JPH04344563A - Automatic request system for officer approval - Google Patents
Automatic request system for officer approvalInfo
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- JPH04344563A JPH04344563A JP3145555A JP14555591A JPH04344563A JP H04344563 A JPH04344563 A JP H04344563A JP 3145555 A JP3145555 A JP 3145555A JP 14555591 A JP14555591 A JP 14555591A JP H04344563 A JPH04344563 A JP H04344563A
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Landscapes
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
Description
【0001】0001
【産業上の利用分野】本発明は、データ処理の可否の承
認を円滑に行なえるようにした自動役席承認要求システ
ムに関するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an automatic executive approval request system that allows smooth approval of data processing.
【0002】0002
【従来の技術】従来、銀行その他の金融機関等において
、その各店舗では、通信制御装置を介して接続された各
端末において、振込取引や高額の入出金取引等を行なっ
ている。このとき、各端末を操作する担当者は、高額取
引等を行なう場合、その取引を行なうための承認を得な
ければならない。このような承認は、役席者と呼ばれる
管理者から担当者に対して与えられる。担当者は、この
ような承認を得るため、まず、役席者を呼びに行かなけ
ればならなかった。次に、役席者が担当者の呼出しに応
じて、担当者端末のところまで来て、当該担当者端末に
よって役席承認を行なわなければならなかった。2. Description of the Related Art Conventionally, in banks and other financial institutions, each branch of a bank or other financial institution conducts transfer transactions, large-value deposits and withdrawals, etc., using terminals connected via communication control devices. At this time, when a person in charge of operating each terminal performs a high-value transaction, etc., the person in charge of operating each terminal must obtain approval for the transaction. Such approval is given to the person in charge by a manager called an executive. In order to obtain such approval, the person in charge had to first call a senior official. Next, in response to a call from the person in charge, the executive had to come to the person in charge's terminal and use the person in charge's terminal to approve the position.
【0003】0003
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来の技術には、次のような問題があった。即ち、担
当者にとっては、役席者のいる場所まで行き、自分の端
末のところまで役席者をつれてきて役席承認を得なけれ
ばならず、手続き上煩雑であった。また、手続きの時間
がかかるため、顧客サービス上も問題があった。さらに
、役席者にとっても、役席承認の度に、担当者の端末の
ところまで行って承認を行なわなければならない煩わし
さがあるという問題があった。本発明は、以上の点に着
目してなされたもので、担当者や役席者の役席承認の労
力を軽減するようにした自動役席承認要求システムを提
供することを目的とするものである。[Problems to be Solved by the Invention] However, the above-mentioned conventional technology has the following problems. That is, the person in charge had to go to the location where the executive was, bring the executive to his/her own terminal, and obtain the executive's approval, which was a complicated procedure. There were also problems with customer service because the procedures took time. Furthermore, there is also the problem that it is troublesome for executives to have to go to the person in charge's terminal and give their approval every time they want to approve their position. The present invention has been made with attention to the above points, and an object of the present invention is to provide an automatic officer approval request system that reduces the effort of a person in charge or an officer in approving an officer. be.
【0004】0004
【課題を解決するための手段】本発明の自動役席承認要
求システムは、データ処理業務を受け持つ担当者が使用
する担当者端末と、前記担当者の行なうデータ処理の承
認を行なう役席者が使用する役席者端末とを設けるとと
もに、前記担当者端末からの承認要求を受け入れる要求
待ちファイルと、前記担当者に対応した情報を格納した
担当者テーブルファイルと、前記役席者に対応した情報
を格納した役席者テーブルファイルと、前記担当者から
前記役席者へ送る承認要求の理由に関する情報を格納し
た要求理由テーブルファイルとを備え、当該担当者端末
からの承認要求を前記要求待ちファイルに受け入れた後
、前記担当者テーブルファイルに示された当該担当者の
承認を行なう、当該担当者が指定した役席者のいる役席
者端末へ承認要求を送ることにより、当該役席者端末で
役席者の承認を得るようにした通信制御装置とから成る
ことを特徴とするものである。[Means for Solving the Problems] The automatic executive approval request system of the present invention has a terminal used by a person in charge of data processing operations, and an officer who approves data processing performed by the person in charge. In addition to providing an officer terminal to be used, a request waiting file for accepting approval requests from the officer terminal, a person table file storing information corresponding to the person in charge, and information corresponding to the officer. and a request reason table file that stores information regarding the reason for the approval request sent from the person in charge to the officer. After accepting the request, the person in charge will approve the person in charge shown in the person in charge table file by sending an approval request to the person's terminal where the person specified by the person in charge is located. and a communication control device designed to obtain approval from executives.
