JPH07152790A - Handy terminal for menu input - Google Patents

Abstract

PURPOSE:To provide a handy terminal for menu input, which can securely transfer an input menu at appropriate time. CONSTITUTION:A reference time setting/storing means 13TM, counting control means 11, 12 and 17, discrimination management control means 11 and 12 and transfer urge/notice control means 11 and 12 are provided. The holding time of the menu is counted from the point of time when the menu is inputted and it is always managed. When counted holding time becomes more than reference time Ts which is previously set and stored, the transfer of the input menu is urged and noticed by display and the like.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【０００１】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は、メニュー入力機能，入
力メニュー保留機能および入力メニュー転送機能を有す
るメニュー入力用ハンディターミナルに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a handy terminal for menu input having a menu input function, an input menu holding function and an input menu transfer function.

【０００２】[0002]

【従来の技術】レストランなどで使用される商品販売登
録データ処理装置を図５に示す。同図において、客席エ
リア１００には多数のテーブル１０１が配設され、会計
所３００には電子キャッシュレジスタ等からなる会計ユ
ニット３０Ｐが配設されている。この会計ユニット３０
Ｐと，無線通信部２１Ｐを有するステーション２０Ｐ
と，厨房４００内に配設されたキッチンプリンタ４０Ｐ
と，客用伝票発行プリンタ５０Ｐとは、通信回線（ＬＡ
Ｎ）１で有線接続されている。2. Description of the Related Art FIG. 5 shows a product sales registration data processing device used in a restaurant or the like. In the figure, a large number of tables 101 are arranged in the passenger seat area 100, and an accounting unit 30P including an electronic cash register or the like is arranged in the accounting office 300. This accounting unit 30
P and station 20P having wireless communication unit 21P
And a kitchen printer 40P installed in the kitchen 400
And the customer slip issuing printer 50P are connected to each other via a communication line (LA
N) 1 is connected by wire.

【０００３】テーブル１０１に着席した客ＣＳＴから、
メニューオーダーを受けた接客係員ＷＲＫは、自己のメ
ニュー入力用のハンディターミナル１０Ｐを用いてオー
ダーメニューを入力する。このハンディターミナル１０
Ｐは、図６に示す如く、ケース表面にキーボード１４と
表示器１５とが配設され、内部に制御部が納められてい
る。From the customer CST seated at the table 101,
The customer attendant WRK who receives the menu order inputs the order menu by using the handy terminal 10P for inputting the menu. This handy terminal 10
As shown in FIG. 6, P has a keyboard 14 and a display 15 arranged on the surface of the case, and a control section is housed inside.

【０００４】キーボード１４は、メニューキー群１４Ｍ
と，テーブルＮｏ．キー１４Ｎと，面変更キー１４Ｆ
と，入力終了キー１４Ｅと，転送キー１４Ｔと，クリア
キー１４Ｃ等を有する。The keyboard 14 is a menu key group 14M.
Table No. Key 14N and surface change key 14F
And an input end key 14E, a transfer key 14T, a clear key 14C, and the like.

【０００５】かかるハンディターミナル１０Ｐを用いて
のメニュー入力は、次のようにして行なわれる。接客係
員ＷＲＫは、まずテーブルＮｏ．キー１４Ｎを用いて当
該テーブル１０１のテーブルＮｏ．を入力する（図７の
ＳＴ５０のＹＥＳ）。引続き、メニューキー群１４Ｍ中
の客ＣＳＴからのメニューオーダーに係るキーを押下操
作してメニュー入力を行う（ＳＴ５１）。すなわち、メ
ニュー入力機能が実行される。Menu entry using the handy terminal 10P is performed as follows. First of all, the customer service clerk WRK first asked for the table No. Using the key 14N, the table No. of the table 101 is changed. Is input (YES in ST50 of FIG. 7). Subsequently, a key related to the menu order from the customer CST in the menu key group 14M is pressed to input the menu (ST51). That is, the menu input function is executed.

