KR20010015828A

KR20010015828A - 통합의 유선/무선 음성통신 서비스를 제공하는 방법과시스텀

Info

Publication number: KR20010015828A
Application number: KR1020007005565A
Authority: KR
Inventors: 더글러스 제이. 어쯔
Original assignee: 쥬에트 스티븐 에프.; 유 에스 웨스트 인코포레이티드
Priority date: 1997-12-12
Filing date: 1998-12-11
Publication date: 2001-02-26
Also published as: US6002750A; WO1999030471A1; EP1040636A1; AU1821099A; EP1040636A4; CA2310463A1

Abstract

유선전화를 유지하는 유선교환국(12)과 유선교환국(12)과 통신하여 무선 핸드폰(28)을 유지하는 무선교환국(30)을 이용하는 유선전화(16)와 무선 핸드폰(28)을 가진 가입자에 대하여 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하기 위한 방법과 시스텀이다. 가입자와 관련이 있는 유선전화(16)와 무선 핸드폰(28) 중의 하나에 대한 호출인 측으로부터의 음성통신을 수신하기 위해, 음성통신 유닛(22)을 유선교환국(12)과 무선교환국(30)에 연결한다. 그리하여 음성통신 유닛은 음성통신을, 기억(116)을 위하여 통합의 메일박스에 송신하며, 음성통신의 수령에 있어 기억의 음성통신의 유선전화(16)와 무선 핸드폰(28) 양자의 가입자에 대해 표시를 제공할 통지 통신을 전송한다(120,124).

Description

통합의 유선/무선 음성통신 서비스를 제공하는 방법과 시스텀 {METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING INTEGRATED WIRELINE/WIRELESS VOICE MESSAGING SERVICE}

음성우편 시스텀(voice mail system)으로도 알려진, 음성통신 시스텀 등은 사업가들과 소비자들 간에 다 같이 통신의 공통 방식이 되었다. 만약 한 호출인으로부터의 음성우편 시스텀의 한 가입자에 대한 연결이 달성되지 않으면, 그 호출은 음성우편 시스텀에 보내어져 호출인은 호출한 전화번호에 해당하는 주소를 가진 "메일박스"에 음성 통신을 남기게 된다. 그러나 가입자들은, 그들의 무선 핸드폰 용의 하나와 유선 전화기 용의 하나의, 둘의 메일박스를 전형적으로 가지고 있다.

호출인이 가입자의 유선 전화와 관련되는 전화번호를 호출하여 가입자와 연결될 수 없는 경우에는, 그 호출인은 그 가입자에게 음성통신을 남길 수가 있다. 이 때에, 유선전화를 서비스하는 서비스 제공자는 그 가입자에게 그의 유선 메일박스에 음성통신이 있다는 표시(indication)를 제공한다. 마찬가지로, 호출인이 가입자의 무선전화와 관련되는 전화번호를 호출하여 그 가입자와 연결될 수 없는 경우에는, 그 호출인은 그 가입자에게 음성통신을 남기게 되어 그 것이 무선 메일박스에 기억된다. 무선 서비스 제공자는 그때, 그 가입자에게 그의 무선 메일박스에 음성 메시기가 있다는, 유선 표시와는 다른, 독립된 표시를 제공한다.

양쪽의 메일박스에 남겨 있는 통신들을 검색하기 위하여, 가입자는 각 메일박스를 따로따로 액세스하여야 한다. 즉, 가입자는 그의 유선전화와 관련된 통신을 검색하려면 유선 액세스 번호의 다이얼을 돌려야 함은 물론 그의 무선 핸드폰과 관련된 통신을 검색하기 위하여는 무선 액세스 번호의 다이얼을 돌리지 않으면 아니 된다. 이는 타임리하지만 비능률적이다.

그러므로, 가입자가 그의 유선전화나 무선 핸드폰과 관련되는 음성통신 등을 효과적으로 검색하게 할 필요가 있다.

