JPH1173462A - Electronic transaction system and method therefor - Google Patents
Electronic transaction system and method thereforInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【産業上の利用分野】この発明は、電子取引システムに
関し、特に、簡易かつ的確な電子取引に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an electronic transaction system, and more particularly, to a simple and accurate electronic transaction.
【０００２】[0002]
【従来の技術とその課題】従来、観光名所を画面に表示
する観光案内装置が知られている。使用者は、当該観光
案内装置に表示された画面に基づき、どのような名所が
あるのかを知ることができる。2. Description of the Related Art There has been known a sightseeing guide apparatus for displaying sightseeing spots on a screen. The user can know what sights are present based on the screen displayed on the tourist information device.
【０００３】また、特定の店舗に関する情報等をビデオ
に収録しておき、一方的に案内を行なうデータ提供装置
も知られている。使用者は、当該データ提供装置に表示
された店舗情報に基づき、所望の店舗に関するデータを
取得することができる。[0003] There is also known a data providing apparatus which records information on a specific store in a video and provides unilateral guidance. The user can acquire data on a desired store based on the store information displayed on the data providing device.
【０００４】また、このような装置を用いることなく、
駅構内の観光案内所等で割引券等を配付して顧客確保す
る方法もある。Also, without using such a device,
There is also a method of distributing a discount ticket or the like at a tourist information center or the like in a station to secure customers.
【０００５】しかしながら、前記観光案内装置において
は、どのような名所があるのかを知ることができるが、
現在位置から目的地までの道のりについては知ることが
できなかった。したがって、別途地図を準備し、現在位
置から目的地までの道のりを自分で判断していく必要が
あった。この場合、目的地にたどり着けなかったり、ま
た、たどり着けたとしても非常に時間がかかることもあ
る。とくに、周囲の状況との関係で、前記案内装置で見
た時の様子と現地の様子が異なる場合は、現地の近くま
で来ているにもかかわらず、結局目的地にたどり着くこ
とができないおそれがある。[0005] However, in the tourist guide device, it is possible to know what kind of famous place is present.
I could not know the way from the current position to the destination. Therefore, it was necessary to prepare a separate map and judge the route from the current position to the destination by yourself. In this case, it may not be possible to reach the destination, or it may take a very long time to reach the destination. In particular, if the situation when viewed with the guide device is different from the situation at the site due to the surrounding conditions, there is a possibility that the user cannot reach the destination eventually even though he is near the site. is there.
【０００６】一方、前記データ提供装置においては、所
望の店舗に関するデータをビデオで得られたとしても、
実際の雰囲気や、その時点での混み具合などは実際に当
該店舗に行ってみないとわからないという問題があっ
た。特に、与えられる店舗データは、当該データ提供装
置にデータを提供している店舗が一方的に与えるもので
ある。したがって、所望のデータを取得するまでに時間
がかかったり、所望のデータを結局取得できない場合も
ある。[0006] On the other hand, in the data providing device, even if data on a desired store is obtained by video,
There is a problem that the actual atmosphere and the degree of crowding at that time cannot be known until the shop is actually visited. In particular, the given store data is unilaterally given by the store that provides the data to the data providing device. Therefore, it may take time to obtain desired data, or it may not be possible to obtain desired data after all.
【０００７】また、前記データ提供装置においては、当
該ビデオデータを作成した時点におけるデータが記憶さ
れている。したがって、実際当該店舗へ行ってみると臨
時休業中であったり、すでに満員で入れなかったりする
場合もある。このようなことを防止する為、当該店舗に
電話で予約したり、予め営業しているか否か確認するこ
とも考えられる。しかし、このような作業は煩雑であ
る。In the data providing device, data at the time when the video data is created is stored. Therefore, when actually going to the store, the store may be temporarily closed or may not be able to enter the store because it is already full. In order to prevent such a situation, it is conceivable to make a reservation at the store by telephone or to confirm whether or not the store is open in advance. However, such an operation is complicated.
【０００８】さらに、前記観光案内装置に案内を出して
いる店舗、観光地、または前記データ提供装置にデータ
を提供している店舗、すなわちデータ提供者にとって、
提供しているデータの有効性について知る術がなかっ
た。[0008] Further, for a store that provides guidance to the sightseeing guide device, a sightseeing spot, or a store that provides data to the data providing device, that is, for a data provider,
There was no way to know the validity of the data provided.
【０００９】また、駅構内の観光案内所等で割引券等を
配付しても、配付する場所が限られる為、希望する者全
てに配付することができない。また、このような配付を
行なったとしても、顧客を確保する上で果たしてどの程
度効果があるのか分からなかった。Further, even if a discount ticket or the like is distributed at a tourist information center or the like in a station yard, the distribution place is limited, and therefore, it cannot be distributed to all desired persons. Also, even if such a distribution is made, it is not known how effective it is in securing customers.
【００１０】この発明は上記問題を解決し、簡易な取引
を可能とする電子取引システムを提供することを目的と
する。さらに、データ提供者が提供しているデータの有
効性を判断できる電子取引システムを提供することを目
的とする。[0010] It is an object of the present invention to solve the above problem and to provide an electronic transaction system which enables simple transactions. It is another object of the present invention to provide an electronic transaction system that can determine the validity of data provided by a data provider.
【００１１】[0011]
【課題を解決するための手段】請求項１の電子取引シス
テムにおいては、図２５に示すように、提供者側コンピ
ュータ４００は、a1)取引の希望を示す情報を使用者側
コンピュータ４１０から通信システムを介して受信する
第１の受信手段４０１と、a2)前記第１の受信手段４０
１で受信した取引の希望を示す情報に基づいて、取引の
可否判断をする判断手段４０２と、a3)前記判断手段４
０２が取引可能と判断した場合には、前記使用者側コン
ピュータ４１０に対して前記通信システムを介して取引
可能とするとの情報を送信する送信手段４０３と、a4)
前記使用者側コンピュータ４１０から送信された取引成
立の実績情報を受信する第２の受信手段４０４を備えて
いる。また、前記使用者側コンピュータ４１０は、b1)
取引の希望を示す情報を通信システムを介して送信する
第１の送信手段４１１と、b2)前記提供者側コンピュー
タ４００から取引可能とするとの情報を受信する受信手
段４１２と、b3)前記取引可能とするとの情報を表示す
る表示手段４１３、b4)取引成立の実績情報を生成して
前記提供者側コンピュータ４００に送信する第２の送信
手段４１４を備えている。In the electronic transaction system according to the first aspect, as shown in FIG. 25, a provider computer 400 transmits a1) information indicating a transaction request from a user computer 410 to a communication system. And a2) the first receiving means 40 for receiving via the
A determining means 402 for determining whether or not the transaction is possible based on the information indicating the request for the transaction received in 1; a3) the determining means 4
02, when it is determined that the transaction is possible, transmitting means 403 for transmitting information indicating that the transaction is possible via the communication system to the user-side computer 410; a4)
There is provided a second receiving unit 404 for receiving the transaction result information transmitted from the user computer 410. Further, the user-side computer 410 includes b1)
First transmitting means 411 for transmitting information indicating a request for a transaction via the communication system; b2) receiving means 412 for receiving information indicating that the transaction is possible from the provider computer 400; Display means 413, b4) second information transmission means 414 for generating and transmitting to the provider-side computer 400 information on the transaction result.
【００１２】請求項２の電子取引システムにおいては、
前記使用者側コンピュータは、前記生成した実績情報を
媒体に出力することを特徴とする。[0012] In the electronic transaction system of claim 2,
The user-side computer outputs the generated performance information to a medium.
【００１３】請求項３の提供者側コンピュータにおいて
は、図２６に示すように、取引の希望を示す情報を発信
元４４０から通信システムを介して受信する第１の受信
手段４０１と、前記第１の受信手段４０１で受信した取
引の希望を示す情報に基づいて、取引の可否判断をする
判断手段４０２と、前記判断手段４０２が取引可能と判
断した場合には、前記発信元４４０に対して前記通信シ
ステムを介して取引可能とするとの情報を送信する送信
手段４０３と、前記発信元４００から送信される取引成
立の実績情報を受信する第２の受信手段４０４とを備え
たことを特徴とする。According to a third aspect of the present invention, as shown in FIG. 26, a first receiving means 401 for receiving information indicating a request for a transaction from a transmission source 440 via a communication system, Based on the information indicating the desire of the transaction received by the receiving unit 401, the determining unit 402 for determining whether or not the transaction is possible, and when the determining unit 402 determines that the transaction is possible, A transmission unit 403 for transmitting information indicating that a transaction is possible via a communication system, and a second reception unit 404 for receiving actual transaction result information transmitted from the transmission source 400 are provided. .
【００１４】請求項４の提供者側コンピュータにおいて
は、前記発信元から送信される取引成立の実績情報は、
前記使用者側コンピュータで媒体に出力されたものであ
ることを特徴とする。According to a fourth aspect of the present invention, in the provider-side computer, the transaction result information transmitted from the transmission source is:
The information is output to a medium by the user side computer.
【００１５】請求項５の使用者側コンピュータにおいて
は、図２７に示すように、取引の希望を示す情報を通信
システムを介して送信する第１の送信手段４１０と、提
供者側コンピュータ４００から取引可能とするとの情報
を受信する受信手段４１２と、前記受信した情報を表示
する表示手段４１３と、前記受信した情報に基づいて取
引成立の実績情報を生成して、前記提供者側コンピュー
タ４００に送信する第２の送信手段４１４とを備えたこ
とを特徴とする。As shown in FIG. 27, in the user-side computer according to the fifth aspect, the first transmission means 410 for transmitting information indicating the desire of the transaction via the communication system, and the transaction from the provider-side computer 400 A receiving unit 412 for receiving information indicating that the information can be made available, a display unit 413 for displaying the received information, and generating actual transaction result information based on the received information and transmitting the generated information to the provider computer 400 And a second transmitting means 414 for performing the operation.
【００１６】請求項６の電子取引システムにおいては、
提供者側コンピュータは、a1)店舗データを通信システ
ムを介して送信する第１の送信手段と、a2)前記第１の
送信手段で送信した店舗データに基づいた取引希望を示
す情報を前記使用者側コンピュータから通信システムを
介して受信する第１の受信手段と、a3)前記第１の受信
手段で受信した取引の希望を示す情報に基づいて、取引
の可否判断をする判断手段と、a4)前記判断手段が取引
可能と判断した場合には、前記使用者側コンピュータに
対して前記通信システムを介して取引可能とするとの情
報を送信する第２の送信手段と、a5)前記使用者側コン
ピュータから送信される取引成立の実績情報を受信する
第２の受信手段とを備えている。また、前記使用者側コ
ンピュータは、b1)前記提供者側コンピュータから送信
される店舗データを通信システムを介して受信する第１
の受信手段と、b2)前記受信した店舗データを表示する
店舗データ表示手段、b3)取引希望を示す情報が入力さ
れると、発信元に通信システムを介して送信する第１の
送信手段と、b4)前記提供者側コンピュータから送信さ
れる取引可能とするとの情報を受信する第２の受信手段
と、b5)前記取引可能とするとの情報を表示する取引可
情報表示手段、取引成立の実績情報を生成して前記提供
者側コンピュータに送信する第２の送信手段とを備えて
いる。請求項７の提供者側コンピュータにおいては、図
２８に示すように、店舗データを通信システムを介して
送信する第１の送信手段５０１と、前記第１の送信手段
５０１で送信した店舗データに基づいた取引希望を示す
情報を発信元から通信システムを介して受信する第１の
受信手段５０２と、前記第１の受信手段５０２で受信し
た取引の希望を示す情報に基づいて、取引の可否判断を
する判断手段５０３と、前記判断手段５０３が取引可能
と判断した場合には、前記発信元に対して前記通信シス
テムを介して取引可能とするとの情報を送信する第２の
送信手段５０４と、前記発信元から送信される取引成立
の実績情報を受信する第２の受信手段５０５とを備えた
ことを特徴とする。[0016] In the electronic transaction system of claim 6,
The provider's computer includes: a1) first transmitting means for transmitting store data via a communication system; and a2) information indicating a transaction desire based on the store data transmitted by the first transmitting means. First receiving means for receiving from the side computer via the communication system; a3) determining means for determining whether or not the transaction is possible based on the information indicating the request for the transaction received by the first receiving means; a4) A second transmitting means for transmitting, to the user-side computer, information indicating that the transaction is possible via the communication system, if the determining means determines that the transaction is possible, a5) the user-side computer And second receiving means for receiving the transaction result information transmitted from the company. In addition, the user-side computer b1) receives a store data transmitted from the provider-side computer via a communication system.
B2) store data display means for displaying the received store data, b3) first transmission means for transmitting to the sender via the communication system when information indicating a transaction request is input, b4) second receiving means for receiving the information indicating that the transaction is possible, which is transmitted from the provider-side computer; b5) transaction enable information display means for displaying the information indicating that the transaction is possible; And a second transmitting means for generating the data and transmitting the generated data to the provider computer. In the provider-side computer according to the seventh aspect, as shown in FIG. 28, a first transmission unit 501 for transmitting store data via a communication system and a store data transmitted by the first transmission unit 501 are used. First receiving means 502 for receiving the information indicating the transaction request from the transmission source via the communication system, and determining whether or not to permit the transaction based on the information indicating the request for the transaction received by the first receiving means 502. Determining means 503 for performing the transaction, and when the determining means 503 determines that the transaction is possible, a second transmitting means 504 for transmitting information indicating that the transaction can be performed to the transmission source via the communication system; And a second receiving unit 505 for receiving the transaction result information transmitted from the transmission source.
【００１７】請求項８の使用者側コンピュータにおいて
は、前記生成した実績情報を媒体に出力することを特徴
とする。The user computer according to claim 8 is characterized in that the generated performance information is output to a medium.
【００１８】請求項９の使用者側コンピュータにおいて
は、図２９に示すように、前記提供者側コンピュータ５
００から送信される店舗データを通信システムを介して
受信する第１の受信手段６１１と、前記受信した店舗デ
ータを表示する店舗データ表示手段６１２と、取引希望
を示す情報が入力されると、前記提供者側コンピュータ
５００に通信システムを介して送信する第１の送信手段
６１３と、前記提供者側コンピュータ５００から送信さ
れる取引可能とするとの情報を受信する第２の受信手段
６１４と、前記取引可能とするとの情報を表示する取引
可情報表示手段６１５と、取引成立の実績情報を生成し
て前記提供者側コンピュータに送信する第２の送信手段
６１６とを備えたことを特徴とする。According to a ninth aspect of the present invention, in the user-side computer, as shown in FIG.
The first receiving means 611 for receiving the store data transmitted from 00 through the communication system, the store data display means 612 for displaying the received store data, and when information indicating a transaction desire is inputted, A first transmitting unit 613 for transmitting to the provider computer 500 via the communication system, a second receiving unit 614 for receiving information indicating that the transaction is enabled and transmitted from the provider computer 500, The present invention is characterized in that it is provided with transaction possible information display means 615 for displaying information indicating that it is possible, and second transmission means 616 for generating actual transaction result information and transmitting it to the provider computer.
【００１９】請求項１０の電子取引システムにおいて
は、図３０に示すように、提供者側コンピュータ５３０
は、a1)複数の店舗の店舗営業情報を記憶する記憶手段
５３１、a2)使用者側コンピュータ７３０から送信され
た取得命令を受信すると、対応する店舗営業情報を前記
通信システムを介して前記使用者側コンピュータ７３０
に送信する店舗営業情報送信手段５３２、a3)前記使用
者側コンピュータ７３０から送信される取引希望指令を
受信する取引希望指令受信手段５３３、a4)前記取引希
望指令に応じて返信情報を生成して送信する返信情報送
信手段５３４を備えている。また、使用者側コンピュー
タ７３０は、b1)複数の店舗特定情報を表示する店舗特
定情報表示手段７３１、b2)前記表示された複数の店舗
特定情報のうちいずれかが特定されると、対応する店舗
営業情報を取得する取得命令を前記通信システムを介し
て前記提供者側コンピュータ５３０に送信する取得命令
送信手段７３２、b3)前記取得命令に応じて前記提供者
側コンピュータ５３０から送信された店舗営業情報を受
信して表示する店舗営業情報受信表示手段７３３、b4)
操作者が、前記店舗営業情報が表示された店舗と取引を
希望する場合に、取引希望指令を入力する希望指令入力
手段７３５、b5)前記取引希望指令を、前記通信システ
ムを介して前記提供者側コンピュータ５３０に送信する
取引希望指令送信手段７３４、b6)前記取引希望指令送
信手段７３４からの取引希望指令に対して前記提供者側
コンピュータ５３０から送信された返信情報を受信し表
示する返信情報表示手段７３６を備えている。In the electronic transaction system according to the tenth aspect, as shown in FIG.
