KR20020009370A - 인터넷을 이용한 상거래방법 및 상거래시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷을 이용한 상거래방법 및 시스템에 관한 것이다.

본 발명에 의하여 종래 인터넷을 이용한 상거래에서 발생되는 구매자와 판매자 사이의 물품접수확인주체, 반품시 책임주체, 배송시 물건파손의 책임주체, 물품 및 서비스에 대한 신뢰성등의 문제점을 해결할 수 있으며, 구매자와 판매자 사이에서 구매대금의 중계, 물품전달의 정확한 사실확인, 구매대금의 정확, 신속한 반환 등을 통하여 거래상의 안전을 확보하여 구매자, 판매자 모두에게 이익을 줄 수 있는 것이다.

특히 본 발명은 배송자에 의한 배달, 또는 배송자가 없는 서비스제공이나 직거래방식에 대하여 각각 적용되어서 모든 유형의 거래에 대하여 거래상의 안전성을 줄 수 있는 것이다.

Description

인터넷을 이용한 상거래방법 및 상거래시스템{Method and System for selling goods and service using internet}

본 발명은 인터넷을 이용한 상거래에 관한 것으로서, 더욱 구체적으로는 구매자와 판매자 사이에서 발생될 수 있는 제반문제, 예를 들어 제품수령후의 반품문제, 제품의 하자발생시의 책임소재문제, 판매된 제품에 대한 대금수수나 반환문제등을 해결하여 명랑한 전자상거래를 수행할 수 있는 인터넷을 이용한 상거래방법 및 시스템에 관한 것이다.

전자, 컴퓨터 통신기술의 발전으로 인하여 인터넷 사용이 대중화되고 있으며, 인터넷을 통한 전자상거래가 활성화되고 있다. 인터넷을 통한 전자상거래는 물건을 구매하기 원하는 구매자가 자신의 가정이나 사무실에서 인터넷을 통하여 편리하게 구입할 수 있는 이점이 있다.

그러나 실제 구매하는 물품의 상태를 확인하기 어려운 단점이 있으며, 배달과정, 또는 배달후에 물품이 자신이 원하던 것이 아니거나 파손 등의 상태로 인하여 반품을 원하는 경우에 원활하게 반품이 되지 않을 뿐만 아니라, 반품자체를 판매자가 거부하는 사태가 발생되어서 상거래상에 문제점으로 대두되고 있다. 또한 물품파손시에 책임소재가 불분명하기 때문에 분쟁의 한 요인이 되는 문제점이 있다. 더욱이 인터넷 통신 판매회사가 물품판매후에 도산하거나 구매대금을 지불한 상태에서 폐업처분하고 도주하는 등의 전자상거래상에 많은 문제점을 노출하고 있다. 이러한 문제점으로 인하여 상호불신이 증대되고 전자상거래에 많은 장애를 초래하고 있는 형편이다.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은 구매자의 물품수령이 확인된 상태에서만 구매대금을 판매자에게 이체시켜줌으로써 물품수령에 따른 대금지급 및 반품에 따른 구매대금의 반환을 안정적으로 수행할 수 있는 인터넷을 이용한 상거래방법 및 시스템을 제공하는데 있다.

본 발명의 다른 목적은, 물품인수상태에 대한 인증이 가능하므로 판매자와 구매자, 또는 배송자 사이에서 파손에 대한 책임소재를 명확하게 가릴 수 있는 인터넷을 이용한 상거래방법 및 시스템을 제공하는데 있다.

본 발명의 또다른 목적은, 물류시스템을 이용하거나 물류시스템을 이용하지 않고, 서비스제공 및 직거래방식에 각각 적용되어 안정적인 상거래를 수행할 수 있는 인터넷을 이용한 상거래방법 및 시스템을 제공하는데 있다.

본 발명의 또다른 목적은 전자상거래상에서 물품 및 구매대금에 대한 인증절차를 받음으로서 안전하고 안정적인 상거래를 할 수 있는 인터넷을 이용한 상거래방법 및 시스템을 제공하는데 있다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 상거래방법은, 구매희망자가 바터서버에 접속하여 신원을 확인하고 바터서버에서 제공하는 특정물품을 선정하여 바터서버에 구매를 신청하는 제1단계와, 특정물품의 구매신청후에 구매대금 예치에 대한 데이터를 입력받는 제2단계와, 바터서버에서 구매예치금을 확인하고 판매자에게 구매물품의 명세를 전송하고 구매물품의 배송을 요청하는 제3단계와, 구매물품의 전달을 의뢰받은 배송자가 구매자에게 물품을 전달하고, 전달사실을 확인하기 위한 확인데이터를 통보하면 이것을 바터서버에서 수신하는 제4단계와, 배송자로부터 배송완료사실이 확인되면 판매자에게 물품대금을 이체하는 제5단계를 포함한다.

또한 본 발명의 상거래시스템은, 인터넷을 통하여 구매자PC, 판매자PC, 또는 배송자PC로부터 데이터를 송수신하기 위한 통신모듈(201)과, 상기 통신모듈(201)을 통하여 접속된 사용자의 신원을 확인하기 위한 접속확인모듈(202)과, 선택된 구매물품에 대한 구매물품대금을 구매자가 예치하였는가를 확인하기 위한 예치금확인모듈(203)과, 구매자에 의하여 선택된 물품구매요청을 접수하고 예치금이 확인된 후에 판매자에게 구매물품전달요청을 하기 위한 제품접수모듈(204)과, 구매자가 구매한 물품에 대한 배송상황을 확인하기 위한 배송확인모듈(205)과, 배송이 확인되면 판매자에게 구매대금을 이체시키기 위한 금액이체모듈(206)과, 구매자, 판매자, 배송자, 및 판매물품에 대한 데이터를 실시간으로 저장하는 저장DB(200)을 포함한다.

본 발명의 다른 상거래방법은, 구매희망자가 바터서버에 접속하여 신원을 확인하고 바터서버에서 제공하는 서비스, 또는 직거래물품을 선정하여 구매를 신청하면 이것을 입력받는 제1단계와, 서비스 또는 직거래물품의 구매신청후에 구매자로부터 구매대금 예치에 대한 데이터를 입력받는 제2단계와, 바터서버에서 구매예치금을 확인하면 거래번호를 구매자에게 부여하고, 판매자에게 구매서비스 또는 직거래물품의 명세를 전송하여 서비스제공 또는 직거래물품의 배송을 요청하는 제3단계와, 판매자가 구매자에게 서비스제공 또는 직거래물품을 전달하고 구매자의 바터거래ID카드와 거래번호를 접수한 후에 온라인을 통하여 입력하면 바터서버에서 바터거래ID카드와 거래번호를 입력받는 제4단계와, 입력된 결재데이터가 정확하면 판매자에게 서비스 또는 직거래물품의 대금을 이체하는 제5단계를 포함한다.

또한 본 발명의 상거래시스템은, 인터넷을 통하여 구매자PC, 판매자PC로부터 데이터를 송수신하기 위한 통신모듈(401)과, 상기 통신모듈(401)을 통하여 접속된 사용자의 신원을 확인하기 위한 접속확인모듈(402)과, 선택된 서비스 또는 직거래 구매물품에 대한 물품대금을 구매자가 예치하였는가를 확인하기 위한 예치금확인모듈(403)과, 구매자에 의하여 선택된 서비스 또는 직거래물품구매요청을 접수하고 예치금이 확인된 후에 판매자에게 구매물품전달요청을 하기 위한 서비스접수모듈(404)과, 구매자가 구매한 서비스 또는 물품직거래후에 판매자로부터 입력되는 거래내역을 확인하기 위한 거래확인모듈(405)과, 판매자에게 구매대금을 이체시키기 위한 금액이체모듈(406)과, 구매자, 판매자, 및 서비스 또는 구매물품들에 대한 정보를 저장하는 저장DB(400)를 포함한다.