본 발명은 통합의 유산/무선 음성통신 서비스를 제공하는 방법과 시스텀에 관한 것이다.

도 1은 본 발명의 시스텀을 설명하는 개략도이다.

도 2는 본 발명의, 가입자에게 통신을 남기는 것과 관련되는 단계들의 일반적인 연속을 설명하는 계통도이다.

도 3은 본 발명의, 가입자에 의한 음성통신 검색과 관련되는 단계들의 일반적인 연속을 설명하는 계통도이다.

(발명의개시)

가입자가 그의 유선전화나 무선 핸드폰 양측에 관련되는 음성통신 등을 단일 액세스 번호를 활용하여 단일 메일박스에서 검색할 수 있는, 통합의 유선/무선 음성통신 서비스를 제공하는 방법과 시스텀을 제공하려는 것이 본 발명의 총괄적인 목적이다.

본 발명의 상기 목적과 타의 목적, 특징, 및 장점 등을 성취함에 있어서, 한 방법이, 무선전화와 무선 핸드폰을 가진 가입자에 대하여 통합의 유선/무선 음성통신을 제공할 수 있도록 마련된다. 그 방법은 가입자와 관련되는 유선전화와 무선 핸드폰 중의 하나에 대한 호출자측으로부터의 음성통신을 수신하는 단계를 포함하고 있다. 그 방법은 그 음성통신을 통합 메일박스에 기억시키기 위하여 보내는 단계를 또한 포함하고 있다. 끝으로, 그 방법은, 기억 음성통신의 유선전화와 무선 핸드폰 양측의 가입자에게 표시를 제공하게 통합 메일박스에서의 음성통신의 수령 시에 통지통신을 전송하는 단계를 포함하고 있다.

본 발명의 상기 목적과 타의 목적, 특징, 및 장점등을 더 성취함에 있어서, 한 시스텀이 위에 기술한 방법의 단계들을 성취할 수 있도록 또한 마련된다. 그 시스텀은 유선전화에 원격통신 서비스를 제공하는 유선교환국과 유선교환국과 통신하여, 무선 핸드폰에 원격통신 서비스를 제공하는, 무선교환국을 포함하고 있다. 그 시스텀은, 가입자와 관련되는 유선전화와 무선 핸드폰 중의 하나에 대한 호출인 측으로부터의 음성통신을 수신하고, 그 음성통신을 기억시키기 위해 통합 메일박스에 송신하며 기억 음성통신의 유선전화와 무선 핸드폰 양측의 가입자에게 표시를 제공하게 통합 메일박스에서의 음성통신의 수령 시에 통지통신을 전송하기 위해, 유선 교환국 무선교환국에 연결된 음성통신 유닛을 또한 포함하고 있다.

본 발명의 상기 목적과 타의 목적, 특징, 및 장점 등은 첨부의 도면과 관련하여 행해지는 경우, 발명을 실시하기 위한 최량의 방법의 하기의 상세한 설명으로 쉽사리 분명해진다.

(발명을실시하기위한최량의방법)

이제 도 1을 참조하면, 참조 수자 10으로 일반적으로 나타낸, 본 발명의 원격통신 네트워크 시스텀을 설명하는 개략도를 보이고 있다. 그 시스텀(10)은 유선전화(16) 따위의, 그의 가입자들에게 유선 서비스를 제공하는 적어도 하나의 유선교환국(12)을 포함하고 있다. 각각의 유선교환국(12)은 각각의 유선교환국 (12) 간의 음성교통을 운송하기 위해 국간 중계선들(14)을 경유하여 상호 연결돼 있다.

시스텀(10)은 SS7 링크들(20)을 경유하여 유선교환국들(12)과 무선교환국들(30)의 각각에 연결된 신호 서비스 시스텀 7 (SS7) 서비스 트랜스퍼 포인트(STP) 교환국(18)을 또한 포함하고 있다. STP(18)는 유선교환국(12)과 무선교환국(30) 간의 통신을 중계한다. STP(18)의 주 기능은 SS7 통신을, SS7 통신주소 분야에 포함된 정보에 기초하여, 정확한 송출 신호 링크에 송달하는 것이다.

