KR102012839B1 - 크라우드 소싱에 기반하여 역할 및 자원을 분담하는 방법, 플랫폼 서버 - Google Patents

크라우드 소싱에 기반하여 역할 및 자원을 분담하는 방법, 플랫폼 서버 Download PDF

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Abstract

플랫폼 서버가, 크라우드 소싱에 기반하여 역할 및 자원을 분담을 하는 방법으로서, (a) 특정 문제의 해결을 위한 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 매니저 단말기로부터 수신하여, 복수개의 사용자 단말기로 제공하는 단계; (b) 상기 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 여부 판단 정보를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신하는 단계; (c) 상기 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 의사를 집계하여 다수의 필요 의사가 수집된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 결정하는 단계; 및 (d) 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해 제공될 리워드를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신하는 단계를 포함하는, 역할 및 자원 분담 방법을 제안한다.

Description

크라우드 소싱에 기반하여 역할 및 자원을 분담하는 방법, 플랫폼 서버{METHOD, PLATFORM SERVER FOR ALLOCATING ROLES AND RESOURCES BASED ON CROWDSOURCING}
본 발명은 크라우드 소싱에 기반하여 역할 및 자원을 분담을 하는 방법, 플랫폼 서버에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 사회 문제 해결을 위하여 플랫폼 사용자들의 역할, 자원 및 리워드를 결정하는 과정에 사용자가 직접 참여할 수 있게 하는 방법, 플랫폼 서버에 관한 것이다.
크라우드 소싱(crowd funding)은 특정 프로젝트(콘텐츠 개발, 자선활동, 이벤트개최, 상품개발 등)에 대해서 지분투자, 대출, 보상 혹은 후원 등의 목적으로 인터넷과 같은 플랫폼을 통해 다수의 투자자들로부터 자금을 모으고, 해당 프로젝트의 성과에 대해 이익을 배분하거나 기부하는 행위를 말한다
이는 새롭게 부상하는 기업 서비스의 해결 방안 중 하나로서, 기업이 문제 해결을 위해 대중을 상대로 지식을 공모하고, 참여를 유도하며, 이에 따라 적절한 보상을 해주는 방법을 말한다. 많은 창의적인 기업들이 크라우드 소싱을 실무에 접목시키고 있으며, 이는 새로운 비즈니스 모델로 떠오르고 있다.
기존에는 대체로 특정 조직에서 원하는 문제를 해결하기 위해 일정 수준의 리워드를 제시하고 사회 문제 해결에 참여하고자 하는 참여자를 모집하는 방식이 이용되어 왔다. 따라서, 단순하고 명확한 문제들이 주로 크라우드 소싱에서 다루어질 수 있었지만, 최근에는 사회문제의 복잡화 및 다각화에 따라 다양하고 창의력을 요하는 문제에 크라우드 소싱의 접근이 이루어지고 있다.
따라서, 복잡한 창작 업무의 경우에도 크라우드 소싱 접목에 대한 사용자의 요구가 증대되고 있으며, 역할분담 및 리워드 책정이 어렵다는 문제점을 해결하기 위한 방안이 시급한 실정이다.
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한국공개특허공보 제 2016-0081306호
본 발명은 전술한 종래기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 사회 문제를 해결하기 위해 크라우드 소싱에 기반하여 최적의 역할 및 자원을 분담하고 리워드를 책정하는 구체적인 방법, 플랫폼 서버를 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
플랫폼 서버가, 크라우드 소싱에 기반하여 역할 및 자원을 분담을 하는 방법으로서, (a) 특정 문제의 해결을 위한 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 매니저 단말기로부터 수신하여, 복수개의 사용자 단말기로 제공하는 단계; (b) 상기 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 여부 판단 정보를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신하는 단계; (c) 상기 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 의사를 집계하여 다수의 필요 의사가 수집된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 결정하는 단계; 및 (d) 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해 제공될 리워드를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신하는 단계를 포함하는, 역할 및 자원 분담 방법이 제공된다.
