KR100465045B1 - System and method for transferring urgent message - Google Patents

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KR100465045B1
KR100465045B1 KR10-2002-0059820A KR20020059820A KR100465045B1 KR 100465045 B1 KR100465045 B1 KR 100465045B1 KR 20020059820 A KR20020059820 A KR 20020059820A KR 100465045 B1 KR100465045 B1 KR 100465045B1
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    • H04M11/00Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems
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Abstract

본 발명은 사고 등 위급한 상황이 발생한 경우에 신속 정확하게 사고 내용 및 지시 내용이 전달되도록 사고와 관련된 일반적인 내용에 대해 데이터베이스를 구축하여 관리하며, 관련자에게 동일한 내용의 메시지를 일괄 통보 또는 순차 통보하는 긴급 메시지 전송 시스템 및 전송 방법에 관한 것으로, 사고 발생 등과 관련된 긴급 메시지입력만으로 복수의 관련자에게 담당업무별 조치관련 메시지를 동시에 자동으로 일괄 또는 순차 통보함으로써, 관련자가 신속하게 대응하여 피해를 최소화 시킬 수 있으며, 복수의 관련자에게 동일한 내용 및 담당업무별 조치사항과 관련된 메시지를 제공하므로써, 관련자가 정확하게 상황을 파악하여 대응할 수 있도록 하는 발명이다.The present invention establishes and manages a database about general contents related to an accident so that accident details and instructions can be delivered promptly and accurately in case of an emergency such as an accident, and urgently notifies the relevant message to the related persons collectively or sequentially. The present invention relates to a message transmission system and a transmission method. By automatically and collectively notifying a plurality of persons of action-related messages for each task at the same time only by inputting an urgent message related to an accident, the related person can respond quickly to minimize damage. In addition, the present invention provides a plurality of related persons with messages related to the same contents and measures for each task so that the relevant persons can accurately identify and respond to the situation.

Description

긴급 메시지 전송 시스템 및 전송 방법{System and method for transferring urgent message}Emergency message transmission system and transmission method {System and method for transferring urgent message}

본 발명은 긴급 메시지 전송 시스템 및 전송 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 사고 등 위급한 상황이 발생한 경우에 신속 정확하게 사고 내용 및 지시 내용이 전달되도록 사고와 관련된 일반적인 내용에 대해 데이터베이스를 구축하여 관리하며, 관련자에게 동일한 내용의 메시지를 일괄 통보 또는 순차 통보하는 긴급 메시지 전송 시스템 및 전송 방법에 관한 것이다.The present invention relates to an emergency message transmission system and a transmission method, and more particularly, to construct and manage a database for general contents related to an accident so that accident details and instructions are promptly and accurately delivered when an emergency situation such as an accident occurs. In addition, the present invention relates to an emergency message transmission system and a method for transmitting a batch notification or a series of notification of the same message to the relevant parties.

일반적으로 학교, 회사, 공공기관 또는 대규모 사업장 등과 같은 집단에서는 사고 발생에 대비해 비상연락망을 구성해 사고가 발생하는 경우에 사고 내용 등을 선순위 수신자로부터 후순위 통보 대상자 측으로 전화 등을 통해 구두로 순차적으로 전달하는 방법을 사용해 왔다.In general, groups such as schools, companies, public institutions, or large-scale workplaces form an emergency contact network to prepare for accidents, and in case of an accident, deliver the contents of the accidents orally sequentially by calling the priority recipients to the subordinate notification recipients. I have used the method.

그러나, 상기 종래 방법에 의해 순차적으로 메시지가 전달되는 경우, 최초 수신자와 최종 수신자의 메시지 수신 시간이 차이가 나게 되어 사고 처리를 위한 적절한 대응을 어렵게 하며, 이로 인해 사고 규모가 더 커질 수도 있다는 문제점이 있었다. 또한, 구두로 메시지가 전달되는 경우, 각 송신자의 메시지 표현 방식 및 수신자의 메시지 수용 태도의 차이 등에 의해 메시지가 구두로 순차적으로 전달되는 과정에서 메시지의 내용이 변형되어 메시지가 정확하게 전달되지 않는다는 문제점이 있었다.However, when the messages are sequentially delivered by the conventional method, the message reception time of the first receiver and the final receiver is different, which makes it difficult to appropriately deal with the incident, which may increase the scale of the incident. there was. In addition, when a message is orally delivered, a problem is that the message is not delivered correctly because the contents of the message are deformed in the process of oral delivery of the message sequentially due to a difference in the message presentation method of each sender and the receiver's attitude to accept the message. there was.

