KR20140104232A - 에이알에스 결제 인증 및 결제 요청 방법 - Google Patents

에이알에스 결제 인증 및 결제 요청 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은, ARS 결제 프로그램 모듈이 탑재되어 있는 사용자 무선 단말기와, 가맹점 장치와, ARS 중개 서버와, 결제서버를 포함하는 환경에서 수행되는 결제 인증 및 결제 요청 방법에 관한 것으로서, (1) 상기 ARS 중개 서버가 상기 가맹점 장치로부터 상기 사용자 무선 단말기 번호 및 주문 정보를 수신하는 제1 단계와; (2) 상기 ARS 중개 서버가 가상 ARS 번호 및 주문인증번호 중 적어도 하나를 인증매개정보로서 생성하는 제2 단계와; (3) 상기 ARS 중개 서버가 상기 인증매개정보 및 ARS 결제 요청 메시지를 포함하는 문자 메시지를 상기 사용자 무선 단말기로 전송하는 제3 단계와; (4) 상기 사용자 무선 단말기에서 백그라운드로 작동되고 있는 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 수신된 문자 메시지를 판독하는 제4 단계와; (5) 상기 제4 단계에서 판독된 상기 인증매개정보를 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 ARS 중개 서버에 전송하여 가맹점 정보 및 주문상품정보 중 적어도 어느 하나를 요청하는 제5 단계와; (6) 상기 ARS 중개 서버가 상기 제5 단계에서 요청받은 정보를 상기 ARS 결제 프로그램 모듈로 전송하는 제6 단계와; (7) 상기 제6 단계에서 전송받은 정보와 상기 ARS 중개 서버로의 통화 버튼을 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 사용자 무선 단말기에 현출(現出)시키는 제7 단계와; (8) 상기 사용자 무선 단말기가 상기 ARS 중개 서버에 접속하는 제8 단계와, (9) 상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기로부터 전송받은 결제 정보를 상기 결제 서버에 전송하여 결제를 요청하는 제9 단계를 포함한다.

Description

에이알에스 결제 인증 및 결제 요청 방법{Method for Authenticating Payment and Requesting the Same Using ARS}
본 발명은 ARS를 이용한 결제 인증 및 결제 요청 방법에 관한 것으로서 자세하게는 사용자가 무선 단말기로 ARS에 접속하여 결제 인증 및 결제 요청을 하는 방법에 관한 것이다.
TV 홈쇼핑, 텔레마케팅 등의 전통적인 통신판매 사업자가 사용하는 신용카드 ARS 결제 서비스는 ICT 기술의 발전, 온라인/오프라인 커머스 시장에서 다양한 비지니스 모델의 변화, 고객의 결제 편리성 욕구 증대로 인하여 오프라인 꽃배달업체/학원/유치원/학습지업체, 스마트폰 기반 모바일 쇼핑 사업자, 모바일 배달 대행 사업자, 미수금 수금대행 업체, 렌탈비 등 월 정기 과금 업체 등의 다양한 온라인/오프라인 사업자들로부터 좀 더 개량되고 혁신적인 ARS 결제 방법에 대한 요구가 증대되고 있는 실정이다.
한편, ARS를 이용한 결제 방법의 일례로서 2011년 3월 24일에 등록공고된 한국특허 제1024810호가 있다. 그러나 이 선행특허에 개시된 방법에서는 첫째, 가맹점서버가 가상ARS접속번호를 자체적으로 생성하여 고객의 단말기번호와 함께 결제중개서버로 전송해야 하는데, 이러한 방법은 수많은 온라인/오프라인 가맹점이 가상ARS접속번호 서비스를 제공하는 통신사업자 (예를 들면, 엘지유플러스, KT, 온세통신, SK브로드밴드, 한국케이블텔레콤 등)와 개별적으로 일일이 가상ARS번호 이용 계약 (일반적으로 안심번호 서비스라는 명칭으로 계약함) 체결 및 번호 할당을 받아야 하는 심각한 문제점이 존재한다. 둘째, ARS서버가 모바일단말기로부터 가상ARS접속번호 및 모바일단말기번호를 포함하는 거래등록정보를 획득한 후 고객 인증을 위해 결제중개서버로 전송해야 하고, 결제중개서버가 가맹점서버와 ARS서버로부터 수신한 거래등록정보(가상ARS접속번호와 모바일단말기번호)를 비교하여 고객의 인증을 수행한 후 인증결과를 ARS서버로 전송함으로 인해 사용자에게 인증 결과에 대한 피드백을 즉각적으로 제공할 수 없으며, 인증 단계가 복잡한 단점이 있다.
셋째, 결제중개서버가 가상 ARS 접속번호를 포함한 단문메시지(SMS)를 모바일단말기로 전송하고, 고객은 SMS로 수신한 가상의 ARS 접속번호를 모바일단말기에 입력하여 ARS서버로 접속해야 하는데, 고객이 ARS서버로 접속할 때 마다 가상ARS접속번호 입력에 따른 사용자의 불편함이 발생한다.
