KR20090000734A - 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법 - Google Patents

인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 구매자가 쇼핑몰 운영서버에서 여러 판매자의 물품을 구매할 때 해당 구매내역이 통신망을 통해 각 해당 판매자에게 제공되고 해당 물품에 대해 하나의 묶음으로 한포장단위로 해당 구매자에게 배송됨으로 물류비 및 배송비를 절감할 수 있고 배송시간의 지연을 방지할 수 있는 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법에 관한 것으로서,
판매물품정보, 개인정보의 입력을 요구하고 그 입력데이터를 저장하고 구매자의 특정물품 선택신호에 반응하여 해당 물품을 디스플레이하는 제1과정; 구매자의 특정 물품 구매요청에 따라 해당 물품정보를 저장하고, 구매자의 선택신호에 따라 다른 판매자의 물품정보 제공, 구매요청에 따라 해당 정보를 저장하는 제2과정; 순차적으로 구매자의 여러 판매자의 물품에 대해 구매요청이 종료되면, 구매자의 물품 주문신호를 해당 판매자에게 전송하거나, 해당 주문 물품정보를 데이터베이스에 저장하여 판매자가 개별적으로 해당 주문물품 정보를 확인을 제공하는 제3과정; 각 판매자가 물류센터의 물류포스터에 해당 주문 물품을 입고하고 배송담당자에게 주문 물품내역을 전송하는 제4과정; 및 배송담당자는 물류센터의 물류포스터에서 주문물품을 각 구매자별로 선별 분류하여 선별된 구매물품을 하나의 단위로 묶어 구매자에게 배송하는 제 5과정;을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.

Description

인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법{PACKAGE DISTRIBUTION METHOD FOR ORDER GOODS ON INTERNET SHOPPINGMALL}
도 1은 종래의 인터넷 쇼핑몰 주문배상 방법에 관한 블록도
도 2는 본 발명에 따른 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법의 블록도
도 3은 본 발명에 따른 묶음배송을 위한 물류포스터의 구성 및 선별 배송을 나타내는 구성도
도 4는 본 발명에 따른 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법의 흐름도
<도면 주요 부분에 대한 부호의 설명>
10 : 쇼핑몰 운영서버 20 : 데이터베이스
30 : 통신망 40 : 구매자
50 : 판매자 60 : 물류센터
70 : 주문처리부 80 : 배송관리장치
90 : 배송담당자
본 발명은 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 인터넷 쇼핑몰에서 구매자가 구매한 여러 판매자의 구매상품을 하나의 묶음으로 포장하여 배송할 수 있어 물류비, 배송비 절약 및 신속한 배송을 제공할 수 있는 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법에 관한 것이다.
최근에는 전세계를 하나로 묶는 인터넷(INTERNET)을 이용한 전자상거래가 상당히 활성화 되고 있다. 그중에 인터넷 쇼핑몰을 이용한 상품의 구매는 매년 상상치 못할 정도로 늘어나고 있으며, 그에 따라 물품의 주문배송에 관한 방법에 대한 논의도 활발히 이루어지고 있다. 하지만, 늘어나는 물량을 배달하는데는 많은 어려움이 뒤따르고 있으며 물류비 증감 및 배송시간 지연 등으로 인해 쇼핑몰 이용자로 하여금 불만의 대상이 되고 있는 실정이다.
일반적으로 전자상거래는 컴퓨터 통신망을 이용하여 전자적인 방식으로 상품, 정보 등의 구매, 조달, 지불 행위를 수행하는 것이다. 이러한 전자상거래 시스템을 위해서는 인증기관(Certificate Authority), 전자지갑(Digital wallet)을 장착한 고객시스템, 지불시스템(Payment system), 상점시스템(Merchant system) 등이 필요하다.
이러한 전자상거래를 이용하여 인터넷상에 구현된 인터넷 쇼핑몰(cyber shoping mall)에서 상품을 구매할 경우 상품의 배송절차는 택배회사에서 포장된 물품을 개별적으로 배송되도록 구성되어 있다. 즉, 소비자가 전자 상거래나 통신 판매를 통하여 상품을 구매하면 그 내용은 제조 회사에 전송되고, 제조 회사에서는 송장과 함께 상품을 포장하여 택배회사에 택배를 의뢰하면 택배회사 직원이 소비자에게 상품을 인도하는 방식이 사용된다.
소비자까지 상품을 인도하기 위하여 택배회사등 배송전담기관은 제조 회사로 부터 상품을 인수하여 제조회사로부터 최단거리의 지역 물류 센터에 모으고, 지역 물류 센터에 모여진 상품들은 중앙물류센터에서 상품을 싣고 와서 하차한 운송차량에 실어 다시 중앙 물류 센터로 보내게 된다.
