KR20160064711A - 모바일 ｓｎｓ를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 모바일 환경에서 지원되는 다양한 센서들을 이용하는 소셜 네트워크 애플리케이션을 통한 위치기반 민원 공유 서비스가 가능하도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로,모바일의 카메라와 위치 관련 데이터를 수집하고 해당 장치의 값을 처리하기 위한 API들로 구성되는 데이터 수집 처리부;상기 데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 위치 기반 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하고, 데이터 수집 처리부에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버로 전송하고, MSNS를 통하여 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 모바일 단말;상기 모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 하나의 메시지로 통합한 후 모바일 단말로 전송하는 민원 공유 서비스 서버;를 포함하는 것이다.
Description
본 발명은 민원 업무 처리에 관한 것으로, 구체적으로 모바일 환경에서 지원되는 다양한 센서들을 이용하는 소셜 네트워크 애플리케이션을 통한 위치기반 민원 공유 서비스가 가능하도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근 소셜 네트워크 서비스를 사용하는 사람들의 수는 빠르게 증가하고 있다. 그들은 친구와 가족을 위해서뿐만 아니라 그들이 현실 세계에서 전혀 모르는 사람을 위해 사회적 지원을 제공하는 경향이 있다.
대다수 사람들은 페이스 북, 트위터와 같은 온라인 및 모바일 기반의 소셜 네트워크 서비스를 사용하고 있다. 소셜 네트워킹 서비스는 특정 주제에 대해 유무선 상에서 콘텐츠를 사용하고 참여하는 방식으로 확대되고 있다.
무선 인터넷과 모바일 SNS는 커뮤니케이션을 촉진하고 낯선 사람과 노출의 수준을 높이는 중요한 역할을 한다.
소셜 네트워크 서비스와 모바일 소셜 네트워크 서비스(MSNS)를 비교하고 MSNS 및 SNS의 차이를 분석하여 모바일 소셜 네트워크의 미래 비전에 대한 관점을 제시하고 있다. 모바일 환경에서 상황에 맞는 데이터가 풍부하고 보다 역동적이고 개인화된다.
2014년 6월 기준으로 시민의 편의를 위해 서울시에서 운영되고 있는 모바일 앱은 43개를 구축하여 운영하고 있으나 1000만 인구의 0.1%도 앱을 이용하지 않는 것을 나타났다.
이런 낮은 이용률은 홍보 부족과 제공되는 정보나 서비스가 중복되고 세분화한 앱을 개발하고 있기 때문이다.
시민의 편의를 위한 민원 서비스 지원의 확산을 위해서는 가상 커뮤니티를 통해 시민의 상황 정보에 기반한 기술 개발이 요구된다.
한국등록특허 10-0986622호에서는 각 민원처리기관에 사고 내용 및 위치 정보를 전송하여 사고 발생에 관한 민원이 처리되도록 하는 관할 행정구역 서버를 포함하는 것이나, 상황 정보에 대한 지도 이미지 지원을 통하여 지도상 특정한 위치에서 발생한 민원을 실시간으로 확인할 수 있도록 하는 구성이 개시되지 않고 있다.
또한, 한국등록특허 10-0825651호는 모바일을 통한 현장 민원업무 처리방법 및 그 시스템에 관한 것으로, 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 구성, 모바일에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, GPS 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 클라이언트로 전송하는 구성이 개시되지 않고 있다.
