JPH1196437A - Automatic teller machine - Google Patents
Automatic teller machineInfo
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- JPH1196437A JPH1196437A JP25156097A JP25156097A JPH1196437A JP H1196437 A JPH1196437 A JP H1196437A JP 25156097 A JP25156097 A JP 25156097A JP 25156097 A JP25156097 A JP 25156097A JP H1196437 A JPH1196437 A JP H1196437A
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、通帳を挿入して所
定の取引を行うにあたり、その通帳に記録された情報が
読み取れなかった場合にその復元を行う自動取引装置に
関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an automatic transaction apparatus for performing a predetermined transaction by inserting a passbook and restoring the information recorded in the passbook if the information cannot be read.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来、銀行などの金融機関に設置される
自動取引装置では、現金の支払や入金処理においてその
取引の内容を通帳に印字する機能が設けられている。こ
の通帳の背面等には磁気ストライプによって銀行名、営
業店名、口座番号、残高、最終印字の頁および行、必要
に応じて暗証番号などの情報が記録されており、取引時
に通帳を自動取引装置へ挿入することでその磁気ストラ
イプを読み取るようにしている。2. Description of the Related Art Conventionally, an automatic transaction apparatus installed in a financial institution such as a bank is provided with a function of printing the contents of the transaction on a passbook in cash payment and deposit processing. On the back of this passbook etc., information such as bank name, business name, account number, balance, page and line of final print, and if necessary, password are recorded by magnetic stripe. To read the magnetic stripe.
【０００３】読み取られた磁気ストライプの情報は自動
取引装置から情報センターへ送られ、その情報と情報セ
ンター内に格納された情報との照合が行われる。照合が
得られた後は、顧客の指定した取引を行い、取引後に通
帳にその内容を印字するとともに、新たな情報を磁気ス
トライプに書き込み、通帳を排出する。また、磁気スト
ライプに書き込まれた新たな情報は情報センターにも格
納される。The read information on the magnetic stripe is sent from the automated teller machine to the information center, and the information is compared with the information stored in the information center. After the verification is obtained, a transaction specified by the customer is performed, and after the transaction, the contents are printed on a passbook, new information is written on a magnetic stripe, and the passbook is discharged. New information written on the magnetic stripe is also stored in the information center.
【０００４】[0004]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うな自動取引装置において、通帳を挿入した際に通帳に
記録された磁気ストライプの情報が何らかの影響でその
一部または全部が消磁されて、口座番号等の情報が読み
取れないと通帳が排出され、その後の取引を行うことが
できなくなってしまう。この場合、顧客は金融機関の窓
口へ出向き、通帳が使用できない旨を係員に告げて磁気
ストライプの再記録を行ってもらう必要が生じ、円滑な
取引の妨げとなっている。また、窓口での取り扱いが終
了していると磁気ストライプの再記録が行えず、自動取
引装置による取引ができなくなるという不都合が生じ
る。However, in such an automatic transaction apparatus, when a passbook is inserted, part or all of the magnetic stripe information recorded in the passbook is demagnetized due to some influence, and the account number is lost. If such information cannot be read, the passbook will be discharged, and it will not be possible to conduct subsequent transactions. In this case, it is necessary for the customer to go to the counter of the financial institution, tell the staff that the passbook cannot be used, and have the magnetic stripe re-recorded, which hinders smooth transactions. In addition, if the handling at the window has been completed, the magnetic stripe cannot be re-recorded, and the transaction by the automatic transaction apparatus cannot be performed.
【０００５】[0005]
【課題を解決するための手段】本発明はこのような課題
を解決するために成された自動取引装置である。すなわ
ち、本発明の自動取引装置は、取引において使用する通
帳を取り込む通帳走行手段と、通帳走行手段で取り込ん
だ通帳の記録部に記録されている書き換え可能な情報を
読み取る通帳情報読み取り手段と、通帳情報読み取り手
段で通帳の書き換え可能な情報を読み取れなかった場合
にその書き換え可能な情報と同じ情報を通帳の記録部以
外から取得し、その取得した情報を記録部へ記録する通
帳情報記録手段とを備えている。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention is an automatic transaction apparatus designed to solve such a problem. That is, the automatic transaction apparatus of the present invention includes a passbook running means for taking in a passbook used in a transaction, a passbook information reading means for reading rewritable information recorded in a recording section of the passbook taken in by the passbook running means, When the rewritable information of the passbook cannot be read by the information reading means, the same information as the rewritable information is acquired from a portion other than the recording section of the passbook, and passbook information recording means for recording the acquired information in the recording section. Have.