【０００６】入力メニューは、制御部内のＲＡＭに一時
記憶され、かつ表示器１５に表示される。そして、入力
終了キー１４Ｅを押下操作（ＳＴ５３のＹＥＳ）してか
ら、転送キー１４Ｔを用いて転送指令（ＳＴ５４のＹＥ
Ｓ）を行うと、入力メニュー転送機能に基づき制御部が
入力メニューを無線によりステーション２０Ｐへ転送す
る（ＳＴ５５）。転送された入力メニューは、ＲＡＭか
ら消去される（ＳＴ５６）。なお、入力終了キー１４Ｅ
を転送キー１４Ｔと兼用させたものがあるが、本質的に
は変わらない。The input menu is temporarily stored in the RAM in the control unit and is displayed on the display unit 15. Then, after depressing the input end key 14E (YES in ST53), a transfer command (YE in ST54) is sent using the transfer key 14T.
When S) is performed, the control unit wirelessly transfers the input menu to the station 20P based on the input menu transfer function (ST55). The transferred input menu is erased from the RAM (ST56). Input end key 14E
There is one that also serves as the transfer key 14T, but it is essentially the same.

【０００７】入力メニューを無線受信したステーション
２０Ｐは、通信回線１を通して入力ファイルを有する会
計ユニット３０Ｐへ転送する。また、入力メニューを印
字用に編集してキッチンプリンタ４０Ｐと客用伝票発行
プリンタ５０Ｐとに転送される。The station 20P wirelessly receiving the input menu transfers it to the accounting unit 30P having the input file through the communication line 1. Further, the input menu is edited for printing and transferred to the kitchen printer 40P and the customer voucher issuing printer 50P.

【０００８】したがって、厨房４００ではキッチン用伝
票を受取り直ちに調理にとりかかれる。また、客用伝票
は、接客係員ＷＲＫによって、後に、客ＣＳＴに手渡さ
れる。そして、飲食後の客ＣＳＴは、キャッシャーに客
用伝票を提出することにより、会計所３００において会
計を行う。Therefore, the kitchen 400 receives the kitchen voucher and immediately starts cooking. The customer slip is later handed to the customer CST by the customer attendant WRK. Then, the customer CST after eating and drinking performs the accounting at the accounting office 300 by submitting the customer slip to the cashier.

【０００９】ここに、入力メニュー保留機能は、メニュ
ー入力機能により入力された複数のメニューを、入力メ
ニュー転送機能を実行するまで、ＲＡＭに記憶して保留
する機能である。具体的には、１人目の客ＣＳＴについ
てのメニュー入力（図７のＳＴ５１）が終了した後に、
面変更キー１４Ｆを押下操作（ＳＴ５２のＹＥＳ）して
面変更を行うと、続けて２人目のメニュー入力（ＳＴ５
１）を行うことができる。引続き、１人目の入力メニュ
ーと２人目の入力メニューを保留したまま、３人目のメ
ニュー入力（ＳＴ５１）を行うこともできる。一般的に
は、３〜５人分の入力メニューを保留可能とされている
場合が多い。Here, the input menu holding function is a function of storing a plurality of menus input by the menu input function in the RAM and holding them until the input menu transfer function is executed. Specifically, after the menu input (ST51 of FIG. 7) for the first customer CST is completed,
When the surface change key 14F is pressed (YES in ST52) to change the surface, the second person enters a menu (ST5).
1) can be performed. It is also possible to continue inputting the menu for the third person (ST51) while holding the input menu for the first person and the input menu for the second person. Generally, it is often possible to hold input menus for 3 to 5 people.

【００１０】かくして、同一のテーブル１０１に着席し
たグループの各人についてのメニュー入力を順次に続け
て行える。また、転送キー１４Ｔを繰返して押下操作
（ＳＴ５４のＹＥＳ）することにより、順番に入力メニ
ューを転送（ＳＴ５５）することができるから、取扱い
が容易で入力・転送作業の高能率化が図れるとともに、
厨房４００での調理も手際よく進められる。In this way, menu input for each person in the group sitting on the same table 101 can be successively performed. Further, by repeatedly pressing the transfer key 14T (YES in ST54), the input menus can be transferred in order (ST55), so that the handling is easy and the efficiency of the input / transfer work can be improved.
Cooking in the kitchen 400 can be carried out smoothly.

