KR102372780B1 - 상품 제공용 스마트 픽업 박스 - Google Patents
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Abstract
본 발명의 일 실시 예에 따른 상품 제공용 스마트 픽업 박스는, 서로 마주보는 제1, 제2 도어를 포함하고, 상품을 수납할 수 있는 공간이 마련된 픽업 박스부, 고객이 제공하는 이미지 코드를 인식하여 고객 식별 정보를 획득하는 이미지 인식부 및 상기 고객 식별 정보의 유효성에 따라 상기 제1 도어를 제어하는 제어부를 포함한다.
본 발명에 의하면, 조리된 식품을 포장한 후 스마트 픽업 박스에 보관함으로써, 조리 식품이 사용자에게 전달될 때까지 오염을 방지할 수 있어 위생적으로 안전한 서비스 제공이 가능하다.
본 발명에 의하면, 조리된 식품을 포장한 후 스마트 픽업 박스에 보관함으로써, 조리 식품이 사용자에게 전달될 때까지 오염을 방지할 수 있어 위생적으로 안전한 서비스 제공이 가능하다.
Description
본 발명은 상품 제공용 스마트 픽업 박스에 관한 것이다. 보다 자세하게는 극장, 영화관 등의 공연장에서 직원과 고객이 직접 만나서 의사소통하지 않고도 조리 식품, 공연과 관련된 물품을 구매하고 수령할 수 있는 상품 제공용 스마트 픽업 박스 및 이를 포함하는 시스템에 관한 것이다.
극장, 영화관, 콘서트 등의 공연장에는 조리 식품이나 공연과 관련된 각종 상품(예. 응원봉, 플랜카드)을 판매하는 상점을 운영한다. 일반적으로 상점은 직원과 고객이 면대면으로 직접 접촉하여 상품의 판매/구매가 이루어지며, 최근 들어서는 고객이 스마트 폰에 설치된 어플리케이션 또는 키오스크를 이용하여 상품을 주문할 수 있으나, 결국 상품을 수령하기 위해서는 직원과 접촉해야 한다.
만약, 상점에 근무하는 직원의 수가 적고, 상점을 이용하는 고객이 많은 경우, 고객은 주문한 상품을 수령하기 위해 오랜 시간을 기다려야 하며, 상품이 조리 식품이라면 더 많은 시간을 기다려야 한다. 또한, 고객이 식품을 주문한 후, 이를 빠르게 수령하지 않는다면 조리 식품이 식어버리거나, 많은 사람들이 있는 공공장소에 장시간 노출되어 오염될 수 있다.
뿐만 아니라, 직원이 조리 식품(상품)을 이를 구매한 고객에게 직접 전달해주지 않고, 상점 가판대 위에 올려둘 경우 분실/도난 당하거나 고객 간 상품 수령 순서에 착오가 발생할 수 있으며, 상품 주문 시에 제공받은 영수증 번호로 분실/도난을 방지하고 있으나, 사용자가 많을 경우 번호를 일일이 확인하기에 많은 시간이 소요된다.
상점을 운영하는 운영자는 많은 직원들을 고용함으로써, 이러한 문제점을 해결할 수도 있지만, 공연장 특성 상 고객이 많아지는 시간은 한정적이기 때문에, 많은 인력과 비용을 투자하기에 한계가 있다.
한편, 면대면으로 이루어지는 서비스 중 하나인 택배 서비스는, 지하철과 같은 공공장소, 아파트 공동 현관 등에 설치된 무인 택배함을 이용함으로써, 택배 업무의 효율을 높이고 있다.
이에 본 발명은 직원과 고객이 직접 대화하지 않고도 신속하게 상품을 제공 및 획득할 수 있는 상품 제공용 픽업 박스, 이를 활용하는 방법 그리고 이를 포함하는 시스템을 제안한다.
본 발명의 목적은 매장에서 즉석에서 조리된 식품이 고객에게 전달되기까지의 시간 동안 식품의 오염을 방지하고 조리된 직후의 상태를 유지할 수 있는 상품 제공용 스마트 픽업 박스를 제공하는 것이다.
본 발명의 목적은 스마트 픽업 박스를 이용한 고객 검증 과정을 통해, 상품을 구매한 고객에게 안전하게 전달하고, 상품의 판매/구매 시간을 최소화할 수 있는 방법 및 이를 수행하는 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 목적은 스마트 픽업 박스에 방문한 고객의 존재 여부를 판단하고, 그에 맞게 상품이 보관된 공간의 도어를 제어하여 고객이 안전하게 상품을 수령할 수 있는 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 상품 제공용 스마트 픽업 박스는, 서로 마주보는 제1, 제2 도어를 포함하고, 상품을 수납할 수 있는 공간이 마련된 픽업 박스부, 고객이 제공하는 이미지 코드를 인식하여 고객 식별 정보를 획득하는 이미지 인식부 및 상기 이미지 인식부가 획득한 고객 식별 정보의 유효성을 검증하고, 상기 제1 도어를 제어하는 제어부를 포함한다.
일 실시 예에 따르면, 상기 픽업 박스부에 수납되는 상품에 대한 주문 정보를 수신하는 통신부를 포함하고, 상기 제어부는, 상기 주문 정보에 따라 상기 제1 또는 제2 도어를 제어할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 픽업 박스부는, 상기 제1 도어의 전면에 배치되어, 상기 픽업 박스부의 이용 현황을 출력하는 제1 디스플레이부를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 통신부는, 상기 직원 단말로부터 호출 번호를 포함하는 상품 수납 정보를 수신할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 제어부는, 상기 상품 수납 정보에 따라, 상기 상품이 수납된 상기 픽업 박스부의 제1 디스플레이부에 상기 호출 번호를 출력할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 제어부는, 상기 상품 수납 정보에 따라, 상기 상품의 수납을 카운트하고, 카운트한 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는지 판단할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 제어부는, 카운트한 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우, 상기 직원 단말로 상기 픽업 박스부에 수납된 상품의 회수 알림을 송신하거나 고객 단말로 상기 픽업 박스부에 수납된 상품의 재호출 알림을 송신할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 제어부는, 카운트한 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우, 고객 단말로 상기 픽업 박스부에 수납된 상품의 할인 판매 알림을 송신할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 이미지 인식부는, 상기 이미지 코드를 스캐닝하여 상기 고객 식별 정보를 추출하는 바코드 스캐너 및 상기 바코드 스캐너가 스캐닝한 이미지 코드에 대한 유효성 검증 결과를 출력하는 제3 디스플레이부를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 제어부는, 상기 바코드 스캐너가 실시간으로 획득한 고객 식별 정보가 상기 상품 수납 정보와 일치하는지 확인하고, 확인 결과, 상기 고객 식별 정보와 상기 상품 수납 정보가 일치하는 경우, 상기 제1 도어의 잠금을 해제할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 제어부는, 상기 이미지 인식부를 통한 확인 결과, 상기 고객 식별 정보와 상기 상품 수납 정보가 일치하는 경우, 상기 제3 디스플레이부에 상기 상품이 수납된 픽업 박스부의 위치를 출력할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 픽업 박스부는, 상기 제2 도어의 전면에 배치되어, 상기 픽업 박스부의 식별 정보, 호출 정보, 상기 픽업 박스부에 수납될 상품 정보, 상기 픽업 박스부에 수납된 상품의 수납 시간 및 상품 회수 알림 중 적어도 하나의 정보를 출력하는 제2 디스플레이부를 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 이미지 코드는, QR 코드(Quick Response code), 데이터 매트릭스(Data Matrix), 맥시 코드(Maxi Code), 컬러 코드(Color Code), 그레이 코드(Cray Code), 바코드(bar code) 중 적어도 하나일 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 픽업 박스부는, 적어도 두 개 이상이 배치되며, 상기 직원 단말로부터 동일한 호출 번호를 포함하는 상품 수납 정보를 수신하는 두 개 이상의 픽업 박스부가, 각각의 제1 디스플레이부에서 동일한 이미지 또는 연결된 하나의 이미지를 출력할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 고객 식별 정보는, 상품의 수령 지점, 상품의 구매 금액, 결제 정보 및 고객 고유 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 픽업 박스부는, 상기 제1 도어가 배치된 전면 내부에 근접 센서를 더 포함하고, 상기 제어부는, 상기 근접 센서가 획득한 정보를 이용하여 상기 픽업 박스부에 방문한 고객의 존재 여부를 판단하고, 상기 제1 도어의 잠금 시간을 제어할 수 있다.