상기 (b) 단계는, 상기 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 수정 정보를 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 (c) 단계는, 상기 복수개의 역할 정의 정보, 자원 정의 정보 및 상기 수정 정보에 대한 필요 의사를 집계하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 (d) 단계 이후에, (e) 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신한 리워드 값의 평균치를 최종 리워드 값으로 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 최종 리워드 값 결정 단계는, 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신한 리워드 값에서 최고치 및 최저치를 제외한 후 평균치를 산출하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 (e) 단계 이후에, (f) 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해, 복수의 사용자 단말기에서 역할 참여 지원 정보 및 자원 제공 지원 정보를 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 (f) 단계 이후에, (g) 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대해 복수의 사용자 단말기로부터의 지원 정보가 수신되는 경우, 복수의 사용자 단말기로부터 추천 의사를 집계하여 다수의 추천 의사가 수집된 사용자로 담당자를 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
크라우드 소싱에 기반하여 역할 및 자원 분담을 하는 방법을 제공하는, 플랫폼 서버로서, (a) 특정 문제의 해결을 위한 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 매니저 단말기로부터 수신하여, 복수개의 사용자 단말기로 제공하는 역할/자원 정보 제공부; (b) 상기 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 여부 판단 정보를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신하는 역할/자원 필요 정보 수신부; (c) 상기 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 의사를 집계하여 다수의 필요 의사가 수집된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 결정하는 역할/자원 정의 결정부; 및 (d) 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해 제공될 리워드를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신하는 리워드 값 수신부를 포함하는, 플랫폼 서버가 제공된다.
상기 역할/자원 필요 정보 수신부는, 상기 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 수정 정보를 수신하는 역할/자원 정의 수정부를 포함할 수 있다.
상기 역할/자원 정의 결정부는, 상기 복수개의 역할 정의 정보, 자원 정의 정보 및 상기 수정 정보에 대한 필요 의사를 집계하는 것을 특징으로 할 수 있다.
상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신한 리워드 값의 평균치를 최종 리워드 값으로 결정하는 리워드 값 결정부를 더 포함할 수 있다.
상기 최종 리워드 값 결정부는, 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신한 리워드 값에서 최고치 및 최저치를 제외한 후 평균치를 산출하는 것을 특징으로 할 수 있다.
상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해, 복수의 사용자 단말기로부터 역할 참여 정보 및 자원 제공 정보를 수신하는 지원 정보 수신부를 더 포함할 수 있다.
상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대해, 복수의 사용자 단말기로부터 지원 정보가 수신되는 경우, 복수의 사용자 단말기로부터 추천 의사를 집계하여 다수의 추천 의사가 수집된 사용자로 담당자를 결정하는 담당자 결정부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 사회 구성원들이 직접 사회 문제 의식을 가지고 문제 해결 프로젝트에 참여함으로써, 기존의 사회 문제 해결 방식이 하향식으로 이루어지던 것을 보완할 수 있다.
사회 구성원이 스스로 역할 및 자원 분담에 의견을 제시하고 이를 수정함으로써 합리적인 역할 및 자원 분담이 이루어 질 수 있으며, 리워드 책정에도 직접 관여함에 따라 사회 문제 해결에 대한 사회 구성원의 높은 참여 의식을 고취할 수 있다.
본 발명의 효과는 상기한 효과로 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 상세한 설명 또는 특허청구범위에 기재된 발명의 구성으로부터 추론 가능한 모든 효과를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 역할 및 자원 분담 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 서버의 구성을 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 역할/자원 정의 결정 과정의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 역할/자원 정의 수정 과정의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 리워드 값 수신 과정의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 담당자 결정 과정의 일례를 도시한 도면이다.