중앙 물류 센터에서는 각 지역으로 분류하여 주문자의 지역 물류 센터로 다시 전송되어 그 지역 물류센터에서 다시 각 가정으로 배송 되는 절차를 거치게 되어 3-7일이 소요되었다.
그런데, 이와 같은 종래의 전자상거래시의 상품배송방법은 최종 소비자에게 상품이 전달되기 까지 배송시간이 오래 소요되고, 각 제조회사별로 별도의 택배회사를 이용하므로 배송비등 물류비의 비용이 증가하는 문제점이 있었다.
첨부된 도 1에서 제시된 바와 같이 일반적으로 구매자(1)가 인터넷 통신망을 이용하여 개인용 PC, PDA등의 구매자단말기(2)을 이용하여 판매자(5)가 판매자단말(4)을 통해 제공된 물품을 웹서버(3)에 접속하여 필요한 물품에 대해 거래내역을 요청하고 해당 물품에 대해 대금지불요청에 대해 대금을 결제하면 상기 웹서버(3)에서 해당 물품에 대해 물류서버(6)로 배송의뢰하면 상기 물류서버(6)의 물류담당자가 해당 물품에 대해 택배사(7)로 배송의뢰하여 해당 물품이 구매자(1)에 배송되도록 구성되어 있다.
즉, 최근 통신기술의 발달과 각종 매체의 다양화로 인해 인터넷 쇼핑몰, 홈쇼핑몰 등 통신을 통한 상품 유통이 급증하고 있다. 이러한 상품의 유통체계에 있어 배송의 중요성은 매우크다. 구매자의 상품 구매주문으로부터 상품의 배송에 이르기까지 소요되는 배송소요시간과 배송의 정확성은 통신판매를 영위하는 유통업체의 신용도를 평가하는 중요한 척도가 되고 있으며 배송의 신속성과 정확성 및 배송서비스의 다양성이 소비자의 구매욕구를 자극하는 요소가 되고 있다.
이러한 배송서비스의 중요성은 통신판매업자로 하여금 배송의 신속성과 정확성을 제고하는 배송방식의 개선을 거듭하도록 하고 있으며 이러한 개선책의 일환으로 최근 소위 직택배, 즉 판매상품을 유통업자를 거치지 아니하고 상품공급자로부터 제3의 배송업체를 거쳐 구매자에게 배송하는 배송방식이 늘어나고 있다.
그러나 종래의 직택배 방식은상품을 판매하는 자가 주문정보를 상품의 공급자에게 제공하고 제3의 배송업자에게는 상품의 배송을 위탁하여 배송에 필요한 정보, 즉 배송지의 주소나 피배송인의 인적사항 등의 정보는 상품의 공급자로부터 배송업자에게 제공되는 방식으로 진행되었다. 이러한 방식은 배송에 필요한 정보의 관리가 공급자에 의해 이루어짐으로써 구매자와의 관계에서 실질적인 계약당사자인 판매자의 배송관리/감독이 사실상 제약을 받게되는 역효과가 있었다.
또한 주문정보를 일괄적으로 공급자에게 제공함으로써 불필요한 정보에 의한 혼선을 가져오는 경우가 발생함으로써 배송상의 오류를 야기하여 소비자들의 불신을 초래하는 문제가 있었다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 그 목적은 구매자가 쇼핑몰 운영서버에서 제공된 여러 업체의 물품을 구매할 때 해당 구매내역이 통신망을 통해 각 해당 판매자에게 제공되고 해당 물품에 대해 하나의 묶음으로 한포장단위로 해당 구매자에게 배송됨으로 물류비 및 배송비를 절감할 수 있고 배송시간의 지연을 방지할 수 있는 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명의 다른 목적은 인터넷망에 접속하여 인터넷 쇼핑몰에서 주문한 상품의 주문정보가 주문처리부에 저장되어 배송담당자에게 전송되거나, 해당 물품 판매자가 물류센터의 물류포스터별로 구별된 해당 판매자의 물류포스터에 손쉽게 제품을 제공하므로 배송담당자가 해당 주문정보에 따라 해당 물품을 선별하여 하나의 묶음단위로 포장할 수 있어 물품선택 및 묶음배송을 통해 신속한 배송절차가 이루지는 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법을 제공하는 것이다.