A1) a storage means 531 for storing store business information of a plurality of stores, a2) upon receiving the acquisition command transmitted from the user computer 730, the corresponding store business information is transmitted to the user via the communication system. Side computer 730
A3) a transaction request information receiving means 533 for receiving a transaction request command transmitted from the user-side computer 730, a4) generating reply information in accordance with the transaction request command. Reply information transmitting means 534 for transmission is provided. Further, the user-side computer 730 displays b1) a store specifying information display means 731 for displaying a plurality of store specifying information, b2) when any of the displayed plurality of store specifying information is specified, the corresponding store Acquisition instruction transmitting means 732 for transmitting an acquisition instruction to acquire business information to the provider computer 530 via the communication system, b3) Store business information transmitted from the provider computer 530 in response to the acquisition instruction Store information receiving and displaying means 733, b4) for receiving and displaying
When the operator wishes to make a transaction with the store on which the store business information is displayed, a desired command input means 735 for inputting a desired transaction command, b5) the desired transaction command is transmitted to the provider via the communication system. Information requesting means 734, b6) to be transmitted to the side computer 530, b6) reply information display for receiving and displaying reply information transmitted from the provider side computer 530 in response to the transaction request instruction from the transaction request instruction transmitting means 734 Means 736 are provided.
【００２０】請求項１１の使用者側コンピュータは、図
３１に示すように、複数の店舗の店舗営業情報を記憶し
た記憶装置を有する提供者側コンピュータと通信システ
ムで接続可能な使用者側コンピュータ７１０であって、
提供者側コンピュータ５００から送信された複数の店舗
特定情報を受信してこれを表示する店舗特定情報表示手
段７１１、前記表示された複数の店舗特定情報のうちい
ずれかが特定されると、対応する店舗営業情報を取得す
る取得命令を前記通信システムを介して前記提供者側コ
ンピュータ５００に送信する取得命令送信手段７１２、
前記取得命令に応じて前記提供者側コンピュータ５００
から送信された対応する店舗営業情報を受信して表示す
る店舗営業情報受信表示手段７１３、操作者が、前記店
舗営業情報が表示された店舗と取引を希望する場合に、
取引希望指令を入力する希望指令入力手段７１５、前記
取引希望指令を、前記通信システムを介して前記提供者
側コンピュータ５００に送信する取引希望指令送信手段
７１４、前記取引希望指令送信手段７１４からの取引希
望指令に対して前記提供者側コンピュータ５００から送
信された返信情報を受信し表示する返信情報表示手段７
１６を備えたことを特徴とする。As shown in FIG. 31, the user-side computer according to claim 11 is a user-side computer 710 that can be connected by a communication system to a provider-side computer having a storage device storing store business information of a plurality of stores. And
A store specifying information display unit 711 that receives and displays a plurality of store specifying information transmitted from the provider-side computer 500, corresponds to a case where any of the displayed plurality of store specifying information is specified. An acquisition command transmitting unit 712 for transmitting an acquisition command for acquiring store business information to the provider computer 500 via the communication system;
The provider computer 500 according to the acquisition command
The store sales information receiving and displaying means 713 for receiving and displaying the corresponding store sales information transmitted from, when the operator wants to do business with the store on which the store business information is displayed,
A desired command input unit 715 for inputting a desired transaction command, a desired transaction command transmitting unit 714 for transmitting the desired transaction command to the provider computer 500 via the communication system, and a transaction from the desired transaction command transmitting unit 714 Reply information display means 7 for receiving and displaying reply information transmitted from the provider computer 500 in response to a desired command
16 is provided.
【００２１】請求項１２の使用者側コンピュータにおい
ては、前記返信情報は、予約不能であることを示す情報
であり、前記返信情報表示手段は、予約不能であること
を表示することを特徴とする。According to a twelfth aspect of the present invention, in the user-side computer, the reply information is information indicating that reservation is impossible, and the reply information display means displays that reservation is impossible. .
【００２２】請求項１３の使用者側コンピュータにおい
ては、前記返信情報は、予約可能であることを示す情報
であり、前記返信情報表示手段は、予約可能であること
を表示することを特徴とする。In the computer according to a thirteenth aspect, the reply information is information indicating that reservation is possible, and the reply information display means displays that reservation is possible. .
【００２３】請求項１４の使用者側コンピュータにおい
ては、前記店舗営業情報は、当該店舗が提供できるサー
ビスまたは商品のメニュー情報であることを特徴とす
る。According to a fourteenth aspect of the present invention, the store business information is menu information of a service or a product that can be provided by the store.
【００２４】請求項１５の提供者側コンピュータにおい
ては、複数の店舗の店舗営業情報を記憶する記憶手段、
使用者側コンピュータから送信された取得命令を受信す
ると、対応する店舗営業情報を前記通信システムを介し
て前記使用者側コンピュータに送信する店舗営業情報送
信手段、前記使用者側コンピュータから送信される取引
希望指令を受信する取引希望指令受信手段、前記取引希
望指令に応じて返信情報を生成して送信する返信情報送
信手段を備えたことを特徴とする。According to a fifteenth aspect of the present invention, in the provider computer, storage means for storing store business information of a plurality of stores,
Store sales information transmitting means for transmitting corresponding store business information to the user computer via the communication system upon receiving the acquisition command transmitted from the user computer, a transaction transmitted from the user computer A transaction request command receiving means for receiving a request command, and reply information transmitting means for generating and transmitting reply information in accordance with the transaction request command are provided.
【００２５】請求項１６の電子取引方法においては、提
供者側コンピュータと使用者側コンピュータを通信シス
テムを介して接続して取引をする電子取引方法であっ
て、使用者側コンピュータから取引の希望を示す情報を
提供者側コンピュータに送信し、提供者側コンピュータ
は、前記取引の希望を示す情報を受信すると、取引の可
否を判断し、取引可能と判断した場合には、前記使用者
側コンピュータに対して取引可能とするとの情報を送信
し、使用者側コンピュータは、前記提供者側コンピュー
タから取引可能とするとの情報を受信するとこれを表示
するとともに、取引成立の実績情報を生成して前記提供
者側コンピュータに送信することを特徴とする。The electronic transaction method according to claim 16 is an electronic transaction method in which a provider computer and a user computer are connected via a communication system to conduct a transaction, wherein the user computer requests a transaction. Transmitting the information to the provider's computer, the provider's computer, upon receiving the information indicating the desire for the transaction, determines whether or not the transaction is possible, and when it is determined that the transaction is possible, the provider's computer transmits to the user's computer. The user computer transmits information indicating that the transaction is possible, and when the user computer receives the information indicating that the transaction is possible from the provider computer, the user computer displays the information, generates the transaction result information, and provides the information. It is transmitted to a computer on the side of the user.
【００２６】請求項１７の電子取引方法においては、提
供者側コンピュータと使用者側コンピュータを通信シス
テムを介して接続して取引をする電子取引方法であっ
て、提供者側コンピュータから店舗データを使用者側コ
ンピュータに送信し、使用者側コンピュータは、前記店
舗データを受信すると、この店舗データを表示し、取引
希望を示す情報が入力されると、これを送信し、提供者
側コンピュータは、前記取引希望を示す情報を受信する
と、取引の可否を判断して、取引可能と判断した場合に
は、取引可能とするとの情報を送信し、使用者側コンピ
ュータは前記取引可能とするとの情報を受信すると、こ
れを表示するとともに、取引成立の実績情報を生成して
前記提供者側コンピュータに送信することを特徴とす
る。An electronic transaction method according to a seventeenth aspect is an electronic transaction method in which a provider computer and a user computer are connected via a communication system to conduct a transaction, wherein store data is used from the provider computer. When the store computer receives the store data, the user computer displays the store data, and when information indicating a transaction request is input, transmits the information, and the provider computer transmits the store data. Upon receiving the information indicating the transaction request, it determines whether or not the transaction is possible, and if it is determined that the transaction is possible, transmits the information that the transaction is possible, and the user-side computer receives the information that the transaction is possible. Then, this is displayed, and the result information of the transaction completion is generated and transmitted to the provider computer.
【００２７】請求項１８の電子取引方法においては、提
供者側コンピュータと使用者側コンピュータを通信シス
テムを介して接続して取引をする電子取引方法であっ
て、提供者側コンピュータは、使用者側コンピュータか
ら送信された取得命令を受信すると、あらかじめ記憶す
る店舗特定情報の前記通信システムを介して前記使用者
側コンピュータに送信し、使用者側コンピュータは前記
店舗特定情報を受信して表示し、このうちいずれかが特
定されると、対応する店舗営業情報を取得する取得命令
を前記提供者側コンピュータに送信し、提供者側コンピ
ュータは、前記取得命令を受信すると、対応する店舗営
業情報を前記通信システムを介して前記使用者側コンピ
ュータに送信し、使用者側コンピュータは、前記取得命
令に応じて前記提供者側コンピュータから送信された対
応する店舗営業情報を受信して表示するとともに、操作
者が、表示されたいずれかの店舗と取引を希望する取引
希望指令を入力すると、この取引希望指令を、前記通信
システムを介して前記提供者側コンピュータに送信し、
提供者側コンピュータは前記使用者側コンピュータから
送信される取引希望指令を受信すると、この取引希望指
令に応じて返信情報を生成して送信し、使用者側コンピ
ュータは、前記返信情報を受信し表示することを特徴と
する。An electronic transaction method according to claim 18 is an electronic transaction method for conducting a transaction by connecting a provider computer and a user computer via a communication system, wherein the provider computer is connected to the user computer. Upon receiving the acquisition command transmitted from the computer, the store-specific information stored in advance is transmitted to the user-side computer via the communication system, and the user-side computer receives and displays the store-specific information. When any one of them is specified, an acquisition command for acquiring the corresponding store business information is transmitted to the provider computer, and the provider computer receives the acquisition command and transmits the corresponding store business information to the communication. Transmitting the information to the user-side computer via a system, and the user-side computer sends the When the operator receives and displays the corresponding store business information transmitted from the side computer and the operator inputs a desired transaction request with any of the displayed stores, the desired transaction command is transmitted to the communication device. Sending to the provider computer through the system,
Upon receiving the transaction request command transmitted from the user computer, the provider computer generates and transmits reply information in accordance with the transaction request command, and the user computer receives and displays the reply information. It is characterized by doing.
【００２８】特許請求の範囲に用いた用語と実施例で用
いた用語との対応関係について説明する。The correspondence between the terms used in the claims and the terms used in the embodiments will be described.
【００２９】「第１の受信手段」：図３に示す親機通信
手段における処理が該当し、具体的には、ＣＰＵの図１
７ステップＳＴ３２における予約命令の送信処理に対応
して、これを受信する処理が該当する。"First receiving means": corresponds to the processing in the master unit communication means shown in FIG.
The processing of receiving the reservation command corresponds to the transmission processing of the reservation command in step ST32.
【００３０】「判断手段」：図３に示す親機制御手段に
おける判断処理であり、具体的には、図１７ステップＳ
Ｔ３３のＣＰＵの判断処理が該当する。"Determining means": This is a determining process in the parent machine control means shown in FIG. 3, and specifically, step S in FIG.
This corresponds to the determination process of the CPU in T33.
【００３１】「送信手段」：図１８のステップＳＴ３５
のＣＰＵの処理に該当する。"Transmitting means": Step ST35 in FIG.
Of the CPU.
【００３２】「第２の受信手段」：図３に示す親機通信
手段における処理が該当し、具体的には、ＣＰＵの図２
１ステップＳＴ５３における発行データ送信処理に対応
して、これを受信する処理が該当する。"Second receiving means": corresponds to the processing in the master unit communication means shown in FIG.
A process of receiving the issuance data transmission process in step ST53 corresponds to the process.
【００３３】「取引成立の実績情報」：実施例では図２
１のステップＳＴ５３において送信される「発行デー
タ」に該当する。この例では、図２３に示すように、発
行月日、使用者用子機番号および店番号から構成されて
いる。"Result information of transaction completion": FIG. 2 in the embodiment
This corresponds to the "issue data" transmitted in step ST53. In this example, as shown in FIG. 23, it is composed of an issue date, a user handset number, and a store number.
【００３４】「取引の成立」：この実施例では「予約」
が取引に該当する。なお、この例では、取引が成立する
のは、図１８ステップＳＴ３５で予約完了の情報を送信
した時点としている。"Conclusion of transaction": In this embodiment, "reservation"
Corresponds to the transaction. Note that, in this example, the transaction is established when the information of the reservation completion is transmitted in step ST35 in FIG.
【００３５】「生成した実績情報を媒体に出力する」：
図２１のステップＳＴ５２における処理が該当する。"Output the generated result information to a medium":
This corresponds to the processing in step ST52 in FIG.
【００３６】「店舗データ」：図１２に示すデータをい
う。"Store data": Data shown in FIG.
【００３７】「店舗営業情報」：店舗に関する営業情報
をいい、実施例においては、図１５に示す情報が該当す
る。"Store business information": This refers to business information relating to a store. In the embodiment, the information shown in FIG.
【００３８】「店舗特定情報」：店舗を特定するための
情報であり、実施例では、図１３に示す地図データが該
当する。"Store specifying information": information for specifying a store, which corresponds to the map data shown in FIG. 13 in the embodiment.
【００３９】[0039]
【作用および発明の効果】請求項１の電子取引システ
ム、請求項１６の電子取引方法においては、使用者側コ
ンピュータから取引の希望を示す情報を提供者側コンピ
ュータに送信し、提供者側コンピュータは、前記取引の
希望を示す情報を受信すると、取引の可否を判断し、取
引可能と判断した場合には、前記使用者側コンピュータ
に対して取引可能とするとの情報を送信し、使用者側コ
ンピュータは、前記提供者側コンピュータから取引可能
とするとの情報を受信するとこれを表示するとともに、
取引成立の実績情報を生成して前記提供者側コンピュー
タに送信する。したがって、取引成立の実績情報を前記
提供者側コンピュータが取得することができる。これに
より、客層の分析や適切な加盟料の請求など、電子取引
システムの運営が容易になる。In the electronic transaction system according to the first aspect and the electronic transaction method according to the sixteenth aspect, information indicating a transaction request is transmitted from the user's computer to the provider's computer. When receiving the information indicating the desire for the transaction, it is determined whether or not the transaction is possible, and when it is determined that the transaction is possible, information that the transaction is possible is transmitted to the user computer, and the user computer is transmitted. Is displayed when it receives information from the provider's computer that it can be traded,
Generates transaction result information and transmits it to the provider computer. Therefore, the provider side computer can acquire the transaction result information. This facilitates the operation of the electronic trading system, such as analysis of customer segments and billing of appropriate membership fees.
【００４０】請求項２の電子取引システムにおいては、
前記使用者側コンピュータは、前記生成した実績情報を
媒体に出力する。したがって、使用者側コンピュータの
操作者は前記実績情報を取得することができる。[0040] In the electronic transaction system of claim 2,
The user side computer outputs the generated performance information to a medium. Therefore, the operator of the computer on the user side can acquire the result information.
【００４１】請求項３の提供者側コンピュータにおいて
は、取引の希望を示す情報を発信元から通信システムを
介して受信すると、この取引の希望を示す情報に基づい
て、取引の可否判断し、取引可能と判断した場合には、
前記発信元に対して前記通信システムを介して取引可能
とするとの情報を送信し、前記発信元から送信される取
引成立の実績情報を受信する。したがって、取引成立の
実績情報を取得することができる。これにより、客層の
分析や適切な加盟料の請求など、電子取引システムの運
営が容易になる。In the third aspect of the present invention, when the information indicating the request for the transaction is received from the transmission source via the communication system, the provider computer determines whether or not the transaction is possible based on the information indicating the request for the transaction. If it is determined that it is possible,
The information that the transaction is possible is transmitted to the transmission source via the communication system, and the result information of the transaction establishment transmitted from the transmission source is received. Therefore, it is possible to acquire the result information of the transaction completion. This facilitates the operation of the electronic trading system, such as analysis of customer segments and billing of appropriate membership fees.
【００４２】請求項４の提供者側コンピュータにおいて
は、前記発信元から送信される取引成立の実績情報は、
前記発信元で媒体に出力されたものである。したがっ
て、発信元で媒体に出力された実績情報を前記取得する
ことができる。According to a fourth aspect of the present invention, in the provider computer according to the third aspect, the transaction result information transmitted from the transmission source is:
It is output to the medium at the source. Therefore, the record information output to the medium at the transmission source can be obtained.
【００４３】請求項５の使用者側コンピュータにおいて
は、取引の希望を示す情報を通信システムを介して送信
し、前記提供者側コンピュータから取引可能とするとの
情報を受信するとこれを表示するとともに、前記受信し
た情報に基づいて取引成立の実績情報を生成して、前記
提供者側コンピュータに送信する。したがって、前記提
供者側コンピュータとの間で電子取引を行い、取引成立
の実績情報を提供者側で取得することができる。According to a fifth aspect of the present invention, in the user-side computer, information indicating a desire for a transaction is transmitted via a communication system, and when information indicating that a transaction is possible is received from the provider-side computer, the information is displayed. Based on the received information, transaction result information is generated and transmitted to the provider computer. Therefore, an electronic transaction can be performed with the provider computer, and the result information of the successful transaction can be obtained on the provider side.
