KR100445322B1 - 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법 - Google Patents

통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법 Download PDF

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KR100445322B1
KR100445322B1 KR1020030071804A KR20030071804A KR100445322B1 KR 100445322 B1 KR100445322 B1 KR 100445322B1 KR 1020030071804 A KR1020030071804 A KR 1020030071804A KR 20030071804 A KR20030071804 A KR 20030071804A KR 100445322 B1 KR100445322 B1 KR 100445322B1
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강기옥
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주식회사 콜바다
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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속하는 기술분야
본 발명은 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은 통신 시스템에서 별도의 서비스 요구 접속번호(통화배경음 서비스 접속번호) 혹은 ARS 등을 거치지 않고도 발/착신 단말기간에 음성통화 도중 기 지정된 다양한 통화배경음(효과음, 광고 등 포함)을 제공하기 위한 통화배경음 제공 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하고자 함.
3. 발명의 해결 방법의 요지
본 발명은, 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원과 해당 배경음원이 전송될 착신 단말의 전화번호(착신번호)를 가입자별(발신번호별)로 서비스 등록하는 발신가입자 서비스 등록 단계; 호 발신시(착신번호 인입시), 발신교환기가 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 추출하여 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 단계; 상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 상기 발신 단말의 전화번호(발신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 발신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 제1 일반 호 중계 단계; 상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 발신번호에 대해 상기 발신교환기가 인입된 착신번호를 추출하여 서비스 등록된 번호인지를 검사하는 서비스 등록번호 검사 단계; 상기 서비스 등록번호 검사 단계의 검사 결과에 따라, 상기 발신교환기가 서비스 가입된 발신번호이나 서비스 등록되지 않은 착신번호로 발신한 발신 호를 일반 호로 인지하여, 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 제2 일반 호 중계 단계; 상기 서비스 등록번호 검사 단계의 검사 결과에 따라, 상기 발신교환기가 서비스 등록된 착신번호로 발신한 발신 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 해당 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 단계를 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 통화 배경음 및 효과음 서비스 등에 이용됨.

Description

통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법{Service method for using special effect sounds during a phone call}
본 발명은 통신 시스템에서 별도의 서비스 요구 접속번호 혹은 자동응답시스템(ARS) 등을 거치지 않고도 발/착신 단말기간에 음성통화 도중 기 지정된 다양한 통화배경음(효과음, 광고 등 포함)을 제공할 수 있는 통화배경음 제공 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
일반적으로, 유무선 통신사업자가 통화배경음(효과음)을 제공하기 위해서는, 사업자의 유무선 통신망과 인터넷/인트라넷을 연계시켜 유무선 통신사업자가 통화배경음 제공시 교환시스템에 별도의 음원 제어 및 송출을 위한 부가 장치(IVR, IP 등)의 공급이 반드시 필요하다. 그러나, 만약 통화배경음 가입자가 발신하는 모든 호가 해당 장치를 점유할 경우, 특히 통화배경음이 불필요한 상대방과 통화시에도 해당 장치를 점유함으로 인해, 사업자의 과도한 시설 투자가 요구되고, 통화배경음이 불필요한 통화에도 통화배경음이 송출되어 가입자가 통화배경음을 강제로 중단해야 하는 불편함이 존재한다.
따라서, 보다 효율적인 시설 공급을 위하여, 종래에는 통화배경음이 필요한 상대방과의 통화시에만 통화배경음이 제공되도록 하기 위해 가입자가 통화배경음 서비스 이용시 통화배경음 서비스 접속번호(서비스 요구 접속번호)(예를 들면, *79, 15xx 등)나 접속 장치(700-xxxx ARS 등) 입력후 상대방 전화번호(착신번호)를 입력토록 하여 통화배경음 서비스를 제공하고 있다.
즉, 통화배경음 서비스를 이용하기 위해서, 가입자는 사업자 전화망(ARS)이나 유무선 인터넷(WEB, WAP)을 이용하여 필요한 통화배경음을 선택 설정한 후 통화배경음 서비스 이용시 일반 통화와 구분을 위해 통화배경음 서비스 접속번호(예를 들면, *79, 15xx, #버튼 등)를 착신번호 앞 혹은 뒤에 입력하거나, ARS 서버(700-xxxx) 접속후 ARS에서 제공하는 안내에 따라 통화배경음 선택후 통화를 원하는 상대방 전화번호(착신번호)를 입력하여 통화배경음 서비스를 제공받는다.
그러나, 사업자의 음원 제어 및 송출 장치(IVR, IP 등) 투자 비용 및 통화배경음이 불필요한 통화를 고려했음에도 불구하고, 유무선 인터넷(WEB, WAP) 및 전화망(ARS)을 통해 통화배경음을 사전 선택 저장한 후 통화배경음 서비스 통화시 일반 통화와 구분을 위해 상대방 전화번호(착신번호) 앞에 별도의 통화배경음 서비스 접속번호를 입력하거나, ARS 서버 접속후 통화배경음 선택후 상대방 전화번호(착신번호)를 입력해야 하는 등의 이용 절차 복잡 및 불편으로 인해 서비스 이용 및 보급이 제한되고 있다.
특히, 이동전화의 경우, 일반적으로 이용자가 단말기에 내장된 상대 착신자별 단축번호를 이용하거나 이동전화기 통화 내역상의 상대방 번호를 자동 발신하는 경우가 많아 별도의 접속번호를 요구하는 통화배경음 서비스는, 이용 불편 및 시스템적 서비스 제공이 이뤄지지 않는 문제점으로 인해 서비스 이용 보급에 많은 불편 및 제한이 되어 왔다.
아울러, 기존 이동전화를 이용한 통화배경음 서비스는 통화배경음 서비스에 가입된 이용자의 발신 통화 요구시에만 지정된 배경음원이 통화중에 배경음으로 제공되었다. 그러나, 현재 이동전화 통화연결음(일명 컬러링, 2Ring 등) 서비스는 발신자가 통화연결음 서비스 이용자가 아니더라도 통화연결음 서비스 이용자로의 발신시에 통화연결음원이 제공되는 바, 이에 착안하여 통화배경음 서비스에 가입된 발신자의 발신 통화 요구시 뿐만 아니라, 발신자가 통화배경음 서비스 이용자가 아니더라도 통화배경음 서비스에 가입된 이용자(착신자)로의 발신 통화시에도 통화 배경음원을 제공할 수 있는 방안이 모색된다.
또한, 구내교환 시스템(PABX 또는 Key Phone)에 수용된 가입자 역시 통화배경음 서비스를 위한 통화시마다 통화배경음 서비스 접속번호를 숙지하여, 국선 선택번호(예를 들면, 9번) 입력후 통화배경음 서비스 접속번호 및 착신번호를 일일이 입력해야 함으로 인해 통화배경음 서비스 추진 및 확대에 많은 걸림돌이 되어 왔다.
또한, 법인이나 기업이 통화배경음을 이용한 음성 광고 등을 제공하기 위해서는, 사업자가 제공하는 통화배경음 서비스 가입 및 사업자가 제공하는 유무선 인터넷(WEB, WAP) 및 전화(ARS)를 통해 통화배경음을 설정토록 되어 있어, 법인이나 기업이 자체 환경에 맞는 통화배경음 서비스를 이용한 통화배경음 광고 등을 추진할 수 있는 방법이 제한되었다
본 발명은, 상기와 같은 제반 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로, 통신 시스템에서 별도의 서비스 요구 접속번호(통화배경음 서비스 접속번호) 혹은 ARS 등을 거치지 않고도 발/착신 단말기간에 음성통화 도중 기 지정된 다양한 통화배경음(효과음, 광고 등 포함)을 제공하기 위한 통화배경음 제공 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 제1 목적이 있다.
또한, 본 발명은 통화배경음 서비스에 가입된 발신자의 발신 통화 요구시 뿐만 아니라, 발신자가 통화배경음 서비스 이용자가 아니더라도 통화배경음 서비스에 가입된 이용자(착신자)로의 발신 통화시에도 통화 배경음원을 제공하기 위한 통화배경음 제공 방법 및 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 제2 목적이 있다.
또한, 본 발명은 사설 구내교환 시스템에 수용된 가입자가 통신사업자가 지정한 통화배경음 서비스 접속번호를 입력하지 않고도 구내교환 운용자가 지정한 배경음 선택번호만 입력하면 통화배경음 서비스 접속번호를 자동으로 삽입 및 라우팅하여, 편리하게 통신사업자가 제공하는 통화배경음 서비스를 이용할 수 있도록 하는데 제3 목적이 있다.
아울러, 본 발명은 사설 구내교환 시스템에 법인/기업 전용 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 부가하여, 통신사업자가 제공하는 통화배경음 서비스를 이용하지 않더라도 자체적으로 통화배경음 서비스를 제공할 수 있어, 자체 광고/홍보 등을 통화배경음으로 공급함으로써 통신사업자에게 별도 이용료를 지급하지 않고도 자체적으로 통화배경음을 이용한 광고/홍보 효과를 극대화하는데 제4 목적이 있다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 통화배경음 제공 시스템의 구성 예시도.
도 2a 및 2b 는 본 발명에 따른 통화배경음 제공 방법에 대한 일실시예 전체 흐름도.
도 3 은 본 발명에 따른 통화배경음 제공 방법 중 통화배경음 등록 과정을 나타낸 일실시예 설명도.
도 4 는 본 발명에 따른 통화배경음 제공 방법 중 상기 도 3의 통화배경음 등록 과정에 대한 일실시예 상세 흐름도.
도 5 는 본 발명에 따른 통화배경음 제공 방법 중 통화 호 처리 과정에 대한 일실시예 상세 흐름도.
도 6 은 본 발명에 따른 구내통신 가입자를 위한 통화배경음 제공 방법에 대한 일실시예 흐름도.
