JPH0535960A - Automatic transaction machine - Google Patents

Abstract

PURPOSE:To inform a customer of that a medium is impossible to use when the medium being usage impossible is inserted at the time of limiting a transac tion form such as a holiday, etc. CONSTITUTION:When the medium being impossible to use is inserted in an automatic transaction machine 1, it informs the customer of that the medium is impossible to use. For example, a medium judging part 30 judges that the usage impossible medium is a bankbook 16 by a transaction limiting telegraphic message from a center 24 and also stops a booking machine 12 so that a microswitch is operated. When the bankbook 16 is inserted in the machine 1, a detecting signal is outputted from the microswitch 17. A notice control part 31 controls a voice guiding part 15 by the signal and also control a CRT display 13 so that it is displayed that the bankbook 16 is usage impossible on the voice guiding part 15 and on a screen.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【０００１】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は、金融機関等に設置され
る自動取引装置に関し、特に、装置への挿入媒体が使用
不可の場合その旨を顧客に通知することができる自動取
引装置に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an automatic transaction apparatus installed in a financial institution or the like, and more particularly to an automatic transaction apparatus capable of notifying a customer when a medium inserted into the apparatus is unusable.

【０００２】[0002]

【従来の技術】最近ではサンデーバンキング等と称して
休日に自動取引装置を利用することが可能となった。そ
して、通常は自動取引装置による取引形態が制限され、
例えば、通帳を用いずに取引カードによる支払及び残高
照会のみの取引きに制限されている。このように取引形
態を制限する場合、従来の自動取引装置では主制御部の
制御にて記帳機を停止させて通帳の装置への挿入を不能
にすると共にＣＲＴディスプレイの取引選択画面に「支
払」及び「残高照会」のみを表示させる。また、従来の
自動取引装置では記帳機に異常や故障が生じた場合内部
操作部を操作して主制御部を介して記帳機を停止させ、
同様に取引カードのみにて各種取引きを実行させるよう
にしている。2. Description of the Related Art Recently, it has become possible to use an automated teller machine on holidays, such as Sunday banking. And usually the transaction form by the automatic transaction device is limited,
For example, the transaction is limited to payment by a transaction card and balance inquiry without using a passbook. In the case of limiting the transaction form in this way, in the conventional automatic transaction device, the main control unit controls the bookkeeping machine to disable the insertion of the passbook into the device, and at the same time, "pay" on the transaction selection screen of the CRT display. And display only "balance inquiry". Further, in the conventional automatic transaction device, when an abnormality or a failure occurs in the bookkeeping machine, the internal operating section is operated to stop the bookkeeping machine via the main control section,
Similarly, various transactions are executed only with the transaction card.

【０００３】[0003]

【発明が解決しようとする課題】しかし、通帳等を使用
不可媒体とする場合に対応する記帳機等の処理ユニット
を単に停止させるだけでは、顧客側において通帳等が使
用不可媒体であることを知ることができない。このた
め、通帳使用の制限されている従来の自動取引装置で
は、顧客がカード挿入口に取引カードを挿入するだけで
なく、記帳機の通帳挿入口にも通帳を挿入しようとす
る。しかるに、記帳機が停止して通帳を取り込まないこ
とから、顧客が繰り返し通帳の挿入動作を行ってしまう
ことがあり、従って、顧客に焦燥感を与える上に後方の
他の顧客の待ち時間が多くなり、顧客へのサービスが低
下してしまう。本発明はこのような点を解決するために
なされたもので、装置での使用不可媒体を顧客に知らせ
ることができる構成の自動取引装置を提供することを目
的としている。However, if the processing unit such as a bookkeeping machine corresponding to the case where the passbook or the like is set as the unusable medium is simply stopped, the customer knows that the passbook or the like is the unusable medium. I can't. For this reason, in the conventional automatic transaction apparatus in which the use of the passbook is restricted, the customer not only inserts the transaction card into the card insertion slot, but also tries to insert the passbook into the passbook insertion slot of the book entry machine. However, since the bookkeeping machine stops and the passbook is not taken in, the customer may repeatedly perform the passbook insertion operation, thus giving the customer a feeling of frustration and waiting time for other customers in the back. As a result, the service to the customer deteriorates. The present invention has been made to solve such a point, and an object thereof is to provide an automatic transaction device having a configuration capable of notifying a customer of an unusable medium in the device.

