JPH113251A

JPH113251A - 履歴管理装置及び方法

Info

Publication number: JPH113251A
Application number: JP9156975A
Authority: JP
Inventors: Yoshihiro Machiguchi; 喜弘町口
Original assignee: Sony Corp
Current assignee: Sony Corp
Priority date: 1997-06-13
Filing date: 1997-06-13
Publication date: 1999-01-06

Abstract

(57)【要約】【課題】コンピュータ等に接続される周辺機器が自ら
エラー等による再試行の履歴情報を記憶、管理すること
ができる履歴管理装置を提供すること。【解決手段】履歴管理装置１に、機器の動作部２の動
作状態を監視する監視部３と、動作部２が正常動作して
いないと監視部３が判断したときに再試行、すなわちリ
トライを指示する指示部４と、動作部２が正常動作され
るまでのリトライ回数を回数毎に分類し、当該リトライ
回数毎に計数する計数部５と、計数部５によって求めた
当該リトライ回数毎の計数値を累計する累計部６と、累
計部６の累計値が所定値を越えたときにリトライ回数毎
の計数値を履歴情報として履歴グループ単位で記憶する
記憶手段とされる不揮発メモリ７とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、機器の動作の履歴
情報を記憶する履歴管理装置及び方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】各種機器は、動作部がエラー等によって
正常に動作できない場合がある。この場合、正常に動作
するまで再試行がなされる。例えば、複数枚のディスク
を収納するディスクチェンジャには、ディスク収納部と
されるスロット内に収納されたディスクをクリップによ
ってディスク搬送部上に載せるグリップ動作があるが、
ディスクチェンジャは、このグリップ動作が正常に動作
しない場合、例えば上記クリップがディスクを適切にホ
ールできない場合、ディスクをホールドできるまで再試
行を行う。このような、ディスクチェンジャは、コンピ
ュータ等の記録媒体として用いられる場合がある。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】ところで、上述のよう
なエラー等に関するデータ、例えばエラー情報を保存す
るという機能を有するものがあるが、それらは、当該機
器内部ではなく、何れかのインターフェースを介して接
続されているホストコンピュータの内部記憶装置で保存
されたり或いは機器内部で保存されてはいるが過去に発
生した情報の保存のみに留まっている。

【０００４】機器外の記憶装置で上記エラー等に関する
データを保存することは、記憶容量の制限も受けにく
く、ホストコンピュータのアプリケーションとしてデー
タを収集することができるため柔軟性に富んでいるが、
当該機器とホストコンピュータとの組み合わせが固定的
となる。よって、組み合わせが異なれば、データの差し
替えを行わなければならなくなる。

【０００５】また、上記エラー情報は、過去に発生した
エラーの状況を報告するだけで、それによって将来の故
障発生を予測することは困難である。

【０００６】そこで、本発明は、上述の実情に鑑みてな
されたものであって、コンピュータ等に接続される周辺
機器が自らエラー等による再試行の履歴情報を記憶、管
理することができる履歴管理装置及び方法の提供を目的
とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明に係る履歴管理装
置は、上述の課題を解決するために、機器の動作部の動
作状態を監視する監視手段と、動作部が正常動作してい
ないと監視手段が判断したときに再試行を指示する指示
手段と、動作部が正常動作するまでの再試行回数を回数
毎に分類し、当該再試行回数毎に計数する計数手段と、
計数手段のよって求めた当該再試行回数毎の計数値を累
計する累計手段と、累計手段の累計値が所定値を越えた
ときに再試行回数毎の計数値を履歴情報として履歴グル
ープ単位で記憶する記憶手段とを備える。

【０００８】これにより履歴管理装置は、機器の動作部
が正常動作しないと監視手段が判別した場合に、指示手
段によって再試行が行われるとともに、計数手段によっ
て正常動作がなされるまでの再試行回数が計数される。
そして、累計手段によって、再試行回数毎の計数が累計
され、当該累計値が所定値になったときに、再試行回数
毎の計数値が履歴情報として履歴グループ単位で記憶手
段に記憶される。

