KR100312424B1 - 음성다이얼링시스템에서의데이터동시백업/로딩장치및그방법 - Google Patents

음성다이얼링시스템에서의데이터동시백업/로딩장치및그방법 Download PDF

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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 음성다이얼링 시스템에서의 데이터 동시 백업/로딩 장치 및 그 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은, 음성다이얼링 시스템에서 다중화되어 있는 음성인식/합성 모듈들의 서비스에 필요한 모든 자료 및 프로그램들을 LAN 인터페이스를 이용한 TCP/IP를 이용하여 주기적으로 최신 데이터로 동시에 백업 및 로딩하기 위한 백업/로딩 장치 및 그 방법과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하고자 함.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 음성다이얼링 시스템에서의 데이터 백업/로딩 장치에 있어서, 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 통한 제1 데이터 백업/로딩 수단의 백업/로딩 요구에 따라, 디렉토리 구조 정보를 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단으로 전달하는 제2 데이터 백업/로딩 수단; 상기 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 통한 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단으로부터의 디렉토리 구조 정보의 순서에 따라, 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단으로부터 음성인식/합성에 필요한 데이터를 백업받거나, 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단으로 음성인식/합성에 필요한 데이터를 로딩하기위한 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단; 및 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단 및 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단간에 상기 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 통해 음성인식/합성에 필요한 데이터를 인터페이싱하기 위한 인터페이싱 수단을 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 음성다이얼링 시스템 등에 이용됨.

Description

음성다이얼링 시스템에서의 데이터 동시 백업/로딩 장치 및 그 방법{Apparatus and method for data backup/loading of voice dialing system}
본 발명은 음성다이얼링 시스템에서 처리하는 가입자 정보(즉, 인식 코드, 착신전화번호, 과금), 인식명칭 토큰, 안내음성 토큰, 응용 프로그램들의 장애를 대비하기 위하여 또는 업그레이드하기 위하여 주기적으로 최신 데이터로 백업 및로딩하기 위한 백업/로딩 장치 및 그 방법과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
일반적으로, 교환기에서 처리하는 프로그램 로딩 데이터(PLD : Program Loading Data)에 해당하는 국데이타, 호처리용 응용 소프트웨어 등은 기존의 백업 체계를 이용하여 디스크(DISK)나 자속 테입(MT : Magnetic Tape)을 이용하여 백업/로딩을 받는다.
음성다이얼링 시스템에서는 기본적인 호처리를 위한 교환시스템에 부가하여 음성인식/합성을 위한 하드웨어 모듈들이 탑재되어 있으며, 이러한 모듈들의 구동을 위한 프로그램이나 데이터 등의 종래의 백업/로딩은 기존의 교환시스템의 체계에 따라 DISK나 MT를 이용하였다.
그러나, 동시에 여러 회선을 수용하고 안정성을 확보하기 위하여 다중화되어 있는 음성인식/합성 모듈들을 일일이 DISK나 MT를 이용하여 주기적으로 백업/로딩하는 일은 번거로울 뿐만 아니라, 관리를 위한 추가적인 인력이 필요하다. 또한, 변경이 빈번한 자료들은 RS-232C 시리얼 통신을 이용하여 데이터를 업데이트 하기도 하는데, 시리얼 통신의 경우에는 속도가 느리기 때문에 응용프로그램이나 자료의 크기가 큰 데이터를 처리하는데는 부적합하다.
따라서, 음성다이얼링 시스템과 같이 교환시스템을 기본 구성으로 하는 시스템에도 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜(TCP/IP : Transmission Control Protocol /Internet Protocol) 처리가 가능하도록 근거리통신망(LAN : Local Area Network) 인터페이스가 장착되어 서비스에 필요한 서비스 정보 자료들을 통합 관리하는 방안이 필수적으로 요구된다.
본 발명은 상기한 바와 같은 요구에 부응하기 위하여 제안된 것으로서, 음성다이얼링 시스템에서 다중화되어 있는 음성인식/합성 모듈들의 서비스에 필요한 모든 자료 및 프로그램들을 LAN 인터페이스를 이용한 TCP/IP를 이용하여 주기적으로 최신 데이터로 동시에 백업 및 로딩하기 위한 백업/로딩 장치 및 그 방법과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 음성다이얼링 시스템의 구성도.