상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따르면, 구매자 및 판매자의 접속신호에 반응하여 판매물품정보, 개인정보의 입력을 요구하고 그 입력데이터를 저장하고 구매자의 특정물품 선택신호에 반응하여 해당 물품을 디스플레이하는 제 1 과정; 구매자의 특정 물품 구매요청에 따라 해당 물품정보를 저장하고, 구매자의 선택신호에 따라 다른 판매자의 물품정보 제공, 구매요청에 따라 해당 정보를 저장하는 제 2 과정; 순차적으로 구매자의 여러 판매자의 물품에 대해 구매요청이 종료되면, 구매자의 물품 주문신호를 해당 판매자에게 전송하거나, 해당 주문 물품정보를 데이터베이스에 저장하여 판매자가 개별적으로 해당 주문물품 정보를 확인을 제공 하는 제 3 과정; 각 판매자가 물류센터의 물류포스터에 해당 주문 물품을 입고하고 배송담당자에게 주문 물품내역을 전송하는 제 4 과정; 및 배송담당자는 물류센터의 물류포스터에서 주문물품을 각 구매자별로 선별 분류하여 선별된 구매물품을 하나의 단위로 묶어 구매자에게 배송하는 제 5과정;을 포함한 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법을 제공한다.
이때, 본 발명의 부가적인 특징에 따르면, 제 3 과정에서 순차적으로 구매자의 여러 판매자의 물품에 대해 구매요청이 종료되면, 주문처리부에서는 쇼핑몰 운영서버의 제어신호에 따라 판매자별 식별위치 및 제품별 식별코드를 지정하여 저장하고 각 판매자 및 배송담당자의 배송관리장치로 해당 정보를 전송하여 판매자와 배송담당자가 개별적으로 해당 주문물품 정보를 확인할 수 있는 단계가 더 포함되는 것이 바람직하다.
또한, 본 발명의 부가적인 특징에 따르면, 상기 배송관리장치는 상기 주문처리부에 전송될 각각의 판매자별 식별코드, 식별위치 및 제품별 식별코드 정보가 포함되며 물류센터의 판매자별 물류포스터의 위치가 포함된 것이 바람직하다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명한다.
첨부도면 도 2는 본 발명에 따른 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법의 블록도이고, 도 3은 본 발명에 따른 묶음배송을 위한 물류포스터의 구성 및 선별 배송을 나타내는 구성도이며, 도 4는 본 발명에 따른 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방 법의 흐름도이다.
상기 첨부도면 도 2를 참조하여 본 발명을 구현하기 위한 시스템의 구성을 살펴보면, 참조번호 10은 본 발명에 따른 인터넷 쇼핑을 제공하기 위해 시스템의 전반적인 동작을 제어하는 운영서버로서, 판매자의 해당 물품정보를 제공하거나, 판매자 및 구매자가 해당 물품에 대해 판매, 구매할 수 있도록 필요한 정보를 제공하고 그 결과를 표시되도록 한다.
참조번호 20은 상기 쇼핑몰 운영서버(10)의 제어신호에 따라 쇼핑몰의 동작에 필요한 구매자정보, 판매자정보, 해당물품등을 분류하여 저장하는 데이터베이스로서, 쇼핑몰 운영에 따른 판매물품의 세부내역정보, 구매에 따른 구매정보를 저장하며, 저장된 구매내역을 상기 쇼핑몰 운영서버(10)의 제어신호에 따라 판매자에게 제공하거나, 하기에 기술될 주문처리부(70)로 전송한다.
참조번호 30은 통신망을 나타내는데 유무선 인터넷망, 유무선 전화망 등 통상적인 통신망을 모두 포함한다. 40은 상기 통신망(30)을 통해 상기 쇼핑몰 운영서버(10)에 제공된 물품을 주문하는 구매자를 나타내는데, 이는 일반구매자가 사용할 구매자단말기 즉, 구매자 PC, PDA, 이동통신단말등을 포함한다.
참조번호 50은 상기 통신망(30)을 통해 구매자(40)가 주문하는 구매정보를 상기 쇼핑몰 운영서버(10)을 통해 해당 정보를 수신하여 해당 구매정보에 따라 물품을 제공하는 판매자를 나타내며, 60은 상기 쇼핑몰 운영서버(10)의 구매정보에 따라 상기 판매자(50)가 해당 물품을 배송을 위해 해당 물품을 선별, 분류, 저장 하는 물류센터를 나타낸다. 상기의 물류센터(60)내에는 상기 쇼핑몰 운영서버(10)에서 제 공되는 각 판매자(50)별로 물류포스터를 할당하여 각 판매자가 해당 물류포스터에 해당 판매자에 할당된 물품을 비취함으로써, 하기의 배송담당자(90)가 구매정보에 따라 손쉽게 구매물품을 선별할 수 있도록 구성할 수 있다.