본 발명은 상기한 바와 같은 문제점을 감안하여 안출된 것으로서, 사고 발생 등과 관련된 긴급 메시지를 복수의 관련자에게 동시에 자동으로 일괄 또는 순차 통보하는 긴급 메시지 전송 시스템 및 전송 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.The present invention has been made in view of the above-described problems, and an object of the present invention is to provide an emergency message transmission system and a method of automatically and collectively or sequentially notifying emergency messages related to an accident occurrence to a plurality of parties.

또한, 본 발명은 복수의 관련자에게 동일한 내용의 메시지를 제공하는 긴급 메시지 전송 시스템 및 전송 방법을 제공하는 것을 다른 목적으로 한다.In addition, another object of the present invention is to provide an emergency message transmission system and method for providing a message of the same content to a plurality of parties.

도 1은 본 발명에 의한 시스템의 전체적인 구성도,1 is an overall configuration diagram of a system according to the present invention;

도 2는 도 1과 같은 구성하에서 메시지가 생성되는 방법을 나타내는 흐름도,2 is a flowchart illustrating a method of generating a message under the configuration as shown in FIG. 1;

도 3은 도 1과 같은 구성하에서 단문 메시지가 메시지 통보 대상자측에 전달되는 방법을 나타내는 흐름도이다.FIG. 3 is a flowchart illustrating a method in which a short message is delivered to a message notification subject under the configuration as shown in FIG. 1.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명><Explanation of symbols for the main parts of the drawings>

1...데이터 입력 단말기, 2...메시지 통보 대상자 단말기,1 ... data entry terminal, 2 ... message notification terminal,

3...긴급 메시지 전송 시스템, 10...DB 서버,3 ... emergency message transfer system, 10 ... DB server,

12...사고 유형 DB, 14...직원/업체 DB,12 ... accident type DB, 14 ... employee / company DB,

16...시설물 DB, 18...메시지 DB,16 ... facility DB, 18 ... message DB,

30...메시지 생성 서버, 32...메시지 통보 대상자 추출 모듈,30 ... message generation server, 32 ... message notifier extraction module,

34...메시지 형식 변환 모듈, 36...메시지 중계 모듈,34 ... message format conversion module, 36 ... message relay module,

50...메시지 전송 서버, 70...ARS 서버.50 ... Message Transfer Server, 70 ... ARS Server.

상기한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 각기의 다른 현장에 존재하는 복수개의 데이터 입력 단말기로부터 데이터를 입력받아 복수개의 메시지 통보 대상자 단말기에 개별 통보대상자의 담당업무에 해당하는 맞춤메시지를 전송하는 메시지 전송 시스템에 있어서, 사고 종별 및 사고 규모, 조치사항 등의 항목에 대한 데이터가 저장되어 있는 사고유형 DB와, 성명, 담당 부서, 담당 업무, 직위, 근무지, 근무 시간, 휴대 전화기 번호, 이메일 주소 등의 항목에 대한 데이터가 저장되어 있는 직원/업체 DB와, 시설물의 설치 지점, 형태 등의 항목에 대한 데이터가 저장되어 있는 시설물 DB와, 사고 번호가 식별값으로 부여된 사고 관련 데이터가 저장되는 메시지 DB와 연동되는 DB 서버; 상기 데이터 입력 단말기로부터 입력된 데이터와 상기 DB에 저장되어 있는 데이터를 참조하여 메시지 통보 대상자를 자동으로 추출하는 메시지 통보 대상자 추출 모듈과, 입력된 데이터를 단문 메시지 형식을 포함하는 ARS, 이메일, 컴퓨터단말기 팝업메시지등 소정의 메시지 형식으로 변환하여 메시지를 생성하는 메시지 형식 변환 모듈을 포함하여 구성되는 메시지 생성 서버; 및 상기 메시지 생성 서버에 의해 생성된 메시지를 상기 메시지 통보 대상자 단말기에 단문 메시지, ARS, 이메일, 컴퓨터단말기 팝업메시지 형식으로 전달하는 메시지 전송 서버 및 ARS 서버를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the present invention receives data from a plurality of data input terminals existing at different sites, and transmits a message for transmitting a customized message corresponding to a task of an individual notification subject to a plurality of message notification target terminals. In the system, the accident type DB, which stores data on items such as accident type, accident size, and measures, name, department in charge, duties, position, place of work, working hours, mobile phone number, e-mail address, etc. Employee / company DB that stores data on items, facility DB that stores data on items such as installation points and types of facilities, and message DB that stores accident-related data with incident numbers identified by identification values. DB server interworking with; ARS, email, computer terminal including a message notification subject extraction module for automatically extracting a message notification subject by referring to the data input from the data input terminal and the data stored in the DB, and a short message format of the input data A message generation server including a message format conversion module for generating a message by converting the message into a predetermined message format such as a pop-up message; And a message transmission server and an ARS server for transmitting the message generated by the message generating server to the message notification target terminal in the form of a short message, an ARS, an email, or a computer terminal pop-up message.