【００１１】[0011]

【発明が解決しようとする課題】ところで、店内繁忙に
なると、例えば先のテーブル１０１に着席した客ＣＳＴ
１のオーダーメニューを入力（ＳＴ５１）し、これを転
送（ＳＴ５５）する前に、隣のテーブル１０１に着席し
た客ＣＳＴ２からの催促により当該客ＣＳＴ２のオーダ
ーメニューを入力（ＳＴ５１）しなければならない事態
が多々に生ずる。さらに、同一または異なるテーブル１
０１に着席した客ＣＳＴ３の催促により、面変更（ＳＴ
５２のＹＥＳ）をしつつ次々に複数の客ＣＳＴについて
のオーダーメニューを入力せざるを得ない場合も生ず
る。By the way, when the store becomes busy, for example, the customer CST seated at the table 101 above.
A situation in which the order menu for the customer CST2 must be input (ST51) by a reminder from the customer CST2 seated at the adjacent table 101 before inputting the order menu 1 (ST51) and transferring it (ST55). Occur frequently. Furthermore, the same or different table 1
Face change (ST
There is also a case where it is necessary to input order menus for a plurality of customers CST one after another while performing YES of 52).

【００１２】かくして、保留された入力メニューが複数
に増大すると、その転送操作を適時かつ的確に実効しな
いと、最先に入力した客ＣＳＴ１のオーダーメニューが
なかなか調理配膳されなかったり、同一テーブル１０１
に着席したグループ内の１人についての配膳が他のメン
バーよりも著しく遅くなるという事態が発生する。かか
る事態は、顧客ＣＳＴの心情を害し、店舗の信用を失墜
させる。[0012] Thus, if the number of input menus held is increased, unless the transfer operation is executed in a timely and appropriate manner, the order menu of the customer CST1 input first cannot be easily prepared, or the same table 101 is not provided.
Occasionally, the serving of one person in the group seated at will be significantly slower than other members. Such a situation offends the customer CST and detracts from the credibility of the store.

【００１３】だからといって、客ＣＳＴの要請に応えて
善意かつ迅速にオーダーメニューを入力した顧客係員に
その入力順番を暗記させることは過酷であるとともに、
その責を負わせることは労務管理上も好ましくない。However, it is harsh to memorize the order of input by a customer clerk who has entered the order menu in good faith and promptly in response to the request from the customer CST.
Taking responsibility for this is not preferable in terms of labor management.

【００１４】本発明の目的は、入力メニューの転送を適
時かつ確実に行える取扱容易なメニュー入力用ハンディ
ターミナルを提供することにある。An object of the present invention is to provide a handy terminal for menu input, which can transfer an input menu timely and surely and which is easy to handle.

【００１５】[0015]

【課題を解決するための手段】本発明に係るメニュー入
力用ハンディターミナルは、メニュー入力機能，入力メ
ニュー保留機能および入力メニュー転送機能を有するメ
ニュー入力用ハンディターミナルにおいて、基準時間を
設定記憶する基準時間設定記憶手段と、入力メニューの
保留時間を計数する計数制御手段と、計数された保留時
間が設定記憶された基準時間以上となったか否かを判別
する判別管理制御手段と、保留時間が基準時間以上とな
ったと判別されたことを条件に保留されている入力メニ
ューの転送を催促する旨の告知を行う転送催促告知制御
手段と、を設けたことを特徴とする。A handy terminal for menu input according to the present invention is a reference time for setting and storing a reference time in a handy terminal for menu input having a menu input function, an input menu holding function and an input menu transfer function. Setting storage means, counting control means for counting the hold time of the input menu, judgment management control means for determining whether the counted hold time is equal to or longer than the set and stored reference time, and hold time is the reference time The transfer reminder notification control means for notifying that the transfer of the input menu that has been held is urged on condition that it is determined that the above has been determined.

【００１６】[0016]

【作用】上記構成による本発明によれば、基準時間設定
記憶手段に、客の納得できる範囲内でかつ調理等の店舗
側の事情を反映可能な範囲内で選択した最長的な基準時
間を設定記憶しておく。According to the present invention having the above structure, the longest reference time selected in the reference time setting storage means is set within the range that the customer can understand and the range of the shop side such as cooking can be reflected. Remember.