【０００９】また、本発明に係る履歴管理方法は、上述
の課題を解決するために、機器の動作部の動作状態を監
視する監視工程と、動作部が正常動作していないと監視
工程で判断したときに再試行を指示する指示工程と、動
作部が正常動作されるまでの再試行回数を回数毎に分類
し、当該再試行回数毎に計数する計数工程と、計数工程
において求めた当該再試行回数毎の計数値を累計する累
計手段と、累計工程での累計値が所定値を越えたときに
再試行回数毎の計数値を履歴情報として履歴グループ単
位で記憶手段に記憶する記憶工程とを有する。

【００１０】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を用いて説明する。実施の形態は、履歴管理装置
であって、図１に示すように、機器の動作部２の動作状
態を監視する監視部３と、動作部２が正常動作していな
いと監視部３が判断したときに再試行、すなわちリトラ
イを指示する指示部４と、動作部２が正常動作されるま
でのリトライ回数を回数毎に分類し、当該リトライ回数
毎に計数する計数部５と、計数部５によって求めた当該
リトライ回数毎の計数値を累計する累計部６と、累計部
６の累計値が所定値を越えたときにリトライ回数毎の計
数値を履歴情報として履歴グループ単位で記憶する記憶
手段とされる不揮発メモリ７とを備えている。

【００１１】また、履歴管理装置１は、指示部４及び計
数部５を制御する制御部８を備えている。

【００１２】この履歴管理装置１は、監視部３，指示部
４，計数部５，累計部６及び制御部８が、例えば当該装
置の搭載される機器のＣＰＵ９内において構成される。

【００１３】上記動作部２は、機器内において動作する
メカ動作部であって、例えばディスクチェンジャ内に構
成されるディスク搬送部等におけるメカ動作部に該当す
る。例えば、この場合、動作部２による動作は、ディス
クをつかむグリップ動作等である。

【００１４】上記監視部３は、動作部２の動作を監視す
るためのものであって、例えば、動作部２が正常動作し
なかった場合に制御部８にその旨を報告する。

【００１５】上記制御部８は、指示部４及び計数部５を
制御する回路である。制御部８は、例えば、動作部２が
正常動作しない旨の報告を監視部３から受けて指示部４
及び計数部５を制御する。

【００１６】上記指示部４は、動作部２が正常動作しな
かった場合、動作部２にリトライを実行する。指示部４
は、例えば、動作部２が正常動作するまで数回のリトラ
イを実行する。

【００１７】上記計数部５は、動作部２の行ったリトラ
イ回数を検出する回路であって、検出したリトライ回数
毎に計数する。

【００１８】上記累計部６は、計数部５によって求めた
リトライ回数毎の計数値を累計する。

【００１９】上記不揮発メモリ７は、累計部６が求めた
累計値が所定値を越えたときに再リトライ回数毎の計数
値を履歴情報として履歴グループ単位で記憶する。

【００２０】このように構成した履歴管理装置１は、図
２に示すようなフローチャートによってリトライ回数等
を記憶、管理する。例えば、リトライ回数は、３回まで
を許容し、３回目のリトライでも正常に終了できない場
合にはエラー処理を行う。なお、リトライを何回まで許
すかは、不揮発メモリ７の容量および機器の仕様に依存
するので、実際にはそれらを考慮して決定する。

【００２１】先ず、ステップＳ１に示すように、当該履
歴管理装置１が搭載された機器のメカ動作が起動され
る。その後、履歴管理回路１の監視回路３によって、ス
テップＳ２に示すように、動作部２のメカ動作が正常終
了したかを判別する。例えば、ステップＳ２におけるメ
カ動作の正常終了の判別は、１つのメカ動作が終了する
毎に実行する。

【００２２】ここで、正常動作していないと監視回路３
が判断した場合、ステップＳ３に示すように、リトライ
回数の判別を行う。ここでの判別は、リトライ回数が３
回になっているかについて行う。

【００２３】ステップＳ３の判別においてリトライ回数
がまだ３回に達していなかった場合、ステップＳ４に示
すように、指示回路４によってリトライを実行して、ス
テップＳ２において当該実行したリトライが正常終了し
たかを判別する。

【００２４】また、ステップＳ３の判別においてリトラ
イの回数がすでに３回に達していた場合には、ステップ
Ｓ５に示すように、エラー処理を行い、続いてステップ
Ｓ６に示すように、動作部２の動作を停止する。

【００２５】一方、ステップＳ２において動作部２が正
常起動した場合は、ステップＳ７〜ステップＳ１０に示
すように、リトライ回数毎に分類し、ステップＳ１１〜
ステップＳ１４に示すように、上記分類毎に設けたカウ
ンタの内の該当するリトライ回数毎のカウンタでカウン
トする。