시스텀(10)은 유선교환국(12)들 중의 하나에 연결된 음성통신 유닛(22)를 또한 포함하고 있다. 음성통신 유닛(12)은 가입자에 대한 음성통신을 수신하여 재생하기 위해 음성 라인들(24)을 경유하여 유선교환국(12)에 연결돼 있다. 음성 통신 유닛(22)은 가입자에게 음성통신 통지를 제공할 것을 그들에게 지시하는 유선교환국(12)과 무선교환국(30)에 의한 수령을 위해 음성통신을 배치하여 통신을 발생시킬 어느 메일박스를 확정하는 제어 논리(23)를 포함하고 있다.

음성통신 유닛(22)은, 원격통신 기술에 잘 알려져 있는, 단순화 통신 디스크 인터페이스(Simplified Message Desk Interface)(SMDI) 링크(26)를 경유하여 유선교환국(12)에 또한 연결돼 있다. 그 SMDI 링크(26)는, 호출측이 음성통신 유닛(22)에 이송되어 가입자에 대한 통신을 남기게 되는 경우 그 가입자의 전화번호를 음성통신 유닛(22)에 전송하며 그 전화번호를 그 가입자의 메일박스 번호로 번역하는 양방향 데이터 링크이다.

따라서, STP(18)에 연결된 어떤 교환국(12)도 시스텀(10) 내의 어떤 타의 교환국(12)에 호출들을 송달하여 호출 정보를 음성 라인(24)을 경유하여 음성통신들은 물론 SMDI 링크(26)을 경유하여 음성 메시지 유닛(22)에 넘길 수 있다.

그 SMDI 링크(26)는 또한, 가입자에게 그의 메일박스에 음성통신이 있다는 표시를 제공하는 일을 한다. 음성통신을 수신함에 있어, 음성통신 유닛은 SMDI 링크(26)와 SS7 링크들(20)을 경유하여 한 통신을 시스텀(10)에 도로 보내어 유선전화(16) 서비스의 교환국(12)에 더듬 발신음(stutter dial-tone)을 켜게 하거나, 전화(16)에 접속된 음성통신 라이트를 켜게 하는 따위의, 어떤 타의 유사한 표시기를 마련하게 지시하는 것이다.

무선 핸드폰(28)에 대한 음성통신을 유선전화(16)와 관련이 있는 음성통신 유닛(22)과 통합하기 위해서는, 무선 해드폰(28) 서비스의 무선교환국(30)을 음성통신 유닛(22)과 인터페이스로 접속하는 유선교환국(12)에 접속한다.

무선 핸드폰(28)의 가입자를 위해 음성통신을 남기려 하는 경우, 시스텀 (10)은 유선전화(16)와 같은 방법으로 작동한다. 그러나, 음성통신 유닛(22)의 음성통신의 무선 핸드폰(28)에서의 표시를 마련하기 위하여, 음성통신 유닛(22)과 무선교환국(30)의 사이에는 배선의 데이터 링크(32)가 마련돼 있다. 즉, 음성통신 유닛(22)은, 무선 핸드폰(28)에 대한 음성통신의 수령에 있어, 데이터 링크(32)를 경유하여 무선교환국(30)에 통신을 보낸다. 그때, 무선교환국(32)은 통신을 판단하며 마찬가지로 무선 핸드폰의 어떤 표시를 활동시키어 가입자에게 통신이 있다고 통보하게 된다.