도 1은 본 발명에 의한 인터넷 연결상태도,

도 2는 본 발명에 의한 상거래방법을 나타내는 플로우차트,

도 3은 본 발명에 의한 상거래시스템을 나타내는 블럭도,

도 4 내지 도 6은 본 발명에 의한 화면표시의 실시예,

도 7은 본 발명에 다른 적용예에 의한 인터넷 연결상태도,

도 8은 본 발명의 다른 적용예에 의한 상거래방법을 나타내는 플로우차트,

도 9는 본 발명의 다른 적용예에 의한 상거래시스템을 나타내는 블럭도,

도 10 내지 도 12은 본 발명에 의한 화면표시의 실시예,

도 13은 반품에 대한 처리상태를 나타내는 플로우차트.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

10: 구매자PC 20,20': 바터서버

30: 판매자PC 32: 카드판독기

40: 배송자PC 200: 저장DB

201: 통신모듈 202: 접속확인모듈

203: 예치금확인모듈 204: 제품접수모듈

205: 배송확인모듈 206: 금액이체모듈

207: 구매자DB 208: 판매자DB

209: 배송자DB 210: 제품DB

400: 저장DB 401: 통신모듈

402: 접속확인모듈 403: 예치금확인모듈

404: 서비스접수모듈 405: 거래확인모듈

406: 금액이체모듈 407: 구매자DB

408: 판매자DB 409: 제품DB

이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명의 인터넷을 이용한 상거래방법 및 시스템을 상세히 설명하면 다음과 같다.

본 발명은, 인터넷을 이용한 상거래방법 및 시스템으로서, 각각 물류시스템을 이용한 경우와, 물류시스템이 없이 직거래 또는 서비스제공을 요청한 경우로 나누어 설명된다. 전자는 대부분의 택배시스템(제3자 또는 판매자에 소속된 배송자 또는 바터서버에 소속된 배송자)을 이용하는 경우에 해당될 수 있으며, 후자는 무형의 서비스제공이나 직거래를 하는 경우에 해당되며, 각각 상거래상의 안정성획득과 물품의 인증을 위하여 바터서버를 이용할 수 있다. 전자는 도 1내지 도 7을 참고하여 설명되며, 후자는 도 8내지 도 13을 참고하여 설명된다.

도 1은 물류시스템(또는 택배시스템, 이하 배송자)을 채택한 경우의 인터넷 연결상태를 도시한 개략도이고, 도 2는 상거래방법을 설명하기 위한 플로우차트로서 이것들을 이용하여 설명하면 다음과 같다.

물건구매를 희망하는 구매자는 구매자PC(10)를 통하여 바터서버(20)에 접속한다. 바터서버(20)는 접속요청을 받으면 구매자PC(10)를 통하여 접속한 사용자가 등록회원인가 아닌가를 확인한다. 등록회원의 인증은, 예를 들어서 등록한 구매자에게 등록ID를 제공하고, 접속시에 등록ID와 패스워드의 확인을 통하여 인증할 수 있다. 거래상의 편리를 위하여 구매자, 판매자, 및/또는 배송자에게 각각 고유의 회원 등록ID를 부여하고, 거래시에 이 등록ID를 입력하여 바터서버(20)에 접속하도록 구성할 수 있다. 다만, 배송자가 제3자인 경우에는 고유의 등록ID를 부여하지않을 수 도 있다.

접속한 구매자가 등록회원임이 판명되면 바터서버(20)는 구매자의 요청에 따라서 메뉴화면 또는 요청한 내용을 포함(예를 들어 물품목록)하는 화면출력데이터를 구매자PC(10)로 전송한다. 구매자PC(10)에서는 바터서버(20)로부터 전송되어온 데이터를 이용하여 구매자PC(10)의 화면상에 메뉴 또는 요청된 화면을 출력한다. 화면출력상태는 종래 사용되는 웹브라우저인 MS의 인터넷 익스플로러, 또는 네스케이프 네비게이터등을 이용하여 표시할 수 있다. 물론 다른 종류의 웹브라우저를 이용하여 화면을 표시하는 것도 가능하다.

구매물품목록을 이용하여 구매자가 구매물품을 선택한 후에 바터서버(20)로 구매데이터를 전송하여 구매요청을 한다. 구매요청된 물품에 대한 정보는 바터서버(20)에 저장된다. 도 4는 구매자가 선택한 구매물품에 대한 정보를 포함하고 있는 구매양식의 일례를 도시한 것이다. 도시된 바와 같이, "상품구매요청" 양식란에는, 구매희망상품으로서 컴퓨터가 선택되었으며, 갯수는 1세트, 구매가격은 1,250,000원 또는 2500 바터원(사이버머니)으로 표시되어 있다. 구매요청을 한 구매자는 회원 등록ID가 ABC11인 회원임을 알 수 있다. 또한 예를 들어서 배송희망일자등의 추가가 가능하다. 상기 구매양식은 본 발명을 설명하기 위한 일실시예로서 이해되어야 하며 더욱 다양한 형태, 형식의 양식의 사용이 가능함은 명백하다. 구매자는 전송버튼을 눌러서 바터서버(20)에 자신의 구매물품목록을 접수시킨다.

구매요청후에 구매자는 구매물품대금에 해당되는 금액을 예치한다. 상기 금액은 현금으로 예치하거나 또는 사이버머니형태로 예치할 수 있다. 즉, 사이버머니인 바터원(바터서버고유의 사이버머니로서 현금에 대한 교환비율(1:1, 또는 500:1등 임의로 설정됨)에 의하여 미리 지급됨)을 이용하거나 또는 신용카드, IC카드, 직불카드 등을 이용하여 구매대금을 예치한다. 사이버머니, 신용카드 또는 직불카드를 이용하여 구매대금을 예치한 경우에 있어서, 예치금액데이터는 일시적으로 바터서버(20)에 저장된다. 신용카드의 경우에는 직접 카드회사로 카드번호와 구매물품, 및 비밀번호에 대한 데이터를 전송할 수 있다. 또는 구매대금에 해당되는 금액을 지불하고 그에 상응하는 상품구매권을 구입한 후에, 상품구매권의 고유번호를 기재하여 구매대금을 예치할 수 있다. 상기 상품구매권은 바터서버(20) 운영사에서 직접 판매하거나 또는 상품구매권 발행회사와 연계하여 후정산방식으로 사용할 수 있다.

바터서버(20)는 구매자가 요청한 구매물품과, 제반사항들을 바터서버(20)에 연결되어 있는 저장수단에 각 회원 등록ID별로 분류하여 저장한다. 동일한 방식으로 판매자, 배송자에 대한 필요한 정보가 저장된다.

바터서버(20)는 구매자로부터 구매요청이 접수되고 구매대금이 예치되면 이것을 확인한 후에 구매물품을 판매하는 해당 판매자에게 구매물품에 대한 상품요청 데이터를 전송한다. 상품요청 데이터는 예를 들면, 구매자의 등록ID, 구매물품상품명, 구매갯수, 구매가격등이 될 수 있다. 물론 이것은 화면구성 및 구매희망물품에 따라서 변경될 수 있다. 도 5는 구매물품의 신청시에 바터서버(20)에서 판매자PC(30)로 전송되는 요청양식의 일례를 도시한 것이다. 도시된 바와 같이, 회원 등록ID가 ABC11인 회원이, 컴퓨터를 1세트 구매신청하였으며, 상품배송을 의뢰받은 회원은 판매자로서 판매자ID가 "SEL100"임을 알 수 있다.