도 2 는 본 발명에 따른 데이터 동시 백업/로딩 장치의 일실시예 구성도.
도 3 은 본 발명에 따른 데이터 동시 백업/로딩 방법에 대한 일실시예 흐름도.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
10 : 교환접속시스템 20 : 가입자 관리장치
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 음성다이얼링 시스템에서의 데이터 백업/로딩 장치에 있어서, 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 통한 제1 데이터 백업/로딩 수단의 백업/로딩 요구에 따라, 디렉토리 구조 정보를 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단으로 전달하는 제2 데이터 백업/로딩 수단; 상기 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 통한 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단으로부터의 디렉토리 구조 정보의 순서에 따라, 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단으로부터 음성인식/합성에 필요한 데이터를 백업받거나, 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단으로 음성인식/합성에 필요한 데이터를 로딩하기 위한 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단; 및 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단 및 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단간에 상기전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 통해 음성인식/합성에 필요한 데이터를 인터페이싱하기 위한 인터페이싱 수단을 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 음성다이얼링 시스템에 적용되는 데이터 백업/로딩 방법에 있어서, 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 다중화되어 있는 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)과 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 이용하여 접속하는 제 1 단계; 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)이 유지하고 있는 정보들의 디렉토리 구조 정보를 수신하는 제 2 단계; 및 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 상기 디렉토리 구조 정보의 순서에 따라 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)으로부터 데이터를 백업받거나, 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)으로 데이터를 로딩하는 제 3 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 프로세서를 구비한 음성다이얼링 시스템에, 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 다중화되어 있는 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)과 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 이용하여 접속하는 제 1 기능; 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)이 유지하고 있는 정보들의 디렉토리 구조 정보를 수신하는 제 2 기능; 및 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 상기 디렉토리 구조 정보의 순서에 따라 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)으로부터 데이터를 백업받거나, 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)으로 데이터를 로딩하는 제 3 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
본 발명은 음성다이얼링 시스템에서 처리하는 가입자 정보(즉, 인식 코드, 착신전화번호, 과금), 인식명칭 토큰, 안내음성 토큰, 응용 프로그램들의 장애를 대비하기 위하여 또는 업그레이드하기 위하여 주기적으로 최신 데이터로 백업 및 로딩함으로써, 다중화되어 있는 각 음성인식/합성 모듈(IP)들에게 일일이 자속테입(MT)이나 백업용 디스크(DISK)를 추가적으로 장착하지 않아도 되고, 하나의 독립적인 서비스 관리장치를 이용하여 동시에 다중 IP로의 데이터 백업/로딩이 가능하므로 일관성을 유지하기가 쉽고, LAN 인터페이스를 이용한 TCP/IP를 이용하고 있기 때문에 원격에서도 각 IP 모듈들의 자료를 백업/로딩할 수가 있으며, 자료의 백업/로딩 뿐만 아니라 데이터 처리를 위한 관리로의 확장도 용이하다.
상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 음성다이얼링 시스템의 구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명이 적용되는 음성다이얼링 시스템은, 호처리, 음성인식/합성을 담당하는 교환접속 시스템(10)과, 가입자 및 서비스 정보를 관리하고 운용하기 위한 가입자 관리장치(20)로 크게 나눌 수 있다.
교환접속 시스템(10)은 입/출 중계호 및 안내원 호처리를 담당하는 호처리 시스템(ASS-T : Access Switching System-Trunc)(11)과, 교환시스템의 총괄적인 기능(즉, 시스템 차원의 유지 보수, 시험 및 측정, 통계, 저장장치 제어관리, 단말기 입출력 관리, 데이터 채널 연결 기능 등)을 수행하는 중앙제어 시스템(CCS : Central Control System)(12)과, 교환시스템의 중심에서 ASS(11,14)와 CCS(12)를 상호 연결하는 통로 역할을 수행하는 내부통신 네트워크 스위치(INS : Intercommunication Network Switch)(13)와, 음성인식/합성 기능을 수행하는 음성인식/합성 시스템(ASS-V : Access Switching System-Voice)(14)을 구비한다.
도 2 는 본 발명에 따른 데이터 동시 백업/로딩 장치의 일실시예 구성도이다.
