KR100385836B1 - 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한음성사서함 운용방법 - Google Patents

이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한음성사서함 운용방법 Download PDF

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본 발명은 이동통신 가입자에게 CUG 그룹 서비스를 제공함으로써 CUG 가입자들이 음성메시지를 게시물처럼 공유할 수 있도록 한 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법을 제공하기 위한 것으로, 이러한 본 발명은, 가입자가 단말기를 이용하여 음성 사서함 시스템에 접속하여 음성게시물을 녹음하고 등록하는 단계와; 상기 음성 게시물이 등록된 후 소정의 CUG 그룹의 각 멤버에게 상기 음성 게시물이 등록되었음을 통지하는 단계와; 상기 CUG 그룹의 각 멤버가 상기 음성사서함 시스템에 접속하여 상기 등록이 통지된 음성 게시물을 청취하고 관리하는 단계를 수행하여, 이동통신 사업자측에서 가입자에게 CUG 그룹 서비스를 제공하여 가입자의 편의성을 증대시킬 수 있다.

Description

이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법 {Method for voice mailing system servicing closed user group in celluar system}
본 발명은 이동통신 시스템의 음성사서함 운용에 관한 것으로, 특히 이동통신 가입자에게 폐쇄 사용자 그룹(Closed Users Group, 이하 CUG) 서비스를 제공함으로써 CUG 가입자들이 음성메시지를 게시물처럼 공유할 수 있도록 한 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법에 관한 것이다.
일반적으로 이동통신 시스템을 비롯한 각종의 통신시스템은 음성 사서함 서비스를 제공한다. 음성 사서함 서비스는 가입자가 즉시 통화응대할 수 없는 환경에 있거나 음성통화가 부적절한 상황 등의 경우에 호출자가 자신의 음성 메시지를 녹음하여 두면, 가입자가 추후에 상기 녹음된 음성 메시지를 들을 수 있도록 하는 것이다.
이하, 일반적인 이동통신 시스템의 음성사서함 서비스에 대해 설명한다.
음성 사서함 시스템(Voice Mailing System)은 음성 메시지의 저장 및 관리기능을 수행하게 된다. 즉, 가입자에게 도달한 음성 메시지를 일정한 방식으로 저장하고 신규 음성 메시지의 도착을 가입자에게 통지하며, 가입자가 음성 메시지의 청취 요구시 음성 메시지를 해당 단말기로 전송하게 된다.
상기 음성 사서함 시스템은 가입자별로 할당되는 음성 사서함의 용량을 제한하는 것이 일반적이다. 이에 따라 불필요한 음성 메시지를 삭제하고 장기 보존이 필요한 음성 메시지를 선택할 수 있도록 하는 사서함 관리기능을 제공한다. 상기 사서함 관리기능은 가입자의 선택에 의존하기 때문에 가입자가 자신의 단말기를 이용하여 원격지에서 음성 사서함 시스템을 제어함으로써 이루어진다.
그리고 음성 사서함을 통해 개인적인 메시지가 매개되므로, 음성 사서함 서비스는 보안성을 요구하게 된다. 이러한 보안성을 위하여 음성 메시지를 녹음하는 경우와는 달리 음성 메시지의 청취 또는 관리를 요구하는 경우에는 비밀번호를 확인하여 가입자 인증을 수행하게 된다.
이처럼 인증된 가입자에 대해서만 음성 메시지의 삭제/보존 및 청취 서비스를 제공함으로써 보안성을 확보한다.
그러나 상기 설명한 종래의 음성 사서함 서비스는, 이동통신 가입자에게 개인별로 할당된 사서함을 이용하는 기능만을 제공하기 때문에, 다수의 가입자가 특정 게시물을 공유하기 어려운 한계가 있었다.
따라서 CUG와 같이 다수의 가입자에게 특정 메시지를 전달하고자 하는 경우에는 메시지를 전달하는 동작을 그룹내의 멤버수 만큼 반복적으로 수행하여야만 하는 불편이 있었다.