도 7 은 본 발명에 따른 구내통신 사업자를 위한 통화배경음 제공 방법에 대한 일실시예 설명도.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호 설명
11 : 사용자 단말기 12 : 유무선 인터넷 서버
13 : ARS 서버 14 : 배경음원 및 착신번호 관리 서버
15 : 배경음원 업로드 서버 16,23 : 발신단말기
17 : 발신교환기
18 : 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)
19 : 서비스 제어 장치(SCP) 20 : 가입자 DB(혹은 HLR)
21 : 착신교환기 22 : 착신단말기
24 : 사설 구내 교환기
25 : 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)
26 : 사설 배경음원 업로드 서버
상기 제1 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원과 해당 배경음원이 전송될 착신 단말의 전화번호(착신번호)를 가입자별(발신번호별)로 서비스 등록하는 발신가입자 서비스 등록 단계; 호 발신시(착신번호 인입시), 발신교환기가 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 추출하여 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 단계; 상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 상기 발신 단말의 전화번호(발신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 발신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 제1 일반 호 중계 단계; 상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 발신번호에 대해 상기 발신교환기가 인입된 착신번호를 추출하여 서비스 등록된 번호인지를 검사하는 서비스 등록번호 검사 단계; 상기 서비스 등록번호 검사 단계의 검사 결과에 따라, 상기 발신교환기가 서비스 가입된 발신번호이나 서비스 등록되지 않은 착신번호로 발신한 발신 호를 일반 호로 인지하여, 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 제2 일반 호 중계 단계; 상기 서비스 등록번호 검사 단계의 검사 결과에 따라, 상기 발신교환기가 서비스 등록된 착신번호로 발신한 발신 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 해당 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
상기 제2 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원과 해당 배경음원이 전송될 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 가입자별(착신번호별)로 서비스 등록하는 착신가입자 서비스 등록 단계; 호 착신시(발신번호 인입시), 착신교환기가 착신 단말의 전화번호(착신번호)를 추출하여 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 단계; 상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 상기 착신 단말의 전화번호(착신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 착신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신 단말로 호를 중계하는 제1 일반 호 중계 단계; 상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 착신번호에 대해 상기 착신교환기가 발신번호를 추출하여 서비스 등록된 번호인지를 검사하는 서비스 등록번호 검사 단계; 상기 서비스 등록번호 검사 단계의 검사 결과에 따라, 상기 착신교환기가 서비스 가입된 착신번호이나 서비스 등록되지 않은 발신번호로부터 수신된 호를 일반 호로 인지하여, 바로 상기 착신 단말로 호를 중계하는 제2 일반 호 중계 단계; 상기 서비스 등록번호 검사 단계의 검사 결과에 따라, 상기 착신교환기가 서비스 등록된 발신번호로부터 수신된 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 해당 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
상기 제3 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 가입자별(발신번호별)로 서비스 등록하는 구내가입자 서비스 등록 단계; 구내 통신망을 통한 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 통화배경음 접속번호를 자동 삽입한 후 통화배경음 접속번호와 착신번호를 발신교환기로 호를 연결하는 서비스 호 연결 단계; 상기 발신교환기가 통화배경음 접속번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 추출한 후 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 단계; 상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 상기 발신 단말의 전화번호(발신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 발신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 일반 호 중계 단계; 상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 발신번호에 대해 상기 발신교환기가 발신 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 등록된 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
상기 제4 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서, 구내 통신망에 자체 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 연동시키고, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 자체 저장하는 배경음원 저장 단계; 상기 구내 통신망에서의 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 착신번호를 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)가 자체 저장된 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
그리고, 상기 제4 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서, 구내 통신망에 자체 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 연동시키고, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 착신번호별로 자체 저장하는 배경음원 저장 단계; 상기 구내 통신망에서의 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 착신번호를 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)가 상기 착신번호에 대응되는 해당 배경음원을 착신 단말로 전송하는 배경음원 제공 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
한편, 상기 제1 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통화배경음을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신시스템에, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원과 해당 배경음원이 전송될 착신 단말의 전화번호(착신번호)를 가입자별(발신번호별)로 서비스 등록하는 발신가입자 서비스 등록 기능; 호 발신시(착신번호 인입시), 발신교환기가 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 추출하여 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 기능; 상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 상기 발신 단말의 전화번호(발신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 발신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 제1 일반 호 중계 기능; 상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 발신번호에 대해 상기 발신교환기가 인입된 착신번호를 추출하여 서비스 등록된 번호인지를 검사하는 서비스 등록번호 검사 기능; 상기 서비스 등록번호 검사 기능의 검사 결과에 따라, 상기 발신교환기가 서비스 가입된 발신번호이나 서비스 등록되지 않은 착신번호로 발신한 발신 호를 일반 호로 인지하여, 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 제2 일반 호 중계 기능; 상기 서비스 등록번호 검사 기능의 검사 결과에 따라, 상기 발신교환기가 서비스 등록된 착신번호로 발신한 발신 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 기능; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 해당 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 기능을 구현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
다른 한편, 상기 제2 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통화배경음을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신 시스템에, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원과 해당 배경음원이 전송될 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 가입자별(착신번호별)로 서비스 등록하는 착신가입자 서비스 등록 기능; 호 착신시(발신번호 인입시), 착신교환기가 착신 단말의 전화번호(착신번호)를 추출하여 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 기능; 상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 상기 착신 단말의 전화번호(착신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 착신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신 단말로 호를 중계하는 제1 일반 호 중계 기능; 상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 착신번호에 대해 상기 착신교환기가 발신번호를 추출하여 서비스 등록된 번호인지를 검사하는 서비스 등록번호 검사 기능; 상기 서비스 등록번호 검사 기능의 검사 결과에 따라, 상기 착신교환기가 서비스 가입된 착신번호이나 서비스 등록되지 않은 발신번호로부터 수신된 호를 일반 호로 인지하여, 바로 상기 착신 단말로 호를 중계하는 제2 일반 호 중계 기능; 상기 서비스 등록번호 검사 기능의 검사 결과에 따라, 상기 착신교환기가 서비스 등록된 발신번호로부터 수신된 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)로 중계하는 서비스 호 중계 기능; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 해당 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 기능을 구현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
또 다른 한편, 상기 제3 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통화배경음을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신시스템에, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 가입자별(발신번호별)로 서비스 등록하는 구내가입자 서비스 등록 기능; 구내 통신망을 통한 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 통화배경음 접속번호를 자동 삽입한 후 통화배경음 접속번호와 착신번호를 발신교환기로 호를 연결하는 서비스 호 연결 기능; 상기 발신교환기가 통화배경음 접속번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 추출한 후 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 기능; 상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 상기 발신 단말의 전화번호(발신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 발신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 일반 호 중계 기능; 상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 발신번호에 대해 상기 발신교환기가 발신 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 기능; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 등록된 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 기능을 구현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
또 다른 한편, 상기 제4 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통화배경음을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신시스템에, 구내 통신망에 자체 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 연동시키고, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 자체 저장하는 배경음원 저장 기능; 상기 구내 통신망에서의 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 착신번호를 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 기능; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)가 자체 저장된 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 기능을 구현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
그리고, 상기 제4 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통화배경음을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신시스템에, 구내 통신망에 자체 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 연동시키고, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 착신번호별로 자체 저장하는 배경음원 저장 기능; 상기 구내 통신망에서의 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 착신번호를 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 기능; 및 상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)가 상기 착신번호에 대응되는 해당 배경음원을 착신 단말로 전송하는 배경음원 제공 기능을 구현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
본 발명은 통신사업자가 제공하는 통화배경음 서비스 이용시 통신사업자의 시스템을 활용한 시스템적 호 처리 기능을 구현하여 가입자가 상대방 전화번호(착신번호 혹은 발신번호)만 입력하여도 일반 통화처럼 통화배경음이 필요한 상대방(착신자 혹은 발신자)과 통화배경음 서비스가 연결되도록 하며, 아울러 통신사업자도 통화배경음 서비스를 이용하는 통화량에 따라 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)를 공급함으로써 불필요한 투자를 막을 수 있으며(상기 제1 및 제2 목적 구현), 또한 사설 구내교환 시스템에 수용된 가입자도 통신사업자가 지정한 통화배경음 서비스 접속번호를 입력하지 않고 구내교환 운용자가 지정한 통화배경음 선택번호(예를 들면, 8번)만 입력하여도 편리하게 사업자가 제공하는 통화배경음을 이용할 수 있도록 하며(상기 제3 목적 구현), 또한 구내교환기 전용 통화배경음 시스템 설치시 구내교환 시스템을 이용하는 법인이나 기업이 통신사업자가 제공하는 통화배경음 서비스에 별도 가입이나 비용 부담없이 자체 통화배경음을 이용한 음성 광고를 제공할 수 있도록 한다(상기 제4 목적 구현).
즉, 상기 제1 및 제2 목적 구현을 위한 본 발명은, 사업자가 투자 비용을 고려하여 별도 서비스 접속번호 방식으로 제공되도록 공급된 사업자의 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)의 시설 추가 및 기능 개발없이도, 통화배경음 서비스를 위한 통화 발신시 상대방 전화번호(착신번호) 전단에 별도의 접속번호(통화배경음 서비스 접속번호)를 입력하거나 ARS 서버에 접속함이 없이, 유무선 통신사업자가 제공하는 유무선 인터넷 및 ARS를 이용하여 통신사업자 음원 및 착신번호 관리 서버에 통화배경음(통화배경음원) 및 통화배경음 서비스 통화를 원하는 상대방 전화번호(착신번호 혹은 발신번호)를 지정 등록해 두어, 가입자가 별도 접속번호 입력없이 일반 통화처럼 상대방 전화번호(착신번호 혹은 발신번호)만 입력하면 등록된 착신번호(혹은 발신번호)와의 통화시 통화배경음 서비스를 이용할 수 있도록 한다.
또한, 상기 제3 목적 구현을 위한 본 발명은, 구내교환 시스템(PABX 및 Key Phone)에 수용된 법인 및 기업의 가입자는 구내교환 시스템의 국번호 데이터(Prefix) 삽입 및 라우팅 운용 기능을 이용하여, 통신사업자 통화배경음 서비스 접속번호를 자동으로 삽입 및 라우팅 처리토록 함으로써, 구내교환 시스템 수용 가입자가 통화배경음 서비스를 위한 통화시 통화배경음 서비스 접속번호를 입력하지 않아도 서비스 선택번호(예를 들면, 8번)와 상대방 전화번호(착신번호)만 입력하면 통화배경음 서비스를 이용할 수 있도록 한다.
또한, 상기 제4 목적 구현을 위한 본 발명은, 법인/기업의 구내교환 시스템에 자체적으로 법인/기업 전용 배경음원 제어 및 송출 장치를 부가하여, 구내 발신 통신시 법인/기업의 음성 광고 및 홍보를 위한 법인/기업 전용 배경음원을 자체적으로 제공할 수 있도록 배경음원을 등록하고, 통화 연결시 배경음원을 발화 음성과 믹싱하여 송출 가능하도록 한다.
상기의 과정에서, 통화배경음 서비스 가입자가 상대방 전화번호(발신번호)를 입력해 두고 등록된 발신번호와의 통화시 통화배경음 서비스를 이용함에 있어서, 발착신 통화자 모두 통화배경음 서비스 이용자이면서 양 당사자 모두 통화배경음 서비스를 이용하고자 하는 경우가 발생할 수 있는데, 이러한 경우에는 발신자의 통화배경음이 우선적으로 제공되도록 하여, 동시 통화배경음 서비스 요구에 따른 서비스 충돌을 막을 수 있다.
따라서, 본 발명의 상기 제1 목적 구현에 따르면, 유무선 통신사업자가 제공하는 유무선 인터넷 및 ARS 시스템을 이용하여 통신사업자 배경음원 및 착신번호 관리 서버에 통화배경음 서비스 통화를 필요로 하는 상대방 전화번호(착신번호)를 설정 등록해 두고, 별도 서비스 접속번호 입력없이 일반 통화처럼 상대방 전화번호로 전화를 걸어, 설정된 착신번호와의 통화시 통화배경음 서비스를 이용할 수 있다. 즉, 통화배경음 가입자는 일반 통화처럼 편리하게 통화배경음 서비스를 이용할 수 있다.
