KR102249053B1 - 이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 방법 및 이를 실행하기 위하여 기록매체에 기록된 컴퓨터 프로그램 - Google Patents

이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 방법 및 이를 실행하기 위하여 기록매체에 기록된 컴퓨터 프로그램 Download PDF

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Abstract

본 발명은 이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 방법을 제안한다. 상기 방법은 이동통신 단말기로부터 구매하고자 하는 상품 정보가 포함된 상품 주문을 수신하는 단계, 상기 이동통신 단말기의 네트워크 접속 정보를 식별하는 단계, 상기 식별된 네트워크 접속 정보를 기초로 상기 상품 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계, 및 상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 경우에 한하여, 상기 상품 정보를 POS(Point Of Sale) 단말기로 전송하는 단계를 포함할 수 있다. 이 경우, 상기 상품 주문에는 결제 수단에 관한 정보가 포함되지 않을 수 있다.

Description

이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 방법 및 이를 실행하기 위하여 기록매체에 기록된 컴퓨터 프로그램{Method for non-face-to-face ordering using mobile communication terminal, and computer program recorded on record-medium for executing method therefor}
본 발명은 자동화 시스템(automated system)에 관한 것이다. 상세하게는, 이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 방법 및 이를 실행하기 위하여 기록매체에 기록된 컴퓨터 프로그램에 관한 것이다.
비대면(non-face-to-face, untact) 주문 시스템은 상품을 주문하는 자와 주문받는 자가 서로 대면하지 않은 상태에서 주문을 처리할 수 있는 시스템이다. 이와 같은 비대면 주문 시스템은, 주문을 하는 고객 입장에서는 오프라인 매장에 도착하지 않은 상태에서도 주문이 가능하고, 주문을 위한 대기 줄을 설 필요가 없으며, 주문 후 상품이 나올 때까지의 대기 시간이 단축되는 장점이 있다. 또한, 주문을 받는 매장 입장에서는 주문을 받고 기록하기 위한 인력의 인건비를 절약할 수 있고, 주문 및 결제의 기록 과정에서 발생할 수 있는 인적 오류를 없앨 수 있으며, 명확한 매출 관리 및 분석이 가능해지는 장점이 있다.
기존의 비대면 주문 시스템은 매장 내에 설치된 키오스크(Kiosk)를 이용하여 주문을 처리하는 방식이었다. 키오스크를 이용한 기존의 비대면 주문 시스템은 고객의 편의 보다는 매장의 편의를 중심으로 설계된 주문 시스템이었다. 구체적으로, 키오스크를 이용한 기존의 비대면 주문 시스템은 오프라인 매장에 도착한 고객만이 주문이 가능하고, 고객이 키오스크 앞에 대기 줄을 서야 했으며, 주문 후 상품이 나올 때까지의 대기 시간이 크게 단축되지 않았다.
키오스크를 이용한 기존의 비대면 주문 시스템의 한계를 극복하기 위하여, 이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 시스템이 등장하였다. 이와 같은, 이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 시스템은 스마트 오더, 사이렌 오더 등으로 지칭되기도 한다.
이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 시스템이 등장하면서, 고객은 언제, 어디서든 이동통신 단말기를 이용하여 상품을 주문할 수 있게 되었다. 이동통신 단말기를 이용한 주문은 크게 선불 주문과 후불 주문으로 구별될 수 있다. 선불 주문은 이동통신 단말기를 이용하여 주문과 결제가 동시 또는 순차적으로 진행되는 주문이다. 그리고, 후불 주문은 이동통신 단말기를 이용하여 주문이 선 진행되고, 고객이 매장에 도착한 후 또는 상품이 배달된 후 결제가 진행되는 주문이다.
그러나, 이와 같이 주문과 결제가 시간차를 두고 진행되는 후불 주문의 경우, 상품의 구매 의사가 없는 자의 거짓 주문에 의해 피해를 입을 우려가 있다. 따라서, 후불 주문에 있어서 거짓 주문을 차단하기 위한 다양한 해결책이 요구되고 있다.
대한민국 등록특허 제10-1057353호, ‘키오스크 시스템의 서비스 처리 장치’, (2011.08.18. 공고)
본 명세서의 일 목적은 이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 방법을 제공하는 것이다.
본 명세서의 다른 목적은 이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 방법을 실행하기 위하여 기록매체에 기록된 컴퓨터 프로그램을 제공하는 것이다.
본 발명의 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상술한 바와 같은 기술적 과제를 달성하기 위하여, 본 발명은 이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 방법을 제안한다. 상기 방법은 이동통신 단말기로부터 구매하고자 하는 상품 정보가 포함된 상품 주문을 수신하는 단계, 상기 이동통신 단말기의 네트워크 접속 정보를 식별하는 단계, 상기 식별된 네트워크 접속 정보를 기초로 상기 상품 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계, 및 상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 경우에 한하여, 상기 상품 정보를 POS(Point Of Sale) 단말기로 전송하는 단계를 포함할 수 있다. 이 경우, 상기 상품 주문에는 결제 수단에 관한 정보가 포함되지 않을 수 있다.
상기 네트워크 접속 정보를 식별하는 단계는 상기 이동통신 단말기가 상기 상품 주문을 송신하기 위하여 사용한 공인 IP(public Internet Protocol) 주소를 식별하고, 상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는 상기 POS 단말기의 데이터 통신에 이용되는 공인 IP 주소와 상기 이동통신 단말기의 공인 IP 주소가 서로 동일한 경우, 상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단할 수 있다.
또한, 상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는 상기 공인 IP 주소가 동일하더라도, 상기 이동통신 단말기에 동적 할당된 서브넷 마스크(subnet mask)와 상기 POS 단말기의 서브넷 마스크가 서로 상이한 경우, 상기 상품 주문을 거짓 주문으로 판단할 수 있다.
상품 주문을 수신하는 단계는 상기 이동통신 단말기로부터 인증 번호를 더 수신하고, 상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는 상기 인증 번호가 기 설정된 유효 범위를 벗어난 경우, 상기 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다. 여기서, 상기 인증 번호는 상기 이동통신 단말기가 상기 상품 주문을 전송한 시점의 시간(hour) 단위의 시간 값과 상기 이동통신 단말기의 위치 값을 씨드 값(seed value)으로 발생(generating)된 난수(random number) 값이 될 수 있다. 또한, 상기 이동통신 단말기의 위치 값은 상기 POS 단말기가 설치된 매장에 할당된 고유의 위치 값이 될 수 있다.
상품 주문을 수신하는 단계는 상기 이동통신 단말기로부터 이미지를 더 수신하고, 상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는 상기 이미지 내에 상기 POS 단말기가 설치된 매장의 브랜드(brand)가 포함되어 있는 경우, 상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단할 수 있다. 여기서, 상기 브랜드는 상기 매장의 상품 또는 서비스를 식별하기 위하여 사용되는 기호, 문자 또는 도형 중 어느 하나가 될 수 있다.
상기 방법은 상기 POS 단말기로부터 상기 상품 주문의 결제가 완료되었음을 알리는 메시지가 수신되면, 상기 이미지의 인쇄를 프린터에 지시하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 프린터로 전송하는 단계는 상기 프린터가 지원하는 해상도에 따라 상기 이미지를 리사이징(resizing) 및 회전(rotating)시키는 단계, 상기 리사이징 및 회전된 이미지를 그레이스케일(grayscale)로 변환하는 단계, 및 상기 그레이스케일로 변환된 이미지를 디더링(dithering)하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 디더링하는 단계는 상기 그레이스케일로 변환된 이미지를 구성하는 각 픽셀의 색상 값으로 구성된 2차원 배열로 식별하는 단계, 상기 식별된 2차원 배열을 복수 개의 그룹으로 분류하는 단계, 상기 분류된 복수 개의 그룹 각각에 속한 픽셀들의 평균 색상 값을 산출하는 단계, 상기 산출된 평균 색상 값을 기초로 상기 각각의 그룹에 포함될 백색과 흑색의 개수를 결정하는 단계, 및 상기 각각의 그룹의 위치와 상기 결정된 백색과 흑색의 개수를 기초로, 상기 이미지를 흑백 이미지로 변환하는 단계를 포함할 수 있다.
