KR20000037402A - 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치와 그 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 단위지역에 소재하는 고객서비스업소로서의 음식업소에 대해 고객평가단의 평가결과를 기초로 최상의 평가를 얻은 업종별 음식업소에 대해 독점적인 홍보광고를 실행하도록 된 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치와 그 방법에 관한 것이다.
본 발명에 따르면, 데이터교환망을 매개하여 가입자단말(10a∼10n)이 정보관리서버(30)에 회원가입 및 고객평가단으로서 등록한 상태에서, 음식업소(20a∼20c)의 신청에 의해 고객평가단이 실제로 해당하는 음식업소를 방문하여 음식을 시식하고나서 평가서를 작성하여 상기 정보관리서버(30)에 전송하게 되고, 그 정보관리서버(30)는 상기 평가결과를 기초로 최상의 평가를 얻은 음식업소를 업종별로 하나만을 독점적으로 홍보광고할 수 있도록 하는 것이다.
Description
본 발명은 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치와 그 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 단위지역(예컨대, 읍/동)에 소재하는 특정의 음식업소(예컨대 치킨체인점, 피자체인점, 중국음식점, 한식점 등)에 대한 고객의 평가 및 홍보가 가능하도록 된 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치와 그 방법에 관한 것이다.
현재, 주거시설 및 업무시설의 집중화 및 대규모화에 수반하여 그 주변에는 다양한 형태의 음식업소가 위치되는 바, 그러한 음식업소로서는 대표적으로 체인점형태를 취하는 치킨점이라든지 피자점이나 중국음식점, 분식점 및/또는 한식점이 포함된다.
특히, 예컨대 치킨체인점이라든지 피자체인점의 경우 또는 중국음식점의 경우에는 대규모의 주거시설의 주변에 복수로 위치하는 경향이고, 그러한 이유에서 고객은 음식업소에 대한 특별한 정보를 취하지 못한 상태에서 단지 음식업소에서 제공하는 선전물 또는 광고팜플렛에 의존하여 음식업소를 인지하게 되지만, 그러한 선전물 또는 광고팜플렛에 의한 음식업소의 인지는 그 음식업소에서 제공하는 실제적인 음식맛이라든지 서비스에 대해서는 경험하지 못하게 되어 불리하게 된다.
그러한 점을 고려하여, 최근에는 소위 '인터넷'으로 칭해지는 데이터통신망의 발달 및 보급에 기초하여 다양한 지역정보를 제공하는 웹사이트(Web Site)가 존재하여 특정 지역의 다양한 정보를 가입자에게 전달하게 된다.
그런데, 데이터통신망에서 단위 지역의 정보를 제공하는 웹사이트에는 사업적 수익성만을 고려하여 과도한 광고정보가 포함됨에 따라 가입자의 입장에서는 불필요한 광고정보에 의한 불리함을 감수해야만 된다.
즉, 단위지역(예컨대, 동/읍/면)에 소재하는 음식업소에 대한 데이터통신망에서의 광고정보는 동일한 업종이라 해도 웹사이트에 무작위적으로 게재되기 때문에 음식업소 측면에서는 높은 광고효과를 그다지 기대할 수 없는 입장인 반면 가입자 측면에서는 무작위적으로 게재된 동일한 업종의 광고만을 관찰하여 특정 업소에 대한 충분한 정보를 취하기 곤란한 실정이다.
따라서, 본 발명은 상기한 종래 기술의 사정을 감안하여 이루어진 것으로, 단위지역(동/읍/면)에 소재하는 고객서비스업소로서의 음식업소에 대해 고객평가결과를 온-라인으로 수취하여 업종별로 최상위 평가를 얻은 음식업소만의 정보를 가입자에게 전달하도록 된 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치와 그 방법을 제공함에 목적이 있다.