【０００４】[0004]

【課題を解決するための手段】本発明は装置への挿入媒
体の使用可・不可を判定する媒体判定部を有する自動取
引装置において、媒体判定部で使用不可と判定された媒
体が挿入された場合この媒体を検出する使用不可媒体検
出手段と、この使用不可媒体検出手段からの検出信号で
顧客通知手段を制御して顧客に媒体の使用不可を通知さ
せる通知制御部とを備えることを特徴としている。According to the present invention, in an automatic transaction apparatus having a medium determining unit for determining whether or not a medium to be inserted into the device can be used, a medium which is determined to be unusable by the medium determining unit is inserted. In this case, the unusable medium detecting means for detecting the medium and the notification control section for controlling the customer notifying means by the detection signal from the unusable medium detecting means to notify the customer of the unusable medium are provided. There is.

【０００５】[0005]

【作用】使用不可媒体検出手段は装置に使用不可媒体が
挿入されるとこの媒体を検出して検出信号を出力する。
通知制御部は検出信号を受けると、顧客通知手段を制御
する。顧客通知手段はこの制御で媒体が使用することが
できない旨を顧客に通知する。When the unusable medium is inserted into the apparatus, the unusable medium detecting means detects the medium and outputs a detection signal.
Upon receiving the detection signal, the notification control unit controls the customer notification means. The customer notification means notifies the customer that the medium cannot be used under this control.

【０００６】[0006]

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して詳細
に説明する。図１は本発明に係る自動取引装置を含む自
動取引システムのブロック図であり、図２は同自動取引
装置の斜視図である。図１において、１は自動取引装置
を示し、この自動取引装置１は主制御部２を備えてい
る。主制御部２は以下に述べる処理ユニットの制御及び
自動取引装置１全体の制御を行う。３はカードリーダラ
イタユニットであり、カード挿入口４（図２参照）に挿
入された各種の取引カードの磁気ストライプより顧客の
暗証番号や口座番号、その他のデータを読み取る読取ヘ
ッドと、取引カードの磁気ストライプに所定のデータを
書き込む書込みヘッドとを有している。５は記憶部であ
り、センタ側からの情報や入力情報等を一時的に記憶す
るために用いられる。６はエンボスリーダであり、取引
カード表面のエンボス文字や印刷文字を光学的に読み取
り、イメージデータとして出力する。７は明細票プリン
タユニットであり、折り畳み式のレシート用紙及び補助
用の同レシート用紙を有し、これら用紙の繰出し機構及
び印字ヘッド、カッター等を含んでいる。８及び９は紙
幣入出金機及び硬貨入出金機であり、入力された支払金
額の支払処理や振込処理等のための紙幣又は硬貨の金
種、真偽、計数等を実行し、紙幣等を紙幣入出金口１０
又は硬貨入出金口１１（図２参照）より排出する。Embodiments of the present invention will now be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram of an automatic transaction system including an automatic transaction apparatus according to the present invention, and FIG. 2 is a perspective view of the automatic transaction apparatus. In FIG. 1, reference numeral 1 denotes an automatic transaction device, and the automatic transaction device 1 includes a main control unit 2. The main control unit 2 controls the processing unit described below and the entire automatic transaction apparatus 1. A card reader / writer unit 3 includes a read head that reads the customer's personal identification number, account number, and other data from the magnetic stripes of various transaction cards inserted in the card insertion slot 4 (see FIG. 2), and a transaction card And a write head for writing predetermined data on the magnetic stripe. A storage unit 5 is used to temporarily store information from the center side, input information, and the like. An emboss reader 6 optically reads embossed characters and printed characters on the surface of the transaction card and outputs them as image data. Reference numeral 7 is a statement slip printer unit, which has a foldable receipt paper and an auxiliary receipt paper, and includes a feeding mechanism for these papers, a print head, a cutter, and the like. 8 and 9 are a banknote depositing / dispensing machine and a coin depositing / dispensing machine, which execute denominations, authenticity, counting, etc. of banknotes or coins for payment processing and transfer processing of the input payment amount, Banknote deposit / withdrawal port 10
Alternatively, the coin is dispensed from the coin deposit / withdrawal port 11 (see FIG. 2).