【００１７】オーダーメニューを入力するごとに、計数
制御手段が当該入力メニューの保留時間を計数する。と
ともに、判別管理制御手段は、各入力メニューごとに計
数された保留時間が設定記憶された基準時間以上となっ
たが否かを判別し保留時間の管理を行う。保留時間が基
準時間以上となったと判別された入力メニューがある
と、転送催促告知制御手段が働き、その転送を促す。表
示告知や発音告知により行う。Each time the order menu is input, the counting control means counts the hold time of the input menu. At the same time, the discrimination management control means discriminates whether or not the holding time counted for each input menu is equal to or longer than the set and stored reference time, and manages the holding time. If there is an input menu for which it has been determined that the hold time has exceeded the reference time, the transfer reminder notification control means operates and prompts the transfer. It is done by display announcement and pronunciation announcement.

【００１８】かくして、接客係員の精神的負担を大幅に
削減しつつ入力メニューを適時にかつ確実に転送するこ
とができる。Thus, it is possible to transfer the input menu in a timely and sure manner while significantly reducing the mental burden on the customer service staff.

【００１９】[0019]

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して説明
する。本メニュー入力用ハンディターミナル１０は、図
２に示す如く、基本的構造が従来例（図６，図７）と同
じとされているが、さらに図１に示すように基準時間設
定記憶手段１３ＴＭと，計数制御手段（１１，１２，１
７）と，判別管理制御手段（１１，１２）と転送催促告
知制御手段（１１，１２）とを設け、基準時間Ｔｓ以上
の長時間に亘って保留されている入力メニューがあるか
否かを管理し、それに該当する入力メニューが存在した
場合にはその転送の催促告知を行うことのできる構成と
されている。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. As shown in FIG. 2, the handy terminal 10 for menu input has the same basic structure as the conventional example (FIGS. 6 and 7), but as shown in FIG. , Counting control means (11, 12, 1
7), the discriminating management control means (11, 12) and the transfer reminder notification control means (11, 12) are provided to check whether or not there is an input menu that is held for a long time longer than the reference time Ts. It is configured so that it can be managed and if there is an input menu corresponding to it, a reminder for the transfer can be given.

【００２０】図１において、ハンディターミナル１０
は、制御部（ＣＰＵ１１，ＲＯＭ１２，ＲＡＭ１３）
と，キーボード１４と，表示器１５と，無線通信部１６
（空中線１６Ａ）と，時計回路１７とからなり、従来例
の場合と同じメニュー入力機能，入力メニュー保留機能
および入力メニュー転送機能を有する。In FIG. 1, a handy terminal 10
Is a control unit (CPU 11, ROM 12, RAM 13)
, Keyboard 14, display unit 15, wireless communication unit 16
It is composed of the antenna 16A and the clock circuit 17, and has the same menu input function, input menu hold function, and input menu transfer function as in the conventional example.

【００２１】外観は、図２に示す如く、従来例（図６）
の場合と同じだが、キーボード１４のメニューキー群１
４Ｍ内の例えば置数キーを利用した時間入力キー１４Ｓ
Ｔが設けられている。また、表示器１５の画面１５Ｓ中
に告知表示面１５Ｉが設けられている。この告知表示面
１５Ｉには、入力メニューの保留可能数と等しい面数
（３つ）の各面（Ａ，Ｂ，Ｃ）を点灯表示および点滅表
示することができる。As shown in FIG. 2, the external appearance is a conventional example (FIG. 6).
Same as above, but the menu key group 1 of keyboard 14
Time input key 14S using, for example, a numeric key in 4M
T is provided. Further, a notification display surface 15I is provided in the screen 15S of the display device 15. On this notification display surface 15I, each surface (A, B, C) having the same number (three) as the number of holdable input menus can be lit and blinked.

【００２２】さて、基準時間設定記憶手段１３ＴＭは、
基準時間Ｔｓを設定記憶するもので、この実施例では図
１に示すＲＡＭ１３の一部記憶エリアから形成してあ
る。基準時間Ｔｓは、入力メニューの保留可能数や店内
の混み具合等々に照して適宜に選択されるが、この実施
例では時間入力キー１４ＳＴを用いて設定変更すること
ができる。Now, the reference time setting storage means 13TM is
The reference time Ts is set and stored, and in this embodiment, it is formed from a partial storage area of the RAM 13 shown in FIG. The reference time Ts is appropriately selected in consideration of the number of input menus that can be held, the congestion in the store, and the like, but in this embodiment, the setting can be changed using the time input key 14ST.