본 발명의 다른 실시 예에 다른 스마트 픽업 시스템은, 서로 마주보는 제1, 제2 도어를 포함하여 상품을 수납할 수 있는 공간이 마련된 스마트 픽업 박스 및 상기 스마트 픽업 박스에 수납될 상품의 주문 정보에 따라 상품 수납 정보를 생성하고, 상기 스마트 픽업 박스로 상기 상품 수납 정보를 송신하는 직원 단말을 포함한다.
일 실시 예에 따르면, 상기 스마트 픽업 박스는, 고객이 제공하는 이미지 코드를 인식하여 고객 식별 정보를 획득하고, 상기 상품 수납 정보와 상기 고객 식별 정보가 일치하는 경우, 상기 제1 도어의 잠금을 해제할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 스마트 픽업 박스는, 상기 제1 도어의 전면에 배치된 제1 디스플레이부를 포함하고, 상기 상품 수납 정보에 포함된 호출 번호를 상기 제1 디스플레이부에 출력할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 스마트 픽업 박스는, 복수 개를 포함하고, 상기 복수 개의 스마트 픽업 박스 중 두 개 이상의 스마트 픽업 박스에 동일한 상품 수납 정보를 수신할 경우, 각각의 제1 디스플레이부에서 동일한 이미지 또는 연결된 하나의 이미지를 출력할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 고객 식별 정보는, 상품의 수령 지점, 상품의 구매 금액, 결제 정보 및 고객 식별 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 스마트 픽업 박스에 수납될 수 있는 상품의 주문 정보를 생성하는 고객 단말을 포함하고, 상기 상품의 주문 정보는, 상기 스마트 픽업 박스의 위치를 기준으로 상기 고객 단말의 위치가 기 설정된 거리 범위 내인 경우 생성될 수 있다.
본 발명에 의하면, 조리된 식품을 포장한 후 스마트 픽업 박스에 보관함으로써, 조리 식품이 고객에게 전달될 때까지 오염을 방지할 수 있어 위생적으로 안전한 서비스 제공이 가능하다.
본 발명에 의하면, 스마트 픽업 박스를 이용하여 상품의 준비 상태를 확인하고, 상품을 수령할 수 있을 뿐만 아니라, 주문된 상품의 취소도 가능하므로, 적은 수의 직원으로도 많은 양의 주문 서비스를 보다 편하고, 빠르게 처리할 수 있다.
본 발명에 의하면, 스마트 픽업 박스를 이용하는 고객을 검증하는 과정을 거침으로써, 정확한 상품 제공이 가능하고, 상품을 수령하기까지 대기하는 시간이 단축되어 고객의 매장, 스마트 픽업 박스의 이용 만족도가 상승할 수 있다.
본 발명에 의하면, 공연 시작 전, 해당 공연 장소에서 매출이 높은 상품들을 스마트 픽업 박스에 미리 보관해 두고, 고객에게 상품을 판매할 수 있어, 방문객이 많은 상황에서도 상품을 빠르게 판매/구매할 수 있다.
본 발명에 의하면, 스마트 픽업 박스에 일정 시간 이상 보관된 조리 식품의 경우, 할인 판매를 진행하여, 고객은 위생적으로 안전한 조리 식품을 할인된 가격으로 구매하고, 판매자는 조리 식품 폐기에 따른 경제적 손실을 줄일 수 있다.
본 발명에 의하면, 스마프 픽업 박스를 이용하여 상품을 수령하는 고객의 존재 여부를 확인하고, 고객이 계속해서 머무르는지 판단함으로써, 도어가 자동으로 잠기는 시간을 연장할 수 있어, 고객이 상품을 여유롭고, 안전하게 수령할 수 있다.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 상품 제공용 스마트 픽업 박스의 구성을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스의 정면을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스의 후면을 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스의 측면을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스의 상품 제공 방법을 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 시스템을 통한 상품 수납 방법의 흐름을 나타낸 도면이다.
도 8a 내지 도 8c는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 시스템을 통한 상품 수령 방법의 흐름을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스의 정면을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스의 후면을 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스의 측면을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스의 상품 제공 방법을 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 시스템을 통한 상품 수납 방법의 흐름을 나타낸 도면이다.
도 8a 내지 도 8c는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 시스템을 통한 상품 수령 방법의 흐름을 나타낸 도면이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예를 상세히 설명한다. 본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 게시되는 실시 예에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 게시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이다. 또 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다. 본 명세서에서 사용된 용어는 실시 예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다.
본 명세서에서 사용되는 "포함한다 (comprises)" 및/또는 "포함하는 (comprising)"은 언급된 구성 요소, 단계 및/또는 동작은 하나 이상의 다른 구성 요소, 단계 및/또는 동작의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다.
한편, 본 명세서에서 사용되는 "서버"는 네트워크, 보다 자세하게는 인터넷을 통해 소정의 서비스를 제공할 수 있는 중앙 처리 장치를 의미하며, 사용자는 자신의 컴퓨터 또는 스마트폰 등과 같은 디스플레이 장치를 통해 해당 서버에 접속하여 서버가 제공하는 서비스를 이용할 수 있다.
이하, 본 발명에 대하여 첨부된 도면에 따라 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 상품 제공용 스마트 픽업 박스(100)(이하, 스마트 픽업 박스(100))의 구성을 나타낸 도면이고, 도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스(100)의 정면을 나타낸 도면이며, 도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스(100)의 후면을 나타낸 도면이고, 도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스(100)의 측면을 나타낸 도면이다.
도 1을 참조하면, 스마트 픽업 박스(100)는 픽업 박스부(110), 통신부(120), 이미지 인식부(130), 제어부(140)를 포함할 수 있다.
픽업 박스부(110)는 상품을 보관할 수 있는 공간이 마련되며, 서로 마주보는 제1, 제2 도어(111a)(111b)를 포함할 수 있다.
도 2 및 도 3을 참조하면, 제1, 제2 도어(111a)(111b)는 각각 고객(20), 직원(30)의 정면에 배치된 도어이다. 즉, 고객(20)은 제1 도어(111a)를 통해 상품을 수령할 수 있으며, 직원(30)은 제2 도어(111b)를 통해 상품을 수납할 수 있다. 여기서, 제1 도어(111a)의 경우, 현재 방문한 고객(20)이, 상품을 주문한 고객임을 확인한 경우에 자동으로 열릴 수 있으며, 제2 도어(111b)의 경우, 직원(30)이 손잡이(115)를 이용하여 소정의 힘으로 잡아 당길 경우에 수동으로 열릴 수 있다.
실시 예에 따라, 복수의 픽업 박스부(110)를 포함하는 스마트 픽업 박스(100)가 고객(20)의 주문 정보를 획득하고, 상품이 수납될 픽업 박스부(110)를 지정할 경우, 해당 픽업 박스부(110)의 제2 도어(111b)가 자동으로 열릴 수 있으며, 직원(30)이 직원 단말(300)을 통해 상품을 보관할 픽업 박스부(110)를 선택할 경우, 해당 픽업 박스부(110)의 제2 도어(111b)가 자동으로 열릴 수 있다.
다른 실시 예에 따라, 고객(20)의 주문 정보를 획득하기 전에 복수의 픽업 박스부(110)에 직원(30)이 미리 상품을 수납할 수 있다. 예를 들어, 주문 정보가 없는 시점에, 직원(30)이 상품이 수납될 픽업 박스부(110)를 지정할 경우, 제2 도어(111b)가 자동으로 열릴 수 있다. 스마트 픽업 박스(100)는 상품 수납에 따른 수납 정보를 획득하고, 이 후, 고객(20)의 주문 정보를 획득할 경우, 해당 픽업 박스부(110)의 제1 도어(111a)가 자동으로 열릴 수 있다. 이와 같이, 복수의 픽업 박스부(110)에 상품이 미리 수납되면, 공연이 시작되기 전, 많은 고객(20)이 방문한 상황에서 직원(30)의 주문 관리, 응대 없이도 스마트 픽업 박스(100)를 이용하여 상품을 판매할 수 있다. 이와 같이, 제1 또는 제2 도어(111a)(111b)가 자동으로 열리기 위해, 제1 또는 제2 도어(111a)(111b)의 일측에는 제1 또는 제2 도어(111a)(111b)가 90°이상 180°미만의 각도로 회전 가능하게 열리기 위한 축과 모터가 구비될 수 있다.
또한, 제1 도어(111a)의 전면에는 픽업 박스부(110)의 이용 현황을 출력할 수 있는 제1 디스플레이부(113a)가 배치될 수 있다. 예를 들어, 제1 디스플레이부(113a)는 현재 픽업 박스부(110)에 어떠한 상품도 수납되지 않은 경우에 "픽업 박스"라는 문구 또는 매장 광고 문구가 출력될 수 있으며, 픽업 박스부(110)에 상품이 수납된 경우에는 주문 순서에 따른 고객(20)의 호출 번호 "314"가 출력될 수 있다.
