JPH0932376A

JPH0932376A - 宅配ボックスを用いた荷物収納装置

Info

Publication number: JPH0932376A
Application number: JP20519195A
Authority: JP
Inventors: Takeji Ikeguchi; 武治池口; Ikuhisa Fukumoto; 育久福本
Original assignee: KINKI KOGYO; KINKI KOGYO KK
Current assignee: KINKI KOGYO; KINKI KOGYO KK
Priority date: 1995-07-18
Filing date: 1995-07-18
Publication date: 1997-02-04

Abstract

(57)【要約】【目的】磁気カードを用いなくても使用でき、入居者
の入れ替わり時にも迅速かつ円滑に対処できる荷物収納
装置を提供する。【構成】入居者ごとに設定される入居者暗証番号を当
該入居者の部屋番号に対応付けて記憶する暗証番号テー
ブル１２と、業者ごとに設定される業者用暗証番号を記
憶する暗証番号テーブル１３と、入居者暗証番号か業者
用暗証番号によって特定される収納荷物の受取人を記憶
する着荷テーブル１４とを備え、暗証番号のみの入力に
よって宅配ボックスに収納された荷物の取り出しを可能
にした。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、集合住宅におい
て、入居者と出入り業者との間で荷物の受渡しを仲介す
る荷物収納装置に関し、特に、全ての手続きが暗証番号
のみによって管理されている荷物収納装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】集合住宅の入居者と出入り業者との間で
荷物の受渡しを仲介するものとして、宅配ボックスが提
案されており（実願平２−４６０４６）、例えば、入居
者が荷物の発送を宅配業者に依頼したり、宅配業者が配
達荷物を収納するような場合に有効に活用されている。
このシステムでは、宅配ボックスに収納された荷物の盗
難などを防止するため、入居者それぞれに専用の磁気カ
ードが配付されており、この磁気カード無しでは収納荷
物の取り出しができないようになっている。ところで、
最近の傾向として、銀行用カードを始めとする重要な磁
気カードを各人が多数所持しているので、荷物の出し入
れのためだけに専用磁気カードを携帯しているのは煩雑
であり、そのため、適当な場所に専用磁気カードを仕舞
い込んでおくのが一般的であった。そして、必要に応じ
て、この専用磁気カードを取り出して宅配ボックスを利
用していた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、宅配ボ
ックスは、それほど頻繁に使用するものでは無いため
に、結局は、磁気カードを紛失してしまうことも多かっ
た。磁気カードを紛失すると、管理人などを介して磁気
カードの再発行をメーカーに依頼しなければならない
が、管理人によるカード再発行の手配や、再発行された
磁気カードの入居者への引き渡しなど、種々の点で面倒
な作業が必要であった。これらの問題点は、磁気カード
の紛失時だけに限らず、入居者の入れ替わり時にも生じ
ることであり、非常に問題であった。この発明は、この
問題点に着目してなされたものであって、磁気カードを
用いなくても使用でき、入居者の入れ替わり時にも迅速
かつ円滑に対処できる荷物収納装置を提供することを目
的とする。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成する
為、請求項１に係る発明は、入居者ごとに設定される入
居者暗証番号を当該入居者の部屋番号に対応付けて記憶
する第１の暗証番号テーブルと、業者ごとに設定される
業者用暗証番号を記憶する第２の暗証番号テーブルと、
宅配ボックスに収納された荷物の受取人を入居者暗証番
号か業者用暗証番号によって記憶する着荷テーブルとを
備え、暗証番号のみの入力によって宅配ボックスに収納
された荷物の取り出しを可能にした荷物収納装置であっ
て、入居者が宅配ボックスに荷物を収納し、その取り出
しを業者に依頼する場合に、依頼業者の業者用暗証番号
をランダムに発生させるか、或いは、第２の暗証番号テ
ーブルから該当する業者用暗証番号を読み出す暗証番号
発生手段と、ランダムに発生させた業者用暗証番号につ
いては、これを第２の暗証番号テーブルに新規に登録す
る新規登録手段と、宅配ボックスに荷物が収納された
後、依頼業者の業者用暗証番号を着荷テーブルに書き込
む暗証番号記憶手段とを備えている。ここで業者とは、
典型的には、宅配業者などをいうが、特にこれらに限定
される必要はない。