또한, 본 발명의 상기 제2 목적 구현에 따르면, 유무선 통신사업자가 제공하는 유무선 인터넷 및 ARS 시스템을 이용하여 통신사업자 배경음원 및 착신번호 관리 서버에 통화배경음 서비스 통화를 필요로 하는 상대방 전화번호(발신번호)를 설정 등록해 두고, 상대방 전화번호로부터 전화가 걸려오면(즉, 등록된 발신번호로부터 전화가 걸려오면), 설정된 발신번호와의 통화시 통화배경음 서비스를 이용할 수 있다.
또한, 본 발명의 상기 제3 목적 구현에 따르면, 구내교환 가입자의 경우, 구내교환 장치에서 통신사업자 통화배경음 서비스 접속번호를 자동으로 삽입 및 라우팅 처리토록 운용 변경하여, 일반 통화 국선 선택번호(예를 들면, 9번)처럼 서비스 선택번호(예를 들면, 8번) 및 착신번만 입력하여도 통화배경음 서비스를 이용할 수 있다.
아울러, 본 발명의 제4 목적 구현에 따르면, 법인/기업의 경우, 자체 구내교환 시스템에 법인/기업 전용 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 부가하여, 통신사업자가 제공하는 통화배경음 서비스를 이용하지 않더라도 자체적으로 통화배경음 서비스를 제공할 수 있으며, 아울러 자체 광고/홍보 등을 통화배경음으로 공급함으로써 통신사업자에게 별도 이용료를 지급하지 않고도 자체적으로 통화배경음을 이용한 광고 효과를 극대화할 수 있다.
상기의 과정에서, 발착신 통화자 모두 통화배경음 서비스 이용자이면서 양 당사자 모두 통화배경음 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 발신자의 통화배경음이 우선적으로 제공되도록 하여, 서비스 충돌을 막을 수 있다.
상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 통화배경음 제공 시스템의 구성 예시도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명이 적용되는 통화배경음 제공 시스템은 정보통신망 기반하에 유무선 통신사업자의 통화배경음 서비스 및 구내교환 시스템을 이용한 통화배경음 서비스를 위한 것으로, 통화배경음 가입자(발신자 혹은 착신자, 또는 발착신자)가 일반 통화처럼 통화배경음 서비스 접속번호를 누르지 않아도 발착신 단말기(16,22)간에 통화배경음 서비스를 제공한다. 이때, 통신사업자는 통화배경음 서비스를 이용하는 통화량에 따라 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)(18)를 공급할 수 있다. 또한, 통화배경음 제공 시스템은 법인이나 기업의 구내교환 시스템 운용 기능을 활용하여 일반 통화처럼 발착신 단말기(23,22)간에 통화배경음 서비스를 제공하고, 이때 자체 통화배경음 광고 등을 제공할 수도 있다.
여기서, 공중전화망(PSTN), 이동통신망 등의 정보통신망은 발착신 단말기(16,22,23)와 교환기(17,21,24)간의 통신회선을 연결하여, 발착신 단말기(16,22)(23,22)간에 음성통신이 이루어지도록 연결 설정한다. 또한, 유무선 인터넷(WEB, WAP), 공중전화망(PSTN), 이동통신망 등의 정보통신망은 사용자 단말기(11)와 유무선 인터넷 서버(12)/ARS 서버(13)간의 통신회선을 연결하여 상호간에 데이터 통신이 이루어지도록 연결 설정한다.
따라서, 발신 단말기(23)는 구내교환망에 연동된 음성통신이 가능한 단말기(Key Phone)를 의미하며, 발착신 단말기(16,22)로는 음성통신이 가능한 유무선 전화기, 셀룰러폰 혹은 PCS폰 등의 이동통신 단말기, IMT-2000(International Mobile Telecommunication), UMTS(Universal Mobile Telecommunication Service) 등과 같은 차세대 이동통신 단말기, 개인휴대단말기(PDA) 등이 될 수 있으며, 발착신 단말기(16,22,23)의 음성통신이 가능한 한, 그 종류에 구애를 받지 않는다.
또한, 사용자 단말기(11)로는 일반 유무선 전화기, 셀룰러폰 혹은 PCS폰 등의 이동통신 단말기, IMT-2000(International Mobile Telecommunication), UMTS(Universal Mobile Telecommunication Service) 등과 같은 차세대 이동통신 단말기, 개인휴대단말기(PDA), 왑(WAP) 단말기, 웹(WEB) 단말기 등이 될 수 있으며,데이터 통신이 가능한 한, 그 종류에 구애를 받지 않는다.
서비스 제어 장치(SCP : Service Control Point)(19)는 지능망 서비스를 제어하며, 지능망 서비스 가입자의 정보를 관리하여 신호망(SSP)에서 요청하는 정보를 제공한다.
HLR(Home Location Register)(20)은 자신의 영역내에 등록된 모든 단말기에 대해 가입자 파라미터와 위치정보 등을 저장하고 관리하는 데이터베이스 관리 시스템으로서, 단말기의 액세스 능력, 기본 서비스, 부가서비스 등 중요한 데이터를 관리하며 착신 가입자의 루팅 기능을 수행한다.
IP(Intelligent Peripheral)(18)는 지능망 서비스 이용자/가입자에게 음성이나 문자 등을 이용하여 부가적인 지능망 서비스를 수행한다.
IVR(Interactive Voice Response)(25)은 일반적 발착신 통화 연결 및 음성회선 관리, 음원 송출 및 음량 조절, 음원 Mixing 기능 등 사용자 요구 사항을 데이터를 바탕으로 음성 합성 또는 음성 조합의 방법을 이용 양방향 대화 형태로 제공 할 수 있는 시스템으로서, 구내교환 시스템을 이용한 통화배경음에 필요한 기능, 즉 호 및 데이터 제어, 음성 제어, 지능망적 호 교환/분배 기능 등을 포함한다.
먼저, 통화배경음 서비스 이용자인 발신자가 착신자(통화배경음 서비스에 가입 혹은 가입되어 있지 않음)로의 발신 통화시에 통화 배경음원을 제공하는 방법을 살펴보면 다음과 같다(상기 제1 목적 구현 방식).
가입자는 자신의 단말기(11)로 유무선 인터넷(WEB, ME/WAP) 혹은 유무선 통신망(공중전화망(PSTN), 이동통신망 등)을 통해 사업자의 유무선 인터넷 서버(12)혹은 ARS 서버(13)에 접속하여, 유무선 인터넷 서버(12)의 접속 안내 화면이나 ARS 서버(13)의 음성안내에 따라 자신이 원하는 통화배경음 및 통화배경음을 필요로 하는 착신자 전화번호(착신번호)(사업자 식별번호 및 지역번호 포함)를 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 등록해 둔다. 이때, 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)는 가입자 DB(혹은 HLR)(20)를 바탕으로 접속된 가입자(발신자)가 통화배경음 서비스 가입자인지를 확인하며, 지정 가능한 배경음원 및 전화번호 갯수는 배경음 통화 회선 공급 장치인 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)(18)의 회선 용량을 고려하여 사업자가 임의로 설정한다. 아울러, 배경음원 및 착신번호는 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 저장 관리되고 가입자가 필요시 수시로 변경 저장할 수 있는데, 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 저장 관리되는 배경음원 및 착신번호는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 동기화되어 시스템적으로 저장된다.
이후, 가입자(발신자)가 자신의 단말기(16)로 통화 발신시, 발신교환기(17)는 유선통신 사업자의 가입자 DB(또는 무선통신 사업자의 HLR(Home Location Register))(20)와 연계하여 보관 저장된 가입자 및 서비스 정보를 이용해 발신번호(Calling NO)를 추출하여 해당 발신번호가 통화배경음 서비스 가입번호인지 여부를 판단하고, 발신번호가 통화배경음 서비스 가입번호이면 착신번호(Called NO)를 추출한 후 해당 착신번호가 서비스 제어 장치(SCP)(19)의 가입자별 착신번호 리스트상에 등록된 착신번호인지를 검색하여, 착신번호를 통화배경음 호로 인식하여 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)(18)를 통해 착신교환기(21)로 호를 중계한다.
이어서, 발착신 단말기(16,22)간에 통화가 연결되면, 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 저장된 가입자별 음원 등록 내용에 따라 통화배경음을 제공한다. 이때, 통화배경음을 서비스하는 방식으로는 자동 송출 통화배경음 서비스와 숫자 지정 통화배경음 서비스 방식 등이 존재할 수 있는데, 자동 송출 통화배경음 서비스 방식은 상대 착신자 응답시 지정된 배경음원이 자동 송출되도록 하는 것이고, 숫자 지정 통화배경음 서비스 방식은 상대 착신자 응답후 발신자가 숫자키(DTMF)를 입력하면, 발신자가 배경음원 등록시 지정해 둔 해당 배경음원이 송출되도록 하는 것이다.예를 들면, 자동 송출 통화배경음 설정시 착신번호A는 통화배경음a, 착신번호B는 통화배경음b, ..., 착신번호E는 통화배경음e로 설정해 두고, 착신번호A의 응답시 해당 통화배경음a를 자동 송출하며, 숫자 지정 통화배경음 설정시 착신번호A에 대해 "1"번은 통화배경음a, "2"번은 통화배경음b, "3"번은 통화배경음c, ..., 착신번호C에 대해 "1"번은 통화배경음b, "2"번은 통화배경음d, "3"번은 통화배경음a,...로 설정해 두고, 착신번호A와의 통화 연결상태에서 발신자가 "1"을 누르면 해당 통화배경음a를 송출한다.
한편, 통화배경음 서비스 이용자가 아닌 발신자가 통화배경음 서비스에 가입된 이용자(착신자)로의 발신 통화시에 통화 배경음원을 제공하기 위해서는(상기 제2 목적 구현 방식), 상기 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)가 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14) 역활을 수행해야 한다.
이를 구체적으로 살펴보면, 가입자(추후 착신자가 됨)는 자신의 단말기(11)로 유무선 인터넷(WEB, ME/WAP) 혹은 유무선 통신망(공중전화망(PSTN), 이동통신망 등)을 통해 사업자의 유무선 인터넷 서버(12) 혹은 ARS 서버(13)에 접속하여, 유무선 인터넷 서버(12)의 접속 안내 화면이나 ARS 서버(13)의 음성안내에 따라 자신이 원하는 통화배경음 및 통화배경음을 필요로 하는 발신자 전화번호(발신번호)를 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14)에 등록해 둔다. 이때, 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14)는 가입자 DB(혹은 HLR)(20)를 바탕으로 착신자가 통화배경음 서비스 가입자인지를 확인하며, 지정 가능한 배경음원 및 전화번호 갯수는 배경음 통화 회선 공급 장치인 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)(18)의 회선 용량을 고려하여 사업자가 임의로 설정한다. 아울러, 배경음원 및 발신번호는 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14)에 저장 관리되고 가입자가 필요시 수시로 변경 저장할 수 있는데, 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14)에 저장 관리되는 배경음원 및 발신번호는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 동기화되어 시스템적으로 저장된다.