또한 구매물품을 신청한 회원의 성명, 주소, 연락처등이 동시에 전송되어서 인수장소확인 및 인수자의 신분확인을 위하여 사용된다. 상기 도면에 표시된 것 이외의 다른 필요한 정보를 추가하거나 삭제할 수 있음은 명백하다. 판매자는 도 5에 도시된 것과 같은 구매정보를 바터서버(20)로부터 입력받은 후에 구매자에게 연락하여 구매사실을 확인하는 것이 바람직하다.

판매자에게로 보내지는 상품 구매요청 데이터는 실제로 인터넷을 통하여 판매자PC(30)로 전송된다. 판매자PC(30)는 바터서버(20)로부터 입력되는 물품구매 데이터를 입력받아 접수한 후에 배송자PC(40)로 구매물품의 배송요청을 한다. 구매물품은 현재 판매자의 소유하에 있는 상태이다. 판매자는 배송자에 대한 정보를 기록한 데이터를 바터서버(20)로 전송하여 거래상 관련자들에 대한 정보를 수집, 저장한다. 이것은 후에 거래확인과정에 사용된다. 이것을 위하여 구매자, 판매자, 배송자들에 고유의 식별부호를 부여하여 관리하는 것이 바람직하다. 배송자는 판매자에 소속된 운송전문회사이거나 또한 판매자에 의하여 선택된 구매자가 위치한 장소에 가까운 운송전문회사인 제3자나 또는 판매자로부터 배송의뢰를 받지않고 직접 바터서버(20)로부터 배송의뢰를 받는 바터서버에 소속된 운송전문회사가 될 수 있으며 이것이 하기에 상세하게 설명된다. 특히 바터서버에 소속된 경우에는, 바터서버 운영사에서 직접 운영하거나 프랜차이즈형식으로 운영되거나 계약에 의하여 배송업무를 담당할 수 있다.

배송자가 판매자에 소속된 운송전문회사의 경우에는 배송자가 물품수령을 위하여 이동할 필요없이 미리 적재된 물품중에서 해당 구매물품을 적당한 운반수단을 이용하여 배송한다.

배송자가 제3자인 경우에는, 판매자로부터 배송의뢰받은 구매물품을 구매자에게 배송하기 위하여 물건을 수령한다. 수령시에 구매물품의 상태를 정확하게 확인하고 확인증을 받는 것이 바람직하다. 이것은 후에 발생가능한 구매물품 파손의 책임소재를 명확하게 한다. 배송자는 적당한 물품운송수단을 이용하여 판매자로부터 의뢰받은 구매물품을 인수한 후에 구매자의 주소, 또는 연락처를 이용하여 배송상태를 확인한다. 상기 배송자는 판매자와 직접 관련이 없는 순수택배회사를 선택함으로서 배송되는 구매물품에 대한 객관적인 인증수단으로 활용될 수 있다.

배송자는 또한 바터서버(20) 운영사에 소속된 운송시스템회사(이하 바터배송자)가 될 수 있다. 이 경우에 있어서, 판매자PC(30)로 구매물품요청데이터가 전송되는 것과 동시에 바터배송자에게도 유사한 구매물품데이터가 전송된다. 바터배송자는 바터서버(20)로부터 전송된 물품구매데이터를 참고하여 판매자가 위치한 지역으로 이동하여 구매물품을 인수한다. 이 때 구매물품의 상태를 확인하는 인수증을 발급하고, 구매물품에 발생된 하자는 인수자가 책임을 지는 방식으로 운영하여서 구매물품에 하자가 있으면 인수를 거부하여 정상적인 상태의 구매물품의 배송이 이루어지는 효과가 있다.

상기와 같이 판매자 또는 바터서버로부터 배송을 의뢰받은 배송자는 구매물품을 구매자에게 배송한다. 배송된 구매물품을 확인한 후에 구매자는 자신이 원하는 물건이 확실하고 배송된 구매물품의 상태가 양호한 것으로 판단되면 배송자에게구매물품을 인수하였다는 인수증에 서명할 수 있다. 인수증에 서명이 되면, 배송자는 바터서버(20)에 배송완료정보를 통보한다.

배송완료정보는 예를 들어서 배송자PC(40)를 사용하여 바터서버(20)에 접속한 후에 입력하거나 또는 유무선 전화, 휴대전화, PCS, PDA, IMT 2000등과 같은 통신수단을 이용하여 운영자에게 직접 전달할 수 있다. 바터서버(20) 운영자는 배송자로부터 유무선전화, 휴대전화, PCS, IMT 2000과 같은 통신단말기로 구매물품배송완료의 연락이 오는 경우에 정확한 상황을 기록하도록 녹음해 둘 수 있다. 또는 휴대폰, PCS, IMT 2000과 같이 무선인터넷을 지원하는 경우에는 무선인터넷을 이용하여 바터서버(20)로 배송완료사실을 전송할 수 있다.

도 6은 배송자가 배송자PC(40)를 이용하여 배송확인입력상태를 도시한 입력화면의 일실시예이다. 도시된 바와 같이, 배송자의 등록ID는 "DEL101"이며, 상품배송을 요청한 회원(판매자)은 "SEL100"임을 알 수 있다. 또한 구매자의 회원등록ID 는 "ABC11"이고 배송갯수는 컴퓨터 1세트임을 알 수 있다. 상기와 같이 입력한 후에 전송버튼을 눌러서 바터서버(20)로 입력시키면 바터서버(20)에서는 상기한 구매자, 판매자, 상품등의 정보가 이전에 기록된 정보와 일치하는 가를 판단하여 모든 정보가 일치하면 거래가 정확하게 완료된 것으로 판단하게 된다. 만일, 판매정보가 일치하지 않으면 배송자에게 다시 한번 판매자, 구매자, 물품등의 정보를 입력하도록 요구한다. 재입력에도 일치하지 않으면 오프라인상태에서 배송상황을 점검한다.

배송시에 구매자가 구매물품을 인수하고 배송자가 바터서버(20)에 이 사실을 상기와 같이 보고하면, 바터서버(20)에서는 구매물품인도사실을 확인하고, 바터서버(20)의 수수료를 제외한 구매대금을 판매자에게 이체시킨다. 수수료는 후불제로도 가능하다. 즉 후불제로 바터서버(20)로부터 판매자에게로 구매대금의 이체가 종료되고 거래가 종료된 후에 현금으로 수수료를 받을 수 있다.

구매대금이체는 예를 들어서 구매자가 바터원을 사용하였으면 바터원(바터서버고유의 사이버머니로서 현금에 대한 교환비율에 의하여 미리 지급됨)을 지급하는 방식으로 현금 또는 사이버머니들을 이체시켜서 구매대금을 정산시킨다. 또는 현금에 준하는 신용카드번호 및 비밀번호, 직불카드의 경우에는 현금을 직접 판매자의 계좌로 이체시킨다. 또는 상기 구매대금의 이체는 각 판매자에 대하여 누적계산하였다가 한 주일 또는 한 달간격으로 정산하는 후불제를 이용할 수 있다. 판매자는 구매대금이 이체되거나 후불제로 설정된 상태에서, 바터서버(20)로부터 물품배송이 완료되었다는 확인신호가 전송되면 물품판매를 종결한다.

배송자에 의한 구매물품의 배송시에 구매물품이 자신이 원한 물품이 아니거나 파손된 상태이면 구매자는 구매물품의 인수를 거부할 수 있다. 구매물품의 인수거부후에 구매자는 구매자PC(10)를 통하여 바터서버(20)에 접속하고 구매물품의 반품상황을 입력시킬 수 있으며 반품상황의 통보는 구매자가 선택적으로 할 수 있다. 바터서버(20)는 구매자로부터 구매물품의 반품요청이 입력되면 배송자로부터의 배송상태보고를 대기한다. 배송상태보고에서 배송자가 구매자의 구매물품인수거부사실을 입력하면 바터서버(20)에서는 판매자로부터의 반품확인사실의 입력을 대기한다. 즉 판매자가 반품된 구매물품의 상태를 확인한 후에 정상적인 구매물품의 반품된 것을 확인하고 바터서버(20)에 이 사실을 통보한다. 판매자가 반품을 거부하면역시 이 사실도 바터서버(20)로 통보한다.