본 발명은 이와 같은 종래 기술의 민원업무 처리방법의 문제를 해결하기 위한 것으로, 모바일 환경에서 지원되는 다양한 센서들을 이용하는 소셜 네트워크 애플리케이션을 통한 위치기반 민원 공유 서비스가 가능하도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 통하여 위치기반 모바일 소셜 네트워크의 서비스 중에서 상황 정보에 대한 지도 이미지 지원을 통하여 지도상 특정한 위치에서 발생한 민원을 실시간으로 확인할 수 있도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명은 적은 메모리와 CPU 시스템에 적용 가능하고 높은 성능을 나타낼 수 있고 클라이언트가 자신의 위치에 가장 가까운 SNS로 콘텐츠를 추가하면, 근거리에 있는 사용자들은 새로운 정보를 감지하여 콘텐츠를 공유할 수 있도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명은 위치 기반의 소셜 네트워크를 이용하여 사용자는 자신과 가장 근거리에 있는 사용자와의 상호 작용을 시도할 수 있고, 근거리에서 민원 발생과 관련된 활동을 수행하고, 공공 서비스 지원을 위한 측면에서 모바일 앱을 지원하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명은 소셜 네트워크 서비스에 공공 환경 개선의 목적을 더하여, 웹상의 카페 및 동호회 등의 커뮤니티 서비스의 폐쇄적인 서비스에서 벗어나 모든 이들과 민원을 공유하며 자체적으로 발전해 나갈 수 있는 시스템을 구현하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명은 콘텐츠의 자발적인 업데이트를 유도하고 공공 서비스의 확대와 공공 서비스 지원에 대한 비용을 절감할 수 있고 시민들의 자발적인 참여를 유도할 수 있도록 한 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템은 모바일의 카메라와 위치 관련 데이터를 수집하고 해당 장치의 값을 처리하기 위한 API들로 구성되는 데이터 수집 처리부;상기 데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 위치 기반 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하고, 데이터 수집 처리부에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버로 전송하고, MSNS를 통하여 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 모바일 단말;상기 모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 하나의 메시지로 통합한 후 모바일 단말로 전송하는 민원 공유 서비스 서버;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
여기서, 모바일 단말로 전송되는 메시지는, 요청된 민원 글에 해당하는 상황 정보를 검색하여 추출되는 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보가 하나의 메시지로 통합되는 것임을 특징으로 한다.
그리고 상기 모바일 단말은, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고, 데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 텍스트 콘텐츠 정보를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 텍스트 콘텐츠 처리부와,데이터 수집 처리부의 모바일 단말의 카메라를 통하여 수집된 이미지 및 동영상 데이터를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 이미지 및 동영상 처리부와,데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 처리하여 메세지 생성 및 통합시에 위치 정보가 포함되도록 하는 위치 정보 처리부와,데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하는 지도 이미지 처리부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
그리고 상기 민원 공유 서비스 서버는, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 텍스트 콘텐츠를 관리하는 텍스트 콘텐츠 관리부와,위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 이미지 또는 동영상 데이터를 관리하는 이미지 및 동영상 관리부와,위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 위치 기반 정보를 관리하는 위치 정보 관리부를 포함하고, 모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보를 하나의 메시지로 통합하는 것을 특징으로 한다.
그리고 상기 모바일 단말과 민원 공유 서비스 서버간 통신은 메시지의 전송, 메시지를 요청, 메시지의 저장으로 이루어지고, 모바일 단말에서의 메시지 전송은 업로드 된 콘텐츠의 링크가 포함되어 있고, 공공 액세스 가능한 내용으로 모바일 소셜 네트워크 사이트에 콘텐츠를 업로드하는 것을 특징으로 한다.
그리고 모바일 단말의 메시지 전송은 민원 내용의 상황 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 민원 공유 서비스 서버로 전송하고 자체 XML 파싱(Parsing)을 통해서 데이터를 분리한 후 공개형 데이터베이스 서버에 저장되는 것을 특징으로 한다.
그리고 모바일 단말은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고, 민원 접수가 발생되는 순서대로 정렬하여 리스트 형태로 보여주는 타임라인 화면을 제공하고, 타임라인 화면에서 특정 민원글을 클릭하면 해당 민원글의 상세 내용을 열람할 수 있고 댓글 달기에 대한 화면을 표시하는 것을 특징으로 한다.
그리고 해당 민원글의 상세 내용을 열람하는 상세 화면에서 민원 내용에 대한 사진, 내용, 공감 횟수, 위치, 댓글들을 확인할 수 있고, 공감 문구에 대한 체크 박스를 클릭하여 해당 민원에 대한 공감을 표현하고, 사용자들의 공감 횟수로서 얼마나 많은 사용자들이 해당 민원에 공감하고 있는지 확인이 가능한 것을 특징으로 한다.