넷째, 고객은 결제중개서버로부터 가상 ARS 접속번호를 포함한 단문메시지(SMS)를 모바일단말기로 수신하는데, 고객은 수신한 단문메시지가 악의의 해커가 전송한 단문메시지인지 확인할 수 없음으로 인해 결제중개서버가 전송한 정상적인 단문메시지임에도 불구하고 고객이 단문메시지를 삭제하거나 거부할 수 있는 문제점이 있고, 만일 악의의 해커가 전송한 단문메시지를 결제중개서버가 전송한 정상적인 단문메시지로 오인하여 사용자가 악의의 가상ARS접속번호로 접속하는 경우 개인식별번호(정보)와 결제 정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호 등) 등을 해커에게 제공할 수 있는 심각한 문제점이 존재한다.
다섯째, ARS서버가 모바일단말기로 전송하는 인증결과 및 결제정보 (결제금액) 안내멘트, ARS 서버가 모바일단말기로 전송하는 결제요청 입력 안내멘트 (구매자의 주민등록번호 입력을 요구하는 안내멘트), 결제중개서버로부터 수신한 인증 및 결제승인 결과에 대한 안내멘트 등은 모두 음성으로만 제공되기 때문에 사용자의 청각에만 의존하는 불편함이 존재한다.
본 발명은 이러한 종래 기술의 문제점을 해결하고 특히, 가맹점 서버가 가상 ARS 접속번호를 자체적으로 생성하는 문제점을 해결하고, ARS 중개 서버를 사칭하는 악의의 해커의 공격에 대해서도 안전한 ARS 결제 방법을 제공하고, 사용자의 청각에만 의존하지 않고, 시각과 청각을 모두 사용할 수 있는 ARS 결제 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명은, ARS 결제 프로그램 모듈이 탑재되어 있는 사용자 무선 단말기와, 가맹점 장치와, ARS 중개 서버와, 결제서버를 포함하는 환경에서 수행되는 결제 인증 및 결제 요청 방법에 관한 것으로서, (1) 상기 ARS 중개 서버가 상기 가맹점 장치로부터 상기 사용자 무선 단말기 번호 및 주문 정보를 수신하는 제1 단계와; (2) 상기 ARS 중개 서버가 가상 ARS 번호 및 주문인증번호 중 적어도 하나를 인증매개정보로서 생성하는 제2 단계와; (3) 상기 ARS 중개 서버가 상기 인증매개정보 및 ARS 결제 요청 메시지를 포함하는 문자 메시지를 상기 사용자 무선 단말기로 전송하는 제3 단계와; (4) 상기 사용자 무선 단말기에서 백그라운드로 작동되고 있는 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 수신된 문자 메시지를 판독하는 제4 단계와; (5) 상기 제4 단계에서 판독된 상기 인증매개정보를 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 ARS 중개 서버에 전송하여 가맹점 정보 및 주문상품정보 중 적어도 어느 하나를 요청하는 제5 단계와; (6) 상기 ARS 중개 서버가 상기 제5 단계에서 요청받은 정보를 상기 ARS 결제 프로그램 모듈로 전송하는 제6 단계와; (7) 상기 제6 단계에서 전송받은 정보와 상기 ARS 중개 서버로의 통화 버튼을 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 사용자 무선 단말기에 현출(現出)시키는 제7 단계와; (8) 상기 사용자 무선 단말기가 상기 ARS 중개 서버에 접속하는 제8 단계와, (9) 상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기로부터 전송받은 결제 정보를 상기 결제 서버에 전송하여 결제를 요청하는 제9 단계를 포함한다.
상기 제2 단계에서 주문인증번호가 인증매개 정보로 생성되는 경우에는 상기 제8 단계는 대표 ARS 번호로 접속하는 단계가 된다.
본 발명은 상기 ARS 접속 후에 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 ARS 중개 서버의 음성 안내를 텍스트로 상기 사용자 무선 단말기에 현출하고, ARS 중개 서버가 요청하는 정보를 입력할 수 있는 입력창을 상기 사용자 무선 단말기에 현출하는 제10 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 형태에 의한 방법은, (1) 상기 ARS 중개 서버가 상기 가맹점 장치로부터 상기 사용자 무선 단말기 번호 및 주문 정보를 수신하는 제1 단계와; (2) 상기 ARS 중개 서버가 가상 ARS 번호 및 주문인증번호 중 적어도 하나를 인증매개정보로서 생성하는 제2 단계와; (3) 상기 ARS 중개 서버가 상기 인증매개정보 및 ARS 결제 요청 메시지를 포함하는 문자 메시지를 상기 사용자 무선 단말기로 전송하는 제3 단계와; (4) 사용자에 의해 실행된 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 ARS 중개 서버에 사용자 무선 단말기 번호를 전송하고 ARS 주문 내역 정보를 요청하여 수신하는 제4 단계와; (5) 사용자에 의해 선택된 ARS 주문 내역에 해당하는 주문상세정보를 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 ARS 중개 서버에 요청하여 수신하는 제5 단계와; (6) 상기 제5 단계에서 전송받은 정보와 상기 ARS 중개 서버로의 통화 버튼을 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 사용자 무선 단말기에 현출(現出)시키는 제6 단계와; (7) 상기 사용자 무선 단말기가 상기 ARS 중개 서버에 접속하는 제7 단계와; (8) 상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기로부터 전송받은 결제 정보를 상기 결제 서버에 전송하여 결제를 요청하는 제8 단계를 포함한다.