상술한 바와 같은 기술적 과제를 달성하기 위하여, 본 발명은 비대면 주문 방법을 실행시키기 위하여 기록매체에 기록된 컴퓨터 프로그램을 제안한다. 상기 컴퓨터 프로그램은 메모리(memory), 및 상기 메모리에 상주된 명령어를 처리하는 프로세서(processor)를 포함하여 구성된 컴퓨팅 장치와 결합되어 실행될 수 있다. 보다 구체적으로, 상기 컴퓨터 프로그램은 이동통신 단말기로부터 구매하고자 하는 상품 정보가 포함된 상품 주문을 수신하는 단계, 상기 이동통신 단말기의 네트워크 접속 정보를 식별하는 단계, 상기 식별된 네트워크 접속 정보를 기초로 상기 상품 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계, 및 상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 경우에 한하여, 상기 상품 정보를 POS(Point Of Sale) 단말기로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 발명의 실시 예들에 따르면, 이동통신 단말기의 네트워크 접속 정보를 기초로 고객이 진정으로 상품을 주문할 의사가 있는지 여부를 판단함으로써, 거짓된 후불 주문에 의한 피해를 감소시킬 수 있다. 필요한 경우, 고객에게 인증 번호를 입력하거나, 또는 매장 내의 특정 위치를 촬영하게 요구함으로써, 고객의 상품 주문 의사를 재확인할 수도 있다.
또한, 본 발명의 실시 예들에 따르면, 주문된 상품의 결제 영수증에 고객이 원하는 특정 이미지를 출력하여 만족도를 높일 수 있으며, 고객의 관심을 집중시킬 수 있는 광고 이미지를 출력하여 제공함으로써, 상품 또는 브랜드에 대한 고객의 관심을 높일 수 있다.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급한 효과로 제한되지 아니하며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 본 발명이 속한 기술분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 비대면 주문 시스템의 특징을 설명하기 위한 예시도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 비대면 주문 시스템의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 관리 서버의 논리적 구성도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 관리 서버의 하드웨어 구성도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따라 네트워크 접속 정보를 기초로 거짓 주문인지 여부를 판단하는 과정을 설명하기 위한 예시도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따라 인증 번호를 기초로 거짓 주문인지 여부를 판단하는 과정을 설명하기 위한 예시도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따라 이미지를 기초로 거짓 주문인지 여부를 판단하는 과정을 설명하기 위한 예시도이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 비대면 주문 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
본 명세서에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 기술적 용어는 본 명세서에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 기술적인 용어가 본 발명의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는, 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 발명에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라, 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
또한, 본 명세서에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "구성된다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 여러 구성 요소들, 또는 여러 단계들을 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고, 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다.
또한, 본 명세서에서 사용되는 제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성 요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성 요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성 요소는 제2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성 요소도 제1 구성 요소로 명명될 수 있다.
어떤 구성 요소가 다른 구성 요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성 요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성 요소가 존재할 수도 있다. 반면에, 어떤 구성 요소가 다른 구성 요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성 요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 발명의 사상을 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 발명의 사상이 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 됨을 유의해야 한다. 본 발명의 사상은 첨부된 도면 외에 모든 변경, 균등물 내지 대체물에 까지도 확장되는 것으로 해석되어야 한다.
상술한 바와 같이, 이동통신 단말기를 이용한 비대면 주문 시스템에 있어서, 주문과 결제의 시간이 분리된 후불 주문의 경우, 상품의 구매 의사가 없는 자의 거짓 주문에 의해 피해를 입을 우려가 있다.
본 발명은 상술한 바와 같은 문제를 해결할 수 있는 비대면 주문 방법과 이를 실행하기 위하여 기록매체에 기록된 컴퓨터 프로그램을 제안하고자 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 비대면 주문 시스템의 특징을 설명하기 위한 예시도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 비대면 주문 시스템은 이동통신 단말기(100)를 이용하여 구현될 수 있다.
구체적으로, 이동통신 단말기(100)의 사용자(즉, 고객)는 웹 브라우저(web browser)를 이용하여 지정된 웹 페이지(web page)에 접속하여 비대면 주문을 진행할 수 있다. 또한, 이동통신 단말기(100)의 사용자는 단말기에 설치된 전용 애플리케이션(application)을 실행하여 비대면 주문을 진행할 수도 있다.
비대면 주문을 진행하기 위한 웹 페이지 또는 전용 애플리케이션에는 상품에 관한 정보(10)와, 선택한 상품을 주문하기 위한 사용자 인터페이스(User Interface, 20)가 존재할 수 있다. 그리고, 이동통신 단말기(100)의 사용자는 웹 페이지 또는 전용 애플리케이션 상에서 구매하고자 하는 상품을 선택한 후, 주문을 지시하는 사용자 인터페이스(20)를 입력하여 비대면 상품 주문을 진행할 수 있다.
비대면 상품 주문은 선불 주문과 후불 주문으로 구별될 수 있다. 선불 주문은 주문과 결제가 동시 또는 순차적으로 진행되는 주문이고, 후불 주문은 주문과 결제가 시간차를 두고 진행되는 주문이다. 특히, 후불 주문의 경우, 상품의 구매 의사가 없는 자가 상품을 주문한 후 결제를 진행하지 않거나, 또는 상품을 주문한 후 일방적으로 취소하여 피해가 발생할 우려가 있다.
본 발명에 따른 비대면 주문 시스템에 따르면, 이동통신 단말기(100)의 네트워크 접속 정보 등을 이용하여 고객이 진정으로 상품을 주문할 의사가 있는지 여부를 판단함으로써, 거짓된 후불 주문에 의한 피해를 감소시킬 수 있게 된다.
이하, 상술한 바와 같은 특징을 가지는 비대면 주문 시스템의 구성에 대하여 설명한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 비대면 주문 시스템의 구성도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 비대면 주문 시스템은 이동통신 단말기(100), 주문 관리 서버(200), POS(Point Of Sale) 단말기(300), 프린터(600), 네트워크 허브(700) 및 게이트웨이(800)를 포함하여 구성될 수 있다. 본 발명의 다른 실시예에 따른 비대면 주문 시스템은 POS 단말기(300)와 결제 단말기(500)가 분리되어 구성될 수 있다. 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 비대면 주문 시스템은 키오스크 단말기(400)를 더 포함하여 구성될 수도 있다.
이와 같은, 비대면 주문 시스템의 구성 요소들은 기능적으로 구분되는 요소들을 나타낸 것에 불과하므로, 어느 하나 이상의 구성 요소가 실제 물리적 환경에서는 서로 통합되어 구현될 수 있다.
각각의 구성 요소에 대해 설명하면, 이동통신 단말기(100)는 사용자의 제어에 따라 비대면 주문을 진행할 수 있는 장치이다.
구체적으로, 이동통신 단말기(100)는 사용자의 제어에 따라, 웹 브라우저를 통해 비대면 주문을 진행할 수 있는 웹 페이지에 접속할 수 있다. 또는, 이동통신 단말기(100)는 사용자의 제어에 따라, 비대면 주문을 진행할 수 있는 전용 애플리케이션을 실행할 수 있다.
이동통신 단말기(100)는 사용자의 입력에 따라, 하나 이상의 상품을 선택할 수 있다. 이동통신 단말기(100)는 사용자의 입력에 따라, 선택된 상품에 관한 상품 주문을 주문 관리 서버(200)에 전송할 수 있다.
여기서, 상품 주문에는 사용자가 구매하고자 하는 상품 정보가 포함될 수 있다. 그리고, 상품 정보에는 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭, 상품의 명칭 및 상품의 금액이 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이동통신 단말기(100)는 사용자의 입력에 따라, 주문한 상품에 관한 결제 정보를 주문 관리 서버(200)에 전송할 수 있다.
여기서, 결제 정보에는 상품 결제에 이용될 결제 수단 정보가 포함될 수 있다. 그리고, 결제 수단 정보에는 카드 번호, 카드 비밀번호, 결제 유효 날짜 및 할부 기간이 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이동통신 단말기(100)는 설정 값에 따라, 선불 주문 또는 후불 주문 중 어느 하나에 따라 상품 주문을 진행할 수 있다.
특히, 후불 주문의 따라 상품 주문을 진행하는 경우, 본 발명의 일 실시예에 따른 이동통신 단말기(100)는 고객이 진정으로 상품을 구매할 의사가 있는지 여부를 판단하기 위한 다양한 정보를 주문 관리 서버(200)에 제공할 수 있다.