【０００５】

【発明の実施の形態】以下、実施例に基づいて、この発
明を更に詳細に説明する。図１は、本発明に係る荷物収
納装置１を、マンションの玄関口に設置した実施例を図
示したものである。外観上、この荷物収納装置１は、１
個の制御ボックスＣＴＲと、大中小の３種類の容積を有
する１６個の宅配ボックスＢＸとからなり、それぞれの
前面がマンション壁面ＷＡとほぼ面一に形成されて、エ
ントランス空間を広くとれるようになっている。図２の
ブロック図に示すように、制御ボックスＣＴＲは、操作
手順などを表示する液晶ディスプレイ２と、液晶ディス
プレイ２の表面に設けられるタッチパネル３と、挿入さ
れた用紙に適宜な受領印を押印する捺印装置４と、いず
れかの宅配ボックスＢＸに配達荷物が収納されると点灯
される着荷ランプ５と、点滅時には警報ランプとして機
能する電源ランプ６と、制御ボックスＣＴＲの前に人が
立ったことを検知する検知センサ７と、これら全体を制
御する制御装置８とで構成されている。なお、制御ボッ
クスＣＴＲの前面には、液晶ディスプレイ２、タッチパ
ネル３、捺印装置４の一部である用紙挿入口４ａ、着荷
ランプ５、警報ランプを兼ねる電源ランプ６、及び、検
知センサ７が表れている（図３参照）。

【０００６】宅配ボックスＢＸは、収納空間の大きさに
応じて３種類が用意されており、図１の実施例では、１
個の大型ボックスＢＸ_L（NO.16)と、９個の中型ボック
スＢＸ_M(NO.1-NO.5,NO.10,NO.13-NO.15) と、６個の小
型ボックスＢＸ_S(NO.6-NO.9,NO.11,NO.12) とからなっ
ている。また、図４に示すように、宅配ボックスＢＸの
それぞれには、反射波の有無によって荷物の収納状態を
検知する収納検知センサ９と、宅配ボックスの扉の閉鎖
を検知する閉鎖検知センサ１０と、閉鎖検知センサ１０
に連動して宅配ボックスの扉を施錠する自動ロック錠１
１とが設けられており、全て、制御ボックスＣＴＲの制
御装置８に接続されている。制御装置８は、ＣＰＵを中
心とした公知のコンピュータ装置であるが、メモリに
は、図５〜図７に示すテーブルの領域が確保されてい
る。図５は、入居者用の暗証番号テーブル１２を図示し
たものであり、マンションの部屋番号欄１２ａと、入居
者の暗証番号欄１２ｂと、入居者の長期不在欄１２ｃと
を有している。この暗証番号は、入居者の希望に基づい
て決定される４桁の数値であって、タッチパネル３を操
作して管理人などによって登録されるものである。一
方、長期不在欄１２ｃは、入居者が長期間にわたって部
屋を不在にする場合に、配達荷物の受け取りを断るため
に用いるフラグデータ（Ｙes or Ｎo ）であって、必要
に応じて入居者の操作によって登録される。なお、この
実施例では、××階の○○号室を部屋番号××○○に対
応させている。

【０００７】図６は、業者用の暗証番号テーブル１３を
図示したものであり、特定業者についてのＡ部と、その
他の非特定業者についてのＢ部とに区分されており、そ
れぞれ、業者番号欄１３ａと暗証番号欄１３ｂとを有し
ている。なお、特定業者とは、全国的な経営規模を有す
る大手の宅配業者などを言い、その数は、ある程度限定
されているので、一連番号である業者番号「０００×」
が付与されている。図６のＡ部において、暗証番号欄１
３ｂの数字は、当該企業の集配担当者などを特定する暗
証番号があり、本装置の取り付け時などに、業者番号
「０００×」と共に登録されたものである。図示の例で
は、大手運輸会社のある担当者は、「０００１○○○
○」の番号で特定され、別の担当者は「０００１△△△
△」、更に別の担当者は「０００１××××」の番号で
特定されている。なお、Ａ部の暗証番号欄１３ｂの数字
は、担当者が変わるような場合に、必要に応じて適宜に
書き換えられる。一方、その他の非特定業者とは、主と
して、地域に密着した業者をいい、宅配業者以外にもク
リーニング店なども含まれる。そして、これら非特定業
者には、統一番号である業者番号「９９９９」付与され
ている。図６のＢ部において、暗証番号欄１３ｂの数字
は、個々の業者名を特定する暗証番号であり、乱数的に
決定されて業者番号「９９９９」と共に登録されたもの
である。典型的には、入居者が宅配ボックスに荷物を収
納したときに、４桁の乱数が暗証番号欄１３ｂに書き込
まれ、指名された非特定業者が荷物を取り出すと、自動
的に削除されるようになっている。

【０００８】図７は、収納ボックスの着荷状態を示す着
荷テーブル１４であって、宅配ボックスのボックス番号
欄１４Ａと、収納されている荷物の受取人を特定する受
取人欄１４Ｂとからなる。そして、受取人欄１４Ｂは、
部屋番号欄／業者番号欄Ｂ１と、受取人を特定する暗証
番号欄Ｂ２に区分されている。この実施例では、Ｂ１欄
の部屋番号や業者番号が「００００」以外であるときに
は、宅配ボックスに荷物が収納されていることを表し、
「００００」であるときには、荷物が収納されていない
ことを表している。つまり、宅配ボックスＢＸに荷物が
収納されたら、受取人欄のＢ１欄には、受取入居者の部
屋番号または依頼先の業者番号が書き込まれ、受取人欄
のＢ２欄には、該当する暗証番号が書き込まれるが、一
方、荷物が取り出されたら、受取人欄のＢ１欄に「００
００」が書き込まれるようになっている。そのため、着
荷テーブル１４を参照するだけで、宅配ボックスＢＸの
使用状態を把握することができる。なお、入居者や宅配
業者の暗証番号は、ともに重複しないように設定されて
いるので、暗証番号欄Ｂ２の数字のみによって、荷物の
受取人を特定することが可能となる。