【００４４】請求項６の電子取引システム、請求項１７
の電子取引方法においては、提供者側コンピュータから
店舗データを使用者側コンピュータに送信し、使用者側
コンピュータは、前記店舗データを受信すると、この店
舗データを表示し、取引希望を示す情報が入力される
と、これを送信し、提供者側コンピュータは、前記取引
希望を示す情報を受信すると、取引の可否を判断して、
取引可能と判断した場合には、取引可能とするとの情報
を送信し、使用者側コンピュータは前記取引可能とする
との情報を受信すると、これを表示するとともに、取引
成立の実績情報を生成して前記提供者側コンピュータに
送信する。したがって、使用者側コンピュータは店舗デ
ータを記憶することなく、必要な場合にだけ店舗データ
を受けとることができる。使用者側コンピュータの操作
者はこの店舗データを参照して、取引を取引をするか否
かを決定できる。また、前記提供者側コンピュータは取
引成立の実績情報を取得することができる。これによ
り、客層の分析や適切な加盟料の請求など、電子取引シ
ステムの運営が容易になる。An electronic transaction system according to claim 6, claim 17
In the electronic transaction method of (1), the store data is transmitted from the provider computer to the user computer, and when the store data is received, the user computer displays the store data and inputs information indicating a transaction desire. When this is sent, the provider computer receives the information indicating the transaction request, and determines whether or not the transaction is possible,
When it is determined that the transaction is possible, the information that the transaction is possible is transmitted, and when the user computer receives the information that the transaction is possible, the computer displays the information and generates the actual result information of the transaction. The information is transmitted to the provider computer. Therefore, the user's computer can receive the store data only when necessary without storing the store data. The operator of the user's computer can determine whether or not to make a transaction by referring to the store data. Further, the provider-side computer can acquire the result information of the transaction completion. This facilitates the operation of the electronic trading system, such as analysis of customer segments and billing of appropriate membership fees.
【００４５】請求項７の提供者側コンピュータにおいて
は、店舗データを通信システムを介して送信し、前記送
信した店舗データに基づいた取引希望を示す情報を発信
元から通信システムを介して受信し、この取引の希望を
示す情報に基づいて、取引の可否判断をし取引可能と判
断した場合には、前記発信元に対して前記通信システム
を介して取引可能とするとの情報を送信する。そして、
前記発信元から送信される取引成立の実績情報を受信す
る。したがって、前記発信元は店舗データを記憶するこ
となく、必要な場合にだけ店舗データを受けとることが
できる。発信元はこの店舗データを参照して、取引を取
引をするか否かを決定できる。また、前記提供者側コン
ピュータは取引成立の実績情報を受け取ることができ
る。これにより、客層の分析や適切な加盟料の請求な
ど、電子取引システムの運営が容易になる。According to a seventh aspect of the present invention, the provider computer transmits the store data via the communication system, and receives information indicating a transaction desire based on the transmitted store data from the transmission source via the communication system. If it is determined whether or not the transaction is possible based on the information indicating the desire for the transaction and it is determined that the transaction is possible, information that the transaction is possible is transmitted to the transmission source via the communication system. And
Receives transaction result information transmitted from the source. Therefore, the sender can receive the store data only when necessary without storing the store data. The source can refer to the store data to determine whether or not to make a transaction. In addition, the provider computer can receive the result information of the transaction completion. This facilitates the operation of the electronic trading system, such as analysis of customer segments and billing of appropriate membership fees.
【００４６】請求項８の使用者側コンピュータにおいて
は、前記生成した実績情報を媒体に出力する。したがっ
て、使用者側コンピュータの操作者は実績情報を取得す
ることができる。In the user computer according to the eighth aspect, the generated performance information is output to a medium. Therefore, the operator of the computer on the user side can obtain the result information.
【００４７】請求項９の使用者側コンピュータにおいて
は、前記提供者側コンピュータから送信される店舗デー
タを通信システムを介して受信すると、この店舗データ
を表示し、取引希望を示す情報が入力されると、前記提
供者側コンピュータに送信する。前記提供者側コンピュ
ータから送信される取引可能とするとの情報を受信する
と、これを表示するとともに、取引成立の実績情報を生
成して前記提供者側コンピュータに送信する。したがっ
て、前記使用者側コンピュータは店舗データを記憶する
ことなく、必要な場合にだけ店舗データを受けとること
ができる。前記使用者側コンピュータはこの店舗データ
を参照して、取引を取引をするか否かを決定できる。ま
た、前記提供者側コンピュータは取引成立の実績情報を
受け取ることができる。これにより、提供者側コンピュ
ータにて客層の分析や適切な加盟料の請求など、電子取
引システムの運営が容易になる。According to the ninth aspect of the present invention, when the store data transmitted from the provider computer is received via the communication system, the user computer displays the store data and inputs information indicating a transaction desire. Is transmitted to the provider computer. Upon receiving the information from the provider-side computer indicating that the transaction is possible, the information is displayed, and information on the achievement of the transaction is generated and transmitted to the provider-side computer. Therefore, the user side computer can receive the store data only when necessary without storing the store data. The user's computer can determine whether or not to make a transaction by referring to the store data. In addition, the provider computer can receive the result information of the transaction completion. This makes it easier for the provider computer to operate the electronic transaction system, such as analyzing the customer segment and requesting an appropriate membership fee.
【００４８】請求項１０の電子取引システムにおいて
は、使用者側コンピュータは店舗特定情報を表示し、こ
のうちいずれかが特定されると、対応する店舗営業情報
を取得する取得命令を前記提供者側コンピュータに送信
する。提供者側コンピュータは、前記取得命令を受信す
ると、対応する店舗営業情報を前記通信システムを介し
て前記使用者側コンピュータに送信する。使用者側コン
ピュータは、この対応する店舗営業情報を受信して表示
するとともに、操作者が、表示されたいずれかの店舗と
取引を希望する取引希望指令を入力すると、この取引希
望指令を前記提供者側コンピュータに送信する。提供者
側コンピュータは送信された取引希望指令を受信する
と、この取引希望指令に応じて返信情報を生成して送信
する。使用者側コンピュータは、前記返信情報を受信し
表示する。したがって、使用者側コンピュータの操作者
は、店舗営業情報を参照して、取引をするか否かを決定
できる。また、前記取引希望指令の返答を提供者側コン
ピュータから受取り、これを表示することができる。こ
れにより、簡易に電子取引ができ、かつその確認ができ
る。In the electronic transaction system according to the tenth aspect, the user's computer displays the store identification information, and when any one of them is specified, the user's computer issues an acquisition command for acquiring the corresponding store business information. Send to computer. Upon receiving the acquisition command, the provider-side computer transmits corresponding store business information to the user-side computer via the communication system. The user's computer receives and displays the corresponding store business information, and when the operator inputs a transaction request command for performing a transaction with any of the displayed stores, the computer provides the transaction request command. To the remote computer. Upon receiving the transmitted transaction request command, the provider computer generates and transmits reply information according to the transaction request command. The user's computer receives and displays the reply information. Therefore, the operator of the user's computer can determine whether or not to make a transaction with reference to the store business information. In addition, a response to the transaction request command can be received from the provider's computer and displayed. As a result, electronic transactions can be easily made and confirmed.
【００４９】請求項１１の使用者側コンピュータは、提
供者側コンピュータから送信された複数の店舗特定情報
を受信してこれを表示し、表示された複数の店舗特定情
報のうちいずれかが特定されると、対応する店舗営業情
報を取得する取得命令を前記提供者側コンピュータに送
信する。前記提供者側コンピュータから送信された対応
する店舗営業情報を受信すると、これを表示する。操作
者が、取引希望指令を入力すると、この指令を前記提供
者側コンピュータに送信する。この指令に対して前記提
供者側コンピュータから送信された返信情報を受信する
と、これを表示する。したがって、使用者側コンピュー
タは、店舗毎に店舗営業情報を記憶していなくても、店
舗特定情報に基づいて店舗を特定するだけで、必要な場
合にだけ対応する店舗営業情報を取得することができ
る。使用者側コンピュータの操作者は、この店舗営業情
報を参照して、取引をするか否かを決定できる。また、
前記取引希望指令の返答を提供者側コンピュータから受
取り、これを表示することができる。これにより、簡易
に電子取引ができ、かつその確認ができる。The user computer according to claim 11 receives and displays a plurality of store specifying information transmitted from the provider computer, and any one of the displayed plurality of store specifying information is specified. Then, an acquisition instruction for acquiring the corresponding store business information is transmitted to the provider computer. When the corresponding store business information transmitted from the provider computer is received, it is displayed. When the operator inputs a transaction request command, the command is transmitted to the provider computer. Upon receiving the reply information transmitted from the provider computer in response to this command, this is displayed. Therefore, even if the user's computer does not store the store business information for each store, the user computer can specify the store based on the store specification information and acquire the corresponding store business information only when necessary. it can. The operator of the user-side computer can determine whether or not to make a transaction with reference to the store business information. Also,
The reply to the transaction request command can be received from the provider computer and displayed. As a result, electronic transactions can be easily made and confirmed.
【００５０】請求項１２の使用者側コンピュータにおい
ては、前記返信情報は、予約不能であることを示す情報
であり、前記返信情報表示手段は、予約不能であること
を表示する。したがって、取引希望指令に対する返答が
予約不能であった場合に、これを表示することができ
る。In the computer according to the twelfth aspect, the reply information is information indicating that the reservation is impossible, and the reply information display means displays that the reservation is impossible. Therefore, when the response to the transaction request command is not possible to reserve, this can be displayed.
【００５１】請求項１３の使用者側コンピュータにおい
ては、前記返信情報は、予約可能であることを示す情報
であり、前記返信情報表示手段は、予約可能であること
を表示する。したがって、取引希望指令に対する返答が
予約可能であった場合に、これを表示することができ
る。In the user computer according to the thirteenth aspect, the reply information is information indicating that reservation is possible, and the reply information display means displays that reservation is possible. Therefore, when a reply to the transaction request command can be reserved, this can be displayed.
【００５２】請求項１４の使用者側コンピュータにおい
ては、前記店舗営業情報は、当該店舗が提供できるサー
ビスまたは商品のメニュー情報である。したがって、使
用者側コンピュータの操作者は、提供できるサービスま
たは商品のメニュー情報を参照しつつ、前記取引をする
か否かを決定することができる。In the user computer according to the fourteenth aspect, the store business information is menu information of services or products that the store can provide. Therefore, the operator of the computer on the user side can determine whether or not to make the transaction while referring to the menu information of the services or products that can be provided.
【００５３】請求項１５の提供者側コンピュータにおい
ては、使用者側コンピュータから送信された取得命令を
受信すると、対応する店舗営業情報を前記使用者側コン
ピュータに送信する。前記使用者側コンピュータから送
信される取引希望指令を受信すると、この取引希望指令
に応じて返信情報を生成して送信する。したがって、使
用者側コンピュータに、店舗毎に店舗営業情報を記憶し
ていなくても、必要な場合にだけ対応する店舗営業情報
を送信することができる。使用者側コンピュータから取
引希望指令を受け取ると、その返信情報を送信する。こ
れにより、簡易に電子取引ができ、かつその確認ができ
る。In the provider computer according to the present invention, when the acquisition command transmitted from the user computer is received, the corresponding store business information is transmitted to the user computer. Upon receiving the transaction request command transmitted from the user-side computer, it generates and transmits reply information in accordance with the transaction request command. Therefore, even if store business information is not stored for each store in the user's computer, corresponding store business information can be transmitted only when necessary. When a transaction request command is received from the user's computer, the reply information is transmitted. As a result, electronic transactions can be easily made and confirmed.
【００５４】請求項１８の電子取引方法においては、提
供者側コンピュータは、使用者側コンピュータから送信
された取得命令を受信すると、あらかじめ記憶する店舗
特定情報の前記通信システムを介して前記使用者側コン
ピュータに送信する。使用者側コンピュータはこの店舗
特定情報を受信して表示し、このうちいずれかが特定さ
れると、対応する店舗営業情報を取得する取得命令を前
記提供者側コンピュータに送信する。提供者側コンピュ
ータは、前記取得命令を受信すると、対応する店舗営業
情報を前記通信システムを介して前記使用者側コンピュ
ータに送信する。使用者側コンピュータは、この対応す
る店舗営業情報を受信して表示するとともに、操作者
が、表示されたいずれかの店舗と取引を希望する取引希
望指令を入力すると、この取引希望指令を前記提供者側
コンピュータに送信する。提供者側コンピュータは送信
された取引希望指令を受信すると、この取引希望指令に
応じて返信情報を生成して送信する。使用者側コンピュ
ータは、前記返信情報を受信し表示する。したがって、
使用者側コンピュータは、店舗毎に店舗営業情報を記憶
していなくても、店舗特定情報に基づいて店舗を特定す
るだけで、必要な場合にだけ対応する店舗営業情報を取
得することができる。使用者側コンピュータの操作者
は、この店舗営業情報を参照して、取引をするか否かを
決定できる。また、前記取引希望指令の返答を提供者側
コンピュータから受取り、これを表示することができ
る。これにより、簡易に電子取引ができ、かつその確認
ができる。In the electronic transaction method according to the eighteenth aspect, when the provider computer receives the acquisition command transmitted from the user computer, the provider computer transmits the store identification information stored in advance via the communication system to the user computer. Send to computer. The user's computer receives and displays the store identification information, and when any of the information is identified, transmits an acquisition instruction to acquire the corresponding store business information to the provider's computer. Upon receiving the acquisition command, the provider-side computer transmits corresponding store business information to the user-side computer via the communication system. The user's computer receives and displays the corresponding store business information, and when the operator inputs a transaction request command for performing a transaction with any of the displayed stores, the computer provides the transaction request command. To the remote computer. Upon receiving the transmitted transaction request command, the provider computer generates and transmits reply information according to the transaction request command. The user's computer receives and displays the reply information. Therefore,
Even if the user computer does not store the store business information for each store, the user computer can acquire the corresponding store business information only when necessary, simply by specifying the store based on the store specifying information. The operator of the user-side computer can determine whether or not to make a transaction with reference to the store business information. In addition, a response to the transaction request command can be received from the provider's computer and displayed. As a result, electronic transactions can be easily made and confirmed.
【００５５】[0055]
［問い合せ応答システム１］本発明の一実施例である問
い合せ応答システム１の全体構成図を図１に示す。問い
合せ応答システム１は、１台の親機３、使用者用子機５
ａ〜使用者用子機５ｎ、および被使用者用子機７ａ〜使
用者用子機７ｎを備えている。親機３、使用者用子機５
ａ〜使用者用子機５ｎ、および被使用者用子機７ａ〜使
用者用子機７ｎは、各々異なる位置に配置されており、
親機３と使用者用子機５ａ〜使用者用子機５ｎ間、およ
び親機３と被使用者用子機７ａ〜使用者用子機７ｎ間は
通信路を介して各種の命令またはデータのやりとりを行
なう。[Inquiry Response System 1] FIG. 1 shows an overall configuration diagram of an inquiry response system 1 according to an embodiment of the present invention. The inquiry response system 1 includes one master unit 3 and a user slave unit 5.
a to 5 n of slave units for the user, and 7 a to 7 n of slave units for the user. Base unit 3, user handset 5
a to the user's slave 5n and the user's slave 7a to the user's slave 7n are arranged at different positions, respectively.
Various commands or data are transmitted between the master unit 3 and the slave units 5a to 5n for the user and between the master unit 3 and the slave units 7a to 7n for the user via the communication path. Exchanges.
【００５６】［使用者用子機５の機能ブロック図説明］
使用者用子機５について、図２を用いて説明する。使用
者用子機５は、命令入力手段１３、使用者用子機通信手
段１５、使用者用子機報知手段１７、使用者用子機位置
データ記憶手段１９、印字手段２１、および使用者用子
機制御手段１１を備えている。[Explanation of Functional Block Diagram of User Handset 5]
The user handset 5 will be described with reference to FIG. The user handset 5 includes a command input means 13, a user handset communication means 15, a user handset notification means 17, a user handset position data storage means 19, a printing means 21, and a user handset. A slave unit control means 11 is provided.
【００５７】命令入力手段１３には、地図データ取得命
令、予約命令、または、店舗状況データ取得命令等の各
種の命令が入力される。使用者用子機通信手段１５は、
通信路を介して親機との間で、命令またはデータを送受
信する。使用者用子機報知手段１７は、報知命令を受け
るとデータを報知する。使用者用子機位置データ記憶手
段１９は、当該使用者用子機の位置データを記憶する。
印字手段２１は、印字命令を受けてデータを印字する。Various commands such as a map data acquisition command, a reservation command, and a store situation data acquisition command are input to the command input means 13. The user handset communication means 15 includes:
A command or data is transmitted / received to / from the master unit via a communication path. The user handset notifying unit 17 notifies the data when receiving the notification instruction. The user handset position data storage means 19 stores the position data of the user handset.
The printing means 21 prints data in response to a print command.
【００５８】使用者用子機制御手段１１は、［地図表示
モード］においては、つぎのような制御を行なう。命令
入力手段１３に地図データ取得命令が入力されると、当
該地図データ取得命令を送信する送信命令を、使用者用
子機通信手段１５に出力する。また、使用者用子機通信
手段１５から地図データが与えられると、使用者用子機
位置データ記憶手段１９に記憶された位置データを読み
出し、当該位置データおよび前記地図データに基づい
て、当該位置データを含む目的地図データを、使用者用
子機報知手段１７に報知させる報知命令を出力する。In the [map display mode], the user handset control means 11 performs the following control. When the map data acquisition command is input to the command input unit 13, a transmission command for transmitting the map data acquisition command is output to the user handset communication unit 15. Further, when the map data is provided from the user handset communication device 15, the position data stored in the user handset position data storage means 19 is read out, and based on the position data and the map data, the position data is read. It outputs a notification instruction for causing the user slave unit notifying unit 17 to notify the destination map data including the data.