제1 디스플레이부(113a)는 터치 패널을 포함하여, 사람의 터치 입력을 인식할 수 있다. 예를 들어, 제1 디스플레이부(113a)는 스타일러스(stylus)와 같은 전자 펜에 의한 입력을 인식할 수 있으며, 이 때, 제1 디스플레이부(113a)는 EMR(Electro-magnetic Resonance) 패널을 포함할 수 있다. 이외에도, 제1 디스플레이부(113a)는 영상을 출력하는 영역에서 발생하는 다양한 입력을 인식할 수 있는 다양한 센싱 모듈, 패널들을 포함할 수 있다.
실시 예에 따라, 상품을 주문한 고객(20)이 제1 디스플레이부(113a)를 터치할 경우, 제1 도어(111a)가 자동으로 열릴 수 있다. 예를 들어, 고객(20)이 제1 디스플레이부(113a)를 연속으로 두 번 터치하거나, 제1 디스플레이부(113a)에 출력된 특정 이미지를 터치할 경우, 제1 도어(111a)가 자동으로 열릴 수 있어, 스마트 픽업 박스(100)를 이용하는 고객(20)의 흥미를 배가시킬 수 있다.
다른 실시 예에 따라, 상품을 주문한 고객(20)이 상품을 수령하는 동안 제1 도어(111a)가 닫치게 될 경우, 고객(20)은 제1 디스플레이부(113a)를 다시 터치할 수 있으며, 그에 따라, 제1 도어(111a)가 자동으로 열릴 수 있다.
즉, 스마트 픽업 박스(100)는 제1 도어(111a)가 열린 이후, 제1 도어(111a)의 오픈 시간을 카운트하고, 기 설정된 시간이 지나면 자동으로 제1 도어(111a)를 닫을 수 있다. 아울러, 스마트 픽업 박스(100)는 닫히는 동안 제1 도어(111a)가 닫힘을 알리는 소리 또는 이미지를 출력할 수 있다.
만약, 고객(20)이 상품을 수령하지 못한 상태에서 기 설정된 시간을 초과하여 제1도어(111a)가 닫치는 경우, 고객(20)은 소정 시간(예. 30초, 1분) 내에 제1 디스플레이부(113a)를 터치함으로써, 제1 도어(111a)를 열 수 있다.
이와 같이, 스마트 픽업 박스(100)는 고객(20)이 상품을 수령하는 동안, 고객(20)의 터치 입력에 의해 제1 도어(111a)의 잠금을 제어하여, 스마트 픽업 박스(100)를 이용하는 고객(20)의 안전을 확보할 수 있으며, 고객(20)은 보다 편리하게 상품을 수령할 수 있다.
또 다른 실시 예에 따라, 스마트 픽업 박스(100)는 제1 도어(111a)가 배치된 전면 내부에 근접 센서(미도시)를 포함할 수 있다. 스마트 픽업 박스(100)는 상품을 주문한 고객(20)이 상품을 수령할 수 있도록 제1 도어(111a)를 자동으로 개방한 이후에, 근접 센서를 통해 제1 도어(111a) 앞에 고객(20)이 서 있음을 판단하고, 제1 도어(111a)의 잠금 시간, 즉 닫히는 시간을 연장할 수 있다.
또한, 근접 센서는 제1 도어(111a)의 좌우 양 단에 각각 한 개씩, 적어도 2개를 포함할 수 있다. 만약, 상품을 수령 중인 고객(20)이 근접 센서를 1번이라도 지나가는 경우, 스마트 픽업 박스(100)는 제1 도어(111a)의 잠금 시간을 연장할 수 있다. 예를 들어, 고객(20)이 상품을 수령하기 위해 어느 한 쪽에 배치된 근접 센서를 통과하는 경우, 픽업 박스부(110)는 고객(20)이 통과한 시간을 기준으로 제1 도어(111a)의 잠금 시간을 카운트하여 연장할 수 있다.
한편, 스마트 픽업 박스(100)가 복수 개의 픽업 박스부(110)를 포함하는 경우, 직원(30)은 복수 개의 픽업 박스부(110) 중 어느 하나의 제1 디스플레이부(113a)를 이용하여 각각에 출력되는 화면을 제어할 수 있다. 예를 들어, 직원(30)은 이 중 어느 하나의 픽업 박스부(110)의 제1 디스플레이부(113a)를 조작하여, 여러 개의 제1 디스플레이부(113a)를 통해 하나의 이미지를 출력할 수 있다.
또한, 스마트 픽업 박스(100)에서 픽업 박스부(110)가 복수 개 배치되고, 이 중 두 개 이상의 픽업 박스부(110)에 동일한 상품 수납 정보가 지정될 경우, 각각의 제1 디스플레이부(113a)에 동일한 이미지 또는 연결된 하나의 이미지를 출력할 수 있다.
제2 도어(111b)의 전면에는 직원(30)이 상품을 보다 신속하게 수납하기 위한 정보를 출력할 수 있도록 제2 디스플레이부(113b)가 배치될 수 있다. 예를 들어, 제2 디스플레이부(113b)는 픽업 박스부(110)의 식별 정보, 호출 정보, 픽업 박스부(110)에 수납될 상품 정보, 픽업 박스부(110)에 수납된 상품의 수납 시간 및 상품 회수 알림 중 적어도 하나의 정보를 출력할 수 있다.
제2 디스플레이부(113b)를 통해 픽업 박스부(110)의 식별 정보, 호출 정보, 수납될 상품 정보를 출력할 경우, 직원(30)은 고객(20)이 주문한 상품을 정확하게 해당 픽업 박스부(110)에 수납할 수 있다. 또한, 제2 디스플레이부(113b)를 통해 상품의 수납 시간을 출력할 경우, 직원(30)이 상품 수령 제한 시간(상품의 수납 시간)이 임박한 상품을 확인할 수 있으며, 고객(20)에게 상품 수령이 임박하였음을 알릴 수 있다. 또한, 제2 디스플레이부(113b)를 통해 상품 회수 알림을 출력할 경우, 직원(30)은 회수 조치가 내려진 상품의 호출 번호, 주문 정보 또는 상품 수납 정보를 확인하지 않고도, 상품의 회수 알림이 출력되고 있는, 픽업 박스부(110)를 확인하고 상품을 빠르게 회수할 수 있다. 실시 예에 따라, 제2 디스플레이부(113b)는 소정의 디스플레이 모듈로 구현되거나, 특정 색상을 출력할 수 있는 발광 모듈로 구현될 수 있다.
다시 도 1을 참조하여 설명하도록 한다.
통신부(120)는 네트워크를 통해 고객 단말(200), 직원 단말(300), 무인 매장 단말(400), 매장 서버(500) 또는 별도의 데이터 베이스(미도시)와 연결되어 스마트 픽업 박스(100)에 수납된 상품과 관련된 데이터를 송수할 수 있다. 예를 들어, 통신부(120)는 4G, 5G 이동통신망을 이용하는 셀룰러 통신 네트워크를 지원할 수 있으며, Wi-Fi와 같은 무선 네트워크를 지원할 수 있다. 이외에도, 통신부(120)는 RF(Radio Frequency) 칩(Chip)이나 회로를 포함할 수 있다.
통신부(120)는 픽업 박스부(110)에 수납되는 상품에 대한 주문 정보를 고객 단말(200), 직원 단말(300) 또는 무인 매장 단말(400)로부터 수신할 수 있으며, 주문 정보는 제1, 제2 도어(111a)(111b)를 제어하기 위해 사용될 수 있다. 예를 들어, 통신부(120)가 주문 정보를 수신한 경우, 이는 상품이 수납될 예정인 것으로 이해될 수 있으므로, 제2 도어(111b)를 자동으로 개방하여 직원(30)이 상품을 빠르게 수납할 수 있도록 한다. 다른 예를 들어, 픽업 박스부(110)에 상품이 수납된 상태에서, 고객(20)의 주문 정보를 수신한 경우, 이는 상품이 수령될 예정인 것으로 이해될 수 있으므로, 제1 도어(111a)를 자동으로 개방하거나, 제1 디스플레이부(113a)의 터치를 통해 제1 도어(111a)를 개방하여 상품의 빠른 판매/구매를 유도할 수 있다.