이제 도 2를 참조하면, 본 발명의, 가입자에게 음성통신을 남기는 것과 관련되는 단계들의 일반적인 연속을 설명하는 계통도가 도시돼 있다. 가입자의 응답이 없기 때문에, 유선전화나 무선 핸드폰의 둘 중 어느 하나로부터 오는 호출은, 블록 100에 보인 바와 같이, 음성통신 유닛(22)에 보내진다. 음성통신 유닛(22)은 음성 라인(24)을 경유하여 통신의 음성부분과, SMDI 연결을 경유하여 전화번호 부분을 수신한다. 통신의 전화번호 부분은 또다른 유선교환국(12)이나 무선교환국(30) 중의 어느 하나로부터 STP(18)와 SS7 연결들(20)을 경유하여 유선 교환국 (12)에 보내진다.

그때, 음성통신 유닛(22)의 제어 논리(23)는 블록 110에 보인 바와 같이, 호출측에 대한 메일박스 번호를 확정한다. 이는, 호출번호를 메일박스 번호의 리스트와 비교함에 의하여 행해지어 호출측과 관련되는 메일박스 번호를 확정하게 된다.

다음, 조건 블록 112에 보인 바와 같이, 메일박스 번호가 유선 메일박스와 관련된 무선 메일박스인지 아닌지에 관해서 제어 논리에 의해 결정이 행해진다. 무선전화 번호가 그와 관련된 전달 메일박스를 가지고 있고 일단 무선 메일박스가 안에서 확인되기만 하면 시스텀이 설정될 수 있어, 블록 114에 보인 바와 같이, 유선 메일바스에의 전달이 이루어진다. 이는 무선 음성통신 시스텀이 현재의 유선 음성통신 시스텀과 통합되고 있는 때의 경우가 된다. 대신, 시스텀은, 유선 전화번호가 그와 관련된 전달 메일박스를 가지는 역의 방법으로 또한 설정될 수도 있다.

음성통신은, 블록 116에 보인 바와 같이, 대응하는 메일박스에 배치된다. 만약 메일박스가 유선번호와 관련이 있으면, 조건 블록 118 및 블록 120에 보인 바와 같이, SMDI 링크를 경유하여 유선교환국(12)에 의한 수령을 위하여 통지통신이 제어 논리(23)에 의해 전송된다. 메일박스가 단지 무선번호와만 관련이 있거나, 더하여 유선번화와 관련이 있으면, 조건 블록 122 및 블록 124에 보인 바와 같이, 통지신호가 데이터 링크(32)를 경유하여 무선교환국(30)에 전송된다.

도 3을 참조하면, 가입자를 위해 기록된 통신을 검색하는 것과 관련되는 단계들의 일반적인 연속을 설명하는 계통도가 제시돼 있다. 음성통신 유닛(22)을 액세스할 때, 제어 논리(23)는 블록 200에 보인 바와 같이, 호출인 측의 전화번호를 확정한다. 이는 Automatic Number Identifier(ANI)를 활용하여서나 호출자를 그의 전화번호에 들어가게 유발함에 의해서, 또는 어떤 타의 유사한 방법에 의해서 이루어질 수 있다.

다음, 제어 논리(23)는 그때, 조건 블록 210에 보인 바와 같이, 전화번호가 유선 메일박스와 관련이 있는 무선 메일박스를 가지고 있는지 아닌지를 확정한다. 이는 전화번호를 색인 테이블과 비교함에 의하여 이루어지어 그와 관련이 있는 메일박스의 형식을 확정하게 된다. 전화번호가 그와 관련이 있는 유선 메일박스를 가지고 있으면, 그 방법은 블록 212에 보인 바와 같이 진행하여 유선전화 번호를 확정하게 된다.