【００５９】使用者用子機制御手段１１は、［店舗デー
タ表示モード］においては、つぎのような制御を行な
う。命令入力手段１３に店舗状況データ取得命令が入力
されると、当該店舗状況データ取得命令を送信する送信
命令を、使用者用子機通信手段１５に出力する。また、
使用者用子機通信手段１５から店舗状況データが与えら
れると、当該店舗状況データを、使用者用子機報知手段
１７に報知させる報知命令を出力する。The user handset control means 11 performs the following control in the [store data display mode]. When a store situation data acquisition command is input to the command input unit 13, a transmission command for transmitting the store situation data acquisition command is output to the user handset communication unit 15. Also,
When the store status data is given from the user handset communication means 15, the notification command for notifying the user handset notification means 17 of the store status data is output.
【００６０】使用者用子機制御手段１１は［予約モー
ド］においては、つぎのような制御を行なう。命令入力
手段１３に、特定の店舗に対して予約を行なう予約命令
が入力されると、当該予約命令を送信する送信命令を、
使用者用子機通信手段１５に出力する。そして、使用者
用子機通信手段１５から、予約を行なう店舗に設置され
た被使用者用子機７に対する予約が完了したことを示す
予約完了データを受け取った場合は、当該予約完了デー
タを使用者用子機報知手段１７に報知させる報知命令を
出力する。また、使用者用子機通信手段１５から、予約
が不可能であることを示す予約不能データを受け取った
場合は、当該予約不能データを使用者用子機報知手段１
７に報知させる報知命令を出力する。The user handset control means 11 performs the following control in the [reservation mode]. When a reservation command for making a reservation for a specific store is input to the command input means 13, a transmission command for transmitting the reservation command is issued.
Output to the user handset communication means 15. When the reservation completion data indicating that the reservation for the child unit 7 for the user installed in the store where the reservation is made is received from the user child unit communication means 15, the reservation completion data is used. It outputs a notification command to be notified to the user slave unit notification means 17. Further, when non-reservable data indicating that reservation is not possible is received from the user handset communication means 15, the non-reservable data is transmitted to the user handset notification means 1.
7 is output.
【００６１】また、使用者用子機制御手段１１は［地
図，割引券発行モード］においては、つぎのような制御
を行なう。予約完了データが与えられると、当該目的地
図を発行する印字命令および当該目的地で使用できる優
待券を発行する優待券印字命令を出力する。また、前記
優待券印字命令を出力する際、前記親機に向けて当該優
待券発行命令を送信させる送信命令を、使用者用子機通
信手段に出力する。Further, the user handset control means 11 performs the following control in the [map, discount ticket issuing mode]. When the reservation completion data is given, a print command for issuing the destination map and a print command for issuing a special ticket that can be used at the destination are output. In addition, when outputting the special treatment ticket print command, a transmission command for transmitting the special service ticket issuing command to the master device is output to the user handset communication device.
【００６２】［親機３の機能ブロック図説明］つぎに、
親機３について、図３を用いて説明する。親機３は、親
機通信手段２５、地図データ記憶手段２３、混雑度記憶
手段２９、親機制御手段３１、および優待券発行目的地
記憶手段２７を備えている。[Explanation of Functional Block Diagram of Master Unit 3]
The parent machine 3 will be described with reference to FIG. The base unit 3 includes a base unit communication unit 25, a map data storage unit 23, a congestion degree storage unit 29, a base unit control unit 31, and a special treatment ticket issuing destination storage unit 27.
【００６３】親機通信手段２５は、通信路を介して各使
用者用子機５との間、および各被使用者用子機７との間
で命令またはデータを送受信する。地図データ記憶手段
２３は、地図データを記憶する。The master unit communication means 25 transmits / receives commands or data to / from each user slave unit 5 and to / from each user slave unit 7 via a communication path. The map data storage means 23 stores map data.
【００６４】混雑度データ記憶手段２９は、被使用者用
子機が配置された店舗の混雑度データを記憶する。優待
券発行目的地記憶手段２７は、優待券が使用される目的
地を優待券発行目的地データとして記憶する。The congestion degree data storage means 29 stores the congestion degree data of the store where the slave units for the employees are arranged. The preferential ticket issuance destination storage unit 27 stores the destination where the preferential ticket is used as preferential ticket issuance destination data.
【００６５】親機制御手段２１は、［地図表示モード］
においては、つぎのような制御を行なう。親機通信手段
２５から地図データ取得命令が与えられると、当該地図
データ取得命令に基づき、地図データ記憶手段２３から
地図データを取得する。つぎに、当該地図データを使用
者用子機５に向けて送信させる送信命令を、親機通信手
段２５に出力する。The main unit control means 21 performs the [map display mode].
In, the following control is performed. When a map data acquisition command is given from the parent device communication means 25, map data is acquired from the map data storage means 23 based on the map data acquisition command. Next, a transmission command for transmitting the map data to the user slave unit 5 is output to the master unit communication unit 25.
【００６６】親機制御手段２１は、［店舗データ表示モ
ード］においては、つぎのような制御を行なう。親機通
信手段２５から店舗状況データ取得命令が与えられる
と、店舗状況データを取得したい店舗に設置された被使
用者用子機７に向けて前記店舗状況データ取得命令を送
信させる送信命令を、親機通信手段２５に出力する。ま
た、親機通信手段２５から前記店舗状況データが与えら
れると、前記店舗状況データ取得命令が入力された使用
者用子機５に向けて、当該店舗状況データを送信させる
送信命令を、前記親機通信手段２５に出力する。The parent device control means 21 performs the following control in [store data display mode]. When a store situation data acquisition command is given from the parent device communication means 25, a transmission command for transmitting the store situation data acquisition command to the child device 7 for the user installed in the store from which the store situation data is to be acquired, Output to master unit communication means 25. Further, when the store situation data is given from the base unit communication means 25, the transmission instruction for transmitting the store situation data to the user sub-unit 5 to which the store situation data acquisition command has been input is transmitted to the parent device. Output to the device communication means 25.
【００６７】親機制御手段２１は［予約モード］におい
ては、つぎのような制御を行なう。親機通信手段２５か
ら特定の店舗に関する混雑度データが与えられると、混
雑度データ記憶手段２９に、当該混雑度データを記憶す
る。親機通信手段２５から特定の店舗に対して予約を行
なう予約命令が与えられると、当該予約命令に基づき、
混雑度データ記憶手段２９から混雑度データを取得し、
この混雑度データに基づき、前記予約命令で示される予
約データを予約可能か否か判断する。Master unit control means 21 performs the following control in [reservation mode]. When congestion degree data relating to a specific store is given from the parent device communication unit 25, the congestion degree data storage unit 29 stores the congestion degree data. When a reservation command for making a reservation for a specific store is given from the base unit communication means 25, based on the reservation command,
Congestion degree data is obtained from the congestion degree data storage means 29,
Based on the congestion degree data, it is determined whether or not the reservation data indicated by the reservation instruction can be reserved.
【００６８】前記予約データを予約可能と判断した場合
は、当該予約データを混雑度データとして混雑度データ
記憶手段２９に記憶するとともに、前記予約命令を送信
した使用者用子機および予約を行なう店舗に設置された
被使用者用子機に向けて、予約が完了したことを示す予
約完了データを送信させる送信命令を、親機通信手段２
５に出力する。If it is determined that the reservation data can be reserved, the reservation data is stored as congestion degree data in the congestion degree data storage means 29, and the user handset that has transmitted the reservation instruction and the store that performs the reservation A transmission instruction for transmitting reservation completion data indicating that the reservation has been completed is sent to the slave unit for the user installed in the base unit communication means 2.
5 is output.
【００６９】前記予約データを予約不可能と判断した場
合は、前記予約命令を送信した使用者用子機５に向け
て、予約が不可能であることを示す予約不能データ出力
命令を送信させる送信命令を親機通信手段２５に出力す
る。If it is determined that the reservation data cannot be reserved, a transmission is made to transmit a reservation impossible data output command indicating that reservation is not possible to the user slave unit 5 which has transmitted the reservation command. The command is output to the parent device communication means 25.
【００７０】親機制御手段２１は［地図、割引券発行モ
ード］においては、親機通信手段２５から与えられた優
待券発行命令に基づき、優待券発行目的地データを優待
券発行目的地記憶手段２７に記憶させる。In the [map, discount ticket issuance mode], the base unit control means 21 stores the special treatment ticket issuance destination data based on the special treatment ticket issuance command given from the main unit communication means 25. 27.
【００７１】［被使用者用子機７の機能ブロック図説
明］つぎに、被使用者用子機３について、図４を用いて
説明する。被使用者用子機７は、混雑度データ入力手段
３３、被使用者用子機通信手段３５、予約データ出力手
段３７、店舗状況データ取得手段３９および被使用者用
子機制御手段４１を備えている。[Explanation of Functional Block Diagram of Child Unit 7 for Employee] Next, the child unit 3 for the user will be described with reference to FIG. The slave unit 7 for the user includes a congestion degree data input unit 33, a slave unit communication unit 35, a reservation data output unit 37, a store situation data acquisition unit 39, and a slave unit control unit 41 for the employee. ing.
【００７２】混雑度データ入力手段３３には、当該被使
用者用子機が配置された店舗の混雑度データを入力す
る。被使用者用子機通信手段３５は、通信路を介して前
記親機との間でデータを送受信する。予約データ出力手
段３７は、予約完了データ出力命令が与えられると、当
該予約完了命令で示される予約データを出力する。The congestion degree data input means 33 inputs the congestion degree data of the store in which the employee slave unit is located. The slave communication unit 35 for the user exchanges data with the master via a communication path. When given a reservation completion data output instruction, the reservation data output means 37 outputs the reservation data indicated by the reservation completion instruction.
【００７３】被使用者用子機制御手段４１は、［店舗デ
ータ表示モード］においては、つぎのような制御を行な
う。The user handset control means 41 performs the following control in the [store data display mode].
【００７４】被使用者用子機通信手段３５から店舗状況
データ取得命令が与えられると、店舗状況データ取得手
段３９に当該店舗状況データ取得命令を出力し、店舗状
況データ取得手段３９から店舗状況データが与えられる
と、当該店舗状況データを親機３に向けて送信する送信
命令を、被使用者用子機通信手段３５に出力する。When a store situation data acquisition command is given from the user's slave unit communication means 35, the store situation data acquisition command is output to the store situation data acquisition means 39, and the store situation data acquisition means 39 outputs the store situation data acquisition command. Is given, a transmission instruction for transmitting the store situation data to the parent device 3 is output to the child device communication means 35 for the user.
【００７５】なお、本実施例においては、店舗状況デー
タ取得手段は、撮像手段および音声取得手段の双方を備
えている。また、前記撮像手段および音声取得手段は、
取得対象変更命令を受けると取得対象を変更する取得対
象変更手段を有している。In this embodiment, the store situation data acquisition means has both an image pickup means and a sound acquisition means. Further, the imaging means and the voice acquisition means,
An acquisition target changing unit that changes an acquisition target when an acquisition target change instruction is received is provided.
【００７６】被使用者用子機制御手段４１は［予約モー
ド］においては、つぎのような制御を行なう。混雑度デ
ータ入力手段３３から混雑度データが与えられると、当
該混雑度データを親機３に向けて送信する送信命令を、
前記被使用者用子機通信手段３５に出力する。また、被
使用者用子機通信手段３５から予約完了データが与えら
れると、当該予約完了データを予約完了データ出力命令
として、前記予約データ出力手段３７に出力する。In the [reservation mode], the slave unit control means 41 performs the following control. When the congestion degree data is given from the congestion degree data input means 33, a transmission command for transmitting the congestion degree data to the base unit 3 is issued.
It outputs to the user's slave unit communication means 35. Further, when the reservation completion data is given from the employee handset communication means 35, the reservation completion data is output to the reservation data output means 37 as a reservation completion data output command.
【００７７】［ハードウェア構成］図５に、使用者用子
機５をＣＰＵを用いて実現したハードウェア構成を示
す。使用者用子機５は、ＣＰＵ５３、ＲＯＭ５５、ＲＡ
Ｍ５７、ハードディスク６１、キーボード６３、プリン
タ５９、モデム６９、コイン受け取り部６８、マウス６
６、入出力Ｉ／Ｆ７１およびバスライン５０を備えてい
る。[Hardware Configuration] FIG. 5 shows a hardware configuration in which the user handset 5 is realized using a CPU. The user handset 5 includes a CPU 53, a ROM 55, an RA
M57, hard disk 61, keyboard 63, printer 59, modem 69, coin receiving unit 68, mouse 6
6, an input / output I / F 71 and a bus line 50 are provided.
【００７８】ＲＯＭ５５には、ＣＰＵ５３の制御プログ
ラム等が記憶されており、ＣＰＵ５３は、この制御プロ
グラムにしたがいバスライン５０を介して、各部を制御
する。 ＤＣＵ６９（デジタル・コントロール・ユニッ
ト）は、各種の命令またはデータをデジタル回線を用い
て伝送を行なうものであり、これにより、使用者用子機
５と親機３間で各種の命令またはデータを伝送すること
ができる。すなわち、本実施例においては、ＤＣＵ６９
が使用者用子機通信手段を構成している。The ROM 55 stores a control program for the CPU 53 and the like, and the CPU 53 controls each unit via the bus line 50 according to the control program. The DCU 69 (digital control unit) transmits various commands or data using a digital line, and thereby transmits various commands or data between the user handset 5 and the base unit 3. can do. That is, in the present embodiment, the DCU 69
Constitutes the user handset communication means.
【００７９】キーボード６３は、地図データ取得命令、
予約命令、または、店舗状況データ取得命令等が入力さ
れる命令入力手段であり、入力されたデータはＲＡＭ５
７に憶される。ハードディスク６１は、前記位置データ
または与えられた地図データ等を記憶する。入出力Ｉ／
Ｆ７１には、モニタテレビ７３、スピーカ７５およびジ
ョイステック７４が接続されている。本実施例において
は、モニタテレビ７３およびスピーカ７５で報知手段を
構成している。またプリンタ５９が印字手段を構成して
いる。The keyboard 63 receives a map data acquisition command,
This is command input means for inputting a reservation command, a store status data acquisition command, or the like.
7 is remembered. The hard disk 61 stores the position data or the given map data. Input / output I /
A monitor television 73, a speaker 75, and a joystick 74 are connected to F71. In the present embodiment, the monitor television 73 and the speaker 75 constitute a notifying unit. Further, the printer 59 constitutes a printing unit.
【００８０】コイン受け取り部６８は、当該使用者用子
機を使用するための利用料を受け取る部分である。本実
施例においては、プリンタ５９で印字する際に、コイン
を投入させるようにしている。The coin receiving section 68 is a section for receiving a usage fee for using the user handset. In the present embodiment, coins are inserted when printing is performed by the printer 59.
【００８１】図６に、親機３をＣＰＵを用いて実現した
ハードウェア構成を示す。親機３は、ＣＰＵ１５３、Ｒ
ＯＭ１５５、ＲＡＭ１５７、ハードディスク１６１、キ
ーボード１６３、プリンタ１５９、ＤＣＵ１６９、Ｉ／
Ｆ１７１およびバスライン１５０を備えており、使用者
用子機５とほぼ同様の構成している。なお、親機３にお
いては、ハードディスク１６１は、地図データ、混雑度
データ、および優待券発行目的地データ等を記憶する。FIG. 6 shows a hardware configuration in which base unit 3 is implemented using a CPU. Base unit 3 has a CPU 153 and R
OM 155, RAM 157, hard disk 161, keyboard 163, printer 159, DCU 169, I / O
An F171 and a bus line 150 are provided, and the configuration is almost the same as that of the slave unit 5 for the user. In the parent device 3, the hard disk 161 stores map data, congestion degree data, destination data for preferential treatment ticket issuance, and the like.
【００８２】図７に、被使用者用子機７をＣＰＵを用い
て実現したハードウェア構成を示す。被使用者用子機７
は、ＣＰＵ２５３、ＲＯＭ２５５、ＲＡＭ２５７、ハー
ドディスク２６１、キーボード２６３、ＣＲＴ２６５、
ＤＣＵ２６９、入出力Ｉ／Ｆ２７１およびバスライン２
５０を備えており、使用者用子機５とほぼ同様の構成し
ている。なお、被使用者用子機７においては、入出力Ｉ
／Ｆ２７１には、ビデオカメラ２７７、およびマイクロ
フォン２７９が接続されている。本実施例においては、
ビデオカメラ２７７が撮像手段を、マイクロフォン２７
９が音声取得手段を構成している。ビデオカメラ２７７
は、ズーム機構および首振り機構を有しており、撮像対
象を変更することができる。なお、マイクロフォン２７
９はビデオカメラ７７に固定されており、ビデオカメラ
２７７が移動すると一緒に移動する。FIG. 7 shows a hardware configuration in which the slave unit 7 for the user is realized using a CPU. Child unit for employee 7
Are CPU 253, ROM 255, RAM 257, hard disk 261, keyboard 263, CRT 265,
DCU 269, input / output I / F 271 and bus line 2
50, and has substantially the same configuration as the slave unit 5 for the user. It should be noted that the input / output I
A video camera 277 and a microphone 279 are connected to the / F 271. In this embodiment,
The video camera 277 serves as an imaging unit and the microphone 27
Reference numeral 9 denotes a voice acquisition unit. Video camera 277
Has a zoom mechanism and a swing mechanism, and can change an imaging target. The microphone 27
Reference numeral 9 is fixed to the video camera 77, and moves together with the movement of the video camera 277.
