JPH0927082A - Article read system - Google Patents

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To improve the reliance on a store, etc., that a customer has by preventing a misread of information on an expensive article, etc., which gives large disadvantages to the customer and store with high reliability. SOLUTION: The article read system is provided with a detection part 29 which detects a specific article (e.g. expensive article) meeting previously set conditions according to article information read by a reader 24, an information part 30 which informs a man of the detection result of the specific article obtained by the detection part 29 and prompts the confirmation of the read operation result of the reader 24 corresponding to the specific article by the man, and a confirmation information input part 31 which updates article information on the specific article read by the reader 24 according to the input of a confirming operation result by the man as to the article information on the specific article reported by the information part 30.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【０００１】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は、無線方式タグ等を用い
て商品の識別や価格の読み取りを行なう商品読取システ
ムに係り、特に、店舗業務等において、店舗の信用に大
きな影響を与える可能性の高い特定商品の価格の読み取
りミスを効率良く防止するのに好適な商品読取システム
に関するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a merchandise reading system for identifying merchandise and reading a price by using a wireless tag or the like, and in particular, it may have a great influence on credit of a store in store operations. The present invention relates to a product reading system suitable for efficiently preventing a mistake in reading the price of a specific product with high price.

【０００２】[0002]

【従来の技術】従来、店舗における商品の確認は、店舗
従業員が、商品に印刷されたバーコードを、バーコード
スキャナにより一品一品手に取って読み取り、上位のコ
ンピュータにバーコードの情報を送信することにより行
なわれている。店舗業務には、このようにして、店舗に
入荷した商品および商品数が、事前に発注したものと同
じか否かを確認する検収業務や、消費者が店舗内で選択
した商品を確認し、合計金額を算出する販売業務等が日
々行なわれている。例えば、スーパーマーケットなどの
店舗における商品の販売においては、消費者が店内で選
択した複数個の商品を、店舗従業員が一品一品買い物カ
ゴから取り出し、バーコードスキャナにより商品に印刷
されているバーコードを読み取り、バーコードの情報を
上位のコンピュータに送信することにより商品の確認を
行なっている。2. Description of the Related Art Conventionally, in order to confirm a product in a store, a store employee picks up a barcode printed on the product with a barcode scanner, reads the barcode one by one, and sends the barcode information to a host computer. It is done by doing. In this way, in the store business, in this way, the goods received at the store and the number of products received are inspected to confirm whether they are the same as those ordered in advance, or the product selected by the consumer in the store is confirmed, Sales operations to calculate the total amount of money are performed daily. For example, in the sale of products in stores such as supermarkets, a store employee takes out a plurality of products selected by a consumer from a shopping cart one by one, and a bar code printed on the product is scanned by a bar code scanner. The product is confirmed by reading and sending the barcode information to the host computer.

【０００３】この場合、特に夕方などの繁忙時において
は、キャッシャーレーンに消費者が殺到し、消費者は自
分の順番が来るまで長い間待たなければならない。ま
た、店舗側は、このピーク時における消費者の待ち時間
を少しでも解消させるために従業員の作業スピードを速
めさせることにより、従業員に肉体的、精神的苦痛を与
えるだけでなく、必然的に作業の正確さを欠くことか
ら、消費者の信用を失う場合がある。さらに、ピーク時
だけ従業員を増やさざるを得ないことからくる人員確保
のための労力と、これに伴う費用および人件費が経営を
圧迫し、あるいは、通常は使用しないレジスターをピー
ク時に合わせて設置しなければならないため、設備投資
の経費や売場スペースの削減による収益の低減が店舗経
営を不利なものにしている。[0003] In this case, especially during the busy hours such as in the evening, consumers are flooded in the cashier lane, and the consumers have to wait for a long time until their turn comes. In addition, the store side not only physically and mentally distresses the employees by increasing the work speed of the employees in order to eliminate the waiting time of consumers at this peak time, but it is inevitable. Consumers may lose their credit because they lack the accuracy of their work. In addition, the effort to secure personnel, which comes from having to increase the number of employees only during peak hours, and the accompanying costs and personnel costs put pressure on management, or installed registers that are not normally used at peak times. As a result, the cost of capital investment and the reduction of profits due to the reduction of sales floor space make store operations disadvantageous.

