 상기 공급자에게 지급되지 않은 금액을 상기 공급자에게 지급하도록 더 구성된 청구 및 결제 중개 서비스 시스템.
   
7. 제1항에 있어서,
   상기 소비자의 상기 제1 사용자 장치의 위치 정보 또는 상기 소비자가 체결한 계약에 상응하는 상기 공급자의 위치 정보에 기초하여 상기 소비자에 상응하는 위치기반광고를 결정하고, 상기 위치기반광고를 상기 제1 사용자 장치에 전송하도록 구성된 광고 제공부를 더 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 시스템.
   
8. 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 소비자의 제1 사용자 장치 및 공급자의 제2 사용자 장치 중 하나 이상으로부터, 계약금액과, 공급기간 또는 공급횟수에 대한 정보를 포함하는 계약정보를 수신하는 단계;
   상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 금융기관 서버와 통신함으로써, 상기 계약정보에 상응하여 상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하는 단계;
   상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이 상기 제1 사용자 장치 또는 상기 제2 사용자 장치로부터 계약해지요청을 수신하는 단계; 및
   상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 계약해지요청에 대한 응답으로, 상기 계약금액 중 상기 공급자에게 지급되지 않은 금액을 상기 소비자에게 반환하는 단계를 포함하되,
   상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하는 단계는, 상기 소비자가 지불한 계약금액에서, 상기 공급기간 중 사용기간 또는 상기 공급횟수 중 사용횟수에 상응하는 비율의 금액을 상기 공급자에게 지급하는 단계를 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 방법.
   
9. 제8항에 있어서,
   상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하는 단계 전에, 상기 계약정보가 약관을 포함하지 않는 경우, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이 상기 계약정보에 상응하는 약관을 생성하는 단계를 더 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 방법.
   
10. 제8항에 있어서,
    상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하는 단계 전에, 상기 계약정보가 약관을 포함하는 경우, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이 상기 계약정보에 포함된 약관을 검증하는 단계를 더 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 방법.
    
11. 제8항에 있어서,
    상기 소비자로부터 상기 공급자에게의 자금 이전을 실행하는 단계 전에, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템에 의해 생성 또는 검증된 약관에 상응하는 계약요청을 상기 제1 사용자 장치 및 상기 제2 사용자 장치에 전송함으로써, 상기 공급자와 상기 소비자 사이에 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템을 통한 계약을 체결하는 단계를 더 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 방법.
    
12. 제8항에 있어서,
    상기 계약정보는, 기간 또는 회차별 사용금액 및 상기 공급기간에 상응하는 할인율 정보를 더 포함하며,
    상기 공급자에게 지급하는 단계는, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 사용금액에 할인율이 적용된 금액을 상기 공급자에게 지급하는 단계를 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 방법.
    
13. 제8항에 있어서,
    상기 계약정보는 유효기간 정보를 더 포함하며,
    유효기간이 경과하는 것에 대한 응답으로, 상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 계약금액 중 상기 공급자에게 지급되지 않은 금액을 상기 공급자에게 지급하는 단계를 더 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 방법.
    
14. 제8항에 있어서,
    상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 제2 사용자 장치의 위치 정보 또는 상기 소비자가 체결한 계약에 상응하는 상기 공급자의 위치 정보에 기초하여 상기 소비자에 상응하는 위치기반광고를 결정하는 단계; 및
    상기 청구 및 결제 중개 서비스 시스템이, 상기 위치기반광고를 상기 제1 사용자 장치에 전송하는 단계를 더 포함하는 청구 및 결제 중개 서비스 방법.
    
15. 하드웨어와 결합되어 제8항 내지 제14항 중 어느 한 항에 따른 청구 및 결제 중개 서비스 방법을 실행하도록 컴퓨터로 판독 가능한 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.

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