이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명을 설명하기로 한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며, 따라서 여기에서 설명하는 실시예로 한정되는 것은 아니다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 부재를 사이에 두고 "간접적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 구비할 수 있다는 것을 의미한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
이하에서는, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 바람직한 실시예들에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 역할 및 자원 분담 시스템을 도시한 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 역할 및 자원 분담 시스템은 통신망을 통해 서로 통신 가능한 매니저 단말기(100), 사용자 단말기(200) 및 플랫폼 서버(300)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 통신망은 유선 및 무선 등과 같은 그 통신 양태를 가리지 않고 구성될 수 있으며, 예를 들면, 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 도시권 통신망(MAN: Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network) 등 다양한 통신망으로 구현될 수 있다.　바람직하게는, 본 발명의 일 실시예에 따른 통신망(100)은 공지의 월드와이드웹(WWW: World Wide Web)일 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 매니저 단말기(100)는 휴대폰, 스마트폰, PDA(Personal Digital Assistant), PMP(Portable Multimedia Player), 태블릿 PC 등과 같이 무선 통신망을 통하여 외부 서버와 연결될 수 있는 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있으며, 이 외에도 데스크탑 PC, 태블릿 PC, 랩탑 PC, 셋탑 박스를 포함하는 IPTV와 같이, 네트워크를 통하여 외부 서버와 연결될 수 있는 통신 장치도 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 사용자 단말기(200)는 사용자로부터 소정의 명령을 수신하여 이에 해당하는 동작을 구동하는 기기이며, 유무선 통신 기능 또는 이와는 다른 기능을 포함하는 디지털 기기일 수 있다. 일 실시예에 따르면, 사용자 단말기(200)는 태블릿 PC, 스마트폰, 개인용 컴퓨터(예를 들어, 노트북 컴퓨터 등), 스마트 TV, 이동 전화기, 내비게이션, 웹 패드, PDA, 워크스테이션 등과 같이 메모리 수단을 구비하고 마이크로 프로세서를 탑재하여 연산 능력을 갖춘 디지털 기기를 모두 포함하는 개념일 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 서버(300)는 통신망을 통해 매니저 단말기(100) 및 사용자 단말기(200)와 통신할 수 있으며, 서버 형태로 구현될 수 있으나, 이에 제한되지 않으며, 매니저 단말기(100), POS 단말 등의 단말기 형태로 구현될 수도 있다. 또한, 플랫폼 서버(300)는 매니저 단말기(100) 및 사용자 단말기(200)가 제공하는 정보를 메모리부에 저장할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 서버의 구성을 나타내는 도면이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 서버(300)는 역할/자원 정의 결정부(140), 리워드 값 수신부(150), 리워드 값 결정부(160), 지원 정보 수신부(170), 담당자 결정부(180)을 포함할 수 있다.
역할/자원 정의 결정부(140)는 역할/자원 정보 제공부(110), 역할/자원 필요 정보 수신부(120), 역할/자원 정의 수정부(130)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 역할/자원 정의 결정부(140), 리워드 값 수신부(160), 지원 정보 수신부(170), 담당자 결정부(180)는 외부 장치와 통신할 수 있는 프로그램 모듈 또는 하드웨어들일 수 있다. 이러한 프로그램 모듈 또는 하드웨어는 운영 시스템, 응용 프로그램 모듈 및 기타 프로그램 모듈의 형태로 플랫폼 서버(300), 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체 또는 이와 통신 가능한 다른 장치에 포함될 수 있으며, 물리적으로는 여러 가지 공지의 기억 장치 상에 저장될 수 있다. 한편, 이러한 프로그램 모듈 또는 하드웨어들은 본 발명에 따라 후술할 특정 업무를 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 실행하는 루틴, 서브루틴, 프로그램, 오브젝트, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포괄하지만, 이에 제한되지는 않는다.
역할/자원 정보 제공부(110)는 매니저 단말기(100)로부터 특정 문제의 해결을 위한 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 수신하여 상기 역할 및 자원을 1차로 정의할 수 있다. 상기 1차 정의는 플랫폼 서버(300)의 메모리부에 저장되고, 매니저 단말기(100) 또는 플랫폼 서버(300)를 통해 사용자 단말기(200)로 전송될 수 있다.
도 3, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 역할/자원 정의 결정 과정의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
역할/자원 필요 정보 수신부(120)는 복수의 사용자 단말기(200)로부터 상기 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 여부 판단 정보 및 수정 정보를 수신할 수 있다. 예를 들어, 매니저 단말기(100)로부터 역할 및 자원 정보를 역할1, 역할2, 자원1, 자원2, 자원3으로 수신한다고 가정하면, 상기 각각의 역할 및 자원의 필요 여부에 따라 복수의 사용자 단말기(200)로부터 필요/불필요 항목에 체크가 이루어 지고, 수정이 필요한 경우에는 수정 항목에 체크될 수 있다.