【０００４】このような問題点を解決し、商品コードの
読み取りを無人で行ない、商品識別コードに対応する料
金を演算することにより、レジにおける会計の順番を待
つ時間を短くすることを図った従来技術として、例え
ば、特開平５−１５８９５７号公報に記載の「商品情報
登録システム」がある。すなわち、この技術において
は、商品情報を記憶した非接触記憶媒体を各商品に付属
させておき、精算処理時に、購入商品に付属されている
非接触記憶媒体から商品情報を読み取ることにより、商
品情報の登録処理および精算処理を自動化している。こ
のことにより、登録処理および精算処理を短時間化で
き、精算作業の所要時間の短縮、および、それに伴う顧
客の待ち時間の短縮が可能となり、サービスの向上を図
ることができると共に、登録処理および精算処理におけ
る店員の作業が不要となり、店舗における人員の削減お
よび店舗の無人化を図ることができる。[0004] Conventionally, the problems such as these have been solved, and the merchandise code is read unattended and the charge corresponding to the merchandise identification code is calculated to shorten the time to wait for the checkout order at the cash register. As a technique, for example, there is a "commodity information registration system" described in Japanese Patent Laid-Open No. 5-158957. That is, in this technology, a non-contact storage medium storing product information is attached to each product, and the product information is read from the non-contact storage medium attached to the purchased product at the time of the settlement process to obtain the product information. The registration process and settlement process are automated. As a result, the registration process and the settlement process can be shortened, the time required for the settlement work can be shortened, and the waiting time for the customer can be shortened accordingly, and the service can be improved and the registration process and the settlement process can be performed. The work of the store clerk in the settlement process becomes unnecessary, and the number of staff in the store can be reduced and the store can be unmanned.

【０００５】しかし、このような商品情報登録システム
では、例えば、店舗での商品の販売において、商品に付
属された非接触記憶媒体からの商品情報の読み取りミス
（誤動作）等が発生した場合、実際に存在する商品の個
数と、商品情報読取装置が認識した理論上の商品情報と
が異なってしまい、顧客の店舗に対する信頼性を損なっ
てしまう。特に、顧客が高額商品を選択した場合には、
その影響が大きく、店舗側の利益を大きく削減させる結
果を招く。また、商品情報登録システムを検収業務に適
用した場合においても、読み取り誤動作は、店舗側が大
きな損害を被るといった問題点が発生する。However, in such a product information registration system, for example, when a product is mistakenly read from the non-contact storage medium attached to the product (malfunction) when the product is sold in a store, Since the number of products existing in the product and the theoretical product information recognized by the product information reading device are different, the reliability of the customer's store is impaired. Especially when the customer selects a high-priced product,
The effect is large, resulting in a significant reduction in profits on the shop side. Further, even when the merchandise information registration system is applied to the inspection work, the malfunction of reading causes a problem that the store side suffers a great loss.

【０００６】[0006]

【発明が解決しようとする課題】解決しようとする問題
点は、従来の技術では、顧客や店舗に大きな不利益を与
えてしまう高額商品等の情報の読み取りミスを高信頼に
防止することができない点である。本発明の目的は、こ
れら従来技術の課題を解決し、例えば店舗での商品の販
売業務における顧客の店舗に対する信頼性の向上を可能
とすると共に、商品の検収業務における店舗側の大きな
利益損失の回避を可能とする商品読取システムを提供す
ることである。The problem to be solved is that the conventional techniques cannot reliably prevent the reading error of information such as high-priced products which causes a great disadvantage to customers and stores. It is a point. An object of the present invention is to solve the problems of these conventional techniques, for example, to enable improvement in the reliability of a customer's store in a product sales business at a store, and to reduce the profit loss on the store side in a product inspection business. It is to provide a commodity reading system that enables avoidance.