참조번호 70은 상기 쇼핑몰 운영서버(10)의 제어신호에 따라 상기 구매자(40)가 주문한 여러 판매자의 물품에 따른 구매정보를 구매자별로 분류, 저장하여 하기에 기술될 배송관리장치를 통해 배송담당자의 요청신호에 따라 상기 쇼핑몰 운영서버(10)의 제어신호에 반응하여 해당 구매자별 구매정보를 전송하도록 구성된 주문처리부를 나타낸다.
이때, 상기 주문처리부(70)의 구성은 도 3에서 도시된 바와 같이 상기 물류센터(60)의 각 판매자별 물류포스터를 할당, 분류하고 구매된 물품의 물류포스터를 배송관리장치로 전송하도록 구성할 수 있다.
참조번호 80은 배송관리장치로서 일반적으로 배송담당자(90)가 휴대하거나, 고정된 단말장치등으로 구성하여 상기 각 구매자(40)가 요청한 여러 판매자의 물품정보를 상기 통신망(30)으로 상기 주문처리부(70)를 통해 전송받거나, 상기 통신망(30)을 통해 각 판매자(50)에게 개별적으로 전송받도록 구성하여 상기 물류센터(60)의 물류포스터에서 해당 물품을 선별이 가능하도록 구성된다.
상기와 같은 구성을 갖는 본 발명에 의한 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법의 절차를 도 4를 참조하여 설명하면 다음과 같다.
먼저, 시스템의 관리자는 상기 쇼핑몰 운영서버(10), 데이터베이스(25) 등을 구축하고 상기 통신망(30)을 통해 상기 판매자(50)에게 상기 쇼핑몰 운영서버(10)을 통 해 판매하고자 하는 상세물품정보, 판매자정보, 배송에 따른 정보등을 입력받아 상기 데이터베이스(20)에 저장하고, 인터넷 공간상에 물품의 판매을 제공할 수 있는 사이트를 오픈하게 된다.(S10 단계참조) 이후, 상기 운영서버(10)에서 통신망(30)을 통해 구매자 단말기의 구매자(40)의 접속신호가 판단되면, 그 접속신호에 반응하여 상기 쇼핑몰 운영서버(10)에서는 구매자(40)의 개인정보의 입력을 요구하고 그 입력데이터를 상기 데이터베이스(20)에 저장하고, 구매자(40)의 특정물품 선택신호에 반응하여 해당 물품을 디스플레이한다.(S20 단계참조)
그후, 구매자(40)의 특정 물품 구매요청에 따라 해당 물품정보를 저장하고, 구매자(40)의 선택신호에 따라 다른 판매자의 물품정보 제공, 구매요청에 따라 해당 정보를 저장하며, 이렇게 순차적으로 구매자(40)의 여러 판매자(50)의 물품에 대해 구매요청이 종료되면, 구매자의 물품 주문신호를 해당 판매자(50)에게 전송하거나(S30 단계 참조), 해당 물품 주문정보를 상기 데이터베이스(20)에 저장하여 판매자(50)가 상기 통신망(30)을 통해 개별적으로 해당 주문물품 정보를 확인할 수 있도록 구성할 수도 있다.
또한, 상기의 절차에 의해 상기 구매자(40)의 여러 판매자(50)의 물품에 대해 주문정보를 상기 쇼핑몰 운영서버(10)의 제어신호에 따라 상기 주문처리부(70)에서 도 3에서 도시된 바와 같이 상기 물류센터(60)에 기록된 물류포스터의 판매자별 식별위치 또는 식별코드를 지정 저장하고(S40 단계참조), 상기 통신망(30)을 통해 각 해당 판매자(50) 및 배송관리장치(80)로 해당 정보를 전송할 수도 있다.
상기 각 판매자(50)은 상기 통신망(30)을 통해 상기 쇼핑몰 운영서버(10)에 의해 수신된 상기 구매자(40)의 구매정보에 상기 물류센터(60)의 물류포스터에 각 판매자별 포스터에 해당 주문물품을 입고하고(S50 단계참조), 해당 절차를 상기 배송담당자(90)에게 통지할 수도 있다.
한편, 상기 배송담당자(90)는 상기와 같이 각 판매자(50)에게 주문정보를 받거나, 상기 배송관리장치(80)을 통해 수신된 각 주문정보에 따라 상기 물류센터(60)의 물류포스터에서 구매물품을 각 구매자별로 선별 분류한다.(S60 단계참조)
이때, 상기 배송관리장치(80)에는 상기 물류센터(60)의 위치한 각 판매자별 각 물품별 물류포스터가 구성될 수도 있고, 상기 통신망(30)을 통해 상기 주문처리부(70)의 그 구성내용과 동일하게 구성할 수도 있다.