이후, 임의의 발신자(통화배경음 서비스 가입자가 아님)가 자신의 단말기(16)로 통화 발신하여 호가 착신되면(발신번호 인입시), 착신 교환기(21)는 착신 단말기(22)의 전화번호(착신번호)를 추출한 후 유선통신 사업자의 가입자 DB(또는 무선통신 사업자의 HLR(Home Location Register))(20)와 연계하여 보관 저장된 가입자 및 서비스 정보를 이용해 해당 착신번호(Called NO)가 통화배경음 서비스 가입번호인지 여부를 판단하고, 착신번호가 통화배경음 서비스 가입번호이면 발신번호(Calling NO)를 추출하여(엄밀하게는, 이때 발신번호는 인입된 발신번호임) 해당 발신번호가 서비스 제어 장치(SCP)(19)의 가입자별 발신번호 리스트상에 등록된 발신번호인지를 검색하여, 발신번호를 통화배경음 호로 인식하여 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)(18)로 호를 중계한다.
이어서, 발착신 단말기(16,22)간에 통화가 연결되면, 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 저장된 가입자별 음원 등록 내용에 따라 통화배경음을 제공한다. 이때, 통화배경음을 서비스하는 방식으로는 자동 송출 통화배경음 서비스와 숫자 지정 통화배경음 서비스 방식 등이 존재할 수 있는데, 자동 송출 통화배경음 서비스 방식은 상대 착신자 응답시 지정된 배경음원이 자동 송출되도록 하는 것이고, 숫자 지정 통화배경음 서비스 방식은 상대 착신자 응답후 착신자가 숫자키(DTMF)를 입력하면, 착신자가 배경음원 등록시 지정해 둔 해당 배경음원이 송출되도록 하는 것이다.예를 들면, 자동 송출 통화배경음 설정시 발신번호A는 통화배경음a, 발신번호B는 통화배경음b, ..., 발신번호E는 통화배경음e로 설정해 두고, 발신번호A로부터의 호 발신시 착신 가입자가 응답하면 해당 통화배경음a를 자동 송출하며, 숫자 지정 통화배경음 설정시 발신번호A에 대해 "1"번은 통화배경음a, "2"번은 통화배경음b, "3"번은 통화배경음c, ..., 발신번호C에 대해 "1"번은 통화배경음b, "2"번은 통화배경음d, "3"번은 통화배경음a,...로 설정해 두고, 착신 가입자가 응답하여 발신번호A와의 통화 연결상태에서 착신자가 "1"을 누르면 해당 통화배경음a를 송출한다.
상기에서, 발착신 통화자 모두 통화배경음 서비스 이용자이면서 양 당사자 모두 통화배경음 서비스를 이용하고자 통화 배경음원을 등록해 둔 경우에는, 발신자에게 우선순위를 부여하여 발신자가 지정해 둔 통화배경음이 우선적으로 제공되도록 하여, 서비스 충돌을 막을 수 있다.
또한, 상기 통화배경음 서비스시에, 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)는 일측 발화자의 음성과 통화배경음을 믹싱(Mixing)하여 타측으로 전달하고, 통화배경음의 볼륨 레벨 조절 기능을 구비하고 있다. 따라서, 통화배경음 제공시, 발착신자는 "*" 버튼을 눌러 "점점 작게" 혹은 "#" 버튼을 눌러 "점점 크게" 제어하여 통화배경음의 볼륨 레벨을 조정할 수 있다.
한편, 상기 제3 목적 구현 방식을 살펴보면, 구내교환 시스템(PABX 및 Key Phone)의 경우, 구내교환 시스템의 국번호 데이터(Prefix) 삽입 및 라우팅 운용 기능을 활용하여, 구내 가입자가 배경음 선택번호(예를 들면, 8번) 및 상대방 전화번호(착신번호) 입력시 해당 호를 배경음 통화로 인식하여 사설 구내 교환기(24)에서 사업자 배경음 접속번호(예를 들면, 1579)를 착신번호 앞에 자동 삽입하여 통신사업자 발신교환기(17)로 호를 중계한다. 그러면, 발신교환기(17)는 유선 사업자 교환시스템 가입자 DB(혹은 무선사업자의 HLR)(20)와 연계하여, 구내 가입자의 발신자 번호가 통화배경음 가입자인지 아닌지를 판단하고, 발신번호가 통화배경음 가입자 번호인 경우 서비스 제어 장치(19)의 착신번호 등록에 관계없이 해당 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)를 경유하여 착신교환기(21)로 호를 연결한다.
이후, 발착신 단말기(16,22)간에 통화가 연결되면, 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 등록된 기업/법인의 광고(또는 정당의 연설문, 홍보문 등) 또는 통화배경음을 제공한다.
뿐만 아니라, 통화배경음 서비스 이용자가 아닌 발신자가 통화배경음 서비스에 가입된 구내 가입자(착신자)로의 발신 통화시에도 통화 배경음원이 제공된다.
그리고, 발착신 통화자 모두 통화배경음 서비스 이용자이면서 양 당사자 모두 통화배경음 서비스를 이용하고자 통화 배경음원을 등록해 둔 경우에는, 발신자에게 우선순위를 부여하여 발신자가 지정해 둔 통화배경음이 우선적으로 제공된다.
위 구내교환 시스템을 이용하는 세 가지의 경우에 있어서, 법인/기업의 운용자는 단말기(11)로 유무선 인터넷(WEB, ME/WAP) 혹은 유무선 통신망(공중전화망(PSTN), 이동통신망 등)을 통해 사업자의 유무선 인터넷 서버(12) 혹은 ARS 서버(13)에 접속하여, 유무선 인터넷 서버(12)의 접속 안내 화면이나 ARS 서버(13)의 음성안내에 따라 법인/기업이 원하는 통화배경음 혹은 광고, 홍보 등을 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)(혹은 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14)가 될 수도 있음)에 등록해 둔다. 이때, 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)(혹은 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14))에 등록되는 법인/기업의 통화배경음 혹은 광고, 홍보 등은 임의 변경 가능하며, 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 동기화되어 시스템적으로 저장된다.
다른 한편, 상기 제4 목적 구현 방식을 살펴보면, 법인/기업의 사설 구내 교환기(24)에 자체적으로 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)(25)를 연동시켜, 구내 가입자 발신시 해당 호가 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(25)를 경유토록 하고, 사업자 발신교환기(17) 및 착신교환기(21)를 통해 호를 연결하여 사설 배경음원 업로드(Up Load) 서버(26)에 법인 또는 기업이 자체 제작 등록한 광고 및 통화배경음을 제공할 수도 있다.
상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)(25)는 현재 법인이나 기업이 자동 응답 안내 및 연결 서비스로 제공되는 시스템을 활용할 수 있는 일반적 IVR(Interactive Voice Response) 시스템으로, 발착신 통화 연결 및 음성회선 관리, 음원 송출 및 음량 조절, 음원 Mixing 기능 등의 사용자 요구 사항을 데이터를 바탕으로 음성 합성 또는 음성 조합의 방법을 이용해 양방향 대화 형태로 제공하며, 호 및 데이터 제어, 음성 제어, 지능망적 호 교환/분배 기능 등을 포함한다.
이때 역시, 통화배경음 서비스 이용자가 아닌 발신자가 통화배경음 서비스에 가입된 구내 가입자(착신자)로의 발신 통화시에도 통화 배경음원이 제공된다.
그리고, 발착신 통화자 모두 통화배경음 서비스 이용자이면서 양 당사자 모두 통화배경음 서비스를 이용하고자 통화 배경음원을 등록해 둔 경우에는, 발신자에게 우선순위를 부여하여 발신자가 지정해 둔 통화배경음이 우선적으로 제공되어, 서비스 충돌을 막을 수 있다.
이상에서와 같이, 첫째 상기 제1 목적 구현을 위한 본 발명은, 유무선 통신사업자의 통화배경음 서비스 발신시 발신교환기(17)가 발신번호(Calling NO)를 추출하여 사업자의 가입자 DB(또는 HLR)(20)에서 통화배경음 서비스 가입 여부를 판단한 후, 서비스 가입된 발신번호이면 착신번호(Called NO)를 추출하여 서비스 제어장치(19)에 등록 저장된 통화배경음 착신자 번호 리스트를 검색하고, 등록된 착신번호이면 발생호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)를 통해 착신교환기(21)로 연결한다. 이후에, 착신단말기(22)의 응답시, 서비스 제어 장치(19)에 등록된 통화배경음을 발착신 단말기(16,22)로 자동 송출하거나(자동 송출 통화배경음 서비스), 숫자(DTMF)가 입력되면 대응되는 통화배경음을 발착신 단말기(16,22)로 송출한다.
여기서, 발신교환기(17)는 발신번호(Calling NO)가 통화배경음 서비스 가입번호가 아니거나, 발신번호가 통화배경음 서비스 가입번호이나 착신번호(Called NO)가 서비스 제어 장치(19)에 등록되어 있지 않으면 통화배경음 서비스 호가 아닌 일반 호로 인지하여 바로 착신교환기(21)로 호를 중계한다.
둘째, 상기 제2 목적 구현을 위한 본 발명은, 호 착신시(발신번호 인입시) 착신교환기(21)가 착신번호(Called NO)를 추출하여 사업자의 가입자 DB(또는 HLR)(20)에서 통화배경음 서비스 가입 여부를 판단한 후, 서비스 가입된 착신번호이면 발신번호(Calling NO)를 추출하여(발신번호는 엄밀하게는 인입된 발신번호임) 서비스 제어장치(19)에 등록 저장된 통화배경음 발신자 번호 리스트를 검색하고, 등록된 발신번호이면 발생호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)로 호를 연결한다. 이후에, 착신단말기(22)의 응답전 혹은 응답시, 서비스 제어 장치(19)에 등록된 통화배경음을 발착신 단말기(16,22)로 자동 송출하거나(자동 송출 통화배경음 서비스), 숫자(DTMF)가 입력되면 대응되는 통화배경음을 발착신 단말기(16,22)로 송출한다.
여기서, 착신교환기(21)는 착신번호(Called NO)가 통화배경음 서비스 가입번호가 아니거나, 착신번호가 통화배경음 서비스 가입번호이나 발신번호(Calling NO)가 서비스 제어 장치(19)에 등록되어 있지 않으면 통화배경음 서비스 호가 아닌 일반 호로 인지하여 바로 착신 단말기(22)로 호를 중계한다.