【０００７】[0007]

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明の商品読取システムは、（１）読取装置２４
で読み取った商品の識別情報や価格情報等の商品情報に
基づき、予め設定された条件に合致する特定商品を検出
する検出部２９と、検出部２９による特定商品の検出結
果を人に通知する通知部３０とを設け、特定商品に対す
る読取装置２４による読み取り動作結果の人手による確
認を促すことを特徴とする。また、（２）上記（１）に
記載の商品読取システムにおいて、通知部３０で通知し
た特定商品に対する商品情報の人手による確認操作結果
の入力に基づき、読取装置２４で読み取った特定商品の
商品情報を更新する確認情報入力部３１を設けることを
特徴とする。また、（３）上記（１）、もしくは、
（２）のいずれかに記載の商品読取システムにおいて、
検出部２９は、少なくとも任意に設定される価格の上限
を越えることを条件として、特定商品を検出することを
特徴とする。To achieve the above object, the commodity reading system of the present invention comprises (1) a reading device 24.
A detection unit 29 that detects a specific product matching a preset condition based on the product information such as the identification information and the price information of the product read by the notification, and a notification that notifies a person of the detection result of the specific product by the detection unit 29. And a unit 30 for prompting manual confirmation of the reading operation result by the reading device 24 for a specific product. (2) In the product reading system described in (1) above, the product information of the specific product read by the reading device 24 based on the input of the result of the manual confirmation operation of the product information for the specific product notified by the notification unit 30. Is provided with a confirmation information input unit 31 for updating the. Also, (3) above (1), or
In the product reading system according to any one of (2),
The detection unit 29 is characterized in that it detects a specific product on condition that the price exceeds an arbitrarily set upper limit of price.

【０００８】[0008]

【作用】本発明においては、例えば、高額な商品、ある
いは商品の梱包パッケージの材質等により商品情報の読
み取りミスを発生させ易い商品などを、人手による指定
に基づき、特定商品として予め登録しておく。そして、
商品に付与された無線方式タグ等から読取装置で商品情
報を読み取った商品が、登録済みの特定商品であるか否
かを判別する。特定商品でなければ通常の読み取り処理
を行なう。In the present invention, for example, an expensive product or a product which is likely to cause a reading error of product information due to the material of the packaging of the product or the like is registered in advance as a specific product based on manual designation. . And
It is determined whether or not the product whose product information is read by the reading device from the wireless tag attached to the product is a registered specific product. If it is not a specific product, normal reading processing is performed.

【０００９】特定商品であれば、ブザー等を鳴らして、
特定商品の読み取りであることを従業員等に知らせ、従
業員に、読み取り結果が正しいか否かの確認を行なうよ
うに促す。従業員は、例えば表示装置の画面に表示され
た読み取り結果を見ることにより、この特定商品に対す
る読取装置の読み取り結果が正しいか否かを確認し、正
しければそのまま、間違っていれば訂正情報をキー入力
した後に確認キーを押する等の操作を行なう。あるい
は、特定商品の読み取り時には、読み取った商品の価格
や個数に係る情報を無効とし、必ず従業員からの情報
（少なくとも価格と個数を含む）の入力を取り込む。も
しくは、従業員が入力した価格情報と登録済みの価格情
報との一致を照合した後、従業員からの情報を、読み取
り結果として取り込む。If it is a specific product, sound a buzzer, etc.
Notify employees that they are reading a specific product, and urge them to confirm whether the reading results are correct. The employee confirms whether or not the reading result of the reading device for this specific product is correct, for example, by looking at the reading result displayed on the screen of the display device, and if it is correct, it is as it is, and if it is wrong, the correction information is keyed. After inputting, perform operations such as pressing the confirmation key. Alternatively, when reading a specific product, the information on the price and the number of the read product is invalidated, and the input of information (including at least the price and the number) from the employee is surely taken in. Alternatively, after matching the price information input by the employee with the registered price information, the information from the employee is fetched as a reading result.