【0005】[0005]
【作用】本発明の自動役席承認要求システムにおいては
、データ処理業務を受け持つ担当者は、担当者端末によ
り、データ処理の承認のためのデータを入力する。この
データは、通信制御装置により、役席者端末に送られる
。一方、役席者は、担当者端末から送られたデータに基
づき、自分の役席者端末で、データ処理の承認を行なう
。この承認結果は、通信制御装置により、担当者端末に
送られる。これにより、担当者は、自分の担当者端末に
座ったまま、役席者による承認を受け、データ処理を開
始できる。[Operation] In the automatic executive approval request system of the present invention, a person in charge of data processing operations inputs data for approval of data processing using a person in charge terminal. This data is sent to the executive terminal by the communication control device. On the other hand, the executive uses his or her own executive terminal to approve data processing based on the data sent from the employee terminal. This approval result is sent to the person in charge's terminal by the communication control device. This allows the person in charge to receive approval from the executive and begin data processing while sitting at the person in charge's terminal.
【0006】[0006]
【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して詳細
に説明する。図1は、本発明の自動役席承認要求システ
ムの実施例のブロック図である。図示のシステムは、通
信制御装置1の通信回線2に接続された複数の端末11
、12、…、21、22、…から成る。Embodiments Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram of an embodiment of the automatic executive approval request system of the present invention. The illustrated system includes a plurality of terminals 11 connected to a communication line 2 of a communication control device 1.
, 12, ..., 21, 22, ....
【0007】各端末は、担当者端末11、12、…と、
役席者端末21、22、…とに分類される。各端末は、
通信制御装置1を介し、ホストコンピュータ4に対し、
問合せパス又は交換パスにより各取引を実行可能として
いる。この場合、ホストコンピュータ4と直接的にデー
タの送受信を行なうのは通信制御装置1である。通信制
御装置1には、各端末11、12、…、21、22、…
及び顧客等の情報を蓄積するためのデータベース3が存
在する。各端末は、通信制御装置1を介してのみホスト
コンピュータ4とのデータの送受信が可能である。[0007] Each terminal includes person in charge terminals 11, 12, . . .
The terminals are classified into executive terminals 21, 22, . . . Each terminal is
To the host computer 4 via the communication control device 1,
Each transaction can be executed using an inquiry pass or an exchange pass. In this case, it is the communication control device 1 that directly transmits and receives data to and from the host computer 4. The communication control device 1 includes each terminal 11, 12,..., 21, 22,...
There is also a database 3 for storing information on customers and the like. Each terminal can send and receive data to and from the host computer 4 only via the communication control device 1.
【0008】図2は、データベースの構成を示す図であ
る。この図には、データベース3のうち、自動役席承認
要求を行なうために必要となるファイルのみを示してあ
る。要求待ちファイル31は、担当者端末11、12、
…からの役席承認要求を一時的に蓄積するためのファイ
ルである。この要求待ちファイル31は、待ち行列ファ
イルを構成している。要求待ちファイル31には、担当
者機番、担当者カード番号、画面番号、理由区分、役席
者カード番号が格納されている。FIG. 2 is a diagram showing the structure of the database. This figure shows only the files in the database 3 that are necessary for requesting automatic executive approval. The request waiting file 31 is stored in the person in charge terminals 11, 12,
This is a file for temporarily storing officer approval requests from... This request waiting file 31 constitutes a queue file. The request waiting file 31 stores the machine number of the person in charge, the card number of the person in charge, the screen number, the reason classification, and the officer's card number.