【０００９】図１の荷物収納装置１は、以上のように構
成されているが、この装置の動作モードは、管理人や保
守員が使用する管理モードと、入居者が使用する入居者
モードと、宅配業者などが使用する業者モードとに大別
される。管理モードは、管理人が暗証番号の登録や削除
をしたり、或いは、管理人や保守員が装置のメンテナン
スなどを行うときに使用するものである。また、入居者
モードは、入居者が荷物の発送などを依頼したり、配達
された荷物を受け取るときの動作モードであり、業者モ
ードは、宅配業者などが荷物を配達したり、荷物を集荷
するときの動作モードである。以下、図８、図１０〜図
１２のフローチャートを参照しつつ、荷物収納装置１の
動作内容について説明する。

【００１０】〔管理モード〕前述したように、管理モー
ドは、管理人や保守員のみが実行可能な動作モードであ
るが、タッチパネル３から、彼ら固有の暗証番号を入力
すると管理モードの処理が開始される（図８のステップ
ＳＴ１）。そして、液晶ディスプレイ２には、「入居者
の暗証番号の登録」、「入居者の暗証番号の削除」、
「特定業者の暗証番号の登録」、「特定業者の暗証番号
の削除」、「異常状態の確認」、「保守モード」と標記
されたメニュー画面が表示される（ステップＳＴ２）。
なお、管理人や保守員の暗証番号は、これ以前に設定さ
れており、本装置に登録されている。

【００１１】ａ：入居者の暗証番号の登録入居者用の暗証番号を新規に登録したいときには、管理
人は、メニュー画面の「入居者の暗証番号の登録」を押
圧した後（ステップＳＴ３）、４桁の部屋番号ととも
に、入居者の希望する４桁の暗証番号をタッチパネル３
から入力する（ステップＳＴ４）。この登録手続きは、
典型的には、入居者が当該マンションに入居する時に行
われるが、制御装置８は、この管理人の操作に応答し
て、図５と図６の暗証番号テーブル１２，１３を検索
し、同じ暗証番号が既に登録されていないかを確認する
（ステップＳＴ５）。暗証番号の重複がなければ、図５
の暗証番号欄１２ｂに第１希望の暗証番号を登録すると
共に、長期不在欄１２ｃに「Ｎo 」のデータを書き込む
（ステップＳＴ６）。一方、第１希望の暗証番号が登録
済であるときには、液晶ディスプレイ２にその旨の表示
がされるので、第２希望以降の暗証番号を登録すること
が可能となる。いずれの場合も、登録された暗証番号
は、管理人から入居者に伝えられて暗証番号の登録処理
が完了される。なお、暗証番号を変更するときも、上記
と同様の操作が採られる。

【００１２】ｂ：入居者の暗証番号の削除メニュー画面の「入居者の暗証番号の削除」が押圧され
たとき（ステップＳＴ３）も、ほぼ同様であって、管理
人が部屋番号を入力すると、当該部屋番号に対応する暗
証番号が液晶パネル２に表示される（ステップＳＴ
７）。そこで、液晶ディスプレイ２上で、暗証番号を削
除する旨を指定すれば、図５の暗証番号テーブルの暗証
番号欄１２ｂに、例えば「００００」が記憶されて削除
処理が行われる（ステップＳＴ８）。なお、暗証番号の
削除は、該当する部屋が空き状態になったような場合に
行われる。

【００１３】ｃ：特定業者の暗証番号の登録特定業者用の暗証番号を登録したいときには、管理人
は、メニュー画面の「特定業者の暗証番号の登録」を押
圧した後（ステップＳＴ３）、４桁の業者番号「０００
×」を入力して、業者の希望する４桁の暗証番号をタッ
チパネル３から入力する（ステップＳＴ４’）。この登
録手続きは、典型的には、本装置の取り付け時などに行
われるが、制御装置８は、この管理人の操作に応答し
て、図６の暗証番号テーブル１３などを検索し、同じ番
号が既に登録されていないかを確認する（ステップＳＴ
５’）。暗証番号の重複がなければ、業者番号「０００
×」と第１希望の暗証番号とを、図６の業者番号欄１３
ａと暗証番号欄１３ｂとに登録する（ステップＳＴ
６’）。一方、第１希望の暗証番号が登録済であるとき
には、液晶ディスプレイ２にその旨の表示がされるの
で、第２希望以降の暗証番号を登録することが可能とな
る。なお、同一企業でも、担当者毎に暗証番号を区別し
たいこともあるので、同じ業者番号「０００×」に対し
て、複数個の暗証番号を登録できるようになっている。