바터서버(20)는 반품사실을 확인하고 구매자가 바터서버(20)에 예치한 구매대금(예를들어 사이버머니)을 다시 구매자에게 이체시킨다. 신용카드의 경우에는 카드번호와 비밀번호를 폐기하고 이 사실을 통보할 수 있다. 직불카드의 경우에도 역시 동일하게 처리가능하다. 또한 바터원과 같은 사이버머니의 경우에는 예치된 금액에 해당되는 사이버머니를 다시 구매자의 계좌등으로 이체시켜서 상거래를 종결한다. 물론 파손에 따른 차액을 제외한 구매대금을 이체시키는 것이 바람직하다.

구매물품의 반품은 배송일로부터 소정기간(약 20일)동안 허용되며, 소비자보호법에 의한 규정을 만족시킨다. 구매물품의 반환은, 구매자가 바터서버(20)에 접속하여 반품요청을 하면 바터서버(20)에서는 이것을 접수한 후에 그 내용을 판매자에게 전송한다. 구매물품의 배송은 배송자가 수행한다. 판매자는 구매물품의 파손상태등을 검사하고 반품의 거절이나 파손에 대한 수리비를 제외한 차액을 돌려주도록 결정하고 바터서버(20)에 반품승인을 통보한다.

상기와 같이 바터서버(20)에 구매물품의 배송상태를 보고한 배송자는 구매물품을 다시 판매자에게 복귀시키고, 이 과정에서 구매물품의 파손발생에 대한 책임소재가 명확해지며, 책임에 대한 손해배상은 판매자 또는 배송자가 지게 된다. 따라서 구매자는 항상 자신이 원하는 물건과 파손되지 않은 상태로 구매물품을 인수할 수 있으며, 구매물품의 반환시에 예치금을 신속하게 반환받을 수 있어서 상거래의 안정성이 높아지는 효과가 있는 것이다. 상기한 구매자, 판매자, 및 배송자간의 송수신데이터들과 구매물품의 거래결과들은 모두 바터서버(20)에 연결된 저장수단에 저장된다.

상기 반품으로 인한 구매자에 대한 예치금이체과정에서 판매자의 예치금이 구매대금에 모자라면 바터서버(20)에서 모자라는 금액을 대출하여 줌으로써 구매자에게 구매대금액을 즉시 이체시킨다. 이렇게 함으로써 구매자에게는 예치금으로 인한 문제를 일시에 해결해주고, 판매자에게는 신용을 제공함으로서 거래를 원만, 명랑하게 수행할 수 있다.

도 3은 상기와 같은 상거래방법을 수행하기 위한 시스템의 블럭도이다.

도시된 바와 같이, 인터넷을 통하여 구매자PC, 판매자PC, 또는 배송자PC로부터 데이터를 송수신하기 위한 통신모듈(201)과, 상기 통신모듈(201)을 통하여 접속된 사용자의 신원을 확인하기 위한 접속확인모듈(202)과, 선택된 구매물품에 대한 구매물품대금을 구매자가 예치하였는가를 확인하기 위한 예치금확인모듈(203)과, 구매자에 의하여 선택된 물품구매요청을 접수하고 예치금이 확인된 후에 판매자에게 구매물품전달요청을 하기 위한 제품접수모듈(204)과, 구매자가 구매한 물품에 대한 배송상황을 확인하기 위한 배송확인모듈(205)과, 배송이 확인되면 판매자에게 구매대금을 이체시키기 위한 금액이체모듈(206)과, 구매자, 판매자, 배송자, 및 판매물품에 대한 데이터를 실시간으로 저장하는 저장DB(200)을 포함한다.

상기 통신모듈(201)은 인터넷을 통하여 데이터를 송수신하기 위한 것으로서, 데이터를 변, 복조하는 기능을 포함한다. 이것은 예를 들어서 모뎀, ADSL, 전용선등을 통하여 데이터송수신이 가능하도록 하는 장치, 소프트웨어등을 포함한다.

상기 접속확인모듈(202)은 통신모듈(201)을 통하여 접속한 사용자가 등록회원인가 아닌가를 확인하기 위한 것이다. 등록회원은 등록ID와 패스워드를 입력하여 정당한 회원임을 입증한 후에 바터서버(20)에 접속한다. 등록회원이 아니면 회원가입메뉴를 출력하여 회원가입을 권유한다.

상기 예치금확인모듈(203)은 구매자가 구매물품의 선택후에 그에 해당되는 금액을 미리 예치하기 위한 것으로서, 종래 사용되는 신용카드, 직불카드 등과 같은 다양한 카드를 통한 대금지불접수, 또는 바터원과 같은 사이버머니를 통한 대금지불접수, 또는 상품구매권과 같이 소정금액을 미리 지불하고 상품구매권의 고유번호를 기재하는 대금지불접수등을 수행할 수 있다. 물론 다른 형태의 지불수단에 대하여 접수기능을 수행하도록 소프트웨어적으로 용이하게 변경, 확장할 수 있다.

상기 제품접수모듈(204)은 구매자가 선택한 구매물품데이터를 접수받아서 처리하기 위한 것이다. 즉, 구매자가 입력한 구매물품데이터들을 입력받아서 접수하고 이것을 저장수단인 저장DB(200)에 저장한다. 동시에 예치금확인모듈(203)에 의하여 예치금확인이 완료되면 등록ID에 따른 구매물품데이터와 등록ID에 해당되는 개인정보, 예를 들면 성명, 연락처, 주소등을 추출하여 판매자에게 통보한다. 제품접수모듈(204)은 또한 구매물품의 배송을 위하여 배송자에게 통보하는 역할을 할 수 있다. 즉, 배송자가 바터서버에 소속된 형태(계약, 프랜차이즈, 또는 직영형태)인 경우에 직접 구매물품의 배송데이터를 전달한다.

상기 배송확인모듈(205)은 배송자의 배송자PC(40)와 접속되어서 배송완료사실을 입력받는다. 입력된 데이터에 의하여 배송이 정확하게 완료된 것이 확인되면 해당 거래내역을 금액이체모듈(206)로 통보한다.

상기 금액이체모듈(206)은 배송확인후에 판매자에게 자금을 이체하기 위한 것으로서, 배송확인이 되면 수수료를 제외한 예치금을 판매자에게 이체시킨다. 그러나 반품사실이 입력되면 후에 구매물품의 반품사실이 입력된 후에 구매자에게 예치금을 이체시킨다. 이체에 대한 상세한 내용은 상기한 바와 같으므로 생략한다.

구매자, 판매자, 배송자, 및/또는 판매를 위하여 다수의 판매자들이 게시한 제품들에 대한 데이터는 저장DB(200)에 저장된다. 상기 저장DB(200)는 각각의 데이터들을 저장하기 위한 데이터베이스들을 포함하고 있다. 도 3을 다시 참고하면, 구매자에 대한 정보를 저장하는 구매자DB(207), 판매자에 대한 정보를 저장하는 판매자DB(208), 배송자에 대한 정보를 저장하는 배송자DB(209), 및 물품데이터를 저장하는 제품DB(210)를 구비한다. 상기 배송자DB(209)는 필요에 따라서 생략할 수 있다. 상기와 같이 본 발명에 의하면 중간에 배송자를 개입시켜서 구매물품의 전달시 인증기관으로서 활용할 수 있으며, 정확한 구매물품의 전달이 완료된 후에야 예치금이 판매자에게 전달되므로 종래 반품이나 반환등으로 인한 문제점을 해결할 수 있다.