셋째, 상기 제3 목적 구현을 위한 본 발명은, 구내교환 시스템(PABX 또는 Key Phone)에 수용된 발신자가 구내교환기 운용자가 지정한 국선 선택 번호(예를 들면, 일반 통화 9번, 통화배경음 통화 8번) 중 통화배경음 선택신호(8번)를 입력하면, 구내교환기 운용자가 설정한 호 처리 및 라우팅 변경 기능을 통해 발신자가 입력한 착신번호 전단에 사업자 제공 통화배경음 접속번호를 자동 삽입하여 사업자 발신교환기(17)로 호를 중계한다. 그러면, 사업자 발신교환기(17)는 사설 구내 교환기(24)로부터 인입된 호에 사업자 통화배경음 접속번호가 첨부되어 중계되므로, 해당 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)를 통해 착신교환기(21)로 중계한다. 이후에, 착신단말기(22)의 응답시, 서비스 제어 장치(19)에 등록된 법인/기업이 원하는 통화배경음 혹은 광고, 홍보 등을 발착신 단말기(23,22)로 자동 송출하거나(자동 송출 통화배경음 서비스), 숫자(DTMF)가 입력되면 대응되는 통화배경음 혹은 광고, 홍보 등을 발착신 단말기(23,22)로 송출한다.
넷째, 상기 제4 목적 구현을 위한 본 발명은, 구내교환 시스템(PABX 또는 Key Phone)에 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(25)를 설치하여, 사설 구내 교환기(24)에 수용된 가입자에게 통신사업자가 제공하는 통화배경음을 이용하지 않아도 구내교환 시스템에서 제공하는 통화배경음을 이용할 수 있도록 한다. 따라서, 구내교환 시스템을 이용하는 법인이나 기업이 통화배경음 혹은 광고, 홍보 등을 사설 배경음원 업로드 서버(26)에 자체 제작하여, 통신사업자가 제공하는 통화배경음 서비스에 가입 및 음원 등록 비용을 부담하지 않고도, 자체 제작된 법인/기업의 음성 광고를 제공할 수 있다.
상기 세 번째 및 네 번째 특징의 경우에 있어서도, 통화배경음 서비스 이용자가 아닌 발신자가 통화배경음 서비스에 가입된 구내 가입자(착신자)로의 발신 통화시 통화 배경음원이 제공된다.
그리고, 상기 첫 번째 내지 네 번째 특징에 있어서, 발착신 통화자 모두 통화배경음 서비스 이용자이면서 양 당사자 모두 통화배경음 서비스를 이용하고자 통화 배경음원을 등록해 둔 경우에는, 발신자에게 우선순위를 부여하여 발신자가 지정해 둔 통화배경음이 우선적으로 제공되어, 서비스 충돌을 막을 수 있다.또한, 발신 가입자 위주의 자동 송출 통화배경음 설정시, 예를 들면 착신번호A는 통화배경음a, 착신번호B는 통화배경음b, ..., 착신번호E는 통화배경음e로 설정해 두고, 착신번호A의 응답시 해당 통화배경음a를 자동 송출하며, 숫자 지정 통화배경음 설정시 착신번호A에 대해 "1"번은 통화배경음a, "2"번은 통화배경음b, "3"번은 통화배경음c, ..., 착신번호C에 대해 "1"번은 통화배경음b, "2"번은 통화배경음d, "3"번은 통화배경음a,...로 설정해 두고, 착신번호A와의 통화 연결상태에서 발신자가 "1"을 누르면 해당 통화배경음a를 송출한다.또한, 착신 가입자 위주의 자동 송출 통화배경음 설정시, 예를 들면 발신번호A는 통화배경음a, 발신번호B는 통화배경음b, ..., 발신번호E는 통화배경음e로 설정해 두고, 발신번호A로부터의 호 발신시 착신 가입자가 응답하면 해당 통화배경음a를 자동 송출하며, 숫자 지정 통화배경음 설정시 발신번호A에 대해 "1"번은 통화배경음a, "2"번은 통화배경음b, "3"번은 통화배경음c, ..., 발신번호C에 대해 "1"번은 통화배경음b, "2"번은 통화배경음d, "3"번은 통화배경음a,...로 설정해 두고, 착신 가입자가 응답하여 발신번호A와의 통화 연결상태에서 착신자가 "1"을 누르면 해당 통화배경음a를 송출한다.
그럼, 도 2a 및 2b를 참조하여 본 발명에 따른 통화배경음 제공 방법에 대해 살펴보기로 한다.
먼저, 도 2a를 참조하여 통화배경음 서비스 이용자인 발신자가 착신자(통화배경음 서비스에 가입 혹은 가입되어 있지 않음)로의 발신 통화시에 통화 배경음원을 제공하는 방법(상기 제1 목적 구현 방식)을 살펴보기로 한다.
우선, 통신사업자의 유무선 인터넷(WEB, WAP/ME) 혹은 유무선 통신망의 ARS를 통해 사업자의 통화배경음 설정 서버(유무선 인터넷 서버(12) 혹은 ARS 서버(13))에 접속하여(201), 통화배경음 서비스 가입자가 자신이 원하는 통화배경음 및 배경음 통화가 필요한 상대방 전화번호(착신번호)를 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 등록해 둔다(202). 이때, 배경음원 업로드 서버(15)에서 제공되는 통화배경음 리스트에서 원하는 통화배경음을 선택하여 미리 들어보고 설정할 수 있다. 그리고, 통화배경음 송출 방식을 설정해 둘 수 있는데, 자동 송출 통화배경음 설정시에는 상대 착신자 응답시 지정된 배경음원이 자동 송출되고, 숫자 지정 통화배경음 설정시에는 상대 착신자 응답후 발신자가 숫자키(DTMF)를 입력하면, 발신자가 배경음원 등록시 지정해 둔 해당 통화배경음원이 송출된다. 따라서, 숫자 지정 통화배경음 설정시에는 각 숫자에 대응되게 통화배경음을 설정해 두어야 한다. 예를 들면, 자동 송출 통화배경음 설정시 착신번호A는 통화배경음a, 착신번호B는 통화배경음b, ..., 착신번호E는 통화배경음e로 설정해 두고, 숫자 지정 통화배경음 설정시 착신번호A에 대해 "1"번은 통화배경음a, "2"번은 통화배경음b, "3"번은 통화배경음c, ..., 착신번호C에 대해 "1"번은 통화배경음b, "2"번은 통화배경음d, "3"번은 통화배경음a,...로 설정해 둔다.
여기서, 사용자의 통화배경음 설정 서버(유무선 인터넷 서버(12) 혹은 ARS 서버(13)) 접속시에, 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)는 가입자 DB(혹은 HLR)(20)를 바탕으로 접속된 사용자가 통화배경음 서비스 가입자인지를 확인하며, 지정 가능한 배경음원 및 전화번호 갯수는 배경음 통화 회선 공급 장치인 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)(18)의 회선 용량을 고려하여 임의로 설정 가능하다.
이렇게 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 등록해 둔 배경음원 및 착신번호는 가입자가 필요시 수시로 변경 가능하고, 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 저장 관리되는 배경음원 및 착신번호는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 동기화되어 시스템적으로 저장된다.
이후, 일반 가입자가 자신의 단말기(16)로 통화 발신시(203), 발신교환기(17)는 유선통신 사업자의 가입자 DB(또는 무선통신 사업자의 HLR(Home Location Register))(20)와 연계하여 보관 저장된 가입자 및 서비스 정보를 이용해 발신자 번호(발신번호)(Calling NO)가 통화배경음 서비스 가입번호인지를 확인한다(204).
확인 결과, 발신번호가 통화배경음 서비스 가입번호이면, 착신자 번호(착신번호)(Called NO)를 추출하여 해당 착신번호가 서비스 제어 장치(SCP)(19)의 가입자별 착신번호 리스트상에 등록된 번호인지를 검색한다(205).
검색 결과, 착신번호가 가입자별 착신번호 리스트상에 등록된 번호이면, 착신번호를 통화배경음 서비스 호로 인식하여 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)(18)를 통해 착신교환기(21)로 호를 중계한다(207).
그러나, 발신번호가 통화배경음 서비스 가입번호가 아니거나(204), 발신번호가 통화배경음 서비스 가입번호이나 착신번호(Called NO)가 서비스 제어 장치(19)에 등록되어 있지 않으면(205), 통화배경음 서비스 호가 아닌 일반 호로 인지하여 바로 착신교환기(21)로 호를 중계한다(206).
통화배경음 서비스 호로 인식되어, 발착신 단말기(16,22)간에 통화가 연결되면(208), 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 저장된 가입자별 음원 등록 내용에 따라 해당 통화배경음을 제공한다(209). 이때, 통화배경음을 서비스하는 방식으로는 자동 송출 통화배경음 서비스와 숫자 지정 통화배경음 서비스 방식 등이 존재한다.
상기 자동 송출 통화배경음 서비스 방식은 상대 착신자 응답시 지정된 배경음원이 자동 송출되도록 하고, 상기 숫자 지정 통화배경음 서비스 방식은 상대 착신자 응답후 발신자가 숫자키(DTMF)를 입력하면, 발신자가 배경음원 등록시 지정해 둔 해당 배경음원이 송출되도록 한다.예를 들면, 자동 송출 통화배경음 설정시, 착신번호A는 통화배경음a, 착신번호B는 통화배경음b, ..., 착신번호E는 통화배경음e로 설정해 두고, 착신번호A의 응답시 해당 통화배경음a를 자동 송출하며, 숫자 지정 통화배경음 설정시 착신번호A에 대해 "1"번은 통화배경음a, "2"번은 통화배경음b, "3"번은 통화배경음c, ..., 착신번호C에 대해 "1"번은 통화배경음b, "2"번은 통화배경음d, "3"번은 통화배경음a,...로 설정해 두고, 착신번호A와의 통화 연결상태에서 발신자가 "1"을 누르면 해당 통화배경음a를 송출한다.
한편, 유무선 통신사업자가 제공하는 유무선 인터넷 및 ARS 시스템을 이용하여 통신사업자 배경음원 및 착신번호 관리 서버에 통화배경음 서비스 통화를 필요로 하는 상대방 전화번호(발신번호)를 설정 등록해 두고, 상대방 전화번호로부터 전화가 걸려오면(즉, 등록된 발신번호로부터 전화가 걸려오면), 설정된 발신번호와의 통화시 통화배경음 서비스를 이용할 수 있는 방법(상기 제2 목적 구현 방식)에 대해 도 2b를 참조하여 살펴보기로 한다.