【００２６】すなわち、リトライなしで動作が正常終了
した場合は、ステップＳ７に示すリトライなしに分類
し、ステップＳ１１に示すＮ０リトライカウンタをイン
クリメント（＋１）する。また、１回目のリトライで正
常動作した場合は、ステップＳ８に示すリトライ１回に
分類して、ステップＳ１２に示す１リトライカウンタを
インクリメント（＋１）する。また、２回目のリトライ
で正常動作した場合は、ステップＳ９に示すリトライ２
回に分類して、ステップＳ１３に示す２リトライカウン
タをインクリメント（＋１）する。また、３回目のリト
ライで正常動作した場合は、ステップＳ１０に示すリト
ライ３回に分類して、ステップＳ１４に示す３リトライ
カウンタをインクリメント（＋１）する。

【００２７】上記ＮＯリトライカウンタ，１リトライカ
ウンタ，２リトライカウンタ及び３リトライカウンタの
カウンタ群から得られるデータは１つのグループを形成
している。例えば、このグループをカレントグループと
呼ぶことにする。

【００２８】ステップＳ１１〜ステップＳ１４で各カウ
ンタによるインクリメントが終了した後、ステップＳ１
５に示すように、上記カレントグループの総和が１００
になったかを判別する。すなわち、リトライ回数毎の計
数値から累計回路６が求めた累計値が規定値の１００に
なったかを判別する。

【００２９】なお、上記規定値は、１００とすることに
限定されず、各条件によって設定することができる。

【００３０】ステップＳ１５においてカレントグループ
の総和が１００に到達した場合、それらはそのまま最新
の履歴グループとして不揮発メモリ７に登録する。

【００３１】不揮発メモリ７には、複数の履歴グルー
プ、ここでは「１ｓｔグループ」〜「９ｔｈグループ」
の履歴グループを形成しており、カレントグループから
の最新のデータを最新の履歴グループに登録して、順次
１世代古い履歴グループにシフトして、もっとも古い履
歴グループのデータを不揮発メモリ７から削除する。

【００３２】具体的には、カレントグループの総和が１
００に到達した場合、ステップＳ１６に示すように、最
も古い履歴グループである「９ｔｈグループ」を形成し
ていたデータを削除して、それより一世代新しい履歴グ
ループである「８ｔｈグループ」のデータを一世代古い
履歴グループである「９ｔｈグループ」にシフトして登
録する。これと同様に、ステップＳ１７〜ステップＳ１
９に示すように、各履歴グループのデータは順次１世代
古い履歴グループにシフトして登録する。

【００３３】また、ステップＳ２０において、カレント
グループの各カウンタのデータを０にして、カレントグ
ループの各カウンタを再度すべて０からインクリメント
する。

【００３４】例えば、図３に示すように、リトライの回
数を重ねるに従って、ＮＯリトライカウンタＣ₀，１リ
トライカウンタＣ₁，２リトライカウンタＣ₂，３リトラ
イカウンタＣ₃のそれぞれの値を更新して、カレントグ
ループの総和が１００を越える度に「１ｓｔグループ」
〜「９ｔｈグループ」の値もシフトする。

【００３５】なお、履歴グループを何グループまで保持
しておくかは不揮発メモリ７の容量に依存するので、１
０グループに限定することなく、適宜決定することがで
きる。

【００３６】上記ステップＳ２０の処理が終了すると、
ステップＳ２１に示すように、処理が続行される。

【００３７】履歴管理装置１は、上述のような手順によ
って動作部２のリトライ回数を履歴データとして記憶す
ることができ、さらに当該履歴データを複数の履歴グル
ープとして記憶することができる。

【００３８】よって、履歴管理装置１により、機器のリ
トライ回数を回数毎に履歴として記憶することで、リト
ライの発生頻度を時間的経過とともに把握することがで
き、当該装置を備えた機器の故障発生予測を行うことが
できる。これにより、例えば、故障が実際に発生する前
に機器のクリーニングや部品交換の有無を判断すること
ができる。また、サービスマン側の保守サービスが容易
になり、ユーザ側の時間的、精神的負担が軽減する。