도 7은 배송자가 없이 바터서버(20')에서 의뢰받은 판매자가 직접 구매자에게 서비스제공 또는 직거래물품을 제공하는 시스템을 나타내는 것으로서, 도 7과 도 8의 구성도와, 플로우차트를 참고하여 직거래 또는 서비스제공시의 상거래방법을 상세히 설명하면 다음과 같다. 여기에서는 특히 온라인/오프라인 거래가 혼합되어서 적용되므로 구매자는 자신이 원하는 거래방식으로 편리한 구매를 할 수 있다.

물건구매를 원하는 구매자는 구매자PC(10)를 통하여 바터서버(20')에 접속한다. 바터서버(20')는 접속요청을 받으면 구매자PC(10)를 통하여 접속한 사용자가 등록회원인가 아닌가를 확인한다. 등록회원의 인증은, 예를 들어서 등록한 구매자에게 등록ID를 제공하고, 접속시에 등록ID와 패스워드의 확인을 통하여 인증할 수 있다. 거래상의 편리를 위하여 구매자, 판매자에게 각각 고유의 회원 등록ID를 부여하고, 거래시에 이 등록ID를 입력하여 바터서버(20')에 접속하도록 구성할 수 있다. 다만, 배송자의 경우에는 고유의 등록ID를 부여하지 않을 수 도 있다. 또한 회원으로 등록한 구매자에게는 거래상의 편리를 위하여 고유의 번호 및 구매자의 데이터가 암호로 저장된 바터거래ID카드를 제공한다. 바터거래ID카드는 판매자의 PC에 연결된 카드판독기를 이용하여 결제에 사용된다.

접속한 구매자가 등록회원임이 판명되면 바터서버(20')는 구매자의 요청에 따라서 메뉴화면 또는 요청한 내용을 포함하는 화면출력용 데이터를 구매자PC(10)로 전송한다. 상기 화면출력용 데이터는 인터넷에서 주로 사용되는 웹브라우저에서 표시될 수 있도록 HTML, XML, ASP, JAVA, 스크립트언어등과 같은 언어등에 기초한 화면구성데이터들이다. 물론 다른 언어들을 이용할 수 있음은 명백하다.

구매자PC(10)에서는 바터서버(20')로부터 전송되어온 데이터를 이용하여 구매자PC(10)의 화면상에 메뉴 또는 요청된 화면을 출력한다. 화면출력상태는 웹브라우저인 MS의 인터넷 익스플로러, 또는 네스케이프 네비게이터등을 이용하여 표시할 수 있다. 물론 전용웹브라우저와 같은 다른 웹브라우저를 이용하여 화면을 표시하는 것도 가능하다.

구매물품목록을 이용하여 구매자가 물품을 선택한 후에 바터서버(20')로 구매요청을 한다. 구매요청된 물품에 대한 정보는 바터서버(20')에 저장된다. 도 10은 구매자가 선택한 구매물품에 대한 정보를 포함하고 있는 구매양식의 일례를 도시한 것이다. 도시된 바와 같이, "상품구매요청" 양식란에는, 구매희망상품으로서 컴퓨터가 선택되었으며, 갯수는 1세트, 구매가격은 1,250,000원(또는 도시되지 않았지만 도 4에서와 같이 사이버머니 "2500 바터원"을 추가하여 표시)으로 표시되어 있다. 구매요청을 한 구매자는 회원등록ID가 ABC11임을 알 수 있다. 또한 배송희망일자등의 추가가 가능하다. 상기 구매양식은 본 발명을 설명하기 위한 일실시예로서 이해되어야 하며 더욱 다양한 형태, 형식의 양식의 사용이 가능함은 명백하다. 구매자는 전송버튼을 눌러서 바터서버(20')에 자신의 구매물품을 접수시킨다. 거래번호에 대하여는 후에 설명된다.

구매요청후에 구매자는 구매물품대금에 해당되는 금액을 예치한다. 상기 금액은 사이버머니로 예치하거나 또는 현금지불형태로 예치할 수 있다. 즉, 신용카드, 직불카드, 현금지불이 가능한 IC카드 등을 이용하여 현금으로 지급하거나 사이버머니인 바터원(바터서버고유의 사이버머니로서 현금에 대한 교환비율에 의하여 미리 지급됨)등을 이용하여 구매대금을 예치한다. 신용카드 또는 직불카드를 이용하여 구매대금을 예치한 경우에 있어서, 예치데이터는 일시적으로 바터서버(20')에 저장된다. 바터서버(20')는 구매자가 요청한 구매물품과, 제반사항들을 바터서버(20')에 연결되어 있는 저장수단(저장DB)에 각 등록ID별로 분류하여 저장한다. 이것은 판매자에 대한 제반정보도 동일한 방식으로 저장된다.

구매자로부터의 예치금이 확인되면, 바터서버(20')는 구매자PC(10)로 현재구매물품에 대한 거래번호를 출력한다. 상기 거래번호는 거래상의 안전을 위하여 구매자로부터 구매요청이 발생될 때 마다 새롭게 부여하는 것이 바람직하다. 도 10을 다시 참고하면, 하단에 "회원 ABC11님의 거래번호는 2000-07-00-XXXX"라는 문귀가 출력하여 거래번호가 부여됨을 알 수 있다. 구매자는 상기와 같이 바터서버(20')로부터 부여받은 거래번호를 이용하여 서비스나 직거래물품의 거래에 사용하며, 이것은 구매자에게 미리 지급된 바터거래ID카드와 동시에 사용된다.

상기 바터거래ID카드는 바터서버(20')에 가입한 회원에게 제공되는 신원확인용의 카드로서, 구매자에 대한 데이터와 회원번호(등록ID와는 별개로 설정가능함), 그리고 비밀번호등이 암호화된 상태로 저장된다. 바터거래ID카드는 서비스제공시에 유용하다. 즉 구매자가 미리 서비스구매선택(예약)한 상태에서 서비스대금을 바터서버(20')에 지불하고 해당 서비스제공장소(예를 들어 미장원, 이발소등)에 직접 가서 서비스를 제공받는다. 바터거래ID카드는 마그네트카드, IC카드, 또는 바코드카드 등과 같은 카드를 이용하여 구성할 수 있으며, 내용은 암호화된 상태로 저장되었다가 바터서버(20')에서 해독되어서 회원인증수행 및 거래안전에 이용된다.

서비스를 제공받거나 직거래물품의 인수후에 구매자는 바터거래ID카드를 이용하여 카드판독기(32)에서 결재를 한다. 이 때 사이버머니 또는 대금이 미리 예치된 상태이므로 바터서버(20')에서는 판매자의 고유식별기호(등록ID)와 구매자의 바터거래ID카드와 해당 거래에 대한 거래번호를 이용하여 서비스제공여부를 확인하고 예치된 구매대금을 이체시키거나 후불제로 정산하도록 처리한다. 구매대금의 정산이 완료된 후에 바터서버(20')에서는 중계 수수료를 판매자, 구매자 각각에게 요청한다. 판매자와 구매자는 수수료를 현금 또는 사이버머니로 지불한다. 수수료는 판매자, 또는 구매자의 일방에게 청구하거나, 판매자와 구매자 모두에게 청구할 수 있으며 이것은 바터서버(20') 운영자가 임의로 결정할 수 있다.

상기와 같은 구매자의 물품구매요청(서비스 또는 직거래물품)에 대하여 거래번호가 부여된 후에, 바터서버(20')는 판매자에게 구매자에 의하여 요청된 구매물품을 배송하도록 요청데이터를 판매자PC(30)로 출력한다. 서비스의 경우에는 서비스를 받기 위한 예약형태로 판매자에게 제공된다.

