KR20010094010A - 문자 메시지 서비스를 이용한 무선 전자상거래 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 문자 메시지 서비스를 이용한 무선 전자상거래 방법에 관한 것으로서, 본 발명에 따른 무선 전자상거래 방법은 모집된 정보제공 대상 회원에게 이동통신업체에서 휴대전화기 사용자에게 제공하는 문자 메시지 서비스를 통해 푸시방식으로 상품정보 및 광고를 제공하고, 구매의사가 있는 회원으로부터 응답을 접수하여 거래를 이루는 일반거래 서비스와; 상기 정보제공 대상 회원으로부터 문자 메시지 서비스를 통해 원하는 상품에 대한 구매조건을 전달받아 이에 부합되는 상품정보를 문자 메시지 서비스를 통해 제공하거나, 전달받은 구매조건에 부합되는 상품이 없을 경우, 상기 구매조건에 부합되는 상품을 보유한 전자상거래 업체와 연계하여, 상기 전자상거래 업체의 상품정보를 회원에게 제공하는 역경매 서비스를 포함하여 이루어진다.

여기서, 상기 일반거래 서비스는 제공되는 상품정보 및 광고를 회원의 성별, 연령, 직업 등의 특성에 따라 차별화 할 수 도 있다.

따라서, 상술한 바와 같은 무선 전자상거래 방식에 의하면 일반거래 서비스를 통해 판매자가 구매자의 휴대전화기에 푸시방식으로 문자 메시지를 이용한 상품정보 및 광고를 제공함으로써, 판매자의 입장에서 높은 광고효과를 얻을 수 있으며, 둘째, 역경매 서비스를 통해 구매자가 구매코자 하는 상품정보를 판매자에게 문자 메시지로 통지하고 이에 대한 판매자의 응답을 통해 상품을 구매함으로써 구매자의 입장에서 상품 검색에 따른 통신망 사용요금부담 없이 상품을 구매할 수 있기 때문에, 결과적으로 판매자는 높은 판매수익을 얻을 수 있으며, 구매자는 저렴한 비용으로 상품을 구매할 수 있다는 이점이 있다.

Description

문자 메시지 서비스를 이용한 무선 전자상거래 방법{E-commerce with short message service of mobile station}

본 발명은 무선 전자상거래에 관한 것으로, 보다 상세하게는 휴대전화기에문자 메시지를 제공하는 문자 메시지 서비스를 통해 상거래가 가능토록 하는 무선 전자상거래 방법에 관한 것이다.

일반적으로 통신을 이용한 상품 매매방법 즉, 통신 상거래 방법은 구매자가 쇼핑 카다로그 등을 보고 판매자에게 유무선 전화기를 통해 음성으로 구매하고자 하는 상품을 통지하여 매매를 성립하는 이른 바 음성인식거래 방법과, 인터넷 등의 통신망과 연계된 컴퓨터 등을 이용하여 구매자가 비교적 구체적인 상품의 사양을 화상으로 확인하고, 컴퓨터 상에서 구매코자 하는 상품을 선택함으로써 매매를 성립하는 이른 바 전자상거래 방법으로 크게 구분된다.

여기서, 상기 음성인식거래 방법에 의하면, 어디서나 쉽게 접할 수 있는 유무선 전화를 이용하여 상품을 주문하기 때문에 구매자의 입장에서 쉽게 사용할 수 있다는 장점이 있으나, 음성만을 통해 구매정보가 전달되기 때문에 오류가 발생할 가능성이 높고, 책자 형태의 카다로그 만으로는 구매코자 하는 상품에 대한 구체적인 사양을 확인하기 어렵다는 문제점이 있었다.

최근에는 음성인식거래 방법의 하나로서 케이블 방송의 쇼핑채널 등을 통해 판매대상 상품에 대한 구체적인 소개가 먼저 이루어진 다음에 전화접수를 통해 상품을 판매하는 방법도 도입되었는데, 이 경우에도 제한된 시간 내에 상품에 대한 간략한 소개만이 이루어지기 때문에 구매코자 하는 상품에 대한 구체적인 사양확인에는 많은 제약이 있었다.

그리고, 상기 전자상거래 방법은 상술한 바와 같은 음성인식거래 방법의 단점들을 보완하기 위한 특징들을 구비한 것으로, 이에 따르면 인터넷 브라우져와 같은 프로그램이 설치된 컴퓨터를 이용하여 판매자가 제공하는 상품에 대한 여러 사양(외관, 기능 등)을 비교적 구체적으로 확인할 수 있고, 반대로 정확한 구매정보를 판매자에게 전달함으로써 상품 선택과정에서의 오류 등을 줄일 수 있다는 이점이 있다.