그리고 상기 방법은, 상기 ARS 접속 후에 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 ARS 중개 서버의 음성 안내를 텍스트로 상기 사용자 무선 단말기에 현출하고, ARS 중개 서버가 요청하는 정보를 입력할 수 있는 입력창을 상기 사용자 무선 단말기에 현출하는 제9 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 또 다른 형태에 의한 방법은. (1) 상기 ARS 중개 서버가 상기 가맹점 장치로부터 상기 사용자 무선 단말기 번호 및 주문 정보를 수신하는 제1 단계와; (2) 상기 ARS 중개 서버가 가상 ARS 번호를 인증매개정보로서 생성하는 제2 단계와; (3) 상기 ARS 중개 서버가 상기 인증매개정보 및 ARS 결제 요청 메시지를 포함하는 문자 메시지를 상기 사용자 무선 단말기로 전송하는 제3 단계와; (4) 상기 ARS 중개 서버에 사용자 무선 단말기가 상기 가상 ARS 번호로 접속하는 것을 상기 사용자 무선 단말기에서 백그라운드로 작동되고 있는 ARS 결제 프로그램 모듈이 인식하는 제4 단계와; (5) 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 ARS 중개 서버에 상기 인증매개정보를 전송하고 가맹점 정보 및 주문상품정보 중 적어도 어느 하나를 요청하여 수신하는 제5 단계와; (6) 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 제6 단계에서 전송받은 정보를 상기 사용자 무선 단말기에 현출(現出)시키는 제6 단계와; (7) 상기 ARS 접속 후에 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 ARS 중개 서버의 음성 안내를 텍스트로 상기 사용자 무선 단말기에 현출하고, ARS 중개 서버가 요청하는 정보를 입력할 수 있는 입력창을 상기 사용자 무선 단말기에 현출하는 제7 단계와; (8) 상기 입력창에 입력된 결제 정보를 상기 사용자 무선 단말기로부터 전송받아 상기 ARS 중개 서버가 상기 결제 서버에 전달하여 결제를 요청하는 제8 단계를 포함한다.
그리고, 상기 결제 요청 단계에 앞서, 상기 ARS 중개 서버가 사용자 무선 단말기 번호를 획득하는 단계와, 상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기 번호에 기초하여 인증을 수행하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 형태에 의한 방법은, 사용자 무선 단말기와, 가맹점 장치와, ARS 중개 서버와, 결제서버를 포함하는 환경에서 수행되며, (1) 상기 ARS 중개 서버가 상기 가맹점 장치로부터 상기 사용자 무선 단말기 번호 및 주문 정보를 수신하는 제1 단계와; (2) 상기 ARS 중개 서버가 가상 ARS 번호 또는 주문인증번호를 인증매개정보로서 생성하는 제2 단계와; (3) 상기 ARS 중개 서버가 상기 인증매개정보와 ARS 결제 요청 메시지를 포함하는 문자 메시지를 상기 사용자 무선 단말기로 전송하도록 하는 제3 단계와; (4) 상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기에 연결되는 제4 단계와; (5) 상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기로부터 전송받은 결제 정보를 상기 결제 서버에 전송하여 결제를 요청하는 제5 단계를 포함한다.
그리고, 인증 단계로서 상기 결제 요청 단계에 앞서, 상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기 번호를 획득하는 제6 단계와, 상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기 번호에 기초하여 인증을 수행하는 제7 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 의하면 가맹점이 가상ARS접속번호 서비스를 제공하는 통신사업자와 개별적으로 일일이 가상 ARS번호 이용 계약을 할 필요 없이 ARS 중개 서버가 제공하는 가상 ARS접속번호를 이용하여 신용카드 ARS 결제 및 휴대폰 ARS 결제를 수행할 수 있고, 개인식별번호(정보)만을 입력함으로써 간단하게 휴대폰 결제를 완료할 수 있을 뿐만 아니라 악의의 해커가 ARS 시스템을 구축하여 적법한 ARS 중개 서버를 사칭하는 경우에도 안전하게 결제할 수 있는 효과가 제공된다.
도 1은 본 발명의 제1 실시예의 흐름도.
도 2는 본 발명의 제2 실시예의 흐름도.
도 3은 본 발명의 제3 실시예의 흐름도.
도 4는 본 발명의 제4 실시예의 흐름도.
도 5는 본 발명의 제5 실시예의 흐름도.
도 6은 본 발명의 제6 실시예의 흐름도.
