KR20010067806A

KR20010067806A - 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한상품판매시스템의 운영방법

Info

Publication number: KR20010067806A
Application number: KR1020010016435A
Authority: KR
Inventors: 정상원
Original assignee: 정상원
Priority date: 2001-03-29
Filing date: 2001-03-29
Publication date: 2001-07-13

Abstract

본 발명은 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법으로서, 가맹업소(200)를 방문한 소비자(100)가 미리 카탈로그 상품판매시스템(300)에 회원으로 가입하고, 희망하는 상품이 카탈로그(201, 202) 상에 있는 경우, 가맹업소(200)의 업주(203)에게 회원ID와 구매희망 상품코드를 전달하는 단계와, 업주(203)의 컴퓨터 단말기(204)에 의해 회원ID와 구매희망 상품코드가 카탈로그 상품판매시스템(300)에 입력되는 단계와, 카탈로그 상품판매시스템(300)에 의해 회원의 마일리지와 회원상품 구매신청내역이 가맹업소(200)로 전송되는 단계와, 소비자(100)가 가맹업소(200)의 업주(203)에게 대금을 결제후, 가맹업소(200)를 통해 결제완료정보가 카탈로그 상품판매시스템(300)에 입력되는 단계와, 카탈로그 상품판매시스템(300)의 SMS처리서버(340)와 이동통신사업자(400)의 SMS서버(410)를 통해 구매신청완료 및 결제완료메시지가 소비자(100)의 휴대폰(103)으로 전달되는 단계와, 카탈로그상품판매시스템(300)이 상품배송정보를 물류회사(500)에 전달하여, 상품(503)을 소비자(100)의 주소지(102)로 배달하는 단계로 이루어져 있다.

Description

가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법{OPERATING METHOD FOR MARKETING SYSTEM USING ON-LINE NETWORK AND CATALOG PLACED IN MEMBER SHOP}

본 발명은 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법에 관한 것으로, 특히 오프라인의 가맹업소에 비치된 관련 또는 비관련 상품의 카탈로그만으로 소비자가 구매희망 상품을 선택후, 그 대금을 가맹업소에 직접 지불하여 상거래를 성사함과 동시에 이를 온라인으로 처리하여 구매희망 상품이 집으로 전달되는 바와 같은 온라인상거래와 오프라인상거래의 복합적인 전자상거래를 수행하는 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법에 관한 것이다.

일반적으로 온라인을 통한 상품판매시스템은 전자상거래분야에서 인터넷쇼핑몰, 온라인 쇼핑, 케이블TV를 통한 쇼핑, ARS 쇼핑(텔레 마케팅) 등과 같이 각종 통신망을 통해 이루어지고 있으며, 이를 통해 소비자에게 저렴한 가격으로 고품질의 제품을 제공함과 함께 택배 서비스를 통한 편의성의 극대화를 시도하고 있다.

이런 점들로 인하여 온라인을 통한 상품판매시스템은 그 소비시장이 날로 확대되고 있고, 다양한 서비스들이 창출되고 있다.

근래 들어, 새로이 시도되고 있는 온라인 관련 전자상거래 시스템들 중에는 온라인상거래와 오프라인상거래의 복합적인 전자상거래시스템들이 속속 개발되고 있다.

종래 기술의 온라인 관련 상품판매시스템들 중의 일 예로, 대한민국 공개특허공보 제2000-37269호에서는 전국적 규모의 키오스크 네트워크를 이용한 각종 편의 장치(키오스크 판매기라 불리는 무인판매기)를 비인터넷 고객을 대상으로 키오스크센서라 불리는 로컬전자상거래센터에 비치하고, 이를 통해 방문한 고객이 물품을 주문 및 결제할 수 있도록 하고, 물품수령이 불리한 이동형 고객의 경우 자신이 원하는 지역의 로컬전자상거래센터에서 물품을 수령 또는 택배로 배달받을 수 있도록 하고 있다. 이런 로컬전자상거래센터에는 샘플로 진열된 다수의 상품들을 고객이 직접 눈으로 확인하고, 온라인 전자상거래 또는 오프라인 전자상거래를 하는 바와 같은 장점이 있으나, 상품 재고용 장소, 다양하게 구비하여 판매할 제품, 단순 제품 소개용이 아닌 전자상거래를 직접 수행하는 다수의 키오스크 판매기 등과 같이 초기 투자 비용이 막대한 특정의 로컬전자상거래센터들을 요구하기 때문에,온라인상거래의 보완책이라기보다는 새로운 상점의 형태로 진행중이다.

이와 반면, 종래의 온라인 관련 전자상거래 시스템의 금융결제 방법은 대한민국 공개특허공보 제2000-72582호로서 온라인과 오프라인을 연계한 금융결제방법이 개시되어 있다.

