KR20060112368A - 엠피쓰리플레이어를 이용한 마케팅 시스템 및 그 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 교통카드 내장용 MP3플레이어를 이용한 고객 맞춤형 타겟마케팅 시스템과 그 방법에 관한 것으로,
더욱 상세하게는 T머니, 교통마일리지, 전자화폐, 다양한 전자지불수단에 대한 정보를 저장하고 있는 교통카드를 포함하는 MP3플레이어와, 상기 MP3플레이어의 접속을 감지하고 고객맞춤형 전용화면을 제공하는 고객용 단말기 및 상기 고객용 단말기와 정보를 교환하여 고객에 맞는 다양한 사이트를 제공하고 관리하는 T머니 서비스 서버를 포함하여 이루어지는 고객 맞춤형 타겟마케팅시스템과 그 방법을 제공하여 고객을 능동적으로 유치하고 매출을 올릴 수 있는 맞춤형 타겟마케팅 시스템과 그 방법에 관한 것이다.
T머니, MP3플레이어, 교통카드, 타겟마케팅

Description

엠피쓰리플레이어를 이용한 마케팅 시스템 및 그 방법{Marketing system and the method which use the MP3Player}
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 교통카드 내장형 MP3플레이어 를 이용하기 위한 개략적인 전체시스템 구성도이다.
도 2는 본 발명 따른 교통카드 내장형 MP3플레이어를 이용하기 위한 시스템 블럭도이다.
도 3은 본 발명에 따른 교통카드 내장형 MP3플레이어를 설명하기 위한 블럭구성도이다.
도 4는 본 발명에 따른 고객용 단말기에 설치되는 소프트웨어의 블럭구성을 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 교통카드 내장형 MP3플레이어 를 이용한 타겟마케팅방법을 나타내는 도면이다.
도 6은 본 발명에 따른 고객용 단말기에 제공되는 전용화면의 실시예를 나타내는 도면이다.
*** 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 ***
100 : MP3플레이어 102, 310 : 고객용 단말기
104 : 네트워크 106 : 교통카드 부가서비스 서버
108 : 데이터베이스 110 : 마일리지 제휴사 서버
112 : 뱅킹 서비스 서버 114 : 교통카드 주 서비스 서버
116 : ATM 118 : 교통카드 결제 단말기
201, 330 : RFID 리더
202 : SD 슬롯 203 : SIM 카드
206 : MP3 제어부 207 : 저장장치
320 : T머니 서비스 서버
본 발명은 교통카드 내장용 MP3플레이어를 이용한 타겟마케팅에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 상기 MP3플레이어의 교통카드에 T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보를 저장한 뒤, 상기 MP3플레이어를 이용하는 고객에게 교통카드 저장된 T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 충전금액 또는 포인트, 마일리지에 맞는 다양한 서비스를 제공하여 고객을 능동적으로 유치하고 매출을 올릴 수 있는 맞춤형 타겟마케팅 시스템과 그 방법에 관한 것이다.
서울시의 대중교통체계 개편과 함께 교통카드 '티머니(T-money)'가 새롭게 등장하고 있다. 티머니는 집적회로(IC)칩을 내장한 스마트카드로 티머니 한장으로 버스와 지하철을 탈 수가 있고 택시요금과 주차장 요금을 지불할 수 있을 뿐 아니라 마일리지까지 챙길 수 있다. 티머니는 선불카드와 후불카드, 티머니 칩을 내장한 휴대폰, 오케이 케쉬백 카드 등 제휴카드로 사용할 수 있다. 기존의 선불카드의 경우 잔액이 부족할 때는 별도 충전소를 찾아야 했지만 티머니는 현금계좌, 직불카드계좌 또는 신용카드계좌 등과 연계해, 사전에 사용금액을 약정하면 요금이 부족할 때 지하철이나 버스단말기 자체 내에서 자동으로 충전되도록 해 편리해졌다. 이러한 티머니 기능이 탑재된 KT원츠카드로는 전자티켓, 공인인증탑재, 개인정보관리 등의 기능과 온오프라인 가맹점에서 물건을 구입할 수도 있다. 이처럼 티머니 IC칩을 PDA나 목걸이, 손목시계 등에 부착해서 사용할 수도 있어 여러가지 장점이 있다.