역할/자원 정의 수정부(130)는 상기 수정 항목에 체크가 이루어진 사용자 단말기(200)로부터 수정 정보를 수신할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말기(200)로부터 역할 2의 수정란에 체크가 이루어지면, 역할2에 대한 수정 정보를 수신할 수 있다. 상기 수정 정보가 “역할2는 한 명이 수행하기에 너무 버거우므로 역할 3 및 역할4로 나누자” 또는 “자원1과 자원2는 자원4로 대체 가능”이라면, 이와 같은 내용이 반영된 항목이 추가되어 다음 사용자 단말기(200)부터 필요 정보 및 수정 정보의 수신과정이 일어날 수 있다.
역할/자원 결정부(140)는 상기 수정 정보가 포함된 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 의사를 집계하여 다수의 필요 의사가 수집된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 결정할 수 있다. 수정 정보가 누적되어 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보가 결정되므로, 이에 따라 가장 최적의 역할 및 자원 정의를 결정할 수 있다.
상기 결정된 정보는 플랫폼 서버(300)에 저장되며, 매니저 단말기(100) 및 사용자 단말기(200)로 각각 전송될 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 리워드 값 수신 과정의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
리워드 값 수신부(150)는 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해 제공될 리워드를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신할 수 있다. 복수의 단말기로부터 수신된 리워드 값 정보는 플랫폼 서버(300)의 메모리부에 저장될 수 있다.
리워드 값 결정부(160)는 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신한 리워드 값의 대푯값을 최종 리워드 값으로 결정할 수 있다. 상기 대푯값은, 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신한 리워드 값에서 최고치 및 최저치를 제외한 후 산출된 평균치일 수 있다. 또한, 대푯값 산정 방식에는 평균, 중앙값, 최빈값 등 통상적인 방식이 채용될 수 있으므로, 여기서는 그 동작을 생략하기로 하며, 대푯값을 가장 잘 나타낼 수 있는 것이라면 다른 방식도 가능할 수 있다. 상기 최종 리워드 값은 플랫폼 서버(300)에 저장되고 매니저 단말기(100) 및 복수의 사용자 단말기(200)로 전송될 수 있다.
지원 정보 수신부(170)는 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해, 복수의 사용자 단말기(200)로부터 역할 참여 정보 및 자원 제공 정보를 수신할 수 있다. 도 6을 참조하면, 복수의 사용자 단말기(200)는 결정된 상기 최종 리워드 값을 토대로 상기 특정 역할 정의 및 자원 정의에 대하여 지원할 수 있다.
담당자 결정부(180)는 하나의 역할 정의 및 자원 정의에 대해 복수의 사용자 단말기(200)에서 지원 정보가 수신되는 경우, 복수의 사용자 단말기(200)로부터 추천 의사를 집계하여 다수의 추천 의사가 수집된 사용자로 담당자를 결정할 수 있다. 상기 추천 집계 방식은, 지원자 풀 내에서 협업하고 싶은 파트너에게 투표하는 방식일 수 있다. 이 경우, 각 사용자의 이전 프로젝트 기여 이력 및 이전 파트너들의 peer-evaluation 데이터가 플랫폼 서버(300)로부터 제공될 수 있다. 상기 담당자 정보는 플랫폼 서버(300)에 저장되며, 각 매니저 단말기(100) 및 사용자 단말기(200)로 전송될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
100 : 매니저 단말기
200 : 사용자 단말기
300 : 플랫폼 서버
110 : 역할/자원 정보 제공부
120 : 역할/자원 필요 정보 수신부
130 : 역할/자원 정의 수정부
140 : 역할/자원 정의 결정부
150 : 리워드 값 수신부
160 : 리워드 값 결정부
170 : 지원 정보 수신부
180 : 담당자 결정부

Claims (14)

  1. 플랫폼 서버가, 크라우드 소싱에 기반하여 역할 및 자원을 분담을 하는 방법으로서,
    (a) 특정 문제의 해결을 위한 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 매니저 단말기로부터 수신하여, 복수개의 사용자 단말기로 제공하는 단계;
    (b) 상기 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 여부 판단 정보를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신하는 단계;
    (c) 상기 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 의사를 집계하여 과반수 이상의 필요 의사가 수집된 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보로 결정하는 단계;