한편, 본 발명은 복수개의 데이터 입력 단말기로부터 데이터를 입력받아 복수개의 메시지 통보 대상자 단말기에 메시지를 전송하는 메시지 전송 방법에 있어서, 사고 관련 데이터인 사고 발생 일시, 사고 발생 지점, 사고 발생 원인, 사고 유형 및 사고 규모 등의 항목에 대한 데이터를 입력받아 저장하는 제1단계; 입력된 사고 관련 데이터를 참조하여 DB로부터 메시지 통보 대상자를 자동으로 추출하여 저장하는 제2단계; 입력된 사고 관련 데이터를 단문 메시지 형식을 포함하는 소정의 메시지 형식으로 변환하여 메시지를 생성하는 제3단계; 메시지 서버를 통해 휴대 전화기 번호, 이메일주소 등 메시지 전송에 필요한 메시지 통보 대상자의 식별 데이터와 함께 메시지 데이터를 전달하는 제4단계; 메시지 서버에서 메시지 통보 대상자 단말기에 메시지 데이터를 전송하는 제5단계; 및 메시지 통보 대상자 단말기로부터 메시지 수신 완료에 대한 데이터를 전송받아 저장하는 제6단계; 메시지의 중계가 요구되는 통보대상자의 요청을 받아, 차순위 통보대상자에게 상기 2-6단계의 과정을 반복하는 7단계를 포함하여 구성되는 것을 다른 특징으로 한다.Meanwhile, the present invention provides a message transmission method for receiving data from a plurality of data input terminals and transmitting a message to a plurality of message notification target terminals, the occurrence date and time of the accident-related data, the occurrence point of the accident, the cause of the accident, and the type of the accident. And a first step of receiving and storing data on an item such as an accident scale; A second step of automatically extracting and storing a message notification subject from a DB by referring to the incident data; A third step of generating a message by converting the inputted accident-related data into a predetermined message format including a short message format; A fourth step of delivering message data together with identification data of a message notification subject necessary for message transmission, such as a mobile phone number and an e-mail address, through a message server; A fifth step of transmitting message data from the message server to the message notification target terminal; And a sixth step of receiving and storing data on completion of message reception from the message notification target terminal. Receiving a request of the notification subject that is required to relay the message, and characterized in that it comprises a seven steps of repeating the process of step 2-6 to the next notification subject.

이하, 첨부 도면을 참조하여 본 발명에 의한 실시예를 상세하게 설명한다.EMBODIMENT OF THE INVENTION Hereinafter, the Example by this invention is described in detail with reference to an accompanying drawing.

도 1은 본 발명에 의한 시스템의 전체적인 구성도이다.1 is an overall configuration diagram of a system according to the present invention.

본 발명에 의한 긴급 메시지 전송 시스템(1)은 사고가 발생하는 경우 복구조치가 신속하게 이루어지도록 관련 작업자에게 사고 내역 및 지시 사항을 신속하게 전달하는 시스템이다.Emergency message transmission system 1 according to the present invention is a system for quickly delivering the accident details and instructions to the relevant workers so that the recovery action is made quickly when an accident occurs.