상기의 절차에 의해 배송담당자(90)에 의해 물류센터(60)의 물류포스터의 각 구매자별로 선별된 구매물품을 하나의 단위로 묶어 지정된 택배사를 통해 상기 구매자(40)에 배송한다.(S70 단계참조)
이상의 본 발명은 상기에 기술된 실시예들에 의해 한정되지 않고, 당업자들에 의해 다양한 변형 및 변경을 가져올 수 있으며, 이는 첨부된 청구항에서 정의되는 본 발명의 취지와 범위에 포함된다.
이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명에 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법은 쇼핑몰에서 구매자의 여러 판매자의 주문을 물류센터에서 하나의 단위로 묶음배송됨으로써 배송 시간을 현저하게 줄일 수 있으며, 판매자별로 배송 되던 제품을 각 구매자별로 주문을 하나로 모아 한번에 배송함으로써 배송비를 현저히 줄일 수 있고, 상품의 분류와 운송이 간편하여 손상 및 분실의 위험을 현저하게 줄일 수 있다.
또한, 인터넷망에 접속하여 인터넷 쇼핑몰에서 주문한 상품의 주문정보가 주문처리부에 저장 후 배송담당자에게 해당 정보가 전송되거나, 판매자가 해당 주문정보를 배송담당자에게 전송할 수 있으며, 해당 물품 판매자가 물류센터의 물류포스터별로 구별된 해당 판매자의 물류포스터에 손쉽게 제품을 제공하므로 배송담당자에 의한 해당 물품을 손쉽게 선별할 수 있어 배송후 반송을 최소화할 수 있다.
또한, 상품의 주문정보를 상품의 공급과 배송에 각각 필요한 정보를 분리하여 각각을 판매자와 배송담당자에게 전송하고 배송관리에 있어 양자의 정보를 각각 공유 및 확인할 수 있어 판매자와 배송담당자에 각각 진행되는 상품의 공급 및 배송 준비를 총괄하여 관리할 수 있다.

Claims (3)

  1. 구매자 및 판매자의 접속신호에 반응하여 판매물품정보, 개인정보의 입력을 요구하고 그 입력데이터를 저장하고 구매자의 특정물품 선택신호에 반응하여 해당 물품을 디스플레이하는 제 1 과정;
    구매자의 특정 물품 구매요청에 따라 해당 물품정보를 저장하고, 구매자의 선택신호에 따라 다른 판매자의 물품정보 제공, 구매요청에 따라 해당 정보를 저장하는 제 2 과정;
    순차적으로 구매자의 여러 판매자의 물품에 대해 구매요청이 종료되면, 구매자의 물품 주문신호를 해당 판매자에게 전송하거나, 해당 주문 물품정보를 데이터베이스에 저장하여 판매자가 개별적으로 해당 주문물품 정보를 확인을 제공하는 제 3 과정;
    각 판매자가 물류센터의 물류포스터에 해당 주문 물품을 입고하고 배송담당자에게 주문 물품내역을 전송하는 제 4 과정;및
    배송담당자는 물류센터의 물류포스터에서 주문물품을 각 구매자별로 선별 분류하여 선별된 구매물품을 하나의 단위로 묶어 구매자에게 배송하는 제 5과정;을 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    제 3 과정에서 순차적으로 구매자의 여러 판매자의 물품에 대해 구매요청이 종료되면, 주문처리부에서는 쇼핑몰 운영서버의 제어신호에 따라 판매자별 식별위치 및 제품별 식별코드를 지정하여 저장하고 각 판매자 및 배송담당자의 배송관리장치로 해당 정보를 전송하여 판매자와 배송담당자가 개별적으로 해당 주문물품 정보를 확인할 수 있는 단계가 더 포함된 것을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 배송관리장치는 상기 주문처리부에 전송될 각각의 판매자별 식별코드, 식별위치 및 제품별 식별코드 정보가 포함되며 물류센터의 판매자별 물류포스터의 위치가 포함된 것을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰 주문상품 묶음배송 방법.
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CN104574013A (zh) * 2014-12-22 2015-04-29 北京京东尚科信息技术有限公司 确定仓储库存分布的方法和装置
KR20170010586A (ko) 2015-07-20 2017-02-01 주식회사 포워드벤처스 쇼핑 서비스 제공 시스템 및 쇼핑 서비스 제공 방법
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