가입자는 그때, 블록 214에 보인 바와 같이, 그들의 메일박스에 넣어진다. 가입자가 메시지를 검색한 후, 제어 논리(23)는, 조건 블록 216에 보인 바와 같이, 가입자가 모든 그의 통신을 검색하였는지 아니 하였는지를 확정한다. 검새하지 아니 하였으면, 더 이상 동작이 취해지지 않는다. 그러나, 모든 통신이 검색되었으면, 통지 종료 통신이 다음과 같이 전송된다. 첫째, 조건 블록(218)에 보인 바와 같이, 메일박스가 유선번호와 관련이 있는지 없는지를 확정한다. 관련이 있으면, 블록 220에 보인 바와 같이, 통지 종료 통신이 SMDI 링크(26)을 경유하여 유선 교환국에 보내진다. 이 통신은, 가입자가 그들의 메일박스에 더 이상 어떤 통신도 남기지 않았기 때문에, 그들의 음성통신 통보를 끌 것을 교환국(12)에 지시한다.

방법은 진행하여, 메일박스가 그와 관련이 있는 무선 번호를 가지고 있는지를 확정하게 된다. 가지고 있지 않으면, 프로그램은 복귀하여 더이상 동작을 취하지 않는다. 가지고 있으면, 그때, 통지 종료 통신이, 블록 224에 보인 바와 같이, 데이터 링크(32)를 경유하여 무선교환국(30)에 또한 보내진다.

따라서, 본 발명은 가입자들에게, 그들의 음성통신을 검색하기 위하여 호출할 하나의 액세스 번호를 단지 기억하여야 하게 한다. 더하여, 본 발명은 유선과 무선 음성통신 플랫폼들의 값싼 유지를 참작한다.

발명을 실시하기 위한 최량의 방법을 상세히 설명하였는 바, 본 발명에 관련하는 기술에 정통한 이들은, 하기의 청구의 범위에 의해 규정된 바와 같은 발명을 실시하기 위한 여러가지 대체의 고안과 실시양태를 알게 될 것이다.

Claims

유선교환국이 서비스하는 유선전화와 무선교환국이 서비스하는 무선 핸드폰을 가진 가입자에 대하여 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 방법으로서,

가입자와 관련이 있는 유선전화와 무선 핸드폰 중의 하나에 대한 호출인 측으로부터의 음성통신을 수신하고;

그 음선통신을, 기억을 위하여 통합의 메일박스에 송신하며;

통합의 메일박스에서의 음성통신의 수령에 있어, 기억 음성통신의 유선전화와 무선 핸드폰 양자의 가입자에게 표시를 마련하게 하는 통지 통신을 전송하는 것

으로 이루어지는 방법.
제 1 항에 있어서,

음성통신을 송신하는 것은 호출인 측에 의해 호출된 전화번호를 확정하는 것을 포함하는, 음성통신을 제공하는 방법
제 2 항에 있어서,

음성통신을 송신하는 것이,

호출인 측이 호출한 전화번호가 무선 핸드폰에 대응하는 무선 전화 번호인지를 확정하며;

만약 그렇다면, 그 무선 전화 번호를 토대로하여 유선 전화 번호를 확정하는 것을 포함하는, 음성통신을 제공하는 방법.
제 2 항에 있어서,

음성통신을 송신하는 것이,

호출인 측이 호출한 전화번호가 유선 전화에 대응하는 유선 전화 번호인지를 확정하며;

만약 그렇다면, 그 유선 전화 번호를 토대로하여 무선 전화번호를 확정하는 것을 포함하는, 음성통신을 제공하는 방법.
제 1 항에 있어서,

통지 통신을 전송하는 것이,

무선 통지 통신을 무선교환국에 전송하는 것과;

유선 통지 통신을 유선교환국에 전송하는 것,

을 함유하는, 음성통신을 제공하는 방법.
제 1 항에 있어서,

통합의 메일박스의 모든 음성통신을 가입자가 검색하였음을 가리키는 검색신호를 수신하는 것과;

가입자에 대하여 기억 음성통신의 통지를 끄도록 검색 신호의 수령에 있어 통지 종료 통신을 전송하는 것,

을 또한 함유하는, 음성 통신을 제공하는 방법.
제 6 항에 있어서,

통지 종료 통신을 전송하는 것이,

무선 통지 종료 통신을 무선교환국에 전송하는 것과;