도 1에 도시된 바와 같이, 상기 긴급 메시지 전송 시스템(1)은, 각종 DB(12,14,16,18)와 연동하여 각종 데이터를 관리하는 DB 서버(10), 상기 DB 서버(10)와 연결되어 메시지를 생성하는 메시지 생성 서버(30), 상기 메시지 생성 서버(30)와 연결되어 단문 메시지 형식의 메시지를 전송하는 메시지 전송 서버(50) 및 상기 메시지 생성 서버(10)와 연결되어 음성 메시지 형식의 메시지를 전송하는 ARS 서버(70)로 구성되어, 일단이 각기의 다른 현장에 존재하는 복수개의 데이터 입력 단말기(2)와 인트라넷을 통해 연결되어 있고, 타단이 복수개의 메시지 통보 대상자 단말기(3)와 유무선 통신망을 통해 연결되어 있다.As shown in FIG. 1, the emergency message transmission system 1 includes a DB server 10 and a DB server 10 that manage various data in association with various DBs 12, 14, 16, and 18. A message generation server 30 connected to generate a message, a message transmission server 50 connected to the message generation server 30 to transmit a message in a short message format, and a voice message connected to the message generation server 10. ARS server 70 for transmitting a message in a format, one end is connected to a plurality of data input terminal 2 existing in each other site through an intranet, and the other end is a plurality of message notification subject terminal (3) ) And wired and wireless network.

상기 데이터 입력 단말기(2)는 각기의 현장에 존재하면서 사고 관련 및 직원, 업체, 시설물등의 데이터 즉, 사고 발생 일시, 사고 발생 지점, 사고 발생 원인, 사고 유형 및 사고 규모 등의 항목에 대한 데이터를 입력하는 단말기로서, 컴퓨터나 PDA가 일반적이며, 상기 메시지 통보 대상자 단말기(3)는 관계자가 메시지를 통보받는 수단으로서, 휴대 전화기, PDA, 컴퓨터 및 유선 전화기를 포함한다.The data input terminal 2 is present in each site, the data related to the accident and the data such as employees, companies, facilities, such as the date and time of accident occurrence, accident occurrence point, cause of the accident, the type of accident and the size of the accident As a terminal for inputting a message, a computer or a PDA is common, and the message notification subject terminal 3 includes a mobile phone, a PDA, a computer, and a landline telephone as means for receiving a message from a person concerned.

상기 DB 서버(10)는 사고 종별 및 사고 규모와 사고유형에 따른 행동요령, 자재, 복구장비등의 항목에 대한 데이터가 저장되어 있는 사고유형 DB(12)와, 성명, 담당 부서, 담당 업무, 근무지, 근무 시간, 직위, 휴대 전화기 번호, 이메일 주소 등의 항목에 대한 데이터가 저장되어 있는 직원/업체 DB(14)와, 시설물의 설치 지점, 형태 등의 항목에 대한 데이터가 저장되어 있는 시설물 DB(16)와, 식별값으로서 사고 번호가 부여된 사고 관련 데이터가 저장되는 메시지 DB(18)와 연동된다.The DB server 10 is an accident type DB (12) that stores data on items such as the type of accident and the size of the accident and the behavioral tips, materials, recovery equipment, etc., name, department in charge, Employee / company DB (14), which stores data on items such as working place, working hours, job title, mobile phone number, and e-mail address, and facility DB, which stores data on items such as installation points and types of facilities. (16) and a message DB (18) in which accident-related data assigned an accident number as an identification value are stored.

상기 메시지 생성 서버(30)는 상기 데이터 입력 단말기(2)로부터 입력된 사고 관련 데이터를 참조하여 상기 직원/업체 DB(14)로부터 메시지 통보 대상자를 자동으로 추출하는 메시지 통보 대상자 추출 모듈(32)과, 입력된 사고 관련 데이터를 단문 메시지, 이메일메시지, 컴퓨터단말기 팝업메시지 및 음성 메시지 형식을 포함하는 다양한 형식으로 변환하는 메시지 형식 변환 모듈(34)과, 메시지 수신자가 중계 즉, 재전송을 요청하는 경우, 상기 직원/업체 DB(14)를 참조하여 기설정한 보고 체계에 의거하여 메시지를 차순위 통보 대상자 측으로 자동으로 중계하는 메시지 중계 모듈(36)을 포함하여 구성된다.The message generating server 30 is a message notification object extraction module 32 for automatically extracting a message notification object from the employee / company DB 14 with reference to the accident-related data input from the data input terminal 2 and And a message format conversion module 34 for converting the inputted accident-related data into various formats including a short message, an e-mail message, a computer terminal pop-up message, and a voice message format, and when the message receiver requests relaying or retransmission, It is configured to include a message relay module 36 for automatically relaying the message to the next-order notification subject side based on the reporting system preset with reference to the employee / company DB (14).