【0009】担当者機番は、担当者端末の装置番号であ
る。担当者カード番号は、担当者が各自で持っているI
Dカードの番号を格納したものである。画面番号は、振
込取引、入金取引、出金取引等、金融機関等における各
種の取引の番号を示す。理由区分は、担当者が役席承認
を行なう理由を区分した識別子である。役席者カード番
号は、役席者が各自で持っているIDカードの番号を格
納する部分である。[0009] The person in charge machine number is the device number of the person in charge terminal. The person in charge card number is the I number that each person in charge has.
It stores the number of the D card. The screen number indicates the number of various transactions at financial institutions, such as transfer transactions, deposit transactions, and withdrawal transactions. The reason category is an identifier that categorizes the reason why the person in charge approves the officer. The officer card number is a part that stores the number of the ID card held by each officer.
【0010】担当者テーブルファイル32は、担当者に
関する情報を記録したテーブルである。担当者テーブル
ファイル32には、優先順位、担当者カード番号、担当
者名、役席者カード番号が格納されている。優先順位は
、各担当者の役席承認の優先順位を示す。担当者カード
番号は、要求待ちファイル31内のものと同様の内容の
データで、担当者が各自で持っているIDカードの番号
を格納したものである。担当者名は、担当者の氏名等で
ある。役席者カード番号は、その担当者を管理する役席
者が持っているIDカードの番号を格納したものである
。[0010] The person in charge table file 32 is a table that records information regarding the person in charge. The person-in-charge table file 32 stores priorities, person-in-charge card numbers, person-in-charge names, and executive card numbers. The priority indicates the priority of approval for each person in charge. The person in charge card number is data with the same content as that in the request waiting file 31, and stores the number of the ID card held by each person in charge. The name of the person in charge is the name of the person in charge. The officer card number stores the ID card number held by the officer who manages the person in charge.
【0011】役席者テーブルファイル33は、役席者に
関する情報を記録したテーブルである。役席者テーブル
ファイル33には、優先順位、役席者機番、役席者カー
ド番号、役席者名、呼出し音区分が格納されている。優
先順位は、各役席者の役席承認の優先順位を示す。役席
者機番は、役席者端末の装置番号である。役席者カード
番号は、役席者が各自で持っているIDカードの番号を
格納したものである。役席者名は、役席者の氏名等であ
る。呼出し音区分は、該当する役席者を呼び出すための
固有の呼出し音を示す識別子である。[0011] The executive table file 33 is a table in which information regarding executives is recorded. The executive table file 33 stores priorities, executive machine numbers, executive card numbers, executive names, and ring tone classifications. The priority indicates the priority of approval of each officer. The executive machine number is the device number of the executive terminal. The officer card number stores the ID card number held by each officer. The officer's name is the name, etc. of the officer. The ring tone classification is an identifier indicating a unique ring tone for calling the corresponding executive.
【0012】要求理由テーブルファイル34は、担当者
が役席承認要求を行なうための要求理由を格納している
。この要求理由テーブルファイル34は、実行処理画面
の画面番号と理由区分とにより担当者端末側で要求理由
を取り出せるようにされている。画面番号は、要求待ち
ファイル31内のものと同様のもので、振込取引、入金
取引、出金取引等、金融機関等における各種の取引の番
号を示す。理由区分は、担当者端末からの入力データに
よりパーソナルコンピュータ等のデータ処理装置におい
て判断され、自動的にセットされる。要求理由は、役席
者端末のディスプレイに表示されるものであり、役席承
認をする理由を示すメッセージである。The request reason table file 34 stores request reasons for a person in charge to request approval for a position. This request reason table file 34 is such that the request reason can be retrieved on the terminal side of the person in charge based on the screen number of the execution processing screen and the reason category. The screen numbers are similar to those in the request waiting file 31, and indicate the numbers of various transactions at financial institutions, such as transfer transactions, deposit transactions, and withdrawal transactions. The reason category is determined by a data processing device such as a personal computer based on input data from the terminal of the person in charge, and is automatically set. The request reason is displayed on the display of the executive terminal, and is a message indicating the reason for the executive approval.