【０００６】このような構成から成る本発明では、通帳
情報読み取り手段で通帳の書き換え可能な情報を読み取
れなかった場合に、その書き換え可能な情報と同じ情報
を通帳の記録部以外から取得して通帳情報記録手段によ
って新たに記録していることから、自動取引装置内で通
帳の記録部への情報書き込み、すなわち情報復元を行う
ことができるようになる。According to the present invention having such a configuration, when the passbook information reading means cannot read the rewritable information of the passbook, the same information as the rewritable information is acquired from a portion other than the recording section of the passbook to obtain the passbook. Since the information is newly recorded by the information recording means, the information can be written into the recording section of the passbook, that is, the information can be restored in the automatic transaction apparatus.
【０００７】[0007]
【発明の実施の形態】以下に、本発明の自動取引装置に
おける実施の形態を図に基づいて説明する。図１は本実
施形態における自動取引装置を説明するブロック図、図
２は自動取引装置の外観図である。すなわち、図２に示
すように、自動取引装置はその正面に紙幣投入排出口４
１ａ、硬貨投入排出口４１ｂ、カード挿入排出口２２
ａ、通帳挿入排出口３２ａ、表示パネル５２を備えてい
る。BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of an automatic transaction apparatus according to the present invention. FIG. 1 is a block diagram illustrating an automatic transaction apparatus according to the present embodiment, and FIG. 2 is an external view of the automatic transaction apparatus. That is, as shown in FIG. 2, the automatic transaction apparatus has a bill input / output port 4 at its front.
1a, coin insertion / ejection slot 41b, card insertion / ejection slot 22
a, a passbook insertion / ejection port 32a, and a display panel 52.
【０００８】また、図１に示すように、この自動取引装
置の内部構成としては、主として各部を制御する制御部
１と、この制御部１に接続されるカードリーダ制御部
２、通帳制御部３、現金処理制御部４、操作盤制御部５
とを備えている。As shown in FIG. 1, the internal structure of the automatic transaction apparatus includes a control unit 1 for mainly controlling each unit, a card reader control unit 2 and a passbook control unit 3 connected to the control unit 1. , Cash processing control unit 4, operation panel control unit 5
And
【０００９】このカードリーダ制御部２には、キャッシ
ュカードのデータを読み取るカードリーダ２１と、キャ
ッシュカードの挿入、排出を行うカード走行部２２とが
接続される。The card reader control section 2 is connected to a card reader 21 for reading data from a cash card and a card running section 22 for inserting and discharging a cash card.
【００１０】また、通帳制御部３は通帳読み取り部３
ａ、通帳記録部３ｂを備えるとともに、通帳に取引内容
に応じた印字を行う通帳プリンタ３１と、通帳の挿入、
排出を行う通帳走行部３２とが接続されている。この通
帳走行部３２の一部には、通帳の記録部にある磁気スト
ライプ等の書き換え可能な情報を読み取る通帳情報読み
取り部３２ｂと、磁気ストライプ等の書き換え可能な情
報が消えてしまった場合にその情報を復元して記録部へ
記録する通帳情報記録部３２ｃとが設けられている。The passbook control unit 3 includes a passbook reading unit 3
a, a passbook printer 31 that includes a passbook recording unit 3b and prints the passbook according to the transaction content;
A passbook running unit 32 for discharging is connected. A part of the passbook running unit 32 includes a passbook information reading unit 32b for reading rewritable information such as a magnetic stripe in a recording unit of the passbook, and a passbook information reading unit 32b when the rewritable information such as a magnetic stripe disappears. And a passbook information recording unit 32c for restoring information and recording the information in the recording unit.
【００１１】また、現金処理制御部４には、現金の投入
排出を行う投入排出口４１と、現金の鑑別を行う鑑別計
数部４２と、現金を収納する金庫４３とが接続される。The cash processing control unit 4 is connected to an input / output port 41 for inputting / discharging cash, a discrimination counting unit 42 for discriminating cash, and a safe 43 for storing cash.
【００１２】さらに、操作盤制御部５には、顧客が行っ
た操作を操作盤制御部５へ伝える顧客操作部５１と、所
定のメッセージやボタン表示を行う表示パネル５２とが
接続されている。Further, the operation panel control section 5 is connected to a customer operation section 51 for transmitting operations performed by the customer to the operation panel control section 5, and a display panel 52 for displaying predetermined messages and buttons.
【００１３】ここで、自動取引装置を用いた入金処理お
よび出金処理の手順を説明する。先ず、入金処理を行う
場合、顧客が表示パネル５２の入金ボタンを押下する
と、制御部１は、操作盤制御部５を介して入金取引と判
断し、通帳の挿入を待つ。Here, the procedure of the deposit processing and the withdrawal processing using the automatic transaction apparatus will be described. First, when performing a deposit process, when a customer presses a deposit button on the display panel 52, the control unit 1 determines that the transaction is a deposit transaction via the operation panel control unit 5, and waits for insertion of a passbook.