이 특허는 도 1에 도시된 바와 같이, 인터넷 상에서 구매하고자 하는 다수의 물품들을 검색하여 원하는 물품과 구매자의 정보를 전자상거래센터로 전송하는 단계들을 진행토록 한다(S10 내지 S13 참조). 이후, 전송한 주문 물품내역과 고객의 정보를 전자상거래 센터가 접수하여 저장하며(S14), 구매자는 주문 물품에 대한 대금을 온라인 상에서 결제할 것인지 오프라인 상에서 결제할 것인지를 선택한다(S15). 이때, 구매자가 온라인 상의 대금 결제를 선택할 경우, 통상의 온라인 신용 결제(신용카드, 결제은행을 통한 직불카드 등)의 금융결제 단계들이 진행되며(S16 내지 S19), 이와 반면 구매자가 오프라인 상의 대금 결제를 선택할 경우, 구매자는 전자상거래 센터와 연계된 다수의 가맹점들 중에서 어느 하나의 가맹점에 찾아가 상기 구매한 물품의 대금을 현금 또는 신용카드로 결제 후 사인한 영수증을 교부받는다(S20, S21 참조). 또한, 전자상거래 센터는 결제된 영수증과 고객정보를 가맹점으로부터 접수하여(S22), 상기 인터넷상에서 구매한 물품내역과 대조하여 일치할 경우 상기 구매자의 주소로 배달하며 일치하지 않은 경우 상기 구매자에게 통보하여 환불 또는 배달여부를 접수받아 환불 또는 배달해 주는 수순(S23 내지 S27 참조)으로 종래의 온라인과 오프라인을 연동한 금융결제 방법이 진행된다.

그러나 종래의 로컬전자상거래센터를 이용한 전자상거래 혹은 온라인 오프라인을 연동한 금융결제 방법은 온라인 쇼핑몰을 기반으로 한 전자화된 이미지 또는 현물을 통해 소비자가 물품을 선택하고, 이후 온라인 결제를 하거나, 특정의 장소를 찾아가 대금 결제를 수행케 함으로써, 전자상거래 본연의 편의성에 대한 문제가 발생될 뿐만 아니라, 재고 물품을 구비해야 하는 현실적이고 경제적인 문제점을 해결하지 못하며, 또한 로컬전자상거래센터라는 특정의 시설이 필요한 단점이 존재한다.

그리고, 종래의 오프라인 기업들은 이런 온라인 전자상거래 혹은, 온라인/오프라인 복합 전자상거래 상에서 발생되는 단점들로 인하여, 각각의 가정에 제품 이미지가 프린트된 상품 카탈로그를 우편으로 보내거나, 신문에 전단 형식으로 카탈로그를 배포하고 있는 실정이어서, 회사의 경제적 손실은 물론이고, 비효율적인 마케팅이 여전히 이루어지고 있는 실정이다.

또한, 종래의 오프라인 기업들이 온라인 전자상거래를 구축하는 데 많은 비용이 드는 실정을 감안할 때, 종래의 카탈로그를 이용한 상품광고방법을 그대로 수행하면서도, 카탈로그 제작에 따른 비용을 획기적으로 감소시킬 수 있고, 안전하고 편리한 결제 방법에 대한 많은 연구와 노력이 진행중이다.

또한, 종래의 오프라인 기업들의 마케팅 플레이스는 당사의 제품만을 판매하려는 획일성에 사로잡혀 있어서 자사의 상품 또는 카탈로그를 비치하여 직접/통신/배달 판매하는 대리점 형식이거나, 통합적인 잡화상 형식으로서 직접 현물을 재고로 갖거나 도매점을 끼고 장사를 해야 하는 현실성 때문에, 효과적인 마케팅을 수행할 수 없는 단점이 있고, 판매 영역이 지역적으로 국한될 수밖에 없는 현실이다.

따라서, 본 발명은 가맹업소에 비치된 카탈로그와 다양한 결제 방법을 제공하는 온라인 네트웍을 이용하여, 상품정보 입수와 구매 및 대금결제를 오프라인 상에서 안전하게 진행할 수 있는 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.

또한, 본 발명의 다른 목적은 융통성 있고 광범위한 마케팅 플레이스와 신뢰성 있는 대금 결제 방법을 제공함으로써, 희망상품에 대한 대금 결제를 안전하고 편하게 수행할 수 있는 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법을 제공하려는 것이다.

여기에서, 융통성 있고 광범위한 마케팅 플레이스는 예를 들어, 전문 미용 상품에서부터 비관련 전자제품에 관한 카탈로그를 비치한 미용실이거나, 또는 건강식품, 보석류, 화장품에 대한 카탈로그를 비치한 레스토랑 등과 같은 가맹업소를 의미하며, 소비자가 오프라인상의 가맹업소에서 본연의 상거래를 할 때(미용실 이용 또는 음식을 먹을 때), 부가적으로 알게된 카탈로그의 상품정보를 통해서 희망상품을 선택하고, 가맹업소의 주인에게 희망상품에 대한 대금 결제가 직접 이루어지는 장소를 의미한다.