실시 예에 따라, 통신부(120)는 직원 단말(300)로부터 호출 번호를 포함하는 상품 수납 정보를 수신할 수 있다. 예를 들어, 상품 수납 정보는 고객(20)에게 주어진 호출 번호, 이미지 코드, 수납될 상품 정보, 고객 식별 정보를 포함할 수 있으며, 이는 스마트 픽업 박스(100)에 방문한 고객(20)에게 제공할 상품이 존재하는지 판단하기 위한 자료로 활용될 수 있다.
또한, 스마트 픽업 박스(100)가 복수 개의 픽업 박스부(110)를 포함하는 경우, 두 개 이상의 픽업 박스부(110)에 동일한 상품 수납 정보가 제공될 수 있다. 즉, 직원(30)은 한 건의 주문 정보에 다수의 상품이 포함되어, 이를 하나의 픽업 박스부(110)에 보관할 수 없을 경우, 여러 개의 픽업 박스부(110)를 이용할 수 있으며, 여러 개의 픽업 박스부(110) 각각에 포함된 통신부(120)는 동일한 상품 수납 정보를 수신할 수 있다.
이미지 인식부(130)는 고객(20)이 제공하는 이미지 코드를 인식하여, 고객 식별 정보를 획득할 수 있다. 여기서, 이미지 코드 QR 코드(Quick Response code), 데이터 매트릭스(Data Matrix), 맥시 코드(Maxi Code), 컬러 코드(Color Code), 그레이 코드(Cray Code), 바코드(bar code) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
도 2를 참조하면, 이미지 인식부(130)는 이미지 코드를 스캐닝하고, 고객 식별 정보를 추출하는 바코드 스캐너(131)를 포함할 수 있다. 바코드 스캐너(131)는 도 4와 같이 움푹하게 삽입된 영역의 상단에 배치되어, 고객(20)이 제공하는 영수증(R)에 출력된 이미지 코드 또는 고객 단말(200) 화면에 표시된 이미지 코드를 스캐닝할 수 있다.
바코드 스캐너(131)가 추출한 고객 식별 정보는 상품의 수령 지점, 상품의 구매 금액, 결제 정보(결제 일자, 결제 카드 정보) 및 고객 고유 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있다. 여기서, 고객 고유 정보는 고객(20)의 생년월일, 핸드폰 번호 또는 해당 고객(20)이 설정한 문자, 특수 문자 조합일 수 있다.
바코드 스캐너(131)의 상단에는 이미지 코드에 대한 유효성 검증 결과를 출력하는 제3 디스플레이부(133)가 배치될 수 있다. 예를 들어, 제3 디스플레이부(133)는 이미지 코드 인식 결과, 해당 이미지 코드가 유효한 이미지 코드일 경우, 상품이 수납된 픽업 박스부(110)의 위치를 출력할 수 있다. 반대로, 유효하지 않은 이미지 코드일 경우, 제3 디스플레이부(133)는 "수납된 상품이 없습니다"라는 안내 문구를 출력할 수 있다.
만약, 상품이 준비 중일 경우, 제3 디스플레이부(133)는 " 상품이 준비중입니다"라는 안내문구를 출력 할 수 있으며, 상품이 수령된 경우, 제3 디스플레이부(133)는, " 상품수령이 완료되었습니다"라는 안내문구를 출력 할 수 있다. 또한, 수납된 상품이 지정된 수납 시간을 초과하여 회수된 상품일 경우, 제3 디스플레이부(133)는 "지정된 시간을 초과하여 상품이 회수되었습니다. 직원에게 문의 부탁드립니다"와 같은 안내 문구를 출력할 수도 있다.
제어부(140)는 스마트 픽업 박스(100)를 이루는 각 구성 요소, 픽업 박스부(110), 통신부(120) 및 이미지 인식부(130)를 제어할 수 있으며, 이를 위해 적어도 하나의 프로세서를 포함할 수 있다.
제어부(140)는 이미지 인식부(130)가 획득한 고객 식별 정보의 유효성을 검증하고, 검증 결과에 따라 제1 도어(111a)를 제어할 수 있다. 구체적으로, 제어부(140)는 바코드 스캐너(131)가 실시간으로 획득한 고객 식별 정보가 현재 저장되어 있는 상품 수납 정보와 일치하는지 확인할 수 있다. 만약, 고객 식별 정보와 상품 수납 정보가 일치하는 경우, 고객(20)이 상품을 수령할 수 있도록 제1 도어(111a)의 잠금을 해제할 수 있다. 이와 동시에, 제어부(140)는 고객 식별 정보와 상품 수납 정보가 일치하는 경우, 이미지 인식부(130)의 제3 디스플레이부(133)를 제어하여, 상품이 수납된 픽업 박스부(110)의 위치를 출력할 수 있다.
실시 예에 따라, 제어부(140)는 바코드 스캐너(131)가 추출한 고객 식별 정보에서 상품의 구매 금액, 결제 정보를 이용하여 해당 이미지 코드의 유효성을 검증할 수 있다. 예를 들어, 제어부(140)는 직원 단말(300) 또는 매장 서버(500)로부터 스마트 픽업 박스(100)가 배치된 매장의 당일 매출 데이터에서, 상품의 구매 시간, 구매 금액과 일치하는 데이터가 존재하는지 확인할 수 있다. 이 때, 제어부(140)는 고객(20)이 해당 상품을 결제했다는 정보 외에도, 해당 상품을 결제한 이후의 환불 정보도 확인할 수 있다.
제어부(140)는 직원 단말(300)로부터 수신한 상품 수납 정보에 따라, 상품이 수납된 픽업 박스부(110)의 제1 디스플레이부(113a) 또는 제2 디스플레이부(113b)에 호출 번호를 출력할 수 있다.
이와 동시에, 제어부(140)는 상품의 수납 시간을 카운트할 수 있으며, 카운트한 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는지 판단할 수 있다. 만약, 카운트한 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우, 제어부(140)는 통신부(120)를 통해 직원 단말(300)로 픽업 박스부(110)에 수납된 상품의 회수 알림을 송신할 수 있다. 또한, 제어부(140)는 기 설정된 시간이 종료되기 전에 통신부(120)를 통해 고객 단말(200) 또는 직원 단말(300)로 잔여 시간과 함께 상품 수령 알림을 송신할 수 있다.
또한, 제어부(140)는 상품의 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우, 고객 단말(200), 직원 단말(300) 또는 무인 매장 단말(400)로 상품의 할인 판매 알림을 송신할 수 있다. 여기서, 상품의 할인 판매 알림을 송신 받는 고객 단말(200)은 스마트 픽업 박스(100)가 배치된 공연장에서 현재 시점 이후의 공연을 예매한 고객 단말(200)일 수 있으며, 무인 매장 단말(400)은 할인 판매 알림을 송신받은 이후, 상품의 할인 판매 알림을 출력할 수 있다. 이와 같이, 제어부(140)가 상품의 할인 판매 알림을 고객(20)들에게 알릴 경우, 위생적으로 안전하게 보관되었지만 폐기 처분될 수 있는 상품을 합리적인 방식으로 처리할 수 있다.
아울러, 상술한 상품 알림은 상품이 조리 식품인 경우에 한해서 적용될 수도 있다. 즉, 제어부(140)는 직원 단말(300)로부터 수신한 상품 수납 정보에 따라 상품의 종류를 확인하고, 수납된 상품이 조리 식품이고, 상품의 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우에 상품의 할인 판매 알림을 고객(20)에게 알릴 수 있다.
실시 예에 따라, 스마트 픽업 박스(100)는 메모리(미도시)를 더 포함할 수 있으며, 메모리는 비휘발성 메모리 및 휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 비휘발성 메모리는 스마트 픽업 박스(100)의 식별 정보를 저장할 수 있으며, 휘발성 메모리는 스마트 픽업 박스(100)에 현재 수납되어 있는 상품의 상품 수납 정보, 호출 번호 등을 저장할 수 있다.
다른 실시 예에 따라, 스마트 픽업 박스(100)는 제1 또는 제2 도어(111a)(111b)가 배치되지 않은 일면에 환기 모듈(미도시)를 더 포함할 수 있다. 예를 들어, 제2 도어(111b)가 닫히고 난 후(상품 수납), 제1 도어(111a)가 열리고 닫히게 될 경우(상품 수령), 제어부(140)는 환기 모듈을 제어하여 이전에 수납 되었던 상품의 냄새를 외부로 배출시킬 수 있다.
또 다른 실시 예에 따라, 스마트 픽업 박스(100)는 상품이 수납되는 공간 내부에 살균 모듈을 더 포함할 수 있다. 그에 따라, 직원(30)에 의해 상품이 수납되고, 고객(20)에게 상품이 수령된 이후, 제어부(140)가 살균 모듈을 제어하여 내부 공간을 살균함으로써, 위생적으로 안전한 수납 공간을 고객(20)에게 제공할 수 있다.