보다 구체적으로, 이동통신 단말기(100)는 주문 관리 서버(200)의 요청에 따라, 네트워크 접속 정보를 주문 관리 서버(200)에 전송할 수 있다.
여기서, 네트워크 접속 정보는 이동통신 단말기(100)가 접속된 네트워크에 관한 정보이다. 이동통신 단말기(100)는 이동 통신망(mobile communication network) 또는 네트워크 허브(700)를 통한 근거리 통신망(Local Area Network, LAN) 중 하나 이상에 접속할 수 있다.
이와 같은, 네트워크 접속 정보에는 공인 IP(public Internet Protocol) 주소, DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)에 의해 상기 이동통신 단말기에 동적 할당된 사설 IP(private IP) 주소, 서브넷 마스크(subnet mask) 및 기본 게이트웨이(default gateway)의 IP 주소가 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 이동통신 단말기(100)는 네트워크 허브(700)를 통해 근거리 통신망(LAN)에 접속하는 경우, 웹 브라우저의 포털사이트(portal site)가 비대면 주문을 진행할 수 있는 웹 페이지로 변경되도록 설계될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이동통신 단말기(100)는 주문 관리 서버(200)의 요청에 따라, 인증 번호를 주문 관리 서버(200)에 전송할 수 있다.
여기서, 인증 번호는 이동통신 단말기(100)의 사용자가 주문한 상품을 수령할 수 있는 장소에서만 획득할 수 있는 숫자 형식의 문자열이다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 인증 번호는 상품 주문을 전송한 시점의 시간(hour) 단위의 시간 값과, 이동통신 단말기(100)의 위치 값을 씨드 값(seed value)로 발생(generating)된 난수(random number)가 될 수 있다.
여기서, 시간 값은 일정한 시간 동안 인증 번호가 동일하게 유지될 수 있도록 시간(hour) 단위의 값을 가질 수 있다. 그리고, 위치 값은 이동통신 단말기(100)의 사용자가 주문한 상품을 수령할 수 있는 위치에 존재하는지 확인하기 위한 값이다. 이와 같은, 위치 값은 POS 단말기(300)가 설치된 매장에 할당된 고유의 위치 값이 될 수 있으나, 이에 한정되지 아니하고, GPS(Global Positioning System) 좌표 값이 될 수도 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 인증 번호는 POS 단말기(300)가 설치된 매장의 일정한 위치에 설치된 디스플레이를 통해 출력되는 OTP(One Time Password) 값이 될 수 있다. 본 발명의 구현 방식에 따라, OTP를 출력하는 디스플레이는 매장 내 테이블마다 각각 설치되거나, 또는 매장의 카운터에 단일 설치될 수도 있다.
이동통신 단말기(100)는 주문 관리 서버(200)의 요청 및 사용자의 제어에 따라, POS 단말기(300)가 설치된 매장 내의 특정 위치를 촬영하고, 촬영된 이미지를 주문 관리 서버(200)에 전송할 수 있다.
여기서, 촬영된 이미지에는 POS 단말기(300)가 설치된 매장 내의 특정 위치에 존재하는 사물이 포함될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 촬영된 이미지에는 매장의 브랜드가 포함될 수 있다. 본 발명의 다른 실시예에 따르면, 촬영된 이미지에는 서비스 제공에 이용되는 식기류가 포함될 수 있다. 여기서, 매장의 브랜드는 매장의 상품 또는 서비스를 식별하기 위하여 사용되는 기호, 문자 또는 도형 중 어느 하나가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
상술한 바와 같은, 이동통신 단말기(100)는 주문 관리 서버(200)와 데이터를 송수신하고, 수신된 데이터를 이용하여 연산을 수행할 수 있는 장치라면 어떠한 장치라도 허용될 수 있다. 예를 들어, 이동통신 단말기(100)는 스마트폰(smart phone), 랩탑(laptop), 패블릿(phablet), 태블릿(tablet), 개인용 휴대 단말기(Personal Digital Assistants, PDA), 전자책 단말기(E-Book reader) 등과 같은 이동식 컴퓨팅 장치 중 어느 하나가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
다음 구성으로, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)로부터 요청된 비대면 주문을 처리할 수 있는 장치이다.
특히, 후불 주문의 따라 상품 주문을 진행하는 경우, 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)로부터 수신된 정보를 기초로 고객이 진정으로 상품을 주문할 의사가 있는지 여부를 판단할 수 있다.
주문 관리 서버(200)는 서버(server)라는 용어에 한정되지 아니하며, 데스크탑(desktop), 워크스테이션(workstation) 또는 서버(server) 등과 같은 고정식 컴퓨팅 장치 중 어느 하나가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이와 같은, 주문 관리 서버(200)의 구체적인 구성 및 동작에 대해서는 추후 도 3 내지 도 8을 참조하며 후술하기로 한다.
다음 구성으로, POS 단말기(300)는 매장 내에 설치되어, 이동통신 단말기(100)로부터 요청된 비대면 주문의 정보를 관리할 수 있는 장치이다.
구체적으로, POS 단말기(300)는 주문 관리 서버(200)로부터 주문된 상품 정보를 수신할 수 있다. POS 단말기(300)는 이동통신 단말기(100) 또는 주문 관리 서버(200)의 요청에 따라 상품 주문의 결제를 진행할 수 있다. 이 경우, POS 단말기(300)는 자체적으로 결제를 진행하거나, 또는 결제 단말기(500)와 연계하여 결제를 진행할 수 있다. 그리고, POS 단말기(300)는 상품 주문의 결제가 완료되었음을 알리는 메시지를 주문 관리 서버(200)에 전송할 수 있다.
POS 단말기(300)는 매장 내 상품의 종류 및 가격을 입력 받고, 수정할 수 있다. POS 단말기(300)는 매장의 일간, 주간, 월간 또는 연간 매출을 정리하여 출력할 수 있다. 그리고, POS 단말기(300)는 CRM(Customer Relationship Management) 기능을 제공할 수 있다.
다음 구성으로, 키오스크 단말기(400)는 매장 내에 설치되어, 비대면 주문을 진행할 수 있는 장치이다. 이와 같은, 키오스크 단말기(400)는 매장 내에 고정 설치되는 점만 다를 뿐, 이동통신 단말기(100)와 유사한 기능을 수행할 수 있다.
다음 구성으로, 결제 단말기(500)는 매장 내에 설치되어 상품 주문의 결제를 진행할 수 있는 장치이다. 본 발명의 구현 방식에 따라, 결제 단말기(500)는 POS 단말기(300)의 일 구성요소로 구현되거나, 또는 POS 단말기(300)와 분리된 별개의 장치로 구현될 수도 있다.
구체적으로, 결제 단말기(500)는 POS 단말기(300)와 직렬 전송(serial transmission)으로 직접(direct) 연결된 CAT(Card Authorization Terminals) 단말기가 될 수 있으나, 이에 한정되지 않고, 밴(VAN)사와 통신을 수행하여 EMV(Europay Mastercard Visa) 규격을 통한 결제를 수행하는 단말기가 될 수도 있다.
만약, 결제 단말기(500)가 CAT 단말기인 경우, 결제 단말기(500)는 POS 단말기(300)로부터 직접 상품 정보 및 결제 수단 정보를 수신하고, 수신된 결제 수단 정보를 기초로 결제를 수행할 수 있다.
다음 구성으로, 프린터(600)는 매장의 상품을 준비하는 장소(예를 들어, 주방) 또는 카운터에 설치되어, 주문 및 결제된 상품 정보 등을 종이에 인쇄할 수 있는 장치이다.
구체적으로, 프린터(600)는 상품 정보를 인쇄할 수 있다. 여기서, 상품 정보에는 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭, 상품의 명칭 및 상품의 금액이 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
또한, 프린터(600)는 주문 관리 서버(200)로부터 이미지 인쇄 지시가 수신되면, 수신된 이미지를 인쇄할 수도 있다. 여기서, 주문 관리 서버(200)부터 수신된 이미지는 흑백 색상으로 변환된 이미지가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이와 같은, 프린터(600)는 열에 의해 색상이 표현되는 감열지에 도트(dot) 방식의 발열 소자를 이용하여 문자 또는 이미지를 인쇄하는 감열식(thermal) 프린터가 될 수 있으나, 이에 한정되지 아니하고, 레이저젯(laserjet) 또는 잉크젯(inkjet) 프린터가 될 수도 있다.