음성인식/합성 기능을 수행하는 음성인식/합성 시스템(ASS-V)(14)은 음성인식 유니트(VRU : Voice Recognition Unit)(143)와, 음성합성을 하는 (음성합성) 자동응답 유니트(ARU : Automatic Response Unit)(144)와, 음성인식 유니트(143)와 자동응답 유니트(144)를 제어하는 음성인식 제어 프로세서(VRPC : Voice Recognition Processor Controller)(141) 및 (음성합성) 자동응답 제어 프로세서(ARPC : Automatic Response Processor Controller)(142)를 구비한다.
도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 음성다이얼링 시스템의 다중 IP를 위한 TCP/IP를 이용한 데이터 동시 백업/로딩 장치는, TCP/IP을 통한 데이터 가입자 관리장치(20)의 백업/로딩 요구에 따라, 디렉토리 구조 정보를 가입자 관리장치(20)로 전달하는 음성인식 제어 프로세서(VRPC)(141) 및 자동응답 제어 프로세서(ARPC)(142)와, TCP/IP을 통한 음성인식 제어 프로세서(VRPC)(141) 및 자동응답 제어 프로세서(ARPC)(142)로부터의 디렉토리 구조 정보의 순서에 따라, 음성인식 제어 프로세서(VRPC)(141) 및 자동응답 제어 프로세서(ARPC)(142)로부터 음성인식/합성에 필요한 데이터를 백업받거나, 상기 음성인식 제어 프로세서(VRPC)(141) 및 자동응답 제어 프로세서(ARPC)(142)로 음성인식/합성에 필요한 데이터를 로딩하기 위한 가입자 관리장치(20)와, TCP/IP를 통해 음성인식 제어 프로세서(VRPC)(141) 및 자동응답 제어 프로세서(ARPC)(142)와 가입자 관리장치(20)간의 음성인식/합성에 필요한 데이터를 인터페이싱하기 위한 근거리통신망(LAN)을 구비한다.
음성인식/합성을 위한 제어를 담당하는 음성인식 제어 프로세서(VRPC)(141) 및 자동응답 제어 프로세서(ARPC)(142)는 근거리통신망(LAN) 인터페이스를 통해서 외부의 랜(LAN)과 연결된다. 즉, LAN을 통해서 가입자 관리장치(20)와 이들 음성인식/합성을 담당하는 모듈 음성인식/합성시스템(ASS-V)(14)과의 상호 데이터 교환이 이루어지게 된다.
상기한 바와 같은, 본 발명에 따른 음성다이얼링 시스템의 다중 IP를 위한 TCP/IP를 이용한 데이터 동시 백업/로딩 장치의 백업/로딩 과정을 살펴보면 다음과 같다.
음성인식 제어 프로세서(VRPC)(141) 및 자동응답 제어 프로세서(ARPC)(142)는 독립적인 IP 주소를 가지는 프로세서로서, 각각은 가입자 관리장치(20)의 백업/로딩 요구를 수용하는 서버 프로그램을 구동하고 있으며, 먼저 LAN을 통한 TCP/IP 프로토콜을 이용하여 가입자 관리장치(20)의 요구에 의해 연결이 되면, 각 IP(ARPC/VRPC)(141,142)는 유지하고 있는 디렉토리 구조 정보를 가입자관리장치(20)로 송신하게 된다.
이후, 디렉토리 구조 정보를 수신한 가입자 관리장치(20)에서는 구조 정보에 따라 데이터를 백업/로딩하게 된다.
본 발명에 따른 데이터 백업/로딩 장치는, 서비스 프로그램의 업그레이드시에 가입자 관리장치(20)에서 하나의 원본을 이용하여 다중 IP(ARPC/VRPC)(141,142)로의 반영이 가능하며, 각 IP들의 정보를 수시로 필요에 따라 백업하여 관리할 수 있다.
그리고, 데이터 백업/로딩 장치는 가입자 관리장치(20)에서 현재 구동하고 있는 프로그램의 업그레이드시 새로운 프로그램의 로딩후에 자동 리스타트 명령에 의해 각 IP(ARPC/VRPC)(141,142)를 원격으로 구동시킬 수 있다.
이러한 가입자 관리장치(20)에서의 데이터 백업/로딩 과정을 살펴보면 다음과 같다.