지금까지 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스(100)에 대하여 설명하였다. 본 발명에 따르면, 매장에 배치되는 스마트 픽업 박스(100)를 이용하여 고객(20)과 직원(30)이 면대면 접촉하지 않고 상품을 판매/구매할 수 있으며, 상품의 오염을 방지할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스(100)의 상품 제공 방법을 나타낸 도면이다.
도 5를 참조하면, 스마트 픽업 박스(100)는 상품에 대한 주문 정보를 수신한다(S310). 예를 들어, 스마트 픽업 박스(100)는 고객 단말(200), 직원 단말(300) 또는 무인 매장 단말(400)로부터 주문 정보를 수신할 수 있다.
실시 예에 따라, 스마트 픽업 박스(100)는 주문 정보를 수신하는 시점에, 상품이 곧 수납될 것으로 판단하고, 직원(30)의 정면에 배치되는 제2 도어(111b)를 자동으로 개방하여, 직원(30)이 상품을 빠르게 수납할 수 있도록 도움을 줄 수 있다.
다른 실시 예에 따라, 스마트 픽업 박스(100)는 주문 정보를 수신하기 전, 직원 단말(300)로부터 상품 수납 정보를 수신할 수 있다. 이러한 경우, 스마트 픽업 박스(100)는 사전에 수납되어 있는 상품을 고객(20)이 구매한 것으로 판단하고, 고객(20)의 정면에 배치되는 제1 도어(111a)를 자동으로 개방하거나, 고객(20)의 제1 디스플레이부(113a) 터치 시에 제1 도어(111a)를 자동으로 개방하여, 상품의 빠른 판매/구매를 유도할 수 있다.
S310 단계 이후, 스마트 픽업 박스(100)는 상품 수납 정보를 수신한다(S320). 상품 수납 정보는 직원(30)이 주문 정보에 따라 수납한 상품과 관련된 정보로서, 스마트 픽업 박스(100)에 방문한 고객(20)에게 제공할 상품이 존재하는지 판단하기 위한 자료로 활용될 수 있다. 예를 들어, 상품 수납 정보는 주문 순서에 따라 고객(20)에게 주어진 호출 번호, 이미지 코드, 수납될 상품 정보, 고객 식별 정보를 포함할 수 있다.
S320 단계 이후, 스마트 픽업 박스(100)는 호출 번호를 출력하고, 수납 시간을 카운트한다(S330). 이는 매장마다 한정된 개수의 스마트 픽업 박스(100)를 효율적으로 활용하기 위해 수행되는 단계이며, 스마트 픽업 박스(100)는 고객(20)의 정면에 배치된 제1 디스플레이부(113a)를 통해 고객(20)에게 주어진 호출 번호를 출력할 수 있으며, 이와 동시에 수납 시간을 카운트할 수 있다.
S330 단계 이후, 스마트 픽업 박스(100)는 카운트 시간이 기 설정된 시간을 초과하는지 판단할 수 있다(S340).
다만 시간 초과를 판단하기 전에, 스마트 픽업 박스(100)는 상품의 수납 시간이 기 설정된 시간에 임박한 경우, 고객 단말(200)로 잔여 시간과 함께 상품 수령 알림을 송신할 수 있다.
S340 단계에서의 판단 결과, 상품의 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우, 스마트 픽업 박스(100)는 수납된 상품의 회수 알림을 직원 단말(300)로 송신할 수 있다(S340-1, YES).
다만, 직원 단말(300)로의 회수 알림은 기 설정된 시간이 초과된 바로 직후에 송신되지 않고, 소정 시간 이후에 송신될 수 있다. 스마트 픽업 박스(100)는 직원 단말(300)로 회수 알림을 송신하기 전, 스마트 픽업 박스(100)는 수납된 상품의 재호출 알림을 고객 단말(200)로 송신할 수 있으며, 재호출 알림에는 직원(30)이 상품을 회수하기까지 남아있는 시간 정보가 포함될 수 있다.
실시 예에 따라, 스마트 픽업 박스(100)는 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우, 고객 단말(200), 직원 단말(300) 또는 무인 매장 단말(400)로 상품의 할인 판매 알림을 송신할 수 있다. 여기서, 상품의 할인 판매 알림을 송신 받는 고객 단말(200)은 스마트 픽업 박스(100)가 배치된 공연장에서 현재 시점 이후의 공연을 예매한 고객 단말(200)일 수 있으며, 무인 매장 단말(400)은 할인 판매 알림을 송신받은 이후, 상품의 할인 판매 알림을 출력할 수 있다. 이와 같이, 스마트 픽업 박스(100)가 상품의 할인 판매 알림을 고객(20)들에게 알릴 경우, 위생적으로 안전하게 보관되었지만 폐기 처분될 수 있는 상품을 합리적인 방식으로 처리할 수 있다.
아울러, 상술한 상품 알림은 상품이 조리 식품인 경우에 한해서 적용될 수도 있다. 즉, 제어부(140)는 직원 단말(300)로부터 수신한 상품 수납 정보에 따라 상품의 종류를 확인하고, 수납된 상품이 조리 식품이고, 상품의 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우에 상품의 할인 판매 알림을 고객(20)에게 알릴 수 있다.
S340 단계에서의 판단 결과, 상품의 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하지 않은 경우, 스마트 픽업 박스(100)는 카운트를 계속해서 진행할 수 있다.
상품의 수납 시간이 유효한 동안, 스마트 픽업 박스(100)는 고객(20)이 제공하는 이미지 코드를 인식하여 고객 식별 정보를 획득할 수 있다(S350). 고객 식별 정보는 상품의 수령 지점, 상품의 구매 금액, 결제 정보(결제 일자, 결제 카드 정보) 및 고객 고유 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있으며, 고객 고유 정보란 고객(20)의 생년월일, 핸드폰 번호 또는 해당 고객이 설정한 문자, 특수 문자 조합일 수 있다.
S350 단계 이후, 스마트 픽업 박스(100)는 현재 가지고 있는 상품 수납 정보와 비교하여 이에 해당되는 고객 식별 정보가 존재하는지 판단한다(S360).
S360 단계에서의 판단 결과, 고객 식별 정보가 존재하지 않는 경우, 스마트 픽업 박스(100)는 제1 또는 제3 디스플레이부(113a)(133)를 통해 고객(20)이 수령할 상품이 없음을 알리는 문구를 출력할 수 있다(S360-1, NO). 예를 들어, 스마트 픽업 박스(100)는 제1 또는 제3 디스플레이부(113a)(133)를 통해 지정된 시간을 초과하여 상품이 회수되었습니다. 직원에게 문의 부탁드립니다"와 같은 안내 문구를 출력할 수도 있다.
S360 단계에서의 판단 결과, 고객 식별 정보가 존재하는 경우, 스마트 픽업 박스(100)는 제1 도어(111a)를 개방할 수 있다(S370, YES). 만약, 스마트 픽업 박스(100)가 복수 개의 픽업 박스부(110)를 포함하는 경우, 스마트 픽업 박스(100)는 제3 디스플레이부(133)를 통해 상품이 수납된 픽업 박스부(110)의 위치를 출력할 수 있다.
지금까지 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 박스(100)의 구성과 이의 동작 방법에 대하여 설명하였으며, 이하에서는 이를 포함하는 전체 시스템의 구성과 시스템의 동작 순서에 대하여 설명하도록 한다.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 시스템(1000)의 구성을 나타낸 도면이다.
도 6을 참조하면, 스마트 픽업 시스템(1000)은 스마트 픽업 박스(100), 고객 단말(200), 직원 단말(300), 무인 매장 단말(400) 및 매장 서버(500)를 포함할 수 있다.
스마트 픽업 박스(100)는 고객(20)이 주문한 상품을 수령하기까지 안전하게 보관할 수 있는 상품 제공용 박스이다. 스마트 픽업 박스(100)는 서로 마주보는 제1, 제2 도어(111a)(111b)를 포함하며, 상품을 수납할 수 있는 공간이 마련될 수 있다. 여기서, 제1, 제2 도어(111a)(111b)는 각각 고객(20), 직원(30)의 정면에 배치된 도어이며, 직원(30)은 제2 도어(111b)를 통해 상품을 수납하고, 고객(20)은 제1 도어(111a)를 통해 스마트 픽업 박스(100)에 수납된 상품을 수령할 수 있다.