【００８３】［処理フローチャート］つぎに、図８のフ
ローチャートを用いて、全体の処理動作について説明す
る。まず、地図表示モード（図８ステップＳＴ１）につ
いて、図９を用いて説明する。地図表示モードでは、以
下の様にして、使用者用子機５のモニタテレビ７３に所
望の地図を表示させることができる。[Processing Flowchart] Next, the overall processing operation will be described with reference to the flowchart of FIG. First, the map display mode (step ST1 in FIG. 8) will be described with reference to FIG. In the map display mode, a desired map can be displayed on the monitor television 73 of the child device 5 as follows.
【００８４】予め登録してある複数の候補地名がモニタ
テレビ７３に表示されると、使用者様子機５の操作者
は、希望する目的地を表示させる地図表示命令を、キー
ボード６３から入力する（図９ステップＳＴ１１）。使
用者用子機５のＣＰＵ５３は、ＤＣＵ６９を介して前記
地図表示命令を親機３に送信する（ステップＳＴ１
２）。When a plurality of candidate place names registered in advance are displayed on the monitor television 73, the operator of the user appearance machine 5 inputs a map display command for displaying a desired destination from the keyboard 63 ( FIG. 9 step ST11). The CPU 53 of the child device 5 transmits the map display command to the parent device 3 via the DCU 69 (step ST1).
2).
【００８５】つぎに、親機３のＣＰＵ１５３はＤＣＵ１
６９を介して前記地図表示命令に基づき、ハードディス
ク１６１から対応する地図データを読み出す。ハードデ
ィスク１６１に記憶されている地図データについて、図
１１を用いて説明する。図に示すように、本実施例にお
いては、地図データは、目的地名、地図Ｎｏ、中心座
標、描画データおよび存在使用者用子機名から構成され
ている。地図データは、目的地名毎に地図Ｎｏが付与さ
れている。中心座標および存在使用者用子機名について
は後述する。なお、描画データはイメージデータとして
記憶している図９ステップＳＴ１４において、ＣＰＵ１
５３は、当該地図データを使用者用子機５に向けて送信
させる送信命令を、ＤＣＵ１６９に出力する。これによ
り、当該地図データが使用者用子機５に送られる。Next, the CPU 153 of the master unit 3
The corresponding map data is read from the hard disk 161 based on the map display command via 69. The map data stored in the hard disk 161 will be described with reference to FIG. As shown in the figure, in the present embodiment, the map data is composed of a destination name, a map number, center coordinates, drawing data, and an existing user slave unit name. The map data is provided with a map number for each destination name. The center coordinates and the name of the existing user slave unit will be described later. The drawing data is stored as image data in step ST14 in FIG.
53 outputs to the DCU 169 a transmission command for transmitting the map data to the user sub device 5. As a result, the map data is sent to the slave unit 5 for the user.
【００８６】使用者用子機５のＣＰＵ５３は、かかる地
図データをＤＣＵ６９を介して受け取ると、モニタテレ
ビ７３に当該地図データの初期画面を表示する（図９ス
テップＳＴ１５）。Upon receiving the map data via the DCU 69, the CPU 53 of the slave unit 5 displays an initial screen of the map data on the monitor television 73 (step ST15 in FIG. 9).
【００８７】本実施例においては、地図データが全体と
して表示されるのではなく、カーソル座標を中心として
一定の領域が画面に表示される。例えば、図１１に示す
地図Ｎｏ１の地図データについては、イメージデータＡ
全体がモニタテレビ７３に表示されるのではなく、図１
３に示すように、表示範囲１００内だけがモニタテレビ
７３に表示される。地図データの中心座標とは、当該地
図データが初期表示される場合のカーソル座標位置をい
う。なお、後述するように表示範囲１００外の範囲につ
いては、画面を縦方向または横方向にスクロールさせる
ことによりモニタテレビ７３に表示することができる。
本実施例においては、カーソル位置として人形の頭の位
置を採用した。In this embodiment, the map data is not displayed as a whole, but a fixed area centered on the coordinates of the cursor is displayed on the screen. For example, the map data of map No. 1 shown in FIG.
Instead of being displayed entirely on the monitor TV 73, FIG.
As shown in FIG. 3, only the display range 100 is displayed on the monitor television 73. The center coordinates of the map data refer to the coordinates of the cursor when the map data is initially displayed. As will be described later, a range outside the display range 100 can be displayed on the monitor television 73 by scrolling the screen vertically or horizontally.
In this embodiment, the position of the head of the doll is adopted as the cursor position.
【００８８】操作者は、表示された地図データを見て、
他の目的地を選択するか否かをキーボード６３から入力
する。ＣＰＵ５３は、このような入力があった場合は
（図９ステップＳＴ１６）、図９ステップＳＴ１１以降
の処理を繰り返す。キーボード６３からこのような入力
がない場合は図１０ステップＳＴ１８に進み、ＣＰＵ５
３は、カーソルが移動したか否かを判断する。カーソル
が移動した場合は、ステップＳＴ１９に進み、カーソル
位置に対応した画面を表示する（ステップＳＴ１９）。
例えば、カーソルが点Ｐ１から点Ｐ２に移動すると、表
示範囲１００から表示範囲１０１に変化する。The operator looks at the displayed map data,
The user inputs from the keyboard 63 whether or not to select another destination. If such an input has been made (step ST16 in FIG. 9), the CPU 53 repeats the processing from step ST11 in FIG. If there is no such input from the keyboard 63, the process proceeds to step ST18 in FIG.
Step 3 determines whether the cursor has moved. If the cursor has moved, the process proceeds to step ST19, where a screen corresponding to the cursor position is displayed (step ST19).
For example, when the cursor moves from the point P1 to the point P2, the display range changes from the display range 100 to the display range 101.
【００８９】操作者は、カーソルを移動させることによ
りスクロールされる地図データを見ることができる。そ
して、地図表示モードを終了する場合は、終了命令をキ
ーボード６３から入力する。ＣＰＵ５３は、ステップＳ
Ｔ２０にて、当該終了命令が入力されたか否かを判断す
る。前記終了命令が入力された場合は、地図表示モード
は終了する。前記終了命令が入力されない場合は、ＣＰ
Ｕ５３は、図９ステップＳＴ１６以下の処理を繰り返
す。The operator can see the scrolled map data by moving the cursor. Then, to end the map display mode, an end command is input from the keyboard 63. The CPU 53 determines in step S
At T20, it is determined whether or not the end command has been input. When the end command is input, the map display mode ends. If the end command is not input, CP
U53 repeats the processing from step ST16 onward in FIG.
【００９０】このようにして、使用者用子機側にて、所
望の目的地の地図を容易に表示させることができる。In this manner, a map of a desired destination can be easily displayed on the user handset side.
【００９１】本実施例においては、モニタテレビ７３に
目的地周辺の町並みを表示し、その地図上をあたかも歩
いていけるかのように操作できるようにしている。した
がって、目的地に着くまでにどのような店が並んでお
り、また、どの程度時間がかかるのかを知ることができ
る。これにより、目的地にいっても目的の店舗を的確に
把握することができる。In the present embodiment, the streets around the destination are displayed on the monitor television 73 so that the user can operate on the map as if walking. Therefore, it is possible to know what stores are lined up and how long it takes to reach the destination. Thereby, even if the user is at the destination, the target store can be accurately grasped.
【００９２】つぎに、店舗データ表示モードに移る（図
８ステップＳＴ３）。本実施例においては、図１１に示
す地図データは、図１２に示す様な店舗データを含んで
いる。したがって、以下に説明するように、目的地まで
の地図データだけでなく、当該地図データの中の店舗デ
ータについても地図データとしてモニタテレビ７３に表
示することができる。Next, the process shifts to the store data display mode (step ST3 in FIG. 8). In the present embodiment, the map data shown in FIG. 11 includes store data as shown in FIG. Therefore, as described below, not only the map data to the destination but also the store data in the map data can be displayed on the monitor TV 73 as map data.
【００９３】まず、図１２の店舗データについて説明す
る。地図データ中に表示される店舗データについては、
表示する店舗毎に通し番号が付されている。これによ
り、店Ｎｏを特定するだけで、地図Ｎｏを特定しなくと
も店舗を特定することができる。本実施例においては、
（Ｘｍｉｎ，Ｙｍｉｎ），（Ｘｍａｘ，Ｙｍａｘ）の２
点で、当該店舗の地図上の店舗領域が決定される。例え
ば、図１３のそば屋○△１５１は、座標（Ｘ１０１，Ｙ
１０１），（Ｘ１０２，Ｙ１０２）の２点で表される。First, the store data of FIG. 12 will be described. For the store data displayed in the map data,
A serial number is assigned to each store to be displayed. Thus, it is possible to specify the store only by specifying the store No. without specifying the map No. In this embodiment,
(Xmin, Ymin), (Xmax, Ymax) 2
At this point, the store area on the map of the store is determined. For example, the soba restaurant 151 shown in FIG. 13 has coordinates (X101, Y
101) and (X102, Y102).
【００９４】カーソル（人間印の頭部分）が座標Ｐ１か
ら座標Ｐ２に移動すると、カーソルが前記そば屋○△１
５１の店舗領域に入った状態となる。なお、これにつれ
て、表示領域１０１が画面上に表示される。この状態
で、マウス６６（図５参照）の左スイッチ（図示せず）
をクリックすると、ＣＰＵ５３は、図１２の店舗データ
から該当する店Ｎｏのメッセージを表示する。例えば、
店Ｎｏ２の領域内でクリックされた場合、メッセージＭ
Ｓ２がモニタテレビ７３に表示される。図１５に、メッ
セージの一例を表示する。When the cursor (the head of the human mark) moves from the coordinate P1 to the coordinate P2, the cursor moves to the soba shop
It is in a state of entering the 51 store area. Note that the display area 101 is displayed on the screen. In this state, the left switch (not shown) of the mouse 66 (see FIG. 5)
When the button is clicked, the CPU 53 displays a message of the corresponding store No. from the store data of FIG. For example,
When clicked in the area of store No. 2, message M
S2 is displayed on the monitor television 73. FIG. 15 shows an example of the message.
【００９５】なお、図１２に示す店舗データのうち休業
フラグとは、休業日を日または曜日で記憶しておくもの
である。営業日とは異なる休業メッセージを予め記憶さ
せておき、店舗データの表示命令が入力された日が当該
休業フラグの記憶された日と同じであれば、ＣＰＵ５３
は、当該休業メッセージを表示する。休業日か否かは、
ＣＰＵ５３の有するカレンダー機構（図示せず）を用い
ればよい。休業日メッセージの一例を図１６に示す。こ
れにより、現地に着いてから目的店舗が休業であるとい
うことを防止することができる。The closed flag in the store data shown in FIG. 12 stores a closed day as a day or a day of the week. A holiday message different from the business day is stored in advance, and if the day when the store data display instruction is input is the same as the day on which the holiday flag is stored, the CPU 53
Displays the holiday message. Whether it ’s a holiday or not
A calendar mechanism (not shown) of the CPU 53 may be used. An example of the holiday message is shown in FIG. Thus, it is possible to prevent the target store from being closed after arriving at the site.
【００９６】なお、休業日フラグは、被使用者用子機７
から随時書換え・追加可能に構成することにより、店舗
側から臨時休業の表示も容易に行なうことができる。こ
れは、つぎの様に行なう。図７に示すキーボード２６３
から臨時休業日として、何月何日と入力すると、ＣＰＵ
２５３は、当該追加命令をＤＣＵ２６９を介して親機３
に送信する。親機３のＣＰＵ１５３は、当該追加命令に
基づいてハードディスク１６１の店舗データの内容を変
更する。Note that the holiday flag is set to the slave unit 7 for the employee.
, The temporary closure can be easily displayed from the store side. This is performed as follows. Keyboard 263 shown in FIG.
Enter the month and day as a temporary holiday from
253, the additional command is transmitted to the master unit 3 via the DCU 269.
Send to The CPU 153 of the parent machine 3 changes the contents of the store data on the hard disk 161 based on the additional command.
【００９７】メッセージ表示後（図１４ステップＳＴ２
１）、使用者用子機５の操作者は、ジョイステック７４
のレバー（図示せず）を操作することにより、以下の様
にして、現在の店舗状況を知ることができる。使用者用
子機５の操作者は、現在の店舗状況を見る場合は、メッ
セージ表示状態にてマウス６６（図５参照）の左スイッ
チ（図示せず）を２回クリックする。ＣＰＵ５３は、こ
のような動作が行なわれたか否かを判断し（図１４ステ
ップＳＴ２２）、行なわれた場合は、ステップＳＴ２３
に進む。操作者はジョイステック７４を操作する。ＣＰ
Ｕ５３は、この操作量を検出し、当該操作量を取得対象
変更命令として、ＤＣＵ６９を介して、親機３に送信す
る（ステップＳＴ２３）。親機３は、当該取得対象変更
命令を被使用者用子機７に送信する（ステップＳＴ２
４）。After the message is displayed (step ST2 in FIG. 14)
1) The operator of the user handset 5 is a joystick 74
By operating the lever (not shown), the current store situation can be known as follows. When viewing the current store situation, the operator of the user handset 5 clicks the left switch (not shown) of the mouse 66 (see FIG. 5) twice in the message display state. CPU 53 determines whether or not such an operation has been performed (step ST22 in FIG. 14).
Proceed to. The operator operates the joystick 74. CP
U53 detects this operation amount, and transmits the operation amount as an acquisition target change instruction to master device 3 via DCU 69 (step ST23). Master device 3 transmits the acquisition target change command to slave device 7 for the employee (step ST2).
4).
【００９８】被使用者用子機７のＣＰＵ２５３は、当該
取得対象変更命令に基づいて、ビデオカメラ２７７のズ
ーム機構および首振り機構を制御する（図１４ステップ
ＳＴ２５）。これにより撮像対象が変更される。その
際、ビデオカメラ２７７に固定されているマイクロフォ
ン２７９も同様に移動する。この画像データ及び音声デ
ータは、ＤＣＵ２６９を介して、親機３に送信され、親
機３は前記画像データ及び音声データを使用者用子機５
に送信する。The CPU 253 of the child device 7 controls the zoom mechanism and the swing mechanism of the video camera 277 based on the acquisition target change command (step ST25 in FIG. 14). Thereby, the imaging target is changed. At that time, the microphone 279 fixed to the video camera 277 also moves. The image data and the audio data are transmitted to the master unit 3 via the DCU 269, and the master unit 3 transmits the image data and the audio data to the slave unit 5 for the user.
Send to
【００９９】使用者用子機５は、当該画像データ及び音
声データをモニタテレビ７３およびスピーカ７５から報
知する。このようにして、使用者用子機５に被使用者用
子機７が配置されている店舗における現在の店舗状況を
知ることができる。[0099] The user handset 5 notifies the image data and the audio data from the monitor television 73 and the speaker 75. In this way, it is possible to know the current store situation in the store in which the user handset 7 is disposed on the user handset 5.
【０１００】これにより、リアルタイムの店舗情報を得
ることができ、店舗を選択する際の有用情報を得ること
ができる。As a result, real-time store information can be obtained, and useful information for selecting a store can be obtained.
【０１０１】つぎに、図８ステップＳＴ４の予約モード
について、図１７及び図１８を用いて説明する。図１７
に示す様に、操作者は、使用者用子機５のキーボード６
３から、予約命令を入力する（図１７ステップＳＴ３
１）。本実施例においては、予約命令は図１９に示すよ
うなデータ構造とした。予約命令は予約する店Ｎｏ、予
約日、予約開始時刻、予約終了時刻、予約人数、予約者
名から構成した。Next, the reservation mode of step ST4 in FIG. 8 will be described with reference to FIGS. FIG.
As shown in the figure, the operator operates the keyboard 6 of the user handset 5.
3, a reservation command is input (step ST3 in FIG. 17).
1). In this embodiment, the reservation command has a data structure as shown in FIG. The reservation command is composed of the store number to be reserved, the reservation date, the reservation start time, the reservation end time, the number of reservations, and the name of the reservation person.
【０１０２】図１７ステップＳＴ３２において、ＣＰＵ
５３は、前記予約命令をＤＣＵ６９を介して親機３に送
信する。親機３のＣＰＵ１５３は、当該予約命令を受け
ると、ハードディスク１６１に記憶されている混雑度デ
ータを読み出す。混雑度データとは、被使用者用子機７
の配置された店舗の混雑度を表すデータである。本実施
例においては、混雑度データとして図２０に示すような
データ構造とし、店Ｎｏ毎に、定員、現在の客数、現在
の客数を入力した時刻、予約日、予約開始時刻、予約終
了時刻、予約人数、および予約者名を記憶するようにし
た。In step ST32 of FIG.