【０００７】１２は記帳機であり、通帳挿入排出口２０
（図２参照）より挿入された通帳１６に取引金額等を印
字し、取引終了後に排出する。そして、この記帳機１２
は通帳挿入排出口２０の近傍に配されているマイクロス
イッチ１７を有し、マイクロスイッチ１７は通帳１６が
通帳挿入排出口２０に挿入されると、該通帳を検出し、
検出信号を出力する。１５は音声案内部であり、顧客に
操作処理や後述するように通帳１６が使用できない旨を
音声ガイダンスするために用いられる。１３はＣＲＴデ
ィスプレイであり、顧客の操作に必要な指示やメッセー
ジを表示したり、入金や出金、その他の金額を表示する
際に利用され、又本実施例では通帳１６の使用不可を示
す通知画面を表示するために利用される。ＣＲＴディス
プレイ１３上にはタッチパネル１４が配設されている。
このタッチパネル１４は顧客が暗証番号や確認等を指に
より入力する際に利用される。尚、図２において、１９
は取扱業務表示部であり、「振込／振替」、「預金」、
「支払」、「通帳記帳」等の現在の業務科目を表示す
る。２１はレシート排出口である。Reference numeral 12 is a bookkeeping machine, and has a passbook insertion / ejection port 20.
(See FIG. 2) The transaction amount and the like are printed on the inserted passbook 16 and discharged after the transaction is completed. And this bookkeeping machine 12
Has a micro switch 17 arranged in the vicinity of the passbook insertion / ejection port 20, and the microswitch 17 detects the passbook when the passbook 16 is inserted into the passbook insertion / ejection port 20,
Output the detection signal. Reference numeral 15 denotes a voice guidance unit, which is used for voice guidance to the customer regarding the operation processing and the fact that the passbook 16 cannot be used as described later. A CRT display 13 is used for displaying instructions and messages necessary for the customer's operation, and for displaying deposits, withdrawals, and other amounts, and in the present embodiment, a notification indicating that the passbook 16 cannot be used. Used to display the screen. A touch panel 14 is arranged on the CRT display 13.
The touch panel 14 is used when the customer inputs a personal identification number or confirmation with his / her finger. Incidentally, in FIG.
Is a handling work display section, and includes “transfer / transfer”, “deposit”,
Displays current business subjects such as "Payment" and "Passbook entry". 21 is a receipt discharge port.

【０００８】主制御部２に接続されている通信制御部２
２は、通信回線２３を介してセンタ２４の通信制御部２
５に接続されている。これらの通信制御部２２、２５は
通信の送受信を制御する。センタ２４のセンタ制御部２
６はホストコンピュータより構成され、センタ２４内の
各部を制御し、又後述するように取引制限電文を自動取
引装置１側へ送信する。Communication controller 2 connected to main controller 2
2 is a communication control unit 2 of the center 24 via the communication line 23.
Connected to 5. These communication control units 22 and 25 control transmission / reception of communication. Center control unit 2 of the center 24
Reference numeral 6 is composed of a host computer, controls each part in the center 24, and transmits a transaction restriction message to the automatic transaction apparatus 1 side as described later.