또한, 최근에는 이와 같은 전자상거래 방법의 발전된 형태로서, 컴퓨터와 같이 유선으로 통신망과 연결되는 단말기가 아니라, 휴대전화기와 같은 무선 단말기를 통해 인터넷 등의 통신망에 접속하여 필요한 상품에 대한 정보를 입수하고, 구매정보를 판매자에게 전송하여 매매를 성립하는 무선 전자상거래 방법도 급속히 확산되고 있는데, 이러한 무선 전자상거래 방법에 의하면 기존 전자상거래 방법에 비해 장치적 시간적인 제약을 받지 않고 필요한 상품을 구매할 수 있다는 이점이 있다.

여기서, 상기 무선 전자상거래 방법에 의하면 단말기 형태 및 통신망 접속방법에서만 일반 전자상거래 방법과 다를 뿐, 브라우저 프로그램을 이용하여 상품의 사양을 파악하고, 구매정보를 전달하는 것은 일반적인 유선 전자상거래 방법과 동일하게 이루어진다.

한편, 이러한 무선 전자상거래 방법에 의하면 무선 통신망의 특성상 데이터의 전송 속도가 유선 통신망에 비해 느리기 때문에 동일한 양의 데이터 전송 시 훨씬 많은 시간을 필요로 하는 반면, 상품의 검색 및 상품 사양의 표기 등이 전술한 바와 같이 유선 전자상거래 방법과 동일하게 브라우저 프로그램을 이용하여 이루어지기 때문에 많은 시간을 필요로 하게 된다.

따라서, 상술한 바와 같은 종래의 무선 전자상거래 방법에 의하면 구매자 입장에서 상품 구매에 따른 소요시간이 길고, 결과적으로 통신망 사용에 따른 비용부담이 크다는 문제점이 있다.

더불어, 종래의 무선 전자상거래 방법은 풀(PULL) 방식으로서, 구매자가 원하는 경우에만 특정 쇼핑 웹사이트 등에만 접속하여 상품에 대한 정보를 얻기 때문에 판매자 입장에서 구매자에게 광고를 제공하기 어려워 판매효율이 낮다는 문제점 또한 있다.

본 발명은 상기한 종래 문제점을 해결하고자 안출된 것으로서, 문자 메시지 서비스를 이용하여 상품에 관련된 데이터 등을 전송할 뿐만 아니라, 푸시(PUSH)방식으로 판매자가 구매자에게 상품에 관련된 데이터 및 광고를 제공토록 하여 광고효과 또한 얻을 수 있게 됨으로써, 기존의 브라우저 프로그램을 이용한 무선 전자상거래 방법에 비해 효율적인 전자상거래가 가능토록 하는 무선 전자상거래 방법의 제공을 목적으로 한다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 무선 전자상거래 방법에서 일반거래 서비스의 흐름을 나타낸 흐름도이다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 무선 전자상거래 방법에서 역경매 서비스의 흐름을 나타낸 흐름도이다.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 무선 전자상거래가 가능토록 하는 시스템의 구성을 나타낸 개략적인 구성도이다.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

10: 휴대전화기 12: 전화국

14: CDMA망 16: 문자 메시지 서버

18: 상품정보 서버 20: 회원정보 서버

22: 메뉴 서버 24: 이동전화 가입자 데이터 베이스

상기 목적을 달성하기 위하여 제공되는 무선 전자상거래 방법은 모집된 정보제공 대상 회원에게 이동통신업체에서 휴대전화기 사용자에게 제공하는 문자 메시지 서비스를 통해 푸시방식으로 상품정보 및 광고를 제공하고, 구매의사가 있는 회원으로부터 응답을 접수하여 거래를 이루는 일반거래 서비스와; 상기 정보제공 대상 회원으로부터 문자 메시지 서비스를 통해 원하는 상품에 대한 구매조건을 받아이에 부합되는 상품정보를 문자 메시지 서비스를 통해 제공하거나, 조건정보에 부합되는 상품이 없을 경우, 상기 조건정보에 가장 적합한 매매조건을 제시하는 업체의 상품정보를 연계 제공하는 역경매 서비스를 포함하여 이루어진다.

이하, 본 발명의 실시예를 첨부된 도 1부터 도 3까지를 참조로 하여 상세하게 설명한다.

