JPH05225221A - 銀行posによるポイントサービスシステム - Google Patents
銀行posによるポイントサービスシステムInfo
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
- Credit Cards Or The Like (AREA)
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
Abstract
加することにより、顧客サービスの向上を図る。 【構成】 キャッシュカード1に、銀行業務に必要なデ
ータを記録する磁気ストライプ部2と、顧客の加盟店で
の支払代金に応じたポイントデータを記録するICチッ
プ部3とを設け、このキャッシュカード1により加盟店
で買物等がなされたとき、磁気ストライプ部2のデータ
をPOS端末機4を介して銀行のホストコンピュータ7
に送信して支払代金の顧客の預金口座から加盟店の預金
口座への振替処理を行い、同時に、ICチップ部3に支
払代金に応じたポイントデータを書き込むようにする。
そして、蓄積ポイントデータが所定値になると、顧客に
対しサービスを提供し、このサービス提供時に、サービ
スポイントを蓄積ポイント数から減算処理する。
Description
ポイントサービスを付加した銀行POSによるポイント
サービスシステムに関する。
の購入・決済システムとして、銀行POSシステムが従
来から知られている。この銀行POSシステムは、小売
店(加盟店)に設置したPOS端末機と銀行のホストコ
ンピュータとを通信回線で接続し、加盟店の端末機で顧
客のキャッシュカードの読み取りと暗証番号の入力を行
うとともに、商品の購入代金等の顧客預金口座から加盟
店預金口座への振替をリアルタイムで実行するシステム
である。また、この銀行POSシステムは、銀行オンラ
インの休止時間帯に、NTTデータ通信(株)が提供し
ているCAFIS(Credit And Finance Information S
ystem)等の銀行ホスト処理代行システムに接続するよ
うにし、この代行システムに蓄積されたデータを銀行営
業開始と同時に銀行ホストコンピュータに転送するよう
なシステムとすることで、24時間サービスを可能とす
ることができる。
入金額に応じて例えばサービス券やスタンプ押印の形で
所定割合のポイント交付を行い、顧客は該ポイントを加
算していくことで既定のサービスが受けられるようにし
た顧客サービス(ポイントサービス)が一般に行われて
いる。また、このようなポイントサービスを磁気カード
やICカードを用いて行うようにしたものが、例えば特
公平2−34079号公報や特開平2−306398号
公報において提案されている。これらの公報に記載のシ
ステムでは、各加盟店のPOS端末機等により磁気カー
ドもしくはICカードの情報記録部に顧客の取引金額に
見合ったポイントデータを書き込むとともに、顧客のサ
ービス受納により該ポイントデータを減算するようにし
ている。また、上記ポイントサービスについては、クレ
ジットカードの利用者に対して、利用明細送付時に利用
金額に応じたポイントをサービス券の形で交付するよう
にしたものも知られている。
OSシステムによれば、利用者は、加盟店での商品の購
入時等に現金を持たずに自己の銀行口座で決済ができ、
また、銀行および加盟店にとっては、これが新たな顧客
サービスとなって取引強化等を図ることができるという
メリットがある。しかしながら、従来の銀行POSシス
テムでは、顧客の受けるメリットは、単にキャッシュレ
スで買物ができるというのに留まり、付加的なサービス
の提供についてまでは何ら考慮されていなかったため
に、該銀行POSシステムが、従来から広く普及してい
るクレジットカードによるシステムに代替し得るものと
はなっていないのが実情である。
買物時や、あるいは、クレジットカードの利用時の付加
的サービスとして、上記のようにポイントサービスが一
般に行われているが、このポイントサービスの形態とし
て、サービス券の形でのポイント交付の方法では、該サ
ービス券を紛失したり、整理帳に貼付する作業が面倒で
あるなどの問題があり、また、上記公報に記載のように
ポイントデータを処理するための磁気カード等を別途発
行するのでは、カードの取り扱いが繁雑であるという問
題がある。
たものであって、カード取り扱い上の繁雑さを伴うこと
なく、銀行POSシステムにポイントサービスを付加す
ることを可能とし、それによって顧客サービスの向上を
図ることのできる銀行POSによるポイントサービスシ