【０００９】再び自動取引装置１において、主制御部２
は媒体判定部３０及び通知制御部３１を備えている。媒
体判定部３０はセンタ２４側より取引制限を示す電文が
送信されてきた場合、又は内部操作部１８の取引選択キ
ーにて取引指定データが入力された場合電文で示す取引
以外に使用する媒体又は取引指定データ以外の取引きに
使用する媒体を使用不可媒体と判定する。そして、媒体
判定部３０は使用不可媒体に対応する処理ユニット、例
えば、使用不可媒体を通帳１６と判定した場合記帳機１
２を停止させると共に、特に本実施例ではマイクロスイ
ッチ１７のみを作動状態に保持する。通知制御部３１は
マイクロスイッチ１７より検出信号が出力されると、こ
れを検知し、音声案内部１５を制御して通帳１６が使用
できない旨を音声出力させると共に、ＣＲＴディスプレ
イ１３を制御して通帳使用不可を示す通知画面を表示さ
せる。In the automatic transaction device 1 again, the main control unit 2
Includes a medium determination unit 30 and a notification control unit 31. The medium determination unit 30 uses a medium other than the transaction indicated by the message when a message indicating the transaction restriction is transmitted from the center 24 side, or when transaction designation data is input by the transaction selection key of the internal operation unit 18. The medium other than the transaction designated data used for the transaction is determined as the unusable medium. Then, when the medium determination unit 30 determines that the processing unit corresponds to the unusable medium, for example, the unusable medium is the passbook 16, the bookkeeping machine 1
2 is stopped, and in particular, in this embodiment, only the micro switch 17 is held in the operating state. When the detection signal is output from the micro switch 17, the notification control unit 31 detects the detection signal, controls the voice guidance unit 15 to output a voice indicating that the passbook 16 cannot be used, and controls the CRT display 13 to output the passbook. Display a notification screen that indicates that it cannot be used.

【００１０】次に、本発明の自動取引装置の動作を図４
及び図５の動作フローチャートにより説明する。先ず、
自動取引装置１を休日に利用するため、センタ２４のセ
ンタ制御部２６より通信制御部２５を介して取引カード
による「支払」及び「残高照会」のみの取引を示す取引
制限電文が送信されてくると（ステップ１）、自動取引
装置１の通信制御部２２はこの取引制限電文を受信し、
記憶部５に格納する。次に、主制御部２の媒体判定部３
０は記憶部５の取引制限電文データを取り込み、取引形
態を判定する。そして、この取引形態が取引カードによ
る「支払」及び「残高照会」を示しているので、媒体判
定部３０はこの取引以外の取引きに使用する通帳１６を
使用不可媒体と判定し（ステップ２）、記帳機１２を停
止させる（ステップ３）と共に、マイクロスイッチ１７
のみを作動状態に保持する（ステップ４）。Next, the operation of the automatic transaction apparatus of the present invention will be described with reference to FIG.
5 and the operation flowchart of FIG. First,
In order to use the automatic transaction device 1 on holidays, the center control unit 26 of the center 24 transmits a transaction restriction message indicating only “payment” and “balance inquiry” transactions using a transaction card via the communication control unit 25. (Step 1), the communication control unit 22 of the automatic transaction device 1 receives the transaction restriction message,
It is stored in the storage unit 5. Next, the medium determination unit 3 of the main control unit 2
0 captures the transaction restriction message data in the storage unit 5 and determines the transaction form. Then, since this transaction form indicates “payment” and “balance inquiry” by the transaction card, the medium determination unit 30 determines that the passbook 16 used for transactions other than this transaction is an unusable medium (step 2). , The bookkeeping machine 12 is stopped (step 3) and the micro switch 17
Only keep them active (step 4).

【００１１】その後、主制御部２はＣＲＴディスプレイ
１３を制御し、表示画面上に取引選択画面を表示させ
る。この取引選択画面では取引形態が制限されているの
で、「支払」及び「残高照会」のみが表示されている
（ステップ５）。以上の取引選択画面において、顧客が
「支払」を選択し（ステップ６）、タッチパネル１４を
押下すると、主制御部２はＣＲＴディスプレイ１３を制
御し、その画面上に「取引カードを挿入して下さい。」
との表示を行わせる。After that, the main controller 2 controls the CRT display 13 to display the transaction selection screen on the display screen. Since the transaction form is limited on this transaction selection screen, only "payment" and "balance inquiry" are displayed (step 5). When the customer selects "Payment" on the transaction selection screen (step 6) and presses the touch panel 14, the main control unit 2 controls the CRT display 13 and "Please insert the transaction card" is displayed on the screen. . "
Is displayed.