【００１０】このように、特定商品の読み取り時には、
必ず人手による確認操作を必要とすることにより、例え
ば高額な商品に対する商品情報読み取りを高信頼化する
ことができ、消費者の店舗に対する信頼性を向上させる
ことができると共に、店舗側の大幅な利益損失を防ぐこ
とができる。As described above, when reading a specific product,
By always requiring manual confirmation operations, it is possible to increase the reliability of reading product information for expensive products, for example, and to improve the reliability of consumers' stores, and to make a significant profit on the store side. You can prevent loss.

【００１１】[0011]

【実施例】以下、本発明の実施例を、図面により詳細に
説明する。図１は、本発明の商品読取システムの本発明
に係る構成の一実施例を示すブロック図である。本図１
において、１はホストコンピュータ、２は商品読取装
置、３はホストコンピュータ１と商品読取装置２を結ぶ
通信回線である。本実施例では、商品読取装置２は１台
しか示されていないが、実際には複数の商品読取装置が
ホストコンピュータ１と結ばれている。Embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of the configuration of the product reading system of the present invention according to the present invention. This figure 1
In FIG. 1, 1 is a host computer, 2 is a product reading device, and 3 is a communication line connecting the host computer 1 and the product reading device 2. Although only one product reading device 2 is shown in this embodiment, a plurality of product reading devices are actually connected to the host computer 1.

【００１２】ホストコンピュータ１は、ＣＰＵを具備し
て集計処理や算出処理等の種々の処理を蓄積プログラム
方式で行なう処理部１１と、処理部１１で用いるプログ
ラムや各データ等を格納するメモリ１２と、商品読取装
置２との通信制御処理を行なう伝送制御回路１３により
構成され、検収ファイル４１や販売ファイル４２を格納
する外部記憶装置４が接続されている。The host computer 1 is provided with a CPU and has a processing unit 11 for performing various processes such as a totaling process and a calculating process by a storage program method, and a memory 12 for storing a program used by the processing unit 11 and various data. An external storage device 4 configured by a transmission control circuit 13 for performing communication control processing with the product reading device 2 and storing an inspection file 41 and a sales file 42 is connected.

【００１３】検収ファイル４１は、各商品の識別に用い
る「商品コード」や「商品名」、および、商品の「入荷
日」、「入荷予定数」、そして、その商品が高額商品で
あること、あるいは、商品の梱包パッケージの材質等に
より読み取りミス（不具合）を発生させ易い商品である
こと、すなわち特定商品であることを示す「フラグ」の
各領域からなる。また、販売ファイル４２は、店舗内に
存在する各商品の「商品コード」、「商品名」、「価
格」、および、その商品が特定商品であることを示す
「フラグ」の各領域からなる。The acceptance file 41 includes "commodity code" and "commodity name" used for identifying each commodity, "arrival date", "planned arrival quantity" of the commodity, and that the commodity is a high-priced commodity, Alternatively, it is composed of respective areas of “flag” indicating that the product is apt to cause a reading error (defect) due to the material of the packaging package of the product, that is, the product is a specific product. Further, the sales file 42 includes areas of “commodity code”, “commodity name”, “price” of each commodity existing in the store, and “flag” indicating that the commodity is a specific commodity.