이러한 구성의 시스템하에서 이루어지는 본 발명에 의한 메시지 전송 방법을 도 2 및 도 3에 나타내었다. 도 2는 도 1과 같은 구성하에서 메시지가 생성되는 방법을 나타내는 흐름도이다.2 and 3 show a message transmission method according to the present invention under such a system. FIG. 2 is a flowchart illustrating a method of generating a message under the configuration as shown in FIG. 1.

우선, 메시지 생성 서버(30)가 데이터 입력 단말기(2)로부터 사고 관련 데이터로서, 사고 발생 일시, 사고 발생 지점, 사고 발생 원인, 사고 유형 및 사고 규모 등의 항목에 대한 데이터를 입력받고, 이에 사고 번호를 식별값으로 부여하여 상기 사고 관련 데이터와 함께 메시지 DB(18)에 저장한다(S200)First, the message generating server 30 receives data about an item such as an accident occurrence date, an accident occurrence point, an accident occurrence cause, an accident type, and an accident scale from the data input terminal 2 as an accident-related data. The number is assigned as an identification value and stored in the message DB 18 together with the accident related data (S200).

계속해서, 입력된 사고 관련 데이터를 참조하여 직원/업체 DB(14)로부터 매칭되는 메시지 통보 대상자를 자동으로 추출하여 사고 번호와 연계시켜 저장하며(S210), 입력된 사고 관련 데이터를 단문 메시지, 이메일, 컴퓨터단말기팝업메시지 및 음성 메시지 등 다양한 형식으로 변환하여 메시지를 생성한 후(S220), 메시지 전송 서버(50) 등에 메시지 통보 대상자의 휴대 전화기 번호 등 메시지 전송에 필요한 메시지 통보 대상자의 식별 데이터와 함께 메시지 데이터를 전달한다(S230). 예컨대, 메시지 통보 대상자의 휴대 전화기 번호, 이메일주소와 단문 메시지 및 정해진 양식의 이메일 메시지를 메시지 전송 서버에 전달하며, 데이터베이스에 의해 자동변환된 음성 메시지나 통보자의 녹음된 육성을 ARS 서버에 전달한다.Subsequently, with reference to the accident-related data entered, the matching message notification target from the employee / company DB 14 is automatically extracted and stored in association with the accident number (S210), and the input-related accident-related data is a short message, an e-mail. After generating a message by converting it into various formats such as a computer terminal pop-up message and a voice message (S220), the message transmission server 50, etc. together with the identification data of the message notification subject necessary for the message transmission, such as the mobile phone number of the message notification subject. The message data is transmitted (S230). For example, the mobile phone number, the e-mail address and the short message of the message notification subject and the e-mail message of a predetermined form are transmitted to the message transmission server, and the voice message automatically converted by the database or the recorded fostering of the notification is transmitted to the ARS server.

도 3은 상술한 바와 같은 방법으로 생성된 메시지가 도 1과 같은 구성하에서 메시지 통보 대상자측에 전달되는 방법을 나타내는 흐름도이다.FIG. 3 is a flowchart illustrating a method in which a message generated by the above-described method is delivered to a message notification subject under the configuration as shown in FIG. 1.

우선, 메시지 전송 서버(50) 등에서 메시지 통보 대상자 단말기(3)에 사고 발생 일시, 사고 발생 원인, 사고 발생 지점 등에 관한 데이터를 포함하는 사고 개황으로 이루어진 단문 메시지 형식의 메시지를 전송한다(S300).First, the message transmission server 50 and the like to transmit a message in the form of a short message consisting of the status of the accident including data about the date and time of occurrence of the accident, the cause of the accident, the point of the accident, and the like to the message notification target terminal 3 (S300).