그리고 해당 민원글의 상세 내용을 열람하는 상세 화면에서 '위치보기' 버튼을 클릭하면 민원이 발생한 위치를 지도상에서 확인할 수 있고, 사용자는 '-'와 '+' 버튼을 통하여 지도를 축소/확대할 수 있고, '내 위치' 버튼으로 사용자가 현재 위치하고 있는 장소를 설정하고, 지도에 표시되어 있는 핀을 터치하면 제목을 노출시키고, 버튼을 통하여 세부 내용에 접근할 수 있는 것을 특징으로 한다.
그리고 모바일 단말은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고 민원 공유를 위하여, 상황 정보에서 이미지 또는 동영상을 첨부하기 위하여 직접 카메라 버튼을 클릭하면 다이얼로그 박스를 표시하고, 기존 앨범에 있는 사진 또는 직접 카메라 촬영으로 사진을 첨부할 수 있고, 지도 화면을 드래그하여 민원이 발생한 위치를 중앙점에 맞춘 뒤, 이 중앙점을 클릭하면 해당 위치가 첨부되는 것을 특징으로 한다.
다른 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 방법은 모바일 카메라와 GPS와 관련된 데이터를 수집하는 단계;GPS와 관련된 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하는 단계;디바이스와 API에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버로 전송하는 단계;모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 단계;모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 민원 공유 서비스 서버에서 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 추출된 정보들을 하나의 메시지로 통합한 후 클라이언트로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이와 같은 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법은 다음과 같은 효과를 갖는다.
첫째, 모바일 환경에서 지원되는 다양한 센서들을 이용하는 소셜 네트워크 애플리케이션을 통한 위치기반 민원 공유 서비스가 가능하다.
둘째, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 통하여 상황 정보에 대한 지도 이미지 지원을 통하여 지도상 특정한 위치에서 발생한 민원을 실시간으로 확인할 수 있다.
셋째, 모바일 기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 서비스는 정부와 시민간의 상호 작용을 증대하는 효과가 있다.
넷째, LBSNS 사용자가 소셜 네트워킹 측면에서 상황 정보를 공유할 수 있도록 상황 인식 서비스를 지원하다.
다섯째, 지역 사회의 공공 서비스에 대한 정보를 공유하기 위한 환경을 만들기 위해 시민의 사회 활동 참여를 활성화하기 위한 공공 서비스의 지원을 위한 모델을 제공한다.
여섯째, 소셜 네트워크 공간에서 공공 서비스 기반의 민원이라는 주제를 다룸으로써 일반 사용자들의 민원 처리에 대한 참여도를 높이고, 높은 파급력을 기대할 수 있다.
일곱째, 위치 기반의 상황 정보를 이용한 소셜 네트워크 애플리케이션을 개발하여 민원을 위한 공공 서비스에 활용하는 것이 가능하다.
여덟째, 콘텐츠의 자발적인 업데이트를 유도하고 공공 서비스의 확대와 공공 서비스 지원에 대한 비용을 절감할 수 있고 시민들의 자발적인 참여를 유도할 수 있다.
도 1은 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템의 구성도
도 2는 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 방법을 나타낸 플로우 차트
도 3a와 도 3b는 민원 서비스의 초기화면 및 댓글달기 화면 구성도
도 4a와 도 4b는 지도보기 및 민원공유 화면 구성도
도 5a와 도 5b는 민원 선택 및 그에 따른 지도 화면 구성도
도 2는 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 방법을 나타낸 플로우 차트
도 3a와 도 3b는 민원 서비스의 초기화면 및 댓글달기 화면 구성도
도 4a와 도 4b는 지도보기 및 민원공유 화면 구성도
도 5a와 도 5b는 민원 선택 및 그에 따른 지도 화면 구성도
이하, 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법의 바람직한 실시 예에 관하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법의 특징 및 이점들은 이하에서의 각 실시 예에 대한 상세한 설명을 통해 명백해질 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템의 구성도이다.