【００１４】商品読取装置２は、ＣＰＵによる蓄積プロ
グラム方式により装置全体の動作制御処理を行なう処理
部２０と、処理部２０の処理で用いるプログラムや各デ
ータを格納するメモリ２１と、ホストコンピュータ１と
の通信制御処理を行なう伝送制御装置２２と、読み取り
対象の商品を搬送する搬送装置２３と、搬送装置２３で
搬送される商品の無線方式タグを読み取る読取装置２４
と、読み取った情報や販売情報および取引情報等を表示
する表示装置２５と、従業員への警告音を発生させる警
告装置２６と、従業員のキー操作に基づき商品の個数等
を入力する入力装置２７とにより構成されている。ま
た、処理部２０には、商品読取装置２の本発明に係る処
理を含む商品読み取り動作全体に係る制御処理を行なう
主処理部２８と、商品読み取り動作の本発明に係る処理
を行なう検出部２９、通知部３０、および確認情報入力
部３１が設けられている。The merchandise reading device 2 includes a processing section 20 for controlling the operation of the entire apparatus by a storage program method by a CPU, a memory 21 for storing programs and various data used in the processing of the processing section 20, a host computer 1, and a host computer 1. Transmission control device 22 for carrying out the communication control processing, a carrier device 23 for carrying the product to be read, and a reader device 24 for reading the wireless tag of the product carried by the carrier device 23.
A display device 25 for displaying the read information, sales information, transaction information, etc., a warning device 26 for generating a warning sound to the employee, and an input device for inputting the number of products etc. based on the key operation of the employee. And 27. Further, the processing unit 20 includes a main processing unit 28 that performs a control process related to the entire product reading operation including the process of the present invention of the product reading device 2, and a detection unit 29 that performs the processing of the present invention of the product reading operation. A notification unit 30 and a confirmation information input unit 31 are provided.

【００１５】このような構成により、本実施例の商品読
取システムでは、混在する商品の中から消費者の信頼性
や店舗の利益に対して大きな影響を及ぼす特定商品、例
えば、高額商品、あるいは、商品の梱包パッケージの材
質等により読み取りミスを発生させ易い商品を抽出し、
その内容を自動的に従業員に警告する。すなわち、検収
ファイル４１、および、販売ファイル４２のフラグ領域
において、各商品コード別に、各商品が特定商品である
か否かを識別できるようにしておく。尚、このフラグの
設定は、予め人手により行なわれる。これらの検収ファ
イル４１、および、販売ファイル４２は、システムの起
動時に、ホストコンピュータ１から商品読取装置２に伝
送され、商品読取装置２のメモリ２１に格納される。With such a configuration, in the product reading system of the present embodiment, a specific product, such as a high-priced product, which has a great influence on the reliability of the consumer or the profit of the store among the mixed products, or Select products that are prone to read errors due to the packaging material of the product, etc.
Automatically alert the employee of its contents. That is, in the flag areas of the inspection file 41 and the sales file 42, it is possible to identify whether or not each product is a specific product for each product code. The setting of this flag is manually performed in advance. The inspection file 41 and the sales file 42 are transmitted from the host computer 1 to the product reading device 2 and stored in the memory 21 of the product reading device 2 when the system is activated.

【００１６】そして、商品読取装置２は、読取装置２４
により商品コードを読み取ると、検出部２９を起動す
る。検出部２９は、この商品コードに基づき、メモリ２
１に格納した検収ファイル４１あるいは販売ファイル４
２を検索して、この商品コードに対応するフラグの設定
状態を見る。フラグが設定されていれば、この商品コー
ドの商品が特定商品であることを検出する。このように
して、検出部２９により特定商品を検出すると、商品読
取装置２は、通知部３０を起動し、この特定商品の検出
結果に対応して、従業員への通知処理を行なう。本実施
例では、通知部３０は、商品読取装置２の警告装置２６
から警告音を発生させ、従業員に、特定商品に対する確
認操作を行なうように促す。Then, the commodity reading device 2 includes a reading device 24.
When the product code is read by, the detection unit 29 is activated. Based on this product code, the detection unit 29 detects the memory 2
Inspection file 41 or sales file 4 stored in 1
Search 2 to see the setting status of the flag corresponding to this product code. If the flag is set, it is detected that the product with this product code is a specific product. In this way, when the detection unit 29 detects the specific product, the product reading device 2 activates the notification unit 30 and performs notification processing to the employee in accordance with the detection result of the specific product. In the present embodiment, the notification unit 30 uses the warning device 26 of the product reading device 2.
Generates a warning sound from the user and urges the employee to confirm the specific product.