【００１４】次いで、顧客が通帳挿入排出口３２ａから
通帳を挿入すると、その通帳を通帳走行部３２内に取り
込む。通帳走行部３２の通帳情報読み取り部３２ｂは、
通帳に記録された磁気ストライプ等の情報から、営業店
名、口座番号、最終印字の頁および行等を読み取り、制
御部１へ読み取った情報を送信する。Next, when the customer inserts the passbook through the passbook insertion / ejection port 32a, the passbook is taken into the passbook running section 32. The passbook information reading unit 32b of the passbook running unit 32
From the information such as the magnetic stripe recorded in the passbook, the name of the business office, the account number, the page and line of the last print, and the like are read, and the read information is transmitted to the control unit 1.
【００１５】制御部１はこの情報を情報センターへ送
り、情報センターに記憶・保管されている顧客情報との
照合を行い、該当する口座情報があれば現金処理制御部
４を介して現金の投入を待つ。顧客が紙幣投入排出口４
１ａから紙幣を投入すると、鑑別計数部４２でそれが真
券か偽券かを判断し、真券であれば計数して一時保留す
る。同様に顧客が硬貨投入排出口４１ｂから硬貨を投入
すると、鑑別計数部４２で真偽鑑別を行うことになる。The control unit 1 sends this information to the information center, checks it against customer information stored and stored in the information center, and inputs cash via the cash processing control unit 4 if there is corresponding account information. Wait for. Customer accepts bill input / output port 4
When a bill is inserted from 1a, the discrimination counting section 42 determines whether the bill is genuine or counterfeit. Similarly, when the customer inserts a coin through the coin insertion / ejection port 41b, the discrimination counting section 42 performs authenticity discrimination.
【００１６】次いで、投入された現金の金額および枚数
を計数し、その受け入れ合計金額を表示パネル５２に表
示する。この表示を見て顧客が入金額を確認し、表示パ
ネル５２の確認ボタンを押下すると、通帳制御部３は通
帳プリンタ３１で取引内容を印字し、通帳情報記録部３
２ｃで磁気ストライプの情報を更新して通帳挿入排出口
３２ａから通帳を返却する。また、取引内容は制御部１
から情報センターへ送られる。そして、現金処理制御部
４は入金された現金を金庫４３へ収納し、入金処理を終
了する。Next, the amount and the number of the inserted cash are counted, and the received total amount is displayed on the display panel 52. When the customer confirms the deposit amount by looking at this display and presses the confirmation button on the display panel 52, the passbook control unit 3 prints the transaction contents with the passbook printer 31, and the passbook information recording unit 3
In step 2c, the information of the magnetic stripe is updated, and the passbook is returned from the passbook insertion / ejection port 32a. In addition, the contents of the transaction are the
Sent to the information center. Then, the cash processing control unit 4 stores the received cash in the safe 43, and ends the payment processing.
【００１７】次に、出金処理を行う場合、顧客が表示パ
ネル５２の出金ボタンを押下すると、制御部１は、操作
盤制御部５を介して出金取引と判断し、キャッシュカー
ドの挿入を待つ。Next, when performing a withdrawal process, when the customer presses a withdrawal button on the display panel 52, the control unit 1 determines that the transaction is a withdrawal transaction via the operation panel control unit 5, and inserts a cash card. Wait for.
【００１８】顧客がカード挿入排出口２２ａからキャッ
シュカードを挿入すると、カード走行部２２がキャッシ
ュカードを取り込み、カードリーダ２１でキャッシュカ
ードに付された磁気ストライプ内のデータを読み取って
制御部１へ送信する。When a customer inserts a cash card through the card insertion / ejection port 22a, the card running unit 22 takes in the cash card, reads data in the magnetic stripe attached to the cash card by the card reader 21, and transmits the data to the control unit 1. I do.
【００１９】制御部１はこのデータを情報センターへ送
り、情報センターに記憶・保管されている顧客情報との
照合を行い、該当する顧客口座情報があれば顧客に支払
金額を表示パネル５２から入力するよう指示する。顧客
が支払金額を入力すると、制御部１が現金処理制御部４
により金庫４３から指定された金額分の現金を送りだ
す。The control unit 1 sends this data to the information center, compares it with the customer information stored and stored in the information center, and inputs the payment amount to the customer from the display panel 52 if there is the corresponding customer account information. To do so. When the customer inputs the payment amount, the control unit 1 sets the cash processing control unit 4
Sends out the designated amount of cash from the safe 43.
【００２０】その後、カード挿入排出口２２ａから顧客
にキャッシュカードを返却し、鑑別計数部４２を通して
正常券を紙幣投入排出口４１ａから排出し、出金処理を
終了する。なお、この出金処理において、キャッシュカ
ードと通帳の両方を挿入しての支払を行うことも可能で
ある。また、硬貨についても同様に、硬貨投入排出口４
１ｂより出金されることになる。Thereafter, the cash card is returned to the customer through the card insertion / discharge port 22a, the normal ticket is discharged from the bill insertion / discharge port 41a through the discrimination counting section 42, and the dispensing process ends. In this dispensing process, it is also possible to make a payment by inserting both a cash card and a passbook. Similarly, for coins, coin input / output port 4
1b.