이하에서는 첨부 도면을 참조하여 본 발명의 구체적인 실시예에 대해서 자세하게 설명한다.
후술하는 각각의 실시예에서 설명되는 특정 과정은 다른 실시예에서도 해당 실시예의 기술적 사상을 해치지 않는 범위 내에서 같은 의미로 이해되어야 한다.
[제1 실시예]
도 1에는 본 발명에 의한 ARS 결제 인증 및 요청 방법의 제1 실시예의 흐름도가 도시되어 있다.
본 발명에 의한 ARS 결제 인증 및 요청 방법이 수행되는 환경은, 사용자 무선 단말기(10)와, ARS 결제 프로그램 모듈(15)과, 가맹점 장치(20)와, ARS 중개 서버(30)와, 결제 서버(40)를 포함한다. 전술한 바와 같이 결제 서버(40)에는 PG 서버와 같은 결제 중개 서버도 포함되는 것으로 이해되어야 한다.
사용자 무선 단말기(10)는 사용자가 ARS 중개 서버(30)에 접속(연결)할 수 있는 개인 통신 장치를 의미하며 예를 들어, 핸드폰, 스마트폰, 태블릿 PC, 스마트패드 등이 될 수 있다.
ARS 결제 프로그램 모듈(15)은 사용자 무선 단말기(10)에 탑재(설치)되어 있는데, 사용자 무선 단말기(10)에 초기에 탑재되어 있을 수도 있고, 아이폰의 경우 앱스토어, 안드로이드폰인 경우 플레이스토어(구글플레이) 등에서 내려받아 설치할 수 있다.
ARS 결제 프로그램 모듈(15)에는 본 발명에 의한 ARS 결제 인증 및 요청 방법에서 접속하는 대표 ARS 번호가 미리 저장되어 있어서 인증매개정보로서 주문인증번호를 사용하는 경우 후술하는 ARS 접속에 사용할 수 있도록 되어 있다.
본 명세서에서 "모듈"이라 함은 범용적인 하드웨어와 그 기능을 수행하는 소프트웨어의 논리적 결합을 의미한다.
본 명세서 및 도면에서는 사용자 무선 단말기(10)와 ARS 결제 프로그램 모듈(15)을 분리하여 설명하고 있지만, ARS 결제 프로그램 모듈(15)이 사용자 무선 단말기(10)에 탑재되어 있으므로, ARS 결제 프로그램 모듈(15)이 수행하는 과정은 사용자 무선 단말기(10)가 수행하는 것으로 해석되어도 무방하다.
그리고 본 명세서에서 수행되는 정보(데이터) 전송 과정은 필요에 따라서 암호화/복호화가 수행될 수 있으며, 본 명세서 및 특허청구범위에서 정보(데이터) 전송 과정을 설명하는 표현은, 모두 암호화/복호화하는 경우도 모두 포함하는 것으로 해석되어야 한다.
가맹점 장치(20)는 일반적으로 사용자가 상품 또는 서비스를 구매하고자 하는 온라인 또는 모바일 쇼핑몰 내지 사업자, TV 홈쇼핑 또는 통신판매 사업자, 오프라인 꽃배달업체/학원/유치원/학습지업체, 스마트폰 기반 모바일 쇼핑 사업자, 모바일 배달 대행 사업자, 미수금 수금대행 업체, 렌탈비 등 월 정기 과금 업체, 방문판매 및 다단계 사업자 등이 운영하는 서버가 된다. 만약, 가맹점이 오프라인 매장이고 별도의 서버를 구비하지 않고 있는 경우에는 ARS 중개 서버가 제공하는 주문정보 입력 페이지를 통해서 관련 정보를 입력할 수 있는 장치 예를 들어, 가맹점 PC 또는 가맹점주(또는 담당자)의 스마트폰 등이 될 수 있다. 본 명세서에서 "장치"라 함은, 데이터 통신이 가능하고 소정의 정보의 입력과 출력이 가능한 모든 전자 장치를 포괄하는 것으로 정의된다.
ARS 중개 서버(30)는 본 발명에 의한 ARS 결제 인증 및 결제 요청 과정을 수행한다. 본 명세서에서는 ARS 중개 서버(30)가 결제 서버(40)와 분리된 매체로서 설명하지만, 이는 설명의 편의를 위한 것이며, 결제 중개 서버(PG 서버)나 독립된 결제 서버에 합체될 수도 있으며, 결제 중개 서버나 독립된 결제 서버의 운영자와 분리되는 제3의 주체가 운영해도 무방하고, 결제 중개 서버나 독립된 결제 서버의 운영자가 운영해도 무방하다. 즉 ARS 중개 서버(30)는, 본 명세서에서 기술하는 프로세스를 수행하는 장치라면 어느 것이어도 무방하다.