【0013】図3は、通常処理における通信制御手順の
説明図である。担当者端末11から担当者によって入力
されたデータは、通信制御装置1を介してホストコンピ
ュータ4に送信される。そして、ホストコンピュータ4
でデータ処理された後、通信制御装置1を介して担当者
端末11によって受信される。このようなデータ処理に
は、担当者が役席者の承認なしに行なえるものと、担当
者が役席者の承認を得た後にのみ行なえるものとがある
。FIG. 3 is an explanatory diagram of a communication control procedure in normal processing. Data input by the person in charge from the person in charge terminal 11 is transmitted to the host computer 4 via the communication control device 1 . And host computer 4
After the data is processed in , it is received by the person in charge terminal 11 via the communication control device 1 . There are some types of data processing that a person in charge can perform without the approval of an executive, and there are other types of data processing that a person in charge can perform only after obtaining approval from an executive.
【0014】図4は、承認なしの場合のデータ処理を示
すフローチャートである。担当者は、端末を使用すると
き、必ず、“IDカード登録画面”において、自分の担
当者カード番号を該当端末に登録しておかなければなら
ない。“IDカード登録画面”(ステップS31)にお
いて、担当者カードを入力させ、担当者端末内の共通領
域に担当者番号を書込む(ステップS32)。FIG. 4 is a flowchart showing data processing in the case of no approval. When a person in charge uses a terminal, he or she must always register his or her person card number on the "ID card registration screen" in the corresponding terminal. On the "ID card registration screen" (step S31), the person in charge card is input, and the person in charge number is written in the common area within the person in charge terminal (step S32).
【0015】次に、各種取引を実行するとき(ステップ
S33)、ホストコンピュータ4へ送信する電文内に担
当者番号を載せることにより、ホストコンピュータ4側
でどの担当者からの要求かを判断することが可能となる
(ステップS34)。同一担当者が続けて処理を実行す
る場合は、その状態で各種取引処理を実行できるが、担
当者が変わる場合は、必ず、“IDカード登録画面”に
おいて、該当端末の共通領域へ該当担当者のカード番号
を登録しなければならない。[0015] Next, when executing various transactions (step S33), by including the person in charge number in the message sent to the host computer 4, the host computer 4 side determines which person in charge the request is from. becomes possible (step S34). If the same person in charge continues to execute processing, various transaction processes can be executed in that state, but if the person in charge changes, be sure to change the person in charge to the common area of the relevant terminal on the "ID card registration screen". card number must be registered.
【0016】図5は、承認ありの場合のデータ処理を示
すフローチャートである。担当者カード番号の登録まで
は、図4に示す承認なしの場合の通常処理と同一である
(ステップS41、S42)。その後、担当者は、画面
にデータを入力し(ステップS43)、役席者に対して
承認を求める。FIG. 5 is a flowchart showing data processing in the case of approval. The process up to the registration of the person in charge card number is the same as the normal process in the case of no approval shown in FIG. 4 (steps S41 and S42). Thereafter, the person in charge inputs the data on the screen (step S43) and requests approval from the executive.
【0017】役席者は、入力されたデータを確認し、確
認の結果が“OK”であれば、役席キー(PFキー)を
押下し、役席カード入力可能状態としてから役席カード
を登録する。それによって、一時的に、役席カード番号
が担当者端末内の共通領域に書込まれる(ステップS4
4)。処理実行時(ステップS45)、ホストコンピュ
ータ4へ送信する電文内に担当者番号と役席者番号をの
せることにより、どの担当者の要求か及び承認をしたの
はどの役席者かをそれぞれ判断可能となる(ステップS
46)。処理実行後は、必ず、役席カード番号はクリア
されなければならない。これにより、役席者の承認が必
要なデータ処理については、必ず役席承認が行なわれる
ようにされる。[0017] The officer confirms the input data, and if the confirmation result is "OK", presses the officer key (PF key) to enable input of the officer card, and then inserts the officer card. register. As a result, the officer card number is temporarily written in the common area within the person in charge terminal (step S4
4). When executing the process (step S45), by putting the person in charge number and the officer number in the message sent to the host computer 4, it is possible to identify which person in charge made the request and which officer gave the approval. It becomes possible to judge (step S)
46). After executing the process, the office card number must be cleared. This ensures that data processing that requires executive approval is always approved by the executive.