도 11은 구매물품의 배송요청 출력화면의 일례를 도시한 것으로서, 상품배송을 위한 판매자가 "SEL100" 회원이고, 구매물품이 컴퓨터 1세트이고, 회원ID가 "ABC11" 임을 알 수 있다. 회원에 대한 성명, 연락처, 배송희망일자, 및 주소등의 정보가 동시에 제공되므로 판매자는 구매자가 원하는 직거래물품을 희망일자에 배달할 수 있다. 서비스의 경우에도 유사한 형태로 서비스구매상태를 출력할 수 있다.

판매자PC(30)를 통하여 바터서버(20')로부터 구매물품요청에 대한 데이터를 전송받아서 내용을 판독한 후에, 판매자는 해당 구매물품을 구매자가 원하는 날자에 배송한다. 배송은 판매자가 편한 운송수단을 이용하여 수행할 수 있다. 서비스제공의 경우에는 구매자가 판매자의 매장으로 오거나 또는 출장서비스의 경우가 발생될 수 있는데, 매장에서 서비스가 종료된 후, 또는 출장서비스가 종료된 후에 구매물품의 직거래배송과 유사한 방식으로 처리된다. 출장의 경우에는 구매자의 바터거래ID카드의 고유번호를 구매자로부터 넘겨받은 후에 판매자PC(30)에서바터거래ID카드의 고유번호와 거래번호를 이용하여 바터서버(20')에 결제를 요청한다.

이 때 구매자가 직거래물품 또는 서비스에 만족하지 못하면 바터거래ID카드와 거래번호를 판매자에게 넘기는 것을 거부함으로서 반품을 시킬 수 있다. 판매자는 구매자로부터 바터거래ID카드와 거래번호를 받지 않으면 서비스 또는 직거래물품에 대한 대금청구가 불가능하기 때문에 서비스 또는 직거래물품의 질을 최선의 상태로 유지하도록 노력함으로서 구매자에 대한 서비스의 질이 높아지는 효과가 있다.

구매자가 서비스 또는 직거래물품에 만족하고 바터거래ID카드와 거래번호를 판매자에게 넘겨주거나, 매장에서 바터거래ID카드를 넘겨주면 판매자는 판매자PC(30)를 이용하여 바터서버(20')에 접속한 후에 거래상황을 바터서버(20')에 보고한다. 도 12는 판매자가 구매자로부터 넘겨받은 바터거래ID카드와 거래번호를 기재한 보고서양식을 작성하여 바터서버(20')로 전송한다.

바터서버(20')에서는 상기와 같이 바터거래ID카드와 거래번호가 기재된 보고서양식이 입력되면 해당 거래에 대한 정확성을 검색한다. 즉, 바터거래ID카드와 거래번호, 거래된 구매물품명, 가격, 회원ID등이 정확하게 일치하는 가를 바터서버(20')에 저장된 데이터를 이용하여 검색한 후에, 데이터가 정확한 것으로 판단되면 사이버머니 또는 현금을 판매자의 계좌로 이체시킨다. 이 때 바터서버(20')에서는 소정의 수수료를 공제한 후에 나머지 금액을 이체시킨다. 이와 같이 하여 하나의 구매물품에 대한 거래가 종료된다. 또는 한 주, 또는 한달간의 거래내역을 모아서 후불제를 이용하여 판매자에 대한 구매대금을 지불할 수 있다. 수수료는 구매대금에 대한 자금결제가 종료된 후에 현금으로 판매자, 구매자, 또는 양자로부터 받을 수 있다.

그러나 상기와 같은 서비스 또는 직거래물품의 거래에서는 반품요인이 후에 발생되는 경우에 반품과 예치금반환이 매우 어려운 문제점이 있다. 이것은 또한 소비자보호법에 의한 규정을 준수하여야 하기 때문에 구매자로부터 반품요청이 입력되면 바터서버(20')에서는 판매자의 반품승낙 및 반품확인과정을 거친 후에 구매자에게 예치금을 반환한다. 이것이 도 13의 플로우차트에 표시되어 있다.

물품을 구매한 구매자는 바터서버(20')에 접속한 후에 반품하고자 하는 구매물품에 대한 자신의 거래내역을 입력시킨다. 이것은 예를 들어서 사용자의 거래내역을 화면상에 표시하고 사용자가 자신이 반품하고자 하는 구매물품을 선택하도록 화면을 구성할 수 있다. 바터서버(20')는 구매자로부터 반품요청이 입력되면 해당 거래에 대한 확인작업을 거친 후에 저장DB(400)에서 판매자를 추출하고 판매자에게 반품요청이 입력되었음을 판매자PC(30)로 통보한다.

판매자는 반품요청이 접수되면 배송자(택배업체등)를 통하여 구매물품을 수령한 후에 해당 구매물품에 대한 반품허락여부를 결정하고 그 결과를 바터서버(20')로 전송한다. 예를 들어서 서비스를 제공한 상태이면 반품이 불가능하므로 거절결정, 직거래물품을 제공한 상태이면 물건의 보존상태에 따른 차액의 지급등으로 결정할 수 있다.

상기와 같이 반품허락여부를 결정한 후에 바터서버(20')로 입력시키면 바터서버(20')에서는 구매자에게 판매자의 결정사항을 통보한다. 거절결정에 대하여 1차적으로 바터서버(20') 운영자가 중재를 하게 되며, 결론이 나지 않으면 소비자보호원과 같은 기관에서 최종결정을 내리도록 추진할 수 있다.

직거래물품의 반품인 경우에는 해당 물품을 판매자에게 배송하도록 구매자에게 요청한다. 이 때 배송에 소요되는 금액은 구매자 또는 판매자가 협의하여 부담하도록 결정한다. 구매자로부터 반품이 배송되면 판매자는 반품확인사실을 바터서버(20')로 통보한다. 바터서버(20')는 반품확인후에 판매자의 계좌로부터 예치금을 구매자의 계좌로 이체시키고 반품거래를 종료한다. 만일 판매자의 계좌에 잔금이 부족한 경우에는 바터서버(20') 운영사에서 부족한 대금을 임시로 대출하여 예치금의 정산에 사용할 수 있다. 이렇게 함으로서 구매자에게 신뢰감을 줄 수 있으며, 원활한 거래유지가 가능한 이점이 있다.

도 9는 서비스 또는 직거래에 있어서의 상거래시스템의 일실시예를 도시한 것이다. 도시된 바와 같이, 바터서버(20')는, 인터넷을 통하여 구매자PC, 판매자PC로부터 데이터를 송수신하기 위한 통신모듈(401)과, 상기 통신모듈(401)을 통하여 접속된 사용자의 신원을 확인하기 위한 접속확인모듈(402)과, 선택된 서비스 또는 직거래 구매물품에 대한 물품대금을 구매자가 예치하였는가를 확인하기 위한 예치금확인모듈(403)과, 구매자에 의하여 선택된 서비스 또는 직거래물품구매요청을 접수하고 예치금이 확인된 후에 판매자에게 구매물품전달요청을 하기 위한 서비스접수모듈(404)과, 구매자가 구매한 서비스 또는 물품직거래후에 판매자로부터 입력되는 거래내역을 확인하기 위한 거래확인모듈(405)과, 판매자에게 구매대금을 이체시키기 위한 금액이체모듈(406)과, 구매자, 판매자, 및 서비스 또는 구매물품들에 대한 정보를 저장하는 저장DB(400)를 포함하고 있다.

상기 통신모듈(401)은 인터넷을 통하여 데이터를 송수신하기 위한 것으로서, 데이터를 변, 복조하는 기능을 포함한다. 이것은 예를 들어서 모뎀, ADSL, 전용선등을 통하여 데이터송수신이 가능하도록 하는 장치, 소프트웨어등을 포함한다.