【００１４】ｄ：特定業者の暗証番号の削除メニュー画面の「特定業者の暗証番号の削除」が押圧さ
れたとき（ステップＳＴ３）も、ほぼ同様であって、管
理人が業者番号「０００×」を入力すると、当該業者番
号に対応する暗証番号が液晶パネル２に表示される（ス
テップＳＴ７’）。この時、同一業者に対して複数個の
暗証番号が表示されることもあるが、削除すべき暗証番
号を指定すると、図６のＡ部において削除処理が行われ
る（ステップＳＴ８’）。なお、暗証番号の削除は、特
定業者の社員が退職したような場合に行われ、不要なト
ラブルを未然に防止している。

【００１５】ｅ：異常状態の確認管理人や保守員が、メニュー画面の「異常状態の確認」
を選択するのは、例えば、警報ランプ６の点滅原因を確
認するときや、鍵を用いて強制的にボックスを開ける必
要が生じた時などである。警報ランプ６の点滅は、ボッ
クスが開いたまま３分以上放置された場合、ボックス内
に荷物を預けたまま一定期間以上経過した場合、ボック
ス解錠時に扉が開かず１５秒以上経過した場合、或い
は、正常な操作以外の操作でボックスが開けられた場合
などに生じる。かかる場合、管理モードのメニュー画面
で「異常状態の確認」を押圧すると（ステップＳＴ
３）、液晶ディスプレイ２には、警報の発せられた根拠
が表示されるので（ステップＳＴ９）、管理人や保守員
は必要な措置を採ることが可能となる（ステップＳＴ１
０）。なお、鍵を用いて強制的にボックスを開けるの
は、電気的故障などが生じたときであり、「異常状態の
確認」の状態にしてから宅配ボックスを開けないと、電
源ランプ９が点滅して警報状態になるようになってい
る。

【００１６】ｆ：保守モード一方、メニュー画面の「保守モード」を押圧すると（ス
テップＳＴ３）、ドア開閉テスト、センサーテスト、制
御装置と各部との通信テストなどの各種のテストが可能
となる。そこで、保守員は、タッチパネル３を操作して
各種のテストを実施して、必要があれば適宜な修理作業
を行う（ステップＳＴ１１）。

【００１７】〔業者モードについて〕続いて、業者モー
ドについて説明する。制御ボックスＣＴＲの前に人が立
つと、検知センサ７はその旨を検出するので、制御装置
８は、これに応答して液晶ディスプレイ２を点灯させて
メニュー画面を表示する。なお、この実施例では、検知
センサ７によって人間を検知しているが、タッチパネル
３の押圧に応答して液晶ディスプレイ２を点灯させるよ
うにすれば検知センサ７は不要となる。いずれにして
も、メニュー画面には、図９のように、入居者用の押圧
欄１５と、配送業者用の押圧欄１６とが表示されるの
で、配送業者用の押圧欄１６ａか１６ｂを押圧すれば業
者モードの動作が開始される。この業者モードでは、荷
物の配達処理Ａと、荷物の集荷処理Ｂとが実現される
が、以下、図１０のフローチャートを参照しつつ説明す
る。

【００１８】Ａ：荷物の配達処理図９のメニュー画面で「荷物の配達」１６ｂを押圧した
とすると（ステップＳＴ２１）、液晶ディスプレイ２に
は、部屋番号を入力するための画面が表示される（ステ
ップＳＴ２２）。そして、配達先の入居者の部屋番号を
配達業者が押圧すると、制御装置８は、図５の暗証番号
テーブル１２を検索して、該当する暗証番号「×××
×」を抽出すると共に、当該入居者が長期不在か否かを
判断する（ステップＳＴ２３）。なお、抽出した暗証番
号が「００００」のときは、配達先の部屋が未入居状態
であることを意味するので、荷物受取人が存在しないと
判断する。そして、荷物受取人が存在しないか（暗証番
号欄１２ｂが「００００」）、荷物受取人が長期不在
（長期不在欄１２ｃが「Ｙes」）であれば、液晶パネル
２にその旨の表示をして処理を終える（ステップＳＴ３
０）。なお、未入居状態の部屋についても長期不在欄１
２ｃを「Ｙes」に設定しておけば（図５参照）、長期不
在欄１２ｃの判断のみによって荷物受取の可否を決定で
きる。

【００１９】ステップＳＴ２３の判定において長期不在
欄１２ｃが「Ｎo 」であれば、制御装置８は、図７の着
荷テーブル１４を参照して、液晶ディスプレイ２に、そ
の時点で空き状態である宅配ボックスＢＸを実際の配置
箇所に対応して表示する（ステップＳＴ２４）。つま
り、制御装置８は、着荷テーブル１４のＢ１欄が「００
００」であるボックス番号を検索して、空き状態の宅配
ボックスＢＸを液晶ディスプレイ２に表示する。そこ
で、配達業者は、荷物の大きさに合わせて適当な宅配ボ
ックスＢＸを選択して、液晶ディスプレイ２の該当箇所
を押圧することになる（ステップＳＴ２５）。宅配ボッ
クスＢＸが選択されると、自動ロック錠１１は、制御装
置８の制御に応答して、該当する宅配ボックスＢＸを解
錠して扉を開けるので、配達業者は、荷物を収納して扉
を閉じれば良い（ステップＳＴ２６）。そして、閉鎖検
知センサ１０が扉の閉鎖を検知すると、自動ロック錠１
１は、宅配ボックスＢＸを自動的に施錠する（ステップ
ＳＴ２７）。