【００２１】このような取引において、先に説明したよ
うに通帳の記録部には磁気ストライプ等の書き換え可能
な情報が記録されている。図３は磁気ストライプの記録
内容を説明する模式図である。すなわち、磁気ストライ
プには、例えば銀行名、営業店名、口座番号、氏名、残
高、最終印字の頁・行のデータが磁気情報として記録さ
れている。通帳を用いた取引では、この磁気ストライプ
を通帳情報読み取り部３２ｂで読み取り、先に説明した
ように情報センター内の情報との照合を行って的確な自
動取引を行うようにしている。In such a transaction, as described above, rewritable information such as a magnetic stripe is recorded in the recording section of the passbook. FIG. 3 is a schematic diagram for explaining the recorded contents of the magnetic stripe. That is, in the magnetic stripe, for example, data of a bank name, a business office name, an account number, a name, a balance, and a page / line of the last print are recorded as magnetic information. In the transaction using the passbook, the magnetic stripe is read by the passbook information reading unit 32b, and the information is collated with the information in the information center as described above, so that an accurate automatic transaction is performed.
【００２２】ところが、この磁気ストライプ等の書き換
え可能な情報が何らかの影響で消去等のダメージを受け
た場合、通帳を用いた自動取引を行うことができなくな
ってしまう。本実施形態では、このような場合でも、顧
客が通帳を窓口に持っていくことなく、自動取引装置内
で情報の復元を行って取引を続行できるようにする点に
特徴がある。However, if the rewritable information such as the magnetic stripe is damaged by erasure or the like due to some influence, it becomes impossible to perform an automatic transaction using a passbook. The present embodiment is characterized in that even in such a case, the customer can restore information in the automatic transaction apparatus and continue the transaction without bringing the passbook to the counter.
【００２３】以下に、本実施形態での自動取引装置にお
ける情報復元の手順を説明する。図４および図５は、第
１の情報復元の手順を示すフローチャートである。な
お、以下の説明において図４および図５に示されない符
号は特に指示しない限り図１および図２を参照するもの
とする。The procedure for restoring information in the automatic transaction apparatus according to this embodiment will be described below. FIGS. 4 and 5 are flowcharts showing the procedure of the first information restoration. In the following description, reference numerals not shown in FIGS. 4 and 5 refer to FIGS. 1 and 2 unless otherwise specified.
【００２４】先ず、アイドル状態において、表示パネル
５２に「いらっしゃいませ。」等の表示や取引選択キー
の表示を行う（ステップＳ１）。ここで、顧客が入金ボ
タンを押下すると（ステップＳ２）、表示パネル５２に
「通帳を挿入して下さい。」等の通帳挿入を促す表示を
行う（ステップＳ３）。First, in the idle state, the display panel 52 displays "Welcome." And the transaction selection key (step S1). Here, when the customer presses the deposit button (step S2), a display prompting insertion of a passbook such as "Please insert a passbook" is displayed on the display panel 52 (step S3).
【００２５】次に、顧客が通帳を挿入すると（ステップ
Ｓ４）、通帳走行部３２で通帳を内部へ送り込み、通帳
情報読み取り部３２ｂで磁気ストライプの読み取りを行
う（ステップＳ５）。読み取られた情報は制御部１へ送
られ、ここで情報が消磁されているか否かの判断を行う
（ステップＳ６）。Next, when the customer inserts the passbook (step S4), the passbook is sent to the inside by the passbook running section 32, and the magnetic stripe is read by the passbook information reading section 32b (step S5). The read information is sent to the control section 1, where it is determined whether or not the information is demagnetized (step S6).
【００２６】磁気ストライプの情報が消磁されていなか
った場合（正常な場合）はステップＳ６の判断でＮｏと
なり、そのまま入金取引へ移行する。一方、磁気ストラ
イプの情報が消磁されていて、記録情報の読み取りが不
完全の場合、ステップＳ６の判断でＹｅｓとなり、ステ
ップＳ７へ進む。If the information of the magnetic stripe has not been demagnetized (normal), the determination in step S6 is No, and the process directly proceeds to a deposit transaction. On the other hand, if the information of the magnetic stripe is demagnetized and the reading of the recorded information is incomplete, the determination in step S6 becomes Yes, and the process proceeds to step S7.
