JPH0778279A - 現金自動取引装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【構成】 紙幣投入受け取り部１５に誤投入された硬貨
の真偽，金種の鑑別，及び計数を硬貨鑑別部４５で行
い、これに基づいて制御部７が真と鑑別された硬貨を硬
貨一時貯留部４６に一時貯留させると共に、その金額と
出金または返却の入力を案内する画面を表示部に表示さ
せ、そして顧客が取引選択キーにより入金を指示する
と、前記硬貨一時貯留部４６の硬貨を硬貨収納庫４７に
収納し、顧客が返却を指示したときは前記硬貨を返却部
４８に送って顧客に返却し、顧客が硬貨を取り忘れた場
合は返却部４８の硬貨を取り忘れ硬貨収納庫４９に収納
させる。 【効果】 誤投入された硬貨の取り忘れによるトラブル
の発生を防止できると共に、誤投入硬貨を入金すること
もできるように便宜を図っているため、顧客に対するサ
ービスを向上できる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、金融機関の店頭等に設
置される現金自動取引装置に関するもので、特に紙幣投
入部に誤投入された硬貨を返却する硬貨返却機能を具備
した現金自動取引装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】図１０は従来の自動取引装置の機能ブロ
ック図である。図において１は通帳記帳機、２はカード
リーダライタ（以下、カードＲ／Ｗ）とレシートプリン
タとから成るＣＲＰ部、３はＣＲＴ等の表示部、４は後
述するキーにより構成される入力操作部、５は紙幣入出
金機、６はこの紙幣入出金機５に設けられた硬貨検出回
路、７はこれら１〜６の構成要素を制御する制御部であ
る。

【０００３】図１１は従来の自動取引装置の外観を示す
斜視図で、図において８は前記１〜７の要素を収納した
装置の筐体であり、この筐体８はその正面を接客部とし
て、この接客部には前記表示部３と共に以下に述べる９
〜１８の要素が設けられている。９は預金通帳の挿入及
び返却を行う通帳挿入返却口で、その奥には前記通帳記
帳機が配設されており、金融機関から顧客に発行された
通帳が取引時にこの通帳挿入返却口９から挿入される
と、その通帳に取引内容を記帳し、取引が終了すると、
通帳を通帳挿入返却口９から顧客へ返却するようになっ
ている。

【０００４】１０はカード挿入返却口で、このカード挿
入返却口１０の奥には前記ＣＲＰ部２のカードＲ／Ｗが
設けられており、顧客によりカードがカード挿入返却口
９より挿入されると、該カードに書き込まれている磁気
データを読み取り、取引終了時に磁気データを更新して
カード挿入返却口から顧客へ返却するようになってい
る。

【０００５】１１は取引選択キーで、この取引選択キー
１１により預貯金等の入金取引や支払い取引を指定する
ことができ、また１２はテンキーで、このテンキー１２
は暗証番号や支払い金額を置数するものである。更に１
３は預貯金取引時に取引を中止することなく続行を了承
したときに押下する確認キー、１４は取引を中止すると
きに押下する取消キーで、これら各キー１１〜１３は前
記入力操作部４を構成しており、表示部３に表示される
操作誘導手順に従って顧客が操作することができるよう
になっている。

【０００６】１５は紙幣投入受け取り部で、預貯金等の
入金取引時に顧客による入金紙幣の投入や、投入された
紙幣のうち正常でないと鑑別された紙幣の返却、及び支
払い等の出金取引時における紙幣の支払い、更には入金
取引時において顧客により紙幣が投入された後、前記取
消キー１４が押下されたときに紙幣の返却等を行う場所
である。