53 transmits the reservation command to the base unit 3 via the DCU 69. Upon receiving the reservation command, CPU 153 of base unit 3 reads congestion degree data stored in hard disk 161. The congestion degree data is the slave unit 7 for the user.
Is the data indicating the degree of congestion of the store where is located. In this embodiment, the data structure as shown in FIG. 20 is used as the congestion degree data, and for each store No., the capacity, the current number of customers, the time when the current number of customers is input, the reservation date, the reservation start time, the reservation end time, The number of reservations and the name of the reservation person are stored.
【０１０３】図１７に戻って、ＣＰＵ１５３は前記混雑
度データに基づき、前記予約命令が予約可能か否か判断
する。この判断は、以下の様に行なわれる。ＣＰＵ１５
３は、前記予約命令で指定された店Ｎｏに関する店舗の
混雑度データから、前記予約命令の予約日における空席
数（空席状況）を求める。これは、定員から現在の客数
および前記予約命令の予約開始時刻から予約終了時刻ま
で間の予約人数を減算すればよい。つぎに、前記予約命
令の予約人数が前記空席数よりも小さければ、予約可能
と判断し、前記予約人数が前記空席数よりも大きけれ
ば、予約不可能と判断する。Returning to FIG. 17, the CPU 153 determines whether the reservation command can be reserved based on the congestion degree data. This determination is made as follows. CPU15
3 obtains the number of vacant seats (vacancy status) on the reservation date of the reservation instruction from the congestion degree data of the store relating to the store No designated by the reservation instruction. This can be done by subtracting the current number of customers from the capacity and the number of reservations between the reservation start time and the reservation end time of the reservation instruction. Next, if the number of reservations in the reservation command is smaller than the number of vacant seats, it is determined that reservation is possible, and if the number of reservations is larger than the number of vacant seats, it is determined that reservation is impossible.
【０１０４】例えば、図１９に示す予約命令が与えられ
た場合は、店Ｎｏ５の定員は「３０」で、現在の客数は
「５」で、前記予約命令の予約開始時刻１８：００から
予約終了時刻２０：００までの間の予約人数は「８＋１
０」である。したがって、前記予約命令の予約日におけ
る空席状況は、３０−５−１８＝７となる。前記予約命
令の予約人数は「５」であるので、予約可能と判断す
る。For example, when the reservation command shown in FIG. 19 is given, the capacity of store No. 5 is “30”, the current number of customers is “5”, and the reservation start time of the reservation command is 18:00 and the reservation ends. The number of reservations until time 20:00 is “8 + 1
0 ". Therefore, the vacancy status on the reservation date of the reservation instruction is 30-5-18 = 7. Since the number of reservations in the reservation instruction is "5", it is determined that reservation is possible.
【０１０５】図１７ステップＳＴ３３において、ＣＰＵ
１５３は、与えられた予約命令を予約可能と判断した場
合は、当該予約命令で示される予約データをハードディ
スク１６１に記憶する（ステップＳＴ３４）。これによ
り、図２０に示す混雑度データに、図１９に示す予約デ
ータが追加される。In step ST33 of FIG.
If 153 determines that the given reservation command is reservable, the reservation data indicated by the reservation command is stored in the hard disk 161 (step ST34). Thus, the reservation data shown in FIG. 19 is added to the congestion degree data shown in FIG.
【０１０６】ＣＰＵ１５３は、前記予約命令に基づい
て、予約が完了したこと示す予約完了データを使用者用
子機５に送信する（図１８ステップＳＴ３５）。The CPU 153 transmits the reservation completion data indicating that the reservation has been completed to the user handset 5 based on the reservation command (step ST35 in FIG. 18).
【０１０７】使用者用子機５のＣＰＵ５３は、前記予約
完了データを受け取り、モニタテレビ７３に表示する。
これにより、操作者は予約が完了したことを知ることが
できる。The CPU 53 of the user handset 5 receives the reservation completion data and displays it on the monitor television 73.
Thus, the operator can know that the reservation has been completed.
【０１０８】一方、親機３のＣＰＵ１５３は、前記予約
完了した予約データを被使用者用子機７に送信する（図
１８ステップＳＴ３６）。被使用者用子機７のＣＰＵ２
５３は、前記予約データを受け取り、モニタテレビ７３
に表示する。これにより、店舗側は新たな予約があった
ことを知ることができる。On the other hand, the CPU 153 of the base unit 3 transmits the reservation data for which the reservation has been completed to the child unit 7 for the user (step ST36 in FIG. 18). CPU 2 of slave unit 7 for employee
53 receives the reservation data, and monitors the TV 73
To be displayed. This allows the store to know that a new reservation has been made.
【０１０９】なお、被使用者用子機７側から、当該被用
者用子機を配置した店Ｎｏに関する予約データ請求命令
が送信されると、親機３は、前記混雑度データから予約
データを読み出し、当該予約データ請求命令を送信した
被使用者用子機７に送信する。被使用者用子機７のＣＰ
Ｕ２５３は、送信された予約データをＣＲＴ２６５に表
示する。これにより、いつでも予約状況を知ることがで
きる。When a request for requesting reservation data relating to the store number where the employee's child device is placed is transmitted from the employee's child device 7, the master device 3 reads the reservation data from the congestion degree data. Then, the reservation data request command is transmitted to the slave unit 7 for the user who transmitted the request. CP of the slave unit 7 for the user
U253 displays the transmitted reservation data on CRT 265. Thereby, the reservation status can be known at any time.
【０１１０】一方、図１７ステップＳＴ３３において、
予約できないと判断した場合は、親機３のＣＰＵ１５３
は、ＤＣＵ６９を介して、予約不能データを使用者用子
機３に送信する。使用者用子機３のＣＰＵ５３は、当該
予約不能データを受け取り、モニタテレビ７３に表示す
る。これにより、使用者用子機５の操作者は予約ができ
なかったことを知ることができる。On the other hand, in step ST33 in FIG.
If it is determined that the reservation cannot be made, the CPU 153 of the base unit 3
Transmits the unreservable data to the slave unit 3 via the DCU 69. The CPU 53 of the user handset 3 receives the unreservable data and displays it on the monitor television 73. Thereby, the operator of the user handset 5 can know that the reservation could not be made.
【０１１１】これを受けて操作者は、予約開始時刻等を
変更して再予約する場合には、キーボード６３から予約
命令を再入力する。ＣＰＵ５３は、かかる再入力があれ
ば、図１７ステップＳＴ３１以下の処理を行なう。かか
る再入力がなければ、予約モードを終了する。In response to this, the operator re-enters the reservation command from the keyboard 63 when re-reserving the reservation by changing the reservation start time or the like. If there is such a re-input, the CPU 53 performs the processing from step ST31 in FIG. If there is no such re-input, the reservation mode ends.
【０１１２】なお、被使用者用子機７からは、割込み処
理がなされる。被使用者用子機７のＣＰＵ２５３は、キ
ーボード２６３から混雑度データが入力される（図１７
ステップＳＴ４２）と、当該混雑度データを親機３に送
信する（図１７ステップＳＴ４３）。親機３のＣＰＵ１
５３は、送られてきた新たな混雑度データをハードディ
スク１６１に記憶する。このような割込み処理がなされ
ることにより、親機３の混雑度データには最新の混雑度
が記憶されることとなる。Note that the user's slave unit 7 performs an interrupt process. The CPU 253 of the child device 7 receives congestion degree data from the keyboard 263 (FIG. 17).
In step ST42), the congestion degree data is transmitted to the base unit 3 (step ST43 in FIG. 17). CPU1 of master unit 3
53 stores the new congestion degree data sent to the hard disk 161. By performing such an interrupt process, the latest congestion degree is stored in the congestion degree data of the base unit 3.
【０１１３】このように、本システムにより、別途電話
を掛ける煩雑性もなく、簡単に予約できる。また、予約
する際、現在の店舗状況（混雑度、雰囲気等）を参照す
ることもできる。As described above, according to the present system, a reservation can be easily made without the trouble of making a separate call. When making a reservation, it is also possible to refer to the current store situation (congestion degree, atmosphere, etc.).
【０１１４】つぎに、図８ステップＳＴ５に示す地図，
優待券発行モードについて、図２１〜図２３を用いて説
明する。Next, the map shown in step ST5 in FIG.
The preferential treatment ticket issuing mode will be described with reference to FIGS.
【０１１５】図２１に示すように、使用者用子機５のＣ
ＰＵ５３は、予約があったか否かを判断する（図２１ス
テップＳＴ５１）。本実施例においては、前記予約完了
データを受け取った場合は、予約があったと判断するよ
うにした。ＣＰＵ５３は、予約があったと判断した場合
は、ステップＳＴ５２に進み、目的地図および優待券の
発行を行なう。As shown in FIG. 21, the C of the user handset 5
The PU 53 determines whether there is a reservation (step ST51 in FIG. 21). In the present embodiment, when the reservation completion data is received, it is determined that a reservation has been made. When determining that there is a reservation, the CPU 53 proceeds to step ST52 and issues a destination map and a preferential treatment ticket.
【０１１６】まず、目的地図の印字について説明する。
目的地図データの作成は図２２に示す処理にて行なわれ
る。ＣＰＵ５３は、ハードディスク６１に記憶されてい
る地図データ（図８ステップＳＴ１の地図表示モード参
照）を読み出す。つぎに、ハードディスク６１に記憶さ
れている当該使用者用子機５の位置データを読み出す
（ステップＳＴ６２）。ＣＰＵ５３は、この位置データ
が前記地図データの範囲内にあるか否かを判断する。本
実施例においては、前記地図データの存在使用者用子機
名（図１１参照）を用いることにより、前記判断を行な
った。例えば、前記地図データの番号がＮｏ２で、当該
使用者用子機が５ｆであれば、位置データは前記地図デ
ータの範囲内にあると判断する。First, the printing of the destination map will be described.
The creation of the destination map data is performed by the processing shown in FIG. The CPU 53 reads out the map data (see the map display mode in step ST1 in FIG. 8) stored in the hard disk 61. Next, the position data of the user handset 5 stored in the hard disk 61 is read (step ST62). The CPU 53 determines whether or not the position data is within the range of the map data. In the present embodiment, the determination is made by using the existing user's slave unit name (see FIG. 11) in the map data. For example, if the number of the map data is No. 2 and the user handset is 5f, it is determined that the position data is within the range of the map data.
【０１１７】図２２ステップＳＴ６４において、ＣＰＵ
５３は、当該使用者用子機５の位置データで示される位
置に☆印をつけた目的地図データを作成し、当該目的地
図データをプリンタ５９で印字する印字命令を出力す
る。これにより前記位置データを含む目的地図データが
プリンタ５９にて印字される（ステップＳＴ６４）。In step ST64 in FIG. 22, the CPU
53 creates target map data in which the position indicated by the position data of the user handset 5 is marked with a star, and outputs a print command for printing the target map data on the printer 59. Thereby, the destination map data including the position data is printed by the printer 59 (step ST64).
【０１１８】一方、図２２ステップＳＴ６３において、
範囲外であると判断した場合は、ＣＰＵ５３は、当該地
図データの予め決められた場所、例えばバス停等に、☆
印をつけた目的地図データを作成し、プリンタ５９にて
印字させる（ステップＳＴ６５）。なお、この予め決め
られた場所は、図１１に示す地図データに記憶しておく
ようにすればよい。On the other hand, in step ST63 of FIG.
If it is determined that the map data is out of the range, the CPU 53 places the map data in a predetermined place of the map data, for example, a bus stop or the like.
The destination map data with the mark is created and printed by the printer 59 (step ST65). Note that the predetermined location may be stored in the map data shown in FIG.
【０１１９】このようにして、前記位置データを含む目
的地図データを得ることができる。In this way, the target map data including the position data can be obtained.
【０１２０】さらに、ＣＰＵ５３は、当該店舗で使用で
きる優待券を発行する印字命令を出力する。これによ
り、簡易に予約できるとともに、地図および当該店舗で
使用できる優待券を自動的に発行することができる。[0120] Further, the CPU 53 outputs a print command for issuing a special treatment ticket usable at the store. Thus, it is possible to easily make a reservation and automatically issue a map and a special ticket that can be used at the store.
【０１２１】前記優待券の発行については、ＤＣＵ６３
を介して、親機３に送信される（図２１ステップＳＴ５
３）。親機３は、当該発行データをハードディスク１６
１に記憶する（ステップＳＴ５４）。図２３に優待券発
行データのデータ構造の一例を示す。本実施例において
は、発行年月日、使用者用子機Ｎｏ、および店Ｎｏを記
憶するようにした。これにより、本システムの利用状況
を的確に知ることができる。Regarding the issuance of the special treatment ticket, refer to DCU 63
Is transmitted to the base unit 3 via the step ST5 (step ST5 in FIG. 21).
3). Master device 3 stores the issued data in hard disk 16.
1 (step ST54). FIG. 23 shows an example of the data structure of the special treatment ticket issuing data. In the present embodiment, the issue date, the user's slave unit No., and the store No. are stored. As a result, the usage status of the present system can be accurately known.
【０１２２】例えば、被使用者用子機を配置した店舗に
とっては、使用者用子機Ｎｏを記憶することにより、ど
こに設置した使用者用子機からの予約が多いか知ること
ができる。これにより、客層の分析もすることができ
る。例えば、駅前のビジネスホテルＡからの利用は多い
が、旅館Ｂからの利用は少ない等である。For example, for a store in which a slave unit for a user is arranged, by storing the slave unit number for a user, it is possible to know where a large number of reservations are made from the slave units for the user. As a result, it is possible to analyze the customer segment. For example, there are many uses from the business hotel A in front of the station, but few uses from the inn B.
【０１２３】また、被使用者用子機の予約頻度を知るこ
とができるので、システム提供者としては、加盟料等の
請求を適切に行なうことができる。端末の増設や広告料
請求を適切に行なうことができる。さらに、発行年月日
を記憶することにより、季節的な利用状況等を提供する
こともできる。Further, since it is possible to know the reservation frequency of the child unit for the user, the system provider can appropriately request the membership fee and the like. It is possible to appropriately add terminals and charge advertisements. Further, by storing the date of issue, seasonal usage status and the like can be provided.
【０１２４】なお、図２１ステップＳＴ５１において、
予約がなされなかった場合は、このような地図，優待券
発行モードを終了する。In step ST51 in FIG. 21,
If no reservation has been made, the map and preferential ticket issuing mode ends.
【０１２５】図８ステップＳＴ６にて、さらに続ける場
合は、ステップＳＴ１以下を繰り返す。In step ST6 in FIG. 8, if the process is to be continued, steps ST1 and subsequent steps are repeated.
【０１２６】［他の応用例］なお、本実施例において
は、図８に示す全てのモードを実行するシステムとして
説明したが、そのうち必要なモードを実行するシステム
として構成してもよい。たとえば、地図表示モードの
み、予約モードのみ、店舗データ表示モードのみを実行
するシステムであってもよいし、これらを任意に組合わ
せるようにしてもよい。[Other Application Examples] In this embodiment, the system which executes all the modes shown in FIG. 8 has been described. However, a system which executes a necessary mode among them may be configured. For example, a system that executes only the map display mode, only the reservation mode, and only the store data display mode may be used, or these may be arbitrarily combined.
【０１２７】また、予約モードにおいて、予約不能デー
タも記憶しておくことにより、需要データとして加盟店
に提供することも可能である。すなわち、店舗側として
は規模の拡大等を考える時、現在の定員では予約不能状
態を考慮することができるからである。In the reservation mode, by storing non-reservable data, it is also possible to provide demand data to member stores. That is, when considering the expansion of the scale, etc., the store can consider the state where reservations cannot be made with the current capacity.
【０１２８】なお、親機３から使用者用子機５に予約不
能データを送信する時に、合せて予約を希望する店舗の
混雑度データを送信するようにしてもよい。この場合、
使用者用子機５のモニターテレビ７３に当該混雑度デー
タを表示させ、操作者が予約時刻を変更して、再予約す
る場合に参照することができる。これにより、予約をよ
り容易に行なうことができる。When the non-reservable data is transmitted from the parent device 3 to the user child device 5, the congestion degree data of the store for which reservation is desired may be transmitted. in this case,
The congestion degree data is displayed on the monitor TV 73 of the user handset 5 so that the operator can change the reservation time and refer to it when re-reserving. This makes it easier to make a reservation.
【０１２９】また、上記各実施例においては、使用者用
子機５、親機３、および被使用者用子機７を電話回線等
を用いて接続している。しかしこれに限られることな
く、無線や専用の回線を用いてもよい。In each of the above embodiments, the user's slave unit 5, the master unit 3, and the employee's slave unit 7 are connected using a telephone line or the like. However, the present invention is not limited to this, and a wireless or dedicated line may be used.
【０１３０】なお、本実施例においては、地図データを
一旦親機３から使用者用子機５に送信して、使用者用子
機５側で目的地図を作成するようにしたが、使用者用子
機５から目的地図の作成命令を親機３に送信し、親機３
が目的地図を作成し使用者用子機５に送信するようにし
てもよい。In the present embodiment, the map data is once transmitted from the master unit 3 to the slave unit 5 for the user, and the destination map is created on the slave unit 5 for the user. An instruction to create a destination map is transmitted from the slave unit 5 to the master unit 3, and the master unit 3
May create a destination map and transmit it to the user handset 5.