먼저, 통신사업자의 유무선 인터넷(WEB, WAP/ME) 혹은 유무선 통신망의 ARS를 통해 사업자의 통화배경음 설정 서버(유무선 인터넷 서버(12) 혹은 ARS 서버(13))에 접속하여(211), 통화배경음 서비스 가입자가 자신이 원하는 통화배경음 및 배경음 통화가 필요한 상대방 전화번호(발신번호)를 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14)에 등록해 둔다(212). 이때, 배경음원 업로드 서버(15)에서 제공되는 통화배경음 리스트에서 원하는 통화배경음을 선택하여 미리 들어보고 설정할 수 있다. 그리고, 통화배경음 송출 방식을 설정해 둘 수 있는데, 자동 송출 통화배경음 설정시에는 상대 착신자 응답시 지정된 배경음원이 자동 송출되고, 숫자 지정 통화배경음 설정시에는 착신자가 배경음원 등록시 지정해 둔 해당 통화배경음원이 송출된다. 따라서, 만약 숫자 지정 통화배경음 설정시에는 각 숫자에 대응되게 통화배경음을 설정해 두어야 한다. 하지만, 이러한 경우 발신자는 통화배경음 서비스에 등록된 착신자가 숫자로 지정해 둔 통화배경음을 미리 알려 주지 않는 한(물론, 안내멘트에 따라 알려 줄 수도 있음), 그 지정된 통화배경음을 알 수 없으므로, 크게 실효성은 없으리라 생각된다.
여기서, 사용자의 통화배경음 설정 서버(유무선 인터넷 서버(12) 혹은 ARS 서버(13)) 접속시에, 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14)는 가입자 DB(혹은 HLR)(20)를 바탕으로 접속된 사용자가 통화배경음 서비스 가입자인지를 확인하며, 지정 가능한 배경음원 및 전화번호 갯수는 배경음 통화 회선 공급 장치인 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)(18)의 회선 용량을 고려하여 임의로 설정 가능하다.
이렇게 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14)에 등록해 둔 배경음원 및 발신번호는 가입자가 필요시 수시로 변경 가능하고, 배경음원 및 발신번호 관리 서버(14)에 저장 관리되는 배경음원 및 착신번호는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 동기화되어 시스템적으로 저장된다.
이후, 일반 가입자(통화배경음에 가입되어 있지 않은 발신자)가 자신의 단말기(16)로 통화 발신하여(213) 호 착신시(발신번호 인입시), 착신교환기(21)는 유선통신 사업자의 가입자 DB(또는 무선통신 사업자의 HLR(Home Location Register))(20)와 연계하여 보관 저장된 가입자 및 서비스 정보를 이용해 착신자 번호(착신번호)(Called NO)가 통화배경음 서비스 가입번호인지를 확인한다(214).
확인 결과, 착신번호가 통화배경음 서비스 가입번호이면, 발신자 번호(발신번호)(Calling NO)를 추출하여 해당 발신번호가 서비스 제어 장치(SCP)(19)의 가입자별 발신번호 리스트상에 등록된 번호인지를 검색한다(215).
검색 결과, 발신번호가 가입자별 발신번호 리스트상에 등록된 번호이면, 발신번호를 통화배경음 서비스 호로 인식하여 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)(18)로 호를 중계한다(217).
그러나, 착신번호가 통화배경음 서비스 가입번호가 아니거나(214), 착신번호가 통화배경음 서비스 가입번호이나 발신번호(Calling NO)가 서비스 제어 장치(19)에 등록되어 있지 않으면(215), 통화배경음 서비스 호가 아닌 일반 호로 인지하여 바로 착신단말기(22)로 호를 중계한다(216).
통화배경음 서비스 호로 인식되어, 발착신 단말기(16,22)간에 통화가 연결되면(218), 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 저장된 가입자별 음원 등록 내용에 따라 해당 통화배경음을 제공한다(219). 이때, 통화배경음을 서비스하는 방식으로는 자동 송출 통화배경음 서비스가 바람직하고, 그외 숫자 지정 통화배경음 서비스 방식 등도 가능하다.
상기 자동 송출 통화배경음 서비스 방식은 착신자 응답시 지정된 배경음원이 자동 송출되도록 하고, 숫자 지정 통화배경음 서비스 방식은 착신자 응답후 착신자가 숫자키를 입력하면, 착신자가 배경음원 등록시 지정해 둔 해당 배경음원이 송출되도록 한다.예를 들면, 자동 송출 통화배경음 설정시, 발신번호A는 통화배경음a, 발신번호B는 통화배경음b, ..., 발신번호E는 통화배경음e로 설정해 두고, 발신번호A로부터의 호 발신시 착신 가입자가 응답하면 해당 통화배경음a를 자동 송출하며, 숫자 지정 통화배경음 설정시 발신번호A에 대해 "1"번은 통화배경음a, "2"번은 통화배경음b, "3"번은 통화배경음c, ..., 발신번호C에 대해 "1"번은 통화배경음b, "2"번은 통화배경음d, "3"번은 통화배경음a,...로 설정해 두고, 착신 가입자가 응답하여 발신번호A와의 통화 연결상태에서 착신자가 "1"을 누르면 해당 통화배경음a를 송출한다.
다른 한편, 상기 제3 목적 구현 방식을 살펴보면, 구내교환 시스템(PABX 및 Key Phone) 가입자의 경우, 구내 가입자가 배경음 선택번호(예를 들면, 8번) 및 상대방 전화번호(착신번호)를 입력하면(203), 사설 구내 교환기(24)가 사업자 배경음 접속번호(예를 들면, 1579)를 착신번호 앞에 자동으로 삽입하여 통신사업자 발신교환기(17)로 호를 중계한다.
이후, 발신교환기(17)는 유선 사업자 교환시스템 가입자 DB(혹은 무선사업자의 HLR)(20)와 연계하여, 구내 가입자의 발신자 번호가 통화배경음 가입자인지 아닌지를 판단하고(204), 발신번호가 통화배경음 가입자 번호인 경우 서비스 제어 장치(19)의 착신번호 등록에 관계없이 해당 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)를 경유하여 착신교환기(21)로 호를 연결한다(207).
다음으로, 발착신 단말기(23,22)간에 통화가 연결되면(208), 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 등록된 기업/법인의 광고(또는 정당의 연설문, 홍보문 등) 또는 통화배경음을 제공한다.
이러한 경우, 법인/기업이 원하는 통화배경음 혹은 광고, 홍보 등이 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 기 등록되어 있어야 하고, 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 등록된 법인/기업의 통화배경음 혹은 광고, 홍보 등은 임의 변경 가능하며, 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 동기화되어 시스템적으로 저장되어 있다.
또 다른 한편, 상기 제4 목적 구현 방식을 살펴보면, 법인/기업의 사설 구내 교환기(24)에 자체적으로 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)(25)를 연동시켜, 구내 가입자 발신시 해당 호가 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(25)를 경유하여 사업자 발신교환기(17) 및 착신교환기(21)를 통해 호가 연결된다. 이러한 경우, 통신사업자가 제공하는 통화배경음 서비스 가입 및 음원 등록 비용을 부담하지 않고도, 사설 배경음원 업로드(Up Load) 서버(26)에 법인 또는 기업이 자체 제작 등록한 광고 및 통화배경음을 제공할 수 있다.
상기의 과정에서, 발착신 통화자 모두 통화배경음 서비스 이용자이면서 양 당사자 모두 통화배경음 서비스를 이용하고자 통화 배경음원을 등록해 둔 경우에는, 발신자에게 우선순위를 부여하여 발신자가 지정해 둔 통화배경음이 우선적으로 제공되어, 서비스 충돌을 막을 수 있다.
이하에서는 상기의 과정에서 통화배경음 서비스 이용자가 아닌 발신자가 통화배경음 서비스에 가입된 착신자(구내 가입자 포함)로의 발신 통화시에 통화 배경음원을 제공하는 방법에 대해서는 별도의 설명은 생략하기로 한다.
도 3 및 도 4 는 본 발명에 따른 통화배경음 제공 방법 중 통화배경음 등록 과정을 나타낸 것이다.
먼저, 가입자는 자신의 단말기(11)로 유무선 인터넷(WEB, ME/WAP) 혹은 유무선 통신망(공중전화망(PSTN), 이동통신망 등)을 통해 사업자의 유무선 인터넷 서버(12) 혹은 ARS 서버(13)에 접속하여, 유무선 인터넷 서버(12)의 접속 안내 화면이나 ARS 서버(13)의 음성안내에 따라 자신이 원하는 통화배경음 및 통화배경음을 필요로 하는 착신자 전화번호(착신번호)(사업자 식별번호 및 지역번호 포함)를 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 등록해 둔다(401,402). 이때, 가입자는 배경음원 업로드 서버(15)에서 제공되는 통화배경음 리스트에서 원하는 통화배경음을 선택하여 미리 들어보고 설정할 수 있고(지정 전화번호 갯수는 사업자가 통화량을 고려하여 지정할 수 있는데, 바람직하게는 5개 정도), 아울러 통화배경음 송출 방식(자동 송출 통화배경음, 숫자 지정 통화배경음)을 설정할 수 있다. 이렇게 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 가입자별로 저장 관리되는 통화배경음 및 착신번호는 가입자가 필요시 수시로 변경 가능하다.
여기서, 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)는 가입자 DB(혹은 HLR)(20)를바탕으로 접속된 가입자가 통화배경음 서비스 가입자인지를 확인하며(403), 배경음원 및 착신번호 관리 서버(14)에 저장 관리되는 배경음원 및 착신번호는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 동기화되어 시스템적으로 저장된다(404).
도 5 는 본 발명에 따른 통화배경음 제공 방법 중 통화 호 처리 과정에 대한 일실시예 상세 흐름도이다.
먼저, 일반 가입자가 자신의 단말기(16)로 통화 발신시(즉, 착신번호를 입력하면)(501), 발신교환기(17)는 유선통신 사업자의 가입자 DB(또는 무선통신 사업자의 HLR(Home Location Register))(20)와 연계하여 보관 저장된 가입자 및 서비스 정보를 이용해 발신자 번호(발신번호)(Calling NO)가 통화배경음 서비스 가입번호인지를 확인한다(502).
이후, 발신교환기(17)는 발신번호가 통화배경음 서비스 가입번호가 아니면 통화배경음 서비스 호가 아닌 일반 호로 인지하여 바로 착신교환기(21)로 호를 중계한다(503). 이러한 경우, 일반 통화 호 처리 절차에 따라 수행한다.
한편, 발신번호가 통화배경음 서비스 가입번호이면, 발신교환기(17)는 착신자 번호(착신번호)(Called NO)를 추출하여 해당 착신번호가 서비스 제어 장치(SCP)(19)의 가입자별 착신번호 리스트상에 등록된 번호인지를 검색한다(504). 이때, 만약 착신번호가 가입자별 착신번호 리스트상에 등록된 번호가 아니면(즉, 발신번호가 통화배경음 서비스 가입번호이나 착신번호(Called NO)가 서비스 제어 장치(19)에 등록되어 있지 않으면), 통화배경음 서비스 호가 아닌 일반 호로 인지하여 바로 착신교환기(21)로 호를 중계한다(505). 이러한 경우 역시, 일반 통화 호처리 절차에 따라 수행한다.