도 1은 종래 기술에 따른 온라인과 오프라인을 연동한 금융결제 방법을 설명하기 위한 흐름도,

도 2는 본 발명의 제1실시예에 따른 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법을 설명하기 위한 개략적인 네트웍 구성도,

도 3은 도 2에 도시된 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법을 설명하기 위한 데이터 흐름도,

도 4는 도 2에 도시된 카탈로그 상품판매시스템의 주요 구성을 설명하기 위한 블록도,

도 5는 본 발명의 제2실시예에 따른 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법을 설명하기 위한 데이터 흐름도,

도 6은 본 발명의 제3실시예에 따른 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법을 설명하기 위한 데이터 흐름도,

도 7은 본 발명의 제4실시예에 따른 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을통한 상품판매시스템의 주요 부위를 설명하기 위한 네트웍 구성도,

도 8은 도 7에 도시된 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법을 설명하기 위한 데이터 흐름도.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

100 : 소비자 101, 204 : 컴퓨터 단말기

200 : 가맹업소 201, 202 : 카탈로그

240 : 키오스크 자판대 300 : 카탈로그 상품판매시스템

340 : SMS처리서버 400 : 이동통신사업자

410 : SMS서버 500 : 물류회사

상기한 바와 같은 본 발명의 목적들은 가맹업소를 방문한 소비자가 미리 카탈로그 상품판매시스템에 회원으로 가입하고, 희망하는 상품이 카탈로그 상에 있는 경우, 가맹업소의 업주에게 회원ID와 구매희망 상품코드를 구두로 전달하는 단계와, 가맹업소의 업주의 컴퓨터 단말기에 의해 회원ID와 구매희망 상품코드가 카탈로그 상품판매시스템에 입력되는 단계와, 카탈로그 상품판매시스템에 의해 회원의 마일리지와 회원상품 구매신청내역이 가맹업소의 컴퓨터 단말기로 전송되는 단계와, 소비자가 가맹업소의 업주에게 대금을 결제후, 가맹업소의 컴퓨터 단말기를 통해 결제완료정보가 카탈로그 상품판매시스템에 입력되는 단계와, 카탈로그 상품판매시스템의 SMS처리서버와 이동통신사업자의 SMS서버를 통해 구매신청완료 및 결제완료메시지가 소비자의 휴대폰으로 전달되는 단계와, 카탈로그상품판매시스템이 상품배송정보를 물류회사에 전달하여, 희망상품을 소비자의 주소지로 배달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법에 의해 달성된다.

이하 본 발명의 바람직한 실시예들을 첨부 도면을 참조하여 설명한다.

<제1실시예>

도면에서, 도 2는 본 발명의 제1실시예에 따른 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법을 설명하기 위한 개략적인 네트웍 구성도이고, 도 3은 도 2에 도시된 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법을 설명하기 위한 데이터 흐름도이며, 도 4는 도 2에 도시된 카탈로그 상품판매시스템의 주요 구성을 설명하기 위한 블록도이다.

도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법에서는 개략적으로 소비자(100)의 컴퓨터 단말기(101 ; 이하 단말기라 한다)와, 일반적인 서비스를 제공하거나, 제품을 판매하는 가맹업소(200)의 단말기(204)와, 카탈로그 상품판매시스템(300)의 웹서버(310)와, 이동통신사업자(400)의 SMS서버(410)와, 물류회사(500)의 웹서버(504)를 인터넷(20)으로 연결한 온라인 환경을 제공하고, 이와 함께, 소비자(100)가 가맹업소(200)에 방문하여 그곳에 비치된 관련/비관련 상품에 대한 카탈로그(201, 202)를 보고, 제품을 구매후 가맹업소(200)에서 직접 대금 결제를 할 수 있도록 한 오프라인 환경을 제공한다.

먼저, 소비자(100)는 자신의 집(102) 또는 게임방(도시 안됨) 등과 같이 인터넷이 가능한 장소에서 인터넷 액세스가 가능한 단말기(101)로 카탈로그 상품판매시스템의 웹서버(310)에 접속후, 회원으로 가입하여 회원아이디(이하 회원ID라 한다)와 비밀번호를 갖게 된다. 통상적으로 소비자(100)는 모바일 통신 장치와 이동통신단말기 내지 휴대폰(103)을 소지하는 일반적인 성인 또는 청소년이라 칭하고, 인터넷 쇼핑, 텔레마케팅에 관심이 있는 고객이거나, 또는 비인터넷 고객인 경우도 다 포함된다.

또한, 가맹업소(200)는 본연의 서비스 및 제품을 통해 사업을 하고 있는 업주(203)의 마케팅 플레이스로서, 특히 카탈로그 상품판매시스템(300)에 가입되어 있는 업소로 한정된다. 그러한 가맹업소(200)는 카탈로그 상품판매시스템(300)에서 제공되는 다양한 관련/비관련 상품정보에 대한 상품코드, 가격, 상품사진이 프린트된 정보지와 같은 카탈로그(201, 202)를 비치하고 있다.