【００２７】ステップＳ７では、通帳走行部３２によっ
て通帳を排出して顧客へ返却する。次いで、表示パネル
５２に表示Ａを出力する（ステップＳ８）。図６は表示
Ａを示す図である。すなわち、この表示Ａでは顧客に対
して通帳の磁気ストライプの情報が消磁されている旨お
よびこれを復元するか否かを問い合わせる旨の表示を行
う。In step S7, the passbook is discharged by the passbook traveling section 32 and returned to the customer. Next, the display A is output to the display panel 52 (step S8). FIG. 6 is a diagram showing the display A. In other words, the display A indicates to the customer that the information of the magnetic stripe of the passbook is demagnetized and that the customer is asked whether or not to restore the information.
【００２８】顧客が通帳を受け取り（ステップＳ９）、
表示パネル５２に「復元ボタンを押して下さい。」の表
示を行った後（ステップＳ１０）、顧客が復元ボタンを
押下すると（ステップＳ１１）、表示パネル５２に表示
Ｂを出力する（ステップＳ１２）。The customer receives the passbook (step S9),
After the message "Please press the restore button." Is displayed on the display panel 52 (step S10), when the customer presses the restore button (step S11), the display B is output to the display panel 52 (step S12).
【００２９】図７は表示Ｂを示す図である。この表示Ｂ
では、顧客に対してキャッシュカードを持っている場合
はそのカードを入れる旨、およびキャッシュカードを持
っていない場合には所定の情報を入力する旨の表示を行
う。FIG. 7 is a view showing display B. This display B
Then, a message to the effect that the customer has a cash card if he or she has a cash card, and a message to input predetermined information if he does not have a cash card is displayed.
【００３０】顧客がキャッシュカードを持っている場合
には、そのキャッシュカードをカード挿入排出口２２ａ
から挿入する（ステップＳ１６）。カードリーダ２１は
挿入されたキャッシュカードに記録されている磁気スト
ライプの情報を読み取って情報センターへ送信し、これ
を照合する（ステップＳ１４）。If the customer has a cash card, the customer inserts the cash card into the card insertion / ejection port 22a.
(Step S16). The card reader 21 reads the information on the magnetic stripe recorded on the inserted cash card, transmits the information to the information center, and checks the information (step S14).
【００３１】一方、顧客がキャッシュカードを持ってい
ない場合には、表示パネル５２から営業店名、氏名等を
入力する（ステップＳ１５）。そして、この入力データ
を情報センターへ送信して照合を行う（ステップＳ１
６）。On the other hand, if the customer does not have a cash card, the name of the office, the name, etc. are entered from the display panel 52 (step S15). Then, the input data is transmitted to the information center for collation (step S1).
6).
【００３２】照合ができた後は、表示パネル５２に「通
帳を挿入して下さい。」の表示を行う（ステップＳ１
７）。これにより顧客が通帳を挿入すると（ステップＳ
１８）、通帳情報記録部３２ｃによって情報センターか
ら送信された情報を磁気ストライプ情報に記録して復元
を行う（ステップＳ１９）。After the collation, a message "Please insert a passbook" is displayed on the display panel 52 (step S1).
7). Thus, when the customer inserts the passbook (step S
18) The information transmitted from the information center by the passbook information recording unit 32c is recorded in the magnetic stripe information and restored (step S19).
【００３３】そして、磁気ストライプ情報の復元が終了
した後は、入金取引へ移行することになる。After the restoration of the magnetic stripe information is completed, the flow shifts to a deposit transaction.
【００３４】このような処理により、磁気ストライプ等
の書き換え可能な情報が消去等のダメージを受けていて
も、顧客は通帳を窓口へ持っていくことなくその場で情
報の復元を行うことができ、取引を続行できるようにな
る。By such a process, even if rewritable information such as a magnetic stripe is damaged by erasure or the like, the customer can restore the information on the spot without taking the passbook to the counter. , You will be able to continue trading.
【００３５】次に、第２の復元手順の説明を行う。第２
の復元手順では、図４および図５に示す第１の復元手順
におけるフローチャートのうち、ステップＳ１６でキャ
ッシュカードを挿入し、ステップＳ１７でその磁気スト
ライプを読み取って情報センターの情報との照合を行っ
た後、情報センターから送信される通帳に記録するため
の磁気ストライプ情報を表示パネル５２に表示させ、顧
客に確認してもらう点に特徴がある。Next, the second restoration procedure will be described. Second
In the restoration procedure of FIG. 4, in the flowchart of the first restoration procedure shown in FIGS. 4 and 5, a cash card is inserted in step S16, the magnetic stripe is read in step S17, and the information is compared with the information of the information center. Thereafter, magnetic stripe information to be recorded in the passbook transmitted from the information center is displayed on the display panel 52, and the customer is asked to confirm the information.