【０００７】尚、この紙幣投入受け取り部１５は前記Ｃ
ＲＰ部２のレシートプリンタにより取引明細が印字され
たレシートの放出部としても機能し、この紙幣投入受け
取り部１５の奥に紙幣入出金機５が設けられている。１
６は硬貨投入受け取り部で、前記紙幣投入受け取り部１
５と同様に顧客による入金硬貨の投入や返却、及び出金
硬貨の支払い等を行う場所であり、その奥には図示しな
い硬貨入出金機が設けられていて、この硬貨入出金機よ
り取引金額に１円単位の端数が生じても、釣り銭を支払
ったり受け入れたりすることができるので、当該自動取
引装置は振込業務をも取り扱うことが可能となってい
る。

【０００８】１７は顧客に対するメッセージや操作手順
及び注意等を音声によって顧客に知らせるためのスピー
カ、１８は誤って紙幣投入受け取り部１５に投入された
硬貨を顧客に返却するための硬貨返却部である。図１２
は従来の自動取引装置の内部構造を示す概略側面図で、
図において２１は紙幣投入受け取り部１５に誤って投入
された硬貨を硬貨返却部１８へ落とすための返却通路、
２２は鑑別部、２３は真券一時貯留部、２４は偽券一時
貯留部、２５と２６は金種別金庫、２７は損券金庫であ
る。

【０００９】図１３は紙幣投入受け取り部１５の側面図
で、この図に見られるように紙幣投入受け取り部１５は
シャッタ２８によって外部と遮断されており、図示しな
いモータ等の駆動源により回転できるようになってい
る。この紙幣投入受け取り部１５は、一定の間隔をあけ
て対向させた紙幣ガイド２９ａ，２９ｂと、顧客により
紙幣ガイド２９ａ，２９ｂ間に投入された紙幣３０を受
けるアンダーガイド３１と、一方の紙幣ガイド２９ａ側
に配置されたピッカローラ３２と、このピッカローラ３
２と対向するように他方の紙幣ガイド２９ｂ側に配置さ
れたビルプレッシャ３３と、このビルプレッシャ３３が
アンダーガイド３１上の紙幣３０をピッカローラ３２に
所定の荷重で押圧するように付勢力を与えるバネ３４
と、このバネ３４の付勢力に抗してビルプレッシャ３３
をピッカローラ３２から離す方向にレバー３５を介して
動作させるモータ３６と、前記一方の紙幣ガイド２９ａ
とアンダーガイド３１との間に形成された紙幣繰り出し
口Ａに互いに対向するように配置されたホッピングロー
ラ３７及びリバースローラ３８を備えており、このホッ
ピングローラ３７及びリバースローラ３８は接触部での
回転方向が互いに逆になるようにしてピッカローラ３２
により紙幣繰り出し口Ａに送られてくる紙幣３０の複数
枚重なった状態（重走）での取り込みを防止する重走防
止機構を構成している。

【００１０】また、紙幣投入受け取り部１５は、入金取
引時等に顧客が紙幣３０を紙幣ガイド２９ａ，２９ｂ間
に投入する際の作業性を考慮して紙幣ガイド２９ａ，２
９ｂが垂直線に対して所定の角度θ傾くように制御さ
れ、しかもこれにより紙幣ガイド２９ａ，２９ｂ間に誤
って投入された硬貨３９が紙幣繰り出し口Ａに入りにく
くしている。

【００１１】そして、前記アンダーガイド３１には前記
硬貨３９を通すための孔を開け、この孔から硬貨３９を
自重により返却通路２１へ落下させて、これにより硬貨
３９を除去するようにしている。図１４は前記硬貨返却
部１８の概略側面図で、図において４０は発光素子、４
１はこの発光素子に対向して配置された受光素子であ
り、この両素子４０と４１は返却通路２１を通過して硬
貨返却部１８の平坦な底部に集積される硬貨３９が硬貨
返却部１８の底部のどの位置に有っても検知できるよう
に複数組設けられていて、各受光素子４１の出力に基づ
いて図１０に示した硬貨検出回路６が硬貨３９の検出を
行うようになっている。

【００１２】４２は硬貨返却部１８の正面に設けられた
カバーで、上端が軸４３により回転可能に支持され、ま
た下端は硬貨返却部１８の正面下部に形成されたストッ
パ部４４の内側に位置しており、従ってこのカバー４２
は硬貨返却部１８の内側に回転して開閉するものとなっ
ている。尚、カバー４２は図示しないバネ等により下端
をストッパ部４４に押しつける方向に付勢されている。