결제 서버(40)는, 그 자체로 온라인 결제처리를 할 수 있는 독립 서버뿐만 아니라, 사용자로부터 결제 정보를 전송받아 이를 인증하고 카드사 또는 은행의 최종 결제처리 서버로 결제 정보를 전달하는 결제 중개 서버 예를 들어 PG 서버도 포함하는 개념으로 정의된다. 즉 본 명세서에서 결제 서버로 소정의 정보를 전달(전송)한다 함은, 전술한 독립 서버뿐만 아니라 PG 서버와 같은 결제 중개 서버로 전달(전송)하는 것도 포함하는 것으로 정의된다.
사용자가 온라인 쇼핑몰 또는 TV 홈쇼핑 등에서 구매할 상품 또는 서비스를 선택하고 결제 과정을 진행할 때 본 발명에 의한 ARS 결제를 선택하면, 가맹점 장치(20)는 사용자 무선 단말기 번호와 주문 정보(사용자가 상품 또는 서비스를 구매하는 가맹점 ID 등의 가맹점 정보, 사용자가 해당 가맹점에서 주문한 상품이름, 상품금액 등의 주문상품 정보 등)를 ARS 중개 서버(30)로 전송한다.(100) 사용자의 무선 단말기 번호는 사용자가 가맹점 사이트에 회원가입할 때에 미리 입력하여 가맹점 서버에 저장되어 있는 번호일 수도 있으며 사용자가 결제 과정에서 따로 입력한 번호일 수도 있다.
ARS 중개 서버(30)는 해당 사용자의 주문에 대해 적용되는 가상 ARS 번호 및 주문인증번호 중 적어도 어느 하나를 인증매개정보로서 생성한다.(105) 인증매개정보는 해당 사용자의 해당 주문에 고유하게 매칭되는 정보를 의미한다. 가상 ARS 번호를 인증매개정보로서 생성하는 경우에는 그 가상 ARS 번호를 후술하는 ARS 연결시에 접속 번호로 이용하며, 주문인증번호를 인증매개정보로서 생성하는 경우에는 대표 ARS 번호로 ARS 연결이 수행된다.
가상 ARS 번호와 주문인증번호의 생성은 둘 중 하나만 생성해도 되고, 두 개 모두를 생성해도 무방하다. 어느 하나의 생성이 다른 하나의 생성을 배제하는 의미로 이해되어서는 아니된다. 그리고 주문인증번호는 해당 주문에 대응하는 번호 및/또는 문자로 구성된 텍스트 또는 정보를 의미하며, 그 형태/형식에 대해서는 제한이 없는 것으로 정의된다.
다음 단계로서, ARS 중개 서버(30)는 사용자 무선 단말기(10)로 문자 메시지(SMS 또는 MMS, iMessage, Push Message 등과 같이 무선 통신 단말기에서 내용을 표시할 수 있는 형태라면 어떤 형태라도 무방하다.)를 전송한다.(110) 이 문자 메시지에는 인증매개정보와 ARS 결제 요청 메시지가 포함될 수 있다. 문자 메시지 전송은 ARS 중개 서버(30)가 수행하는 것으로 도시되어 있지만, 일반적으로는 ARS 중개 서버(30)가 통신사의 서버에 문자 메시지 전송을 요청하고 통신사의 서버가 이를 처리(전송)하는 것으로 이해된다.
한편, ARS 결제 프로그램 모듈(15)은 사용자 무선 단말기(10)의 백그라운드 프로세스로 작동하고 있는데, 이 ARS 결제 프로그램 모듈(15)이 상기 문자메시지 수신을 인식하고 판독한다.(120)
문자메시지에서 인증매개정보를 확인한 ARS 결제 프로그램 모듈(15)은 ARS 중개 서버(30)에 해당 인증매개정보를 가지고 그 인증매개정보에 매칭하는 가맹점정보 및/또는 주문상품정보를 요청하고(125), 수신한다.(130)
가맹점 정보나 주문상품정보에는 필수 정보 뿐만 아니라 가맹점측이 제공하고자 하는 광고나 주문상품의 추가적인 정보 등이 포함될 수 있다.
ARS 결제 프로그램 모듈(15)은 수신한 정보를 사용자 무선 단말기(10)에 현출시킨다.(135) 이 때, ARS 중개 서버(30)로의 통화 버튼도 함께 현출시키는 것이 바람직하다.
가맹점 정보 및/또는 주문상품정보를 확인한 사용자는 ARS 중개 서버(30)로의 통화버튼을 눌러서 ARS 중개 서버(30)에 접속(연결)하고(140), ARS 안내 멘트에 따라서 개인식별번호(정보)와 결제 정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호 등) 등을 입력하여 결제 절차를 진행한다.
[제2 실시예]
도 2에는 본 발명의 제2 실시예의 흐름도가 도시되어 있다.
본 발명의 제2 실시예는, ARS 중개 서버(30)로의 접속(연결) 과정까지는 제1 실시예와 동일하다.