【００３６】すなわち、図４および図５に示すステップ
Ｓ１〜ステップＳ１７までの処理は第１の復元手順と同
様であるが、ステップＳ１７の照合の後、情報センター
から送信される情報に基づいて表示パネル５２に顧客の
氏名、口座番号等を表示する。第２の復元手順では、顧
客がこの表示パネル５２に表示された氏名、口座番号等
を確認した後、ステップＳ２０以降の情報復元を行う。
これによって、消磁された磁気ストライプ情報を通帳の
記録部へ確実に記録することが可能となる。That is, the processing from step S1 to step S17 shown in FIGS. 4 and 5 is the same as the first restoration procedure, but after collation in step S17, display based on information transmitted from the information center. The panel 52 displays the customer's name, account number, and the like. In the second restoration procedure, the customer confirms the name, account number, and the like displayed on the display panel 52, and then performs information restoration from step S20.
This makes it possible to reliably record the demagnetized magnetic stripe information in the recording section of the book.
【００３７】次に、第３の復元手順の説明を行う。第３
の復元手順では、取引の際に通帳とキャッシュカードと
が両方挿入された場合、消去等のダメージを受けた通帳
の書き換え可能な情報を、一緒の挿入されたキャッシュ
カードの磁気ストライプに基づいて情報センターへの問
い合わせを行う点に特徴がある。Next, the third restoration procedure will be described. Third
In the restoration procedure, if both the passbook and the cash card are inserted at the time of the transaction, the rewritable information of the passbook damaged by erasure or the like is written based on the magnetic stripe of the inserted cash card. It is unique in that it makes inquiries to the center.
【００３８】すなわち、取引を行うにあたり、顧客がキ
ャッシュカードと通帳との両方を挿入し、通帳の磁気ス
トライプ等の情報がダメージを受けていた場合、カード
リーダ２１によって挿入さているキャッシュカードの磁
気ストライプ情報を読み取る。That is, when a customer inserts both a cash card and a passbook when conducting a transaction and the information such as the magnetic stripe of the passbook is damaged, the magnetic stripe of the cash card inserted by the card reader 21 is used. Read information.
【００３９】その後、このキャッシュカードから読み取
った磁気ストライプ情報を制御部１から情報センターへ
送信して照合を行い、情報センターから通帳の記録部へ
記録する磁気ストライプ等の情報を送信してもらう。そ
して、この情報を表示パネル５２に表示して顧客に確認
させた後、通帳の記録部へ書き込んで情報の復元を完了
する。Thereafter, the magnetic stripe information read from the cash card is transmitted from the control unit 1 to the information center for collation, and information such as a magnetic stripe to be recorded in the passbook recording unit is transmitted from the information center. Then, after displaying this information on the display panel 52 and confirming it by the customer, the information is written in the recording section of the passbook and the restoration of the information is completed.
【００４０】このような処理によって、一旦挿入した通
帳を顧客に返却することなくそのまま情報の復元を行う
ことが可能となる。By such processing, the information can be restored as it is without returning the passbook once inserted to the customer.
【００４１】次に、第４の復元手順の説明を行う。第４
の復元手順では、通帳の書き換え可能な情報がダメージ
を受けている場合、予め通帳に付されたバーコード等の
コードデータを読み取り、これに基づき情報センターへ
の問い合わせを行って情報の復元を行う点に特徴があ
る。Next, the fourth restoration procedure will be described. 4th
In the restoration procedure, when the rewritable information of the passbook is damaged, code data such as a barcode attached to the passbook is read in advance, and an information center is inquired based on the read data to restore the information. There is a feature in the point.
【００４２】すなわち、この処理では、予め通帳による
取引が行われた段階で、通帳の余白エリア等に口座番号
等の情報を示すバーコード等のコードデータが印刷して
あるか否かを確認し、印刷していない場合にはそれを印
刷しておく。この印刷は、取引内容を印字する通帳プリ
ンタ３１で行ってもよく、他の印刷手段を設けて行うよ
うにしてもよい。That is, in this process, it is checked whether or not code data such as a bar code indicating information such as an account number is printed in a margin area or the like of the passbook at the stage when the transaction is performed in advance. If not, print it. This printing may be performed by the passbook printer 31 that prints the details of the transaction, or may be performed by providing another printing unit.
【００４３】図８は通帳の印刷されるバーコードの例を
示す図である。このように、通帳を用いた取引を行った
後、その頁の余白エリアにバーコードが印刷されていな
い場合には、その通帳の磁気ストライプ等に書き込まれ
た情報をバーコードにして印刷する。この例では、バー
コードＢ１にその頁を示す情報、バーコードＢ２にその
通帳に対応した営業店名、口座番号を示す情報が印刷し
てある。FIG. 8 is a diagram showing an example of a barcode to be printed on a passbook. As described above, if a barcode is not printed in the blank area of the page after the transaction using the passbook, information written on the magnetic stripe or the like of the passbook is printed as a barcode. In this example, information indicating the page is printed on a barcode B1, and information indicating a business office name and an account number corresponding to the passbook is printed on a barcode B2.
