JPH05327896A

JPH05327896A - 着呼選択可能な交換機システム

Info

Publication number: JPH05327896A
Application number: JP13265392A
Authority: JP
Inventors: Setsu Yoshida; 節吉田
Original assignee: Sharp Corp
Current assignee: Sharp Corp
Priority date: 1992-05-25
Filing date: 1992-05-25
Publication date: 1993-12-10

Abstract

(57)【要約】【目的】着呼者が着呼応答を行うか着呼を拒否するかの
選択を可能とした着呼選択可能な交換機システムを提供
する。【構成】内線電話機Ａ１・・・に対応する通話要求メッ
セージを格納した音声合成回路７と、任意の内線電話機
から任意の内線電話機への着信時、音声合成回路７から
発呼側電話機に対応する通話要求メッセージを読み出す
とともに、この読み出した通話要求メッセージを着呼側
内線電話機に送出し、着呼側内線電話機の対応に従って
回線接続又は回線切断等の制御を行う制御回路１とを備
えた構成とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、複数台の内線電話機が
構内交換機に接続されたシステムに係り、より詳細に
は、着呼者が着呼応答を行うか着呼を拒否するかの選択
を可能とした着呼選択可能な交換機システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の構内交換機においては、着呼側が
アナログ電話機である場合、着呼時に呼出音が鳴るだけ
で、発呼者が誰であるのかは全くわからない。また、着
呼側がデジタル電話機であって多機能電話機に代表され
るように表示素子を持つものでは、着信呼出中は発呼者
の電話番号等が表示素子に表示されるので、これを確認
することにより、発呼者が誰であるのかを認識すること
が可能である。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、着呼側
が特定の相手からの電話を待っている待機状態であると
き、アナログ電話機の場合には、着信による呼出音が鳴
ってもそれが特定の相手からの電話であるのかどうかが
判断できないので、一旦応答してから判断しなければな
らないといった不具合があった。

【０００４】また、デジタル電話機の場合には、着信時
に発呼者の電話番号等が表示されるので、その発呼者が
待機中の相手かどうかの判断は可能であるが、待機中の
相手でない場合、その発呼者が通話要求を中断するまで
回線が使用できず、この間に待機中の相手から電話がか
かってきた場合には、これに応答できないといった不具
合があった。

【０００５】本発明はかかる実情に鑑みてなされたもの
で、その目的は、着信時に、着呼者が着呼応答を行うか
着呼を拒否するかの選択を可能とした着呼選択可能な交
換機システムを提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、本発明の着呼選択可能な交換機システムは、複数台
の内線電話機が構内交換機に接続されたシステムであっ
て、前記各内線電話機及び外線に対応する通話要求メッ
セージを格納した音声合成回路と、任意の内線電話機又
は外線から任意の内線電話機への着信時、前記音声合成
回路から発呼側電話機に対応する通話要求メッセージを
読み出すとともに、この読み出した通話要求メッセージ
を着呼側内線電話機に送出し、着呼側内線電話機の対応
に従って回線接続又は回線切断の制御を行う制御回路と
を備えた構成とする。

【０００７】

【作用】構内交換機内の通話ハイウェイに音声合成回路
を接続する。音声合成回路には、この構内交換機に接続
された各内線電話機及び外線に対応する通話要求メッセ
ージが格納されている。例えば、「○番の内線電話機か
らの通話要求です」、「外線からの通話要求です」とい
ったメッセージが格納されている。

【０００８】制御回路は、任意の内線電話機又は外線か
らの着信時に、この音声合成回路から対応する通話要求
メッセージを読み出して着呼側内線電話機に送出する制
御を行う。例えば、２番の内線電話機から１番の内線電
話機に対して内線呼出があると、制御回路では、音声合
成回路から発呼側である２番の内線電話機に対応する通
話要求メッセージ「２番の内線電話機からの通話要求で
す」を読み出し、これを１番の内線電話機側に送出す
る。１番の内線電話機の使用者がこれ聞いて着呼を拒否
する操作、例えばオンフックを行うと、制御回路では、
この操作信号を受けて１番の内線電話機への呼出を終了
する。これにより、１番の内線電話機は待機状態に復帰
する。

【０００９】なお、この場合制御回路は、２番の内線電
話機に対して発呼待機メッセージを送出するようにして
もよい。すなわち、音声合成回路に上記した通話要求メ
ッセージだけでなく、発呼待機メッセージも格納してお
くようにする。そして、着呼側である１番の内線電話機
により上記操作が行われたとき、制御回路は音声合成回
路から対応する発呼待機メッセージ、例えば「１番の内
線電話機への通話はしばらくお待ち下さい」等のメッセ
ージを発呼側である２番の内線電話機に送出する。これ
により、２番の内線電話機の使用者も、１番の内線電話
機が待機中であることを認識することができる。