그러나, 착신번호가 가입자별 착신번호 리스트상에 등록된 번호이면, 착신번호를 통화배경음 서비스 호로 인식하여 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)(18)를 통해 착신교환기(21)로 호를 중계한다(506,507).
통화배경음 서비스 호로 인식되어, 발착신 단말기(16,22)간에 통화가 연결되면, 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 저장된 가입자별 음원 등록 내용에 따라 해당 통화배경음을 발착신 단말기(16,22)로 제공한다(508,509). 이때, 통화배경음은 가입자가 기 설정해 둔 자동 송출 통화배경음 서비스 방식 혹은 숫자 지정 통화배경음 서비스 방식에 따라 제공되고, 일측 발화자의 음성과 믹싱(Mixing)되어 타측으로 전달되며, 발착신자에 의한 볼륨 레벨 조절이 가능하다.
도 6 은 본 발명에 따른 구내통신 가입자를 위한 통화배경음 제공 방법에 대한 일실시예 흐름도이다. 여기에서는 "8"번을 통화배경음 선택신호, "9"번을 일반통화 선택신호로 정의한다. 그리고, 법인/기업이 원하는 통화배경음 혹은 광고, 홍보 등이 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 저장되어 있는 경우이다.
먼저, 사설 구내 교환기(24) 사용자가 일반통화 선택신호(예를 들면, 9번) 및 상대방 전화번호(착신번호)를 입력하면(601), 사설 구내 교환기(24)가 인입호를 일반 호로 인지하여 통신사업자 발신교환기(17)로 호를 중계하며(602), 발신교환기(17)는 바로 착신교환기(21)로 호를 중계한다(603). 이러한 경우, 일반 통화 호 처리 절차에 따라 수행한다.
그러나, 사설 구내 교환기(24) 사용자가 배경음 선택번호(예를 들면, 8번) 및 상대방 전화번호(착신번호)를 입력하면(601), 사설 구내 교환기(24)가 인입호를 배경음 서비스를 위한 통화신호로 인식하여 국번호 데이터(Prefix) 삽입 및 라우팅 부가 기능을 활용해 사업자 배경음 접속번호(예를 들면, 1579)를 착신번호 앞에 자동으로 삽입하여 통신사업자 발신교환기(17)로 호를 중계한다(604).
그러면, 발신교환기(17)는 유선 사업자 교환시스템 가입자 DB(혹은 무선사업자의 HLR)(20)와 연계하여, 구내 가입자의 발신자 번호가 통화배경음 가입자인지 아닌지를 판단하고(605), 비 가입자번호는 호 오류 안내 및 호 연결을 중단한다(606,607). 판단 결과, 발신번호가 통화배경음 가입자 번호인 경우, 서비스 제어 장치(19)의 착신번호 등록에 관계없이 해당 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)를 경유하여 착신교환기(21)로 호를 연결한다(608,609).
이후, 발착신 단말기(23,22)간에 통화가 연결되면, 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(18)는 서비스 제어 장치(SCP)(19)에 등록된 기업/법인의 광고(또는 정당의 연설문, 홍보문 등) 또는 통화배경음을 발착신 단말기(23,22)로 제공한다(610,611). 이때, 통화배경음은 법인/기업이 기 설정해 둔 자동 송출 통화배경음 서비스 방식 혹은 숫자 지정 통화배경음 서비스 방식에 따라 제공될 수 있고, 기업/법인의 광고(또는 정당의 연설문, 홍보문 등) 또는 통화배경음만이 전달되거나, 일측 발화자의 음성과 믹싱(Mixing)되어 타측으로 전달될 수도 있으며, 발착신자에 의한 볼륨 레벨 조절이 가능하다.
도 7 은 본 발명에 따른 구내통신 사업자를 위한 통화배경음 제공 방법에 대한 일실시예 설명도이다.
도 7에 도시된 바와 같이, 법인/기업의 사설 구내 교환기(24)에 자체적으로 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)(25)를 연동시켜, 사설 구내 교환기(24)에 수용된 전화로 발신시 해당 호가 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(25)를 경유하도록 하고, 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(25)에서 배경음 통화호를 사설 구내 교환기(24)를 통해 발신교환기(17)로 호를 중계하여, 발신교환기(17)가 착신교환기(21)를 통해 착신자와의 호를 연결한다.
이때, 구내 교환기 운용자가 구내 교환 시스템의 국번호 호 처리 및 라우팅 변경 기능을 이용하여 운용 설정한 국선선택번호(예를 들면, 일반통화 "9"번, 배경음 통화 "8"번)에 따라, 구내교환 시스템(PABX 또는 Key Phone)에 수용된 구내 가입자가 예로서 "9"번 선택시 바로 사업자의 발신교환기(17)로 호를 연결하고, "8"번 선택시 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)(25)를 경유하여 발신교환기(17)로 호를 중계한다. 이후에, 착신교환기(21)를 통해 착신자가 응답하면(즉, 통화 연결되면), 기업이나 법인이 자체 제작하여 사설 배경음원 업로드 서버(26)에 등록한 법인 또는 기업의 마케팅 광고 또는 홍보 음성 음원이 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(25)를 통해 착신단말기(22)로만 혹은 발착신 단말기(23,22)로 제공되도록 하여 법인이나 기업이 사내 직원의 발신 통화시 통신사업자가 제공하는 통화 배경음 가입 비용이나 음원 이용 비용없이 자체적으로 제작한 법인/기업의 광고 등을 제공할 수 있다.
이상에서와 같이, 본 발명은 유무선 통신사업자가 제공하는 유무선 인터넷및 ARS 시스템을 이용하여 통신사업자 배경음원 및 착신번호 관리 서버에 통화배경음 서비스 통화를 필요로 하는 상대방 전화번호(착신번호)를 설정 등록해 두고, 별도 서비스 접속번호 입력없이 일반 통화처럼 상대방 전화번호로 전화를 걸어, 설정된 착신번호와의 통화시 통화배경음 서비스를 이용할 수 있다. 즉, 통화배경음 가입자는 일반 통화처럼 편리하게 통화배경음 서비스를 이용할 수 있다.
또한, 구내교환 가입자의 경우, 구내교환 장치에서 통신사업자 통화배경음 서비스 접속번호를 자동으로 삽입 및 라우팅 처리토록 운용 변경하여, 일반 통화 국선 선택번호(예를 들면, 9번)처럼 서비스 선택번호(예를 들면, 8번) 및 착신번만 입력하여도 통화배경음 서비스를 이용할 수 있다.
아울러, 법인/기업의 경우, 자체 구내교환 시스템에 법인/기업 전용 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 부가하여, 통신사업자가 제공하는 통화배경음 서비스를 이용하지 않더라도 자체적으로 통화배경음 서비스를 제공할 수 있으며, 아울러 자체 광고/홍보 등을 통화배경음으로 공급함으로써 통신사업자에게 별도 이용료를 지급하지 않고도 자체적으로 통화배경음을 이용한 광고 효과를 극대화할 수 있다.
뿐만 아니라, 호가 착신되어 발신번호 인입시 착신교환기가 착신번호(Called NO)를 추출하여 사업자의 가입자 DB(또는 HLR)에서 통화배경음 서비스 가입 여부를 판단한 후, 서비스 가입된 착신번호이면 발신번호(Calling NO)를 추출하여 서비스 제어장치에 등록 저장된 통화배경음 발신자 번호 리스트를 검색하고, 등록된 발신번호이면 발생호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치로 호를 연결한다. 이후에, 착신단말기의 응답시, 서비스 제어 장치에 등록된 통화배경음을 발착신 단말기로 자동 송출하거나(자동 송출 통화배경음 서비스), 숫자(DTMF)가 입력되면 대응되는 통화배경음을 발착신 단말기로 송출함으로써, 통화배경음 서비스 이용자가 아닌 발신자가 통화배경음 서비스에 가입된 착신자(구내 가입자 포함)로의 발신 통화시에도 통화 배경음원 서비스를 이용할 수 있다.
상기의 과정에서, 통화배경음 서비스 가입자가 상대방 전화번호(발신번호)를 입력해 두고 등록된 발신번호와의 통화시 통화배경음 서비스를 이용함에 있어서, 발착신 통화자 모두 통화배경음 서비스 이용자이면서 양 당사자 모두 통화배경음 서비스를 이용하고자 하는 경우가 발생할 수 있는데, 이러한 경우에는 발신자의 통화배경음이 우선적으로 제공되도록 하여, 동시 통화배경음 서비스 요구에 따른 서비스 충돌을 막을 수 있다.
상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다는 것이 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 명백할 것이다.
상기한 바와 같은 본 발명에 따르면, 사업자는 배경음 통화량에 따라 필요시설을 공급하되, 사업자의 교환기 및 DB(이동통신의 경우 HLR), 서비스 제어장치(SCP) 그리고 구내 교환기 호 처리 및 라우팅 기능 등 기존 시스템을 활용한 시스템적 기능 구현을 통해, 유무선 통신사업자 및 구내교환 시스템 가입자가 통화배경음 이용시 일반 통화와 동일한 방식으로 편리하고 저렴하게 서비스를 이용할 수 있도록 하여 서비스 이용 활성화에 기여할 수 있는 효과가 있다.
또한, 통신사업자는 효율적 시설 투자를 통해 신규 통화 유발 및 가입자 통화 시간 연장으로 통화 수익증대에 기여할 수 있으며, 아울러 법인/기업은 자체 구내교환 시스템에 법인/기업 전용 음원 송출 및 제어 장치를 설치하여 통신사업자가 제공하는 통화배경음을 이용하지 않더라도 구내 사업자가 보유한 시설을 활용하여 자체적으로 통화 배경음을 제공하고 이를 이용한 통화중 음성 광고 및 홍보를 가능케 함으로써, 통신사업자에게 별도 이용료를 지급하지 않고도 자체적으로 자사 직원의 통화 발신시 배경음을 이용한 마케팅적 기업의 광고 홍보를 효과적으로 제공할 수 있고, 아울러 보험 등 전화 판매시 상품 안내를 자동 제공할 수 있으며, 향후 각종 통계조사시 질의 내용, 전화를 이용한 어학 강의시 외국어 발음 등에 활용하거나, 기타 사업자가 제공하는 별도 접속번호나 호 처리 장치가 요구되는 효과음 및 700번 번호정보 서비스 등 통신사업자의 각종 부가 서비스 등에 적용할 수 있는 효과가 있다.특히, 본 발명은 이용자가 단말기에 내장된 상대 착신자별 단축번호를 이용하거나 이동전화기 통화 내역상의 상대방 번호를 자동 발신하는 경우의 이동전화에 있어서, 단축번호를 이용하거나 통화 내역상의 상대방 번호를 자동 발신하는 방식으로 통화배경음 서비스를 이용할 수 있도록 하여 사용자의 편의성 증대 및 서비스 활성화에 기여할 수 있는 효과가 있다.아울러, 본 발명은 별도의 통화배경음 서비스 접속번호를 사용하지 않고 일반 전화통화와 같은 방식으로 사용할 때에도, 통화배경음 가입자가 발신하는(혹은 통화배경음 가입자에게 착신되는) 모든 호가 음원 제어 및 송출을 위한 부가 장치를 점유하지 않도록 하여, 즉 통화배경음이 필요한 상대방과의 통화시에만 해당 장치를 점유토록 하여(서비스 접속번호를 사용하지 않고도 서비스 접속번호를 사용하는 것과 동일한 효과를 얻을 수 있음), 효율적인 시설 투자가 가능하고, 서비스 가입자의 '통화배경음이 불필요한 통화에도 통화배경음이 송출되어 가입자가 통화배경음을 강제로 중단해야 하는 불편함'을 제거할 수 있는 효과가 있다.