한편, 본 발명의 긴급 메시지 전송 방법은, 상기 단계(S300)에서 단문 메시지를 수신하여 확인한 단말기(3)로부터 ARS 서비스를 요청받아(S310), 음성 메시지 형식의 사고 관련 메시지를 전달하는 ARS 서비스를 제공하는 단계(S320)를 추가로 포함하도록 구성할 수 있다. 상기 ARS 서비스라 함은, 버튼 클릭 형태로 제공되는 메뉴 선택 방법에 의한 사고 내역 통보 서비스를 일컫는바, 이를 통해 사고와 관련된 정보를 상세하게 제공하는 것이 가능하며, 통보자로 하여금 필요한 내용을 녹음하여 다른 사람들에게 용이하게 제공하는 것을 가능하게 하고, 또한, 다른 사람에게 동일 내용의 메시지를 용이하게 전송하는 것을 가능하게 한다.Meanwhile, the emergency message transmission method of the present invention receives an ARS service from the terminal 3 that receives and confirms the short message in step S300 (S310), and provides an ARS service that delivers an accident related message in the form of a voice message. It may be configured to further include providing step (S320). The ARS service refers to an accident history notification service using a menu selection method provided in the form of a button click. Through this, it is possible to provide information related to an accident in detail. It makes it possible to easily provide to people, and also makes it possible to easily send messages of the same content to others.

상기 단계(S300)에서 보안을 요구하는 경우에는 생성된 메시지별 비밀번호를 생성, 단문메시지등에 표시하여 ARS 청취 시 비밀번호를 입력함으로써 보안청취를 가능하게 한다.When the security is requested in step S300, a password for each generated message is generated and displayed on a short message to enable security listening by inputting a password when listening to ARS.

다음으로, 메시지 통보 대상자 단말기(3)로부터 메시지를 수신하였다는 신호와 관련된 데이터를 전송받아 저장한다(S330). 이 때, 일정 시간 내에 수신자측 단말기(3)로부터 수신 완료 메시지를 받지 못한 경우에는 차순위 통보 대상자 단말기(3)에 메시지를 전송함과 동시에 수신 완료 메시지를 받지 못한 단말기(3)측으로 메시지를 재전송한다.Next, the data related to the signal that the message has been received from the message notification subject terminal 3 is received and stored (S330). At this time, when the reception completion message is not received from the receiver terminal 3 within a predetermined time, the message is transmitted to the next-order notification subject terminal 3 and the message is retransmitted to the terminal 3 that has not received the reception completion message. .

계속해서, 메시지 통보 대상자 단말기(3)로부터의 메시지 중계 요청 유무를 판단한다(S340). 판단 결과, 중계 요청이 있는 경우, 중계 대상자 즉, 차순위 통보 대상자가 존재하는지 확인하고(S350), 확인 결과, 차순위 통보 대상자가 존재하는 경우, 해당자 측으로 메시지를 전송하기 위해 상기 단계(S300)로 리턴한다. 이 때, 메시지 중계를 의뢰하는 단말기측에서 부가 데이터를 입력하여 첨부할 수도 있으며, 부가 데이터 입력 방법의 하나는 상기 ARS에서 설명한 녹음을 이용한 방법일 것이다. 상기 단계(S340)에서 중계 요청이 없거나 상기 단계(S350)에서 중계 대상자가 존재하지 않는 경우 종료한다.Subsequently, it is determined whether the message relay request is received from the message notification target terminal 3 (S340). As a result of the determination, if there is a relay request, check whether a relay target person, that is, a next-order notification target, exists (S350), and when the check result, a next-order notification target exists, to the step (S300) to transmit a message to the corresponding party. Returns. At this time, the terminal requesting the relaying of the message may be attached by inputting additional data. One of the additional data input methods may be the method using the recording described in the ARS. If there is no relay request in step S340 or if there is no relay target in step S350, the process ends.

한편, 메시지가 이메일을 이용해 전송된 경우에 상기 단계(S320) 및 상기 단계(S330)는 수행되지 않을 수 있으며, 다른 한편, 메시지가 메시지 통보 대상자측에 일괄 통보된 경우에 상기 단계(S340) 및 단계(S350)는 수행되지 않을 수 있다.On the other hand, the step (S320) and the step (S330) may not be performed when the message is sent using the email, on the other hand, the step (S340) and when the message is collectively notified to the message notification subject side Step S350 may not be performed.