다음 구성으로, 네트워크 허브(700)는 이동통신 단말기(100), POS 단말기(300), 키오스크 단말기(400), 결제 단말기(500) 및 프린터(600)를 연결하여 근거리 통신망(LAN)을 구축할 수 있는 장치이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 네트워크 허브(700)는 둘 이상의 근거리 통신망을 분리하여 구축하기 위한 둘 이상의 네트워크 허브(700a, 700b)로 구성될 수 있다.
이 경우, 제1 네트워크 허브(700a)는 매장 내부에서 POS 단말기(300), 키오스크 단말기(400), 결제 단말기(500) 및 프린터(600)를 연결하는 폐쇄된(closed) 근거리 통신망을 구축하고, 제2 네트워크 허브(700b)는 매장 내외부에서 하나 이상의 이동통신 단말기(100)를 연결하는 공개된(open) 근거리 통신망을 구축할 수 있다.
다음 구성으로, 게이트웨이(800)는 네트워크 허브(700)와 외부 네트워크 망을 서로 연결할 수 있는 장치이다.
이동통신 단말기(100), 주문 관리 서버(200), POS 단말기(300), 키오스크 단말기(400), 결제 단말기(500), 프린터(600)는 네트워크 허브(700)의 DHCP에 의해 할당된 사설 IP 주소를 이용하여 데이터 통신을 수행할 것이다.
게이트웨이(800)는 이동통신 단말기(100), 주문 관리 서버(200), POS 단말기(300), 키오스크 단말기(400), 결제 단말기(500) 또는 프린터(600)가 송신한 데이터 패킷이 게이트웨이(800)를 통해 외부 네트워크망으로 나가는 경우, 이동통신 단말기(100), 주문 관리 서버(200), POS 단말기(300), 키오스크 단말기(400), 결제 단말기(500) 또는 프린터(600)가 송신한 데이터 패킷에 공인 IP 주소를 부여하여 외부 네트워크망으로 연결할 수 있다.
여기서, 외부 네트워크망은 공용 유선 통신망 또는 이동 통신망 중 어느 하나가 될 수 있다. 공용 유선 통신망에는 이더넷(ethernet), 디지털가입자선(x Digital Subscriber Line, xDSL), 광동축 혼합망(Hybrid Fiber Coax, HFC), 광가입자망(Fiber To The Home, FTTH)가 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 그리고, 이동 통신망에는 코드 분할 다중 접속(Code Division Multiple Access, CDMA), 와이드 밴드 코드 분할 다중 접속(Wideband CDMA, WCDMA), 고속 패킷 접속(High Speed Packet Access, HSPA), 롱텀 에볼루션(Long Term Evolution, LTE)가 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것도 아니다.
이하, 상술한 바와 같은 주문 관리 서버(200)의 논리적 구성에 대하여 보다 구체적으로 설명하기로 한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 관리 서버의 논리적 구성도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 관리 서버(200)는 통신부(205), 입출력부(210), 매장 관리부(215), 주문 처리부(220), 거짓 주문 차단부(225) 및 이미지 제공부(230)를 포함하여 구성될 수 있다.
이와 같은, 주문 관리 서버(200)의 구성 요소들은 기능적으로 구분되는 요소들을 나타낸 것에 불과하므로, 어느 하나 이상의 구성 요소가 실제 물리적 환경에서는 서로 통합되어 구현될 수 있다.
각각의 구성 요소에 대하여 설명하면, 통신부(205)는 이동통신 단말기(100), POS 단말기(300) 및 프린터(400)와 데이터를 송수신할 수 있다. 필요에 따라, 통신부(205)는 네트워크 허브(700) 및 게이트웨이(800)를 경유하여, 이동통신 단말기(100), POS 단말기(300) 및 프린터(400)와 데이터를 송수신할 수 있다.
구체적으로, 통신부(205)는 이동통신 단말기(100)로부터 상품 주문을 수신할 수 있다. 여기서, 상품 주문에는 사용자가 구매하고자 하는 상품 정보가 포함될 수 있다. 그리고, 상품 정보에는 주문 시각, 상품 카테고리의 명칭, 상품의 명칭 및 상품의 금액이 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
통신부(205)는 이동통신 단말기(100)로부터 주문한 상품에 관한 결제 정보를 수신할 수 있다. 여기서, 결제 정보에는 상품 결제에 이용될 결제 수단 정보가 포함될 수 있다. 그리고, 결제 수단 정보에는 카드 번호, 카드 비밀번호, 결제 유효 날짜 및 할부 기간이 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
통신부(205)는 이동통신 단말기(100) 또는 네트워크 허브(700)로부터 이동통신 단말기(100)의 네트워크 접속 정보를 수신할 수 있다. 여기서, 네트워크 접속 정보는 이동통신 단말기(100)가 접속된 네트워크에 관한 정보이다. 그리고, 네트워크 접속 정보에는 공인 IP 주소, DHCP에 의해 상기 이동통신 단말기에 동적 할당된 사설 IP 주소, 서브넷 마스크 및 기본 게이트웨이의 IP 주소가 포함될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
통신부(205)는 이동통신 단말기(100)로부터 인증 번호를 수신할 수 있다. 여기서, 인증 번호는 이동통신 단말기(100)의 사용자가 주문한 상품을 수령할 수 있는 장소에서만 획득할 수 있는 숫자 형식의 문자열이다.
통신부(205)는 이동통신 단말기(100)로부터 촬영된 이미지를 수신할 수 있다. 여기서, 촬영된 이미지에는 POS 단말기(300)가 설치된 매장 내의 특정 위치에 존재하는 사물이 포함될 수 있다.
통신부(205)는 POS 단말기(300)에 상품 정보를 전송할 수 있다. 그리고, 통신부(205)는 POS 단말기(300)로부터 상품 주문의 결제가 완료되었음을 알리는 메시지를 주문 관리 서버(200)에 전송할 수 있다.
그리고, 통신부(205)는 프린터(600)에 이미지 인쇄 지시를 전송할 수 있다.
다음 구성으로, 입출력부(210)는 사용자와 인터페이스를 수행하여, 주문 관리 서버(200)의 동작에 필요한 데이터를 입출력할 수 있다.
구체적으로, 입출력부(210)는 사용자로부터 매장 정보를 입력 받을 수 있다. 입출력부(210)는 사용자로부터 상품 정보를 입력 받을 수 있다. 그리고, 입출력부(210)는 매출 정보를 출력할 수 있다.
그리고, 입출력부(210)는 거짓 주문 차단부(225)에 의해 거짓 주문으로 판단된 상품 주문에 관한 정보를 출력할 수 있다.
다음 구성으로, 매장 관리부(215)는 본 발명의 일 실시예에 따른 비대면 주문 시스템이 구현된 매장을 관리할 수 있다.
매장 관리부(215)는 매장 정보를 관리할 수 있다. 구체적으로, 매장 관리부(215)는 입출력부(210)를 통해 매장 정보가 입력되면, 새로운 노드(node)에 입력된 매장 정보를 저장한다. 그리고, 매장 관리부(215)는 매장 정보가 저장된 새로운 노드를 매장 관리 리스트(list)에 추가하여 저장할 수 있다.
매장 관리부(215)는 상품 정보를 관리할 수 있다. 구체적으로, 매장 관리부(215)는 통신부(205) 또는 입출력부(210)를 통해 새로운 상품 정보가 획득되면, 새로운 노드에 획득된 상품 정보를 저장한다. 그리고, 매장 관리부(215)는 상품 정보가 저장된 새로운 노드를 상품 관리 리스트에 추가하여 저장할 수 있다.
다음 구성으로, 주문 처리부(220)는 비대면 주문을 처리할 수 있다. 구체적으로, 주문 처리부(220)는 선불 주문 또는 후불 주문 중 어느 하나에 따라 상품 주문을 처리할 수 있다.
선불 주문의 경우, 주문 처리부(220)는 통신부(205)를 통해 이동통신 단말기(100)로부터 상품 주문을 수신할 수 있다. 상품 주문의 수신과 동시 또는 순차적으로, 주문 처리부(220)는 통신부(205)를 통해 이동통신 단말기(100)로부터 결제 정보를 수신할 수 있다. 그리고, 주문 처리부(220)는 수신된 결제 정보를 기초로, 주문된 상품의 결제를 진행할 수 있다.