본 발명은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 통하여 위치기반 모바일 소셜 네트워크의 서비스 중에서 상황 정보에 대한 지도 이미지 지원을 통하여 지도상 특정한 위치에서 발생한 민원을 실시간으로 확인할 수 있도록 한 것으로, 민원에 관한 새로운 콘텐츠를 추가하면 근거리에 있는 사용자들은 새로운 정보를 감지하여 콘텐츠를 공유할 수 있도록 한 것이다.
이를 위한 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템은 데이터 수집 처리부(100), 모바일 단말(200), 민원 공유 서비스 서버(300), 구글 서버(400), MSNS(500), MySQL 서버(600)를 포함한다.
이하의 설명에서 '민원 공유 서비스 서버'는 중앙 정부 부처에서 관할하는 민원 처리 관련 중앙 서버일 수 있고, 아니면 정부 각 부처의 각각의 민원 서버들과 연계되는 민간 서비스 업자의 서버일 수 있고 이로 제한되지 않음은 명백하다.
그리고 MSNS 역시 종류 및 형태가 제한되지 않는다.
구체적으로, 도 1에서와 같이, 모바일의 카메라와 GPS와 관련된 데이터를 수집하고 해당 장치의 값을 처리하기 위한 API(Application Program Interface)들로 구성되는 데이터 수집 처리부(100)와, 데이터 수집 처리부(100)를 통하여 수집된 정보를 처리하고, 위치 기반 정보를 이용하여 구글 서버(400)를 통해 지도 이미지를 생성하고, 데이터 수집 처리부(100)에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버(300)로 전송하고, MSNS(500)를 통하여 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 모바일 단말(200)과, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보를 관리하고, 모바일 단말(200)에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 모바일 단말(200)로 전송하는 민원 공유 서비스 서버(300)를 포함한다.
여기서, 데이터 수집 처리부(100)는 모바일 단말(200)의 카메라와 GPS와 관련된 데이터를 수집하고 해당 장치의 값을 처리하기 위한 API들로 구성된다.
GPS와 관련된 정보는 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성한다.
그리고 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션이 탑재된 모바일 단말(200)은 디바이스와 API에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 서버로 전송한다.
또는 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시한다.
민원 공유 서비스 서버(300)는 모바일 단말(200)에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, GPS 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 클라이언트로 전송한다.
구체적으로 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션이 탑재된 모바일 단말(200)은 데이터 수집 처리부(100)를 통하여 수집된 텍스트 콘텐츠 정보를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 텍스트 콘텐츠 처리부(21)와, 데이터 수집 처리부(100)의 모바일 단말의 카메라를 통하여 수집된 이미지 및 동영상 데이터를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 이미지 및 동영상 처리부(22)와, 데이터 수집 처리부(100)를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 처리하여 메세지 생성 및 통합시에 위치 정보가 포함되도록 하는 위치 정보 처리부(23)와, 데이터 수집 처리부(100)를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 이용하여 구글 서버(400)를 통해 지도 이미지를 생성하는 지도 이미지 처리부(24)를 포함한다.
그리고 민원 공유 서비스 서버(300)는 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 텍스트 콘텐츠를 관리하는 텍스트 콘텐츠 관리부(31)와, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 이미지 또는 동영상 데이터를 관리하는 이미지 및 동영상 관리부(32)와, 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 위치 기반 정보를 관리하는 위치 정보 관리부(33)를 포함하고, 모바일 단말(200)에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 모바일 단말(200)로 전송하는 것이다.
본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템은 이와 같은 구성을 포함하여, 사용자가 민원을 요청할 때, 즉각적으로 민원을 처리하기 위하여 민원 공유 서비스 서버(300)에서 데이터를 분류하고 공개된 해당 관공서의 트위터 계정으로 전송한다.
또한, 공감 버튼을 통하여 사용자들의 참여도를 늘릴 뿐만 아니라, 민원의 우선순위 처리가 가능하다.