스마트 픽업 박스(100)는 제1 또는 제2 도어(111a)(111b)가 배치되지 않은 일면에 환기 모듈(미도시)를 더 포함할 수 있다. 예를 들어, 제2 도어(111b)가 닫히고 난 후(상품 수납), 제1 도어(111a)가 열리고 닫히게 될 경우(상품 수령), 스마트 픽업 박스(100)는 환기 모듈을 제어하여 이전에 수납 되었던 상품의 냄새를 외부로 배출시킬 수 있다.
또한, 스마트 픽업 박스(100)는 공간 내부에 살균 모듈을 더 포함하여, 직원(30)에 의해 상품이 수납되고, 고객(20)에게 상품이 수령된 이후, 내부 공간을 살균하여 위생적으로 안전한 수납 공간을 고객(20)에게 제공할 수 있다.
스마트 픽업 박스(100)는 제1 도어(111a)의 전면에 제1 디스플레이부(113a)를 포함하며, 제1 디스플레이부(113a)에는 스마트 픽업 박스(100)에 수납된 상품을 수령할 수 있는 고객(20)에게 주어진 호출 번호가 출력될 수 있다.
실시 예에 따라, 스마트 픽업 박스(100)는 상품을 수납할 수 있는 시간이 지정될 수 있다. 예를 들어, 스마트 픽업 박스(100)는 직원 단말(300)을 통해 상품 수납 정보를 수신한 경우나 제2 도어(111b)가 열리고, 상품이 수납된 후, 다시 닫히는 경우에 상품이 수납 되었음을 인식하고, 지정된 시간(기 설정된 시간)을 카운트할 수 있다. 만약, 지정된 시간에 임박할 경우(지정된 시간: 20분, 임박한 시간: 5분), 스마트 픽업 박스(100)는 호출 번호에 해당하는 고객 단말(200)로 상품 수령 알림을 송신할 수 있다.
스마트 픽업 박스(100)는 직원 단말(300)로부터 수신한 상품 수납 정보를 지정된 시간 동안 저장해 둘 수 있다. 이 후, 스마트 픽업 박스(100)가 실시간으로 이미지 코드를 획득하게 되면, 스마트 픽업 박스(100)는 현재 저장되어 있는 상품 수납 정보와 이미지 코드에서 추출한 고객 식별 정보가 일치하는지 확인할 수 있다. 여기서, 고객 식별 정보란 상품의 수령 지점, 상품의 구매 금액, 결제 정보 및 고객 식별 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있다.
만약, 고객 식별 정보가 상품 수납 정보와 일치하는 경우, 스마트 픽업 박스(100)는 해당 상품이 수납된 공간의 제1 도어(111a)의 잠금을 해제하여, 고객(20)에게 보관되어 있던 상품을 전달할 수 있다.
고객 단말(200)은 스마트 픽업 박스(100)를 통해 상품을 수령할 수 있는 고객(20)이 소지한 단말이며, 스마트 픽업 박스(100)를 이용할 수 있는 어플리케이션이 설치되어 실행될 수 있다. 고객(20)은 고객 단말(200)을 통해 상품을 주문 및 결제하고, 스마트 픽업 박스(100)에서 상품을 수령하기 위한 이미지 코드를 제공 받을 수 있다. 여기서, 이미지 코드는 QR 코드(Quick Response code), 데이터 매트릭스(Data Matrix), 맥시 코드(Maxi Code), 컬러 코드(Color Code), 그레이 코드(Cray Code), 바코드(bar code) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
고객(20)은 이미지 코드를 고객 단말(200)의 디스플레이 화면에 출력하고, 이를 스마트 픽업 박스(100)에 인식시킬 수 있으며, 이미지 코드가 해당 스마트 픽업 박스(100)에 유효한 코드일 경우, 주문한 상품을 수령할 수 있다. 구체적으로, 스마트 픽업 박스(100)는 이미지 코드에서 추출한 고객 식별 정보가 스마트 픽업 박스(100)에 임시로 저장된 상품 수납 정보와 일치하는 경우, 해당 이미지 코드를 유효한 코드인 것으로 간주할 수 있다.
실시 예에 따라, 고객 단말(200)이 상품을 주문하는 과정에서, 객 단말(200)의 위치 정보가 스마트 픽업 박스(100), 직원 단말(300) 및 매장 서버(500) 중 어느 하나로 송신될 수 있다. 만약, 확인된 고객 단말(200)의 위치가 스마트 픽업 박스(100)를 기준으로 기 설정된 거리 범위 내일 경우, 상품을 주문할 수 있다.
즉, 고객(20)은 현재 위치에 따라 스마트 픽업 박스(100)의 이용할 수 있으며, 이를 통해 고객(20)이 상품을 수령하지 못하는 상황을 방지하고, 스마트 픽업 박스(100)를 효율적으로 운영할 수 있다.
직원 단말(300)은 스마트 픽업 박스(100)에 상품을 수납할 수 있는 직원(30)이 소지한 단말이며, 상품에 대한 주문 정보를 포함하는 디스플레이 화면을 포함하고, 상품 결제가 가능한 다양한 종류의 결제 단말기를 포함할 수 있다. 예를 들어, 직원 단말(300)은 매장에 설치되는 POS(Point Of Sales) 단말기를 포함할 수 있다.
직원(30)은 직원 단말(300)을 통해 스마트 픽업 박스(100)에 수납될 상품의 주문 정보를 확인하고, 그에 맞는 상품을 준비할 수 있으며, 준비가 완료된 후, 직원 단말(300)을 이용하여 상품 수납 정보를 생성할 수 있다. 여기서, 상품 수납 정보는, 상품의 종류, 상품이 수납된 적어도 하나의 스마트 픽업 박스(100) 식별 정보, 상품의 수납 시작 시간 및 호출 번호 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 예를 들어, 스마트 픽업 박스(100)에 복수 개의 수납 공간(픽업 박스부(110))을 포함하고, 한 건의 주문 정보에 다수의 상품이 포함되어 있을 경우, 직원(30)은 직원 단말(300)을 통해 복수 개의 수납 공간(픽업 박스부(110)) 에 동일한 상품 수납 정보를 지정할 수 있다.
직원 단말(300)은 상품 수납 정보를 스마트 픽업 박스(100)에 송신하고, 스마트 픽업 박스(100)로부터 수납된 상품의 수령 결과를 수신할 수 있다. 예를 들어, 고객(20)이 지정된 시간 내에 수령한 경우, 수령 완료(픽업 완료) 알림을 수신할 수 있으며, 고객(20)이 지정된 시간 내에 수령하지 못한 경우, 상품의 회수 알림을 수신할 수도 있다.
직원(30)은 직원 단말(300)을 통해 스마트 픽업 박스(100)의 동작 상태를 확인하고, 제어할 수 있다. 예를 들어, 직원(30)은 스마트 픽업 박스(100)의 활성화 여부, 제1, 제2 도어(111a)(111b) 수동 조작 여부, 스마트 픽업 박스(100) 내 살균 모드 가동, 상품 존재 여부 등을 확인하고, 제어할 수 있다. 여기서, 상품 존재 여부는 스마트 픽업 박스(100)가 자동으로 판단할 수 있는데, 예를 들어, 스마트 픽업 박스(100)는 제1, 제2 도어(111a)(111b)의 개폐 순서나 바닥에 배치된 물품 감지 센서(미도시)를 통해 상품의 존재 여부를 판단할 수 있다.
무인 매장 단말(400)은 공연장에 배치되어, 공연 티켓을 구매하거나 매장에서 판매하는 상품을 구매할 수 있는 단말기로서, 고객(20)은 무인 매장 단말(400)을 통해 스마트 픽업 박스(100)를 통해 전달 받을 수 있는 상품을 구매할 수 있다. 예를 들어, 무인 매장 단말(400)은 사용자의 터치 입력을 인식하는 디스플레이 모듈을 포함하는 키오스크(KIOSK)일 수 있다.
고객(20)이 상품의 대금을 결제하였다면, 무인 매장 단말(400)은 고객(20)에게 이미지 코드가 포함된 실물 영수증을 출력하여 제공할 수 있다. 여기서, 영수증에는 호출 번호, 이미지 코드 외에도 결제 시 발급 받는 임시 고객 식별 정보(예. 16자리 숫자 조합, 문자, 특수 문자 조합)가 포함될 수 있다. 고객(20)은 스마트 픽업 박스(100)에 이미지 코드를 인식시키거나, 임시로 발급된 고객 식별 정보를 직접 입력하여, 구매한 상품을 수령할 수 있다.