여기에서, 카탈로그(201, 202)는 특정 회사의 전용 상품 광고용으로 제작될 수 있으며, 가맹업소(200)가 예를 들어 식당인 경우에, 메뉴판의 하단에 접목된 형태로 디자인되어 소비자(100)에게 제공될 수 있다.

이와 함께 가맹업소(200)는 인터넷 액세스가 가능한 단말기(204)를 구비하여, 이를 통해 카탈로그 상품판매시스템(300)에서 제공되며, 하기에 설명할 결제시스템의 가맹업소용 결제프로그램을 다운받아 사용함으로써, 소비자(100)에게 온라인/오프라인 상거래 환경을 제공한다.

또한, 물류회사(500)는 표준 EDI(Electronic Data Interchange)를 채택하여 기업간 전자상거래를 지원하도록 통합 물류 지원 시스템을 구축한 웹서버(504)와 오프라인을 동시에 지원하여 실제 상품(503)을 소비자(100)에게 배달하는 다수의 운송수단(501) 및 운반원(502)으로 구성되어 있다.

또한, 카탈로그 상품판매시스템(300)은 주요 구성요소인 웹서버(310)와 데이터베이스서버(320)와 SMS(단문 메시지 서비스)처리서버(340)를 구비하고 있으며, X.25 전용선으로 연결된 이동통신사업자(400)의 SMS서버(410), 과금서버(420) 및 물류회사(500)의 웹서버(504)와 연동하여 효율적인 데이터 업무 처리를 수행하도록 되어 있다.

도 3을 참조하면, 카탈로그 상품판매시스템(300)은 시스템서버인 유/무선 웹서버(310)와 방화벽서버(350)와 유,무선 인터넷 인프라 구축을 위한 TCP/IP(360)및 VOIP(360')를 통해 가맹업소의 컴퓨터 단말기(204)와 이동통신사업자의 SMS서버(410)와 소비자의 컴퓨터 단말기(101) 및 물류회사의 웹서버(504)에 접속되어 있다. 특히, 유/무선 웹서버(310)에는 유/무선 상품코드 전자상거래 솔루션(330)과 마일리지 관리부(331)와 회원관리부(332)와 배송관리부(333)가 설치되어 있어서, 웹상에서 가맹업소의 대금 결제 처리를 위해서, 회원ID(또는 핸드폰번호) 및 구매희망 상품코드 접수를 계산하거나, 회원 상품 구매신청내역을 전달할 수 있도록 되어 있고, 결제시스템 다운로드부(337)로 웹상에 연결된 다수의 가맹업소의 컴퓨터 단말기(204)에 결제용 프로그램을 다운로드 시키거나, 프로그램 업그레이드를 통해, 가맹업소를 관리하도록 되어 있다.

앞서 언급한 SMS처리서버(340)는 이동통신사업자의 SMS서버(410)를 통해 단문 메시지를 전달시킬 수 있도록 프로그램된 SMS시스템(334)을 설치하고 있다.

그리고, 유/무선 웹서버(310)는 회원의 컴퓨터 단말기(101) 상에 보여질 웹사이트 및 홈페이지들을 관리/운영하도록 ASP, PHP, JAVA 등으로 이루어진 관리/운영 어플리케이션을 구비한다. 또한, 유/무선 웹서버(310)는 VOIP(Voice over Internet Protocol)를 이용한 음성인터넷 시스템 혹은, 'VXML(Voice eXtensible Markup Language)', 'VSML(Voice Segment Markup Language)' 등의 음성인터넷 언어들로 이루어진 음성인터넷/ARS시스템(335)을 구비하여, 음성홈페이지, 게시판, 상품정보조회, 개인사서함 등을 제공할 수 있는 무선인터넷 사이트(370)와 음성인터넷/ARS서비스망(380)을 이동통신사업자(400)에게 제공하도록 되어 있다.

이런 유/무선 웹서버(310) 혹은 앞서 언급한 데이터베이스서버(320)는 연동하는 회원DB(321), 상품DB(322), 물류DB(323), 결제DB(324), 가맹점DB(325)를 비롯하여, 판매마진 부여, 구매신청완료, 결제완료, 카탈로그 등 전자상거래를 위한 다수의 데이터베이스와, 이런 데이터베이스를 관리하기 위한 데이터베이스 관리 시스템(336 : DBMS)을 구비한다.

아래에서, 본 발명의 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법에 대해서 보다 구체적으로 설명하겠다.

