KR0148530B1 - 키폰시스템에서 국선 착신링 서비스방법 - Google Patents

Abstract

[청구범위 기재된 발명이 속한 기술분야]

키폰시스템의 설정된 내선가입자외에 최후로 국선을 사용한 내선가입자로 국선 링을 서비스하는 기술이다.

[발명이 해결하고자 하는 기술적 과제]

국선 착신링 데이블의 내선가입자에게만 착신링을 서비스하게 되어 국선착신링 테이블내의 모든 내선가입자가 부재중이거나 전화를 신혹하게 받을 수 없는 위치에 있는 경우 전화응대가 늦어지는 문제를 해결한다.

[발명의 해결 방법의 요지]

키폰시스템에서 국선링착신이 있을시 지정되어 있는 링착신 테이블의 내선가입자와 최후 국선을 사용한 내선가입자에게 링 서비스를 한다.

[발명의 중요한 용도]

키폰 시스템

Description

키폰시스템에서 국선착신링 서비스방법

제1도는 종래의 국선링 착신테이블 버퍼 구조도.

제2도는 본 발명에 따른 키폰시스템의 블럭구성도.

제3도는 본 발명에 따른 국선을 사용한 최후가입자 등록 제어 흐름도로서,

제4도는 본 발명에 따른 최후 국선사용 내선가입자로 링서비스를 하기 위한 제어 흐름도.

제5도는 본 발명에 따른 국선착신링 착신테이블 버퍼구조도.

본 발명은 키폰시스템에서 국선착신링 서비스 방법에 관한 것으로, 특히 키폰 시스템의 설정된 내선가입자외에 최후로 국선을 사용한 내선가입자로 국선링을 서비스하는 방법에 관한 것이다.

최근들어 전화응대 및 전화예절에 대한 관심이 높아지고 있으며, 키폰시스템을 사용할 시 외부에서 걸려오는 전화를 얼마나 빨리 응답하는가에 대해서 중요한 관심거리가 되고 있다. 일반적으로 키폰시스템의 국선을 호출하게 되면 제1도의 국선별 국선링 착신테이블에서 보는 바와 같이 국선별로 지정되어 있는 국선링착신 테이블과 링서비스 모드에 따라서 내선 가입자에게 서비스하게 된다. 즉, 국선이 착신되면 8개의 지정된 내선가입자에게 국선링을 서비스하게 되는데, 내선가입자A부터 내선가입자 H에 이르기까지 개별적으로 한 내선가입자에게 링을 서비스하거나 동시에 모든 내선가입자에게 링을 서비스해 줄 수 있다. 이와같이 종래의 링 서비스 방법은 국선 착신링 테이블의 내선가입자에게만 착신링을 서비스하게 되어 국선착신링 테이블내의 모든 내선가입자가 부재중이거나 전화를 신속하게 받을 수 없는 위치에 있는 경우 전화응대가 늦어지는 문제점이 있었다.

따라서 본 발명의 목적은 상기와 같은 문제를 해결하기 위해 키폰시스템에서 지정된 착신테이블 내선 가입자외에 국선을 최종적으로 사용한 내선가입자에게 링서비스를 하는 방법을 제공함에 있다.

본 발명의 다른 목적은 키폰시스템에서 국선을 최종적으로 사용한 내선가입자에게 링서비스를 하여 전화응답시간을 단축하는 방법을 제공함에 있다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 국선 착신링이 있을시 링 착신 테이블에 지정된 내선가입자와 등록되어 있는 최후 내선가입자에게 링서비스를 수행하는 과정과, 상기 링서비스를 수행한 후 착신중인 국선에 응답하는 내선가입자를 국선 링 착신 테이블에 등록하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 한다.

이하 본 발명을 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 일 실시예를 상세히 설명한다.

제2도는 본 발명에 다른 키폰시스템의 블럭구성도로서, 키폰 시스템의 전반적인 제어동작 및 국선으로부터 착신이 있을시 지정된 착신 테이블 가입자와 최후적으로 사용한 내선가입자에게 링착신을 수행하도록 제어하는 중앙처리장치(10)와, 상기 최종적으로 사용한 내선가입자로 링착신을 하기위한 프로그램을 내장하고 있으며, 프로그램 수행중에 발생하는 데이타를 일시적으로 저장하는 메모리부(20)와, 내선가입자에 음성대역의 통화전류를 공급하는 동시에 가입자간의 인터페이싱을 행하는 내선가입자회로(30)와, 상기 중앙처리장치(10)의 제어하에 각종 톤신호 및 음성데이타를 스위칭하는 스위칭회로(40)와, 상기 중앙처리장치(10)의 제어하에 각종 톤신호를 발생하여 상기 스위칭회로(40)로 출력하는 톤공급회로(50)와, 가입자 선로에 공급하기 위한 링신호를 발생하는 링발생회로(60)와, 상기 중앙처리장치(10)의 제어하에 국선을 시저하여 국선루프를 형성하며 국선으로부터 인커밍되는 신호를 인터페이싱하는 국선회로(70)와, 상기 내선가입자회로(30)를 통해 출력되는 DTMF 신호를 분석하여 해당 디지트 데이타를 상기 중앙처리장치(10)에 인가하는 DTMF 수신기(80)와, 상기 중앙처리장치(10)의 제어하에 DTMF 신호를 출력하는 DTMF 송신기(90)로 구성된다.