후불 주문의 경우, 주문 처리부(220)는 통신부(220)를 통해 이동통신 단말기(100)로부터 상품 주문만을 수신할 수 있다. 이 경우, 상품 주문에는 결제 수단에 관한 정보가 포함되지 않을 수 있다.
특히, 후불 주문의 경우, 주문 처리부(220)는 거짓 주문 차단부(225)를 통해 상품 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단할 수 있다. 만약, 거짓 주문 차단부(225)에 의해 상품 주문이 거짓 주문으로 판단된 경우, 주문 처리부(220)는 상품 주문을 취소할 수 있다. 그리고, 주문 처리부(220)는 거짓 주문 차단부(225)에 의해 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단된 경우에 한하여, 상품 정부를 POS 단말기(300)에 전송할 수 있다.
한편, 기 설정된 대기 시간 내에 이동통신 단말기(100) 또는 POS 단말기(300)로부터 결제 정보가 수신된 경우, 주문 처리부(220)는 주문된 상품의 결제를 진행할 수 있다. 이와 다르게, 대기 시간 내에 이동통신 단말기(100) 및 POS 단말기(300)로부터 결제 정보가 수신되지 않은 경우, 주문 처리부(220)는 상품 주문을 취소할 수 있다. 또한, 대기 시간 내에 이동통신 단말기(100) 및 POS 단말기(300)로부터 결제 정보가 수신되지 않더라도, POS 단말기(300)로부터 결제가 완료되었음을 알리는 메시지가 수신된 경우, 주문 처리부(220)는 주문된 상품이 결제되었음을 인지할 수 있다.
그리고, 주문 처리부(220)는 주문된 상품이 결제된 경우, 새로운 노드에 상품 주문을 저장하고, 주문 관리 리스트에 추가할 수 있다. 주문 처리부(220)는 상품 정보를 POS 단말기(300)로 전송할 수 있다. 그리고, 주문 처리부(220)는 프린터(600)에 상품 정보의 인쇄를 지시할 수 있다.
다음 구성으로, 거짓 주문 차단부(225)는 후불 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단할 수 있다. 여기서, 거짓 주문은 상품의 구매 의사가 없는 자가 요청한 주문을 의미한다. 거짓 주문 차단부(225)는 네트워크 접속 정보, 인증 번호 및 이미지 등을 이용하여 고객이 진정으로 상품을 구매할 의사가 있는지 여부를 판단할 수 있다.
우선, 네트워크 접속 정보를 이용하여 후불 주문이 거짓 주문인지 판단하는 과정을 설명한다. 여기서, 네트워크 접속 정보는 이동통신 단말기(100)가 접속된 네트워크에 관한 정보이다.
거짓 주문 차단부(225)는 통신부(205)를 통해 상품 주문을 송신한 이동통신 단말기(100)의 네트워크 접속 정보를 식별할 수 있다. 거짓 주문 차단부(225)는 식별된 네트워크 접속 정보를 기초로 상품 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단할 수 있다.
구체적으로, 거짓 주문 차단부(225)는 이동통신 단말기(100)가 상품 주문을 송신하기 위하여 사용한 공인 IP 주소와, POS 단말기(300)가 데이터 패킷을 송신하기 위하여 사용한 공인 IP 주소를 식별할 수 있다. 거짓 주문 차단부(225)는 이동통신 단말기(100)가 사용한 공인 IP 주소와 POS 단말기(300)가 사용한 공인 IP 주소가 서로 동일한 경우, 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단할 수 있다. 이와 반대로, 거짓 주문 차단부(225)는 이동통신 단말기(100)가 사용한 공인 IP 주소와 POS 단말기(300)가 사용한 공인 IP 주소가 서로 상이한 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
이동통신 단말기(100)의 사용자가 매장에 진입하여 네트워크 허브(700)를 통해 네트워크에 접속한 경우, 이동통신 단말기(100)와 POS 단말기(300)는 동일한 기본 게이트웨이를 사용할 것이고, 결국 공인 IP 주소가 동일할 것이기 때문이다.
또한, 거짓 주문 차단부(225)는 이동통신 단말기(100)와 POS 단말기(300)의 공인 IP 주소가 동일하더라도, 이동통신 단말기(100)에 동적 할당된 서브넷 마스크와 POS 단말기(300)에 동적 할당된 서브넷 마스크가 서로 상이한 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
인터넷 서비스 제공자의 IP 주소 할당 정책에 의해, 이동통신 단말기(100)와 POS 단말기(300)가 우연하게 동일한 공인 IP가 할당되는 경우를 배제하기 위함이다.
다음으로, 인증 번호를 이용하여 후불 주문이 거짓 주문인지 판단하는 과정을 설명한다. 여기서, 인증 번호는 이동통신 단말기(100)의 사용자가 주문한 상품을 수령할 수 있는 장소에서만 획득할 수 있는 숫자 형식의 문자열이다.
거짓 주문 차단부(225)는 이동통신 단말기(100)에 인증 번호의 요청을 전송할 수 있다. 거짓 주문 차단부(225)는 이동통신 단말기(100)로부터 인증 번호를 수신할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면 인증 번호는 상품 주문을 전송한 시점의 시간(hour) 단위의 시간 값과, 이동통신 단말기(100)의 위치 값을 씨드 값(seed value)로 발생(generating)된 난수(random number)가 될 수 있다.
여기서, 시간 값은 일정한 시간 동안 인증 번호가 동일하게 유지될 수 있도록 시간(hour) 단위의 값을 가질 수 있다. 그리고, 위치 값은 이동통신 단말기(100)의 사용자가 주문한 상품을 수령할 수 있는 위치에 존재하는지 확인하기 위한 값이다. 이와 같은, 위치 값은 POS 단말기(300)가 설치된 매장에 할당된 고유의 위치 값이 될 수 있으나, 이에 한정되지 아니하고, GPS 좌표 값이 될 수도 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 인증 번호는 POS 단말기(300)가 설치된 매장의 일정한 위치에 설치된 디스플레이를 통해 출력되는 OTP 값이 될 수 있다. 본 발명의 구현 방식에 따라, OTP를 출력하는 디스플레이는 매장 내 테이블마다 각각 설치되거나, 또는 매장의 카운터에 단일 설치될 수도 있다.
거짓 주문 차단부(225)는 이동통신 단말기(100)로부터 수신된 인증 번호가 기 설정된 유효 범위 내인 경우, 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단할 수 있다. 이와 반대로, 거짓 주문 차단부(225)는 이동통신 단말기(100)로부터 수신된 인증 번호가 유효 범위를 벗어난 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
여기서, 유효 범위는 이동통신 단말기(100)가 POS 단말기(300)가 설치된 매장으로부터 일정한 범위 내에 존재하는 경우 가질 수 있는 인증 번호의 범위를 의미한다. 이러한, 유효 범위는 프리셋되거나, 또는 입출력부(210)에 의해 설정될 수 있다.
다음으로, 촬영된 이미지를 이용하여 후불 주문이 거짓 주문인지 판단하는 과정을 설명한다.
거짓 주문 차단부(225)는 이동통신 단말기(100)에 매장 내의 특정 위치의 촬영을 요청할 수 있다. 거짓 주문 차단부(225)는 이동통신 단말기(100)로부터 촬영된 이미지를 수신할 수 있다.
거짓 주문 차단부(225)는 수신된 이미지 내에 POS 단말기(300)가 설치된 매장의 내의 특정 위치에 존재하는 사물이 포함되어 있는지 식별할 수 있다.
거짓 주문 차단부(225)는 수신된 이미지 내로부터 사물을 식별하기 위하여, 이미지 전처리를 수행할 수 있다.
구체적으로, 거짓 주문 차단부(225)는 수신된 이미지 내에 존재하는 엣지(edge)를 추출할 수 있다. 이 경우, 거짓 주문 차단부(225)는 엣지를 추출(edge detection)하기 위하여, LoG(Laplacian of Gaussian) 알고리즘, 또는 DoG(Difference of Gaussian) 알고리즘 중 어느 하나를 사용할 수 있다.
거짓 주문 차단부(225)는 추출된 엣지에 의한 폐쇄 영역(enclosure)를 이미지로부터 추출할 수 있다. 이 경우, 거짓 주문 차단부(225)는 엣지 영역이 폐쇄되었는지 명확히 하기 위하여, 이미지에 이진화(binarization)를 먼저 처리할 수 있다.