ARS 중개 서버(30)에 ARS가 연결된 후에, ARS 결제 프로그램 모듈(15)은 ARS 통화 연결을 인식하고(218, 220), ARS에서 나오는 음성안내(멘트)를 텍스트로 사용자 무선 단말기(10)에 현출시킨다.(222) 또한, ARS 음성안내에 따라서 사용자가 입력해야 하는 결제정보 입력을 위한 키패드 등도 사용자 무선 단말기(10)에 현출시킨다.(224) 그리고 사용자가 결제에 필요한 정보를 입력하면(226), 사용자 무선 단말기(10)는 입력된 결제정보를 ARS 중개 서버(30)로 전송하고(230), 이는 다시 결제서버(40)로 전달되며 결제승인 요청이 이루어진다.(232) 결제가 승인되거나 거부되면 그 결제 승인 결과가 ARS 중개 서버(30)로 전송되고(234), 이 결제 승인 결과는 사용자에게 사용자 무선 단말기(10)를 통해서 음성으로 현출된다.(236) 또한, 결제결과는 ARS 결제 프로그램 모듈(15)로 전송되어(238), 텍스트로도 현출된다.(240)
[제3 실시예]
도 3에는 본 발명의 제3 실시예의 흐름도가 도시되어 있다.
본 발명의 제3 실시예에서는, ARS 결제 프로그램 모듈(15)이 백그라운드 프로세스로 실행되지 않고, ARS 중개 서버(30)로부터 문자 메시지를 받고 소정의 시간 후에 사용자에 의해서 ARS 결제 프로그램 모듈(15)이 실행된다는 점에서 제1 실시예와 상이하다.
문자 메시지 수신 후 소정의 시간이 경과한 후에 사용자가 ARS 결제 프로그램 모듈(15)을 실행시키면(315), ARS 결제 프로그램 모듈(15)은 ARS 중개 서버(30)로 해당 사용자의 무선 단말기(10)에 해당하는 ARS 주문내역을 요청하고(320), 전송받는다.(325)
사용자가 특정 주문을 선택하면, 해당 주문에 대한 주문상세정보를 ARS 중개 서버(30)에 요청하고(330), 전송받는다.(335) ARS 결제 프로그램 모듈(15)은, 전달받은 주문상품정보를 사용자 무선 단말기(10)에 현출시키며(340), 이 때 ARS 중개 서버(30)로의 통화 버튼도 함께 현출시키는 것이 바람직하다.
가맹점 정보 및/또는 주문상품정보를 확인한 사용자는 ARS 중개 서버(30)로의 통화버튼을 눌러서 ARS 중개 서버(30)에 접속하고(345), ARS 안내 멘트에 따라서 개인식별정보와 결제 정보 등을 입력하여 결제 절차를 진행한다.
[제4 실시예]
도 4에는 본 발명의 제4 실시예의 흐름도가 도시되어 있다.
본 발명의 제2 실시예는, ARS 중개 서버(30)로의 접속(연결) 과정까지는 제3 실시예와 동일하다.
ARS 중개 서버(30)에 ARS가 연결된 후에, ARS 결제 프로그램 모듈(15)은 ARS 통화 연결을 인식하고(422, 424), ARS에서 나오는 음성안내(멘트)를 텍스트로 사용자 무선 단말기(10)에 현출시킨다.(424) 또한, ARS 음성안내에 따라서 사용자가 입력해야 하는 결제정보 입력을 위한 키패드 등도 사용자 무선 단말기(10)에 현출시킨다.(426) 그리고 사용자가 결제에 필요한 정보를 입력하면(428), 사용자 무선 단말기(10)는 입력된 결제정보를 ARS 중개 서버(30)로 전송하고(432), 이는 다시 결제서버(40)로 전달되며 결제승인 요청이 이루어진다.(434) 결제가 승인되거나 거부되면 그 결제 승인 결과가 ARS 중개 서버(30)로 전송되고(436), 이 결제 승인 결과는 사용자에게 사용자 무선 단말기(10)를 통해서 음성으로 현출된다.(438) 또한, 결제결과는 ARS 결제 프로그램 모듈(15)로 전송되어(440), 텍스트로도 현출된다.(442)
[제5 실시예]
도 5에는 본 발명의 제5 실시예의 흐름도가 도시되어 있다.
제5 실시예는 전술한 실시예들과, 인증매개정보로서 가상 ARS 정보만을 생성하여 사용하는 점을 제외하고는 ARS 중개 서버(30)가 사용자 무선 단말기(10)로 문자 메시지를 전송하는 과정까지는 동일하다.
문자 메시지를 확인한 사용자는 통화버튼을 눌러서 가상 ARS 번호로 ARS 중개 서버(30)에 접속(연결)하고(515), 백그라운드 프로세스로 실행되던 ARS 결제 프로그램 모듈(15)이 ARS 통화 연결을 인식한다.(520, 525)
그리고 ARS 결제 프로그램 모듈(15)은 가상 ARS 번호를 이용하여 ARS 중개 서버(30)에 가맹점 정보 및/또는 주문상품정보를 요청하고(530), 전송받는다(535).
전송받은 정보는 사용자가 확인할 수 있도록 사용자 무선 단말기(10)에 현출된다(540).