상기한 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 바람직한 실시양태에 따르면 단위지역에 소재하는 특정의 고객서비스업소에 대한 고객평가단으로서의 등록 및 그 고객서비스업소에 대한 평가를 실행하는 다수의 가입자단말과, 상기 다수의 가입자단말을 고객평가단으로서의 선별위촉과 상기 특정의 고객서비스업소에 대한 고객평가단의 평가결과를 기초로 상기 고객서비스업소에 대한 독점적 홍보광고를 실행하는 정보관리서버, 상기 다수의 가입자단말과 상기 정보관리서버 및 상기 고객서비스업소를 연계하는 데이터교환망을 포함하여 구성된 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치를 제공하게 된다.
본 발명에 따르면, 상기 고객서비스업소로서는 음식업소가 포함되고, 그 음식업소에는 중국음식점, 치킨점, 피자점이 포함된다.
상기 정보관리서버는 상기 데이터교환망을 매개하여 상기 가입자단말과 상기 고객서비스업소와의 온라인 데이터통신을 위한 통신제어모듈과, 상기 가입자단말의 고객평가단 구성과 상기 음식업소에 대한 평가결과를 기초로 홍보광고를 제어하는 제어부, 상기 고객평가단의 구성을 위한 상기 가입자단말의 정보가 저장되는 가입자정보데이터베이스, 상기 고객서비스업소로서의 음식업소에 대한 평가서와 평가일정이 저장되는 음식업소평가데이터베이스 및, 상기 음식업소에 대한 홍보광고데이터가 저장되는 음식업소관리데이터베이스를 포함하여 구성된다.
바람직하게, 상기 홍보광고대상의 음식업소는 업종별 최상위 평가결과를 얻은 하나의 음식업소이다.
본 발명의 바람직한 다른 실시양태에 따르면 다수의 가입자단말이 정보관리서버에 가입하고서 고객서비스업소에 대한 고객평가단으로 등록하고, 상기 고객서비스업소로부터의 신청에 의해 상기 고객평가단에 의한 실제적인 평가를 실행하여 상기 고객서비스업소에 대한 평가결과를 상기 정보관리서버에 저장하며, 상기 정보관리서버에서는 상기 평가결과를 기초로 최상의 평가를 얻은 고객서비스업소에 대한 홍보광고를 상기 가입자단말에 전달하도록 된 데이터통신망을 매개한 지역정보관리방법을 제공하게 된다.
바람직하게, 상기 고객서비스업소로서는 단독 또는 체인형태의 중국음식점, 치킨점, 피자점을 포함하는 음식업소이고, 상기 홍보광고대상의 음식업소로서는 업종별로 하나만이 선정된다.
또, 상기 음식업소에 대해서는 고객평가단에 의한 공식적 평가와 비공식적 평가를 포함하게 된다.
상기한 본 발명에 따른 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치와 그 방법에 의하면, 단위지역에 소재하는 고객서비스업소로서의 음식업소에 대해 고객평가단이 공식 또는 비공식적으로 평가한 결과를 정보관리서버에서 수취하여 최상의 평가결과를 얻은 음식업소에 대해 업종별로 하나만을 선정하여 홍보광고를 실행하게 되고, 그에 따라 가입자단말의 가입자가 단위지역에 소재하는 업종별 최상의 음식업소에 대한 확인이 가능하게 되는 한편 음식업소에 대해서는 단위지역의 가입자에게 독점적인 홍보광고효과를 기대할 수 있도록 작용하게 된다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치의 모식도,
도 2는 도 1에 도시된 본 발명에 따른 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치에 구비된 정보관리서버의 구체적인 구성을 나타낸 도면,
도 3은 본 발명에 따른 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치의 작용을 설명하기 위한 플로우차트,
도 4a 내지 도 4g는 본 발명에 따른 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치의 작용을 설명하기 위한 화면표시예이다.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명*
10a∼10n: 가입자단말, 20a∼20c: 음식업소단말,
30: 정보관리서버, 40: 데이터교환망,
52: 통신제어모듈, 54: 제어부,
56: 가입자정보데이터베이스, 58: 음식업소평가데이터베이스,
60: 음식업소관리데이터베이스.
이하, 본 발명에 대해 첨부도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치의 모식도를 나타낸다.