본 발명의 실시예에 따른 무선 전자상거래 방법은 먼저, 모집된 정보제공 대상 회원에게 이동통신업체에서 휴대전화기 사용자에게 제공하는 문자 메시지 서비스를 통해 푸시방식으로 상품정보 및 광고를 제공하고 구매의사가 있는 회원으로부터 응답을 접수하여 거래를 이루는 일반거래 서비스와, 상기 정보제공 대상 회원으로부터 문자 메시지 서비스를 통해 원하는 상품에 대한 구매조건을 받아 이에 부합되는 상품정보를 문자 메시지 서비스를 통해 제공하거나, 부합되는 상품이 없을 경우 구매조건에 가장 적합한 매매조건을 제시하는 전자상거래 업체와 연계하여 상품정보를 제공하는 이른바 역경매 서비스를 포함하여 이루어진다.

그리고, 상기 일반거래 서비스에서는 회원에게 제공되는 상품정보 및 광고 를 회원의 성별, 연령, 직업 등의 특성에 따라 차별화 하는 차별광고 서비스를 더욱 포함하여 이루어진다.

상술한 바와 같은 본 발명의 실시예에 따른 무선 전자상거래 방법을 이용한 구체적인 상품매매 및 광고제공 행위에 대해 설명하면 다음과 같다.

우선, 상기 일반거래 서비스는 도 1에 나타난 흐름도와 같이 판매자가 제공하는 상품에 대한 정보 및 광고를 문자 메시지화 하여 구매자(회원)의 휴대전화기에 푸시방식으로 전달하는 단계(S1)와, 구매자가 휴대전화기의 표시창을 통해 전달된 상품정보 및 광고를 확인하는 단계(S2)와, 구매자가 구매를 결정하고 원하는 상품을 선택하는 단계(S3)와, 구매자의 구매의사를 판매자에게 전달하는 단계(S4)로 이루어진다.

여기서, 판매자가 제공하는 상품정보는 구매자가 원하는 상품을 손쉽게 선택할 수 있도록 메뉴방식으로 이루어지며, 구매를 결정하는 단계에서의 처리과정 역시, 구매자가 여러 메뉴 중의 하나를 선택하는 방식으로 이루어진다.

그리고, 구매자의 구매의사가 판매자에 전달된 다음에는 구매자가 상품대금을 은행에 입금하거나, 신용카드 등으로 상품대금을 판매자에게 지불하는 대금결제단계(S5)와, 판매자가 입금확인 후 상품을 구매자에게 발송하는 단계(S6)를 통해 거래가 마무리된다.

이와 같은 일반거래 서비스에서는 구매자가 판매자에게 보내는 상품선택정보 역시 문자 메시지화 되어 전달되기 때문에 구매자 입장에서 통신망 사용에 요금부담이 없고, 판매자는 꾸준한 광고효과를 얻게 되며, 직접적인 전자상거래가 불가능한 업체의 상품 광고를 대행함으로써 광고대행에 따른 이윤 또한 얻을 수 있게 된다.

더욱이, 일반거래 서비스에서의 광고제공이 각 회원의 성별, 연령, 직업 등에 적합하게 차별화된 차별광고 서비스 형태로 이루어질 경우에는 구매자의 흥미를 보다 강하게 유발시키는 내용의 정보가 제공됨으로써 높은 광고효과를 얻을 수 있다.

상기 역경매 서비스는 도 2에 나타난 것과 같이 구매자가 구매코자 하는 상품의 사양 및 원하는 가격 등의 구매조건을 휴대전화기에 문자 메시지로 입력하는 단계(A1)와, 구매자의 구매조건을 판매자에게 전달하는 단계(A2)와, 판매자가 구매조건에 맞은 상품을 검색하는 단계(A3)와, 검색결과로 발견된 상품의 정보를 판매자에게 전달하는 단계(A4)를 포함하여 이루어진다.

여기서, 구매자의 구매조건을 전달받은 특정 판매자가 구매자의 조건에 맞는 상품을 찾지 못한 경우에는 제휴된 타 전자상거래 업체와 연계하는 단계(A5)로 진행되며, 연계된 타 전자상거래 업체 역시 구매조건에 맞는 상품을 검색하는 단계(A6) 및, 부합되는 상품이 발견될 경우, 그 상품의 정보를 구매자에게 전송하는 단계(A7)를 실행하게 된다.

역경매 서비스에서도 최종적으로 판매자가 보낸 상품 정보를 보고, 구매자가 구매를 원할 경우에는 일반거래 서비스에서와 마찬가지로, 구매자의 구매의사를 판매자에게 전달하는 단계(S3) 및 대금결제단계(S4), 판매자의상품발송 단계(S5)(도 1 참조)를 거쳐 거래가 마무리된다.