【００２３】次に、計数制御手段は、入力メニューの保
留時間（ＴｉＡ，ＴｉＢ，ＴｉＣ）を計数する手段で、
ＣＰＵ１１とＲＯＭ１２と時計回路１７とから形成さ
れ、図４で実行される。すなわち、メニュー入力がある
（ＳＴ３０のＹＥＳ）と、ＣＰＵ１１は面変更キー１４
Ｆで選択されたＡ面か（ＳＴ３１のＹＥＳ），Ｂ面か
（ＳＴ３３のＹＥＳ），Ｃ面か（ＳＴ３３のＮＯ）を判
別して、入力時点からの経過時間つまり保留時間Ｔｉ
Ａ，ＴｉＢ，ＴｉＣを計数開始する（ＳＴ３２，３４，
３５）。Next, the counting control means counts the holding time (TiA, TiB, TiC) of the input menu,
It is formed of the CPU 11, the ROM 12, and the clock circuit 17, and is executed in FIG. That is, when there is a menu input (YES in ST30), the CPU 11 causes the surface change key 14
It is discriminated whether it is the A surface selected in F (YES in ST31), the B surface (YES in ST33), or the C surface (NO in ST33), and the elapsed time from the input time, that is, the holding time Ti.
Start counting A, TiB, TiC (ST32, 34,
35).

【００２４】なお、保留時間ＴｉＡ，ＴｉＢ，ＴｉＣ
は、当該オーダーメニューが転送された場合（ＳＴ３６
のＴＥＳ，ＳＴ３７，３９）に、クリアされる（ＳＴ３
８〜４０）。The holding time TiA, TiB, TiC
Indicates that the order menu has been transferred (ST36
TES, ST37, 39) of (ST3
8-40).

【００２５】判別管理制御手段は、計数された保留時間
（Ｔｉ）が設定記憶された基準時間Ｔｓ以上となったか
否かを判別する手段で、判別プログラムを格納させたＲ
ＯＭ１２とＣＰＵ１１とから形成され図３のＳＴ１３，
１７，２０で実行される。The discriminating management control means is means for discriminating whether or not the counted holding time (Ti) is equal to or longer than the set and stored reference time Ts.
ST13 of FIG. 3, which is formed from the OM 12 and the CPU 11.
It is executed at 17, 20.

【００２６】また、転送催促告知制御手段は、Ｔｉ≧Ｔ
ｓとなったと判別されたことを条件に保留されている当
該入力メニューの転送を催促する旨の告知を行う制御手
段で、ＣＰＵ１１とＲＯＭ１２とから形成され図３のＳ
Ｔ１４，１８，２１で実行される。この実施例では、点
滅表示信号を出力するものと形成されている。Further, the transfer reminder notification control means is Ti ≧ T
3 is a control means for notifying that the transfer of the input menu, which is held on the condition that it is determined to be s, is urged, and is formed by the CPU 11 and the ROM 12 and is S in FIG.
It is executed at T14, 18, and 21. In this embodiment, a blinking display signal is output.

【００２７】すなわち、オーダーメニューが入力された
場合（同ＳＴ１０のＹＥＳ）に告知表示面１５Ｉに保留
点灯（ＳＴ１２，１６，１９）されていた面（Ａ，Ｂ，
Ｃ）を、保留点滅させることにより告知する。図２に
は、面Ａが保留点滅され、面Ｂが保留点灯されている状
態が示されている。なお、この催促告知により転送さ
れ、入力保留がなくなる（ＳＴ１０のＮＯ）と、当該面
表示は消灯される（ＳＴ２２）。That is, when the order menu is input (YES in the same ST10), the surfaces (A, B, and ST) that have been held and lit (ST12, 16, and 19) on the notification display surface 15I.
Notify by flashing C) on hold. FIG. 2 shows a state in which the surface A is on-hold blinking and the surface B is on-lighting. It should be noted that when the information is transferred by this reminder notice and the input is no longer held (NO in ST10), the surface display is turned off (ST22).

【００２８】次に、この実施例の作用を説明する。接客
係員ＷＲＫが、図５に示すテーブル１０１に着席した客
ＣＳＴ１のオーダーメニューを入力する。すなわち、キ
ーボード１４上のテーブルＮｏ，キー１４Ｎを押下操作
（図７のＳＴ５０のＹＥＳ）しメニューキー群１４Ｍを
用いてメニュー入力する（ＳＴ５１）。この場合、面Ａ
が選択されているものとする。Next, the operation of this embodiment will be described. The customer attendant WRK inputs the order menu of the seated customer CST1 in the table 101 shown in FIG. That is, the table No. on the keyboard 14 and the key 14N are pressed (YES in ST50 of FIG. 7) and the menu is input using the menu key group 14M (ST51). In this case, surface A
Is selected.