상기 접속확인모듈(402)은 상기 통신모듈(401)을 통하여 접속한 사용자가 등록회원인가 아닌가를 확인하기 위한 것이다. 등록회원은 등록ID와 패스워드를 입력하여 정당한 회원임을 입증한 후에 바터서버(20')에 접속한다. 등록회원이 아니면 회원가입메뉴를 출력하여 회원가입을 권유한다.

상기 예치금확인모듈(403)은 구매자가 구매물품의 선택후에 그에 해당되는 금액을 미리 예치하기 위한 것으로서, 종래 사용되는 신용카드, 직불카드등과 같은 다양한 카드를 통한 대금지불접수, 또는 바터원과 같은 사이버머니를 통한 대금지불접수, 또는 상품구매권과 같이 소정금액을 미리 지불하고 상품구매권의 고유번호를 기재하는 대금지불접수등을 수행할 수 있다. 물론 다른 형태의 지불수단에 대하여 접수기능을 수행하도록 소프트웨어적으로 용이하게 변경, 확장할 수 있다.

상기 서비스접수모듈(404)은 구매자가 선택한 서비스 또는 직거래 구매물품데이터를 접수받아서 처리하기 위한 것이다. 즉, 구매자가 입력한 서비스 또는 직거래물품데이터들을 입력받아서 접수하고 이것을 저장수단에 저장한다. 동시에 예치금확인모듈(403)에 의하여 예치금확인이 완료되면 등록ID에 따른 구매물품데이터와 등록ID에 해당되는 개인정보, 예를 들면 성명, 연락처, 주소등을 추출하여 판매자에게 통보한다. 또한 서비스접수모듈(404)은 예치금확인후에 구매자에게 바터거래ID와 거래번호를 부여하는 기능을 수행한다. 바터거래ID와 거래번호는 저장수단의 해당 데이터베이스에 저장되었다가 후에 거래확인에 사용된다.

상기 거래확인모듈(405)은 판매자의 판매자PC(30)와 접속되어서 배송완료사실을 입력받는다. 입력된 데이터에 의하여 배송이 정확하게 완료된 것이 확인되면 해당 거래내역을 금액이체모듈(406)로 통보한다. 여기에서 배송은 별도의 배송자가 아니라 판매자에 의하여 직접 제공된다. 상기 금액이체모듈(406)은 서비스 또는 직거래물품의 배송확인후에 판매자에게 자금을 이체하기 위한 것으로서, 배송확인이 되면 수수료를 제외한 예치금을 판매자에게 이체시킨다. 그러나 반품사실이 입력되면 후에 구매물품의 반품사실이 입력된 후에 구매자에게 예치금을 이체시킨다.

구매자, 판매자, 및/또는 판매를 위하여 다수의 판매자들이 게시한 제품들에 대한 데이터는 저장DB(400)에 저장된다. 상기 저장DB(400)는 각각의 데이터들을 저장하기 위한 데이터베이스들을 포함하고 있다. 도 9를 다시 참고하면, 구매자에 대한 정보를 저장하는 구매자DB(407), 판매자에 대한 정보를 저장하는 판매자DB(408), 및 물품데이터를 저장하는 제품DB(409)를 구비한다.

본 발명의 방법은 일반 물품구매와 서비스 또는 직거래물품에 대하여 분리된 상태로 각각 설명되었지만, 구매물품의 선택시에 해당 구매물품이 일반 상품이면 도 2에 표시된 것과 같은 방법을 이용하고, 해당 구매물품이 서비스 또는 직거래상품이면 도 8에 표시된 것과 같은 방법을 이용하여 수행하도록 구성할 수 있다. 예를 들어서 구매자가 선택한 물건이 냉장고이면 배송자에 의하여 배달하고 제3자(택배회사)로서 인증을 수행하는 것이 바람직하다. 이러한 결합방식도 역시 본 발명의 범위에 속한다 할 것이다.

상기와 같이 본 발명에 의하면, 구매자와 판매자 사이에서 발생될 수 있는 제반문제, 예를 들어 제품수령후의 반품문제, 제품의 하자발생시의 책임소재문제, 판매된 제품에 대한 대금수수나 반환문제등을 해결하여 명랑한 전자상거래를 수행할 수 있는 이점이 있다.

본 발명은 기재된 구체예에 대해서만 상세히 설명되었지만 본 발명의 사상과 범위내에서 변형이나 변경할 수 있음은 본 발명이 속하는 분야의 당업자에게는 명백한 것이며, 그러한 변형이나 변경은 첨부한 특허청구범위에 속한다 할 것이다.

Claims (21)

1. 적어도 하나 이상의 구매자PC와, 적어도 하나 이상의 판매자PC와, 적어도 하나 이상의 배송자PC와, 상기 PC들과 인터넷을 통하여 연결되어서 구매중계서비스를 제공하는 바터서버를 포함하는 통신시스템을 이용한 거래방법에 있어서,

   구매희망자가 바터서버에 접속하여 신원을 확인하고 바터서버에서 제공하는 특정물품을 선정하여 바터서버에 구매를 신청하는 제1단계와, 특정물품의 구매신청후에 구매대금 예치에 대한 데이터를 입력받는 제2단계와, 바터서버에서 구매예치금을 확인하고 판매자에게 구매물품의 명세를 전송하고 구매물품의 배송을 요청하는 제3단계와, 구매물품의 전달을 의뢰받은 배송자가 구매자에게 물품을 전달하고, 전달사실을 확인하기 위한 확인데이터를 통보하면 이것을 바터서버에서 수신하는 제4단계와, 배송자로부터 배송완료사실이 확인되면 판매자에게 물품대금을 이체하는 제5단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
2. 제1항에 있어서,

   상기 제4단계에서 구매자가 물품의 인수를 거부하면 배송자가 물품인수 거부사실을 바터서버에 통보하고, 바터서버에서 구매자의 물품인수 거부사실이 확인되면 판매자에게 물품반환을 통보하고, 구매자에게 예치금을 이체시키는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
3. 제2항에 있어서,

   상기 배송자가 인터넷, 휴대폰, 컴퓨터, PDA, PCS, IMT 2000, 또는 무선인터넷기능을 가진 PDA, PCS, 휴대폰, IMT2000중의 하나 또는 그 둘 이상의 조합으로 바터서버(20)에 배송사실을 보고하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
4. 제1항에 있어서,

   상기 제2단계에서 구매자의 구매대금예치가, 구매자가 미리 소정의 금액을 사이버머니로 환산하여 바터서버에 예치한 상태에서, 구매대금에 해당되는 사이버머니 소유권을 이전하거나; 구매대금에 해당되는 금액을 IC카드, 바코드카드, 마그네틱카드, 또는 신용카드등의 지불수단을 이용하여 지불하거나; 또는 구매대금에 해당되는 금액을 지불하고 그에 상응하는 상품구매권을 구입한후에, 상품구매권의 고유번호를 기재하여 구매대금을 예치하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
5. 제1항 또는 제2항에 있어서,

   상기 배송자가, 택배업체, 또는 바터서버운영자에 소속된 물류업체이거나, 또는 판매자에 소속된 물류업체중의 하나 또는 그 조합중의 하나인 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
6. 제1항에 있어서,

   상기 구매자, 판매자, 및 배송자에게 각각 고유의 식별기호가 할당되고, 거래 발생시에 각 식별기호를 입력하여 거래를 확인하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
7. 제2항에 있어서,

   구매물품 반품시의 구매대금이체가 배송자가 배송을 의뢰한 판매자에게 구매물품을 전달하고, 판매자가 구매물품의 반품을 확인하고 반품확인데이터를 바터서버에 입력한 후에 바터서버에서 구매자에게 구매대금을 환불하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
8. 제7항에 있어서,

   물품구매자에 의한 상기 구매물품의 반품요청이 배송일로부터 적어도 20일 이내에 이루어지면, 판매자로부터의 반품확인후에 파손정도에 대한 금액을 제외한 차액을 구매자에게 환불하여 주거나 반품거절을 통보하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
9. 제8항에 있어서,