그리고, 거짓 주문 차단부(225)는 이미지로부터 추출된 폐쇄 영역이 식별하고자 하는 사물의 외형과 대응되는지 판단하여, 이미지 내로부터 사물을 식별할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 거짓 주문 차단부(225)는 수신된 이미지 내에 매장의 브랜드(brand)가 포함되어 있는지 식별할 수 있다. 여기서, 매장의 브랜드는 매장의 상품 또는 서비스를 식별하기 위하여 사용되는 기호, 문자 또는 도형 중 어느 하나가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이 경우, 거짓 주문 차단부(225)는 이미지 내에 매장의 브랜드가 포함되어 있는 경우, 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단할 수 있다. 이와 반대로, 거짓 주문 차단부(225)는 이미지 내에 매장의 브랜드가 포함되어 있지 않은 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 거짓 주문 차단부(225)는 수신된 이미지 내에 매장의 서비스 제공에 이용되는 식기류가 포함되어 있는지 식별할 수 있다.
이 경우, 거짓 주문 차단부(225)는 이미지 내에 매장의 식기류가 포함되어 있는 경우, 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단할 수 있다. 이와 반대로, 거짓 주문 차단부(225)는 이미지 내에 매장의 식기류가 포함되어 있지 않은 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
다음 구성으로, 이미지 제공부(230)는 결제 영수증에 고객의 관심을 집중시킬 수 있는 이미지를 출력할 수 있다. 여기서, 이미지는 거짓 주문인지 여부를 판단하기 위하여 이동통신 단말기(100)로부터 수신된 이미지가 될 수 있으나, 이에 한정되지 아니하고, 사전에 설정된 이미지가 될 수도 있다.
이미지 제공부(230)는 주문 처리부(220)에 의해 상품 결제가 완료되었거나, 또는 POS 단말기(300)로부터 상품 주문의 결제가 완료되었음을 알리는 메시지가 수신되면, 이미지를 프린터(600)의 능력(capacity)에 따라 전처리할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 프린터(600)가 레이저젯 또는 잉크젯인 경우, 이미지 제공부(230)는 프린터(600)가 지원하는 해상도에 따라 이미지를 리사이징(resizing) 및 회전(rotation)시킬 수 있다. 그리고, 이미지 제공부(230)는 리사이징 및 회전 된 이미지의 인쇄를 프린터(600)에 지시할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 프린터(600)가 감열식 프린터인 경우, 이미지 제공부(230)는 프린터(600)가 지원하는 해상도에 따라 이미지를 리사이징(resizing) 및 회전(rotation)시킬 수 있다. 이미지 제공부(230)는 리사이징 및 회전된 이미지를 그레이스케일(grayscale)로 변환할 수 있다. 이미지 제공부(230)는 그레이스케일로 변환된 이미지를 디더링(dithering)할 수 있다. 그리고, 이미지 제공부(230)는 디더링된 이미지의 인쇄를 프린터(600)에 지시할 수 있다.
이미지 디더링에 대해 보다 구체적으로 설명하면, 이미지 제공부(230)는 그레이스케일로 변환된 이미지를 구성하는 각 픽셀(pixel)의 색상 값으로 구성된 2차원 배열을 식별할 수 있다. 이미지 제공부(230)는 식별된 2차원 배열을 가로, 세로 위치에 따라 복수 개의 그룹(group)으로 분류할 수 있다. 이미지 제공부(230)는 분류된 복수 개의 그룹 각각에 속한 픽셀들의 평균 색상 값을 산출할 수 있다. 이미지 제공부(230)는 산출된 평균 색상 값을 기초로, 각각의 그룹에 포함될 백색과 흑색의 개수를 결정할 수 있다. 그리고, 이미지 제공부(230)는 각각의 그룹의 위치와 결정된 백색과 흑색의 개수를 기초로, 이미지를 흑백 이미지로 변환할 수 있다.
이하, 상술한 바와 같은 주문 관리 서버(200)의 논리적 구성요소를 구현하기 위한 하드웨어에 대하여 보다 구체적으로 설명한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 관리 서버의 하드웨어 구성도이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 주문 관리 서버(200)는 프로세서(Processor, 250), 메모리(Memory, 255), 송수신기(Transceiver, 260), 입출력장치(Input/output device, 265), 데이터 버스(Bus, 270) 및 스토리지(Storage, 275)를 포함하여 구성될 수 있다.
프로세서(250)는 메모리(255)에 상주된 주문 처리 방법이 구현된 소프트웨어(280a)에 따른 명령어를 기초로, 비대면 주문과 관련된 동작 및 기능을 구현할 수 있다. 메모리(255)에는 주문 처리 방법이 구현된 소프트웨어(280a)가 상주(loading)될 수 있다. 송수신기(260)는 이동통신 단말기(100) 또는 POS 단말기(300)와 데이터를 송수신할 수 있다. 입출력장치(265)는 주문 처리 방법의 수행에 필요한 데이터를 입출력할 수 있다. 그리고, 데이터 버스(270)는 프로세서(250), 메모리(255), 송수신기(260), 입출력장치(265) 및 스토리지(275)와 연결되어, 각각의 구성 요소 사이가 서로 데이터를 전달하기 위한 이동 통로의 역할을 수행할 수 있다.
스토리지(275)는 주문 처리 방법이 구현된 소프트웨어(280a)의 실행을 위해 필요한 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(Application Programming Interface, API), 라이브러리(library) 파일, 리소스(resource) 파일 등을 저장할 수 있다. 스토리지(275)는 주문 처리 방법이 구현된 소프트웨어(280b)를 저장할 수 있다. 또한, 스토리지(275)는 주문 처리 방법의 수행에 필요한 데이터베이스(285)를 저장할 수 있다. 여기서, 데이터베이스(285)에는 매장 관리 리스트, 상품 관리 리스트 및 주문 관리 리스트가 저장될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
메모리(255)에 상주되거나 또는 스토리지(275)에 저장된 주문 처리 방법을 구현하기 위한 소프트웨어(280a, 280b)는 이동통신 단말기(100)로부터 구매하고자 하는 상품 정보가 포함된 상품 주문을 수신하는 단계, 이동통신 단말기(100)의 네트워크 접속 정보를 식별하는 단계, 식별된 네트워크 접속 정보를 기초로 상기 상품 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계, 및 상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 경우에 한하여, 상기 상품 정보를 POS(Point Of Sale) 단말기로 전송하는 단계를 실행시키기 위하여, 기록매체에 기록된 컴퓨터 프로그램이 될 수 있다.
보다 구체적으로, 프로세서(250)는 ASIC(Application-Specific Integrated Circuit), 다른 칩셋(chipset), 논리 회로 및/또는 데이터 처리 장치를 포함할 수 있다. 메모리(255)는 ROM(Read-Only Memory), RAM(Random Access Memory), 플래쉬 메모리, 메모리 카드, 저장 매체 및/또는 다른 저장 장치를 포함할 수 있다. 송수신기(260)는 유무선 신호를 처리하기 위한 베이스밴드 회로를 포함할 수 있다. 입출력장치(265)는 키보드(keyboard), 마우스(mouse), 및/또는 조이스틱(joystick) 등과 같은 입력 장치 및 액정표시장치(Liquid Crystal Display, LCD), 발광 다이오드(Light Emitting Diode, LED), 유기 발광 다이오드(Organic LED, OLED) 및/또는 능동형 유기 발광 다이오드(Active Matrix OLED, AMOLED) 등과 같은 영상 출력 장치 프린터(printer), 플로터(plotter) 등과 같은 인쇄 장치를 포함할 수 있다.
본 명세서에 포함된 실시 예가 소프트웨어로 구현될 경우, 상술한 방법은 상술한 기능을 수행하는 모듈(과정, 기능 등)로 구현될 수 있다. 모듈은 메모리(255)에 상주되고, 프로세서(250)에 의해 실행될 수 있다. 메모리(255)는 프로세서(250)의 내부 또는 외부에 있을 수 있고, 잘 알려진 다양한 수단으로 프로세서(250)와 연결될 수 있다.