한편, 마케팅의 지속적 성장을 유지하기 위해서는 먼저 가치있는 고객을 파악하여 유치한 다음, 잦은 접촉을 통해 유대관계를 돈독히 하는 등 일련의 활동들이 뒤따라야 하고, 기업의 가치를 증가시키기 위해서는 고객 요구사항을 충족하고 고객 관계의 가치를 증대시킬 필요성이 있으므로, 고객을 능동적으로 유치하고 매출을 증가시키기 위한 다양한 마케팅 광고들이 개발되어지고 있다. 종래에도 고객을 유치하고 유지하기 위한 용도로서 정보 포털사이트, 애드바 프로그램 등 각종 정보제공 도구가 활용되어 왔으나, 이러한 정보제공 마케팅 도구는 정보습득, 구매결정 및 결제과정이 모두 분리되어 있어서 고객이 사용도중에 이탈될 가능성이 컸고, 고객맞춤의 결제기능 또는 서비스로 연결되지 않고 있는 문제점이 있었다.
따라서 본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, MP3플레이어 내에 T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보가 저장된 교통카드를 내장시켜 고객맞춤의 서비스를 제공하여 고객관계의 가치를 증대시키는 데 그 목적이 있다.
상술한 본 발명의 목적은, T머니, 교통마일리지, 전자화폐, 다양한 전자지불수단에 대한 정보를 저장하고 있는 교통카드를 포함하는 MP3플레이어와, 상기 MP3플레이어의 접속을 감지하고 고객맞춤형 전용화면을 제공하는 고객용 단말기와, 상기 고객용 단말기와 정보를 교환하여 고객에 맞는 다양한 사이트를 제공하고 관리하는 T머니 서비스 서버 및 상기 MP3플레이어에 상기 서비스 정보가 담긴 RF신호를 전송하고 T머니 서비스 서버에 전송된 결과를 보고하는 RFID 리더를 포함하여 이루어진 마케팅 시스템이 제공되고,
T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보가 저장된 교통카드가 내장된 MP3플레이어를 고객용 단말기에 연결하여 인터넷에 접속하는 단계와, 상기 MP3플레이어의 접속여부를 감지하는 단계와, 상기 접속을 감지하면 자동적으로 전용화면을 제공하는 단계와, 상기 전용화면에 돈다운(Don-Down)사이트, 서비스가능사이트, 충전결재사이트를 제공하는 단계와, 상기 전용화면에서 돈다운사 이트로 접속하는 단계 및 상기 돈다운 사이트에서 제공되는 다양한 서비스를 이용하고 결제하는 단계를 포함하는 마케팅 방법을 제공함으로써 달성된다.
상기 T머니(T-Money) 집적회로(IC)칩을 내장한 스마트카드로 티머니 한장으로 버스와 지하철을 탈 수가 있고 택시요금과 주차장 요금을 지불할 수 있을 뿐 아니라 마일리지까지 챙길 수 있는 기능을 가지고 있다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예들을 첨부한 도면들을 참조하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 교통카드 내장형 MP3플레이어를 설명하기 위한 시스템 구성도이다.
도 1을 참조하면, T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보가 저장된 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)는 접촉식 및 비접촉식으로 리드 및 라이트가 가능한 콤비형 IC카드로서, 특히 접촉식 인터페이스로 USB(Universal Serial Bus) 인터페이스가 구비된다. 상기 콤비형 IC카드인 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)는 USB 인터페이스를 이용하여 인터넷에 접속된 고객용 단말기를 통해 충전 및 전자 결제를 이행하고, 비접촉식 인터페이스를 통해 일반적인 교통카드와 동일하게 지하철 및 오프라인 충전소에서 충전 또는 결제를 이행한다.
또한, 상기 T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보가 저장된 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)는 상기 USB 커넥터를 통해 개인용 컴퓨터와 같은 고객용 단말기(102)에 접속되어 구동전원을 공급받아 구동하며, 충전 또는 전자결제를 위한 교통카드 인증을 위해 메모리부(도시안됨)에 미리 저장된 교통카드 식별정보를 고객용 단말기(102)를 통해 교통카드 부가 서비스 서버(106)로 전송한다.
또한 상기 T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보가 저장된 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)는 교통카드 사용자에 대한 인증을 위해 메모리부에 미리 저장된 인증서를 고객용 단말기(102)를 통해 교통카드 부가 서비스 서버(106)로 전송하는 교통카드 보안 모듈(도시안됨)을 포함한다.