【００１７】このようにして警告音がなった場合、従業
員は、例えば、商品読取装置２の表示装置２５の画面に
表示されている商品名や、価格、個数等の読み取り結果
情報と実際の値とを照合して、この読み取り処理が正常
に行なわれたか否かを確認する。正常であれば、入力装
置２７上の確認キー等を押下して、また、否正常であれ
ば、正しい情報（価格、個数等）をキー入力して、確認
結果の入力操作を行なう。この従業員による確認操作結
果に基づき、確認情報入力部３１では、読取装置２４で
読み取りメモリ２１に格納した特定商品の商品情報や商
品の個数等を更新する。When the warning sound is generated in this manner, the employee, for example, reads the product name displayed on the screen of the display device 25 of the product reading device 2, the read result information such as the price and the number, and the actual result. By collating with the value, it is confirmed whether or not this reading process is normally performed. If it is normal, the confirmation key or the like on the input device 27 is pressed, and if it is not normal, correct information (price, number, etc.) is keyed in, and the confirmation result is input. Based on the result of the confirmation operation by the employee, the confirmation information input unit 31 updates the product information of the specific product and the number of products stored in the memory 21 by the reading device 24.

【００１８】このように、本実施例では、特定商品に対
しては、読み取り処理結果の人手による確認を促し、必
要であれば、結果を訂正させることにより、高額な商品
に対する価格や個数の読み取りミスを防ぐことができ、
商品読み取りの信頼性を向上できる。以下、このような
商品の読み取り処理について、図２のフローチャートに
従って説明する。As described above, according to the present embodiment, the confirmation of the reading processing result is manually prompted for the specific product, and if necessary, the result is corrected to read the price and the number of the expensive product. You can prevent mistakes,
The reliability of reading products can be improved. Hereinafter, the reading process of such a product will be described with reference to the flowchart of FIG.

【００１９】図２は、図１における商品読取システムの
本発明に係る動作例を示すフローチャートである。図１
におけるホストコンピュータ１は（以下、本説明におけ
る各符号は図１に基づくものである）、外部記憶装置４
に格納されている検収ファイル４１または販売ファイル
４２の情報を商品読取装置２のメモリ２１に送信する
（ステップ２０１）。FIG. 2 is a flow chart showing an operation example of the product reading system in FIG. 1 according to the present invention. FIG.
Host computer 1 (hereinafter, each reference numeral in this description is based on FIG. 1), external storage device 4
The information of the inspection file 41 or the sales file 42 stored in is transmitted to the memory 21 of the commodity reading device 2 (step 201).

【００２０】混在した複数商品を、図１における商品読
取装置２の搬送装置２３の上に乗せ、読取装置２４によ
り、各商品の無線方式タグに記載されている商品コード
を読み取る（ステップ２０２）。このようにして読取装
置２４で読み取った商品コードに基づき、メモリ２１に
格納されている検収ファイル４１または販売ファイル４
２を検索し、商品コードを読み取った商品が、高額商品
または商品の梱包パッケージの材質等により読み取りミ
スを発生させ易い商品（特定商品）であるかを判断する
（ステップ２０３）。A plurality of mixed products are placed on the carrier device 23 of the product reading device 2 shown in FIG. 1, and the reading device 24 reads the product code indicated on the wireless system tag of each product (step 202). Based on the product code thus read by the reading device 24, the inspection file 41 or the sales file 4 stored in the memory 21.
2 is searched, and it is determined whether the product whose product code has been read is a high-priced product or a product (specific product) that is likely to cause a reading error due to the material of the packaging package of the product (step 203).