만약, 고객(20)이 실물 영수증 발급을 원하지 않는 경우, 무인 매장 단말(400)은 호출 번호, 이미지 코드 외에도 결제 시 발급 받는 임시 고객 식별 정보를 고객 단말(200)로 송신할 수 있다. 또한, 영수증, 무인 매장 단말(400)이 제공한 정보들이 존재하지 않는 경우, 고객(20)은 본인의 휴대 단말기 번호나 생년월일을 스마트 픽업 박스(100)에 입력하여 구매한 상품을 수령할 수도 있다.
즉, 고객 단말(200)과 무인 매장 단말(400)을 통해 스마트 픽업 박스(100)에 수납될 수 있는 상품의 주문 정보를 생성하고, 스마트 픽업 박스(100)는 고객 단말(200) 또는 무인 매장 단말(400)이 제공하는 이미지 코드, 결제 시 발급 받는 임시 고객 식별 정보를 통해 고객(20)이 수령할 상품이 존재하는지 판단할 수 있다.
매장 서버(500)는 매장의 운영 정보, 스마트 픽업 박스(100)의 이용 현황을 관리할 수 있다. 실시 예에 따라, 매장 서버(500)는 매장에 배치된 스마트 픽업 박스(100)를 제어할 수도 있으며, 예를 들어, 이미지 코드를 스캔하는 기능, 제1 또는 제2 도어(111a)(111b)가 개방되거나 닫히는 기능 외에 스마트 픽업 박스(100)에서 수행되는 모든 기능들이 매장 서버(500)에 의해 수행될 수 있다.
또한, 매장 서버(500)는 스마트 픽업 박스(100)가 스캐닝한 이미지 코드에서 고객 식별 정보를 추출하고, 상품 수납 정보와 이를 비교한 결과를 스마트 픽업 박스(100)로 송신할 수 있다.
실시 예에 따라, 매장 서버(500)는 스마트 픽업 박스(100)의 운영을 위해 필요한 각종 데이터를 저장할 수 있으며, 별도의 분산 데이터 베이스(DID)(550)에 저장할 수도 있다. 예를 들어, 매장 서버(500)는 스마트 픽업 박스(100)가 배치된 매장의 정보, 스마트 픽업 박스(100)의 식별 정보, 스마트 픽업 박스(100) 별 이용 유무, 스마트 픽업 박스(100) 별로 현재 지정된 호출 번호, 상품 수납 정보, 고객 식별 정보 등을 저장할 수 있다.
지금까지 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 시스템(1000)의 구성에 대하여 개략적으로 설명하였다. 본 발명에 따르면, 고객(20)은 고객 단말(200) 또는 무인 매장 단말(400)을 통해 상품을 손쉽게 주문하고, 스마트 픽업 박스(100)를 통해 직원(30)과의 대면 없이 주문한 상품을 수령할 수 있어, 상품의 거래 시간을 단축시킬 수 있으며, 동일한 시간 대비 많은 주문 건수를 처리할 수 있다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 시스템(1000)을 통한 상품 수납 방법의 흐름을 나타낸 도면이다.
도 7a를 참조하면, 고객(20)이 고객 단말(200)을 통해 원하는 상품을 주문하고 결제한다(S110). 고객(20)이 스마트 픽업 박스(100)를 통해 상품을 수령하기 위해서는 고객 단말(200)을 통해 확인한 고객(20)의 위치가 스마트 픽업 박스(100)를 기준으로 기 설정된 거리 범위 내여야만 한다. 그에 따라, 스마트 픽업 박스(100) 이용 시, 고객 단말(200)의 위치 정보를 확인할 수 있다.
결제 후, 고객(20)은 고객 단말(200)을 통해 호출 번호와 이미지 코드를 포함하는 결제 정보를 확인할 수 있다(S110-1).
한편, 고객(20)이, 고객 단말(200)이 아닌 무인 매장 단말(400)을 통해 원하는 상품을 주문하고, 결제할 경우, 무인 매장 단말(400)은 호출 번호와 이미지 코드를 포함하는 영수증을 출력하여, 고객(20)에게 제공할 수 있다.
실시 예에 따라, 고객(20)이 상품을 주문하고 결제하는 과정은, 고객 단말(200)에 설치된 어플리케이션을 통해 실행될 수 있는데, 이 때의 어플리케이션은 직원 단말(300)과 연동된 매장 서버(500)에 의해 관리될 수 있다.
그에 따라, 고객(20)의 호출 번호 및 주문 정보가 자동으로 픽업 서버(500)로 송신되고(S110-2), 매장 서버(500)는 직원 단말(300)로 신규 주문 알림을 송신할 수 있다(S110-21).
직원(30)은 신규 주문 알림을 확인하고(S110-22), 직원 단말(300)에 주문 접수 확인을 입력할 수 있으며(S120), 직원 단말(300)은 다시 매장 서버(500)와 주문이 접수되었음을 처리할 수 있다(S120-1)(S120-11).
직원(30)은 주문 접수 처리가 완료 되었음을 직원 단말(300)을 통해 확인하고(S120-12), 만약, 주문 정보에 해당하는 상품이 식품일 경우 직원(30)은 제품을 조리할 수 있다(S130).
도 7b를 참조하면, 직원(30)은 조리가 완료된 식품을 수납할 스마트 픽업 박스(100)를 선택하고, 매장 서버(500)로부터 전달받은 호출 번호를 입력할 수 있다(S140).
스마트 픽업 박스(100)는 고객(20)의 정면에 노출된 디스플레이 화면을 통해 호출 번호를 출력할 수 있으며, 매장 서버(500)로 호출 번호에 해당하는 주문 호출 요청을 할 수 있다(S140-1). 실시 예에 따라, 스마트 픽업 박스(100)가 고객 단말(200)로 직접 호출 알림을 송신할 수도 있다.
스마트 픽업 박스(100)는 매장 서버(500)의 호출 완료 응답에 따라(S140-12), 직원 단말(300) 또는 직원(30)에게 픽업 요청이 완료되었음을 알릴 수 있으며(S140-13), 이를 확인한 직원(30)은 선택한 스마트 픽업 박스(100)에 제품(상품)을 삽입할 수 있다(S150).
한편, 도 7a 및 도 7b에서 고객(20) 또는 고객 단말(200)로 송신하는 상품 수령 알림(호출 알림)은 직원(30)이 상품을 삽입하기 전에 이루어졌으나, 실시 예에 따라, 스마트 픽업 박스(100)로 상품이 수납된 직후, 스마트 픽업 박스(100)가 고객 단말(200)로 호출 알림을 직접 송신할 수도 있다.
도 8a 내지 도 8c는 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 픽업 시스템(1000)을 통한 상품 수령 방법의 흐름을 나타낸 도면이다.
도 8a 내지 도 8c를 참조하면, 호출 알림에 따라, 고객(20)은 소지하고 있는 이미지 코드(바코드)를 스마트 픽업 박스(100)에 스캔한다(S210). 스마트 픽업 박스(100)는 매장 서버(500)로 스캐닝한 이미지 코드(바코드)의 인증을 요청할 수 있으며(S210-1), 매장 서버(500)는 이미지 코드(바코드)의 유효성을 검증하고, 이에 대한 결과를 스마트 픽업 박스(100)로 송신할 수 있다(S210-11). 이와 동시에, 스마트 픽업 박스(100)는 이미지 코드(바코드)에 대한 인증 결과(유효성 검증 결과)를 출력하고, 고객(20)은 이를 확인할 수 있다(S210-12).
만약, 고객(20)이 제시한 이미지 코드(바코드)가 유효한 이미지 코드일 경우, 스마트 픽업 박스(100)는 상품이 수납된 픽업 박스부(110)의 위치를 출력할 수 있으며, 고객(20)은 해당 픽업 박스부(110)가 배치된 곳으로 이동하여(S220), 전면에 배치된 디스플레이 화면을 터치할 수 있다(S230).
실시 예에 따라, 상품이 수납된 픽업 박스부(110)는 고객(20)이 디스플레이 화면을 터치하는 경우에, 잠금이 해제될 수 있으며, 고객(20)은 박스를 열 수 있음을 확인할 수 있다(S230-1).
고객(20)은 문을 열어 제품을 픽업한 후, 다시 문을 닫으며(S230-2)(S230-3)(S230-4), 디스플레이 화면에서 픽업이 완료되었음을 알리는 이미지 또는 영상을 시청할 수 있다(S230-5). 실시 예에 따라, 픽업 완료 화면에는 매장 재방문 시, 상품 구매 금액을 할인해 주는 이벤트 코드, 매장 홍보 이미지 등이 출력될 수 있다.
이후, 스마트 픽업 박스(100)에서 송신한 픽업 완료 요청 및 주문 완료 알림은 매장 서버(500)를 통해 직원 단말(300)로 전달될 수 있으며(S240-1)(S240-11)(S240-12), 직원(30)은 고객의 주문 및 수령이 완료되었음을 확인할 수 있다(S240-13).