Claims (27)

  1. 삭제
  2. 삭제
  3. 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서,
    발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원과 해당 배경음원이 전송될 착신 단말의 전화번호(착신번호)를 가입자별(발신번호별)로 서비스 등록하는 발신가입자 서비스 등록 단계;
    호 발신시(착신번호 인입시), 발신교환기가 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 추출하여 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 단계;
    상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 상기 발신 단말의 전화번호(발신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 발신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 제1 일반 호 중계 단계;
    상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 발신번호에 대해 상기 발신교환기가 인입된 착신번호를 추출하여 서비스 등록된 번호인지를 검사하는 서비스 등록번호 검사 단계;
    상기 서비스 등록번호 검사 단계의 검사 결과에 따라, 상기 발신교환기가 서비스 가입된 발신번호이나 서비스 등록되지 않은 착신번호로 발신한 발신 호를 일반 호로 인지하여, 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 제2 일반 호 중계 단계;
    상기 서비스 등록번호 검사 단계의 검사 결과에 따라, 상기 발신교환기가 서비스 등록된 착신번호로 발신한 발신 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및
    상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 해당 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 단계
    를 포함하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  4. 삭제
  5. 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서,
    발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 가입자별(발신번호별)로 서비스 등록하는 구내가입자 서비스 등록 단계;
    구내 통신망을 통한 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 통화배경음 접속번호를 자동 삽입한 후 통화배경음 접속번호와 착신번호를 발신교환기로 호를 연결하는 서비스 호 연결 단계;
    상기 발신교환기가 통화배경음 접속번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 추출한 후 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 단계;
    상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 상기 발신 단말의 전화번호(발신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 발신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 일반 호 중계 단계;
    상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 발신번호에 대해 상기 발신교환기가 발신 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및
    상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 등록된 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 단계
    를 포함하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  6. 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서,
    구내 통신망에 자체 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 연동시키고, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 자체 저장하는 배경음원 저장 단계;
    상기 구내 통신망에서의 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 착신번호를 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및
    상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)가 자체 저장된 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 단계
    를 포함하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  7. 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서,
    구내 통신망에 자체 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 연동시키고, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 착신번호별로 자체 저장하는 배경음원 저장 단계;
    상기 구내 통신망에서의 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 착신번호를 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및
    상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)가 상기 착신번호에 대응되는 해당 배경음원을 착신 단말로 전송하는 배경음원 제공 단계
    를 포함하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  8. 제 3 항, 또는 제 5 항 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 있어서,
    발착신자 모두 통화배경음 서비스 이용자이면서 양 당사자 모두 통화배경음 서비스를 이용하고자 통화 배경음원을 등록해 둔 경우에, 발신자에게 우선순위를 부여하여 발신자가 지정해 둔 통화배경음이 우선적으로 제공되도록 하는 것을 특징으로 하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 배경음원 제공시에,
    가입자가 기 설정해 둔 송출 방식에 따라 자동 송출하거나, 착신자의 숫자 지정에 따라 해당 배경음원을 송출하는 것을 특징으로 하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 배경음원 제공시에,
    발화자의 음성과 믹싱하여 제공되며, 배경음원의 볼륨 레벨 제어가 가능한 것을 특징으로 하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  11. 삭제
  12. 삭제
  13. 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법에 있어서,
    발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원과 해당 배경음원이 전송될 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 가입자별(착신번호별)로 서비스 등록하는 착신가입자 서비스 등록 단계;
    호 착신시(발신번호 인입시), 착신교환기가 착신 단말의 전화번호(착신번호)를 추출하여 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 단계;
    상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 상기 착신 단말의 전화번호(착신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 착신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신 단말로 호를 중계하는 제1 일반 호 중계 단계;
    상기 서비스 가입번호 확인 단계의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 착신번호에 대해 상기 착신교환기가 발신번호를 추출하여 서비스 등록된 번호인지를 검사하는 서비스 등록번호 검사 단계;
    상기 서비스 등록번호 검사 단계의 검사 결과에 따라, 상기 착신교환기가 서비스 가입된 착신번호이나 서비스 등록되지 않은 발신번호로부터 수신된 호를 일반 호로 인지하여, 바로 상기 착신 단말로 호를 중계하는 제2 일반 호 중계 단계;
    상기 서비스 등록번호 검사 단계의 검사 결과에 따라, 상기 착신교환기가 서비스 등록된 발신번호로부터 수신된 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)로 중계하는 서비스 호 중계 단계; 및
    상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 해당 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 단계
    를 포함하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 착신 단말은,
    구내 교환 시스템에 수용된 법인 혹은 기업의 가입자 단말을 포함하는 것을 특징으로 하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  15. 제 14 항에 있어서,
    발착신자 모두 통화배경음 서비스 이용자이면서 양 당사자 모두 통화배경음 서비스를 이용하고자 통화 배경음원을 등록해 둔 경우에, 발신자에게 우선순위를 부여하여 발신자가 지정해 둔 통화배경음이 우선적으로 제공되도록 하는 것을 특징으로 하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  16. 제 13 항 내지 제 15 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 배경음원 제공시에,
    통화배경음 서비스 가입자(착신자)가 기 설정해 둔 송출 방식에 따라 자동 송출하는 것을 특징으로 하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  17. 제 16 항에 있어서,
    상기 배경음원 제공시에,
    발화자의 음성과 믹싱하여 제공되며, 배경음원의 볼륨 레벨 제어가 가능한 것을 특징으로 하는 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법.
  18. 삭제
  19. 삭제
  20. 통화배경음을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신시스템에,
    발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원과 해당 배경음원이 전송될 착신 단말의 전화번호(착신번호)를 가입자별(발신번호별)로 서비스 등록하는 발신가입자 서비스 등록 기능;
    호 발신시(착신번호 인입시), 발신교환기가 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 추출하여 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 기능;
    상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 상기 발신 단말의 전화번호(발신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 발신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 제1 일반 호 중계 기능;
    상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 발신번호에 대해 상기 발신교환기가 인입된 착신번호를 추출하여 서비스 등록된 번호인지를 검사하는 서비스 등록번호 검사 기능;
    상기 서비스 등록번호 검사 기능의 검사 결과에 따라, 상기 발신교환기가 서비스 가입된 발신번호이나 서비스 등록되지 않은 착신번호로 발신한 발신 호를 일반 호로 인지하여, 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 제2 일반 호 중계 기능;
    상기 서비스 등록번호 검사 기능의 검사 결과에 따라, 상기 발신교환기가 서비스 등록된 착신번호로 발신한 발신 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 기능; 및
    상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 해당 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 기능
    을 구현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
  21. 삭제
  22. 통화배경음을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신시스템에,
    발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 가입자별(발신번호별)로 서비스 등록하는 구내가입자 서비스 등록 기능;
    구내 통신망을 통한 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 통화배경음 접속번호를 자동 삽입한 후 통화배경음 접속번호와 착신번호를 발신교환기로 호를 연결하는 서비스 호 연결 기능;
    상기 발신교환기가 통화배경음 접속번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 추출한 후 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 기능;
    상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 상기 발신 단말의 전화번호(발신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 발신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신교환기로 발신 호를 중계하는 일반 호 중계 기능;
    상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 발신번호에 대해 상기 발신교환기가 발신 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 기능; 및
    상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 등록된 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 기능
    을 구현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
  23. 통화배경음을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신시스템에,
    구내 통신망에 자체 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 연동시키고, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 자체 저장하는 배경음원 저장 기능;
    상기 구내 통신망에서의 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 착신번호를 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 기능; 및
    상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)가 자체 저장된 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 기능
    을 구현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
  24. 통화배경음을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신시스템에,
    구내 통신망에 자체 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 연동시키고, 발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원을 착신번호별로 자체 저장하는 배경음원 저장 기능;
    상기 구내 통신망에서의 호 발신시(국선선택번호+착신번호 인입시), 구내 교환기가 국선선택번호를 바탕으로 통화배경음 서비스를 위한 발신 호로 인지하여, 착신번호를 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)를 통해 착신교환기로 중계하는 서비스 호 중계 기능; 및
    상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 사설 배경음원 제어 및 송출 장치(IVR)가 상기 착신번호에 대응되는 해당 배경음원을 착신 단말로 전송하는 배경음원 제공 기능
    을 구현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
  25. 삭제
  26. 삭제
  27. 통화배경음을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신 시스템에,
    발착신 단말간 통화중에 제공될 배경음원과 해당 배경음원이 전송될 발신 단말의 전화번호(발신번호)를 가입자별(착신번호별)로 서비스 등록하는 착신가입자 서비스 등록 기능;
    호 착신시(발신번호 인입시), 착신교환기가 착신 단말의 전화번호(착신번호)를 추출하여 통화배경음 서비스 가입 번호인지를 확인하는 서비스 가입번호 확인 기능;
    상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 상기 착신 단말의 전화번호(착신번호)가 서비스 가입된 번호가 아니면, 상기 착신교환기가 일반 호로 인지하여 바로 상기 착신 단말로 호를 중계하는 제1 일반 호 중계 기능;
    상기 서비스 가입번호 확인 기능의 확인 결과에 따라, 서비스 가입된 착신번호에 대해 상기 착신교환기가 발신번호를 추출하여 서비스 등록된 번호인지를 검사하는 서비스 등록번호 검사 기능;
    상기 서비스 등록번호 검사 기능의 검사 결과에 따라, 상기 착신교환기가 서비스 가입된 착신번호이나 서비스 등록되지 않은 발신번호로부터 수신된 호를 일반 호로 인지하여, 바로 상기 착신 단말로 호를 중계하는 제2 일반 호 중계 기능;
    상기 서비스 등록번호 검사 기능의 검사 결과에 따라, 상기 착신교환기가 서비스 등록된 발신번호로부터 수신된 호를 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)로 중계하는 서비스 호 중계 기능; 및
    상기 발착신 단말간의 통화 성립시에, 상기 통신사업자 배경음원 제어 및 송출 장치(IP)가 상기 해당 배경음원을 상기 발착신 단말로 동시에 전송하는 배경음원 제공 기능
    을 구현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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