도면을 참조하면, 10a∼10n은 본 발명에서 음식업소의 고객평가단의 위원으로 포함가능하면서 단위지역(동/읍/면)에 소재하는 음식업소(예컨대, 중국음식점, 체인형태 또는 단독의 치킨점, 체인형태 또는 단독의 피자점, 분식점 등)의 정보 수신이 가능한 다수의 가입자단말을 나타낸다.
20a∼20c는 단위지역에 소재하는 음식업소로서 본 발명에서 상정하는 중국음식점, 치킨점, 피자점, 분식점에 갖추어지는 음식업소단말을 나타내는 바, 본 발명에 따르면 단위지역에 소재하는 음식업소로서는 상기한 예로 한정되지는 않고 단위지역내에 소재하는 예컨대 한식점이라든지 제과점 등의 포함이 가능할 뿐만 아니라, 필요한 경우에는 다양한 고객서비스업체(예컨대, 미용실, 학원 등)가 포함될 수도 있다.
또, 상기 음식업소단말(20a∼20n)로서는 휴대가능한 통신단말(휴대폰, 웹폰 또는 인터넷폰 등)이나 개인용 컴퓨터가 대표적이고, 경우에 따라서는 유선(도면에서 점선)을 매개하여 후술하는 정보관리서버와 교신이 가능한 전화기가 포함된다.
도면에서 참조부호 30으로 표시된 정보관리서버는 데이터교환망(40)을 매개하여 상기 다수의 가입자단말(10a∼10n)과 상기 제 1∼제 3음식업소단말(20a∼20c)과의 데이터통신(또는 상기 제 1∼제 3음식업소단말로서의 유선전화)에 의해 특정한 음식업소에서 요청하는 고객평가 및 그 평가결과에 기초하는 음식업소의 홍보광고를 실현하는 정보관리서버를 나타낸다.
도 2는 도 1에 도시된 본 발명에 따른 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치에 포함된 정보관리서버의 구체적인 블록구성을 나타낸 도면이다.
도 2에 도시된 정보관리서버(30)에 따르면, 통신제어모듈(52)은 상기 다수의 가입자단말(10a∼10n)과의 데이터통신(예컨대 음식업소에 대한 평가와 그 결과적인 평가서의 작성 등)에 관한 제어와 인터넷통신이 가능한 상기 제 1∼제 3음식업소단말(20a∼20c)와의 데이터통신(예컨대 고객평가단에 의한 평가신청이라든지 경영컨설팅 등)에 관한 제어를 담당하게 된다.
또, 제어부(54)는 상기 다수의 가입자단말(10a∼10n)로부터의 고객평가단의 등록과 상기 음식업소에 대한 평가 및 그 평가결과에 기초하는 업종별 음식업소의 홍보관리에 대한 제어를 담당하게 된다.
가입자정보데이터베이스(56)에는 상기 제어부(54)의 제어하에 가입된 상기 제 1상기 다수의 가입자단말(10a∼10n)의 정보와 고객평가단의 위원등록상황이 저장된다.
음식업소평가데이터베이스(58)에는 단위지역에 소재하는 음식업소에 대한 평가일정과 그 음식업소에 대한 평가항목 및 그 평가항목에 기초하여 고객평가단의 평가결과데이터가 저장된다.
또, 음식업소관리데이터베이스(60)에는 해당하는 정보관리서버(30)에 의해 홍보광고가 실행되는 업종별 음식업소에 대한 계약기간이라든지 그 음식업소에 대한 경영컨설팅을 위한 데이터 등이 저장된다.
전자페이지생성모듈(62)은 상기 제어부(54)의 제어하에 상기 다수의 가입자단말(10a∼10n)에 전달되는 상기 정보관리서버(30)의 전자페이지 화면이나 그 정보관리서버(30)와 데이터통신이 가능한 상기 제 1∼제 3음식업소단말(20a∼20c)에 전달되는 상기 정보관리서버(30)의 전자페이지 화면을 생성하게 된다.
상기한 구성의 본 발명에 따른 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치의 작용에 대해 설명한다.