【００１２】顧客が装置１のカード挿入口４に取引カー
ドを挿入すると（ステップ７）、主制御部２はカードリ
ーダライタユニット３を制御する。この制御でカードリ
ーダライタユニット３は読取ヘッドにて取引カードの磁
気ストライプより暗証番号、氏名、口座番号等を読み取
る。この読取データは主制御部２により記憶部５へ送出
され、格納される。尚、データ読取りの終了した取引カ
ードはエンボスリーダ６へ搬送され、カードのエンボス
文字や印刷文字等が光学的に読み取られる。この読取デ
ータはエンボスリーダ６の記憶部に格納される。When a customer inserts a transaction card into the card insertion slot 4 of the device 1 (step 7), the main controller 2 controls the card reader / writer unit 3. Under this control, the card reader / writer unit 3 reads the personal identification number, name, account number, etc. from the magnetic stripe of the transaction card with the reading head. This read data is sent to the storage unit 5 by the main control unit 2 and stored therein. The transaction card whose data has been read is conveyed to the emboss reader 6 and the embossed characters and the printed characters of the card are optically read. This read data is stored in the storage unit of the emboss reader 6.

【００１３】次に、主制御部２はＣＲＴディスプレイ１
３を制御し、暗証番号の入力を促す画面を表示させる
（ステップ８）。顧客がタッチパネル１４のテンキーを
利用して暗証番号を入力すると（ステップ９）、主制御
部２は取引カードより読み取った暗証番号と顧客入力の
暗証番号とを比較し、不一致の場合再度その入力を促
す。暗証番号が一致すると、主制御部２はＣＲＴディス
プレイ１３を制御し、その画面上に支払金額の入力を促
す表示を行わせる。顧客がタッチパネルを介して支払金
額を入力すると（ステップ１０）、主制御部２はその金
額データを記憶部５へ送出し、格納させる。Next, the main control unit 2 operates the CRT display 1
3 is controlled to display a screen prompting the user to enter a personal identification number (step 8). When the customer inputs the personal identification number using the ten-key pad on the touch panel 14 (step 9), the main control unit 2 compares the personal identification number read from the transaction card with the personal identification number input by the customer, and if they do not match, inputs the same again. Encourage. When the personal identification numbers match, the main control unit 2 controls the CRT display 13 to display on the screen that prompts the user to enter the payment amount. When the customer inputs the payment amount through the touch panel (step 10), the main control unit 2 sends the amount data to the storage unit 5 and stores it.

【００１４】ひき続き、通信制御部２２は取引カードか
らの読取データと入力された金額データとを記憶部５よ
り取り込み、通信回線２３を介してセンタ２４の通信制
御部２５へ送信する（ステップ１１）。センタ２４側に
おいて、センタ制御部２６は受信したデータに基づいて
センタファイル（図示せず）を検索し、顧客の口座を特
定した上で預金残高より支払金額を引き出し、センタ２
４での支払処理を実行する。このようにセンタ２４側で
支払処理が終了すると、センタ制御部２６は支払終了電
文を通信制御部２５等を介して装置１の通信制御部２２
に送信する（ステップ１２）。Subsequently, the communication control unit 22 takes in the read data from the transaction card and the input amount data from the storage unit 5, and sends it to the communication control unit 25 of the center 24 via the communication line 23 (step 11). ). On the side of the center 24, the center control unit 26 searches a center file (not shown) based on the received data, identifies the customer's account, and then withdraws the payment amount from the deposit balance.
The payment process in 4 is executed. When the payment process is completed on the side of the center 24 in this way, the center control unit 26 sends a payment end message to the communication control unit 22 of the device 1 via the communication control unit 25 and the like.
(Step 12).