【００２０】次に、制御装置８は、閉鎖検知センサ１０
と収納センサ９の信号に基づいて、宅配ボックスＢＸに
荷物が収納されたことを確認して、着荷ランプ５を点灯
させると共に、図７に示す着荷テーブル１４に必要な情
報を書き込む。具体的には、荷物の収納された宅配ボッ
クスＢＸのボックス番号に対応させて、部屋番号欄Ｂ１
と暗証番号欄Ｂ２に、受取人である入居者の部屋番号
と、当該入居者の暗証番号「××××」とを書き込む
（ステップＳＴ２８）。なお、ここまでの処理において
暗証番号「××××」が液晶ディスプレイ２に表示され
ることはなく、秘密が維持されるのは勿論である。以上
の処理によって荷物の収納処理が完了するので、配達業
者は、用紙を挿入口４ａに挿入して受領印などの捺印を
受ける（ステップＳＴ２９）。また、適宜な方法によっ
て、配達荷物が宅配ボックスに収納されていることを入
居者に通知する。

【００２１】Ｂ：荷物の集荷処理図９のメニュー画面において「荷物の集荷」１６ａを押
圧したとすると（ステップＳＴ２１）、液晶ディスプレ
イ２には、暗証番号を入力するための画面が表示される
（ステップＳＴ３１）。特定業者については、暗証番号
が予め決定されており、また、その他の非特定業者につ
いては、暗証番号が電話などで依頼者から通知されてい
るので、集荷業者は、暗証番号を入力することができ
る。暗証番号が入力されると、制御装置８は、図７の着
荷テーブル１４のうち、Ｂ１欄が「００００」以外にな
っているボックス番号の暗証番号欄Ｂ２を検索して（ス
テップＳＴ３２）、一致する暗証番号が見つかれば、自
動ロック錠１１を制御して該当する宅配ボックスＢＸを
解錠して開扉する（ステップＳＴ３３）。その後、集荷
業者が荷物を取り出して閉扉すると（ステップＳＴ３
４）、自動ロック錠１１は、閉鎖検知センサ１０の信号
に基づいて宅配ボックスＢＸを自動的に施錠する（ステ
ップＳＴ３５）。

【００２２】次に、制御装置８は、図７の着荷テーブル
１４の業者番号欄Ｂ１に、空きデータ「００００」を書
き込む（ステップＳＴ３６）。そして、荷物を集荷した
業者が非特定業者であった場合、つまり、消去された業
者番号が「９９９９」であった場合には、図６の暗証番
号テーブル１３のＢ部から、該当する情報を削除して非
特定業者のデータを並べ替えて整理する（ステップＳＴ
３７）。なお、当該集荷業者あての荷物が存在しない場
合には（ステップＳＴ３２）、液晶ディスプレイ２にそ
の旨の表示をして処理を終える（ステップＳＴ３８）。
このように、この実施例では、図６の暗証番号テーブル
１３のＢ部や、図７の着荷テーブル１４のデータは、適
宜に書き換えられてゆくが、その書換え履歴を一定期間
保存するようにすれば、荷物の紛失などのトラブル発生
時にも有効に対処することができる。

【００２３】〔入居者モード〕続いて、入居者モードに
ついて説明する。図９に示すように、メニュー画面に
は、入居者用の押圧欄１５が表示されているので、いず
れかの押圧欄１５ａ，１５ｂ，１５ｃを押圧すれば入居
者モードの動作が開始される。この入居者モードでは、
荷物の発送依頼処理Ｃと、配達された荷物の受け取り処
理Ｄと、長期不在の登録／解除処理Ｅとが可能である
（図１１）。

【００２４】Ｃ：荷物の発送依頼処理図１１の詳細フローチャートである図１２に示すよう
に、メニュー画面（図９）において、荷物の発送欄１５
ｂを押圧したとすると（ステップＳＴ２１）、液晶ディ
スプレイ２には、図１３に示すような業者一覧表が表示
される（ステップＳＴ４０）。業者一覧表は、特定業者
欄１７ａ〜１７ｆと、その他の業者欄１８とに区分され
ているが、特定業者については、具体的な会社名が表示
されている。したがって、入居者は、荷物の配送を依頼
しようとする業者を選択して、液晶ディスプレイ２の該
当欄を押圧すれば良い（ステップＳＴ４１）。いま、特
定業者欄の会社名１７ａ…１７ｆを押圧したとすると、
ステップＳＴ４２〜４５の処理がスキップされ、液晶デ
ィスプレイ２には、その時点で空き状態である宅配ボッ
クスＢＸが、実際の配置箇所に対応して表示される。そ
こで、入居者は、荷物の大きさに合わせて適当な宅配ボ
ックスＢＸを選択して、液晶ディスプレイ２の該当箇所
を押圧する（ステップＳＴ４６）。