도 3 은 본 발명에 따른 데이터 동시 백업/로딩 방법에 대한 일실시예 흐름도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 데이터 동시 백업/로딩 방법은, 먼저 가입자 관리장치(20)에서 각 IP(ARPC/VRPC)(141,142)와 TCP/IP 연결을 형성하고(301), 각 IP(ARPC/VRPC)(141,142)로부터 디렉토리 구조 데이터를 수신하여(302), 수신된 디렉토리 구조 데이터의 순서에 따라 자료 또는 프로그램 실행코드들을 연속적으로 수신/송신한다(303).
백업/로딩이 완료되면, TCP/IP 연결을 닫고 종료한다(304).
상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것이 아니다.
상기한 바와 같은 본 발명은, 다중화되어 있는 각 음성인식/합성 모듈(IP)들에게 일일이 자속테입(MT)이나 백업용 디스크(DISK)를 추가적으로 장착하지 않아도 되고, 하나의 독립적인 서비스 관리장치를 이용하여 동시에 다중 IP로의 데이터 백업/로딩이 가능하므로 일관성을 유지하기가 쉽고, 근거리통신망(LAN) 인터페이스를 이용한 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜(TCP/IP)을 이용하고 있기 때문에 원격에서도 각 IP 모듈들의 자료를 백업/로딩할 수가 있으며, 자료의 백업/로딩 뿐만 아니라 데이터 처리를 위한 관리로의 확장이 용이한 효과가 있다.

Claims (5)

  1. 음성다이얼링 시스템에서의 데이터 백업/로딩 장치에 있어서,
    전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 통한 제1 데이터 백업/로딩 수단의 백업/로딩 요구에 따라, 디렉토리 구조 정보를 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단으로 전달하는 제2 데이터 백업/로딩 수단;
    상기 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 통한 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단으로부터의 디렉토리 구조 정보의 순서에 따라, 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단으로부터 음성인식/합성에 필요한 데이터를 백업받거나, 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단으로 음성인식/합성에 필요한 데이터를 로딩하기 위한 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단; 및
    상기 제1 데이터 백업/로딩 수단 및 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단간에 상기 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 통해 음성인식/합성에 필요한 데이터를 인터페이싱하기 위한 인터페이싱 수단
    을 포함하는 음성다이얼링 시스템에서의 데이터 동시 백업/로딩 장치.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제2 데이터 백업/로딩 수단은 각각,
    랜 인터페이스를 갖춰 다중화되어 있으며, 시스템 구동시에 서버 프로그램을구동하여 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단의 연결 요구에 응답하고 자체 보유 데이터 및 프로그램에 대한 상기 디렉토리 구조 정보를 유지하고 있는 것을 특징으로 하는 음성다이얼링 시스템에서의 데이터 백업/로딩 장치.
  3. 음성다이얼링 시스템에 적용되는 데이터 백업/로딩 방법에 있어서,
    제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 다중화되어 있는 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)과 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 이용하여 접속하는 제 1 단계;
    상기 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)이 유지하고 있는 정보들의 디렉토리 구조 정보를 수신하는 제 2 단계; 및
    상기 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 상기 디렉토리 구조 정보의 순서에 따라 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)으로부터 데이터를 백업받거나, 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)으로 데이터를 로딩하는 제 3 단계
    를 포함하는 음성다이얼링 시스템에서의 데이터 백업/로딩 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)은 각각,
    랜 인터페이스를 갖춰 다중화되어 있으며, 시스템 구동시에 서버 프로그램을 구동하여 상기 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)의 연결 요구에 응답하고 자체 보유 데이터 및 프로그램에 대한 상기 디렉토리 구조 정보를 유지하고 있는 것을 특징으로 하는 음성다이얼링 시스템에서의 데이터 백업/로딩 방법.
  5. 프로세서를 구비한 음성다이얼링 시스템에,
    제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 다중화되어 있는 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)과 전송제어프로토콜/인터넷프로토콜을 이용하여 접속하는 제 1 기능;
    상기 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)이 유지하고 있는 정보들의 디렉토리 구조 정보를 수신하는 제 2 기능; 및
    상기 제1 데이터 백업/로딩 수단(가입자 관리장치)이 상기 디렉토리 구조 정보의 순서에 따라 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)으로부터 데이터를 백업받거나, 상기 제2 데이터 백업/로딩 수단(음성인식/합성 모듈)으로 데이터를 로딩하는 제 3 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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KR970056207A (ko) * 1995-12-15 1997-07-31 김주용 워크-스테이션과 교환기 간의 파일 로딩 방법
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