【００１３】ここで、上述した構成を有する装置の紙幣
の入金動作の概略を説明する。まず、顧客が取引選択キ
ー１１を押下して取引を指定した後、通帳及びカードの
一方または両方を通帳挿入返却口９、カード挿入返却口
１０に挿入するとシャッタ２８が開き、そして顧客が紙
幣３０を紙幣投入受け取り部１５の紙幣ガイド２９ａ，
２９ｂ間に一括投入すると前記シャッタ２８が閉じる。

【００１４】投入された紙幣３０はピッカローラ３２，
ホッピングローラ３７，及びリバースローラ３８の協動
により１枚づつ分離されて順次鑑別部２２へ送られ、こ
の鑑別部２２で真偽，金種，正損等の鑑別と斜行や２重
送り等の搬送異常の有無の検出、及び真券と鑑別された
紙幣の計数が行われた後、真券は真券一時貯留部２３
へ、また偽券は偽券一時貯留部２４へそれぞれ送られて
集積される。

【００１５】そして、投入された紙幣３０がすべて鑑別
部２２を経て真券一時貯留部２３と偽券一時貯留部２４
に集積されると、偽券一時貯留部２４に集積された偽券
が紙幣投入受け取り部１５に搬送されて水平状態で待機
している紙幣ガイド２９ａ，２９ｂ間に送り込まれ、紙
幣投入受け取り部１５が回転して紙幣ガイド２９ａ，２
９ｂが投入時と同じ状態に戻った後、シャッタ２８が開
いて偽券の紙幣３０が顧客に返却される。

【００１６】また、正常と鑑別された紙幣の金額及び金
種の数量がそれぞれ操作誘導表示部１２に表示され、顧
客がこれを確認して確認キー１３を押下すると取引が成
立する。この間、真券一時貯留部２３に集積された真券
が紙幣投入受け取り部１５に搬送されて水平状態で待機
している紙幣ガイド２９ａ，２９ｂ間に送り込まれ、紙
幣投入受け取り部１５が回転して紙幣ガイド２９ａ，２
９ｂが投入時と同じ状態に戻るが、このときシャッタ２
８は閉じた状態で待機する。

【００１７】そして、取引が成立すると紙幣ガイド２９
ａ，２９ｂ間の紙幣３０が再びピッカローラ３２，ホッ
ピングローラ３７及びリバースローラ３８の協動により
１枚づつ分離されて順次鑑別部２２へ送られ、この鑑別
部２２により金種，正損等の鑑別を経た後、出金に利用
できる正券は金種別金庫２５，２６へ搬送されて金種別
に収納され、また、出金に利用できない損券は損券金庫
２７へ搬送されて収納されるが、これらの処理の間に通
帳記帳機１により通帳に入金取引の明細が記帳されると
共にカードの磁気データがカードＲ／Ｗにより更新さ
れ、通帳及びカードがそれぞれ通帳挿入返却口８，カー
ド挿入返却口９から顧客へ返却される。

【００１８】尚、通帳を用いない場合は、入金取引の明
細が印字されたレシートが紙幣投入受け取り部１５に放
出されて顧客へ渡される。また、顧客が前記確認キー１
３を押下する代わりに取消キー１４を押下した場合は取
引が中止され、シャッタ２８が開いて真券の紙幣３０が
返却されると共に、通帳及びカードがそれぞれ通帳挿入
返却口８，カード挿入返却口９から返却される。

【００１９】これらの一連の動作は制御部７により制御
される。ところで、上述した入金取引あるいは振込取引
等における紙幣投入時に、顧客により誤って硬貨３９が
紙幣投入受け取り部１５の紙幣ガイド２９ａ，２９ｂ間
に投入されると、その硬貨３９は自重によりアンダーガ
イド３１に設けられた孔を通り、返却通路２１へ落下す
る。