ARS 결제 프로그램 모듈(15)은 ARS 음성안내(멘트)를 텍스트로 사용자 무선 단말기(10)에 현출시키고(545), 결제 정보를 입력할 수 있는 키패드를 현출시킨다.(550)
단계(535~550)은 동일 시점에 수행되어도 무방하다.
그 이후의 단계는 제2 실시예 및 제4 실시예의 결제 정보 입력 단계 이후와 동일하다.
[제6 실시예]
도 6에는 본 발명의 제6 실시예가 도시되어 있다. 이 실시예에서는, 사용자 무선 단말기에 별도의 결제 프로그램 모듈(15)이 탑재되어 있지 않는다는 점에서 전술한 실시예와 차이가 있다. ARS 중개 서버(30)가 가상 ARS 번호 또는 주문인증번호를 인증매개정보로 생성하고 이를 포함하는 문자 메시지를 사용자 무선 단말기(10)에 전송하면(610), 사용자가 가상 ARS 번호 또는 대표 ARS 번호로 접속한다.(615) ARS 중개 서버(30)는 사용자 무선 단말기 번호를 획득하여(620), 이에 기초한 사용자 인증을 수행한다.(625) ARS 중개 서버(30)는 사용자의 무선 단말기(10)에 결제 정보 입력을 안내하는 음성메시지(멘트)를 전송하여 현출시키며, 사용자는 그 음성메시지의 안내에 따라서 신용카드 정보, 체크카드 정보, 상품권 정보 등과 같은 결제정보를 입력한다.(630) ARS 중개 서버(30)는 입력되어 전송된 결제 정보에 기초하여 결제 서버(40)에 결제 요청을 하고(635), 결제 결과를 전송받으며(640), 이를 가맹점 장치(20)에 전송한다.(645)
이상 첨부 도면을 참조하여 본 발명에 대해서 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 후술하는 특허청구범위에 의해 결정되며 전술한 실시예 및/또는 도면에 제한되는 것으로 해석되어서는 아니된다. 그리고 특허청구범위에 기재된 발명의, 당업자에게 자명한 개량, 변경 및 수정도 본 발명의 권리범위에 포함된다는 점이 명백하게 이해되어야 한다.
10: 사용자 무선 단말기
15: ARS 결제 프로그램 모듈
20: 가맹점 장치
30: ARS 중개 서버
40: 결제 서버

Claims (9)

  1. ARS 결제 프로그램 모듈이 탑재되어 있는 사용자 무선 단말기와, 가맹점 장치와, ARS 중개 서버와, 결제서버를 포함하는 환경에서 수행되는 결제 인증 및 결제 요청 방법에 있어서,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 가맹점 장치로부터 상기 사용자 무선 단말기 번호 및 주문 정보를 수신하는 제1 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 가상 ARS 번호 및 주문인증번호 중 적어도 하나를 인증매개정보로서 생성하는 제2 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 인증매개정보 및 ARS 결제 요청 메시지를 포함하는 문자 메시지를 상기 사용자 무선 단말기로 전송하는 제3 단계와,
    상기 사용자 무선 단말기에서 백그라운드로 작동되고 있는 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 수신된 문자 메시지를 판독하는 제4 단계와,
    상기 제4 단계에서 판독된 상기 인증매개정보를 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 ARS 중개 서버에 전송하여 가맹점 정보 및 주문상품정보 중 적어도 어느 하나를 요청하는 제5 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 제5 단계에서 요청받은 정보를 상기 ARS 결제 프로그램 모듈로 전송하는 제6 단계와,
    상기 제6 단계에서 전송받은 정보와 상기 ARS 중개 서버로의 통화 버튼을 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 사용자 무선 단말기에 현출(現出)시키는 제7 단계와,
    상기 사용자 무선 단말기가 상기 ARS 중개 서버에 접속하는 제8 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기로부터 전송받은 결제 정보를 상기 결제 서버에 전송하여 결제를 요청하는 제9 단계를 포함하는,
    ARS 결제 인증 및 결제 요청 방법.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 제2 단계에서 주문인증번호가 인증매개 정보로 생성되는 경우에는 상기 제8 단계는 대표 ARS 번호로 접속하는 단계인,
    ARS 결제 인증 및 결제 요청 방법.
  3. 청구항 1 또는 2에 있어서,
    상기 ARS 접속 후에, 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 ARS 중개 서버의 음성 안내를 텍스트로 상기 사용자 무선 단말기에 현출하고, ARS 중개 서버가 요청하는 정보를 입력할 수 있는 입력창을 상기 사용자 무선 단말기에 현출하는 제10 단계를 더 포함하는,
    ARS 결제 인증 및 결제 요청 방법.