개인의 표현 욕구가 강해지면서 사람들 사이의 사회적 관계를 맺게 하고, 친분 관계를 유지시키는 소셜 네트워크 서비스에 공공 환경 개선의 목적을 더하여, 웹상의 카페·동호회 등의 커뮤니티 서비스의 폐쇄적인 서비스를 벗어나 모든 이들과 공유하며 자체적으로 발전해 나갈 수 있는 시스템을 설계 하였고, 실제 모바일 환경에서 구현하도록 한다.
이와 같은 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템에서의 민원 공유 서비스 제공 방법은 다음과 같다.
도 2에서와 같이, 모바일 카메라와 GPS와 관련된 데이터를 수집하는 단계(S201)와, GPS와 관련된 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하는 단계(S202)와, 데이터 수집 처리부(100)를 구성하는 디바이스와 API에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버(300)로 전송하는 단계(S203)와, 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 단계(S204)와, 모바일 단말(200)에서 특정 민원 글을 요청하면 민원 공유 서비스 서버(300)에서 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, GPS 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 클라이언트로 전송하는 단계(S205)를 포함한다.
클라이언트 즉, 모바일 단말(200)과 민원 공유 서비스 서버(300)의 통신 절차는 다음과 같다.
모바일 단말(200)과 민원 공유 서비스 서버(300)간 통신에서 서로 주고받는 통합 메시지 포맷은 표 1에서와 같다.
이때, <TOKEN_TAIL>은 ‘\n'(라인피드)이며 <TOKEN_MEAN>은 ‘:’로 정한다. <TOKEN_TAIL>을 라인피드로 취하고 <TOKEN_MEAN>을 ‘:’로 나타내면 표 2에서와 같다.
이러한 메시지 포맷을 사용함으로써 개발의 편이성을 제공함과 동시에 문서의 구조가 간단하기 때문에 파싱 및 통신 속도가 빠르다. 또한 <HEAD_SUBJECT>를 추가적으로 붙여줄 수 있으므로 추후에 요구될 수 있는 기능으로 인한 메시지의 확장이 용이하다.
모바일 단말(200)과 민원 공유 서비스 서버(300)간 통신은 메시지의 전송, 메시지를 요청, 메시지의 저장으로 이루어진다.
모바일 단말(200)의 메시지 전송은 민원 내용의 상황 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 민원 공유 서비스 서버(300)로 전송하고 자체 XML 파싱(Parsing)을 통해서 데이터를 분리한 후 공개형 데이터베이스 서버인 MySQL 서버(600)에 저장된다.
모바일 단말(200)에서 메시지 전송은 업로드 된 콘텐츠의 링크가 포함되어 있다. 또한 공공 액세스 가능한 내용으로 모바일 소셜 네트워크 사이트에 콘텐츠를 업로드한다.
따라서, 콘텐츠의 업로드는 스마트폰과 같은 모바일 단말(200)에서 민원 공유 서비스 서버(300)로 글을 올릴 때 또는 어떤 글에 댓글을 달 때, 민원 글에는 텍스트와 사진, GPS 좌표가 포함된다.
여기서, 사진은 카메라 촬영 또는 안드로이드의 사진 라이브러리에서 가져올 수 있다.
그리고 GPS 좌표는 휴대폰의 GPS 센서로부터 얻은 다음 구글맵 OpenAPI에 좌표값을 넘겨주면 API에서 자동으로 구글맵 서버와 통신을 하여 해당 좌표의 지도 이미지를 넘겨받게 된다.
이러한 이미지는 UI 상에 출력되지만 민원 공유 서비스 서버(300)는 지도 이미지를 가질 필요가 없으므로 텍스트와 사진, GPS 좌표만을 통합 메시지 포맷으로 묶어서 모바일 단말(200)에서 민원 공유 서비스 서버(300)에 전달하게 된다.
이 후 민원 공유 서비스 서버(300)에서는 자체 XML 파싱(Parsing)을 통해 텍스트와 사진, GPS 좌표를 추출하여 데이터베이스에 저장하게 된다.