【００２１】特定商品でなければ、読み取った情報を、
そのまま商品読取装置のメモリ２１に記憶する（ステッ
プ２０４）が、特定商品であれば、図３に示すように、
この商品の商品名等の商品属性や個数を表示装置２５に
表示し（ステップ２０５）、警告装置２６から警告音を
発信した後（ステップ２０６）、読み取った情報をメモ
リ２１に記憶する（ステップ２０４）。If it is not a specific product, the read information is
If the specific product is stored in the memory 21 of the product reading device as it is (step 204), as shown in FIG.
The product attributes such as the product name of the product and the number of products are displayed on the display device 25 (step 205), a warning sound is emitted from the warning device 26 (step 206), and the read information is stored in the memory 21 (step 204). ).

【００２２】全商品の入力が終了した後（ステップ２０
７）、従業員は、表示装置２５に表示されている警告さ
れた特定商品に対して、実際の個数等の確認を行なう
（ステップ２０８）。この確認結果が、入力装置２７を
介して入力されると、確認情報入力部３１は、この入力
に対応して、メモリ２１に記憶した情報（読取装置２４
で読み取った情報）を、必要に応じて更新する（ステッ
プ２０９）。そして、商品読取装置２は、伝送制御装置
２２により、通信回線３を介して、メモリ２１の入力お
よび更新された全商品の情報を、ホストコンピュータ１
に送信する（ステップ２１０）。After all the products have been input (step 20)
7) Then, the employee confirms the actual number and the like of the warned specific merchandise displayed on the display device 25 (step 208). When this confirmation result is input through the input device 27, the confirmation information input unit 31 responds to this input and stores the information (reading device 24) stored in the memory 21.
The information read in step 1) is updated if necessary (step 209). Then, the product reading device 2 uses the transmission control device 22 to transfer the information of all the products input and updated in the memory 21 via the communication line 3 to the host computer 1.
(Step 210).

【００２３】以上、図１〜図３を用いて説明したよう
に、本実施例の商品読取システムでは、商品の検収、販
売作業時において、混在する商品の中から消費者の信頼
性や店舗の利益に対して大きな影響を及ぼす特定商品、
例えば、高額商品や商品の梱包パッケージの材質等によ
り読み取りミスを発生させ易い商品を抽出し、その内容
を自動的に従業員に警告する。この警告に基づき、従業
員の確認動作を促すことができるので、商品の読み取り
精度が向上し、店舗における商品の検収業務および販売
業務の信頼性を向上できると共に、店舗の利益損失を防
ぐことができる。As described above with reference to FIGS. 1 to 3, in the product reading system of the present embodiment, at the time of product inspection and sales work, the reliability of the consumer and the store of the store are selected from the mixed products. Specific products that have a large impact on profits,
For example, a product which is likely to cause a reading error due to a high-priced product or a material of a packaging package of the product is extracted, and the content is automatically warned to the employee. Based on this warning, the confirmation operation of the employee can be urged, so that the reading accuracy of the product is improved, the reliability of the product inspection work and the sales work in the store can be improved, and the profit loss of the store can be prevented. it can.

【００２４】尚、本発明は、図１〜図３を用いて説明し
た実施例に限定されるものではなく、その要旨を逸脱し
ない範囲において種々変更可能である。例えば、本実施
例においては、混在して搬送される商品群から特定商品
を抽出する動作を説明しており、抽出した複数の特定商
品を一括して表示し、その確認を一括して行なうように
なっているが、スーパーマーケットにおけるレジ等にお
いても本発明を適用でき、この場合には、このような一
括での表示および確認処理ではなく、一品毎の表示およ
び確認を行なう手順でも良い。The present invention is not limited to the embodiment described with reference to FIGS. 1 to 3, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention. For example, in the present embodiment, the operation of extracting a specific product from a product group that is conveyed in a mixed manner is described. It is possible to collectively display a plurality of extracted specific products and to collectively confirm them. However, the present invention can be applied to a cash register in a supermarket, and in this case, a procedure for displaying and confirming each item may be used instead of such a collective displaying and confirming process.