이 같은 역경매 서비스에 의하면 구매자가 상품을 찾기 위해 검색할 필요 없이 원하는 상품정보를 문자 메시지로 입력하여 전송하는 간단한 작동에 의해 매매가 가능해지므로 구매자의 입장에서 통신망 사용시간이 단축되어 통신망 사용요금에 대한 부담이 줄어든다.

상술한 바와 같은 본 발명의 실시예에 따른 무선 전자상거래 방법은 도 3에 나타난 것과 같이 구매자의 휴대전화기(10)와 전화국(12) 등을 연결하는CDMA(Code Division Multiple Access)망(14)을 기본으로, 이에 연결된 문자 메시지 서버(16)를 포함하는 이동통신 업체의 통신망과, 판매자의 상품정보 서버(18) 및 회원(구매자)정보 서버(20), 메뉴 서버(22) 등으로 구축되는 무선 전자상거래 망에 의해 수행되는데, 상기 문자 메시지 서버(16)는 이동통신 업체의 이동전화 가입자 데이터 베이스(24)와 연결됨으로써, 이동통신 업체와의 제휴 시, 이동통신 가입자의 승인을 얻는 조건하에서 상기 가입자의 정보를 제공받아 이용 가능하게 된다.

한편, 본 실시예에 따른 무선 전자상거래 방법에 의하면 전술한 바와 같이 판매자가 구매자에게 보내는 상품정보나 광고를 비롯하여 구매자가 판매자에게 보내는 상품선택정보 뿐만 아니라, 상품의 배달장소, 대금결제 방법 등도 문자 메시지를 통해 구매자 판매자에게 통지할 수 있으며, 문자 메시지를 통한 통지가 어려울 경우에는 음성전화방식으로 판매자와의 연락하게 되는데, 이때의 음성전화연결은 휴대전화기에 미리 입력된 특정 버튼 하나만을 조작하여 간편하게 연결이 되도록 하는 콜백(call back)방식에 의해 전화를 걸게 된다.

본 발명에 따른 무선 전자상거래 방법에 의하면 첫째, 일반거래 서비스를 통해 판매자가 구매자의 휴대전화기에 푸시방식으로 문자 메시지를 이용한 상품정보 및 광고를 제공함으로써, 판매자의 입장에서 높은 광고효과를 얻을 수 있으며, 둘째, 역경매 서비스를 통해 구매자가 구매코자 하는 상품정보를 판매자에게 문자 메시지로 통지하고 이에 대한 판매자의 응답을 통해 상품을 구매함으로써 구매자의입장에서 상품 검색에 따른 통신망 사용요금부담 없이 상품을 구매할 수 있기 때문에, 결과적으로 판매자는 높은 판매수익을 얻을 수 있으며, 구매자는 저렴한 비용으로 상품을 구매할 수 있다는 이점이 있다.

Claims (5)

1. 모집된 정보제공 대상 회원에게 이동통신업체에서 휴대전화기 사용자에게 제공하는 문자 메시지 서비스를 통해 푸시방식으로 상품정보 및 광고를 제공하고, 구매의사가 있는 회원으로부터 응답을 접수하여 거래를 이루는 무선 전자상거래 방법.
2. 제1항에 있어서, 상기 정보제공 대상 회원으로부터

   문자 메시지 서비스를 통해 원하는 상품에 대한 구매조건을 전달받아 이에 부합되는 상품정보를 문자 메시지 서비스를 통해 제공하는 무선 전자상거래 방법.
3. 제2항에 있어서, 상기 정보제공 대상 회원으로부터

   전달받은 구매조건에 부합되는 상품이 없을 경우, 상기 구매조건에 부합되는 상품을 보유한 여러 전자상거래 업체와 연계하여, 부합되는 상품정보를 회원에게 제공하는 무선 전자상거래 방법.
4. 제1항에 있어서, 상기 정보제공 대상 회원에게

   제공되는 상품정보 및 광고를 회원의 성별, 연령, 직업 등의 특성에 따라 차별화 하는 것을 특징으로 하는 무선 전자상거래 방법.
5. 구매자의 휴대전화기와 전화국 등을 연결하는 CDMA(Code Division Multiple Access)망과, 상기 CDMA망과 연결된 문자 메시지 서버와, 판매자의 상품정보 서버와, 구매자정보 서버와, 메뉴 서버를 포함하여 이루어지는 무선 전자상거래 시스템.