  4. ARS 결제 프로그램 모듈이 탑재되어 있는 사용자 무선 단말기와, 가맹점 장치와, ARS 중개 서버와, 결제서버를 포함하는 환경에서 수행되는 결제 인증 및 결제 요청 방법에 있어서,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 가맹점 장치로부터 상기 사용자 무선 단말기 번호 및 주문 정보를 수신하는 제1 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 가상 ARS 번호 및 주문인증번호 중 적어도 하나를 인증매개정보로서 생성하는 제2 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 인증매개정보 및 ARS 결제 요청 메시지를 포함하는 문자 메시지를 상기 사용자 무선 단말기로 전송하는 제3 단계와,
    사용자에 의해 실행된 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 ARS 중개 서버에 사용자 무선 단말기 번호를 전송하고 ARS 주문 내역 또는 주문 상세 정보를 요청하여 수신하는 제4 단계와,
    상기 제4 단계에서 전송받은 정보와 상기 ARS 중개 서버로의 통화 버튼을 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 사용자 무선 단말기에 현출(現出)시키는 제5 단계와,
    상기 사용자 무선 단말기가 상기 ARS 중개 서버에 접속하는 제6단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기로부터 전송받은 결제 정보를 상기 결제 서버에 전송하여 결제를 요청하는 제7 단계를 포함하는,
    ARS 결제 인증 및 결제 요청 방법.
  5. 청구항 4에 있어서,
    상기 ARS 접속 후에, 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 ARS 중개 서버의 음성 안내를 텍스트로 상기 사용자 무선 단말기에 현출하고, ARS 중개 서버가 요청하는 정보를 입력할 수 있는 입력창을 상기 사용자 무선 단말기에 현출하는 제8 단계를 더 포함하는,
    ARS 결제 인증 및 결제 요청 방법.
  6. ARS 결제 프로그램 모듈이 탑재되어 있는 사용자 무선 단말기와, 가맹점 장치와, ARS 중개 서버와, 결제서버를 포함하는 환경에서 수행되는 결제 인증 및 결제 요청 방법에 있어서,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 가맹점 장치로부터 상기 사용자 무선 단말기 번호 및 주문 정보를 수신하는 제1 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 가상 ARS 번호를 인증매개정보로서 생성하는 제2 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 인증매개정보 및 ARS 결제 요청 메시지를 포함하는 문자 메시지를 상기 사용자 무선 단말기로 전송하는 제3 단계와,
    상기 ARS 중개 서버에 사용자 무선 단말기가 상기 가상 ARS 번호로 접속하는 것을 상기 사용자 무선 단말기에서 백그라운드로 작동되고 있는 ARS 결제 프로그램 모듈이 인식하는 제4 단계와,
    상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 ARS 중개 서버에 상기 인증매개정보를 전송하고 가맹점 정보 및 주문상품정보 중 적어도 어느 하나를 요청하여 수신하는 제5 단계와,
    상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 상기 제5 단계에서 전송받은 정보를 상기 사용자 무선 단말기에 현출(現出)시키는 제6 단계와,
    상기 ARS 접속 후에 상기 ARS 결제 프로그램 모듈이 ARS 중개 서버의 음성 안내를 텍스트로 상기 사용자 무선 단말기에 현출하고, ARS 중개 서버가 요청하는 정보를 입력할 수 있는 입력창을 상기 사용자 무선 단말기에 현출하는 제7 단계와,
    상기 입력창에 입력된 결제 정보를 상기 사용자 무선 단말기로부터 전송받아 상기 ARS 중개 서버가 상기 결제 서버에 전달하여 결제를 요청하는 제8 단계를 포함하는,
    ARS 결제 인증 및 결제 요청 방법.
  7. 청구항 1, 청구항 4 및 청구항 6 중 어느 하나의 청구항에 있어서,
    상기 결제 요청 단계에 앞서,
    상기 ARS 중개 서버가 사용자 무선 단말기 번호를 획득하는 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기 번호에 기초하여 인증을 수행하는 단계를 더 포함하는,
    ARS 결제 인증 및 결제 요청 방법.
  8. 사용자 무선 단말기와, 가맹점 장치와, ARS 중개 서버와, 결제서버를 포함하는 환경에서 수행되는 결제 인증 및 결제 요청 방법에 있어서,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 가맹점 장치로부터 상기 사용자 무선 단말기 번호 및 주문 정보를 수신하는 제1 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 가상 ARS 번호 또는 주문인증번호를 인증매개정보로서 생성하는 제2 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 인증매개정보와 ARS 결제 요청 메시지를 포함하는 문자 메시지를 상기 사용자 무선 단말기로 전송하도록 하는 제3 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기에 연결되는 제4 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기로부터 전송받은 결제 정보를 상기 결제 서버에 전송하여 결제를 요청하는 제5 단계를 포함하는,
    ARS 결제 인증 및 결제 요청 방법.
  9. 청구항 8에 있어서,
    상기 결제 요청 단계에 앞서,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기 번호를 획득하는 제6 단계와,
    상기 ARS 중개 서버가 상기 사용자 무선 단말기 번호에 기초하여 인증을 수행하는 제7 단계를 더 포함하는,
    ARS 결제 인증 및 결제 요청 방법.
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