이상 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시 예들을 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시 예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.
1000: 스마트 픽업 시스템
100: 스마트 픽업 박스
110: 픽업 박스부
111a: 제1 도어
111b: 제2 도어
113a: 제1 디스플레이부
113b: 제2 디스플레이부
120: 통신부
130: 이미지 인식부
131: 바코드 스캐너
133: 제3 디스플레이부
115: 손잡이
200: 고객 단말
300: 직원 단말
400: 무인 매장 단말
500: 매장 서버
100: 스마트 픽업 박스
110: 픽업 박스부
111a: 제1 도어
111b: 제2 도어
113a: 제1 디스플레이부
113b: 제2 디스플레이부
120: 통신부
130: 이미지 인식부
131: 바코드 스캐너
133: 제3 디스플레이부
115: 손잡이
200: 고객 단말
300: 직원 단말
400: 무인 매장 단말
500: 매장 서버
Claims (22)
- 서로 마주보는 제1, 제2 도어를 포함하고, 상품을 수납할 수 있는 공간이 마련된 픽업 박스부;
고객이 제공하는 이미지 코드를 인식하여 고객 식별 정보를 획득하는 이미지 인식부;
상기 픽업 박스부에 수납되는 상품에 대한 주문 정보를 수신하는 통신부; 및
상기 이미지 인식부가 획득한 고객 식별 정보의 유효성을 검증하고, 상기 제1 도어 또는 제2 도어를 제어하는 제어부; 를 포함하되,
상기 제어부는, 상기 주문 정보와 함께 상품이 수납될 픽업 박스부가 지정된 경우, 지정된 픽업 박스부의 제2 도어가 열리도록 제어하고,
상기 주문 정보가 없는 시점에 상품이 미리 상기 픽업 박스부에 수납된 경우에 상기 주문 정보가 획득되면 상기 미리 상품이 수납된 픽업 박스부의 제1 도어가 열리도록 제어하는 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 삭제
- 제1항에 있어서,
상기 픽업 박스부는,
상기 제1 도어의 전면에 배치되어, 상기 픽업 박스부의 이용 현황을 출력하는 제1 디스플레이부; 를 포함하는 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제1항에 있어서,
상기 통신부는,
직원 단말로부터 호출 번호를 포함하는 상품 수납 정보를 수신하는, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제4항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 상품 수납 정보에 따라, 상기 상품이 수납된 상기 픽업 박스부의 제1 디스플레이부에 상기 호출 번호를 출력하는, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제4항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 상품 수납 정보에 따라, 상기 상품의 수납 시간을 카운트하고, 카운트한 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는지 판단하는, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제6항에 있어서,
상기 제어부는,
카운트한 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우, 상기 직원 단말로 상기 픽업 박스부에 수납된 상품의 회수 알림을 송신하거나 고객 단말로 상기 픽업 박스부에 수납된 상품의 재호출 알림을 송신하는, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제6항에 있어서,
상기 제어부는,
카운트한 수납 시간이 기 설정된 시간을 초과하는 경우, 주문 고객 이외의 고객 단말로 상기 픽업 박스부에 수납된 상품의 할인 판매 알림을 송신하는, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제1항에 있어서,
상기 이미지 인식부는,
상기 이미지 코드를 스캐닝하여 상기 고객 식별 정보를 추출하는 바코드 스캐너; 및
상기 바코드 스캐너가 스캐닝한 이미지 코드에 대한 유효성 검증 결과를 출력하는 제3 디스플레이부; 를 포함하는 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제9항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 바코드 스캐너가 실시간으로 획득한 고객 식별 정보가 상품 수납 정보와 일치하는지 확인하고,
확인 결과, 상기 고객 식별 정보와 상기 상품 수납 정보가 일치하는 경우, 상기 제1 도어의 잠금을 해제하는, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제10항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 이미지 인식부를 통한 확인 결과, 상기 고객 식별 정보와 상기 상품 수납 정보가 일치하는 경우, 상기 제3 디스플레이부에 상기 상품이 수납된 픽업 박스부의 위치를 출력하는, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제1항에 있어서,
상기 픽업 박스부는,
상기 제2 도어의 전면에 배치되어, 상기 픽업 박스부의 식별 정보, 호출 정보, 상기 픽업 박스부에 수납될 상품 정보, 상기 픽업 박스부에 수납된 상품의 수납 시간 및 상품 회수 알림 중 적어도 하나의 정보를 출력하는 제2 디스플레이부; 를 더 포함하는 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제1항에 있어서,
상기 이미지 코드는,
QR 코드(Quick Response code), 데이터 매트릭스(Data Matrix), 맥시 코드(Maxi Code), 컬러 코드(Color Code), 그레이 코드(Cray Code), 바코드(bar code) 중 하나인, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제4항에 있어서,
상기 픽업 박스부는,
적어도 두 개 이상이 배치되며,
상기 직원 단말로부터 동일한 호출 번호를 포함하는 상품 수납 정보를 수신하는 두 개 이상의 픽업 박스부가, 각각의 제1 디스플레이부에서 동일한 이미지 또는 연결된 하나의 이미지를 출력하는, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제10항에 있어서,
상기 고객 식별 정보는,
상품의 수령 지점, 상품의 구매 금액, 결제 정보 및 고객 고유 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 제1항에 있어서,
상기 픽업 박스부는,
상기 제1 도어가 배치된 전면 내부에 근접 센서를 더 포함하고,
상기 제어부는,
상기 근접 센서가 획득한 정보를 이용하여 상기 제어부에 의해 열리도록 제어된 제1 도어 앞의 고객의 존재 여부를 판단하고, 상기 제1 도어의 잠금 시간을 제어하는, 상품 제공용 스마트 픽업 박스. - 서로 마주보는 제1, 제2 도어를 포함하여 상품을 수납할 수 있는 공간이 마련된 스마트 픽업 박스; 및
상기 스마트 픽업 박스에 수납될 상품의 주문 정보에 따라 상품 수납 정보를 생성하고, 상기 스마트 픽업 박스로 상기 상품 수납 정보를 송신하는 직원 단말; 을 포함하되,
상기 스마트 픽업 박스는 고객으로부터 수신한 상품에 대한 주문 정보에 따라 제1 도어 또는 제2 도어를 제어하는 제어부를 포함하고,
상기 제어부는, 상기 주문 정보와 함께 상품이 수납될 픽업 박스부가 지정된 경우, 지정된 픽업 박스부의 제2 도어가 열리도록 제어하고,
상기 주문 정보가 없는 시점에 상품이 미리 상기 픽업 박스부에 수납된 경우에 상기 주문 정보가 획득되면 상기 미리 상품이 수납된 픽업 박스부의 제1 도어가 열리도록 제어하는 스마트 픽업 시스템. - 제17항에 있어서,
상기 스마트 픽업 박스는,
고객이 제공하는 이미지 코드를 인식하여 고객 식별 정보를 획득하고, 상기 상품 수납 정보와 상기 고객 식별 정보가 일치하는 경우, 상기 제1 도어의 잠금을 해제하는, 스마트 픽업 시스템. - 제17항에 있어서,
상기 스마트 픽업 박스는,
상기 제1 도어의 전면에 배치된 제1 디스플레이부; 를 포함하고, 상기 상품 수납 정보에 포함된 호출 번호를 상기 제1 디스플레이부에 출력하는, 스마트 픽업 시스템. - 제18항에 있어서,
상기 스마트 픽업 박스는, 복수 개를 포함하고,
상기 복수 개의 스마트 픽업 박스 중 두 개 이상의 스마트 픽업 박스에 동일한 상품 수납 정보를 수신할 경우, 각각의 제1 디스플레이부에서 동일한 이미지 또는 연결된 하나의 이미지를 출력하는, 스마트 픽업 시스템. - 제18항에 있어서,
상기 고객 식별 정보는,
상품의 수령 지점, 상품의 구매 금액, 결제 정보 및 고객 식별 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는, 스마트 픽업 시스템. - 제17항에 있어서,
상기 스마트 픽업 박스에 수납될 수 있는 상품의 주문 정보를 생성하는 고객 단말; 을 포함하고,
상기 상품의 주문 정보는,
상기 스마트 픽업 박스의 위치를 기준으로 상기 고객 단말의 위치가 기 설정된 거리 범위 내인 경우 생성되는, 스마트 픽업 시스템.
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Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020200048037A KR102372780B1 (ko) | 2020-04-21 | 2020-04-21 | 상품 제공용 스마트 픽업 박스 |
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