【００１５】主制御部２はこの電文により支払処理が終
了したと判断し、エンボスリーダ６にて読取ったイメー
ジデータと取引カードの読取データとを明細票プリンタ
ユニット７へ送出する。明細票プリンタユニット７はこ
れらデータに基づいて所定の印字をレシートに行い、こ
のレシートをレシート排出口２１へ排出する。また、同
時に主制御部２はカードリーダライタユニット３を制御
して取引カードをカード挿入口４へ排出させる。The main control unit 2 judges that the payment process has been completed by this message, and sends the image data read by the emboss reader 6 and the read data of the transaction card to the statement slip printer unit 7. The statement slip printer unit 7 performs predetermined printing on the receipt based on these data, and discharges the receipt to the receipt discharge port 21. At the same time, the main controller 2 controls the card reader / writer unit 3 to eject the transaction card into the card insertion slot 4.

【００１６】次に、主制御部２はＣＲＴディスプレイ１
３を制御し、取引カードと明細票（レシート）の受け取
りを促す表示を行わせ（ステップ１３）、顧客が取引カ
ードと明細票を受け取ると（ステップ１４）、更に紙幣
入出金機８を制御してシャッタを開き、同時にＣＲＴデ
ィスプレイ１３の画面上に紙幣の受取りを促す画面を表
示させる。顧客が支払紙幣を受取ると（ステップ１
５）、主制御部２はＣＲＴディスプレイ１３を制御して
取引の終了を示す画面を表示させ、ステップ１へ戻る。Next, the main control unit 2 is the CRT display 1
3 to display a message prompting the receipt of the transaction card and the statement slip (receipt) (step 13). When the customer receives the transaction card and the statement slip (step 14), the bill depositing / dispensing machine 8 is further controlled. Then, the shutter is opened to simultaneously display a screen on the screen of the CRT display 13 to prompt receipt of banknotes. When the customer receives the payment bill (step 1
5), the main control unit 2 controls the CRT display 13 to display a screen showing the end of the transaction, and returns to step 1.

【００１７】ところで、上記したステップ５からステッ
プ１０までの間に、顧客が通帳１６を記帳機１２の通帳
挿入排出口２０に挿入すると、図５に示すように、マイ
クロスイッチ１７はこの通帳１６を検出し（ステップ２
０）、検出信号を出力する。通知制御部３１はこの検出
信号を検知すると、割込み処理を実行し、音声案内部１
５を制御して通帳１６が使用できない旨、例えば、「た
だいま通帳は御使用できません。」等の音声案内を行わ
せる（ステップ２１）。また、同時に通知制御部３１は
ＣＲＴディスプレイ１３を制御し、図３で示す通帳１６
の使用不可を示す通知画面を表示させる（ステップ２
２）。従って、顧客は音声案内及び通知画面によって通
帳１６を使用することができないことを確実に知ること
ができるので、その後は取引カードのみによる操作を行
うことになる。By the way, when the customer inserts the passbook 16 into the passbook insert / eject port 20 of the bookkeeping machine 12 during the steps 5 to 10 described above, the microswitch 17 causes the passbook 16 to be opened. Detect (Step 2
0), the detection signal is output. When the notification control unit 31 detects this detection signal, the notification control unit 31 executes interrupt processing, and the voice guidance unit 1
5 is controlled to give a voice guidance that the passbook 16 cannot be used, for example, "You cannot use the passbook now." (Step 21). At the same time, the notification control unit 31 controls the CRT display 13, and the passbook 16 shown in FIG.
Display a notification screen indicating that the device cannot be used (Step 2
2). Therefore, the customer can surely know that the passbook 16 cannot be used by the voice guidance and the notification screen, and thereafter, the operation is performed only with the transaction card.