유선 통지 종료 통신을 유선교환국에 보내는 것,

을 함유하는, 음성통신을 제공하는 방법.
유선 전화와 무선 핸드폰을 가진 가입자에 대하여 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 시스텀으로서,

유선전화에 원격통신 서비스를 제공하는 유선교환국과;

무선 핸드폰에 그리고 유선 교환국과 통신하여, 원격통신 서비스를 제공하는 무선교환국; 및

가입자와 관련이 있는 유선전화와 무선 핸드폰 중의 하나에 대한 호출인 측으로부터의 음성통신을 수신하고, 그의 기억을 위하여 통합의 메일박스에 그 음성 통신을 송신하며, 기억의 음성통신을 유선전화와 무선 핸드폰 양자의 가입자에게 표시를 제공하게 통합의 메일박스에서의 음성통신의 수령에 있어 통지 통신을 전송하게 작동할 수 있는, 유선교환국과 무선교환국에 결합된 음성통신 유닛,

을 함유하는 시스텀.
제 8 항에 있어서,

음성통신 유닛은, 그 음성통신을 송신함에 있어서, 호출인 측이 호출한 전화 번호를 확정하게 또한 작동할 수 있는, 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 시스텀.
제 9 항에 있어서,

음성통신 유닛은, 그 음성통신을 송신함에 있어서, 호출인 측이 호출한 전화 번호가 무선 핸드폰에 대응하는 무선 전화 번호인지를 확정하며, 만약 그렇다면, 무선 전화 번호를 토대로 유선 전화 번호를 확정하게 또한 작동할 수 있는, 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 시스텀.
제 9 항에 있어서,

음성통신 유닛은, 그 음성통신을 송신함에 있어서, 호출인 측이 호출한 전화 번호가 유선전화에 대응하는 유선 전화 번호인지를 확정하며, 만약 그렇다면, 유선 전화 번호를 토대로 무선 전화 번호를 확정하게 또한 작동할 수 있는, 통합의 유선/무선 음성 통신을 제공하는 시스텀.
제 8 항에 있어서,

음성통신 유닛은, 통지 통신을 전송함에 있어서, 무선교환국에 무선 통지 통신을 전송하며 유선교환국에 유선 통지 통신을 전송하게 또한 작동할 수 있는, 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 시스텀.
제 8 항에 있어서,

음성통신 유닛은, 가입자가 통합의 메일박스의 모든 음성통신을 검색하였음을 가리키는 검색 신호를 수신하며 가입자에 대하여 기억의 음성통신의 통보를 끄도록 검색 신호의 수령에 있어 통지 종료 통신을 전송하게 또한 작동할 수 있는, 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 시스텀.
제 13 항에 있어서,

음성통신 유닛은 통지 종료 통신을 전송함에 있어서, 무선 통지 종료 통신을 무선교환국에 전송하며 유선 통지 종료 통신을 유성교환국에 보내게 또한 작동할 수 있는, 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 시스텀.
제 8 항에 있어서,

음성통신 유닛은 유선교환국으로부터 또 무선교환국으로부터 그리고 유선 교환국에 또 무선교환국에 신호하는 데이터를 전송하고 수신하기 위해 물리적인 쌍방향의 데이터 링크를 경유하여 유선교환국에 연결돼 있는, 통합의 유선/무선 음성 통신을 제공하는 시스텀.
제 15 항에 있어서,

쌍방향의 데이터 링크는 SMDI 데이터 링크인, 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 시스텀.
제 8 항에 있어서,

음성통신 유닛은 무선교환국에 신호하는 데이터를 전송하기 위해 물리적인 데이터 링크를 경유하여 유선교환국에 연결돼 있는, 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 시스텀.
제 17 항에 있어서,

물리적인 데이터 링크는 X.25 데이터 링크인, 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 시스텀.
제 18 항에 있어서,

X.25 데이터 링크는 SMS 데이터 링크인, 통합의 유선/무선 음성통신을 제공하는 시스텀.