이에 본 발명은 상기와 같은 종래의 제반 문제점을 해소하기 위해 제안된 것으로, 본 발명의 목적은 이동통신 가입자에게 CUG 그룹 서비스를 제공함으로써 CUG 가입자들이 음성메시지를 게시물처럼 공유할 수 있도록 한 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법을 제공하는 데 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 의한 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법은, CUG 가입자가 접속코드 발신과 가입자 인증절차에 의해 음성사서함 시스템에 접속하여 음성게시물을 녹음하는 단계와; 상기 녹음단계 후 음성게시물을 녹음한 일시와 게시자 이름을 포함하는 정보를 등록하는 단계와; 상기 등록단계 후 음성게시물의 게시자가 등록된 음성게시물의 게시여부를 결정하는 단계와; 상기 게시여부 결정의 결과, 게시를 원하지 않는 경우에는 음성사서함 시스템에의 접속이 차단되며, 결정이 있는 경우에는 CUG의 각 멤버에게 상기 음성게시물의등록사실을 통지하는 단계와; 상기 등록사실을 통지받은 CUG의 각 멤버가 접속코드 발신과 가입자 인증절차에 의해 음성사서함 시스템에 접속하여 상기 녹음된 음성게시물을 청취하는 단계와; 상기 청취한 음성게시물의 삭제 또는 보존여부를 선택한 CUG의 멤버에 한해서만 음성게시물의 공유상태가 해제 또는 장기보존이 행해지는 관리단계로 구성되는 것을 특징으로 한다.
도1은 본 발명의 일실시예에 의한 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성 사서함 운용방법의 흐름도이고,
도2는 본 발명이 적용되는 이동통신 시스템에서 음성 사서함의 블록구성도이며,
도3은 도1에서 신규 음성메시지의 등록이 통지된 단말기의 표시예이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
11 : 교환기 12 : HLR 13 : 음성사서함
14 : 관리서버 15 : 문자메시지 센터
이하, 상기와 같은 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법의 기술적 사상에 따른 일실시예에 의거 본 발명의 구성 및 동작을 상세히 설명한다.
먼저, 도1은 본 발명의 일실시예에 의한 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성 사서함 운용방법의 흐름도이고, 도2는 본 발명이 적용되는 이동통신 시스템에서 음성 사서함의 블록구성도이며, 도3은 도1에서 신규 음성메시지의 등록이 통지된 단말기의 표시예이다.
상기 도1에 도시된 바와 같이 본 발명의 적절한 실시예는, 가입자가 단말기를 이용하여 음성 사서함 시스템에 접속하여 음성게시물을 녹음하고 등록하는 단계(ST11~ST13)와; 상기 단계(ST11~ST13)에서 음성 게시물의 등록이 수행된 후 해당 CUG 그룹내의 각 멤버에게 신규 게시물의 등록을 통지하는 단계(ST14~ST16)와; 상기 단계(ST14~ST16)에서 신규 등록이 통지된 음성 게시물을 CUG 그룹내 각 멤버가 음성사서함 시스템에 접속하여 청취하고 음성 게시물을 관리하는 단계(ST17~ST18)로 구성된다.
이와 같이 구성되는 방법의 동작을 설명하면 다음과 같다.
도2에서 본 발명이 적용되는 이동통신 시스템은, 가입자 단말기와 통신하는 교환기(11)와; 상기 교환기(11)가 가입자의 단말기를 확인하고 음성사서함에의 접근권한 여부를 인증하는 HLR(12)과; 음성 메시지를 저장하고, 상기 교환기(11)의 음성 메시지 출력요구시 음성 메시지를 교환기(11)로 출력하는 음성사서함(13)과; CUG 그룹내 멤버에 대한 정보를 저장하는 관리서버(14)와; 상기 음성사서함(13)에 신규 게시물이 등록된 경우 관리서버(14)의 제어를 받아 신규 게시물의 등록을 CUG 그룹내의 각 멤버에게 통지하는 문자메시지 센터(15)로 구성된다.
본 발명에 의한 CUG 서비스를 수행하고자 하는 경우에는 CUG 그룹을 구성하는 각 멤버의 전화번호와 고유의 식별번호를 관리서버(14)에 등록하여야 한다.
이처럼 등록된 CUG 그룹내 가입자가 단말기를 이용하여 음성사서함 접속코드를 발신하게 되면, 교환기(11)가 접속코드를 수신하여 번역한다. 교환기(11)의 접속코드 번역에 의해 음성사서함 접속요구로 해석되면, CUG 가입자임을 확인하는 가입자 인증과정을 거친 후 음성사서함(13)으로 연결하게 된다.
이때 음성사서함(13)에는 가입자 개인을 위한 음성메시지와 CUG 그룹내 멤버를 위한 음성게시물이 저장되어 있다. 그래서 가입자가 접속되면 음성사서함(13)은 음성메시지와 음성게시물을 청취하는 방법을 안내하게 된다.
CUG 가입자는 하나의 음성사서함을 공유하여 게시판과 같은 용도로 사용하게 되는데, 관리서버(14)에는 CUG 그룹내 각 멤버에 대한 정보가 저장되어 있게 된다. 상기 관리서버(14)는 음성사서함 시스템과 통합되어 운용되거나 별도의 서버로써 분리되어 운용될 수 있다. 도2에는 관리서버(14)와 음성사서함(13)이 분리된 경우가 도시되어 있다.