도 4에 도시된 바와 같이, 제①단계에서 소비자(100)가 자신의 컴퓨터 단말기를 이용하여 카탈로그 상품판매시스템(300)의 유/무선 웹사이트에 접속 후 회원으로 가입한다. 이런 경우, 소비자(100)의 회원정보, 회원ID, 비밀번호, 휴대폰번호 등이 카탈로그 상품판매시스템(300)의 회원DB에 저장되고, 소비자(100)는 가맹업소에서 사용할 회원ID 또는 휴대폰번호와, 웹사이트 접속에 필요한 비밀번호를 갖게 된다. 이후, 소비자(100)가 오프라인상에서 소정의 서비스(미용실, 헬스클럽, 세탁소, 식당 등등) 내지 물품 판매 업소(비디오테이프 대여점, 슈퍼마켓, 편의점, 제과점) 등과 같은 가맹업소(200)에 방문시, 비치된 카탈로그를 통해서 상품 정보를 입수한다.

제②단계로, 소비자(100)가 구매를 희망하는 상품이 카탈로그에 있는 경우, 소비자는 가맹업소(200)의 업주에게 회원ID(내지 휴대폰번호)와 구매희망 상품코드를 구두로 전달한다.

제③단계에서 가맹업소(200)의 업주는 컴퓨터 단말기를 이용하여 카탈로그 상품판매시스템(300)에 회원ID와 구매희망 상품코드를 입력한다.

제④단계에서 카탈로그 상품판매시스템(300)은 회원ID를 기준으로 회원DB와 상품DB 및 가맹업소DB를 스캔하여, 회원의 마일리지와 회원상품 구매신청내역을 작성하고, 이를 가맹업소(200)의 컴퓨터 단말기로 전송한다. 이후, 가맹업소(200)의 업주가 전송된 회원상품 구매신청내역을 소비자(100)에게 보여주고, 마일리지 사용여부를 묻는다.

제⑤단계에서 소비자(100)가 마일리지를 사용하는 경우 구매신청내역상의 상품구매 금액에서 마일리지에 해당하는 금액을 제외한 대금을 결제하고, 그렇지 않은 경우, 구매신청내역상의 상품구매 금액을 가맹업소(200)의 업주에게 결제한다.

제⑥단계에서 가맹업소(200)의 업주는 결제완료정보를 카탈로그 상품판매시스템(300)에 입력한다.

제⑦단계로 카탈로그 상품판매시스템(300)의 SMS처리서버는 회원ID를 기준으로 검색한 휴대폰번호와 구매신청완료 및 결제완료데이터를 이동통신사업자(400)의 SMS서버로 전송하고, 제⑧단계에서 SMS서버는 구매신청완료 및 결제완료메시지를 소비자(100)의 휴대폰으로 전달한다.

또한, 제⑨단계에서 카탈로그상품판매시스템(300)은 상품배송정보를 물류회사(500)의 웹서버에 전달하고, 이를 전달받은 물류회사(500)는 제⑩단계에서 상품을 소비자(100)의 주소지로 배달한다.

이후, 제⑪단계와 제⑫단계에서 카탈로그 상품판매시스템(300)은 판매마진을 가맹업소(200)에게 소정비율(판매량, 실적 기준)로 나누어주고, 또한 이동통신사업자(400)의 SMS서비스 이용대금과, 물류회사(500)의 물류 운반비용을 정산한다.

따라서, 소비자(100)는 가맹업소(200)에 비치된 카탈로그상의 구매희망 상품코드를 통해 원하는 상품을 구매하고, 그 구매 대금을 가맹업소(200)의 업주에게 직접 전달하기 때문에 매우 안전하며, 회원ID를 대신하는 휴대폰번호를 사용하기 때문에, 간편하게 희망상품을 구입할 수 있다. 또한, 가맹업소(200)의 업주 입장에서는 상품을 팔기 위한 카탈로그만을 비치하면 되고(비싼 샘플용 제품을 구비하지 않아도 됨), 또한 자신이 취급하지 않은 다양한 물품까지도 판매를 하여, 이후 카탈로그상품판매시스템(300)에서 제공하는 판매마진을 받을 수 있는 효과가 있다. 또한, 카탈로그상품판매시스템(300)의 입장에서도 판매하고자 하는 물품을 온라인과 함께 오프라인으로 광고하고, 특히 종래의 오프라인으로 광고시 소비자에게 카탈로그를 개별적으로 제작 및 전달하였던 반면, 가맹업소(200)에만 카탈로그를 비치하여 통신판매상에서 발생되었던 과대한 광고비용을 절약할 수 있는 효과가 있다.

<제2실시예>

본 발명의 제2실시예에 따른 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법은 도 5의 데이터 흐름도를 참조하여 설명하되, 소비자(100)로 하여금 자신의 휴대폰(이동통신단말기)을 이용하여 무선인터넷 사이트(370)에서 직접 구매희망 상품코드와 회원ID 및 가맹업소코드를 입력시킬 수 있도록 한 것을 제외하고는 앞서 상세히 설명한 바와 같은 제1실시예의 기술과 동일하다.

즉, 도 5를 참조하면, 제①단계에서 회원으로 가입한 소비자(100)는 가맹업소(200)를 방문시 입수한 카탈로그를 통해 상품 정보를 입수한다.