【０１３１】この場合、つぎの様にして、行なわれる。
使用者用子機制御手段１１は、命令入力手段１３に地図
データ取得命令が入力されると、当該地図データ取得命
令を送信する送信命令を、使用者用子機通信手段１５に
出力する。In this case, the operation is performed as follows.
When the map data acquisition command is input to the command input unit 13, the user handset control unit 11 outputs a transmission command for transmitting the map data acquisition command to the user handset communication unit 15.
【０１３２】親機３の親機通信手段２５は、この地図デ
ータ取得命令を受け取る。親機制御手段３１は、親機通
信手段２５から地図データ取得命令が与えられると、当
該地図データ取得命令に基づき、地図データ記憶手段２
３から地図データを取得し、当該地図データを使用者用
子機５に向けて送信させる送信命令を、親機通信手段２
５に出力する。親機通信手段２５はこの地図データを送
信する。The parent device communication means 25 of the parent device 3 receives this map data acquisition command. When a map data acquisition command is given from the master device communication unit 25, the base unit control unit 31 executes the map data storage unit 2 based on the map data acquisition command.
3, a transmission command for acquiring the map data from the master unit 3 and transmitting the map data to the user slave unit 5 is transmitted to the master unit communication unit 2.
5 is output. Master device communication means 25 transmits this map data.
【０１３３】使用者用子機５の使用者用子機制御手段１
１は、使用者用子機通信手段１５から地図データが与え
られると、使用者用子機報知手段１７に当該地図データ
を報知させる報知命令を出力する。つぎに、命令入力手
段１３に店舗データ報知命令が入力されると、使用者用
子機制御手段１１は、前記地図データに含まれる店舗デ
ータを、使用者用子機報知手段１７に報知させる報知命
令を出力する。つぎに、命令入力手段１３から店舗選択
命令が入力されると、当該店舗選択命令を送信する送信
命令を、使用者用子機通信手段１５に出力する。User slave unit control means 1 of user slave unit 5
When the map data is given from the user handset communication unit 15, the unit 1 outputs a notification instruction for notifying the user handset notification unit 17 of the map data. Next, when a store data notification command is input to the command input unit 13, the user handset control unit 11 notifies the user handset notification unit 17 of the store data included in the map data. Output an instruction. Next, when a store selection command is input from the command input unit 13, a transmission command for transmitting the store selection command is output to the user handset communication unit 15.
【０１３４】親機３の親機制御手段３１は、親機通信手
段２５から店舗選択命令が与えられると、前記地図デー
タに基づき、目的地図データを作成する。さらに、前記
目的地図データを使用者用子機に向けて送信させる送信
命令を、親機通信手段２５に出力する。When a store selection command is given from the base unit communication unit 25, the base unit control means 31 of the base unit 3 creates destination map data based on the map data. Further, a transmission command for transmitting the destination map data to the slave unit for the user is output to the master unit communication unit 25.
【０１３５】使用者用子機５の使用者用子機制御手段１
１は、使用者用子機通信手段１５から目的地図データが
与えられると、当該目的地図データに基づき、目的地図
を報知する報知命令を出力する。このようにして目的地
図データを得ることができる。User slave unit control means 1 of user slave unit 5
When the target map data is given from the user handset communication device 15, the base station 1 outputs a notification command for notifying the target map based on the target map data. Thus, the target map data can be obtained.
【０１３６】この場合、各使用者用子機ごとに位置デー
タを記憶するのではなく、親機３が各使用者用子機の位
置データを一括して記憶するようにしてもよい。そし
て、目的地図作成時に、当該位置データを参照するよう
にすればよい。この場合の、使用者様子機位置データの
データ構造の一例を図２４に示す。このようなデータを
親機３が記憶することにより、データの一元管理が可能
となる。なお、図において、最寄の場所とは、地図Ｎｏ
ごとにあり、前述の様に当該使用者用子機が当該地図デ
ータの範囲外にある場合に☆印をつけるためのデータで
ある。In this case, instead of storing the position data for each user handset, the master unit 3 may store the position data of each user handset collectively. Then, when creating the destination map, the position data may be referred to. FIG. 24 shows an example of the data structure of the user state machine position data in this case. The storage of such data by the base unit 3 enables unified management of the data. In the figure, the nearest place is the map No.
As described above, this data is used to put a mark “☆” when the user handset is out of the range of the map data.
【０１３７】また、本実施例においては、親機３が被使
用者用子機７の混雑度を記憶するようにしている。しか
し、被使用者用子機７の混雑度を被使用者用子機側で記
憶するように混雑度データ記憶手段を設けるようにして
もよい。In this embodiment, the parent device 3 stores the congestion degree of the child device 7 for the user. However, a congestion degree data storage means may be provided so that the congestion degree of the slave unit 7 for the user is stored in the slave unit for the user.
【０１３８】この場合は、以下の様にして予約がなされ
る。被使用者用子機７の被使用者用子機制御手段４１
は、混雑度データ入力手段３３に混雑度データが入力さ
れると、前記混雑度データ記憶手段に当該混雑度データ
を記憶させる。In this case, the reservation is made as follows. Employee slave unit control means 41 of employee slave unit 7
When the congestion degree data is input to the congestion degree data input unit 33, the congestion degree data storage unit stores the congestion degree data.
【０１３９】使用者用子機５の命令入力手段１３に、特
定の店舗に対して予約を行なう予約命令が入力される
と、当該使用者用子機５の使用者用子機制御手段１１
は、使用者用子機通信手段１５によって、親機３に向け
て当該予約命令を送信させる。When a reservation command for making a reservation for a specific store is input to the command input means 13 of the user handset 5, the user handset control means 11 of the user handset 5 is input.
Causes the slave communication device 15 to transmit the reservation command to the master device 3.
【０１４０】親機制御手段３１は親機通信手段２５によ
って、予約を行なう店舗に設置された被使用者用子機７
の被使用者用子機通信手段３５に向けて、前記予約命令
を送信させる。The parent device control means 31 is controlled by the parent device communication means 25 to use the child device 7 for the user installed in the store where the reservation is made.
The reservation command is transmitted to the child communication device 35 of the user.
【０１４１】被使用者用子機７の被使用者用子機制御手
段４１は、前記予約命令を受けると、前記混雑度データ
記憶手段から混雑度データを取得し、この混雑度データ
に基づき、当該予約命令で示される予約データを予約可
能か否か判断する。なお、判断方法は、親機３と同様で
あるので説明は省略する。Upon receiving the reservation command, the user handset control means 41 of the user handset 7 obtains congestion degree data from the congestion degree data storage means, and based on the congestion degree data, It is determined whether the reservation data indicated by the reservation command can be reserved. Note that the method of determination is the same as that of the master unit 3, and a description thereof will be omitted.
【０１４２】この予約命令で示される予約データを予約
可能と判断した場合は、当該予約データを混雑度データ
として前記混雑度データ記憶手段に記憶し、当該予約デ
ータを予約データ出力手段に出力するとともに、被使用
者用子機通信手段３５によって、親機３に向けて、予約
が完了したことを示す予約完了データを送信させる。親
機３の親機制御手段３１は、親機通信手段２５を介して
前記予約完了データを受け取ると、前記予約命令が入力
された使用者用子機５に向けて、親機通信手段２５によ
って当該予約完了データを送信させる。当該使用者用子
機５の使用者用子機制御手段１１は、使用者用子機通信
手段１５を介して前記予約完了データを受け取ると、当
該予約完了データを使用者用子機報知手段１７に報知さ
せる。If it is determined that the reservation data indicated by the reservation command can be reserved, the reservation data is stored as congestion degree data in the congestion degree data storage means, and the reservation data is output to the reservation data output means. Then, the reservation completion data indicating that the reservation is completed is transmitted to the parent device 3 by the child device communication means 35 for the user. Upon receiving the reservation completion data via the base unit communication unit 25, the base unit control unit 31 of the base unit 3 sends the reservation completion data to the user handset 5 to which the reservation command has been input by the base unit communication unit 25. The reservation completion data is transmitted. Upon receiving the reservation completion data via the user sub-unit communication unit 15, the user sub-unit control unit 11 of the user sub-unit 5 sends the reservation completion data to the user sub-unit notification unit 17 Let me know.
【０１４３】一方、被使用者用子機７の被使用者用子機
制御手段４１は、前記予約データを予約不可能と判断し
た場合は、前記予約命令が入力された使用者用子機に向
けて、親機通信手段２５によって、予約が不可能である
ことを示す予約不能データ出力命令を送信させる。親機
３の親機制御手段２１は、親機通信手段２５を介して前
記予約不能データを受け取ると、前記予約命令が入力さ
れた使用者用子機５に向けて、親機通信手段２５によっ
て当該予約不能データを送信させる。当該使用者用子機
５の使用者用子機制御手段１１は、使用者用子機通信手
段２５を介して前記予約不能データを受け取ると、当該
予約不能データを使用者用子機報知手段に報知させる。On the other hand, when it is determined that the reservation data cannot be reserved, the user sub-unit control means 41 of the user sub-unit 7 transmits the reservation command to the user sub-unit to which the reservation command is input. To this end, the master unit communication means 25 transmits a reservation impossible data output command indicating that reservation is impossible. When receiving the non-reservable data via the parent device communication means 25, the parent device control means 21 of the parent device 3 sends the non-reservable data to the user child device 5 to which the reservation command has been inputted by the parent device communication means 25. The non-reservable data is transmitted. Upon receiving the unreservable data via the user handset communication means 25, the user handset control means 11 of the user handset 5 sends the unreservable data to the user handset notification means. To inform.
【０１４４】なお、上記実施例においては、相互に同期
をとって処理を実行しており、処理の流れを分かりやす
くする為、親機、使用者用子機、および被使用者用子機
の処理フローチャートを一体のものとして記載した。し
かし、親機、使用者用子機、被使用者用子機の各プロセ
ッサが異なることはいうまでもない。In the above embodiment, the processes are executed in synchronization with each other. In order to make the flow of the process easy to understand, the parent device, the user's child device, and the user's child device are used. The processing flowchart has been described as an integrated one. However, it goes without saying that the processors of the parent device, the user child device, and the user child device are different.
【０１４５】また、本実施例においては、図２〜図４に
示す機能を実現する為に、ＣＰＵを用い、ソフトウェア
によってこれを実現している。しかし、その一部もしく
は全てを、ロジック回路等のハードウェアによって実現
してもよい。In this embodiment, the functions shown in FIGS. 2 to 4 are realized by software using a CPU. However, some or all of them may be realized by hardware such as a logic circuit.
【図１】本発明にかかる問い合せシステム１の全体構成
図である。FIG. 1 is an overall configuration diagram of an inquiry system 1 according to the present invention.
【図２】使用者用子機５の機能ブロック図であるFIG. 2 is a functional block diagram of a user handset 5;
【図３】親機３の機能ブロック図であるFIG. 3 is a functional block diagram of a base unit 3.
【図４】被使用者用子機７の機能ブロック図であるFIG. 4 is a functional block diagram of a child device 7 for a user;
【図５】使用者用子機５をＣＰＵで実現したハードウェ
アー構成を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing a hardware configuration in which the user handset 5 is implemented by a CPU.
【図６】親機３をＣＰＵで実現したハードウェアー構成
を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing a hardware configuration in which a master unit 3 is realized by a CPU.
【図７】被使用者用子機７をＣＰＵで実現したハードウ
ェアー構成を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating a hardware configuration in which a slave unit for a user 7 is realized by a CPU;
【図８】問い合せシステムの全体フローチャートであ
る。FIG. 8 is an overall flowchart of the inquiry system.
【図９】地図表示モードのフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart of a map display mode.
【図１０】地図表示モードのフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart of a map display mode.
【図１１】地図データのデータ構造の一例を示す図であ
るFIG. 11 is a diagram showing an example of a data structure of map data.
【図１２】店舗データのデータ構造の一例を示す図であ
るFIG. 12 is a diagram showing an example of a data structure of store data.
【図１３】地図を表示した画面の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a screen on which a map is displayed.
【図１４】店舗データ表示モードのフローチャートであ
る。FIG. 14 is a flowchart of a store data display mode.
【図１５】メッセージの表示例を示す図である。FIG. 15 is a diagram illustrating a display example of a message.
【図１６】店が休みの場合のメッセージの表示例を示す
図である。FIG. 16 is a diagram showing a display example of a message when a store is closed.
【図１７】予約モードのフローチャートである。FIG. 17 is a flowchart of a reservation mode.
【図１８】予約モードのフローチャートである。FIG. 18 is a flowchart of a reservation mode.
【図１９】予約命令のデータ構造の一例を示す図であ
る。FIG. 19 is a diagram illustrating an example of a data structure of a reservation command.
【図２０】混雑度データのデータ構造の一例を示す図で
ある。FIG. 20 is a diagram illustrating an example of a data structure of congestion degree data.
【図２１】地図，優待券発行モードのフローチャートで
ある。FIG. 21 is a flowchart of a map and special treatment ticket issuing mode.
【図２２】地図，優待券発行モードのフローチャートで
ある。FIG. 22 is a flowchart of a map and special treatment ticket issuing mode.
【図２３】優待券発行データのデータ構造の一例を示す
図である。FIG. 23 is a diagram illustrating an example of a data structure of special treatment ticket issuing data.
【図２４】使用者用子機位置データのデータ構造の一例
を示す図である。FIG. 24 is a diagram showing an example of the data structure of user handset position data.
【図２５】本発明にかかる電子取引システムの機能ブロ
ック図である。FIG. 25 is a functional block diagram of the electronic transaction system according to the present invention.
【図２６】本発明にかかる提供者側コンピュータシステ
ムの機能ブロック図である。FIG. 26 is a functional block diagram of a provider-side computer system according to the present invention.
【図２７】本発明にかかる使用者側コンピュータシステ
ムの機能ブロック図である。FIG. 27 is a functional block diagram of a user-side computer system according to the present invention.
【図２８】本発明にかかる提供者側コンピュータシステ
ムの機能ブロック図である。FIG. 28 is a functional block diagram of a provider-side computer system according to the present invention.
【図２９】本発明にかかる使用者側コンピュータシステ
ムの機能ブロック図である。FIG. 29 is a functional block diagram of a user-side computer system according to the present invention.
【図３０】本発明にかかる電子取引システムの機能ブロ
ック図である。FIG. 30 is a functional block diagram of the electronic transaction system according to the present invention.
【図３１】本発明にかかる使用者側コンピュータシステ
ムの機能ブロック図である。FIG. 31 is a functional block diagram of a user-side computer system according to the present invention.
３・・・・・親機 ５・・・・・使用者用子機 ７・・・・・被使用者用子機 3... Master unit 5... User slave unit 7.
Claims (18)
ータを通信システムを介して接続した電子取引システ
ム。 Ａ）提供者側コンピュータは、以下の手段を備えてい
る。 a1)取引の希望を示す情報を使用者側コンピュータから
通信システムを介して受信する第１の受信手段と、 a2)前記第１の受信手段で受信した取引の希望を示す情
報に基づいて、取引の可否判断をする判断手段と、 a3)前記判断手段が取引可能と判断した場合には、前記
使用者側コンピュータに対して前記通信システムを介し
て取引可能とするとの情報を送信する送信手段と、 a4)前記使用者側コンピュータから送信された取引成立
の実績情報を受信する第２の受信手段。 Ｂ）前記使用者側コンピュータは、以下を備えている。 b1)取引の希望を示す情報を通信システムを介して送信
する第１の送信手段と、 b2)前記提供者側コンピュータから取引可能とするとの
情報を受信する受信手段と、 b3)前記取引可能とするとの情報を表示する表示手段、 b4)取引成立の実績情報を生成して前記提供者側コンピ
ュータに送信する第２の送信手段。An electronic transaction system in which a provider computer and a user computer are connected via a communication system. A) The provider's computer has the following means. a1) first receiving means for receiving information indicating a request for a transaction from a user's computer via a communication system; and a2) a transaction based on the information indicating a request for a transaction received by the first receiving means. A3) transmitting means for transmitting information to the user-side computer that the transaction is possible via the communication system if the determining means determines that the transaction is possible. A4) second receiving means for receiving the transaction result information transmitted from the user's computer. B) The user-side computer has the following. b1) first transmitting means for transmitting information indicating a request for a transaction via a communication system; b2) receiving means for receiving information indicating that the transaction is possible from the provider-side computer; Display means for displaying the information; b4) second transmission means for generating and transmitting the transaction result record information to the provider computer.
媒体に出力すること、 を特徴とするもの。2. The electronic transaction system according to claim 1, wherein the user computer outputs the generated performance information to a medium.
ステムを介して受信する第１の受信手段と、 前記第１の受信手段で受信した取引の希望を示す情報に
基づいて、取引の可否判断をする判断手段と、 前記判断手段が取引可能と判断した場合には、前記発信
元に対して前記通信システムを介して取引可能とすると
の情報を送信する送信手段と、 前記発信元から送信される取引成立の実績情報を受信す
る第２の受信手段と、 を備えたことを特徴とする提供者側コンピュータ。3. A first receiving means for receiving information indicating a request for a transaction from a transmission source via a communication system; and a method for receiving a request for a transaction based on the information indicating the request for a transaction received by the first receiving means. Judgment means for judging propriety, when the judgment means judges that transaction is possible, transmission means for transmitting information that transaction is possible to the transmission source via the communication system, and from the transmission source And a second receiving unit for receiving the transmitted transaction result information.