CUG 가입자의 음성사서함(13)은 일반 가입자의 음성사서함 기능 이외에 추가로 CUG 그룹내 멤버 전체에 대한 음성게시물 등록기능, CUG 멤버가 등록한 음성게시물의 청취기능, CUG 멤버의 게시물 청취 확인기능을 더 구비하게 된다. 이때 음성사서함(13)에의 접속코드는 일반가입자의 음성사서함 접속코드(예를 들어 '*88')와 동일하게 구현할 수도 있고 접속코드를 구분하여 구현(예를 들어 일반음성사서함 접속은 '*88'이고, CUG 가입자용 음성사서함 접속은 '*89'로 구분)할 수도 있다.
이와 같이 CUG 그룹 서비스를 제공할 수 있는 시스템이 이동통신 사업자측에 구비되면, 본 발명에 의한 서비스 운용방법에 따라 CUG 그룹에 대한 음성 게시판 서비스를 제공할 수 있다.
우선, CUG 가입자가 단말기를 이용하여 음성사서함에 접속하게 된다(ST11). 상기 음성사서함에의 접속요구시 비밀번호를 통한 가입자 인증과정이 수행되고, 인증된 가입자에 대해서는 개인적인 음성메시지와 CUG 그룹내 멤버를 위한 음성게시물을 구분하여 각 메시지(음성메시지 및 음성게시물)의 관리상태를 안내하고 녹음 및 청취여부를 확인하게 된다(ST12).
예를 들어 음성사서함의 각 서비스 항목을 안내하여 가입자의 선택을 요구할 수 있다. 즉, '음성메시지 청취는 1번, 음성게시물 등록은 2번, 음성게시물 청취는 3번, 음성게시물 관리는 4번, ...'과 같은 음성안내를 제공할 수 있다.
그래서 가입자가 음성게시물의 신규등록 기능을 선택하면, 음성게시물을 녹음하고 등록할 수 있게 된다(ST13). 음성게시물의 등록은 게시자와 CUG 그룹내 각 멤버가 해당 음성게시물을 다른 게시물과 식별할 수 있도록 하는 기초적인 정보를 포함하는 것으로, 게시일과 게시시간 및 게시자 등이 등록된다.
가입자에 의한 신규 음성게시물의 등록이 이루어지면, 해당 가입자의 선택에 따라 등록된 음성게시물의 게시여부가 즉시 또는 추후에 결정된다(ST14).상기 ST14단계에서 음성게시물 게시여부 결정 결과, 게시를 원하지 않는 경우에는 CUG용 음성사서함 서비스 접속이 차단된다. 그리고, 음성게시물 게시자가 음성게시물의 게시를 원하면 음성게시물의 게시를 위하여 관리서버는 가입자가 속한 CUG내 각 멤버에 대한 정보를 검색하게 된다(ST15). 상기 멤버 정보는 전화번호를 포함한다.
CUG 그룹내 멤버에 대한 정보가 검색되면, 관리서버는 신규의 게시물에 대한 등록정보를 각 멤버의 단말기로 전송함으로써 음성게시물의 게시를 통지하게 된다(ST16). 음성게시물의 게시 통지시 해당 음성게시물의 등록정보는 문자메시지센터를 통해 문자메시지 형태로 전송되어 CUG 그룹내 각 멤버의 단말기에 표시된다.
상기 음성게시물 등록정보가 단말기에 표시되는 경우의 일예가 도3에 도시되어 있다. 적용예에 따라서는 단말기에 표시되는 문자메시지에 CUG용 음성사서함 접속용 회신번호(예를 들어 '*89')를 추가함으로써 사용자가 음성사서함에 용이하게 접속하도록 할 수 있다.
신규 게시된 음성게시물의 등록정보를 수신한 CUG 그룹내 각 멤버는 음성사서함에 접속하여 음성게시물 청취기능을 선택함으로써 음성게시물을 청취할 수 있다(ST17). 음성게시물을 청취한 가입자는 해당 음성게시물의 삭제 또는 보존여부를 선택하는 게시물관리기능을 수행할 수 있다(ST18).
상기에서 음성게시판에 게시된 게시물은 개인의 음성사서함에 저장되는 것이 아니며, 등록한 하나의 게시물이 전체 멤버에게 공유되는 방식으로 음성사서함 시스템의 저장공간을 절약하게 된다. 즉, CUG 그룹이 공유하는 하나의 음성사서함을 ‘음성게시판’이라 칭하면, 임의의 가입자가 음성게시판에 게시한 음성게시물은 해당 CUG 그룹내 모든 멤버에 의해 공유된다.