또한 상기 교통카드 보안 모듈은 교통카드 부가 서비스 서버(106)와의 보안 메시징을 위해 서버 랜덤 데이터를 수신받아 메모리부에 저장함과 아울러 교통카드 랜덤 데이터를 생성하며, 서버 랜덤 데이터와 교통카드 랜덤 데이터를 이용하여 세션키를 생성하고, 상기 세션키를 이용하여 보안 메시징을 수행한다.
상기한 바와 같이 T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보가 저장된 교통카드는 대부분의 단말기가 포함하고 있는 외부장치 인터페이스인 USB 인터페이스를 통해 액세스 가능하게 하므로, 본 발명은 고객이 언제 어디서나 용이하게 교통카드 충전을 수행할 수 있도록 한다.
상기 고객용 단말기(102)는 USB 인터페이스를 구비함과 아울러 인터넷 등의 사용 네트워크와의 접속이 가능한 단말기로서, 개인용 컴퓨터나 이동통신 단말기 등이 채용 가능하다.
또한 상기 고객용 단말기(102)는 USB인터페이스를 통해 T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보가 저장된 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)와 연결되어 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)에 구동전원을 제공하며, 사용 네트워크(104)를 통해 교통카드 부가 서비스 서버(106)에 접속하여 고객과 교통카드 부가 서비스 서버(106)간의 인터페이스 및 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)와 교통카드 부가 서비스 서버(106)간의 인터페이스를 제공하는 소프트웨어를 포함한다.
상기 교통카드 부가 서비스 서버(106)는 교통카드 정보를 데이터베이스(108)에 저장함과 아울러, 상기 저장된 교통카드 정보에 따라 고객용 단말기(102)를 통한 고객의 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)의 충전 또는 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)의 충전요금을 이용한 전자결제 요청에 따라 상용 또는 전용 네트워크(120)를 통해 교통카드 주 서비스 서버(114), 금융기관 또는 카드사 서버(112), 마일리지 제휴사 서버(110) 등의 전자결제서버와 접속하여 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)를 충전하고 교통카드 충전금액의 증액명령을 고객용 단말기(102)로 제공하거나, 교통카드 충전금액의 감액명령을 고객용 단말기(102)로 제공하며, 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)의 충전결과, 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)의 충전금액을 이용한 전자결제 결과 등을 안내하기 위한 안내정보를 송신하는 교통카드 관리부를 포함한다.
또한 상기 교통카드 부가 서비스 서버(106)는 교통카드 주 서비스 서버(114) 로부터 교통카드 사용정보를 제공받아 해당 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)에 마일리지를 부여하고, 부여된 마일리지를 고객용 단말기(102)의 요청에 따라 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)의 충전요금으로 전환하는 교통카드 마일리지 관리 모듈을 포함한다.
또한, 교통카드 부가 서비스 서버(106)는 교통카드 사용자에 대한 인증서를 발행 또는 재발행하여 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)로 전송하거나, 서버 랜덤 데이터를 생성하여 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)로 전송함과 아울러 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)로부터 교통카드 랜덤 데이터를 수신받으면, 상기 서버 랜덤 데이터와 교통카드 랜덤 데이터를 이용하여 세션키를 생성하여 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)와의 보안 메시징을 수행하는 서버 보안 모듈을 포함한다.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 교통카드 내장형 MP3플레이어를 설명하기 위한 시스템 블럭도이다.
도 2를 참조하면, T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보가 저장된 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)는 고객용 단말기(310)로부터 MP3플레이어 본연의 음악재생기능에 필요한 음악 파일을 제공받는다.
또한, 상기 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)는 내부에 교통카드를 내장하고 있어 버스나, 전철을 이용할 때 RFID(Radio Frequency IDentification) 리더(330)로부터 전송된 정보를 입력받고 RFID 리더(330)는 결제된 정보를 T머니 서비 스 서버(320)에 전송한다. T머니 서비스 서버(320)는 RFID 리더(330)로부터 전송된 정보에 따라 결제 결과를 고객용 단말기로 전송한다. 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)의 사용자는 고객용 단말기(310)를 통해서 교통을 이용한 교통료를 포함하는 T머니를 고객용 단말기(310)를 통해서 결제하고 부가적으로 사용이력 관리, 시간동기화 기능, T머니 사용정보, 중복지불 방지, 단말기 내의 통합 머니표시 기능 등의 부가기능을 제공 받게 된다.
도 3은 본 발명에 따른 교통카드 내장형 MP3플레이어를 설명하기 위한 블럭구성도이다. 도 3을 참조하면,
외부 RFID로부터 전송된 RF신호는 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)의 내부에 설치되어 있는 SD(Synchronous Dymamic)-슬롯(202)에 삽입되는 SIM(Subscriber Identity Module)-카드(203)에 내장된 안테나(205)에 전송이 된다.