【００２９】すると、計数制御手段（１１，１２，１
７）が、Ａ面についてのメニュー入力を確認（図４のＳ
Ｔ３０のＹＥＳ，ＳＴ３１のＹＥＳ）し、Ａ面について
の保留時間ＴｉＡの計数を開始する（ＳＴ３２）。この
際、ＣＰＵ１１は表示器１５に点灯表示信号を送って、
その告知表示面１５Ｉに面Ａを保留点灯する（図３のＳ
Ｔ１０のＹＥＳ，ＳＴ１１のＹＥＳ，ＳＴ１２）。かく
して、接客係員ＷＲＫは、Ａ面についてのメニュー入力
が保留されていることを知ることができる。Then, the counting control means (11, 12, 1)
7) confirms the menu input for Side A (S in FIG. 4).
(YES in T30, YES in ST31), and the counting of the holding time TiA for the A side is started (ST32). At this time, the CPU 11 sends a lighting display signal to the display unit 15,
Surface A is retained and lit on the notification display surface 15I (S in FIG. 3).
YES at T10, YES at ST11, ST12). Thus, the service clerk WRK can know that the menu input for the A side is pending.

【００３０】ところで、このメニュー入力を転送する前
に、次の客ＣＳＴ２からオーダーを受けると、当該接客
係員ＷＲＫは面変更キー１４Ｆを押下操作（図７のＳＴ
５２のＹＥＳ）してＢ面に変更するとともに、テーブル
Ｎｏ．キー１４Ｎを用いて当該テーブルＮｏ．を入力
（ＳＴ５０のＹＥＳ）してメニュー入力する（ＳＴ５
１）。By the way, when an order is received from the next customer CST2 before the menu input is transferred, the customer attendant WRK presses the surface change key 14F (ST of FIG. 7).
52) and change to side B, and the table No. Using the key 14N, the table No. Enter (YES in ST50) to enter the menu (ST5
1).

【００３１】かくして、計数制御手段（１１，１２，１
７）は、Ｂ面についてのメニュー入力の保留時間ＴｉＢ
の計数を開始する（図４のＳＴ３０のＹＥＳ，ＳＴ３１
のＮＯ，ＳＴ３３のＹＥＳ，ＳＴ３４）。また、ＣＰＵ
１１は、告知表示面１５ＩにＢ面を保留点灯させる（図
３のＳＴ１０のＹＥＳ，ＳＴ１１のＮＯ，ＳＴ１５のＹ
ＥＳ，ＳＴ１６）。Thus, the counting control means (11, 12, 1)
7) is the hold time TiB of the menu input for the B side
Counting is started (YES in ST30 and ST31 in FIG. 4).
NO, ST33 YES, ST34). Also, CPU
Reference numeral 11 causes the notice display surface 15I to illuminate the surface B in a reserved manner (YES in ST10, NO in ST11, Y in ST15 in FIG. 3).
ES, ST16).

【００３２】このＢ面についてのメニュー入力が終了し
たところ、例えば隣のテーブル１０１から配膳催促があ
り当該接客係員ＷＲＫが確認のために厨房４００に走
り、いままでの入力メニューの転送操作を失念する場合
がある。When the menu input for the B side is completed, for example, there is a serving prompt from the adjacent table 101, and the corresponding customer attendant WRK runs to the kitchen 400 for confirmation, and forgets the transfer operation of the input menu so far. There are cases.

【００３３】この最中にも、判別管理制御手段（１１，
１２）は、各面Ａ，Ｂのメニュー入力に関する保留時間
ＴｉＡ，ＴｉＢの管理を行っている（図３）。したがっ
て、先にメニュー入力されたＡ面についての保留時間Ｔ
ｉＡが基準時間設定記憶手段１３ＴＭに予め設定記憶さ
れた基準時間Ｔｓ以上となる（ＳＴ１３のＹＥＳ）と、
転送催促告知制御手段（１１，１２）が働く。During this time, the discrimination management control means (11,
12) manages the holding times TiA and TiB related to the menu input on each surface A and B (FIG. 3). Therefore, the hold time T for the side A that was previously entered in the menu
When iA becomes equal to or longer than the reference time Ts preset and stored in the reference time setting storage means 13TM (YES in ST13),
The transfer reminder notification control means (11, 12) operates.