먼저, 단위지역의 가입자단말(10a∼10n)로부터 데이터교환망(40)을 매개하여 상기 정보관리서버(30)에 접속이 행해진 상태에서 그 가입자단말(10a∼10n)로부터 단위지역에 소재하는 업종(예컨대, 중국음식점, 치킨점, 피자점 등)별 음식업소에 대한 고객평가단의 위원으로 등록하기 위한 신청을 받게 된다.
상기 가입자단말(10a∼10n)로부터의 고객평가단 위원으로서의 등록신청은 상기 데이터교환망(40)을 경유하여 상기 정보관리서버(30)의 통신제어모듈(52)을 통해 상기 제어부(54)에 인가된다.
그러면, 상기 제어부(54)는 상기 가입자단말(10a∼10n)로부터의 고객평가단 위원으로의 등록신청을 확인하고서 그 가입자단말(10a∼10n)의 정보를 상기 가입자정보데이터베이스(56)에 저장하게 된다(도 3의 단계 70).
한편, 상기 정보관리서버(30)는 상기 데이터교환망(40) 또는 통상의 유선의 전화라인을 매개하여 단위지역에 소재하는 음식업소중에서 업종별로 하나의 음식업소만을 선정하여 고객평가단에 의한 공식평가 수용여부를 확인하여 그 평가대상의 음식업소로부터 공식평가신청을 접수하게 된다(도 3의 단계 72).
그 음식업소로부터의 공식평가신청을 접수하는 경우 상기 제어부(54)는 상기 가입자정보데이터베이스(56)에 저장된 가입자정보를 기초로 상기 평가대상의 음식업소에 대한 고객평가단을 구성하게 되는 바, 그러한 고객평가단의 구성시에는 음식업소의 업종을 고려하여 가입자의 성별과 연령을 포함하는 가입자정보를 기초로 상기 가입자정보데이터베이스에서 소정 수의 인원을 무작위로 추출하여 구성하거나 상기 음식업소평가데이터베이스(58)에 저장된 '금주의 평가일정'을 기초로 가입자단말(10a∼10n)로부터 소정 수의 인원을 신청받아서 구성하면 바람직하게 된다.
상기한 과정에 의해 고객평가단이 구성되는 경우 상기 제어부(54)는 데이터교환망(40)을 통해 고객평가단으로 위촉된 가입자단말(10a,10c,---,10n)에 평가대상의 음식업소와 평가일시를 포함하는 평가일정을 통보하는 한편, 상기 평가대상의 음식업소에 대해서도 고객평가단의 정보(예컨대, 인원수와 업소방문일시)를 상기 데이터교환망(40) 또는 유선라인을 통해 통보하게 된다(도 3의 단계 74).
따라서, 상기한 평가일정에 기초하여 고객평가단이 실제로 평가대상의 음식업소를 방문하여 그 음식업소에서 제공하는 음식을 시식하게 된다(도 3의 단계 76).
상기 평가대상의 음식업소에서 음식을 시식하고나면 그 고객평가단으로 참여한 가입자는 해당하는 가입자단말(10a,10c,---,10n)을 통해 상기 제어부(54)의 제어하에 제공되는 평가서를 작성하게 되는 바, 그 평가서는 상기 제어부(54)가 상기 가입자단말(10a,10c,---,10n)의 평가서 전자페이지 화면에 대한 접속을 시도하게 되면 상기 음식업소평가데이터베이스(58)에 저장된 평가서데이터가 상기 전자페이지생성모듈(62)로부터 전자페이지화면데이터로 작성되어 상기 통신제어모듈(52)로부터 상기 데이터교환망(40)을 통해 각 가입자단말(10a,10c,---,10n)의 모니터상에 표시되도록 하게 된다.
여기서, 상기 평가서에는 상기 평가대상의 음식업소의 음식 맛, 친절도, 청결도 및 가격을 대분류 항목으로 포함하고서 각 대분류 항목에 대해 필요한 세부항목을 포함하면 바람직하게 된다.