이상에서 휴대폰 단문메시지와 연동된 ARS를 이용한 방법을 설명했으나, 이메일, 컴퓨터단말기 팝업메시지등을 이용한 방법도 동일하다.Although the method using the ARS linked to the mobile phone short message has been described above, the method using the e-mail and a computer terminal pop-up message is also the same.

이상에서는 사고 발생 후 최초로 입력된 메시지를 전송하는 방법을 위주로 하여 설명하였으나, 사고 처리 과정별로 즉, 복구 단계별로 순차적으로 데이터를 입력받아 이상과 같은 방법으로 전송할 수도 있을 것이다.In the above description, the method of transmitting the first input message after the occurrence of the accident has been described. However, the data may be sequentially received by the accident processing process, that is, the recovery step.

본 발명에 의하면, 긴급 메시지 전송 시스템 및 전송 방법에 있어서, 사고 발생 등과 관련된 긴급 메시지를 복수의 관련자에게 자신에게 해당되는 개별메시지를 동시에 자동으로 일괄 또는 순차 통보, 또는 중계통보함으로써, 관련자가 신속하게 대응하여 피해를 최소화 시킬 수 있다.According to the present invention, in the emergency message transmission system and transmission method, the person concerned can quickly and automatically notify the plurality of persons of the individual messages corresponding to the occurrence of an emergency message related to the occurrence of an accident simultaneously or sequentially or relay the notification. In response, damage can be minimized.

또한, 본 발명에 의하면, 복수의 관련자에게 동일한 내용의 메시지를 제공하므로써, 관련자가 정확하게 상황을 파악하여 대응할 수 있다.In addition, according to the present invention, by providing a message with the same content to a plurality of related parties, the related parties can accurately grasp the situation and respond.

Claims (6)