【００３９】また、コンピュータ等に接続される周辺機
器は、履歴管理装置１を備えるだけで上述のようにリト
ライ回数を記憶、管理することができるために、ホスト
コンピュータ等との組み合わせが固定的とならずに当該
リトライ回数を記憶、管理することができる。

【００４０】さらに、リトライ回数を履歴として記憶す
るのみであるため、不揮発メモリ７の容量は比較的容量
が少なくて済む。

【００４１】次に履歴管理装置１を、複数枚のディスク
を収納するディスクチェンジャに備えた場合について説
明する。

【００４２】上記ディスクチェンジャは、図４に示すよ
うに、ディスクに書き込み及び読み出し行うデータ記録
再生部１１と、複数のディスクを収納するディスク収納
棚１２と、ディスク収納棚１２に収納されている複数の
ディスクの内の一のディスクをデータ記録再生部１１に
搬送するディスク搬送部１３と、ディスクをディスクチ
ェンジャ１０内に収納し、またディスクをディスクチェ
ンジャ１０から排出するトレイ１４と、データ記録再生
部１１，ディスク収納棚１２，ディスク搬送部１３及び
トレイ１４を動作させるための各種機構部１５と、デー
タを記憶する不揮発ＲＡＭ１６と、不揮発ＲＡＭ１６に
対して読み出し及び書き込みする機能を有するマイクロ
プロセッサ１７と、マイクロプロセッサ１７のプログラ
ム等を記憶するＲＯＭ１８と、ＳＣＳＩバスに対するデ
ータの入出力を行うＳＣＳＩコントローラ１９と、デー
タ入出力部となるＲＳ−２３２Ｃインターフェース２０
と、各種表示を行う表示部２１と、外部からの操作され
るキー操作部２２とを備えている。

【００４３】上記ディスクチェンジャ１０は、動作部
が、図５に示すように、データ記録再生部１１，ディス
ク収納棚１２，ディスク搬送部１３及びトレイ１４によ
って構成されている。

【００４４】このディスクチェンジャ１０は、マイクロ
プロッセッサー１７に履歴管理装置１のＣＰＵ９を構成
する監視回路３，指示回路４，計数回路５，累計回路６
及び制御回路８を備えている。そして、ディスクチェン
ジャ１０は、不揮発ＲＡＭ１６が履歴管理装置１の不揮
発メモリ７の機能を有して構成されている。

【００４５】そして、ディスクチェンジャ１０は、図６
に示すように、ＳＣＳＩ規格やＲＳ−２３２Ｃ規格のケ
ーブルを介してホストコンピュータ２５と接続されてい
る。

【００４６】ホストコンピュータ２４は、例えば、本体
２５と、キーボード２６と、ディスプレイ２７と、マウ
ス２８とを有して構成される。

【００４７】次にディスクチェンジャ１０を構成する上
述の各部について詳しく説明する。

【００４８】上記データ記録再生部１１は、当該ディス
ク記録再生部１１に収納されているディスクに対してデ
ータの書き込み及び読み出しを行う。このデータ記録再
生部１１は、ＳＣＳＩバスに接続されており、ディスク
からのデータを読み出したり、ディスクにデータを書き
込んだりする。

【００４９】ディスク収納棚１２は、複数のディスクの
収納することができ、例えば、各ディスクを個別に収納
するために複数のスロットによって構成される。

【００５０】ディスク搬送部１３は、データ記録再生部
１１とディスク収納棚１２の各スロット間を移動可能に
構成されており、例えばディスク収納棚１２から取り出
したディスクをデータ記録再生部１１に搬送することが
できる。

【００５１】例えば、ディスク搬送部１３は、ディスク
をトレイ１４，ディスク収納棚１２の各スロット，デー
タ記録再生部１１に搬送する場合、ディスクを保持し
て、図５に示すように、垂直に移動する。

【００５２】なお、ディスク搬送部１３上には、図７に
示すように、ディスクの非信号面のみに接触してディス
ク１００を挟むクリップ１３ａがあり、これが動くこと
によりディスク１００をディスク収納棚１２のスロット
１２ａとディスク搬送部１３間で移動させることができ
る。例えば、ディスク搬送部１３にディスク１００を載
せる場合は、クリップ１３ａがディスク１００の外周部
をつかみ、クリップ１３ａがディスク１００を水平にス
ライドさせてディスク搬送部１３の中央部に移動させる
動作によって行う。また、ディスク１００をディスク搬
送部１３から排除する場合には、その逆の動作によって
行う。