도 4에 도시된 각 구성요소는 다양한 수단, 예를 들어, 하드웨어, 펌웨어(firmware), 소프트웨어 또는 그것들의 결합 등에 의해 구현될 수 있다. 하드웨어에 의한 구현의 경우, 본 발명의 일 실시예는 하나 또는 그 이상의 ASICs(Application Specific Integrated Circuits), DSPs(Digital Signal Processors), DSPDs(Digital Signal Processing Devices), PLDs(Programmable Logic Devices), FPGAs(Field Programmable Gate Arrays), 프로세서, 콘트롤러, 마이크로 콘트롤러, 마이크로 프로세서 등에 의해 구현될 수 있다.
또한, 펌웨어나 소프트웨어에 의한 구현의 경우, 본 발명의 일 실시예는 이상에서 설명된 기능 또는 동작들을 수행하는 모듈, 절차, 함수 등의 형태로 구현되어, 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다. 여기서, 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 기록매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 예컨대 기록매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치를 포함한다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 이러한, 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 비대면 주문 시스템은 고객의 후불 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단할 수 있다. 이하, 본 발명의 비대면 주문 시스템이 고객의 후불 주문이 거짓 주문인지 판단하는 다양한 실시예들에 대해 설명하기로 한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따라 네트워크 접속 정보를 기초로 거짓 주문인지 여부를 판단하는 과정을 설명하기 위한 예시도이다.
도 5에 도시된 바와 같이, 이동통신 단말기(100)의 사용자가 POS 단말기(300)가 설치된 매장에 진입하는 경우, 이동통신 단말기(100)는 매장에 설치된 네트워크 허브(700)를 통해 네트워크에 접속할 수 있다. 그리고, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)가 접속한 네트워크 접속 정보를 이용하여 후불 주문이 거짓 주문인지 판단할 수 있다.
구체적으로, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)가 상품 주문을 송신하기 위하여 사용한 공인 IP 주소와, POS 단말기(300)가 데이터 패킷을 송신하기 위하여 사용한 공인 IP 주소를 식별할 수 있다.
주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)가 사용한 공인 IP 주소와 POS 단말기(300)가 사용한 공인 IP 주소가 서로 동일한 경우, 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단할 수 있다. 이와 반대로, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)가 사용한 공인 IP 주소와 POS 단말기(300)가 사용한 공인 IP 주소가 서로 상이한 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
또한, 이동통신 단말기(100)와 POS 단말기(300)의 공인 IP 주소가 동일하더라도, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)에 동적 할당된 서브넷 마스크와 POS 단말기(300)에 동적 할당된 서브넷 마스크가 서로 상이한 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따라 인증 번호를 기초로 거짓 주문인지 여부를 판단하는 과정을 설명하기 위한 예시도이다.
도 6에 도시된 바와 같이, 이동통신 단말기(100)의 사용자에게 인증 번호(30)의 입력을 요청할 수 있다. 그리고, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)를 통해 입력된 인증 번호(30)를 이용하여 후불 주문이 거짓 주문인지 판단할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면 인증 번호(30)는 상품 주문을 전송한 시점의 시간(hour) 단위의 시간 값과, 이동통신 단말기(100)의 위치 값을 씨드 값(seed value)로 발생(generating)된 난수(random number)가 될 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 인증 번호(30)는 POS 단말기(300)가 설치된 매장의 일정한 위치에 설치된 디스플레이를 통해 출력되는 OTP 값이 될 수 있다. 본 발명의 구현 방식에 따라, OTP를 출력하는 디스플레이는 매장 내 테이블마다 각각 설치되거나, 또는 매장의 카운터에 단일 설치될 수도 있다.
주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)로부터 수신된 인증 번호가 기 설정된 유효 범위 내인 경우, 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단할 수 있다. 이와 반대로, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)로부터 수신된 인증 번호가 유효 범위를 벗어난 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따라 이미지를 기초로 거짓 주문인지 여부를 판단하는 과정을 설명하기 위한 예시도이다.
도 7에 도시된 바와 같이, 이동통신 단말기(100)의 사용자에게 매장 내의 특정 위치의 촬영을 요청할 수 있다. 그리고, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)에 의해 촬영된 이미지를 이용하여 후불 주문이 거짓 주문인지 판단할 수 있다.
구체적으로, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)에 의해 촬영된 이미지에 매장 내의 특정 위치에 존재하는 사물(40)이 존재하는지 식별할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 주문 관리 서버(200)는 수신된 이미지 내에 매장의 브랜드(brand)가 포함되어 있는지 식별할 수 있다. 여기서, 매장의 브랜드는 매장의 상품 또는 서비스를 식별하기 위하여 사용되는 기호, 문자 또는 도형 중 어느 하나가 될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 주문 관리 서버(200)는 수신된 이미지 내에 매장의 서비스 제공에 이용되는 식기류가 포함되어 있는지 식별할 수 있다.
주문 관리 서버(200)는 이미지 내에 사물(40)이 포함되어 있는 경우, 상품 주문이 거짓이 아닌 것으로 판단할 수 있다. 이와 반대로, 주문 관리 서버(200)는 이미지 내에 사물(40)이 포함되어 있지 않은 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
이하, 상술한 바와 같은, 주문 관리 서버(200)의 동작에 대하여 설명하기로 한다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 비대면 주문 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 8을 참조하면, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)로부터 상품 주문을 수신할 수 있다(S100). 여기서, 상품 주문에는 이동통신 단말기(100)의 사용자(즉, 고객)이 구매하고자 하는 상품 정보가 포함될 수 있다.
주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)의 네트워크 접속 정보를 식별할 수 있다(S200). 여기서, 네트워크 접속 정보는 이동통신 단말기(100)가 접속된 네트워크에 관한 정보이다.
주문 관리 서버(200)는 식별된 네트워크 접속 정보를 기초로, 상품 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단할 수 있다(300).
구체적으로, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)가 사용한 공인 IP 주소와 POS 단말기(300)가 사용한 공인 IP 주소가 서로 동일한 경우, 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단할 수 있다. 이와 반대로, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)가 사용한 공인 IP 주소와 POS 단말기(300)가 사용한 공인 IP 주소가 서로 상이한 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
또한, 이동통신 단말기(100)와 POS 단말기(300)의 공인 IP 주소가 동일하더라도, 주문 관리 서버(200)는 이동통신 단말기(100)에 동적 할당된 서브넷 마스크와 POS 단말기(300)에 동적 할당된 서브넷 마스크가 서로 상이한 경우, 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단할 수 있다.
판단 결과, 상품 주문이 거짓 주문으로 판단된 경우, 주문 관리 서버(200)는 상품 주문을 처리하지 않고 종료할 수 있다.
이와 반대로, 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단된 경우, 주문 관리 서버(200)는 상품 주문을 처리할 수 있다(S400).
구체적으로, 주문 관리 서버(200)는 새로운 노드에 상품 주문을 저장하고, 주문 관리 리스트에 추가할 수 있다. 주문 관리 서버(200)는 상품 정보를 POS 단말기(300)로 전송할 수 있다. 그리고, 주문 관리 서버(200)는 프린터(600)에 상품 정보의 인쇄를 지시할 수 있다.
이상과 같이, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 개시하였으나, 여기에 개시된 실시예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다. 또한, 본 명세서와 도면에서 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 따라서, 상술한 상세한 설명은 모든 면에서 제한적으로 해석되어서는 아니 되고 예시적인 것으로 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 첨부된 청구항의 합리적 해석에 의해 선정되어야 하고, 본 발명의 등가적 범위 내에서의 모든 변경은 본 발명의 범위에 포함된다.
아울러, 본 발명에 따른 장치나 단말은 하나 이상의 프로세서로 하여금 앞서 설명한 기능들과 프로세스를 수행하도록 하는 명령에 의하여 구동될 수 있다. 예를 들어 그러한 명령으로는, 예컨대 JavaScript나 ECMAScript 명령 등의 스크립트 명령과 같은 해석되는 명령이나 실행 가능한 코드 혹은 컴퓨터로 판독 가능한 매체에 저장되는 기타의 명령이 포함될 수 있다. 나아가 본 발명에 따른 장치는 서버 팜(Server Farm)과 같이 네트워크에 걸쳐서 분산형으로 구현될 수 있으며, 혹은 단일의 컴퓨터 장치에서 구현될 수도 있다.