て、 前記発信元から送信される取引成立の実績情報は、前記
発信元で媒体に出力されたものであること、 を特徴とするもの。4. The provider computer according to claim 3, wherein the transaction result information transmitted from said transmission source is output to a medium at said transmission source.
タと接続可能な使用者側コンピュータであって、 取引の希望を示す情報を通信システムを介して送信する
第１の送信手段と、 前記提供者側コンピュータから取引可能とするとの情報
を受信する受信手段、 前記受信した情報を表示する表示手段、 前記受信した情報に基づいて取引成立の実績情報を生成
して、前記提供者側コンピュータに送信する第２の送信
手段と、 を備えたことを特徴とする使用者側コンピュータ。5. A user-side computer connectable to a provider-side computer via a communication system, wherein the first transmission means transmits, via the communication system, information indicating a request for a transaction; Receiving means for receiving information that a transaction can be made from the side computer; display means for displaying the received information; and generating actual transaction result information based on the received information, and transmitting the generated information to the provider side computer. A user-side computer comprising: a second transmitting unit.
ータを通信システムを介して接続した電子取引システ
ム。 Ａ）提供者側コンピュータは、以下の手段を備えてい
る。 a1)店舗データを通信システムを介して送信する第１の
送信手段と、 a2)前記第１の送信手段で送信した店舗データに基づい
た取引希望を示す情報を前記使用者側コンピュータから
通信システムを介して受信する第１の受信手段と、 a3)前記第１の受信手段で受信した取引の希望を示す情
報に基づいて、取引の可否判断をする判断手段と、 a4)前記判断手段が取引可能と判断した場合には、前記
使用者側コンピュータに対して前記通信システムを介し
て取引可能とするとの情報を送信する第２の送信手段
と、 a5)前記使用者側コンピュータから送信される取引成立
の実績情報を受信する第２の受信手段と、 Ｂ）前記使用者側コンピュータは、以下を備えている。 b1)前記提供者側コンピュータから送信される店舗デー
タを通信システムを介して受信する第１の受信手段と、 b2)前記受信した店舗データを表示する店舗データ表示
手段、 b3)取引希望を示す情報が入力されると、発信元に通信
システムを介して送信する第１の送信手段と、 b4)前記提供者側コンピュータから送信される取引可能
とするとの情報を受信する第２の受信手段と、 b5)前記取引可能とするとの情報を表示する取引可情報
表示手段、 取引成立の実績情報を生成して前記提供者側コンピュー
タに送信する第２の送信手段。6. An electronic transaction system in which a provider computer and a user computer are connected via a communication system. A) The provider's computer has the following means. a1) first transmission means for transmitting store data via the communication system; a2) information indicating a transaction desire based on the store data transmitted by the first transmission means from the user side computer to the communication system. A3) determining means for determining whether or not to perform a transaction based on information indicating a request for a transaction received by the first receiving means; and If it is determined that the transaction is possible via the communication system to the user-side computer, a2) transmitting means, a5) a transaction transmitted from the user-side computer And B) the user-side computer includes the following. b1) first receiving means for receiving the store data transmitted from the provider computer via a communication system; b2) store data display means for displaying the received store data; b3) information indicating a transaction request Is input to the transmission source via the communication system, and b4) second reception means for receiving information transmitted from the provider-side computer indicating that transaction is possible. b5) Transaction availability information display means for displaying information indicating that the transaction is possible, and second transmission means for generating and transmitting actual transaction result information to the provider computer.
る第１の送信手段と、 前記第１の送信手段で送信した店舗データに基づいた取
引希望を示す情報を発信元から通信システムを介して受
信する第１の受信手段と、 前記第１の受信手段で受信した取引の希望を示す情報に
基づいて、取引の可否判断をする判断手段と、 前記判断手段が取引可能と判断した場合には、前記発信
元に対して前記通信システムを介して取引可能とすると
の情報を送信する第２の送信手段と、 前記発信元から送信される取引成立の実績情報を受信す
る第２の受信手段と、 を備えたことを特徴とする提供者側コンピュータ。7. A first transmitting means for transmitting store data via a communication system, and information indicating a transaction request based on the store data transmitted by said first transmitting means from a transmission source via a communication system. A first receiving unit for receiving, a determining unit for determining whether or not to perform a transaction based on information indicating a request for a transaction received by the first receiving unit; and a case where the determining unit determines that the transaction is possible. A second transmitting unit that transmits information indicating that a transaction can be made to the transmission source via the communication system; and a second reception unit that receives transaction result information transmitted from the transmission source. A provider computer, comprising:
て、 前記生成した実績情報を媒体に出力すること、 を特徴とするもの。8. The user-side computer according to claim 7, wherein the generated performance information is output to a medium.
タと接続可能な使用者側コンピュータであって、 前記提供者側コンピュータから送信される店舗データを
通信システムを介して受信する第１の受信手段と、 前記受信した店舗データを表示する店舗データ表示手
段、 取引希望を示す情報が入力されると、前記提供者側コン
ピュータに通信システムを介して送信する第１の送信手
段と、 前記提供者側コンピュータから送信される取引可能とす
るとの情報を受信する第２の受信手段と、 前記取引可能とするとの情報を表示する取引可情報表示
手段、 取引成立の実績情報を生成して前記提供者側コンピュー
タに送信する第２の送信手段と、 を備えたことを特徴とする使用者側コンピュータ。9. A user-side computer connectable to a provider-side computer via a communication system, wherein first reception means for receiving store data transmitted from the provider-side computer via the communication system. A store data display unit for displaying the received store data; a first transmission unit for transmitting to the provider computer via a communication system when information indicating a transaction request is input; A second receiving unit that receives information indicating that the transaction is possible, which is transmitted from a computer; a transaction enable information display unit that displays the information that the transaction is possible; And a second transmitting means for transmitting to the computer.
ュータを通信システムを介して接続して接続した電子取
引システム。 Ａ）提供者側コンピュータは、以下の手段を備えてい
る。 a1)複数の店舗の店舗営業情報を記憶する記憶手段、 a2)使用者側コンピュータから送信された取得命令を受
信すると、対応する店舗営業情報を前記通信システムを
介して前記使用者側コンピュータに送信する店舗営業情
報送信手段、 a3)前記使用者側コンピュータから送信される取引希望
指令を受信する取引希望指令受信手段、 a4)前記取引希望指令に応じて返信情報を生成して送信
する返信情報送信手段、 Ｂ）使用者側コンピュータは以下の手段を備えている。 b1)複数の店舗特定情報を表示する店舗特定情報表示手
段、 b2)前記表示された複数の店舗特定情報のうちいずれか
が特定されると、対応する店舗営業情報を取得する取得
命令を前記通信システムを介して前記提供者側コンピュ
ータに送信する取得命令送信手段、 b3)前記取得命令に応じて前記提供者側コンピュータか
ら送信された店舗営業情報を受信して表示する店舗営業
情報受信表示手段、 b4)操作者が、前記店舗営業情報が表示された店舗と取
引を希望する場合に、取引希望指令を入力する希望指令
入力手段、 b5)前記取引希望指令を、前記通信システムを介して前
記提供者側コンピュータに送信する取引希望指令送信手
段、 b6)前記取引希望指令送信手段からの取引希望指令に対
して前記提供者側コンピュータから送信された返信情報
を受信し表示する返信情報表示手段。10. An electronic transaction system in which a provider computer and a user computer are connected and connected via a communication system. A) The provider's computer has the following means. a1) storage means for storing store business information of a plurality of stores, a2) upon receiving an acquisition command transmitted from the user computer, transmitting corresponding store business information to the user computer via the communication system. A3) a transaction request command receiving means for receiving a transaction request command transmitted from the user's computer, a4) a reply information transmission for generating and transmitting reply information according to the transaction request command. Means B) The user computer has the following means. b1) store identification information display means for displaying a plurality of store identification information, b2) when any one of the displayed plurality of store identification information is identified, the acquisition command for acquiring the corresponding store business information is transmitted by the communication. Acquisition command transmitting means for transmitting to the provider computer via the system, b3) store business information reception display means for receiving and displaying store business information transmitted from the provider computer in response to the acquisition command, b4) a request command input means for inputting a transaction request command when the operator desires a transaction with the store on which the store business information is displayed; b5) providing the transaction request command via the communication system. B6) receiving reply information transmitted from the provider computer in response to the transaction request command from the transaction request command transmitting means; Reply information display means for displaying.
憶装置を有する提供者側コンピュータと通信システムで
接続可能な使用者側コンピュータであって、 提供者側コンピュータから送信された複数の店舗特定情
報を受信してこれを表示する店舗特定情報表示手段、 前記表示された複数の店舗特定情報のうちいずれかが特
定されると、対応する店舗営業情報を取得する取得命令
を前記通信システムを介して前記提供者側コンピュータ
に送信する取得命令送信手段、 前記取得命令に応じて前記提供者側コンピュータから送
信された対応する店舗営業情報を受信して表示する店舗
営業情報受信表示手段、 操作者が、前記店舗営業情報が表示された店舗と取引を
希望する場合に、取引希望指令を入力する希望指令入力
手段、 前記取引希望指令を、前記通信システムを介して前記提
供者側コンピュータに送信する取引希望指令送信手段、 前記取引希望指令送信手段からの取引希望指令に対して
前記提供者側コンピュータから送信された返信情報を受
信し表示する返信情報表示手段、 を備えたことを特徴とする使用者側コンピュータ。11. A user computer connectable by a communication system to a provider computer having a storage device storing store business information of a plurality of stores, the plurality of store identifications transmitted from the provider computer. Store specifying information display means for receiving and displaying information, when any of the displayed plurality of store specifying information is specified, an acquisition command for obtaining corresponding store business information is issued via the communication system. Acquisition command transmission means for transmitting to the provider computer, and receiving and displaying the corresponding store business information transmitted from the provider computer in response to the acquisition command. A request command input means for inputting a transaction request command when the user wants to trade with the store on which the store business information is displayed; A transaction request command transmitting unit that transmits to the provider computer via the communication system; and receives and displays reply information transmitted from the provider computer in response to a transaction request command from the transaction request command transmitter. A reply information display unit;
いて、 前記返信情報は、予約不能であることを示す情報であ
り、前記返信情報表示手段は、予約不能であることを表
示すること、 を特徴とするもの。12. The user-side computer according to claim 11, wherein said reply information is information indicating that reservation is impossible, and said reply information display means displays that reservation is impossible. What to do.
いて、 前記返信情報は、予約可能であることを示す情報であ
り、前記返信情報表示手段は、予約可能であることを表
示すること、 を特徴とするもの。13. The user-side computer according to claim 11, wherein said reply information is information indicating that reservation is possible, and said reply information display means displays that reservation is possible. What to do.
用者側コンピュータにおいて、 前記店舗営業情報は、当該店舗が提供できるサービスま
たは商品のメニュー情報であること、 を特徴とするもの。14. The user-side computer according to claim 11, wherein said shop business information is menu information of a service or a product which can be provided by said shop.
接続可能な提供者側コンピュータであって、 複数の店舗の店舗営業情報を記憶する記憶手段、 使用者側コンピュータから送信された取得命令を受信す
ると、対応する店舗営業情報を前記通信システムを介し
て前記使用者側コンピュータに送信する店舗営業情報送
信手段、 前記使用者側コンピュータから送信される取引希望指令
を受信する取引希望指令受信手段、 前記取引希望指令に応じて返信情報を生成して送信する
返信情報送信手段、 を備えたことを特徴とする提供者側コンピュータ。15. A provider computer connectable to a user computer via a communication system, wherein the storage means stores store business information of a plurality of stores, and when an acquisition command transmitted from the user computer is received. A store sales information transmitting unit that transmits corresponding store business information to the user-side computer via the communication system; a transaction request command receiving unit that receives a transaction request command transmitted from the user-side computer; A reply information transmitting means for generating and transmitting reply information in response to a desired command;
ュータを通信システムを介して接続して取引をする電子
取引方法であって、 使用者側コンピュータから取引の希望を示す情報を提供
者側コンピュータに送信し、 提供者側コンピュータは、前記取引の希望を示す情報を
受信すると、取引の可否を判断し、取引可能と判断した
場合には、前記使用者側コンピュータに対して取引可能
とするとの情報を送信し、 使用者側コンピュータは、前記提供者側コンピュータか
ら取引可能とするとの情報を受信するとこれを表示する
とともに、取引成立の実績情報を生成して前記提供者側
コンピュータに送信すること、 を特徴とする電子取引方法。16. An electronic transaction method for conducting a transaction by connecting a provider computer and a user computer via a communication system, wherein information indicating a transaction request is sent from the user computer to the provider computer. When the provider computer receives the information indicating the desire for the transaction, the provider computer determines whether or not the transaction is possible. When the user's computer receives the information that the transaction is possible from the provider's computer and displays the information, the user's computer generates and transmits the transaction result record information to the provider's computer, Electronic trading method characterized by the above-mentioned.
ュータを通信システムを介して接続して取引をする電子
取引方法であって、 提供者側コンピュータから店舗データを使用者側コンピ
ュータに送信し、 使用者側コンピュータは、前記店舗データを受信する
と、この店舗データを表示し、取引希望を示す情報が入
力されると、これを送信し、 提供者側コンピュータは、前記取引希望を示す情報を受
信すると、取引の可否を判断して、取引可能と判断した
場合には、取引可能とするとの情報を送信し、 使用者側コンピュータは前記取引可能とするとの情報を
受信すると、これを表示するとともに、取引成立の実績
情報を生成して前記提供者側コンピュータに送信するこ
と、 を特徴とする電子取引方法。17. An electronic transaction method for conducting a transaction by connecting a provider computer and a user computer via a communication system, wherein store data is transmitted from the provider computer to the user computer and used. Upon receiving the store data, the provider computer displays the store data, and when information indicating a transaction request is input, transmits the information. When the provider computer receives the information indicating the transaction request, When it is determined that a transaction is possible, if it is determined that the transaction is possible, information indicating that the transaction is possible is transmitted, and upon receiving the information indicating that the transaction is possible, the user-side computer displays this information, An electronic transaction method, comprising generating transaction result information and transmitting it to the provider computer.
ュータを通信システムを介して接続して取引をする電子
取引方法であって、 提供者側コンピュータは、使用者側コンピュータから送
信された取得命令を受信すると、あらかじめ記憶する店
舗特定情報の前記通信システムを介して前記使用者側コ
ンピュータに送信し、 使用者側コンピュータは前記店舗特定情報を受信して表
示し、このうちいずれかが特定されると、対応する店舗
営業情報を取得する取得命令を前記提供者側コンピュー
タに送信し、 提供者側コンピュータは、前記取得命令を受信すると、
対応する店舗営業情報を前記通信システムを介して前記
使用者側コンピュータに送信し、 使用者側コンピュータは、前記取得命令に応じて前記提
供者側コンピュータから送信された対応する店舗営業情
報を受信して表示するとともに、操作者が、表示された
いずれかの店舗と取引を希望する取引希望指令を入力す
ると、この取引希望指令を、前記通信システムを介して
前記提供者側コンピュータに送信し、 提供者側コンピュータは前記使用者側コンピュータから
送信される取引希望指令を受信すると、この取引希望指
令に応じて返信情報を生成して送信し、 使用者側コンピュータは、前記返信情報を受信し表示す
ること、 を特徴とする電子取引方法。18. An electronic transaction method for conducting a transaction by connecting a provider computer and a user computer via a communication system, wherein the provider computer receives an acquisition command transmitted from the user computer. Upon receipt, the store-specific information stored in advance is transmitted to the user-side computer via the communication system, and the user-side computer receives and displays the store-specific information, and when any of them is specified Transmitting an acquisition instruction to acquire the corresponding store business information to the provider-side computer, and the provider-side computer, upon receiving the acquisition instruction,
The corresponding store business information is transmitted to the user computer via the communication system, and the user computer receives the corresponding store business information transmitted from the provider computer in response to the acquisition command. When the operator inputs a transaction request command for trading with any of the displayed stores, the operator transmits the transaction request command to the provider-side computer via the communication system. Upon receiving the transaction request command transmitted from the user computer, the user computer generates and transmits reply information in response to the transaction request command, and the user computer receives and displays the reply information. An electronic trading method, characterized in that:
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10170293A JPH1173462A (en) | 1998-06-17 | 1998-06-17 | Electronic transaction system and method therefor |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10170293A JPH1173462A (en) | 1998-06-17 | 1998-06-17 | Electronic transaction system and method therefor |
Related Parent Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP26657393A Division JPH07121617A (en) | 1993-10-25 | 1993-10-25 | Inquiry response system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1173462A true JPH1173462A (en) | 1999-03-16 |
Family
ID=15902284
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP10170293A Pending JPH1173462A (en) | 1998-06-17 | 1998-06-17 | Electronic transaction system and method therefor |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH1173462A (en) |
-
1998
- 1998-06-17 JP JP10170293A patent/JPH1173462A/en active Pending
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