이후 제②단계로 소비자(100)는 방문한 가맹업소(200) 또는 다른 어떤 지역에서 자신의 휴대폰을 이용하여 이동통신사업자(400)에 구축된 무선인터넷 사이트(370)에 접속하고, 회원ID와, 구매희망 상품코드 및, 자신이 대금결제를 원하고 미리 알고 있는 가맹업소(동네근처 또는 스케줄상 이동할 지역의 가맹업소)의 가맹업소코드를 입력한다. 이런 경우, 소비자(100)는 무선인터넷의 특성상 특정 가맹업소(200)라는 제한적 장소에 구애받지 않고 어떤 곳에서도 자신의 희망하는 상품을 구매할 수 있다.

즉, 제③단계에서는 무선인터넷 사이트(370)를 통해 입력된 회원ID와 구매희망 상품코드와 가맹점번호가 카탈로그 상품판매시스템(300)으로 전달된다. 이후, 제④단계에서 카탈로그 상품판매시스템(300)의 유/무선 웹서버와 데이터베이스 서버는 회원ID를 기준으로 회원DB와 상품DB를 스캔하여 회원의 마일리지와 회원상품 구매신청내역을 작성함과 동시에, 입력된 가맹점번호를 기준으로 가맹업소DB를 스캔한다. 따라서, 카탈로그 상품판매시스템(300)의 유/무선 웹서버는 소비자(100)가 대금결제를 위해 지정한 가맹업소(200)의 컴퓨터 단말기로 회원상품 구매신청내역과 회원의 마일리지를 전송한다.

여기에서, 무선인터넷이 가능한 휴대폰을 갖는 소비자(100)가 자신의 휴대폰에 '위치찾기기능'을 설정해 놓은 경우에는, 카탈로그 상품판매시스템(300)과 이동통신사업자(400)에 의해서 소비자(100)의 위치를 휴대폰으로 파악할 수 있고(이 경우 소비자는 제②단계에서 가맹업소코드를 넣을 필요가 없게 됨), 제④단계에서 카탈로그 상품판매시스템(300)은 회원의 마일리지와 회원상품 구매신청내역을 소비자(100)가 있는 가맹업소(200)의 컴퓨터 단말기로 보내줄 수 있다.

이후 단계들은 앞서 설명한 제1실시예와 동일하므로 그 상세한 설명은 생략하기로 한다.

<제3실시예>

본 발명의 제3실시예에 따른 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법은 도 6의 데이터 흐름도를 참조하여 설명하되, 소비자(100)로 하여금 자신의 휴대폰, 일반전화기 등을 이용하여 무선인터넷/ARS서비스망(380)에서 직접 구매희망 상품코드와 회원ID 및 가맹업소코드를 입력시킬 수 있도록 한 것을 제외하고는 앞서 상세히 설명한 바와 같은 제1실시예의 기술과 동일하다.

즉, 도 6에 도시된 바와 같이, 소비자(100)는 가맹업소(200)에서 입수한 카탈로그를 통해 상품 정보를 알게된다. 이후 제②단계에서 소비자(100)는 방문한 가맹업소(200)를 포함한 기타 지역에서 자신의 휴대폰 또는 일반전화기를 이용하여 이동통신사업자(400)에 구축된 무선인터넷/ARS서비스망(380)에 접속하고, 회원ID와, 구매희망 상품코드 및, 자신이 대금결제를 원하고 미리 알고 있는 가맹업소(동네근처 또는 스케줄상 이동할 지역의 가맹업소)의 가맹업소코드를 입력한다. 이런 경우, 소비자(100)는 가맹업소(200)라는 제한적 장소에 구애받지 않고 어떤 곳에서도 자신의 희망하는 상품을 구매할 수 있다.

<제4실시예>

본 발명의 제4실시예에 따른 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법은 도 7과 도 8을 참조하여 설명하되, 소비자(100)로 하여금 회원ID와 구매희망 상품코드를 입력시 가맹업소(200)의 컴퓨터 단말기를 통하지 않고, 키오스크 자판대(240)를 통해 입력한다는 것을 제외하고는 앞서 상세히 설명한 바와 같은 제1실시예의 기술과 동일하다.

도면에서, 도 7은 본 발명의 제4실시예에 따른 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 주요 부위를 설명하기 위한 네트웍 구성도이고, 도 8은 도 7에 도시된 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법을 설명하기 위한 데이터 흐름도이다.

도 7에 도시된 바와 같이, 본 발명의 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법에서는 특징적으로 상품구매시 소비자(100)가 가맹업소(200)의 업주(203)를 통하지 않고, 직접 회원ID와 구매희망 상품코드를 입력할 수 있는 키오스크 자판대(240)가 제공된다.