【００２５】[0025]

【発明の効果】本発明によれば、顧客や店舗に大きな不
利益を与えてしまう高額商品等の情報の読み取りミスを
高信頼に防止することができ、例えば店舗での商品の販
売における顧客の店舗に対する信頼性を向上させること
が可能となると共に、商品の検収業務における店舗側の
大きな利益損失を回避することが可能となる。According to the present invention, it is possible to reliably prevent a mistake in reading information on a high-priced product or the like, which causes a great disadvantage to a customer or a store. The reliability of the store can be improved, and a large profit loss on the store side in the product inspection business can be avoided.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図１】本発明の商品読取システムの本発明に係る構成
の一実施例を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an example of a configuration according to the present invention of a commodity reading system of the present invention.

【図２】図１における商品読取システムの本発明に係る
動作例を示すフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart showing an operation example of the product reading system in FIG. 1 according to the present invention.

【図３】図１における商品読取システムで表示される特
定商品情報例を示す説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of specific product information displayed by the product reading system in FIG.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１：ホストコンピュータ、２：商品読取装置、３：通信
回線、４：外部記憶装置、１１：処理部、１２：メモ
リ、１３：伝送制御回路、２０：処理部、２１：メモ
リ、２２：伝送制御装置、２３：搬送装置、２４：読取
装置、２５：表示装置、２６：警告装置、２７：入力装
置、２８：主処理部、２９：検出部、３０：通知部、３
１：確認情報入力部、４１：検収ファイル、４２：販売
ファイル。1: Host computer, 2: Product reading device, 3: Communication line, 4: External storage device, 11: Processing unit, 12: Memory, 13: Transmission control circuit, 20: Processing unit, 21: Memory, 22: Transmission control Device, 23: Conveying device, 24: Reading device, 25: Display device, 26: Warning device, 27: Input device, 28: Main processing unit, 29: Detection unit, 30: Notification unit, 3
1: Confirmation information input section, 41: acceptance file, 42: sales file.

Claims (3)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項１】 商品に設けられた該商品の識別情報と価
格情報とを少なくとも含む商品情報の読み取りを行なう
商品読取システムであって、上記読み取った商品情報に
基づき、予め設定された条件に合致する特定商品を検出
する検出手段と、該検出手段による上記特定商品の検出
結果を人に通知する通知手段とを設け、上記特定商品に
対する上記読取手段による読み取り動作結果の人手によ
る確認を促すことを特徴とする商品読取システム。1. A merchandise reading system for reading merchandise information including at least identification information and price information of the merchandise provided on the merchandise, which meets preset conditions based on the read merchandise information. And a notification unit for notifying a person of the detection result of the specific product by the detection unit, and prompting the manual confirmation of the reading operation result of the reading unit for the specific product. Characteristic product reading system. 【請求項２】 請求項１に記載の商品読取システムにお
いて、上記通知手段で通知した特定商品に対する上記商
品情報の人手による確認操作結果の入力に基づき、上記
読み取った上記特定商品の商品情報を更新する確認情報
入力手段を設けることを特徴とする商品読取システム。2. The merchandise reading system according to claim 1, wherein the merchandise information of the particular merchandise read is updated based on an input of a result of a manual confirmation operation of the merchandise information for the particular merchandise notified by the notifying means. A commodity reading system, characterized in that a confirmation information input means is provided. 【請求項３】 請求項１、もしくは、請求項２のいずれ
かに記載の商品読取システムにおいて、上記検出手段
は、少なくとも任意に設定される価格の上限を越えるこ
とを上記条件として、上記特定商品を検出することを特
徴とする商品読取システム。3. The merchandise reading system according to claim 1 or claim 2, wherein the detecting means at least exceeds an arbitrarily set upper limit of the price. A merchandise reading system characterized by detecting