【００４４】通帳の記録部に記録された磁気ストライプ
等の書き換え可能な情報がダメージを受けていた場合、
この予め印刷したバーコードＢ１、Ｂ２を読み取って情
報センターへの問い合わせを行う。このバーコードの読
み取り手段は、通帳の印字済行の検出や、図示しないペ
ージマークを光学的に読み取るもので流用することが可
能である。When rewritable information such as a magnetic stripe recorded in the recording section of the passbook is damaged,
The barcodes B1 and B2 printed in advance are read to make an inquiry to the information center. The bar code reading means detects a printed line of a passbook and optically reads a page mark (not shown), and can be used.
【００４５】情報センターは、このバーコードＢ１、Ｂ
２の読み取りデータを受けて予め定めたコードデータと
照合を行い、その通帳に記録するための磁気ストライプ
等の情報を送信する。そして、情報センターから送信さ
れた情報を表示パネル５２に表示して顧客に確認させた
後、通帳の記録部へ書き込んで情報の復元を完了する。The information center operates the bar codes B1, B
Upon receiving the read data of No. 2, the data is collated with predetermined code data, and information such as a magnetic stripe to be recorded in the passbook is transmitted. Then, after the information transmitted from the information center is displayed on the display panel 52 to be confirmed by the customer, the information is written in the recording section of the passbook and the restoration of the information is completed.
【００４６】これにより、通帳の余白エリアに印刷され
たコードデータに基づいて情報センターから的確な磁気
ストライプ等の情報を得て、通帳の記録部へ書き込む復
元を行うことが可能となる。Thus, it is possible to obtain accurate information such as a magnetic stripe from the information center based on the code data printed in the margin area of the passbook, and to restore the information to the recording section of the passbook.
【００４７】なお、この通帳の余白エリアへ印刷するコ
ードデータは必ずしも全ての頁の余白エリアに印刷する
必要はなく、例えば通帳を発行した際に最初の頁のみに
印刷しておき、情報の復元を行う場合、現在開いている
頁から最初の頁までめくってこのコードデータを読み取
り、情報センターへの問い合わせを行うようにしてもよ
い。Note that the code data to be printed in the margin area of the passbook does not necessarily need to be printed in the margin area of all pages. For example, when the passbook is issued, it is printed only on the first page and the information is restored. In this case, the code data may be read from the currently opened page to the first page, and an inquiry to the information center may be made.
【００４８】さらに、印刷するコードデータとしてはバ
ーコードの他、他の形態の２値データや文字、記号等に
よって示したコードデータ、またはホログラムによって
表したデータであってもよい。Further, the code data to be printed may be bar data, other forms of binary data, code data represented by characters, symbols, or data represented by holograms.
【００４９】また、上記各復元手順において、情報セン
ターから送信された情報のうち印字の最終頁および行を
示す情報と、通帳から得た印字の最終頁および行を示す
情報との照合を行い、一致している場合にのみ情報復元
を行うようにすることで、さらに確実な復元を行うこと
が可能となる。In each of the above-mentioned restoration procedures, information indicating the last page and line of the printing out of the information transmitted from the information center is compared with information indicating the last page and line of the printing obtained from the passbook. By restoring information only when they match, more reliable restoration can be performed.
【００５０】また、上記各復元手順では、復元のための
情報を情報センターへ問い合わせて送信してもらう例を
説明したが、自動取引装置内に復元のための情報が保持
されている場合には、情報センターへ問い合わせること
なく自動取引装置内の情報を用いて復元を行うようにし
てもよい。In each of the above-mentioned restoration procedures, an example has been described in which information for restoration is queried and transmitted to the information center. However, if the information for restoration is held in the automatic transaction apparatus, Alternatively, the restoration may be performed using the information in the automatic transaction apparatus without making an inquiry to the information center.
【００５１】[0051]
【発明の効果】以上説明したように、本発明の自動取引
装置によれば次のような効果がある。すなわち、通帳を
用いた取引を行う際、その通帳に記録された書き換え可
能な情報が読み取れない場合であっても、自動取引装置
においてその情報復元を行うことができ、顧客に窓口ま
で足を運ばせることなくその場で復元を行って取引を続
行することが可能となる。これによって、通帳を用いた
自動取引を円滑に行うことが可能となる。As described above, the automatic transaction apparatus of the present invention has the following effects. That is, when conducting a transaction using a passbook, even if the rewritable information recorded in the passbook cannot be read, the information can be restored in the automatic transaction device, and the customer can visit the counter. It is possible to carry out restoration on the spot and to continue the transaction without having to wait. As a result, automatic transactions using the passbook can be smoothly performed.
【図１】本実施形態の自動取引装置を説明するブロック
図である。FIG. 1 is a block diagram illustrating an automatic transaction apparatus according to an embodiment.