키오스크 자판대(240)는 가맹업소(200)의 포스(POS : Point-Of-Sales) 단말기와 연동하여, 소비자(100)가 입력한 정보를 공유하게 되며, 또한 인터넷 기능을 구비하여 카탈로그 상품판매시스템(300)에 접속되어 있다. 또한, 키오스크 자판대(240)는 일반 소비자(100)용 기능메뉴와 업주(203)용 기능메뉴로 나뉘어져 있다.

일반 소비자(100)용 기능메뉴는 자신의 회원ID와 구매희망 상품코드를 입력할 수 있는 입력부가 화면에 표시되어 있으며, 기타 회원 정보와, 상품 구매 정보와, 전자 카탈로그와, 개인 커뮤니티 이용, 타지역 가맹업소 정보, 최신 상품 정보, 히트 상품 정보, 공동 구매 정보 등을 이용할 수 있도록 구성되어 있다.

업주(203)용 기능메뉴는 가맹업소(200)의 판매실적, 카탈로그 비치 재고 상황, 타지역 가맹업소 판매 내역, 판매마진 누적 비율 등을 검색할 수 있는 창과 함께, 결제완료정보를 카탈로그 상품판매시스템(300)에 전송할 수 있는 기능창들로 구성되어 있다.

이런 키오스크 자판대(240)를 이용하는 본 발명은 다수의 소비자(100)들이 동시에 사용할 수 있도록, 다수의 키오스크 자판대(240)들과 다양한 카탈로그(201, 202)들을 가맹업소(200)에 비치시킬 수 있기 때문에 대형 업소용으로 적합하다.

이렇게 키오스크 자판대(240)를 제공하는 본 발명의 상품판매시스템의 운영방법을 설명하면 다음과 같다.

도 8에 도시된 바와 같이, 제①단계에서 카탈로그 상품판매시스템(300)의 유/무선 웹사이트에 접속한 소비자(100)가 회원으로 가입할 경우, 회원정보, 회원ID, 비밀번호, 휴대폰번호 등이 카탈로그 상품판매시스템(300)의 회원DB에 저장되고, 소비자(100)는 가맹업소에서 사용할 회원ID 또는 휴대폰번호와, 웹사이트 접속에 필요한 비밀번호를 갖게 된다. 이후, 소비자(100)가 오프라인 상에서 소정의 가맹업소(200)에 방문시, 비치된 카탈로그를 통해서 상품 정보를 입수한다.

제②단계로, 소비자(100)가 구매를 희망하는 상품이 카탈로그에 있는 경우,소비자는 키오스크 자판대(240)를 이용하여, 회원ID(내지 휴대폰번호)와 구매희망 상품코드를 입력한다.

제③과 제③'단계에서 키오스크 자판대(240)는 회원ID와 구매희망 상품코드를 카탈로그 상품판매시스템(300)과 가맹업소(200)의 포스 단말기에 동시에 전달한다.

제④단계에서 카탈로그 상품판매시스템(300)은 회원ID를 기준으로 회원DB와 상품DB 및 가맹업소DB를 스캔하여, 회원의 마일리지와 회원상품 구매신청내역을 작성하고, 이를 키오스크 자판대(240)를 통해 가맹업소(200)의 포스 단말기로 전송한다. 이후, 가맹업소(200)의 업주가 전송된 회원상품 구매신청내역을 소비자(100)에게 보여주고, 마일리지 사용여부를 묻는다.

제⑤단계에서 소비자(100)가 마일리지를 사용하는 경우 구매신청내역상의 상품구매 금액에서 마일리지에 해당하는 금액을 제외한 대금을 결제하고, 그렇지 않은 경우, 구매신청내역상의 상품구매 대금을 가맹업소(200)의 업주에게 결제한다.

제⑥단계에서 가맹업소(200)의 업주는 포스 단말기와 키오스크 자판대(240)의 업주용 기능메뉴를 이용하여, 결제완료정보를 카탈로그 상품판매시스템(300)에 입력한다.

또한, 제⑨단계에서 카탈로그상품판매시스템(300)은 상품배송정보를 물류회사(500)의 웹서버에 전달하고, 이를 전달 받은 물류회사(500)는 제⑩단계에서 상품을 소비자(100)의 주소지로 배달한다.

이후, 제⑪단계와 제⑫단계에서 카탈로그 상품판매시스템(300)은 판매마진을 가맹업소(200)에게 나누어주고, 또한, 이동통신사업자(400)의 SMS서비스 이용대금과, 물류회사(500)의 물류 운반비용을 정산한다.

상기한 바와 같이, 본 발명에 따른 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법은 가맹업소에 카탈로그를 비치하기 때문에, 기존 카드사 및 백화점 등에서 회원개인에게 개별적으로 발송하는 카탈로그를 통한 통신판매에 비해 비용을 절감할 수 있는 장점이 있다.