클라이언트의 메시지 요청은 스마트폰과 같은 모바일 단말(200)에서 민원 공유 서비스 서버(300)로 특정 민원 글의 읽기를 요청하면 민원 공유 서비스 서버(300)는 데이터베이스에 있는 해당 글의 텍스트와 사진, GPS 좌표를 자체 메시지 포맷으로 감싸서 애플리케이션으로 전송하게 된다.
이 후 애플리케이션에서는 자체 XML Parsing을 통해 요소들을 각각 분리한 다음 UI 상에 출력하게 된다.
이때, 사진은 사진 라이브러리에 저장이 가능하고, GPS 좌표는 좌표 자체를 출력하는 것이 아닌 구글맵 OpenAPI를 통해 지도 이미지로 출력하게 된다.
여기서 UI 환경의 지도 이미지는 위치 기반의 모바일 소셜 네트워크로 일반적인 모바일 소셜 네트워크이다.
위치 기반의 소셜 네트워크 사용자는 자신과 가장 근거리에 있는 사용자와의 상호 작용을 시도할 수 있다. 따라서 위치 기반의 소셜 네트워크는 근거리에서 민원과 관련된 활동을 수행하기 위해 모바일 장치를 이용할 수 있는 환경을 지원한다.
안드로이드 기반의 민원 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션의 구현 환경은 위젯 기반의 모바일 앱과 서버로 나누어진다.
모바일 앱은 Eclipse-helios와 Android 2.2 버전으로 테스트 단말기 옵티머스2X의 스크린 사이즈 800px × 480px에 최적화되도록 구성하는 것일 수 있는데 이로 제한되지 않음은 당연하다.
서버의 데이터베이스는 사용자의 상황 정보를 저장하기 위해 My-SQL의 데이터베이스로 저장하고, 데이터베이스 연동은 Eclipse Enterprise Edition에 내장된 기능을 사용하였다.
도 3a는 모바일 환경에서 민원 공유 서비스를 위한 주요 기능을 나타낸다.
민원 공유 서비스 기능은 민원 접수가 발생되는 순서대로 정렬하여 보여주는 역할을 한다.
도 3a의 타임라인 화면에는 사용자들이 업로드한 민원글이 리스트 형태로 나타난다. 여기서 특정 민원글의 오른쪽 화살표를 클릭하면 해당 민원글의 상세 내용을 열람할 수 있다.
도 3b는 댓글 달기(공감)에 대한 화면을 표시한다.
여기서, 사용자는 민원의 상세 내용을 확인할 수 있고, 해당 민원에 대한 자신의 생각을 댓글로 작성할 수 있다.
또한, 다른 사람들이 작성한 댓글 역시 확인할 수 있다. 따라서 상세 화면으로 민원 내용에 대한 사진, 내용, 공감 횟수, 위치, 댓글들을 확인할 수 있다.
도 3b의 공감 문구 좌측에 있는 체크 박스를 클릭함으로서 해당 민원에 대한 공감을 표현할 수 있다.
이때, 공감 문구 우측의 카운터가 올라가게 되는데 이는 사용자들의 공감 횟수로서 얼마나 많은 사용자들이 해당 민원에 공감하고 있는지 확인이 가능하다.
해당 민원글에 대한 댓글을 작성하고자 할 때는 민원글 하단부에 있는 텍스트박스에 댓글 내용을 입력하여 댓글을 작성할 수 있다.
또한, 사진 하단부에 있는 '위치보기' 버튼을 클릭하면 민원이 발생한 위치를 도 4a에서와 같이 지도상에서 확인할 수 있다.
따라서, 도 4a는 지도 보기 기능을 나타내고, 지도상에서 민원이 발생한 위치 정보를 확인할 수 있다.
사용자는 '-'와 '+' 버튼을 통하여 지도를 축소/확대할 수 있고, '내 위치' 버튼으로 사용자가 현재 위치하고 있는 장소를 설정해 줄 수 있다.
그리고 지도에 표시되어 있는 핀을 터치하면 제목을 노출시키고, '>' 버튼을 통하여 세부 내용에 접근할 수 있다.
또는 도 4a의 상단에서 '내주변' 메뉴를 선택하면 위치 기반 민원 내용을 확인할 수 있는 화면으로 민원 발생 지점이 지도에 표시되어 쉽게 민원 위치를 확인할 수 있다.