또, 본 발명에 따르면 상기 평가대상의 음식업소에 대한 고객평가단은 비회원 또는 고객평가단의 위원으로 위촉된 가입자로만 한정하여 평가의 객관성을 유지하도록 하게 된다.
따라서, 고객평가단에 포함된 가입자단말(10a,10c,---,10n)로부터 상기 평가대상 음식업소에 대한 평가서의 작성데이터는 상기 데이터교환망(40)을 경유하여 상기 정보관리서버(30)의 통신제어모듈(52)을 통해 상기 제어부(54)에 인가된다. 그 제어부(54)는 고객평가단으로부터 전송된 음식업소에 대한 평가서의 평가결과데이터를 상기 음식업소평가데이터베이스(58)에 저장하게 된다(도 3의 단계 78).
그 상태에서, 상기 정보관리서버(30)의 운영자 또는 상기 제어부(54)는 상기 평가결과를 기초로 업종별 최상위 평가결과를 얻은 음식업소에 대해 우선적으로 지역정보로서의 독점적 홍보광고의 수락여부를 확인(도 3의 단계 80)하에 그 업종별 음식업소에 대한 홍보광고데이터(즉, 음식업소와의 홍보광고 계약기간이라든지 음식업소의 위치, 전화번호, 음식가격, 이벤트행사 등)를 상기 음식업소관리데이터베이스(60)에 저장하고서, 상기 가입자단말(10a∼10n)로부터 상기 정보관리서버(30)에 대한 접속이 이루어지는 경우 상기 업종별 음식업소에 대한 홍보광고가 노출되게 된다.
여기서, 상기 홍보광고데이터는 해당하는 음식업소에서 제작해도 되거나 상기 정보관리서버(30)측에서 해당의 음식업소와 협의하에 작성하여 일종의 배너광고형태 또는 동영상, 정지영상 또는 그래픽 등의 형태로 가입자단말(10a∼10n)측으로 제공되도록 하게 된다(도 3의 단계 82).
그리고, 본 발명에 따르면 상기한 음식업소에 대한 평가는 상기한 도 3의 단계 74에서 설명된 공식적인 고객평가단에 의해 이루어지도록 하는 방식으로 한정되지는 않고, 회원가입자가 비공식적으로 특정한 업종의 음식업소를 방문하여 그 음식업소에 대한 평가서를 작성해서 상기 정보관리서버(30)측으로 의견을 제시하는 형태의 도입도 가능함은 물론이다.
그러한 가능성을 고려하여, 상기 정보관리서버(30)는 회원가입자에게 회원카드를 발급하여 특정의 음식업소를 방문하여 취식하는 경우 그 회원카드 소지자에게는 특별고객으로서 관리함과 더불어 음식값의 할인혜택을 부여하도록 하는 운용방식도 적용가능하게 된다.
또한, 홍보광고기간의 만료 또는 그 이전이라해도 동일한 업종의 타 음식업소에 대한 회원가입자의 평가가 현재의 홍보광고가 이루어지는 음식업소에 비해 우수한 경우에는 단위지역내에서 독점적 홍보광고효과를 보장하기 위해 그 타 음식업소로의 홍보광고대상을 교체하거나 하는 방식의 적용도 가능하게 되고, 그러한 음식업소에 대한 관리가 이루어지는 경우에는 단위지역내에서 고객에 대한 서비스의 향상 등이 달성될 수 있게 된다.
도 4a∼도 4g는 본 발명에 따른 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치에서 상기 정보관리서버(30)와 가입자단말(10a∼10n) 및 제 1∼제 3음식업소단말(20a∼20c)의 모니터(도시는 생략)상에 표시되는 화면예를 나타낸다.