【００２０】そして、落下した硬貨３９が返却通路２１
を通過して硬貨返却部１８へと導かれ、その底部に集積
すると、発光素子４０の光が遮られるので、このときの
受光素子４１からの出力により硬貨検出回路６が硬貨３
９の存在を検出して制御部７に通知する。これにより制
御部７は、硬貨３９が投入されたことと、その受け取り
を促す旨の文字や絵を表示部３に表示させ、これに加え
てスピーカ１７により音声にて顧客に知らせる。

【００２１】図１５はこの硬貨検出時における表示部１
の表示例を示す図である。これにより顧客は硬貨返却部
１８のカバー４２を押し、矢印方向へ回転させて開き、
硬貨返却部１８に集積された硬貨３９を取り出すことで
返却が完了する。

【００２２】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来の現金自動取引装置では、顧客により誤投入され
た硬貨の金種や枚数が不明な為、誤投入の硬貨を顧客が
取り忘れた場合、硬貨返却部内の硬貨がどの顧客のもの
なのか特定することができず、そのため顧客が後で誤投
入の硬貨の取り忘れに気付いて取りにきた場合、その顧
客に誤投入された硬貨を正確に返却することが不可能と
なってトラブルが発生すると言う問題点があった。

【００２３】本発明は、顧客が硬貨を誤投入することに
よるトラブルの発生を防止するとともに、顧客に対する
サービスの向上を図ることが可能な現金自動取引装置を
提供することを目的とするものである。

【００２４】

【課題を解決するための手段】この目的を達成するた
め、本発明は、顧客により紙幣投入部に投入された紙幣
の入金処理を行と共に、前記紙幣投入部に硬貨が誤投入
された場合、その硬貨を自重により紙幣投入部から落下
させて顧客へ返却する機能を有する現金自動取引装置に
おいて、前記紙幣投入部から落下した硬貨の真偽，金種
の鑑別，及び計数を行う硬貨鑑別部と、この硬貨鑑別部
を通過した硬貨を一時貯留する硬貨一時貯留部と、この
硬貨一時貯留部に一時貯留された硬貨を収納する硬貨収
納庫と、顧客に対して硬貨の返却を行う返却部と、この
返却部内の硬貨を検出する検出手段と、顧客が取り忘れ
た硬貨を収納する取り忘れ硬貨収納庫と、顧客に対する
表示を行う表示部と、入金または返却の指示を顧客に行
わせる入力手段と、前記紙幣投入部に誤投入され前記硬
貨鑑別部で真と鑑別されたときはその硬貨を前記硬貨一
時貯留部に一時貯留させると共に、その硬貨の金額と出
金または返却の入力を案内する画面を前記表示部に表示
させ、その後、顧客が前記入力手段により入金を指示し
たときは前記硬貨一時貯留部の硬貨を硬貨収納庫に収納
し、顧客が前記入力手段により返却を指示したときは前
記硬貨一時貯留部の硬貨を前記返却部に送り、更に前記
返却部に送られた硬貨が一定時間以上検出手段により検
出されたときは、前記返却部の硬貨を取り忘れ硬貨収納
庫に収納するように制御する制御手段とを具備したこと
を特徴とする。

【００２５】

【作用】このような構成を有する本発明は、紙幣の入金
時に顧客により硬貨が誤投入された場合、その硬貨は自
重により紙幣投入部から落下して硬貨鑑別部で真偽，金
種の鑑別，及び計数が行われるので、これに基づいて制
御手段は、硬貨鑑別部で真と鑑別された硬貨を硬貨一時
貯留部に一時貯留させると共に、その硬貨の金額と出金
または返却の入力を案内する画面を表示部に表示させ、
そして顧客が前記入力手段により入金を指示したときは
前記硬貨一時貯留部の硬貨を硬貨収納庫に収納し、顧客
が入力手段により返却を指示したときは硬貨一時貯留部
の硬貨を返却部に送って顧客に返却し、更に前記返却部
に送られた硬貨が一定時間以上検出手段により検出され
たときは、顧客による硬貨の取り忘れと判断して返却部
の硬貨を取り忘れ硬貨収納庫に収納するように制御す
る。