상기와 같이 안테나(205)를 통해 입력된 신호는 메모리(204)에 저장이 되며 저장된 신호의 정보는 RFID 리더(201)을 통해 MP3 제어부에 입력된다. 상기 MP3 제어부는 입력된 정보에 따라 교통카드가 내장된 MP3플레이어(100)를 조종하며 필요한 정보들은 저장장치(207)에 저장을 한다.
도 4는 본 발명에 따른 고객용 단말기에 설치되는 소프트웨어의 블럭구성을 나타내는 도면이다. 도 4를 참조하면,
보다 상세하게 설명하면, 상기 고객용 단말기(102)는 USB 또는 무선LAN으로 접속하는 MP3플레이어와 T머니 서비스 서버, 교통카드 부가 서비스등과 다양한 정보를 송수신가능하게 하는 유무선인터페이스와, 상기 고객용 단말기(102)에 설치되어 항시 상기 MP3플레이어의 접속을 감지하고 있다가, 상기 MP3플레이어가 접속하게 되면 자동으로 감지하고 그 정보를 전송하는 감지모듈과, 상기 감지모듈의 정보를 이용하여 고객에게 필요한 전용화면을 제공하고, 고객의 선택에 의하여 전용화면, 입력정보, 출력정보 등을 제어하고 관리하는 제어모듈과, 상기 전용화면에서 돈다운(Don-Down)사이트의 여러가지 정보를 관리하고 제공하는 돈다운모듈과, 상기 전용화면에서 고객의 교통카드에 충전된 금액에 맞는 다양한 부가 서비스가 가능한 사이트들의 정보를 계속적으로 업데이트 하고 있다가 제공하고 관리하는 서비스 모듈 및 상기 고객의 교통카드에 저장된 T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보를 비교검색하여 필요시 T머니를 충전하거나 결제가 필요할 경우 관련 서비스 사이트를 제공하고, 관련 정보를 교환하고 관리하는 충전결재모듈을 포함하는 소프트웨어를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 돈다운(Don-Down)사이트는 서비스를 이용한 후 T머니를 대가로 지급하거나 또는 T머니와 제휴를 통한 오케이캐쉬백 카드, 엘지정유카드 등의 대규모 카드사와의 제휴를 통한 제휴카드에 적립됐던 포인트를 마일리지로 전환하여 현금처럼 사용할 수 있도록 만들어진 전용사이트를 말한다.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 교통카드 내장형 MP3플레이어 를 이용한 타겟마케팅방법을 나타내는 도면이다. 도 5를 참조하여 더욱 상세하게 설명하면,
먼저, 고객이 고객용 단말기에 인터넷이나 시디 등의 기록매체을 통하여 전용화면을 제공하는 소프트웨어를 설치한 상태라고 가정한다.
상기 고객이 고객용 단말기에 교통카드가 내장된 MP3플레이어를 고객용 단말기에 연결하여 인터넷에 접속하게 되면(S402), 상기 고객용 단말기에는 MP3플레이어의 접속을 감지하고 전용화면을 제공하는 소프트웨어가 설치된 상태라 항시 감지를 하면서 대기를 하고 있다가(S406), 상기 MP3플레이어의 접속을 감지하게 되면(S404), 상기 MP3플레이어의 접속을 감지하고 고유정보를 인터넷을 통하여 T머니 서비스 서버에 자동적으로 알리게 된다. T머니 서비스 서버에서는 상기 MP3플레이어의 고객정보와 현재 충전된 금액을 이용하여 서비스 가능한 사이트를 형성하고, 돈다운 사이트, 충전결재사이트의 메뉴를 상기 고객용 단말기에 전용화면으로 제공하게 된다(S408).
예를 들며, 도 6과 같은 화면으로도 제공될 수가 있을 것이다. 상단에는 사이트 접속이 가능한 메뉴가 형성되고, 하단에는 현재 충전된 금액과 관련정보를 표시하고, 중앙에는 충전된 금액에 맞게 서비스가 가능하고 고객의 설정(책, 의류, 영화, 음악 등)에 의하여 제공되는 광고화면으로 구성될 수 있다(S410).