ステムを提供することを目的とする。
によるポイントサービスシステムは、銀行業務に必要な
データを記録する磁気ストライプ部を備えたキャッシュ
カードに、加盟店での顧客の支払代金に応じたポイント
データを記録するポイントデータ記録部を設け、前記キ
ャッシュカードを用い前記加盟店に設置されたPOS端
末機を使用して、顧客の支払代金を該顧客の預金口座か
ら前記加盟店の預金口座へと振替処理するとともに、前
記ポイントデータ記録部に対して前記支払代金に応じた
ポイントデータの加算と、当該顧客が受納したサービス
に応じたポイントデータの減算とを行うようにしたこと
を特徴とする。
等を行う際には、該キャッシュカードの磁気ストライプ
部に記録されたデータの読み込みにより、オンラインも
しくは銀行ホストの処理代行システムへの一時的なデー
タ蓄積を介して、当該加盟店での顧客の支払代金の顧客
の預金口座から加盟店の預金口座への振替処理が行われ
る。また、同時に、キャッシュカードのポイントデータ
記録部には、上記顧客の支払代金に応じたポイントデー
タが書き込まれる。そして、キャッシュカードに蓄積さ
れたポイントデータが所定の値になったときには、顧客
に対して積算されたポイント数に相当する商品券等のサ
ービスが提供される。また、このサービス受納時には、
受納したサービスポイントがポイントデータ記録部に蓄
積されていたポイント数から減算処理される。
によるポイントサービスシステムのシステム構成図であ
る。
た特定の商店街の各加盟店を含む銀行POSシステムに
適用したものであって、当該システムにおいて使用され
るキャシュカード1は、磁気ストライプ部2を備えると
ともに、該磁気ストライプ部2の一側寄りの下方にIC
チップの埋め込みにより形成されたICチップ部3を備
えている。ここで、ICチップ部3はメモリ機能のみを
有するものとされ、それによりカードのコストダウンが
図られている。このキャシュカード1の磁気ストライプ
部2には通常の銀行業務に必要な各種データが記録さ
れ、また、ICチップ部3には、商店街において顧客へ
のサービスを行うために、各加盟店での顧客の取引金額
に見合ったポイントデータが記録される。
レジ)4とそれに付設されたカードリーダライタ5が設
置されている。このカードリーダライタ5は、キャッシ
ュカード1の磁気ストライプ部2およびICチップ部3
のそれぞれに記録されたデータを読み込むとともに、I
Cチップ部3に、利用者の取引金額に応じたポイントデ
ータを書き込む。また、POS端末機4は、公衆回線を
介してCAFIS6に接続され、このCAFIS6は例
えば専用回線によって銀行のホストコンピュータ7に接
続されている。
売上データを蓄積する売上ファイルが設けられるととも
に、顧客データを蓄積する顧客ファイルが設けられてい
る。一方、銀行のホストコンピュータ7内の口座ファイ
ルには顧客の口座および加盟店の口座がそれぞれ設けら
れている。上記CAFIS6は、銀行のホストコンピュ
ータ7がオンライン状態のときには、加盟店から送信さ
れたデータのスイッチングを行い、また、オフライン状
態のときには、加盟店から送信された売上データに対し
て顧客ファイルのデータによりチェックを行うととも
に、該売上データを売上ファイルに蓄積し、銀行のホス
トコンピュータ7がオンラインサービスを開始したと
き、該売上ファイルに蓄積されたデータを銀行のホスト
コンピュータ7に送信する。
ントサービスを処理するために商店街の事務局に設置さ
れたホストコンピュータ8にも接続されている。この事
務局のホストコンピュータ8は、各加盟店のPOS端末
機4から送信されたポイントデータを顧客毎に集計して
記録し、また、加盟店が顧客に与えたサービスポイント
の総計を算出して記録する。
ャッシュカード1は、当該銀行POSシステムの利用者
に対して銀行から発行される。その場合、キャッシュカ
ード1の磁気ストライプ部2には、利用者の暗証番号,
銀行番号,店コード,口座番号等のデータが記録され、
それによって、利用者は、該キャッシュカード1を当該
銀行のCD機に挿入することにより自己の預金口座から
の現金の支払い等に利用する。
用いて当該銀行と提携している商店街の加盟店で買物等
を行う際には、利用者は、レジで買物代金の清算時にキ
ャッシュカード1を提示する。加盟店のレジ係は、該キ
ャッシュカード1をカードリーダライタ5に挿入し、そ
の磁気ストライプ部2に記録されたデータを読み込ま
せ、同時に、利用者は暗証番号を入力する。
み込まれたデータは、銀行のホストコンピュータ7がオ