【００２６】従ってこれによれば、紙幣の入金時に顧客
により紙幣投入部に誤投入された硬貨を顧客が返却部か
ら取り忘れた場合、その誤投入された硬貨の金額を硬貨
鑑別部の鑑別データから知ることができると共に、取引
時にカード等により確認した顧客のデータと照合するこ
とで、取り忘れた顧客を特定することもできるので、顧
客が後で誤投入の硬貨の取り忘れに気付いて取りにきた
場合、その顧客に誤投入された硬貨を正確に返却するこ
とが可能となり、トラブルの発生を防止することができ
る。

【００２７】また、顧客が誤投入した硬貨を鑑別，計数
後、硬貨一時貯留部に貯留し、顧客が入金を希望した場
合は、その誤投入硬貨を入金することもできるように便
宜を図っているため、顧客に対するサービスの向上にも
なる。

【００２８】

【実 施 例】以下に図面を参照して実施例を説明す
る。尚、以下の説明において、従来例と同一の構成につ
いては同一符号を付し、その説明は省略する。図１は本
発明による現金自動取引装置を示す概略側断面図、図２
は図１の実施例の機能ブロック図である。

【００２９】図１において４５は硬貨鑑別部で、紙幣投
入受け取り部（紙幣投入部）１５から落下して送られて
くる誤投入された硬貨の形状や材質をパターン認識し
て、硬貨の真偽，金種を鑑別する機能と、枚数を係数す
る機能を備えている。４６は前記硬貨鑑別部４５により
鑑別された硬貨を一時貯留する硬貨一時貯留部、４７は
誤投入硬貨を収納する着脱可能に設けられた硬貨収納
庫、４８は誤投入された硬貨を顧客へ返却するための返
却部、４９は前記返却部４８の直下に配置された取り忘
れ硬貨収納庫である。

【００３０】２１ａ〜２１ｅは誤投入硬貨を通過させる
第１〜第５の通路で、ここで第１の通路２１ａは前記紙
幣投入受け取り部１５と硬貨鑑別部４５とを結ぶように
設けられ、第２の通路２１ｂは前記硬貨鑑別部４５と硬
貨一時貯留部４６とを結ぶように設けられ、第３の通路
２１ｃは硬貨一時貯留部４６と硬貨収納庫４７とを結ぶ
ように設けられ、第４の通路２１ｄは前記硬貨一時貯留
部４６と返却部４８とを結ぶように設けられ、更に第５
の通路２１ｅは前記硬貨鑑別部４５と返却部４８とを結
ぶように設けられている。

【００３１】５０ａと５０ｂは切り替えブレードで、一
方の切り替えブレード５０ａは前記第２の通路２１ｂと
第５の通路２１ｅとの切り替えを行うように、また別の
一方の切り替えブレード５０ｂは前記第３の通路２１ｃ
と第４の通路２１ｄとの切り替えを行うように配置され
ている。図３は前記返却部４８と取り忘れ硬貨収納庫４
９を示す概略側面図である。

【００３２】図において５１は返却部４８の底部を成す
シャッタで、後述する駆動機構により矢印Ｂ方向へ移動
し、返却部４８の直下に設けられた取り忘れ硬貨収納庫
４９を開閉するようになっている。５２は返却部４８の
正面に位置するように装置の筐体８に設けられたカバー
であり、従来のものと同様に開閉するように構成されて
いる。

【００３３】５３は発光素子４０より発せられた光を受
光素子４１へ反射する反射鏡で、前記シャッタ５１に取
り付けられている。この発光素子４０と受光素子４１及
び反射鏡５３は、硬貨３９が返却部５０の底部つまりシ
ャッタ５１上のどの位置にあっても検知できるように複
数組設けられていて、各受光素子４１の出力に基づいて
図２に示した硬貨検出回路６が硬貨３９の検出を行うよ
うになっており、本実施例ではこの発光素子４０と受光
素子４１，反射鏡５３，及び図２に示した硬貨検出回路
６によって硬貨３９を検出する検出手段が構成されてい
る。