【００５３】トレイ１４は、図５に示すように、ディス
クチェンジャ１０から外部にディスクを出したり、ディ
スクチェンジャ１０内にディスクを取り込んだりする。
ディスクを出す場合には、例えば、ディスクを手で取り
出せる位置にまでトレイ１４が水平に移動する。

【００５４】マイクロプロセッサ１７は、ＲＯＭ１８に
記録されているファームウェアに従って処理を実行す
る。例えば、マイクロプロセッサ１７は、ファームウェ
アによって、各種機構部１５，ＳＣＳＩコントローラ１
９，表示部２１，キー操作部２２等を制御する図示しな
い回路によって各処理を実行している。

【００５５】そして、マイクロプロセッサ１７は、上述
したように、動作部２のリトライに関する処理を行う機
能を有している。

【００５６】ＳＣＳＩコントローラ１９は、ＳＣＳＩバ
スに接続され、マイクロプロセッサ１７とホストコンピ
ュータ２４のインターフェースを可能にする。これと同
様に、ＲＳ−２３２Ｃ２０もホストコンピュータ２４に
対してのインターフェースを可能にしている。

【００５７】不揮発ＲＡＭ１６は、ディスクチェンジャ
１０の行うメカ動作のリトライ回数の履歴データを履歴
グループとして記憶する記憶手段である。なお、不揮発
ＲＡＭ１６に代えて、例えば、ディスクチェンジャ１０
本体の電源とは別の例えば電池によって記憶内容が保持
される記憶手段にすることもできる。

【００５８】表示部２１は、例えば、液晶表示部によっ
て構成される。また、キー操作部２２は、ディスクチェ
ンジャ１０の外部に配設され、ユーザによって操作され
る。

【００５９】上述したような各部によって構成したディ
スクチェンジャ１０は、動作部２に相当する部分のメカ
動作として、グリップ動作，リターン動作，エレベータ
動作，チャッキング動作及びアンチャッキング動作があ
る。ディスクチェンジャ１０は、この各動作についてリ
トライを実行することができ、各動作におけるリトライ
の回数を、各動作毎に、上述したように、リトライ回数
毎の履歴データとして複数の履歴グループに記憶するこ
とができる。

【００６０】ここで、グリップ動作とは、ディスク収納
棚１２のスロット１２ａ内にあるディスクをクリップ１
３ａを使って引き出し、ディスク搬送部１３に載せる動
作である。また、リターン動作とは、ディスク搬送部１
３上にあるディスクをクリップ１３ａを使ってスロット
１２ａ内に押し込む動作である。また、エレベータ動作
とは、ディスク搬送部１３をスロット１２ａ、データ記
録再生部１１或いはトレイ１４の位置に移動する動作で
ある。また、チャッキング動作とは、データ記録再生部
１１内にあるディスクをデータが読み出せるように固定
する動作である。また、アンチャッキング動作とは、デ
ータ記録再生部１１内にあるディスクの固定を解除する
動作である。

【００６１】一例として、上記グリップ動作のリトライ
がなされた場合について説明する。グリップ動作は、図
７に示すように、ディスク搬送部１３上のクリップ１３
ａが水平に動くことによりディスク１００がディスク収
納棚１２のスロット１２ａとディスク搬送部１３間を移
動して、ディスク１００を搬送部１３に載せる動作であ
る。

【００６２】詳しくは、クリップ１３ａは、スロット１
２ａ側に移動し、ディスク１００の周辺部をつかみ、そ
のままディスク搬送部１３上に移動してグリップ動作を
実行する。

【００６３】例えば、クリップ１３ａは、メカニカルに
ディスク１００をホールドする機構を備えているが、デ
ィスク１００のホールド力が弱まった場合、図８に示す
ように、移動中に当該クリップ１３ａから外れたディス
ク１００をスロット１２ａとディスク搬送部１３の途中
に留まったままで、ディスク搬送部１３上に完全に移動
できなくなるという事態を発生させてしまうことがあ
る。例えばこのような事態は、クリップ１３ａのホール
ド力が弱くなることで、ディスク１００がスロット１２
ａに引っかかったり、汚れによるクリップ１３ａの滑り
などが原因して発生すると考えられる。