ンライン状態のときには、POS端末機4から公衆回線
を介しCAFIS6を経由して該ホストコンピュータ7
に送られ、直ちに顧客の口座から加盟店の口座への資金
移動(売上代金決済処理)が行われる。一方、銀行のホ
ストコンピュータ7が休止中すなわちオフライン状態の
ときには、CAFIS6で、予め登録された顧客ファイ
ルのデータにより顧客データ,累積利用限度額等のチェ
ックを行って売上の可否を判断し、その結果を売上ファ
イルに蓄積するとともに加盟店のPOS端末機4に返送
する。そして、銀行のホストコンピュータ7がオンライ
ンサービスを開始したとき、この売上ファイルのデータ
は銀行のホストコンピュータ7に送られ、該ホストコン
ピュータ7では、そのデータに基づいて顧客の口座から
加盟店の口座への資金移動を行う。
ライタ5への挿入時に、そのICチップ部3には、顧客
の買物金額に応じて交付される所定のサービスポイント
がポイントデータとして記録される。ここで、このサー
ビスポイントは、各加盟店が予め商店街の事務局より購
入するようにし、各加盟店は、購入したポイントの範囲
内において顧客への交付を行うようにする。また、こう
して顧客に交付されたサービスポイントに関するデータ
はPOS端末機4から事務局のホストコンピュータ8に
送られる。そして、該ホストコンピュータ8では、ポイ
ントデータを顧客毎に集計するとともに、加盟店の手持
ちのサービスポイントの総計を算出する。
データが所定の値になったときには、顧客は商店街の事
務局(もしくは加盟店)において、積算されたポイント
数に相当する商品券や景品のサービスを受けることがで
きる。このサービス受納時には、受納したサービスポイ
ントがキャッシュカード1に蓄積されたポイント数から
減算処理されるとともに、事務局のホストコンピュータ
8の顧客毎のポイントデータが書き換えられる。
で、カード取り扱い上の繁雑さを伴うことなく、銀行P
OSシステムにポイントサービスを付加することがで
き、それにより顧客サービスの向上を図ることができ、
銀行POSシステムをより魅力あるものとすることがで
きる。
ントサービスシステムのシステム構成図
Claims (1)
- 【請求項1】 銀行業務に必要なデータを記録する磁気
ストライプ部を備えたキャッシュカードに、加盟店での
顧客の支払代金に応じたポイントデータを記録するポイ
ントデータ記録部を設け、前記キャッシュカードを用い
前記加盟店に設置されたPOS端末機を使用して、顧客
の支払代金を該顧客の預金口座から前記加盟店の預金口
座へと振替処理するとともに、前記ポイントデータ記録
部に対して前記支払代金に応じたポイントデータの加算
と、当該顧客が受納したサービスに応じたポイントデー
タの減算とを行うようにしたことを特徴とする銀行PO
Sによるポイントサービスシステム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2863792A JP3343619B2 (ja) | 1992-02-15 | 1992-02-15 | 銀行posによるポイントサービスシステム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2863792A JP3343619B2 (ja) | 1992-02-15 | 1992-02-15 | 銀行posによるポイントサービスシステム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH05225221A true JPH05225221A (ja) | 1993-09-03 |
JP3343619B2 JP3343619B2 (ja) | 2002-11-11 |
Family
ID=12254048
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2863792A Expired - Lifetime JP3343619B2 (ja) | 1992-02-15 | 1992-02-15 | 銀行posによるポイントサービスシステム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP3343619B2 (ja) |
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---|---|
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