【００３４】図４は前記シャッタ５１を駆動する駆動機
構の側面図で、図５はその正面図である。図において５
４ａと５４ｂは筐体８内に設けられた左右一対のフレー
ムで、このフレーム５４ａ，５４ｂ間に前記取忘れ硬貨
収納庫４９が着脱可能に取り付けられている。

【００３５】５５ａと５５ｂはシャッタ５１の両側に回
転自在に設けられたベアリング、５６ａと５６ｂは前記
ベアリング５５ａと５５ｂの外側に位置するようにシャ
ッタ５１に取り付けられたラックであり、前記ベアリン
グ５５ａ，５５ｂは前記フレーム５４ａ，５４ｂに設け
られた溝に移動自在に嵌合している。５７は前記フレー
ム５４ａ，５４ｂに回転自在に支持されたシャフト、５
８ａと５８ｂは前記ラック５６ａ，５６ｂと噛み合うよ
うに前記シャフト５７の両端に取り付けられたピニオン
ギアで、このピニオンギャ５８ａと５８ｂが図２に示し
たモータ５９により回転することでシャッタ５１はラッ
ク５６ａ，５６ｂと一体に矢印Ｂ方向に移動する。

【００３６】図６は前記硬貨鑑別部４９の概略正面図
で、図において６０は紙幣投入受け取り部１５に誤投入
された硬貨３９を１枚づつ鑑別部４９に通過させるため
に硬貨鑑別部４５の上部に設けられたスロート部であ
る。尚、本実施例では顧客が硬貨３９を誤投入した場
合、その入金または返却の指示を入力する入力手段とし
て図７に示した取引選択キー１１が用いられるようにな
っている。

【００３７】図７は硬貨誤投入時の表示画面を示す図、
図８は誤投入時硬貨返却時の表示画面を示す図、図９は
異物返却時の表示画面を示す図であり、次にこの図７〜
図９と共に図１〜図６を参照して上述した構成の作用に
ついて説明する。まず、顧客が取引選択キー１１を押下
して取引を指定した後、通帳及びカードの一方または両
方を通帳挿入返却口、カード挿入返却口に挿入すると紙
幣投入受け取り部１５のシャッタが開き、そして顧客が
紙幣を紙幣投入受け取り部１５の紙幣ガイド間に一括投
入すると前記シャッタが閉じ、従来と同様に紙幣に入金
処理が行われるが、前記紙幣投入時に顧客により誤って
硬貨３９等が紙幣投入受け取り部１５の紙幣ガイド２９
ａ，２９ｂ間に誤投入されると、その硬貨３９等自重に
よりアンダーガイド３１（図１１参照）に設けられた孔
を通って第１の通路２１ａへ落下し、この導出路２１ａ
を通ってスロート部６０により１枚づつ硬貨鑑別部４５
に案内される。

【００３８】硬貨鑑別部４５では硬貨３９等の真偽，金
種の鑑別が行われ、その結果、真と鑑別された硬貨３９
は枚数の計数が行われる。この鑑別及び計数結果は制御
部７に通知され、これに基づいて制御部７は真の硬貨３
９であれば切り替えブレード５０ａがその硬貨３９を第
２の通路２１ｂへ案内するように切り換えられ、これに
より硬貨３９は第２の通路２１ｂを通って硬貨一時貯留
部４６へ一時貯留される。

【００３９】また、制御部７は、硬貨が誤投入されたこ
とと、誤投入硬貨を返却するか入金するかの文言と金額
等を表示部３に図７に示した例のように表示させると共
に、スピーカ１７（図１１参照）により音声にて顧客に
知らせる。これにより顧客は、所定の取引選択キー１１
を押下して硬貨の入金または返却の指示を装置に入力す
る。