    (d) 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해 제공될 리워드를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신하는 단계; 및
    (e) 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신한 리워드 값의 대푯값을 최종 리워드 값으로 결정하는 단계를 포함하며,
    상기 대푯값 결정 단계는,
    상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신한 리워드 값에서 최고치 및 최저치를 제외한 후 평균치를 산출하는 단계를 포함하는, 역할 및 자원 분담 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 (b) 단계는,
    상기 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 수정 정보를 수신하는 단계를 포함하는, 역할 및 자원 분담 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 (c) 단계는,
    상기 복수개의 역할 정의 정보, 자원 정의 정보 및 상기 수정 정보에 대한 필요 의사를 집계하는 단계를 포함하는, 역할 및 자원 분담 방법.
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 제 1항에 있어서,
    상기 (e) 단계 이후에,
    (f) 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해, 복수의 사용자 단말기에서 역할 참여 지원 정보 및 자원 제공 지원 정보를 수신하는 단계를 더 포함하는, 역할 및 자원 분담 방법.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 (f) 단계 이후에,
    (g) 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대해 복수의 사용자 단말기로부터의 지원 정보가 수신되는 경우, 복수의 사용자 단말기로부터 추천 의사를 집계하여 과반수 이상의 추천 의사가 수집된 사용자로 담당자를 결정하는 단계를 더 포함하는, 역할 및 자원 분담 방법.
  8. 크라우드 소싱에 기반하여 역할 및 자원 분담을 하는 방법을 제공하는, 플랫폼 서버로서,
    (a) 특정 문제의 해결을 위한 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 매니저 단말기로부터 수신하여, 복수개의 사용자 단말기로 제공하는 역할/자원 정보 제공부;
    (b) 상기 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 여부 판단 정보를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신하는 역할/자원 필요 정보 수신부;
    (c) 상기 복수개의 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 필요 의사를 집계하여 과반수 이상의 필요 의사가 수집된 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보를 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보로 결정하는 역할/자원 정의 결정부;
    (d) 상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해 제공될 리워드를 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신하는 리워드 값 수신부; 및
    (e) 상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신한 리워드 값의 대푯값을 최종 리워드 값으로 결정하는 리워드 값 결정부를 포함하며,
    상기 대푯값은,
    상기 복수개의 사용자 단말기로부터 수신한 리워드 값에서 최고치 및 최저치를 제외한 후 평균치를 산출하는 것을 특징으로 하는, 플랫폼 서버.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 역할/자원 필요 정보 수신부는,
    상기 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대한 수정 정보를 수신하는 역할/자원 정의 수정부를 포함하는, 플랫폼 서버.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 역할/자원 정의 결정부는,
    상기 복수개의 역할 정의 정보, 자원 정의 정보 및 상기 수정 정보에 대한 필요 의사를 집계하는 것을 특징으로 하는, 플랫폼 서버.
  11. 삭제
  12. 삭제
  13. 제 8항에 있어서,
    상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보에 대해, 복수의 사용자 단말기로부터 역할 참여 정보 및 자원 제공 정보를 수신하는 지원 정보 수신부를 더 포함하는, 플랫폼 서버.
  14. 제 13항에 있어서,
    상기 결정된 특정 역할 정의 정보 및 자원 정의 정보 각각에 대해, 복수의 사용자 단말기로부터 지원 정보가 수신되는 경우, 복수의 사용자 단말기로부터 추천 의사를 집계하여 과반수 이상의 추천 의사가 수집된 사용자로 담당자를 결정하는 담당자 결정부를 더 포함하는, 플랫폼 서버.
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