   상기 반품확인에 따른 환불을 위한 구매자에의 구매대금이체시에 판매자의 예치금을 확인하고, 예치금이 구매대금을 초과하면 판매자의 예치금으로 자금을 이체시키며, 예치금이 구매대금에 부족하면 바터서버에서 모자라는 구매대금잔액을 융자하여 구매자에게 구매대금을 이체시키는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
10. 적어도 하나 이상의 구매자PC와, 적어도 하나 이상의 판매자PC와, 적어도 하나 이상의 배송자PC와, 상기 PC들과 인터넷을 통하여 연결되어서 구매중계서비스를 제공하는 바터서버를 포함하는 통신시스템에 있어서,

    상기 서버가,

    인터넷을 통하여 구매자PC, 판매자PC, 또는 배송자PC로부터 데이터를 송수신하기 위한 통신모듈(201)과, 상기 통신모듈(201)을 통하여 접속된 사용자의 신원을 확인하기 위한 접속확인모듈(202)과, 선택된 구매물품에 대한 구매물품대금을 구매자가 예치하였는가를 확인하기 위한 예치금확인모듈(203)과, 구매자에 의하여 선택된 물품구매요청을 접수하고 예치금이 확인된 후에 판매자에게 구매물품전달요청을 하고 배송자에게 선택적으로 배송요청을 하기 위한 제품접수모듈(204)과, 구매자가 구매한 물품에 대한 배송상황을 확인하기 위한 배송확인모듈(205)과, 배송이 확인되면 판매자에게 구매대금을 이체시키기 위한 금액이체모듈(206)과, 구매자, 판매자, 배송자, 및 판매물품에 대한 데이터를 실시간으로 저장하는 저장DB(200)을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래시스템.
11. 제10항에 있어서,

    상기 저장DB(200)가 구매자에 대한 정보를 저장하기 위한 구매자DB(207)와, 판매자에 대한 정보를 저장하기 위한 판매자DB(208), 배송자에 대한 정보를 저장하는 배송자DB(209)와, 바터서버에서 판매하는 제품에 대한 정보를 저장하는 제품DB(210)를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래시스템.
12. 제10항에 있어서,

    상기 예치금확인모듈(203)이 사이버머니의 이체, 신용카드번호의 입력, 또는 상품구매권의 번호입력을 감지하여 예치금의 입금여부를 확인하는 기능을 수행하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래시스템.
13. 적어도 하나 이상의 구매자PC와, 적어도 하나 이상의 판매자PC와, 상기 PC들과 인터넷을 통하여 연결되어서 구매중계서비스를 제공하는 바터서버를 포함하는 통신시스템을 이용한 거래방법에 있어서,

    구매희망자가 바터서버에 접속하여 신원을 확인하고 바터서버에서 제공하는 서비스, 또는 직거래물품을 선정하여 구매를 신청하면 이것을 입력받는 제1단계와, 서비스 또는 직거래물품의 구매신청후에 구매자로부터 구매대금 예치에 대한 데이터를 입력받는 제2단계와, 바터서버에서 구매예치금을 확인하면 거래번호를 구매자에게 부여하고, 판매자에게 구매서비스 또는 직거래물품의 명세를 전송하여 서비스제공 또는 직거래물품의 배송을 요청하는 제3단계와, 판매자가 구매자에게 서비스제공 또는 직거래물품을 전달하고 구매자의 바터거래ID카드와 거래번호를 접수한후에 온라인을 통하여 입력되면 바터서버에서 바터거래ID카드와 거래번호를 입력받는 제4단계와, 입력된 결재데이터가 정확하면 판매자에게 서비스 또는 직거래물품의 대금을 이체하는 제5단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
14. 제13항에 있어서,

    상기 제2단계에서 구매자의 구매대금예치가, 구매자가 미리 소정의 금액을 사이버머니로 환산하여 바터서버에 예치한 상태에서, 구매대금에 해당되는 사이버머니 소유권을 이전하거나; 구매대금에 해당되는 금액을 신용카드를 이용하여 지불하거나; 또는 구매대금에 해당되는 금액을 지불하고 그에 상응하는 구매권을 구입한후에, 구매권의 고유번호를 기재하여 구매대금을 예치하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
15. 제13항에 있어서,

    상기 제5단계에서 구매자가 서비스 또는 직거래물품의 인수를 거부하고 바터서버에 반품을 요청하면, 바터서버에서는 물품인수 거부사실을 판매자에게 통보하고, 판매자로부터 반품확인이 입력되면, 구매자에게 예치금을 이체시키는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
16. 제15항에 있어서,

    상기 반품확인에 따른 환불을 위한 구매자에의 구매대금이체시에 판매자의 예치금을 확인하고, 예치금이 구매대금을 초과하면 판매자의 예치금으로 자금을 이체시키며, 예치금이 구매대금에 부족하면 바터서버에서 모자라는 구매대금잔액을 융자하여 구매자에게 구매대금을 이체시키는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래방법.
17. 적어도 하나 이상의 구매자PC와, 적어도 하나 이상의 판매자PC와, 상기 PC들과 인터넷을 통하여 연결되어서 구매중계서비스를 제공하는 바터서버를 포함하는 통신시스템에 있어서,

    상기 판매자PC가,

    통상적인 인터넷 접속기능과 바터거래카드를 판독하기 위한 카드판독기(32)를 포함하며,

    상기 서버가,

    인터넷을 통하여 구매자PC, 판매자PC로부터 데이터를 송수신하기 위한 통신모듈(401)과, 상기 통신모듈(401)을 통하여 접속된 사용자의 신원을 확인하기 위한 접속확인모듈(402)과, 선택된 서비스 또는 직거래 구매물품에 대한 물품대금을 구매자가 예치하였는가를 확인하기 위한 예치금확인모듈(403)과, 구매자에 의하여 선택된 서비스 또는 직거래물품구매요청을 접수하고 예치금이 확인된 후에 판매자에게 구매물품전달요청을 하기 위한 서비스접수모듈(404)과, 구매자가 구매한 서비스 또는 물품직거래후에 판매자로부터 입력되는 거래내역을 확인하기 위한 거래확인모듈(405)과, 판매자에게 구매대금을 이체시키기 위한 금액이체모듈(406)과, 구매자, 판매자, 및 서비스 또는 구매물품들에 대한 정보를 저장하는 저장DB(400)를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래시스템.
18. 제17항에 있어서,

    상기 저장DB(400)가 구매자에 대한 정보를 저장하기 위한 구매자DB(407)와, 판매자에 대한 정보를 저장하기 위한 판매자DB(408)와, 서비스 또는 제품데이터를 저장하는 제품DB(409)를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래시스템.
19. 제17항에 있어서,

    상기 금액이체모듈(406)이, 상기 반품확인에 따른 구매자에의 구매대금이체시에 판매자의 예치금을 확인하고, 예치금이 구매대금을 초과하면 판매자의 예치금으로 자금을 이체시키며, 예치금이 구매대금에 부족하면 바터서버에서 모자라는 구매대금잔액을 융자하여 구매자에게 구매대금을 이체시키는 융자금이체모듈을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래시스템.
20. 제17항에 있어서,

    상기 접속확인모듈(402)이 판매자PC(30)에 설치된 상기 카드판독기(32)를 통하여 입력되는 암호화된 바터거래카드의 신호를 판독하여 접속자의 신원을 확인하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래시스템.
21. 제17항 또는 제20항에 있어서,

    상기 카드판독기(32)를 통하여 판독되는 바터거래카드가 바터서버(20) 운영자에 의하여 등록회원에게 미리 지급되며, 마그네트카드, IC카드, 또는 바코드카드중의 하나인 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 상거래시스템.