【００６４】このような場合には、ディスクチェンジャ
１０は、リトライ動作として、再度クリップ１３ａをス
ロット１２ａ側に移動してディスク１００を引き出す動
作を行い、正常にディスク１００を引き出している。

【００６５】このとき、ディスク１００が完全にディス
ク搬送部１３上に移動できれば、このグリップ動作が正
常終了したことになり、このときまでに実行したリトラ
イ回数が「グリップ動作のリトライ回数」として先に説
明した図２のフローチャートに従ってリトライの回数の
計数及びリトライの回数毎の計数の累計処理が行われ
る。

【００６６】すなわち、図３に示すように、グリップ動
作の回数を重ねるに従って、各カウンタＣ₀，Ｃ₁，
Ｃ₂，Ｃ₃の値が更新され、カレントグループの総和が１
００を越える度に「１ｓｔグループ」〜「９ｔｈグルー
プ」のデータもシフトされる。

【００６７】例えば、ある時点で図９に示すように、徐
々にリトライ発生頻度が増えて、１回のリトライでは正
常動作しなくなってきた場合、故障の発生確率がかなり
高くなっていることが予測できる。例えば、これによ
り、クリップ１３ａの先端或いはディスク１００の外周
のクリーニング等のメンテナンスを行ったり、部品の交
換を行うことで、故障の発生を防止することができる。

【００６８】一例として、グリップ動作について説明し
たがリターン動作，エレベータ動作，チャッキング動作
及びアンチャッキング動作についても、図２のフローチ
ャートに従ってリトライの回数の計数及びリトライの回
数毎の計数の累計処理が行われる。この場合、不揮発Ｒ
ＡＭ１６の記憶容量が適宜設定されて、各動作について
のリトライの履歴データが当該不揮発ＲＡＭ１６に記憶
される。

【００６９】なお、上記リトライ回数の履歴データは、
上記不揮発ＲＡＭ１６等の記憶手段の記憶容量が許す限
り、上述した以外の動作についても求めて記憶すること
ができる。

【００７０】例えば、これらのリトライ回数の履歴デー
タはディスクチェンジャ１０のフロントパネル上のキー
操作部２２と表示部２１を使って確認することができ
る。

【００７１】また、ＳＣＳＩインターフェースあるいは
ＲＳ−２３２Ｃインターフェースを使って、ホストコン
ピュータ２４においても確認することができる。

【００７２】例えば、ＳＣＳＩインターフェースを使う
場合は、ＳＣＳＩインターフェースコマンドの「ＬＯＧ
ＳＥＮＳＥ」によって行い、図１０に示すログセンス
（ＬＯＧＳＥＮＳＥ）コマンド３０と当該コマンドと
共に転送されるログセンスデータとによってホストコン
ピュータ２４においてリトライ回数等の履歴データを確
認することができる。

【００７３】具体的には、図１１に示すように、ログセ
ンスデータ３１は、上記グリップ動作，リターン動作，
エレベータ動作，チャッキング動作及びアンチャッキン
グ動作についてのリトライ回数の履歴データによって構
成され、例えば各動作毎の履歴データが４０バイトとし
て構成されている。なお、このログセンスデータ３１の
構成を示す具体例は、データ記録再生部を２つ有するデ
ィスクチェンジャから得られるものであって、そのた
め、７ブロックの履歴データ群によって構成されてい
る。

【００７４】そして、上記各動作のリトライ回数の履歴
データは、例えば、図１２に示すように、リトライカウ
ンタデータ３２として構成される。

【００７５】このようにディスクチェンジャ１０は、リ
トライ回数の履歴データを自ら管理することができ、ま
た、周辺機器インターフェース等によってホストコンピ
ュータ２４に当該ディスクチェンジャ１０のリトライ回
数の履歴データを伝送することができる。

【００７６】なお、大容量のメモリを備えることで、リ
トライの発生箇所，発生時期及び発生までの動作回数等
を予測するためのリトライ実行時の付帯情報をＮＯリト
ライ，１リトライ，２リトライについて記憶することも
できる。例えば、リトライ実行時の付帯情報として、リ
トライ実行のスロット番号，リトライ実行の時間及びリ
トライを実行するまでの累積動作回数を記憶する。