도 4a의 왼쪽 상단부에 있는 '내위치' 버튼을 클릭하면 GPS에서 현재 위치를 파악하여 자동으로 지도 화면을 내 위치에 맞춰서 디스플레이한다.
마지막으로 상단 탭의 쓰기(Write)를 클릭하면 도 4b에서와 같은 민원글 작성 화면이 나타난다.
도 4b는 민원 공유의 기능으로 사용자가 불편한 민원 사항들을 적을 수 있는 대표적인 기능을 가진다.
공유 정보에는 텍스트뿐만 아니라 민원 내용에 부합하는 사진 또는 동영상을 포함시킬 수 있으며, 'GPS' 버튼을 통하여 민원 발생지의 정확한 위치를 지정할 수 있다.
또한, 트위터 및 페이스북 공유 기능을 통해서 접수한 민원 내용을 트위터와 페이스북에 공유한다.
상황 정보에서 이미지 또는 동영상은 직접 카메라 버튼을 클릭하면 도 5a에서와 같은 다이얼로그 박스가 나타나고, 각 버튼을 클릭함에 따라 기존 앨범에 있는 사진 또는 직접 카메라 촬영으로 사진을 첨부할 수 있다.
위치 정보는 지구 그림의 버튼을 클릭하게 되면 도 5b와 같은 지도 화면이 디스플레이된다.
사용자는 지도 화면을 드래그하여 민원이 발생한 위치를 중앙점에 맞춘 뒤, 이 중앙점을 클릭하면 해당 위치가 첨부된다.
최종적으로 민원글 작성이 완료되면 저장 버튼을 클릭하여 서버에 민원글을 업로드할 수 있다.
이와 같은 본 발명에 따른 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 통하여 위치기반 모바일 소셜 네트워크의 서비스 중에서 상황 정보에 대한 지도 이미지 지원을 통하여 지도상 특정한 위치에서 발생한 민원을 실시간으로 확인할 수 있고, 자신과 가장 근거리에 있는 사용자와의 상호 작용을 시도할 수 있고, 근거리에서 민원 발생과 관련된 활동을 수행할 수 있도록 한 것이다.
이상에서의 설명에서와 같이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 본 발명이 구현되어 있음을 이해할 수 있을 것이다.
그러므로 명시된 실시 예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 하고, 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구 범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.
100. 데이터 수집 처리부 200. 모바일 단말
300. 민원 공유 서비스 서버 400. 구글 서버
500. MSNS 600. MySQL
300. 민원 공유 서비스 서버 400. 구글 서버
500. MSNS 600. MySQL
Claims (11)
- 모바일의 카메라와 위치 관련 데이터를 수집하고 해당 장치의 값을 처리하기 위한 API들로 구성되는 데이터 수집 처리부;
상기 데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 위치 기반 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하고, 데이터 수집 처리부에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버로 전송하고, MSNS를 통하여 모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 모바일 단말;
상기 모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 하나의 메시지로 통합한 후 모바일 단말로 전송하는 민원 공유 서비스 서버;를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템. - 제 1 항에 있어서, 모바일 단말로 전송되는 메시지는,
요청된 민원 글에 해당하는 상황 정보를 검색하여 추출되는 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보가 하나의 메시지로 통합되는 것임을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템. - 제 1 항에 있어서, 상기 모바일 단말은,
위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고,
데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 텍스트 콘텐츠 정보를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 텍스트 콘텐츠 처리부와,
데이터 수집 처리부의 모바일 단말의 카메라를 통하여 수집된 이미지 및 동영상 데이터를 처리하여 메시지를 생성하여 통합할 수 있도록 하는 이미지 및 동영상 처리부와,
데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 처리하여 메세지 생성 및 통합시에 위치 정보가 포함되도록 하는 위치 정보 처리부와,
데이터 수집 처리부를 통하여 수집된 GPS와 관련된 데이터를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하는 지도 이미지 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템. - 제 1 항에 있어서, 상기 민원 공유 서비스 서버는,