상기 전용화면에 표시된 돈다운(Don-Down)사이트나 서비스가능사이트, 충전결재사이트를 고객이 선택하여 접속을 시도한 뒤(S412) 고객에 맞게 제공되는 다양한 쇼핑이나 서비스를 이용하면 된다(S414). 상기 돈다운사이트에서는 제공되는 서비스를 이용한 후 T머니를 대가로 지급하거나 또는 T머니와 제휴를 통한 오케이캐 쉬백 카드, 엘지정유카드 등의 대규모 카드사와의 제휴를 통한 제휴카드에 적립됐던 포인트를 마일리지로 전환하여 현금처럼 사용하여 결제를 하면된다(S416). 상기 MP3플레이어의 교통카드에 충전된 금액이 부족할 경우는 상기 충전결재사이트를 선택하여 교통카드에 금액을 충전하면된다(S422).
이상 도면과 명세서에서 최적 실시예들이 개시되었다. 여기서 사용된 특정한 용어는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미 한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것이 아니다. 그러므로 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명의 교통카드 내장형 MP3플레이어를 이용한 타겟마케팅에 의하면,
고객에게 맞춤형 서비스를 함으로써 마케팅의 지속적 성장을 유지하고 고객의 요구사항을 충족시켜 고객관계의 가치를 증대시킬 수 있는 효과가 있고,
또한, 고객을 능동적으로 유치하고 매출을 증가시키기 위한 다양한 마케팅 광고들을 개발할 수 있고, 고객맞춤의 결제기능 또는 서비스로 바로 연결되어 편리함과 효율성을 더욱 높일 수 있는 효과가 있다.

Claims (5)

  1. MP3플레이어의 교통카드에 저장된 T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보를 이용하는 고객 맞춤형 타겟마케팅 시스템에 있어서,
    T머니, 교통마일리지, 전자화폐, 다양한 전자지불수단에 대한 정보를 저장하고 있는 교통카드를 포함하는 MP3플레이어;
    상기 MP3플레이어의 접속을 감지하고 고객맞춤형 전용화면을 제공하는 고객용 단말기; 및
    상기 고객용 단말기와 정보를 교환하고, 고객에 맞는 다양한 사이트를 제공하고 관리하는 T머니 서비스 서버; 를 포함하여 이루어지는 MP3플레이어를 이용한 마케팅 시스템.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 고객용 단말기는 USB 또는 무선LAN으로 접속하여 다양한 정보를 송수신 가능하게 하는 유무선인터페이스;
    상기 MP3플레이어가 접속하게 되면 자동으로 감지하는 감지모듈;
    상기 고객의 선택에 의한 전용화면, 입력정보, 출력정보 등을 제어하고 관리하는 제어모듈;
    상기 전용화면에서 돈다운(Don-Down)사이트의 여러가지 정보를 관리하고 제 공하는 돈다운모듈;
    상기 전용화면에서 고객의 교통카드에 충전된 금액에 맞는 다양한 서비스 가능한 사이트를 제공하고 관리하는 서비스 모듈; 및
    상기 고객의 교통카드에 T머니를 충전하거나 결제가 필요할 경우 관련 서비스 사이트와 정보를 교환하고 관리하는 충전결재모듈을 포함하는 소프트웨어를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 MP3플레이어를 이용한 마케팅 시스템.
  3. MP3플레이어의 교통카드에 저장된 T머니, 교통마일리지, 전자화폐 및 다양한 전자지불수단의 정보를 이용하는 고객 맞춤형 타겟마케팅 방법에 있어서,
    (a) 교통카드가 내장된 MP3플레이어를 고객용 단말기에 연결하여 인터넷에 접속하는 단계;
    (b) 상기 MP3플레이어의 접속여부를 감지하는 단계;
    (c) 상기 접속을 감지하면 자동적으로 전용화면을 제공하는 단계;
    (d) 상기 전용화면에 돈다운(Don-Down)사이트, 서비스가능사이트, 충전결재사이트를 제공하는 단계;
    (e) 상기 전용화면에서 돈다운사이트로 접속하는 단계; 및
    (f) 상기 돈다운 사이트에서 제공되는 다양한 서비스를 이용하고 결제하는 단계;를 포함하여 이루어지는 MP3플레이어를 이용한 마케팅 방법.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 (e)단계는 서비스가능사이트와 충전결재사이트로 접속하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 MP3플레이어를 이용한 고객 맞춤형 타겟마케팅 방법.
  5. 제 3항에 있어서,
    상기 (f)단계는 T머니와 연동되는 전자화폐로도 결제가 가능한 것을 특징으로 하는 MP3플레이어를 이용한 마케팅 방법.
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