【0018】図6は、通常処理における詳細な通信制御
手順の説明図である。
(1)担当者は、担当者端末11から通信制御装置1を
介して役席要求をデータベース3に送信する。この役席
要求は、データベース3内の要求待ちファイル31に格
納される(図2参照)。
(2)通信制御装置1は、データベース3内の要求待ち
ファイル31に格納された役席要求を、担当者テーブル
ファイル32及び役席者テーブルファイル33に格納さ
れている優先順位に従って、取り出し、該当する役席者
端末に送信する。FIG. 6 is an explanatory diagram of detailed communication control procedures in normal processing. (1) The person in charge transmits an officer request to the database 3 from the person in charge terminal 11 via the communication control device 1. This officer request is stored in the request waiting file 31 in the database 3 (see FIG. 2). (2) The communication control device 1 retrieves the executive requests stored in the request waiting file 31 in the database 3 according to the priorities stored in the person in charge table file 32 and the executive table file 33, and Send it to the executive terminal.
【0019】(3)役席者端末21では、役席者がディ
スプレイに表示されたメッセージに基づき、役席承認を
行なって通信制御装置1に回答する。通信制御装置1は
、この回答を一時データベース3に格納する。
(4)通信制御装置1は、データベース3に格納された
回答を担当者端末11に送信する。
(5)担当者は、以上の結果、役席承認を得て、通信制
御装置1を介してホストコンピュータ4のデータ処理を
受けることができる。(3) At the executive terminal 21, the executive approves the position based on the message displayed on the display and sends a reply to the communication control device 1. The communication control device 1 stores this answer in the temporary database 3. (4) The communication control device 1 transmits the answer stored in the database 3 to the person in charge terminal 11. (5) As a result of the above, the person in charge obtains executive approval and can receive data processing by the host computer 4 via the communication control device 1.
【0020】図7、図8、図9は、承認ありの場合のデ
ータ処理の詳細を示すフローチャートである。担当者カ
ード番号の登録までは、図4又は図5に示す処理と同一
である(ステップS61、S62)。その後、担当者は
、画面にデータを入力し(ステップS63)、役席承認
要求キー(PFキー)を押下する(ステップS64)。
この役席承認要求キー(PFキー)を押下することによ
り、役席指定選択画面が表示される(ステップS65)
。FIGS. 7, 8, and 9 are flowcharts showing details of data processing in the case of approval. The process up to the registration of the person in charge card number is the same as the process shown in FIG. 4 or FIG. 5 (steps S61 and S62). Thereafter, the person in charge inputs data on the screen (step S63) and presses the officer approval request key (PF key) (step S64). By pressing this officer approval request key (PF key), an officer designation selection screen is displayed (step S65).
.
【0021】担当者は、役席者を指定するときは(ステ
ップS66)、該当する選択番号を入力し(ステップS
67)、指定しないときは、未入力で完了キーを押下す
る(ステップS68)。完了キー押下により、担当者端
末から通信制御装置に対して、要求待ちファイル項目が
送信され(ステップS69)、データベースの要求待ち
ファイルへ蓄積される(図6中の(1) 参照)。通信
制御装置1は、要求待ちファイル31にデータが存在す
るかぎり、第1に担当者テーブルの優先順、第2に要求
待ちファイルへの蓄積順に役席者端末に対して役席承認
要求を行なう(ステップS70)(図6中の(2) 参
照)。[0021] When specifying an officer (step S66), the person in charge inputs the corresponding selection number (step S66).
67) If not specified, press the completion key without inputting any information (step S68). By pressing the completion key, the request waiting file item is transmitted from the terminal of the person in charge to the communication control device (step S69), and is stored in the request waiting file of the database (see (1) in FIG. 6). As long as there is data in the request waiting file 31, the communication control device 1 issues an executive approval request to the executive terminal in the order of priority in the person in charge table and secondly in the order of accumulation in the request waiting file. (Step S70) (see (2) in FIG. 6).