위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 텍스트 콘텐츠를 관리하는 텍스트 콘텐츠 관리부와,
위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 이미지 또는 동영상 데이터를 관리하는 이미지 및 동영상 관리부와,
위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 위치 기반 정보를 관리하는 위치 정보 관리부를 포함하고, 모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 텍스트, 이미지 또는 동영상, 위치 기반 정보를 하나의 메시지로 통합하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템. - 제 1 항에 있어서, 상기 모바일 단말과 민원 공유 서비스 서버간 통신은 메시지의 전송, 메시지를 요청, 메시지의 저장으로 이루어지고,
모바일 단말에서의 메시지 전송은 업로드 된 콘텐츠의 링크가 포함되어 있고, 공공 액세스 가능한 내용으로 모바일 소셜 네트워크 사이트에 콘텐츠를 업로드하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템. - 제 5 항에 있어서, 모바일 단말의 메시지 전송은 민원 내용의 상황 정보를 하나의 메시지로 통합한 후 민원 공유 서비스 서버로 전송하고 자체 XML 파싱(Parsing)을 통해서 데이터를 분리한 후 공개형 데이터베이스 서버에 저장되는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 모바일 단말은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고,
민원 접수가 발생되는 순서대로 정렬하여 리스트 형태로 보여주는 타임라인 화면을 제공하고, 타임라인 화면에서 특정 민원글을 클릭하면 해당 민원글의 상세 내용을 열람할 수 있고 댓글 달기에 대한 화면을 표시하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템. - 제 7 항에 있어서, 해당 민원글의 상세 내용을 열람하는 상세 화면에서 민원 내용에 대한 사진, 내용, 공감 횟수, 위치, 댓글들을 확인할 수 있고,
공감 문구에 대한 체크 박스를 클릭하여 해당 민원에 대한 공감을 표현하고, 사용자들의 공감 횟수로서 얼마나 많은 사용자들이 해당 민원에 공감하고 있는지 확인이 가능한 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템. - 제 7 항에 있어서, 해당 민원글의 상세 내용을 열람하는 상세 화면에서 '위치보기' 버튼을 클릭하면 민원이 발생한 위치를 지도상에서 확인할 수 있고,
사용자는 '-'와 '+' 버튼을 통하여 지도를 축소/확대할 수 있고, '내 위치' 버튼으로 사용자가 현재 위치하고 있는 장소를 설정하고,
지도에 표시되어 있는 핀을 터치하면 제목을 노출시키고, 버튼을 통하여 세부 내용에 접근할 수 있는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템. - 제 1 항에 있어서, 모바일 단말은 위치기반의 민원 공유 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션을 탑재하고 민원 공유를 위하여,
상황 정보에서 이미지 또는 동영상을 첨부하기 위하여 직접 카메라 버튼을 클릭하면 다이얼로그 박스를 표시하고, 기존 앨범에 있는 사진 또는 직접 카메라 촬영으로 사진을 첨부할 수 있고,
지도 화면을 드래그하여 민원이 발생한 위치를 중앙점에 맞춘 뒤, 이 중앙점을 클릭하면 해당 위치가 첨부되는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템. - 모바일 카메라와 GPS와 관련된 데이터를 수집하는 단계;
GPS와 관련된 정보를 이용하여 구글 서버를 통해 지도 이미지를 생성하는 단계;
디바이스와 API에서 측정한 값과 생성한 메시지를 통합한 후 상황 정보를 민원 공유 서비스 서버로 전송하는 단계;
모바일 소셜 네트워크에 민원 내용을 게시하는 단계;
모바일 단말에서 특정 민원 글을 요청하면 민원 공유 서비스 서버에서 데이터베이스에서 해당 상황 정보를 검색하여 추출된 정보들을 하나의 메시지로 통합한 후 클라이언트로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 SNS를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 방법.
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| KR1020140168654A KR101693738B1 (ko) | 2014-11-28 | 2014-11-28 | 모바일 ｓｎｓ를 이용한 위치기반의 민원 공유 서비스 시스템 및 방법 |
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