또한, 본 발명은 기존 온라인 쇼핑 등에서 소비자가 물품을 구입시 우려되는 결제의 보안에 대한 불안요인을 가맹업소를 이용한 오프라인 결제방법으로 해소할 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명을 이용하는 소비자 고객의 입장에서는 해당 가맹업소의 누적 마일리지 혹은 사업자 제휴사의 마일리지를 구매대금으로 활용할 수 있는 장점이 있다.

또한, 본 발명은 가맹업소 중 음식점 등의 메뉴판 등에 상품 카탈로그 등을 연결시켜서, 가맹업소로 하여금 별도의 부담 없이 새로운 디자인의 메뉴판 등을 고객에게 제공할 수 있고, 이에 따라 부수적으로 상품 판매를 할 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 유관상품(예를 들면, 미용실에서의 화장품 판매, 음식점에서의 식기류 판매 등)의 판매에 매우 유리한 장점이 있다.

또한, 본 발명은 인근 가맹업소간 상품선전 등에 유리하며, 가맹업소에게 판매마진을 부여하기 때문에, 본연의 서비스 및 상품판매에 대한 수익과 함께, 추가적인 수익이 창출될 수 있다.

또한, 본 발명은 한정 상품 판매, 장기 재고 판매, 입찰 경매 판매방식 등의 다양한 판매방식의 도입도 가능하다.

아울러 본 발명의 바람직한 실시예들은 예시의 목적을 위해 개시된 것이며, 당업자라면 본 발명의 사상과 범위 안에서 다양한 수정, 변경, 부가 등이 가능할 것이며, 이러한 수정 변경 등은 이하의 특허청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims

가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법에 있어서,

소비자가 카탈로그 상품판매시스템의 회원으로 가입되는 단계와,

상기 소비자가 상기 가맹업소를 방문하여 상기 카탈로그 상에 자신이 원하는 희망하는 상품이 있는 경우, 상기 소비자로부터 상기 가맹업소의 업주에게 구두로 전달된 회원ID와 구매희망 상품코드가 상기 가맹업소의 업주의 컴퓨터 단말기에 의해 상기 카탈로그 상품판매시스템에 입력되는 단계와,

상기 카탈로그 상품판매시스템이 회원의 마일리지와 회원상품 구매신청내역을 가맹업소의 컴퓨터 단말기로 전송하는 단계와,

상기 소비자가 상기 가맹업소의 업주에게 대금을 결제한 경우, 가맹업소의 컴퓨터 단말기를 통해 결제완료정보가 상기 카탈로그 상품판매시스템에 입력되는 단계와,

상기 카탈로그 상품판매시스템의 SMS처리서버와 이동통신사업자의 SMS서버를 통해 구매신청완료 및 결제완료메시지가 소비자의 휴대폰으로 전달되는 단계와,

상기 카탈로그상품판매시스템이 상품배송정보를 물류회사에 전달하고, 상기 희망상품을 소비자의 주소지로 배달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법.
제1항에 있어서,

상기 카탈로그상품판매시스템이 판매마진을 가맹업소에게 분배하고, 상기 이동통신사업자의 SMS서비스 이용대금과, 상기 물류회사의 물류 운반비용을 정산하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법.
제1항에 있어서,

상기 회원ID와 구매희망 상품코드와 가맹업소코드를 무선인터넷 사이트에 입력하여 카탈로그 상품판매시스템으로 전달되는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법.
제1항에 있어서,

상기 회원ID와 구매희망 상품코드와 가맹업소코드를 음성인터넷 및 ARS서비스망에 입력하여 카탈로그 상품판매시스템으로 전달되는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법.
가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법에 있어서,

소비자가 카탈로그 상품판매시스템의 회원으로 가입되는 단계와,

상기 소비자가 상기 가맹업소를 방문하여 상기 카탈로그 상에 자신이 원하는 희망하는 상품이 있는 경우, 키오스크 자판대를 이용하여, 회원ID와 구매희망 상품코드를 입력하는 단계와,

상기 입력된 회원ID와 구매희망 상품코드가 상기 카탈로그 상품판매시스템과 상기 가맹업소의 포스 단말기에 동시에 전달되는 단계와,

상기 카탈로그 상품판매시스템이 회원의 마일리지와 회원상품 구매신청내역을 상기 키오스크 자판대를 통해 상기 가맹업소의 포스 단말기로 전송되는 단계와,

상기 소비자가 상기 가맹업소의 업주에게 대금을 결제한 경우, 가맹업소의 포스 단말기와 키오스크 자판대를 통해 결제완료정보가 상기 카탈로그 상품판매시스템에 입력되는 단계와,

상기 카탈로그 상품판매시스템의 SMS처리서버와 이동통신사업자의 SMS서버를 통해 구매신청완료 및 결제완료메시지가 소비자의 휴대폰으로 전달되는 단계와,

상기 카탈로그상품판매시스템이 상품배송정보를 물류회사에 전달하고, 상기 희망상품을 소비자의 주소지로 배달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 가맹업소에 비치된 카탈로그와 온라인을 통한 상품판매시스템의 운영방법.