【００１８】上記実施例では自動取引装置１を休日に利
用する場合の取引制限について説明しているが、通常の
利用時に記帳機１２に異常や故障が生じた場合には、装
置１の背面側の内部操作部１８を操作する。即ち、内部
操作部１８の取引選択キーを押下し、取引カードによる
「支払」及び「残高照会」を選択する。これにより、媒
体判定部３０は取引カードを利用する取引き以外の取引
きに利用する媒体として通帳１６を判定し、記帳機１２
を停止させると共にマイクロスイッチ１７を作動させ
る。尚、上記実施例では使用不可媒体検出手段として記
帳機１２のマイクロスイッチ１７を利用しているが、独
立して検出手段を設けるようにしてもよい。また、使用
不可媒体検出手段としてはマイクロスイッチ１７以外
に、例えば、光センサ等を用いることもできる。In the above embodiment, the transaction restriction when the automatic transaction apparatus 1 is used on a holiday is explained. However, when an abnormality or failure occurs in the bookkeeping machine 12 during normal use, the rear side of the apparatus 1 is described. The internal operation unit 18 of is operated. That is, the transaction selection key of the internal operation unit 18 is pressed to select "payment" and "balance inquiry" using the transaction card. As a result, the medium determination unit 30 determines the passbook 16 as a medium to be used for transactions other than transactions using the transaction card, and the bookkeeping machine 12
And the micro switch 17 is operated. Although the micro switch 17 of the bookkeeping machine 12 is used as the unusable medium detection means in the above embodiment, the detection means may be provided independently. Further, as the unusable medium detection means, for example, an optical sensor or the like can be used instead of the micro switch 17.

【００１９】[0019]

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
使用不可媒体の装置への挿入でこの媒体を使用不可媒体
検出手段にて検出し、通知制御部にて顧客通知手段を制
御して顧客に媒体が使用できない旨を通知するようにし
たので、顧客が使用不可媒体の不要な挿入動作を行うの
を確実に防止することができる。従って、顧客に焦燥感
を与えず、しかも取引処理を迅速に行って顧客の待ち時
間を減少させ得る自動取引装置を提供することができ
る。As described above, according to the present invention,
When the unusable medium is inserted into the device, this medium is detected by the unusable medium detection means, and the notification control unit controls the customer notification means to notify the customer that the medium cannot be used. It is possible to reliably prevent an unnecessary insertion operation of an unusable medium. Therefore, it is possible to provide an automatic transaction apparatus which does not give a feeling of frustration to the customer and can perform the transaction processing promptly and reduce the waiting time of the customer.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図１】本発明に係る自動取引装置を含むシステムのブ
ロック図である。FIG. 1 is a block diagram of a system including an automatic transaction device according to the present invention.

【図２】本発明に係る自動取引装置の斜視図である。FIG. 2 is a perspective view of an automatic transaction device according to the present invention.

【図３】本発明に係る通帳使用不可の通知画面の一例を
示す図である。FIG. 3 is a view showing an example of a passbook unusable notification screen according to the present invention.

【図４】本発明に係る動作フローチャートである。FIG. 4 is an operation flowchart according to the present invention.

【図５】本発明に係る通知時の動作フローチャートであ
る。FIG. 5 is an operation flowchart at the time of notification according to the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１ 自動取引装置 ２ 主制御部 ３ カードリーダライタユニット １３ ＣＲＴディスプレイ １５ 音声案内部 １６ 通帳 １７ マイクロスイッチ ２４ センタ ２６ センタ制御部 ３０ 媒体判定部 ３１ 通知制御部 1 Automatic Transaction Device 2 Main Control Section 3 Card Reader / Writer Unit 13 CRT Display 15 Voice Guidance Section 16 Passbook 17 Micro Switch 24 Center 26 Center Control Section 30 Medium Judgment Section 31 Notification Control Section

Claims (1)

【特許請求の範囲】 【請求項１】 装置への挿入媒体の使用可・不可を判定
する媒体判定部を有する自動取引装置において、 前記媒体判定部で使用不可と判定された媒体が挿入され
た場合該媒体を検出する使用不可媒体検出手段と、 該使用不可媒体検出手段からの検出信号で顧客通知手段
を制御して顧客に前記媒体の使用不可を通知させる通知
制御部とを備えることを特徴とする自動取引装置。Claim: What is claimed is: 1. An automatic transaction apparatus having a medium determination unit that determines whether or not a medium to be inserted into the device can be used. In the automatic transaction device, a medium determined to be unusable by the medium determination unit is inserted. In this case, it is provided with an unusable medium detecting unit for detecting the medium, and a notification control unit for controlling the customer notifying unit with a detection signal from the unusable medium detecting unit to notify the customer of the unusability of the medium. And automatic transaction equipment.