각기 다른 현장에 존재하는 복수개의 데이터 입력 단말기로부터 데이터를 입력받아 복수개의 메시지 통보 대상자 단말기에 개별화된 메시지를 전송하는 메시지 전송 시스템에 있어서,In the message transmission system that receives data from a plurality of data input terminals existing in different sites, and transmits individualized messages to a plurality of message notification target terminal, 사고 종별 및 사고 규모, 사고유형에 따른 행동요령, 자재, 복구장비등의 담당업무별 조치사항 등의 항목에 대한 데이터가 저장되어 있는 사고유형 DB와, 성명, 담당 부서, 담당 업무, 직위, 근무지, 근무 시간, 휴대 전화기 번호, 이메일 주소 등의 항목에 대한 데이터가 저장되어 있는 직원/업체 DB와, 시설물의 설치 지점, 형태 등의 항목에 대한 데이터가 저장되어 있는 시설물 DB와, 사고 번호가 식별값으로 부여된 사고 관련 데이터가 저장되는 메시지 DB와 연동되는 DB 서버;Accident type DB, name, department in charge, position, place of work, where data on items such as accident type, accident scale, action type according to accident type, and measures for each task such as materials and recovery equipment are stored. Employee / company DB that stores data on items such as work hours, mobile phone numbers, and e-mail addresses, facility DB that stores data on items such as installation points and types of facilities, and accident numbers DB server interworking with the message DB that stores the accident-related data given by the value; 상기 데이터 입력 단말기로부터 입력된 데이터와 상기 DB에 저장되어 있는 데이터를 참조하여 메시지 통보 대상자를 자동으로 추출하는 메시지 통보 대상자 추출 모듈과, 입력된 데이터를 단문 메시지, 이메일, 컴퓨터단말기 팝업메시지, ARS 형식을 포함하는 소정의 메시지 형식으로 변환하여 메시지를 자동으로 생성하는 메시지 형식 변환 모듈을 포함하여 구성되는 메시지 생성 서버; 및A message notification object extraction module for automatically extracting a message notification object reference by referring to the data input from the data input terminal and the data stored in the DB, and to input the input data into a short message, an email, a computer terminal popup message, and an ARS format. Message generation server configured to include a message format conversion module for automatically generating a message by converting to a predetermined message format including a; And 상기 메시지 생성 서버에 의해 생성된 메시지를 상기 메시지 통보 대상자 단말기에 담당업무별로 상세내용을 단문 메시지, 이메일, 컴퓨터단말기 팝업메시지 형식으로 전달하는 메시지 전송 서버로 구성되며,Comprising a message transmission server that delivers the message generated by the message generating server to the message notification target terminal in the form of short message, email, computer terminal pop-up message for each task in charge, 상기 메시지 생성 서버는 메시지 통보 대상자 단말기측이 수신한 메시지에 대해 중계 요청을 하는 경우 상기 직원/업체 DB를 참조하여 기설정한 보고 체계에 의거하여 해당자측으로 자동으로 메시지를 중계하는 메시지 중계 모듈을 더 포함하여 구성되고,When the message generating server makes a relay request for a message received by the terminal to which the message is notified, the message generating module automatically relays the message to the corresponding party based on a reporting system set in reference to the employee / company DB. It is configured to include more 상기 메시지 생성 서버에 의해 생성된 메시지를 메시지 통보 대상자 단말기에 음성 메시지 형식으로 전달하는 ARS 서버를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 긴급 메시지 전송 시스템.And an ARS server for delivering a message generated by the message generating server to a message notification target terminal in a voice message format. 삭제delete 삭제delete 복수개의 데이터 입력 단말기로부터 데이터를 입력받아 복수개의 메시지 통보 대상자 단말기에 메시지를 전송하는 메시지 전송 방법에 있어서,A message transmission method for receiving data from a plurality of data input terminals and transmitting a message to a plurality of message notification target terminals, 사고 관련 데이터인 사고 발생 일시, 사고 발생 지점, 사고 발생 원인, 사고 유형 및 사고 규모 등의 항목에 대한 데이터를 입력받아 저장하는 제1단계;A first step of receiving and storing data on items such as an accident occurrence date, an accident occurrence date, an accident occurrence point, an accident occurrence cause, an accident type, and an accident scale; 입력된 사고 관련 데이터를 참조하여 DB로부터 메시지 통보 대상자를 자동으로 추출하여 저장하는 제2단계;A second step of automatically extracting and storing a message notification subject from a DB by referring to the incident data; 입력된 사고 관련 데이터를 단문 메시지 형식을 포함하는 소정의 메시지 형식으로 변환하여 메시지를 생성하는 제3단계;A third step of generating a message by converting the inputted accident-related data into a predetermined message format including a short message format; 메시지 전송 서버 등에 휴대 전화기 번호 등 메시지 전송에 필요한 메시지 통보 대상자의 식별 데이터와 함께 메시지 데이터를 전달하는 제4단계;A fourth step of delivering the message data together with identification data of a message notification subject necessary for message transmission, such as a mobile phone number, to a message transmission server or the like; 메시지 전송 서버 등에서 메시지 통보 대상자 단말기에 메시지 데이터를 전송하는 제5단계; 및A fifth step of transmitting message data to a message notification target terminal by a message transmission server; And 메시지 통보 대상자 단말기로부터 메시지 수신 완료에 대한 데이터를 전송받아 저장하는 제6단계로 구성되며,And a sixth step of receiving and storing data on completion of message reception from the message notification target terminal, 상기 제5단계는,The fifth step, 메시지를 수신한 메시지 통보 대상자 단말기로부터 ARS 서비스를 요청받는 단계; 및 음성 메시지 형식으로 메시지를 전달하는 ARS 서비스를 제공하는 단계를 더 구비하고,Receiving an ARS service request from a message notification target terminal receiving the message; And providing an ARS service for delivering a message in a voice message format. 메시지 통보 대상자 단말기로부터 메시지 중계 요청 유무를 판단하여, 판단결과, 중계 요청이 있는 경우에 상기 DB 등을 참조하여 기설정한 보고 체계에 의거하여 해당자측에 대해 상기 제5단계로 리턴하는 제7단계A seventh step of determining whether there is a message relay request from the terminal to which the message is notified, and if there is a relay request, returning to the fifth step to the corresponding party based on a reporting system preset by referring to the DB or the like; 를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 긴급 메시지 전송 방법.Emergency message transmission method characterized in that it further comprises. 삭제delete 삭제delete
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