【００７７】例えば、３リトライのみについての付帯情
報をメモリに記憶する場合について、図１３に示すフロ
ーチャートに従って説明する。図１３に示すフローチャ
ートは、先に説明した図２のフローチャートと略同様で
あり、メカ動作起動のステップＳ１とメカ動作が正常動
作したかを判別するステップＳ２との間に、リトライ実
行の累積回数をカウント処理するステップＳ３１を設け
ている。また、３リトライをカウントするステップＳ１
０とカレントグループの総和の判別を行うステップＳ１
５との間に、３リトライについての上記付帯情報を記憶
処理するステップＳ３２を設けている。さらに、カレン
トグループの総和が１００になった場合に各履歴グルー
プのデータの更新処理等を行うステップＳ１６〜ステッ
プＳ２０とともに、当該付帯情報のデータの更新処理を
行うようにしている。

【００７８】図１３に示すフローチャートにより付帯情
報は、例えば図１４（ａ）乃至図１４（ｃ）に示すよう
に、リトライ実行時のスロット番号，稼働時間及び累積
動作回数として得ることができる。

【００７９】リトライが実行されたスロット番号は、図
１４（ａ）に示すようになり、この結果から、２番のス
ロットでリトライが頻繁に行われていることが判明す
る。例えば、これにより、今後エラーが発生するスロッ
トを予測することができる。

【００８０】リトライの実行時の稼働時間は、図１４
（ｂ）に示すようになり、この結果から、リトライの発
生時間の間隔が狭くなっていることが判明する。例え
ば、これにより、エラーが発生するまでの時間を予測す
ることができる。なお、リトライの稼働時間は、リトラ
イ実行時に機器内部に搭載しているアワーズメータから
読み取って記憶する。ここで、アワーズメータは、電源
が入っていれば、メカ動作を行わなくても、独立してカ
ウントアップすることができるものとする。

【００８１】リトライを実行するまでに動作した累積動
作回数は、図１４（ｃ）に示すようになり、この結果か
ら、リトライの発生時間が短くなっていることが判明す
る。例えば、これにより、エラーが発生するまでの動作
回数を予測することができる。

【００８２】なお、メモリの容量に制限がある場合は、
３リトライのみについての付帯情報を得ることにしても
よい。これは、実際にエラーが発生しやすくなるのが３
リトライであることが多いためである。

【００８３】リトライ発生時の付帯情報として、上述の
ように、発生箇所，発生時期及び発生までの動作回数を
予測することで、当該予測の確度と具体性を増すことが
できる。なお、上記付帯情報は、上述した情報に限定さ
れないことはいうまでもない

【００８４】。

【発明の効果】本発明に係る履歴管理装置は、機器の動
作部の動作状態を監視する監視手段と、動作部が正常動
作していないと監視手段が判断したときに再試行を指示
する指示手段と、動作部が正常動作されるまでの再試行
回数を回数毎に分類し、当該再試行回数毎に計数する計
数手段と、計数手段のよって求めた当該再試行回数毎の
計数値を累計する累計手段と、累計手段の累計値が所定
値を越えたときに再試行回数毎の計数値を履歴情報とし
て履歴グループ単位で記憶する記憶手段とを備えことに
より、機器の動作部が正常動作しないと監視手段が判別
した場合に、指示手段によって動作部の再試行が行われ
るとともに、計数手段によって正常動作がなされるまで
の再試行回数を計数することができ、累計手段によっ
て、再試行回数毎の計数が累計され、当該累計値が所定
値になったときに、再試行回数毎の計数値を履歴情報と
して履歴グループ単位で記憶手段に記憶することができ
る。

【００８５】よって、上記履歴管理装置により、コンピ
ュータ等に接続される周辺機器が自らエラー等による再
試行の履歴情報を記憶、管理することができるようにな
る。この履歴情報により、例えば、機器の故障を予測す
ることができ、機器が故障する前に当該機器のメンテナ
ンスや部品交換を行うことができる。

【００８６】また、本発明に係る履歴管理方法は、機器
の動作部の動作状態を監視する監視工程と、動作部が正
常動作していないと監視工程で判断したときに再試行を
指示する指示工程と、動作部が正常動作されるまでの再
試行回数を回数毎に分類し、当該再試行回数毎に計数す
る計数工程と、計数工程において求めた当該再試行回数
毎の計数値を累計する累計手段と、累計工程での累計値
が所定値を越えたときに再試行回数毎の計数値を履歴情
報として履歴グループ単位で記憶手段に記憶する記憶工
程とを有することで、機器の動作部が正常動作しないと
監視工程で判別した場合に、指示工程において再試行が
行われるとともに、計数工程によって正常動作がなされ
るまでの再試行回数を計数することができ、累計工程に
よって、再試行回数毎の計数が累計され、当該累計値が
所定値になったときに、再試行回数毎の計数値が履歴情
報として履歴グループ単位で記憶手段に記憶することが
できる。