【0022】要求待ちファイル31中の役席者カード番
号は、担当者が役席者を指定した場合は、その番号が入
り、未指定の場合はスペース又は零が入っているとする
。要求待ちファイル31の役席者カード番号がスペース
又は零の時、担当者テーブル中の担当役席カード番号に
対応する役席者に対して役席承認要求を出す。もし、担
当者テーブル中の担当役席カード番号がスペース又は零
のときは、役席者テーブルの優先順位の一番高い役席者
に対して役席承認要求を出す。要求待ちファイル31の
役席者カード番号が入力されていれば、その役席者カー
ド番号に対応する役席者に対して、役席承認要求を出す
。The officer card number in the request waiting file 31 is assumed to contain the number if the person in charge has designated the officer, and a space or zero if the officer has not been specified. When the officer card number in the request waiting file 31 is a space or zero, an officer approval request is issued to the officer corresponding to the officer card number in the person in charge table. If the card number of the officer in charge in the officer table is a space or zero, a request for approval of the officer is issued to the officer with the highest priority in the officer table. If the officer card number in the request waiting file 31 has been input, a request for approval of the officer position is issued to the officer corresponding to the officer card number.
【0023】役席承認要求は、以下のようにして行なわ
れる。まず、要求待ちファイル31から担当者機番、担
当者カード番号が取り出される。次に、担当者テーブル
から担当者名が取り出される。また、役席者テーブルか
ら役席者カード番号、役席者名、呼出し音区分が取り出
される。そして、要求理由テーブルから要求待ちファイ
ル31の画面番号と理由区分に対応する要求理由が取り
出され、役席者テーブルの役席者機番に対応する役席者
端末に対して送信される。役席者端末では、呼出し音区
分に対応する呼出し音(ビープ音)が発生し、該当役席
者に通知するとともに、承認要求画面が表示される(ス
テップS72)。[0023] The officer approval request is made as follows. First, the person in charge's machine number and the person in charge's card number are extracted from the request waiting file 31. Next, the person in charge name is retrieved from the person in charge table. Further, the officer card number, officer name, and ring tone category are extracted from the officer table. Then, the request reason corresponding to the screen number and reason category of the request waiting file 31 is extracted from the request reason table and transmitted to the executive terminal corresponding to the executive machine number of the executive table. At the executive terminal, a ring tone (beep sound) corresponding to the ring tone category is generated, the corresponding executive is notified, and an approval request screen is displayed (step S72).
【0024】役席者は、役席カードを登録し(ステップ
S73)、役席承認要求画面において、役席要求理由を
確認する(ステップS74)。確認後、回答と必要が有
れば、コメントを入力し、完了キーを押下する(ステッ
プS74)。その後、役席者端末から通信制御装置に対
して入力された役席者カード番号、回答、コメントと役
席者端末にて受信済の担当者機番、担当者カード番号が
送信される(ステップS75)(図6中の(3) 参照
)。The executive registers the executive card (step S73), and confirms the reason for requesting the executive position on the executive approval request screen (step S74). After checking, input an answer and a comment if necessary, and press the completion key (step S74). After that, the executive card number, answer, and comment entered from the executive terminal to the communication control device and the employee machine number and employee card number that have been received by the executive terminal are transmitted (step S75) (see (3) in Figure 6).
【0025】そして、即時に、通信制御装置1から担当
者機番に対応する担当者端末へ役席者カード番号、役席
者名、回答、コメントが送信される(ステップS76)
(図6中の(4) )。承認結果が“OK”であれば、
担当者端末の共通領域へ役席者カード番号が一時的に書
込まれる。また、担当者端末には、承認結果画面が表示
され(ステップS77)、担当者は承認回答を確認し、
確認キーを押下する。確認キー押下により承認結果画面
は消えるが、“承認済”の文言は残るものとする(ステ
ップS77)(図6中の(4) 参照)。[0025] Immediately, the officer card number, officer name, answer, and comment are transmitted from the communication control device 1 to the person terminal corresponding to the person in charge's machine number (step S76).
((4) in Figure 6). If the approval result is “OK”,
The officer's card number is temporarily written to the common area of the person in charge's terminal. In addition, an approval result screen is displayed on the person in charge's terminal (step S77), and the person in charge confirms the approval reply.
Press the confirmation key. When the confirmation key is pressed, the approval result screen disappears, but the words "approved" remain (step S77) (see (4) in FIG. 6).