【００３４】すなわち、表示器１５に点滅表示信号を出
力して告知表示面１５Ｉに保留点灯されていたＡ面を図
２に示す如く保留点滅（ＳＴ１４）させ、転送催促を告
げる。したがって、接客係員ＷＲＫは、保留点滅による
告知により最先に入力したＡ面についての入力メニュー
を未だ転送していなかったことを知ることができる。That is, a blinking display signal is output to the display unit 15 and the notice display surface 15I is made to blink and hold (ST14) as shown in FIG. Therefore, the customer service clerk WRK can know that the input menu for side A, which was input first, has not been transferred yet by the notification by holding flashing.

【００３５】かくして、接客係員ＷＲＫは、キーボード
１４上の転送キー１４Ｔを押下操作（図７のＳＴ５４の
ＹＥＳ）して、Ａ面についての入力メニューを転送する
（ＳＴ５５）。すると、ＲＡＭ１３に記憶されていた当
該入力メニューは消去される（ＳＴ３６）とともに、Ａ
面についての保留時間ＴｉＡはクリア（図４のＳＴ３６
のＹＥＳ，ＳＴ３７のＹＥＳ，ＳＴ３８）され、かつ告
知表示面１５ＩのＡ面の保留点滅（および保留点灯）は
消される（図３のＳＴ１０のＮＯ，ＳＴ２２）。Thus, the customer attendant WRK depresses the transfer key 14T on the keyboard 14 (YES in ST54 of FIG. 7) to transfer the input menu for the A side (ST55). Then, the input menu stored in the RAM 13 is erased (ST36) and A
The holding time TiA for the surface is cleared (ST36 in FIG. 4).
YES in ST37, YES in ST38), and the hold flashing (and hold lighting) on the A side of the notification display surface 15I is turned off (NO in ST10, ST22 in FIG. 3).

【００３６】しかして、この実施例によれば、基準時間
設定記憶手段１３ＴＭと，計数制御手段（１１，１２，
１７）と，判別管理制御手段（１１，１２）と，転送催
促告知制御手段（１１，１２）とを設け、メニュー入力
時点からその保留時間（Ｔｉ）を計数しつつ常時管理
し、計数された保留時間（Ｔｉ）が予め設定記憶された
基準時間Ｔｓ以上となるとその入力メニューの転送を催
促告知するものと構成されているので、接客係員ＷＲＫ
が適時かつ確実に入力メニューの転送を行え、取扱も容
易である。また、接客係員ＷＲＫの精神的負担を大幅に
削減できかつ客ＣＳＴへのサービスを向上できる。Therefore, according to this embodiment, the reference time setting storage means 13TM and the counting control means (11, 12,
17), a discrimination management control means (11, 12) and a transfer reminder notification control means (11, 12) are provided, and the holding time (Ti) is constantly managed from the time of inputting the menu and counted. When the hold time (Ti) exceeds a preset reference time Ts, it is configured to give a reminder to transfer the input menu.
The input menu can be transferred in a timely and reliable manner, and it is easy to handle. In addition, the mental burden on the customer attendant WRK can be significantly reduced and the service to the customer CST can be improved.

【００３７】また、基準時間設定記憶手段１３ＴＭへの
基準時間Ｔｓが時間入力キー１４ＳＴによって設定変更
可能とされているので、店内繁閑等に合せた妥当性ある
運用ができかつ適用性が広い。Further, since the reference time Ts to be stored in the reference time setting storage means 13TM can be changed by the time input key 14ST, it is possible to carry out a proper operation in accordance with a quiet period in the store and have a wide applicability.

【００３８】また、転送催促告知制御手段（１１，１
２）が点滅表示信号を出力するものとされ、かつ表示器
１５の告知表示面１５Ｉにその面を点滅させるものと形
成されているので、常に目視する接客係員ＷＲＫに確実
に転送未了を知らしめることができる。Further, transfer reminder notification control means (11, 1)
2) is designed to output a blinking display signal, and is configured to blink the notification display surface 15I of the display device 15, so that the customer attendant WRK who is constantly inspected can be surely notified of the transfer incompletion. Can be tightened.