또한, 본 발명에 따른 장치에 탑재되고 본 발명에 따른 방법을 실행하는 컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 어플리케이션, 스크립트 혹은 코드로도 알려져 있음)은 컴파일 되거나 해석된 언어나 선험적 혹은 절차적 언어를 포함하는 프로그래밍 언어의 어떠한 형태로도 작성될 수 있으며, 독립형 프로그램이나 모듈, 컴포넌트, 서브루틴 혹은 컴퓨터 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 포함하여 어떠한 형태로도 전개될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 반드시 대응하는 것은 아니다. 프로그램은 요청된 프로그램에 제공되는 단일 파일 내에, 혹은 다중의 상호 작용하는 파일(예컨대, 하나 이상의 모듈, 하위 프로그램 혹은 코드의 일부를 저장하는 파일) 내에, 혹은 다른 프로그램이나 데이터를 보유하는 파일의 일부(예컨대, 마크업 언어 문서 내에 저장되는 하나 이상의 스크립트) 내에 저장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 하나의 사이트에 위치하거나 복수의 사이트에 걸쳐서 분산되어 통신 네트워크에 의해 상호 접속된 다중 컴퓨터나 하나의 컴퓨터 상에서 실행되도록 전개될 수 있다.
아울러, 본 발명에 따른 실시예를 설명하는데 있어서, 특정한 순서로 도면에서 동작들을 묘사하고 있지만, 이는 바람직한 결과를 얻기 위하여 도시된 그 특정한 순서나 순차적인 순서대로 그러한 동작들을 수행하여야 한다거나 모든 도시된 동작들이 수행되어야 하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정한 경우, 멀티태스킹과 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다. 또한, 상술한 실시형태의 다양한 시스템 컴포넌트의 분리는 그러한 분리를 모든 실시형태에서 요구하는 것으로 이해되어서는 안되며, 설명한 프로그램 컴포넌트와 시스템들은 일반적으로 단일의 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품에 패키징될 수 있다는 점을 이해하여야 한다.
이동통신 단말기: 100 주문 관리 서버: 200
POS 단말기: 300 키오스크 단말기: 400
결제 단말기: 500 프린터: 600
네트워크 허브: 700 게이트웨이: 700

Claims (10)

  1. 이동통신 단말기로부터 구매하고자 하는 상품 정보가 포함된 상품 주문을 수신하는 단계;
    상기 이동통신 단말기의 네트워크 접속 정보를 식별하는 단계;
    상기 식별된 네트워크 접속 정보를 기초로 상기 상품 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계; 및
    상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 경우에 한하여, 상기 상품 정보를 POS(Point Of Sale) 단말기로 전송하는 단계를 포함하되,
    상기 상품 주문에는 결제 수단에 관한 정보가 포함되지 않은 것을 특징으로 하고,
    상기 네트워크 접속 정보를 식별하는 단계는,
    상기 이동통신 단말기가 상기 상품 주문을 송신하기 위하여 사용한 공인 IP(public Internet Protocol) 주소를 식별하고,
    상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는,
    상기 POS 단말기의 데이터 통신에 이용되는 공인 IP 주소와 상기 이동통신 단말기의 공인 IP 주소가 서로 동일한 경우, 상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단하며,
    상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는,
    상기 공인 IP 주소가 동일하더라도, 상기 이동통신 단말기에 동적 할당된 서브넷 마스크(subnet mask)와 상기 POS 단말기의 서브넷 마스크가 서로 상이한 경우, 상기 상품 주문을 거짓 주문으로 판단하고,
    상품 주문을 수신하는 단계는,
    상기 이동통신 단말기로부터 인증 번호를 더 수신하고,
    상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는,
    상기 인증 번호가 기 설정된 유효 범위를 벗어난 경우, 상기 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단하되,
    상기 인증 번호는 상기 이동통신 단말기가 상기 상품 주문을 전송한 시점의 시간(hour) 단위의 시간 값과 상기 이동통신 단말기의 위치 값을 씨드 값(seed value)으로 발생(generating)된 난수(random number) 값이며,
    상기 이동통신 단말기의 위치 값은,
    상기 POS 단말기가 설치된 매장에 할당된 고유의 위치 값인 것을 특징으로 하는, 비대면 주문 방법.
  2. 제1 항에 있어서,
    상품 주문을 수신하는 단계는,
    상기 이동통신 단말기로부터 이미지를 더 수신하고,
    상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는
    상기 이미지 내에 상기 POS 단말기가 설치된 매장의 브랜드(brand)가 포함되어 있는 경우, 상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단하되,
    상기 브랜드는 상기 매장의 상품 또는 서비스를 식별하기 위하여 사용되는 기호, 문자 또는 도형 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는, 비대면 주문 방법.
  3. 제2 항에 있어서,
    상기 POS 단말기로부터 상기 상품 주문의 결제가 완료되었음을 알리는 메시지가 수신되면, 상기 이미지의 인쇄를 프린터에 지시하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 비대면 주문 방법.
  4. 제3 항에 있어서,
    상기 프린터로 전송하는 단계는,
    상기 프린터가 지원하는 해상도에 따라 상기 이미지를 리사이징(resizing) 및 회전(rotating)시키는 단계;
    상기 리사이징 및 회전된 이미지를 그레이스케일(grayscale)로 변환하는 단계; 및
    상기 그레이스케일로 변환된 이미지를 디더링(dithering)하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 비대면 주문 방법.
  5. 제4 항에 있어서,
    상기 디더링하는 단계는,
    상기 그레이스케일로 변환된 이미지를 구성하는 각 픽셀의 색상 값으로 구성된 2차원 배열로 식별하는 단계;
    상기 식별된 2차원 배열을 복수 개의 그룹으로 분류하는 단계;
    상기 분류된 복수 개의 그룹 각각에 속한 픽셀들의 평균 색상 값을 산출하는 단계;
    상기 산출된 평균 색상 값을 기초로 상기 각각의 그룹에 포함될 백색과 흑색의 개수를 결정하는 단계; 및
    상기 각각의 그룹의 위치와 상기 결정된 백색과 흑색의 개수를 기초로, 상기 이미지를 흑백 이미지로 변환하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 비대면 주문 방법.
  6. 메모리(memory); 및
    상기 메모리에 상주된 명령어를 처리하는 프로세서(processor)를 포함하여 구성된 컴퓨팅 장치와 결합되어,
    상기 프로세서가, 이동통신 단말기로부터 구매하고자 하는 상품 정보가 포함된 상품 주문을 수신하는 단계;
    상기 프로세서가, 상기 이동통신 단말기의 네트워크 접속 정보를 식별하는 단계;
    상기 프로세서가, 상기 식별된 네트워크 접속 정보를 기초로 상기 상품 주문이 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계; 및
    상기 프로세서가, 상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 경우에 한하여, 상기 상품 정보를 POS(Point Of Sale) 단말기로 전송하는 단계를 실행시키되,
    상기 상품 주문에는 결제 수단에 관한 정보가 포함되지 않은 것을 특징으로 하는,
    상기 네트워크 접속 정보를 식별하는 단계는,
    상기 이동통신 단말기가 상기 상품 주문을 송신하기 위하여 사용한 공인 IP(public Internet Protocol) 주소를 식별하고,
    상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는,
    상기 POS 단말기의 데이터 통신에 이용되는 공인 IP 주소와 상기 이동통신 단말기의 공인 IP 주소가 서로 동일한 경우, 상기 상품 주문이 거짓 주문이 아닌 것으로 판단하며,
    상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는,
    상기 공인 IP 주소가 동일하더라도, 상기 이동통신 단말기에 동적 할당된 서브넷 마스크(subnet mask)와 상기 POS 단말기의 서브넷 마스크가 서로 상이한 경우, 상기 상품 주문을 거짓 주문으로 판단하고,
    상품 주문을 수신하는 단계는,
    상기 이동통신 단말기로부터 인증 번호를 더 수신하고,
    상기 거짓 주문인지 여부를 판단하는 단계는,
    상기 인증 번호가 기 설정된 유효 범위를 벗어난 경우, 상기 상품 주문이 거짓 주문인 것으로 판단하되,
    상기 인증 번호는 상기 이동통신 단말기가 상기 상품 주문을 전송한 시점의 시간(hour) 단위의 시간 값과 상기 이동통신 단말기의 위치 값을 씨드 값(seed value)으로 발생(generating)된 난수(random number) 값이며,
    상기 이동통신 단말기의 위치 값은,
    상기 POS 단말기가 설치된 매장에 할당된 고유의 위치 값인 것을 특징으로 하는, 기록 매체에 기록된 컴퓨터 프로그램.
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