【００８７】よって、上記履歴管理方法により、コンピ
ュータ等に接続される周辺機器が自らエラー等による再
試行の履歴情報を記憶、管理することができるようにな
る。この履歴情報により、例えば、機器の故障を予測す
ることができ、機器が故障する前に当該機器のメンテナ
ンスや部品交換を行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態となる履歴管理装置を示す
回路構成図である。

【図２】上記履歴管理装置がリトライ回数毎の計数を求
めて記憶するためのフローチャートである。

【図３】リトライ回数毎の計数の更新がなされるときを
示す図である。

【図４】上記履歴管理装置を備えたディスクチェンジャ
を示すブロック図である。

【図５】上記ディスクチェンジャの動作部を示す構成図
である。

【図６】上記ディスクチェンジャがホストコンピュータ
とインターフェースによって接続されたときを示す図で
ある。

【図７】上記ディスクチェンジャにおいて、クリップに
よってディスクをディスク搬送部に載せるときを示す図
である。

【図８】上記ディスクチェンジャにおいて、クリップか
らディスクが外れたときの様子を示すものであって、リ
トライが必要とされるの場合を示す図である。

【図９】上記ディスクチェンジャにおいて、クリップか
らディスクが外れたことによってリトライされた回数を
示す図である。

【図１０】上記ディスクチェンジャとホストコンピュー
タとの間で伝送されるログセンスコマンドを示すデータ
構成図である。

【図１１】上記ディスクチェンジャとホストコンピュー
タとの間で伝送されるログセンスコマンドと共に伝送さ
れるログセンスデータを示すデータ構成図である。

【図１２】上記ログセンスコマンドと共に伝送されるリ
トライの履歴グループデータであるリトライカウンタデ
ータを示すデータ構成図である。

【図１３】上記リトライ回数毎の計数及び付帯情報を求
めて記憶するためのフローチャートである。

【図１４】上記付帯情報の例を示す図である。

【符号の説明】１履歴管理装置、３監視回路、４指示回路、５
計数回路、６累積回路、７不揮発メモリ、１０デ
ィスクチェンジャ

フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号ＦＩＧ０６Ｆ 13/00 ３０１Ｇ０６Ｆ 13/00 ３０１Ｑ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】機器の動作部の動作状態を監視する監視
手段と、上記動作部が正常動作していないと上記監視手段が判断
したときに再試行を指示する指示手段と、上記動作部が正常動作するまでの再試行回数を回数毎に
分類し、当該再試行回数毎に計数する計数手段と、上記計数手段によって求めた当該再試行回数毎の計数値
を累計する累計手段と、上記累計手段の累計値が所定値を越えたときに上記再試
行回数毎の計数値を履歴情報として履歴グループ単位で
記憶する記憶手段とを備えることを特徴とする履歴管理
装置。
【請求項２】上記記憶手段は、複数の上記履歴グルー
プを記憶することを特徴とする請求項１記載の履歴管理
装置。
【請求項３】上記記憶手段に記憶した上記履歴グルー
プは、ダウンロードされることを特徴とする請求項１記
載の履歴管理装置。
【請求項４】機器の複数の動作のそれぞれについて上
記履歴情報として上記履歴グループ単位で記憶すること
を特徴とする請求項１記載の履歴管理装置。
【請求項５】機器の動作部の動作状態を監視する監視
工程と、上記動作部が正常動作してないと上記監視工程で判断し
たときに再試行を指示する指示工程と、上記動作部が正常動作するまでの再試行回数を回数毎に
分類し、当該再試行回数毎に計数する計数工程と、上記計数工程において求めた当該再試行回数毎の計数値
を累計する累計手段と、上記累計工程での累計値が所定値を越えたときに上記再
試行回数毎の計数値を履歴情報として履歴グループ単位
で記憶手段に記憶する記憶工程とを有することを特徴と
する履歴管理方法。