【００３９】[0039]

【発明の効果】本発明によれば、基準時間設定記憶手段
と，計数制御手段と，判別管理制御手段と，転送催促告
知制御手段とを設け、メニュー入力時点からその保留時
間を計数しつつ常時管理し、計数された保留時間が予め
設定記憶された基準時間以上となるとその入力メニュー
の転送を催促告知するものと構成されているので、接客
係員が適時かつ確実に入力メニューの転送を行え、取扱
も容易である。また、接客係員の精神的負担を大幅に削
減できかつ客へのサービスを向上できる。According to the present invention, the reference time setting storage means, the counting control means, the discrimination management control means, and the transfer reminder notification control means are provided, and the holding time is always counted from the time of inputting the menu. It is configured to notify you of the transfer of the input menu when the counted hold time reaches or exceeds the preset reference time that has been stored in advance. Easy to handle. In addition, the mental burden on the service staff can be significantly reduced and the service to customers can be improved.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図１】本発明の実施例を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of the present invention.

【図２】同じく、外観図である。FIG. 2 is likewise an external view.

【図３】同じく、転送催促告知動作を説明するためのフ
ローチャートである。FIG. 3 is likewise a flowchart for explaining a transfer reminder notification operation.

【図４】同じく、計数動作を説明するためのフローチャ
ートである。FIG. 4 is likewise a flowchart for explaining a counting operation.

【図５】ハンディターミナルの使用例を説明するための
図である。FIG. 5 is a diagram for explaining a usage example of a handy terminal.

【図６】従来のハンディターミナルを説明するための外
観図である。FIG. 6 is an external view for explaining a conventional handy terminal.

【図７】本発明および従来例による入力・転送動作を説
明するためのフローチャートである。FIG. 7 is a flowchart for explaining an input / transfer operation according to the present invention and a conventional example.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１０ ハンディターミナル １１ ＣＰＵ（計数制御手段，判別管理制御手段，転
送催促告知制御手段） １２ ＲＯＭ（計数制御手段，判別管理制御手段，転
送催促告知制御手段） １３ ＲＡＭ １３ＴＭ 基準時間設定記憶手段 １４ キーボード １４Ｍ メニューキー群 １４Ｎ テーブルＮｏ．キー １４Ｆ 面変更キー １４Ｅ 入力終了キー １４Ｔ 転送キー １４Ｃ クリアキー １４ＳＴ 時間入力キー １５ 表示器 １５Ｉ 告知表示面 １６ 無線通信部 １７ 時間回路（計数制御手段）10 Handy Terminal 11 CPU (Counting Control Means, Discrimination Management Controlling Means, Transfer Prompt Notification Controlling Means) 12 ROM (Counting Control Means, Discrimination Management Controlling Means, Transfer Prompting Notification Controlling Means) 13 RAM 13TM Reference Time Setting Storage Means 14 Keyboard 14M Menu key group 14N Table No. Key 14F Surface change key 14E Input end key 14T Transfer key 14C Clear key 14ST Time input key 15 Display 15I Notification display surface 16 Wireless communication unit 17 Time circuit (count control means)

Claims (1)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項１】 メニュー入力機能，入力メニュー保留機
能および入力メニュー転送機能を有するメニュー入力用
ハンディターミナルにおいて、 基準時間を設定記憶する基準時間設定記憶手段と、 入力メニューの保留時間を計数する計数制御手段と、 計数された保留時間が設定記憶された基準時間以上とな
ったか否かを判別する判別管理制御手段と、 保留時間が基準時間以上となったと判別されたことを条
件に保留されている入力メニューの転送を催促する旨の
告知を行う転送催促告知制御手段と、 を設けたことを特徴とするメニュー入力用ハンディター
ミナル。1. In a handy terminal for menu input having a menu input function, an input menu hold function and an input menu transfer function, a reference time setting storage means for setting and storing a reference time, and a counting control for counting the hold time of the input menu. Means, a judgment management control means for judging whether or not the counted holding time has exceeded the set and stored reference time, and the holding has been carried out on the condition that the holding time has been judged to have exceeded the reference time. A handy terminal for menu input, which is provided with transfer reminder notification control means for notifying that transfer of an input menu is urged.