【００４０】ここで、顧客により入金が指示された場
合、制御部７により切り替えブレード５０ｂが硬貨を第
３の通路２１ｃに案内するように切り換えられ、これに
より硬貨一時貯留部４６内の硬貨は第３の通路２１ｃを
通って硬貨収納庫７１へ収納される。この入金硬貨の金
額は入金紙幣の金額と合算され、取引データの処理が行
われる。

【００４１】また、顧客により返却が指示された場合
は、制御部７により切り替えブレード５０ｂが硬貨を第
４の通路２１ｄに案内するように切り換えられ、これに
より硬貨保留部７０内の硬貨は第４の通路２１ｄを通っ
て返却部４８へ落下する。そして、制御部７により表示
部３に受け取りを促す文言やイラストが図８に示した例
のように表示され、これにより顧客は従来と同様に収納
部のカバー５２を押し開けて返却部４８から硬貨３９を
抜き取る。

【００４２】このとき発光素子４０と受光素子４１によ
り、返却部４８内の硬貨の有無を検知しているため、返
却部４８の硬貨３９が顧客により抜き取られると、その
抜き取りが硬貨検出回路６により制御部７に通知され、
これにより表示部３での表示が終了される。顧客が硬貨
３９を取忘れた場合、つまり表示部３の表示後、一定の
時間が経過しても返却部４８の硬貨３９が検知センサに
よりより検知されている場合、制御部７は取忘れと判断
し、モータ５９を駆動する。

【００４３】これにより、ピニオン５８ａ，５８ｂが回
転して、このピニオン５８ａ，５８ｂと噛み合ったラッ
ク５６ａ，５６ｂと一体に返却部４８の底部を成すシャ
ッタ５１が移動して開くため、返却部４８内の硬貨３９
は取り忘れ硬貨収納庫４９内に落下して収納される。
尚、この取り忘れ硬貨３９の鑑別，計数データは制御部
７により図示しない所定のメモリ等に記憶されるか、あ
るいは紙幣の取引データと共にセンタのホストコンピュ
ータ等に送られる。

【００４４】一方、硬貨鑑別部４９により偽の鑑別され
た硬貨があった場合、つまり硬貨以外の異物が誤投入さ
れた硬貨鑑別部４９により偽と鑑別された場合、制御部
７により切り替えブレード５０ａが異物を第５の通路２
１ｅへ案内するように切り換えられ、これにより異物は
第５の通路２１ｅを通って返却部４８へ落下する。そし
て、制御部７により表示部３に異物の抜き取りを促す文
言やイラストが図９に示した例のように表示され、これ
により顧客は収納部のカバー５２を押し開けて返却部４
８から異物を抜き取る。

【００４５】尚、顧客が異物を取り忘れた場合は、シャ
ッタ５１を開いて取り忘れ硬貨収納庫４９内に収納する
ことも可能である。

【００４６】

【発明の効果】以上説明したように本発明は、紙幣の入
金時に顧客により硬貨が誤投入された場合、その硬貨を
自重により紙幣投入部から落下させて硬貨鑑別部で真
偽，金種の鑑別，及び計数を行い、これに基づいて制御
手段は、硬貨鑑別部で真と鑑別された硬貨を硬貨一時貯
留部に一時貯留させると共に、その硬貨の金額と出金ま
たは返却の入力を案内する画面を表示部に表示させ、そ
して顧客が前記入力手段により入金を指示したときは前
記硬貨一時貯留部の硬貨を硬貨収納庫に収納し、顧客が
入力手段により返却を指示したときは硬貨一時貯留部の
硬貨を返却部に送って顧客に返却し、更に前記返却部に
送られた硬貨が一定時間以上検出手段により検出された
ときは、顧客による硬貨の取り忘れと判断して返却部の
硬貨を取り忘れ硬貨収納庫に収納するように制御するも
のとしている。