【００１０】

【実施例】以下、本発明の一実施例を図面を参照して説
明する。

【００１１】図１は、本発明の着呼選択可能な交換機シ
ステムの電気的構成を示すブロック図である。

【００１２】同図において、本発明の交換機システム
は、各内線電話機Ａ１，Ａ２，Ａ３が接続された内線回
路４，５，６と、発呼信号や着呼信号の処理を含む交換
機能を備えた制御回路１と、局線に接続された局線回路
２と、呼出音等の信号音を出力する信号音回路３と、通
話要求メッセージや発呼待機メッセージを出力する音声
合成回路７と、各回路ブロックに電源を供給する電源回
路８とによって構成されている。

【００１３】また、内線回路４は、接続された内線電話
機Ａ１のフック状態を検出するフック検出部４１と、内
線電話機Ａ１のダイヤル信号を検出するＤＰ／ＰＢ計数
部４２と、内線電話機Ａ１に呼出信号を送出する呼出信
号送出部４３と、送話音声や受話音声の交換を行う通話
部４５と、この通話部４５に電源を供給する給電部４４
とにより構成されている。そして、通話部４５は回線４
５１を介して内線電話機Ａ１に接続されている。また、
フック検出部４１は、回線４５１を介して内線電話機Ａ
１に接続されるとともに、ＤＰ／ＰＢ計数部４２は計数
スイッチ４２１を介して回線４５１に、また呼出信号送
出部４３は呼出信号スイッチ４３１を介して回線４５１
にそれぞれ接続されている。なお、他の内線回路５，６
の構成も内線回路４と同様であるので、ここでは図示を
省略する。ただし、必要な場合には、内線回路４内の各
ブロックに付した符号に対応させた符号を用いて、他の
内線回路５，６の説明を随時行うこととする。

【００１４】局線回路２は局線スイッチ１２を介して、
信号音回路３は信号音スイッチ１３を介して、各内線回
路４，５，６は各通話スイッチ１４，１５，１６を介し
て、音声合成回路７は音声合成スイッチ１７を介してそ
れぞれ通話ハイウェイ１０に接続されている。また、制
御回路１と、局線回路２、フック検出部４１、音声合成
回路７及びＤＰ／ＰＢ計数部４２，５２，６２とは、そ
れぞれが制御バス１１を介して接続されるとともに、制
御回路１１の出力は、局線スイッチ１２、信号音スイッ
チ１３、通話スイッチ１４，１５，１６、音声合成スイ
ッチ１７、計数スイッチ４２１及び呼出信号スイッチ４
３１の各制御入力に導かれている。

【００１５】また、電源回路８からの電源は、各内線回
路４，５，６の給電回路４４，５４，６４に供給されて
いる。

【００１６】次に、上記構成の着呼選択可能な交換機シ
ステムの動作を説明する。

【００１７】ただし、本実施例では、内線電話機Ａ３か
らの着呼を待機している内線電話機Ａ１に、別の内線電
話機Ａ２からの着呼があった場合を例に挙げて説明を行
うものとする。

【００１８】内線電話機Ａ２の使用者（発呼者）が内線
電話機Ａ２をオフフックすると、給電部５４からの直流
電流をフック検出部５１が検出し、制御バス１１を介し
て制御回路１に内線電話機Ａ１の発呼要求を伝達する。
制御回路１は、この発呼要求に基づき、ＤＰ／ＰＢ計数
部５２の計数スイッチ５２１を閉じて、内線電話機Ａ２
からのダイヤル信号を検出可能とするとともに、発呼者
に発信音を送出するため、信号音スイッチ１３と通話ス
イッチ１５とを閉じて、信号音回路１３と内線回路５の
通話部５５とを通話ハイウェイ１０で接続する。通話ハ
イウェイ１０は、空間スイッチ若しくは時分割スイッチ
により制御回路１で交換接続されている。

【００１９】これにより、内線電話機Ａ２からの発信音
を聞いた発呼者がダイヤル操作を行うと、このダイヤル
信号はＤＰ／ＰＢ計数部５２において検出され、その検
出信号が制御回路１に伝達される。制御回路１は、この
検出信号に基づいて信号音スイッチ１３を一旦開くとと
もに、発呼者によるダイヤル操作の完了を検出すると、
信号音スイッチ１３と内線回路４の呼出信号スイッチ４
３１とを閉じる。これにより、内線電話機Ａ２の発呼者
に対しては信号音回路３から呼出音が送出され、待機中
の内線電話機Ａ１に対しては呼出信号送出部４３から呼
出信号が送出されて着呼要求となる。