【００２５】宅配ボックスが選択されると、自動ロック
錠１１は、制御装置８の制御に応答して、該当する宅配
ボックスを解錠して扉を開けるので、入居者は、荷物を
収納した後に扉を閉じれば良い。そして、閉鎖検知セン
サ１０が扉の閉鎖を検知すると、自動ロック錠１１は、
該当する宅配ボックスＢＸを自動的に施錠する（ステッ
プＳＴ４７）。次に、制御装置８は、閉鎖検知センサ１
０と収納センサ９の信号に基づいて、宅配ボックスＢＸ
に荷物が収納されたことを確認して、図７に示す着荷テ
ーブル１４に必要な情報を書き込む（ステップＳＴ４
８）。具体的には、荷物の収納された宅配ボックスＢＸ
のボックス番号に対応して、業者番号欄Ｂ１と暗証番号
欄Ｂ２に、特定業者の業者番号「０００×」と暗証番号
「○○○○」とを書き込む（ステップＳＴ４８）。な
お、同一業者に複数の暗証番号が登録されている場合
（図６のＡ部参照）には、全ての暗証番号「○○○○，
△△△△，××××」を書き込む。この処理によって荷
物の収納処理が完了するので、入居者は、自分が選択し
た特定業者に電話をして荷物の発送を依頼すれば良い。
なお、この時に、宅配ボックスＢＸのボックス番号など
を知らせる必要はない。

【００２６】以上、特定業者が選択された場合について
説明したので、続いて、その他の非特定業者が選択され
た場合について説明する。図１３の業者一覧表におい
て、その他の業者欄１８が押圧された場合（ステップＳ
Ｔ４１）には、制御装置８は、これに応答して４桁の乱
数を発生させる（ステップＳＴ４２）。そして、図５と
図６の暗証番号欄１２ｂ，１３ｂを検索して、登録済の
暗証番号と重複しないかを確認する（ステップＳＴ４
３）。登録済の暗証番号と重複する場合には、何度も乱
数の発生を繰り返すが、重複しない場合には、その４桁
の乱数「−−−−」を暗証番号として液晶ディスプレイ
２に表示する（ステップＳＴ４４）。入居者が、表示さ
れた暗証番号「−−−−」をメモ用紙などに書き写した
後、液晶ディスプレイ２の確認欄を押圧すると、制御装
置８は、この操作に応答して、図６のＢ部の業者番号欄
１３ａに業者番号「９９９９」を書き込むと共に、乱数
による暗証番号「−−−−」を暗証番号欄１３ｂに書き
込む（ステップＳＴ４５）。

【００２７】次に、液晶ディスプレイ２には、着荷テー
ブル１４に基づいて宅配ボックスの空き状態が表示さ
れ、入居者が適当な宅配ボックスが選択すると、その宅
配ボックスが自動的に開扉される（ステップＳＴ４６，
ＳＴ４７）。入居者が荷物を収納して閉扉すると（ステ
ップＳＴ４７）、図７に示す着荷テーブル１４には、必
要な情報が書き込まれる（ステップＳＴ４８）。具体的
には、この時には、宅配ボックスＢＸのボックス番号に
対応させて、非特定業者の業者番号「９９９９」と当該
業者の暗証番号「−−−−」とが書き込まれる（ステッ
プＳＴ４８）。そして、入居者は、自分が依頼しようと
する業者に電話をかけて、荷物の発送を依頼した旨を伝
えると共に、当該業者に付与された暗証番号「−−−
−」を伝える。なお、この暗証番号は、乱数による番号
であるから、同一業者でも、依頼する毎に異なる暗証番
号となる。

【００２８】Ｄ：配達された荷物の受け取り処理図９のメニュー画面において、荷物の受取欄１５ａを押
圧したとすると（図１１のステップＳＴ２１）、液晶デ
ィスプレイ２には、暗証番号の入力を促す画面が表示さ
れる（ステップＳＴ４９）。そして、入居者が自分の暗
証番号を入力すると、制御装置８は、図７の着荷テーブ
ル１４の暗証番号欄Ｂ２を検索して、同じ暗証番号の書
き込まれたボックス番号が見つかるか否かを判定する
（ステップＳＴ５０）。なお、この実施例では、着荷テ
ーブル１４のＢ１欄が「００００」であれば、当該宅配
ボックスが空であることを意味するので、Ｂ１欄に「０
０００」以外のデータの書き込まれているボックス番号
についてのみ、暗証番号欄Ｂ２を検索する。入力された
暗証番号と同じ暗証番号が見つかれば、制御装置８は、
自動ロック錠１１を制御して、該当する宅配ボックスＢ
Ｘを解錠して開扉する（ステップＳＴ５１）。その後、
入居者が荷物を取り出して閉扉すると、自動ロック錠１
１は、閉鎖検知センサ１０の信号に基づいて宅配ボック
スを自動的に施錠し、制御装置８は、図７の着荷テーブ
ル１４に空きデータを書き込む（ステップＳＴ５２）。
空きデータの値や、その書き込み箇所は、適宜に変更可
能であるが、この実施例では、着荷テーブル１４の部屋
番号欄Ｂ１に、空きデータ「００００」を書き込むよう
にしている。なお、当該入居者あての荷物が存在しない
場合には（ステップＳＴ５０）、液晶ディスプレイ２に
その旨の表示をして処理を終える（ステップＳＴ５
３）。