【００４７】従ってこれによれば、紙幣の入金時に顧客
により紙幣投入部に誤投入された硬貨を顧客が返却部か
ら取り忘れた場合、その誤投入された硬貨の金額を硬貨
鑑別部の鑑別データから知ることができると共に、取引
時にカード等により確認した顧客のデータと照合するこ
とで、取り忘れた顧客を特定することもできるので、顧
客が後で誤投入の硬貨の取り忘れに気付いて取りにきた
場合、その顧客に誤投入された硬貨を正確に返却するこ
とが可能となり、トラブルの発生を防止することができ
るという効果が得られる。

【００４８】また、顧客が誤投入した硬貨を鑑別，計数
後、硬貨一時貯留部に貯留し、顧客が入金を希望した場
合は、その誤投入硬貨を入金することもできるように便
宜を図っているため、顧客に対するサービスを向上でき
るという効果も得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による現金自動取引装置を示す概略側断
面図である。

【図２】図１の実施例の機能ブロック図である。

【図３】図１の実施例の返却部と取り忘れ硬貨収納庫を
示す概略側面図である。

【図４】図１の実施例のシャッタを駆動する駆動機構の
側面図である。

【図５】図４の機構の正面図である。

【図６】図１の実施例の硬貨鑑別部を示す概略正面図で
ある。

【図７】図１の実施例の硬貨誤投入時の表示画面を示す
図である。

【図８】図１の実施例の誤投入時硬貨返却時の表示画面
を示す図である。

【図９】図１の実施例の異物返却時の表示画面を示す図
である。

【図１０】従来例を示す機能ブロック図である。

【図１１】従来例の外観を示す斜視図である。

【図１２】従来例の内部構造を示す概略側面図である。

【図１３】従来例における紙幣投入受け取り部の側面図
である。

【図１４】従来例における硬貨返却部の概略側面図であ
る。

【図１５】従来例における硬貨検出時の表示部の表示例
を示す図である。

【符号の説明】

５ 紙幣入出金機 ６ 硬貨検出回路 ７ 制御部 １５ 紙幣投入受け取り部 ２１ａ〜２１ｅ 第１〜第５の通路 ４５ 硬貨鑑別部 ４６ 硬貨一時貯留部 ４７ 硬貨収納庫 ４８ 返却部 ４９ 取り忘れ硬貨収納庫 ５１ シャッタ

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 顧客により紙幣投入部に投入された紙幣
   の入金処理を行うと共に、前記紙幣投入部に硬貨が誤投
   入された場合、その硬貨を自重により紙幣投入部から落
   下させて顧客へ返却する機能を有する現金自動取引装置
   において、 前記紙幣投入部から落下した硬貨の真偽，金種の鑑別，
   及び計数を行う硬貨鑑別部と、 この硬貨鑑別部を通過した硬貨を一時貯留する硬貨一時
   貯留部と、 この硬貨一時貯留部に一時貯留された硬貨を収納する硬
   貨収納庫と、 顧客に対して硬貨の返却を行う返却部と、 この返却部内の硬貨を検出する検出手段と、 顧客が取り忘れた硬貨を収納する取り忘れ硬貨収納庫
   と、 顧客に対する表示を行う表示部と、 入金または返却の指示を顧客に行わせる入力手段と、 前記紙幣投入部に誤投入され前記硬貨鑑別部で真と鑑別
   されたときはその硬貨を前記硬貨一時貯留部に一時貯留
   させると共に、その硬貨の金額と出金または返却の入力
   を案内する画面を前記表示部に表示させ、その後、顧客
   が前記入力手段により入金を指示したときは前記硬貨一
   時貯留部の硬貨を硬貨収納庫に収納し、顧客が前記入力
   手段により返却を指示したときは前記硬貨一時貯留部の
   硬貨を前記返却部に送り、更に前記返却部に送られた硬
   貨が一定時間以上検出手段により検出されたときは、前
   記返却部の硬貨を取り忘れ硬貨収納庫に収納するように
   制御する制御手段とを具備したことを特徴とする現金自
   動取引装置。