도 4a를 참조하면, 모니터의 화면(90)에는 기본적으로 상기 정보관리서버(30)의 소개를 위한 아이콘(92)과, 상기 가입자단말(10a∼10n)에 단위지역에 소재하는 음식업소의 소개를 위한 예컨대 알림방아이콘(94), 특정지역의 음식업소에 대한 검색이라든지 상기 가입자단말(10a∼10n)로부터 특정한 음식업소에 대한 소개를 위한 아이콘(96), 해당 지역의 음식업소에 대한 평가일정이라든지 최고의 음식업소에 대한 소개, 상기 음식업소평가데이터베이스(58)에 저장되는 평가서를 표시하기 위한 평가방아이콘(98) 및, 상기 가입자단말(10a∼10n)와 상기 제 1∼제 3음식업소단말(20a∼20c) 및 상기 정보관리서버(30)의 사이에서 전자우편을 전달하거나 의견을 게시하기 위한 글방아이콘(100) 등이 구비된다.
도 4b는 상기 알림방아이콘(94)의 선택시에 표시되는 부가적인 항목을 예시적으로 나타내는 바, 그 부가적인 항목으로서는 신규업체소개, 특정한 음식에 대한 요리 또는 조리비법의 소개, 음식업소에서의 이벤트행사 소개, 상기 가입자단말(10a∼10n)로부터 특정한 음식업소에 대한 추천, 상기 홍보광고대상의 음식업소에 대한 안내 및 접속이 포함된다.
또, 도 4c는 상기 아이콘(96)의 선택시에 표시되는 부가적인 항목을 나타내는 바, 그 부가적인 항목으로는 특정한 지역의 검색과 특별한 음식맛을 갖는 음식업소의 추천 등이 포함된다.
그리고, 도 4d는 상기 음식업소평가데이터베이스(58)에 저장되면서 상기 평가방아이콘(98)의 선택시에 표시되는 부가적인 항목을 예시적으로 나타내는 바, 그 부가적인 항목으로서는 금주의 음식업소에 대한 평가일정, 금주의 최고 업소의 소개, 상기 음식업소에 대한 평가서 및, 상기 홍보광고대상의 음식업소에 대한 경영컨설팅이 포함된다.
여기서, 상기 평가서에는 도 4e에 예시된 형태로 상기 평가대상 음식업소에 대한 맛, 친절도, 청결도, 가격을 대분류항목으로 하고서 각 대분류항목에 대한 세부항목이 포함되게 된다.
그리고, 도 4f는 상기 음식업소에 대한 경영컨설팅을 위한 화면예를 나타내는 바, 그 경영컨설팅을 위한 화면은 예컨대 해당하는 음식업소에서 기본적으로 일단위의 수입과 지출항목에 대한 입력이 이루어지는 경우 그 일단위의 누계를 주단위 또는 월/년단위로 데이터화하여 경영컨설턴트에 의해 경영안내란에 해당하는 음식업소의 경영에 관한 안내가 이루어지도록 구성되고, 그러한 경영컨설팅에 의해 홍보광고대상의 음식업소에서는 최고의 수익성 창출에 관한 경영기법의 습득이 가능하게 된다.
또, 도 4g에 예시된 화면은 상기 글방아이콘(100)의 선택시에 전자우편의 작성 및 전송이 가능한 구성을 갖게 된다.
한편, 본 발명은 상기한 예로 한정되지는 않고 발명의 기술적 요지 및 요점을 일탈하지 않는 범위내에서 다양한 변경 및 변형 실시가 가능함은 물론인 바, 상기 정보관리서버에 대해서는 단위지역에 소재하면서 고객에게 특정의 서비스를 제공하는 경우이면 어떠한 업체가 접속되어 상기한 과정의 고객평가 및 독점적인 홍보광고의 대상으로서 포함될 수 있게 된다.
상기한 바와 같이, 본 발명에 따른 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치와 그 방법에 의하면, 특정의 단위지역에 소재하는 업종별 음식업소에 대해 고객평가단이 실제로 평가를 실시하여 그 결과를 기초로 업종별 하나의 음식업소에 대해서만 홍보광고를 가입자단말측으로 전달함으로써, 가입자측에서는 무작위적으로 전달되는 광고정보에 의한 번잡함을 회피하면서도 필요한 지역정보를 취할 수 있는 한편 음식업소측에서는 다수의 고객에 대해 독점적인 홍보광고가 가능하게 됨에 따라 광고효과의 극대화가 가능하게 된다.