【００２９】Ｅ：長期不在の登録／解除処理ステップＳＴ２１のメニュー選択において長期不在時の
登録・解除欄１５ｃを押圧したとすると、液晶ディスプ
レイ２には、「登録」なのか「解除」なのかを区別する
ための画面が表示される（ステップＳＴ５４）。長期不
在時の「登録」は、入居者が長期にわたって部屋を空け
るような場合に、配達荷物を受け取らないようにするた
めに採る手続きである。一方、長期不在時の「解除」
は、配達荷物を宅配ボックスＢＸに収納してもらうよう
にするための解除手続きである。「登録」か「解除」か
を区別した状態で当該入居者の暗証番号を入力すると、
制御装置８は、図５の暗証番号テーブル１２の暗証番号
欄１２ｂを検索して、該当する長期不在欄１２ｃに、Ｙ
esかＮo かのフラグデータを書き込んで処理を終える
（ステップＳＴ５５）。

【００３０】以上、本発明の一実施例について説明した
が、あくまでも一例を挙げたものに過ぎず、各テーブル
のデータ構造や、各手続きの処理手順などは、何ら本発
明を限定するものではない。すなわち、本発明の要旨
は、暗証番号のみによって荷物の受け渡しを可能にした
点にあるのであるから、入居者用の暗証番号テーブル
（図５）、業者用の暗証番号テーブル（図６）、着荷テ
ーブル（図７）のデータ構造などは、適宜に設計変更可
能であり、フローチャート（図８、図１０〜図１２）で
示す処理手順についても同様である。なお、この実施例
では、宅配ボックスＢＸから荷物を取り出すときに、４
桁の暗証番号を入力するようにしているが（ステップＳ
Ｔ３１，４９）、業者番号や部屋番号を加えた８桁の番
号を入力するようにしても良い。

【００３１】

【発明の効果】以上説明したように、この発明に係る荷
物収納装置は、入居者ごとに設定される入居者暗証番号
を当該入居者の部屋番号に対応付けて記憶する第１の暗
証番号テーブルと、宅配業者など業者ごとに設定される
業者用暗証番号を記憶する第２の暗証番号テーブルと、
入居者暗証番号か業者用暗証番号によって特定される収
納荷物の受取人を記憶する着荷テーブルとを備えている
ので、暗証番号のみの入力によって宅配ボックスに収納
された荷物を取り出すことができる。つまり、磁気カー
ドは不要であるから、紛失の恐れがなく、また入居者の
入れ替わり時にも迅速かつ円滑に対処できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例である荷物収納装置の外観図
である。

【図２】図１の荷物収納装置の内部ブロック図である。

【図３】制御ボックスの外観図である。

【図４】宅配ボックスの構成を示す概略図である。

【図５】入居者用の暗証番号テーブルである。

【図６】業者用の暗証番号テーブルである。

【図７】着荷テーブルである。

【図８】管理モードの動作内容を示すフローチャートで
ある。

【図９】メニュー画面を図示したものである。

【図１０】業者モードの動作内容を示すフローチャート
である。

【図１１】入居者モードの動作内容を示すフローチャー
トである。

【図１２】図１１の一部を詳細に示すフローチャートで
ある。

【図１３】業者一覧表である。

【符号の説明】

１２入居者用の暗証番号テーブル（第１の暗証番号テ
ーブル）１３業者用の暗証番号テーブル（第２の暗証番号テー
ブル）１４着荷テーブルＳＴ２３，３０拒否手段ＳＴ２４表示手段ＳＴ２８書込手段ＳＴ３１，３２照合手段ＳＴ３３，３８報知手段ＳＴ３６削除手段ＳＴ３７テーブル整理手段ＳＴ４０〜４４暗証番号発生手段ＳＴ４５新規登録手段ＳＴ４８暗証番号記憶手段ＳＴ４９〜５０照合手段ＳＴ５１，５３報知手段ＳＴ５２削除手段