그리고 신규 게시된 음성게시물에 대하여 게시자 이외의 멤버가 삭제기능을 수행하는 경우에는 해당 게시물이 음성게시판에서 완전삭제 되지 않아야 한다. 그래서 게시물의 삭제기능이 선택되면, 그 멤버에 대한 해당 음성게시물의 공유가 해제될 뿐이며 다른 멤버들간에는 해당 게시물의 공유상태가 그대로 유지된다.
음성게시판의 게시물이 완전삭제되는 경우는 CUG 그룹내의 모든 멤버가 삭제한 때와 음성게시물이 게시된 후 시스템이 지정한 일정시간이 경과한 때이다. 그리고 CUG 그룹의 성격에 따라서는 게시자에 의한 게시물의 완전삭제도 가능하게 된다.
더불어 CUG 그룹내 각 멤버가 음성게시물을 청취하는 경우에는 청취멤버와 청취시간 정보를 기록하여 게시자가 멤버들의 청취내역을 파악하도록 할 수 있다.
이처럼 본 발명에 의한 방법은, CUG 그룹내 각 멤버가 하나의 음성사서함을 이용하여 각 멤버가 게시하는 음성게시물을 공유할 수 있도록 함으로써, 이동통신 시스템에서 CUG 그룹 서비스를 가능케 하는 것이다.
이상에서 본 발명의 바람직한 실시예를 설명하였으나, 본 발명은 다양한 변화와 변경 및 균등물을 사용할 수 있다. 본 발명은 상기 실시예를 적절히 변형하여동일하게 응용할 수 있음이 명확하다. 따라서 상기 기재 내용은 하기 특허청구범위의 한계에 의해 정해지는 본 발명의 범위를 한정하는 것이 아니다.
이상에서 살펴본 바와 같이 본 발명에 의한 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법은, 이동통신 사업자측에서 가입자에게 CUG 그룹 서비스를 제공하여 가입자의 편의성을 증대시킬 수 있는 효과가 있다.
또한, 음성게시물의 삭제/보존을 선택하여 CUG 그룹내의 각 멤버가 다수의 게시물 중에서 기 청취된 것과 신규 게시된 것을 구분하기 용이하고, 장기 보존이 필요한 게시물을 관리할 수 있도록 하는 효과가 있다.

Claims (7)

  1. (정정)CUG 가입자가 접속코드 발신과 가입자 인증절차에 의해 음성사서함 시스템에 접속하여 음성게시물을 녹음하는 단계와;
    상기 녹음단계 후 음성게시물을 녹음한 일시와 게시자 이름을 포함하는 정보를 등록하는 단계와;
    상기 등록단계 후 음성게시물의 게시자가 등록된 음성게시물의 게시여부를 결정하는 단계와;
    상기 게시여부 결정의 결과, 게시를 원하지 않는 경우에는 음성사서함 시스템에의 접속이 차단되며, 결정이 있는 경우에는 CUG의 각 멤버에게 상기 음성게시물의등록사실을 통지하는 단계와;
    상기 등록사실을 통지받은 CUG의 각 멤버가 접속코드 발신과 가입자 인증절차에 의해 음성사서함 시스템에 접속하여 상기 녹음된 음성게시물을 청취하는 단계와;
    상기 청취한 음성게시물의 삭제 또는 보존여부를 선택한 CUG의 멤버에 한해서만 음성게시물의 공유상태가 해제 또는 장기보존이 행해지는 관리단계로 구성되는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법.
  2. (삭제)
  3. (정정)제 1 항에 있어서, 상기 신규 음성게시물의 등록사실을 통지하는 단계는,
    상기 등록된 음성 게시물에 대한 개략적인 정보를 문자메시지 센터를 통하여 문자메시지 형태로 전송하는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법.
  4. (정정)제 1 항에 있어서, 상기 CUG의 각 멤버가 음성사서함 시스템에 접속하는 단계는,
    가입자가 청취하거나 관리하고자 하는 가입자의 개인 음성사서함과 CUG를 위한 음성사서함에의 접속코드를 달리함으로써 접속대상 음성사서함을 구분하여 운용하는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법.
  5. (삭제)
  6. (정정)제 1항에 있어서,
    상기 음성게시물의 청취단계 또는 관리단계 수행 후, CUG 그룹내 멤버가 해당 음성게시물을 청취한 시각 및 청취인을 포함한 청취정보를 기록하고, 해당 음성게시물의 게시자가 상기 기록된 청취정보를 열람할 수 있는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법.
  7. (추가)제 1 항에 있어서,
    상기 음성게시물 게시여부 결정은, 상기 등록단계 직후 또는 추후에 행하여지는 것을 특징으로 하는 이동통신시스템에서 폐쇄 사용자 그룹 서비스를 위한 음성사서함 운용방법.
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