더욱이, 음식업소에 대해서는 온라인적으로 경영컨설팅이 가능하게 됨에 따라 최대의 수익성 차출에 대한 지원이 가능하게 된다.
또한, 고객에게는 최고의 서비스를 제공하는 음식업소에 대한 정보가 즉각적으로 제공됨에 따라 음식업소의 선택시 유익하게 된다.
Claims (7)
- 단위지역에 소재하는 특정의 고객서비스업소에 대한 고객평가단으로서의 등록 및 그 고객서비스업소에 대한 평가를 실행하는 다수의 가입자단말과,상기 다수의 가입자단말을 고객평가단으로서의 선별위촉과 상기 특정의 고객서비스업소에 대한 고객평가단의 평가결과를 기초로 상기 고객서비스업소에 대한 독점적 홍보광고를 실행하는 정보관리서버,상기 다수의 가입자단말과 상기 정보관리서버 및 상기 고객서비스업소를 연계하는 데이터교환망을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치.
- 제 1항에 있어서, 상기 고객서비스업소로서는 음식업소가 포함되고, 그 음식업소에는 중국음식점, 치킨점, 피자점이 포함되는 것을 특징으로 하는 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치.
- 제 1항 또는 제 2항에 있어서, 상기 정보관리서버는 상기 데이터교환망을 매개하여 상기 가입자단말과 상기 고객서비스업소와의 온라인 데이터통신을 위한 통신제어모듈과, 상기 가입자단말의 고객평가단 구성과 상기 음식업소에 대한 평가결과를 기초로 홍보광고를 제어하는 제어부, 상기 고객평가단의 구성을 위한 상기 가입자단말의 정보가 저장되는 가입자정보데이터베이스, 상기 고객서비스업소로서의 음식업소에 대한 평가서와 평가일정이 저장되는 음식업소평가데이터베이스 및, 상기 음식업소에 대한 홍보광고데이터가 저장되는 음식업소관리데이터베이스를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치.
- 제 3항에 있어서, 상기 홍보광고대상의 음식업소는 업종별 최상위 평가결과를 얻은 하나의 음식업소인 것을 특징으로 하는 데이터통신망을 매개한 지역정보관리장치.
- 다수의 가입자단말이 정보관리서버에 가입하고서 고객서비스업소에 대한 고객평가단으로 등록하고,상기 고객서비스업소로부터의 신청에 의해 상기 고객평가단에 의한 실제적인 평가를 실행하여 상기 고객서비스업소에 대한 평가결과를 상기 정보관리서버에 저장하며,상기 정보관리서버에서는 상기 평가결과를 기초로 최상의 평가를 얻은 고객서비스업소에 대한 홍보광고를 상기 가입자단말에 전달하는 것을 특징으로 하는 데이터통신망을 매개한 지역정보관리방법.
- 제 5항에 있어서, 상기 고객서비스업소로서는 단독 또는 체인형태의 중국음식점, 치킨점, 피자점을 포함하는 음식업소이고, 상기 홍보광고대상의 음식업소로서는 업종별로 하나만이 선정되는 것을 특징으로 하는 데이터통신망을 매개한 지역정보관리방법.
- 제 5항 또는 제 6항에 있어서, 상기 음식업소에 대해서는 고객평가단에 의한 공식적 평가와 비공식적 평가를 포함하는 것을 특징으로 하는 데이터통신망을 매개한 지역정보관리방법.
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KR20000059097A (ko) * | 2000-07-13 | 2000-10-05 | 김기남 | 인터넷을 이용한 요식업소의 통합마케팅 대행 서비스비즈니스 방법 |
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KR101950869B1 (ko) * | 2018-04-27 | 2019-02-21 | (주)소울시스템즈 | 음식평가기록과 음식점매칭정보를 이용한 음식점 허위정보 필터링 시스템 및 방법 |
KR101950870B1 (ko) * | 2018-04-27 | 2019-02-21 | (주)소울시스템즈 | 맛성향평가를 이용한 개인 음식 성향의 분석 장치 및 방법 |
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