【図２】自動取引装置の外観図である。FIG. 2 is an external view of the automatic transaction apparatus.
【図３】磁気ストライプの記録内容を説明する模式図で
ある。FIG. 3 is a schematic diagram illustrating recorded contents of a magnetic stripe.
【図４】復元処理のフローチャート（その１）である。FIG. 4 is a flowchart (part 1) of a restoration process.
【図５】復元処理のフローチャート（その２）である。FIG. 5 is a flowchart (part 2) of a restoration process.
【図６】表示Ａを示す図である。FIG. 6 is a diagram showing a display A.
【図７】表示Ｂを示す図である。FIG. 7 is a diagram showing a display B.
【図８】通帳に印刷されるバーコードを説明する図であ
る。FIG. 8 is a diagram illustrating a barcode printed on a passbook.
１ 制御部 ２ カードリーダ制御部 ３ 通帳制御部 ３ａ 通帳情報読み取り部 ３ｂ 通帳情報記録部 ４ 現金処理制御部 ５ 操作盤制御部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Control part 2 Card reader control part 3 Passbook control part 3a Passbook information reading part 3b Passbook information recording part 4 Cash processing control part 5 Operation panel control part
Claims (6)
帳走行手段と、 前記通帳走行手段で取り込んだ通帳の記録部に記録され
ている書き換え可能な情報を読み取る通帳情報読み取り
手段と、 前記通帳情報読み取り手段で前記書き換え可能な情報を
読み取れなかった場合に前記書き換え可能な情報と同じ
情報を前記記録部以外から取得し、その取得した情報を
前記記録部へ記録する通帳情報記録手段とを備えている
ことを特徴とする自動取引装置。1. A passbook running means for taking in a passbook used in a transaction; a passbook information reading means for reading rewritable information recorded in a recording section of the passbook taken in by the passbook running means; The passbook information recording means for acquiring the same information as the rewritable information from a portion other than the recording portion when the rewritable information cannot be read in the recording portion, and recording the acquired information in the recording portion. Automatic transaction device characterized by the above.
記記録部以外から取得した後にその情報を表示する表示
手段を備えていることを特徴とする請求項１記載の自動
取引装置。2. The automatic transaction apparatus according to claim 1, further comprising display means for displaying the same information as the rewritable information after obtaining the information from a unit other than the recording unit.
可能な情報と同じ情報を前記記録部以外から所得した
後、その情報と前記通帳に印字されている情報との整合
を検証してから前記情報を前記記録部へ記録することを
特徴とする請求項１記載の自動取引装置。3. The passbook information recording means obtains the same information as the rewritable information from a portion other than the recording section, verifies matching between the information and information printed on the passbook, and 2. The automatic transaction apparatus according to claim 1, wherein information is recorded in said recording unit.
可能な情報と同じ情報を前記通帳と対応したカードから
取得することを特徴とする請求項１から３のうちいずれ
か１項に記載の自動取引装置。4. The automatic passbook information recording device according to claim 1, wherein the passbook information recording unit acquires the same information as the rewritable information from a card corresponding to the passbook. Trading equipment.
可能な情報と同じ情報を前記通帳に付されたコードデー
タから取得することを特徴とする請求項１から３のうち
いずれか１項に記載の自動取引装置。5. The passbook information recording means acquires the same information as the rewritable information from code data attached to the passbook. Automatic transaction equipment.
可能な情報と同じ情報を前記記録部以外から所得した
後、その情報に含まれる印字の最終頁および行を示す印
字情報と、前記通帳から得た印字の最終頁および行を示
す印字情報との整合を検証してから前記情報を前記記録
部へ記録することを特徴とする請求項１記載の自動取引
装置。6. The passbook information recording means, after acquiring the same information as the rewritable information from a place other than the recording section, print information indicating the last page and line of the print included in the information, 2. The automatic transaction apparatus according to claim 1, wherein the information is recorded in the recording unit after verifying matching with the print information indicating the last page and line of the obtained print.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25156097A JPH1196437A (en) | 1997-09-17 | 1997-09-17 | Automatic teller machine |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25156097A JPH1196437A (en) | 1997-09-17 | 1997-09-17 | Automatic teller machine |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1196437A true JPH1196437A (en) | 1999-04-09 |
Family
ID=17224643
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP25156097A Pending JPH1196437A (en) | 1997-09-17 | 1997-09-17 | Automatic teller machine |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH1196437A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2010191618A (en) * | 2009-02-17 | 2010-09-02 | Oki Electric Ind Co Ltd | Automatic transaction system, and automatic transaction device |
-
1997
- 1997-09-17 JP JP25156097A patent/JPH1196437A/en active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2010191618A (en) * | 2009-02-17 | 2010-09-02 | Oki Electric Ind Co Ltd | Automatic transaction system, and automatic transaction device |
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