제3도는 본 발명에 따른 국선을 사용한 최후가입자 등록 제어 흐름도이고, 제4도는 본 발명에 따른 최후 국선사용 내선가입자로 링서비스를 하기 위한 제어흐름도이며, 제5도는 본 발명에 따른 국선착신링 착신테이블 버퍼구조도로서, 국선링 착신테이블과 국선을 사용한 최후 내선가입자를 등록하기 위한 버퍼로 이루어져 있다. 여기서 국선을 사용한 최후 내선가입자는 그 국선을 통해 외부가입자를 호출하였거나 그 국선으로부터 착신되는 착신링을 응답했던 내선가입자가 된다.

상술한 제2도 및 제5도를 참조하면 본 발명의 바람직한 일 실시예를 상세히 설명한다.

먼저 최후 내선가입자를 제5도의 버퍼에 등록하는 동작을 제3도를 참조하여 설명하면, 31단계에서 중앙처리장치(10)는 내선가입자회로(30)를 통해 내선가입자로부터 국선선택키신호가 입력되었는가 검사하여 국선선택키신호가 입력되었으면 32단계로 진행한다. 상기 32단계에서 중앙처리장치(10)는 국선상태를 통화중으로 처리하고 내선가입자에게 국선을 사용할 수 있도록 스위칭회로(40)를 제어하고 33단계로 진행한다. 상기 33단계에서 중앙처리장치(10)는 해당국선의 착신테이블의 최후 사용자 어드레스 위치를 찾은 후 34단계로 진행한다. 상기 34단계에서 중앙처리장치(10)는 최후 사용자 어드레스가 가리키는 제5도와 같은 버퍼의 현재내용을 하나씩 쉬프트하여 현재 국선을 사용한 내선가입자를 등록시킨다.

상기와 같이 국선을 사용한 최후 사용자를 등록시킨 후 국선으로부터 착신링이 있을시 국선링 착신테이블에 지정된 가입자와 상기 등록시킨 최후 사용자에게 링서비스를 하고, 착신링을 응답한 내선가입자를 다시 최후 사용자로 등록하는 동작을 제4도를 참조하여 설명하면, 41단계에서 중앙처리장치(10)는 국선이 착신되었는가 검사하여 국선이 착신되었으면 42단계로 진행한다. 상기 42단계에서 중앙처리장치(10)는 제5도와 같은 해당국선의 링착신 테이블 어드레스를 지정하고 43단계로 진행한다. 상기 43단계에서 중앙처리장치(10)는 제5도와 같은 링착신 테이블에 지정된 내선가입자에게 국선 착신링을 서비스하고 44단계로 진행한다. 상기 44단계에서 중앙처리장치(10)는 제5도와 같은 링착신 테이블의 최후 사용자 어드레스를 지정한 후 45단계로 진행힌다. 상기 45단계에서 중앙처리장치(10) 상기 지정한 어드레스에 해당하는 최후 사용자에 착신링을 서비스한다. 그런후 46단계에서 중앙처리장치(10)는 착신링을 서비스한 최종사용자가 국선에 응답했는가 검사한다. 이때 응답을 하였으면 47단계로 진행하여 최후 사용자 어드레스가 가리키는 제5도와 같은 버퍼의 내용을 하나씩 쉬프트하여 응답한 내선가입자를 다시 업데이트 시킨다. 그리고 48단계에서 중앙처리장치(10)는 스위칭회로(40)를 제어하여 상기 응답한 최후 사용자와 국선통화를 진행시킨다.

상술한 바와같이 본 발명은 키폰시스템에서 국선링착신이 있을시 지정되어 있는 링착신테이블의 내선가입자와 최후 국선을 사용한 내선가입자에게 링서비스를 함으로, 국선링 착신테이블내의 지정된 모든 가입자가 부재중일시 링착신에 응답하여 신속하게 응대하여 응답시간을 단축할 수 있는 이점이 있다.

Claims (4)

1. 키폰시스템에서 국선 착신링 서비스방법에 있어서, 내선가입자로부터 국선선택키가 입력될 시 국선링 착신테이블에 최후 사용자로 등록하는 과정과, 국선링착신이 있을시 상기 등록한 최후 사용자에 링서비스를 수행하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 방법.
2. 제1항에 있어서, 상기 국선착신링이 있을시 링착신 테이블에 지정된 내선가입자에게 링서비스를 수행하는 과정을 더 구비함을 특징으로 하는 방법.
3. 키폰시스템에서 국선 착신링 서비스방법에 있어서, 국선링착신이 있을시 링착신 테이블에 지정된 내선가입자와 등록되어 있는 최후 내선가입자에게 링서비스를 수행하는 과정과, 상기 링서비스를 수행한 후 착신중이 국선에 응답하는 내선가입자를 국선 링착신 테이블에 등록하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 방법.
4. 키폰시스템에서 국선 착신링 서비스방법에 있어서, 내선가입자로부터 국선선택키가 입력될 시 링착신 테이블에 최후 사용자로 등록하는 과정과, 국선링착신이 있을시 상기 링착신 테이블에 지정된 내선가입자와 등록되어 있는 최후 내선가입자에게 링서비스를 수행하는 과정과, 상기 링서비스를 수행한 후 착신중인 국선에 응답하는 내선가입자를 국선 링착신 테이블에 등록하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 방법.