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】入居者ごとに設定される入居者暗証番号
を当該入居者の部屋番号に対応付けて記憶する第１の暗
証番号テーブル（１２）と、業者ごとに設定される業者
用暗証番号を記憶する第２の暗証番号テーブル（１３）
と、宅配ボックスに収納された荷物の受取人を入居者暗
証番号か業者用暗証番号によって記憶する着荷テーブル
（１４）とを備え、暗証番号のみの入力によって宅配ボ
ックスに収納された荷物の取り出しを可能にした荷物収
納装置であって、入居者が宅配ボックスに荷物を収納し、その取り出しを
業者に依頼する場合に、依頼業者の業者用暗証番号をラ
ンダムに発生させるか、或いは、第２の暗証番号テーブ
ルから該当する業者用暗証番号を読み出す暗証番号発生
手段（ＳＴ４０〜４４）と、ランダムに発生させた業者用暗証番号については、これ
を第２の暗証番号テーブルに新規に登録する新規登録手
段（ＳＴ４５）と、宅配ボックスに荷物が収納された後、依頼業者の業者用
暗証番号を着荷テーブルに書き込む暗証番号記憶手段
（ＳＴ４８）とを備えることを特徴とする荷物収納装
置。
【請求項２】入居者ごとに設定される入居者暗証番号
を当該入居者の部屋番号に対応付けて記憶する第１の暗
証番号テーブル（１２）と、業者ごとに設定される業者
用暗証番号を記憶する第２の暗証番号テーブル（１３）
と、宅配ボックスに収納された荷物の受取人を入居者暗
証番号か業者用暗証番号によって記憶する着荷テーブル
（１４）とを備え、暗証番号のみの入力によって宅配ボ
ックスに収納された荷物の取り出しを可能にした荷物収
納装置であって、入居者が宅配ボックスから荷物を取り出す場合に、当該
入居者の入力する暗証番号が、この段階で着荷テーブル
に記憶されているか否かを照合する照合手段（ＳＴ４
９，５０）と、記憶されていなければ、受け取るべき荷物がないことを
報知する一方、記憶されていれば該当する宅配ボックス
を自動的に開放する報知手段（ＳＴ５１，５３）と、宅配ボックスから荷物が取り出されたら、該当する入居
者暗証番号を着荷テーブルから削除する削除手段（ＳＴ
５２）とを備えることを特徴とする荷物収納装置。
【請求項３】入居者ごとに設定される入居者暗証番号
を当該入居者の部屋番号に対応付けて記憶する第１の暗
証番号テーブル（１２）と、業者ごとに設定される業者
用暗証番号を記憶する第２の暗証番号テーブル（１３）
と、宅配ボックスに収納された荷物の受取人を入居者暗
証番号か業者用暗証番号によって記憶する着荷テーブル
（１４）とを備え、暗証番号のみの入力によって宅配ボ
ックスに収納された荷物の取り出しを可能にした荷物収
納装置であって、業者が宅配ボックスに荷物を収納する場合に、その時に
空き状態である宅配ボックスを着荷テーブルに基づいて
表示する表示手段（ＳＴ２４）と、荷物配達先の部屋番号が入力されたことに対応して、受
取人の入居者暗証番号を第１の暗証番号テーブルから抽
出して、この入居者暗証番号を、該当する宅配ボックス
に対応付けて着荷テーブルに書き込む書込手段（ＳＴ２
８）とを備えることを特徴とする荷物収納装置。
【請求項４】入居者ごとに設定される入居者暗証番号
を当該入居者の部屋番号に対応付けて記憶する第１の暗
証番号テーブル（１２）と、業者ごとに設定される業者
用暗証番号を記憶する第２の暗証番号テーブル（１３）
と、宅配ボックスへの収納荷物の受取人を入居者暗証番
号か業者用暗証番号によって記憶する着荷テーブル（１
４）とを備え、暗証番号のみの入力によって宅配ボック
スに収納された荷物の取り出しを可能にした荷物収納装
置であって、業者が宅配ボックスから荷物を取り出す場合に、当該業
者の入力する暗証番号が、この段階で着荷テーブルに記
憶されているか否かを照合する照合手段（ＳＴ３１，３
２）と、記憶されていなければ、取り出すべき荷物がないことを
報知する一方、記憶されていれば該当する宅配ボックス
を自動的に開放する報知手段（ＳＴ３８，３３）と、宅配ボックスから荷物が取り出されたら、該当する業者
用暗証番号を着荷テーブルから削除する削除手段（ＳＴ
３６）と、削除された業者用暗証番号が、過去にランダムに発生さ
れて第２の暗証番号テーブルに登録されたものであった
場合には、第２の暗証番号テーブルから該当する業者用
暗証番号を削除するテーブル整理手段（ＳＴ３７）とを
備えることを特徴とする荷物収納装置。
【請求項５】第１の暗証番号テーブル（１２）には、
入居者が長期間にわたって不在か否かを示すフラグデー
タがさらに記憶されており、このフラグデータに基づいて長期不在でないことを確認
できた場合にのみ、業者の荷物収納を可能にした拒否手
段（ＳＴ２３，３０）を備えることを特徴とする請求項
３に記載の荷物収納装置。