【００２０】これにより、内線電話機Ａ１に呼出信号が
出力されるので、その呼出音を聞いた内線電話機Ａ１の
使用者（着呼者）がオフフックすると、フック検出部４
１がこれを検出し、制御バス１１を介して制御回路１に
着呼信号を伝達する。制御回路１は、この着呼信号に基
づき、呼出信号送出部４３の呼出信号スイッチ４３１を
開き、内線電話機Ａ１への呼出を終了する。ただし、制
御回路１は、信号音スイッチ１３を閉じたままの状態と
して、内線電話機Ａ２への呼出音の送出を続行する。

【００２１】また、制御回路１は、内線電話機Ａ１の着
呼者に対してどこからの着呼であるのかを伝達するため
に、通話スイッチ１４と音声合成スイッチ１３とを閉
じ、通話ハイウェイ１０を介して内線回路４の通話部４
５と音声合成回路７とを接続する。この後、制御回路１
は、制御バス１１を介して音声合成回路７に制御信号を
出力し、音声合成回路７より内線電話機Ａ１に向けて通
話要求メッセージ、すなわち「内線電話機Ａ２からの通
話要求です」といったメッセージを送出する。

【００２２】この通話要求メッセージを受けた内線電話
機Ａ１の着呼者は、この着呼を受ける場合には例えばフ
ッキングを、拒否する場合には例えばオンフックを行
う。フッキングを行った場合、制御回路１はこれを検出
して、通常の動作と同様に内線電話機Ａ２との通話回路
を設定する。また、オンフックを行った場合、制御回路
１はこれを検出して、着呼拒否の処理を行い、内線電話
機Ａ１は再び待機状態に復帰する。

【００２３】このとき、発呼を行った内線電話機Ａ２に
対して発呼待機メッセージの送出を行うため、制御回路
１は、信号音スイッチ１３を開いて信号音回路３との接
続を終了させるとともに、音声合成スイッチ１７を閉じ
て、音声合成回路７と内線回路５の通話部５５とを接続
する。この後、制御回路１は、制御バス１１を介して音
声合成回路７に制御信号を出力し、音声合成回路７より
内線電話機Ａ２に向けて発呼待機メッセージ、すなわち
「「内線電話機Ａ１への通話はしばらくお待ち下さい」
といったメッセージを送出する。これにより、内線電話
機Ａ２の発呼者は、内線電話機Ａ１が待機中であるため
に着呼が拒否されたことを認識することができ、その後
の適切な対応を行うことができる。

【００２４】なお、上記実施例では、内線電話機Ａ２か
ら内線電話機Ａ１に着呼があった場合を説明している
が、局線９から任意の内線電話機に着呼があった場合も
上記と同様にして、着呼応答の処理を行うことができ
る。

【００２５】

【発明の効果】本発明の着呼選択可能な交換機システム
は、内線電話機及び外線に対応する通話要求メッセージ
を格納した音声合成回路を備え、任意の内線電話機又は
外線から任意の内線電話機に発呼要求があったとき、音
声合成回路から読み出した通話要求メッセージを着呼側
内線電話機に送出し、着呼側内線電話機の対応に従って
回線接続又は回線切断の制御を行う構成としたので、任
意の内線電話機が特定の相手からの着呼を待っている場
合や、発呼しようとして電話番号の検索を行っている場
合に、無関係の相手からの着呼を拒否することができる
ことから、重要な要件の妨げとなる無駄な通話を減少さ
せることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の着呼選択可能な交換機システムの電気
的構成を示すブロック図である。

【符号の説明】

１制御回路４，５，６内線回路７音声合成回路Ａ１，Ａ２，Ａ３内線電話機

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】複数台の内線電話機が構内交換機に接続
されたシステムであって、前記各内線電話機及び外線に対応する通話要求メッセー
ジを格納した音声合成回路と、任意の内線電話機又は外線から任意の内線電話機への着
信時、前記音声合成回路から発呼側電話機に対応する通
話要求メッセージを読み出すとともに、この読み出した
通話要求メッセージを着呼側内線電話機に送出し、着呼
側内線電話機の対応に従って回線接続又は回線切断の制
御を行う制御回路とを備えたことを特徴とする着呼選択
可能な交換機システム。