【0026】処理実行時(ステップS79)、ホストコ
ンピュータ4へ送信する電文内に担当者番号と役席者番
号をのせることにより、どの担当者の要求か及び承認を
したのはどの役席者かを判断可能とする(図6中の(5
) 参照)。担当者端末は、役席承認要求を送信すると
、回答を受信するまで、ウェイトしていることとする。
通信制御装置1は、要求待ちファイル31へデータが蓄
積されることをトリガとして、該当する役席者端末へ役
席承認要求を送信する。そして、役席者端末から回答を
受信すれば、即時に該当する担当者端末に回答を送信し
、要求待ちファイル31に蓄積データがなければ、処理
を終了する。When executing the process (step S79), by putting the person in charge number and executive number in the message sent to the host computer 4, it is possible to identify which person in charge made the request and which officer gave the approval. (5 in Figure 6)
) reference). It is assumed that once the person in charge terminal sends the officer approval request, it waits until it receives a response. The communication control device 1 uses the accumulation of data in the request waiting file 31 as a trigger to transmit an executive approval request to the corresponding executive terminal. When a response is received from the executive terminal, the response is immediately transmitted to the corresponding terminal, and if there is no accumulated data in the request waiting file 31, the process is terminated.
【0027】役席者端末は、役席承認要求がくれば、役
席者から回答を要求し、役席者は回答を入力し、通信制
御装置へ回答を送信する。つまり、役席者端末は、常に
通信制御装置1からの要求を待っていることとなる。When the executive terminal receives a request for approval of the executive position, the executive terminal requests a response from the executive, the executive inputs the response, and transmits the response to the communication control device. In other words, the executive terminal is always waiting for a request from the communication control device 1.
【0028】尚、上述した実施例においては、金融取引
関係のデータ処理を例にして説明したが、本発明はこれ
に限らず、承認手続きを伴う各種のデータ処理に適用で
きることはもちろんである。また、上記実施例では、デ
ータ処理の承認に際し、メッセージの付加ができるよう
になっているが全く付加できないシステムでもよいこと
はいうまでもない。[0028] In the above-described embodiment, data processing related to financial transactions was explained as an example, but the present invention is not limited to this, and can of course be applied to various data processing involving approval procedures. Further, in the above embodiment, a message can be added when approving data processing, but it goes without saying that a system that does not allow messages to be added at all may also be used.
【0029】[0029]
【発明の効果】以上説明したように、本発明の自動役席
承認要求システムによれば、通信制御装置により担当者
は自端末にて、役席者端末の役席者を呼出し、役席者は
役席者端末にて担当者からの承認要求理由を確認し、担
当者に対して、承認及び非承認の回答を返すようにした
ので、担当者は担当者端末に役席者は役席者端末にいる
状態で役席承認の手続きを行なうことができる。従って
、担当者及び役席者の双方が各自の端末に居ながらにし
て役席承認処理を行なうことができる。この結果、銀行
等の金融機関等の業務の合理化を図ることができる。
また、役席者から担当者への承認・非承認の回答ととも
に、必要が有ればコメントを添えるようにすることによ
り、役席承認処理のいっそうの円滑化を図ることができ
る。[Effects of the Invention] As explained above, according to the automatic executive approval request system of the present invention, the person in charge uses the communication control device to call the executive on the executive terminal, and checks the reason for the approval request from the person in charge on the person in charge's terminal, and returns a response of approval or disapproval to the person in charge. Users can perform procedures for approval of executive positions while on their own terminals. Therefore, both the person in charge and the executive can perform the executive approval process while staying at their respective terminals. As a result, it is possible to rationalize the operations of financial institutions such as banks. In addition, the officer approval process can be further facilitated by allowing comments to be added, if necessary, along with replies from the officer to the person in charge regarding approval or disapproval.
【図1】本発明の自動役席承認要求システムの実施例の
ブロック図である。FIG. 1 is a block diagram of an embodiment of an automatic executive approval request system of the present invention.
【図2】データベースの構成を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing the configuration of a database.
【図3】通信処理における通信制御手順の説明図である
。FIG. 3 is an explanatory diagram of a communication control procedure in communication processing.
【図4】承認なしの場合のデータ処理を示すフローチャ
ートである。FIG. 4 is a flowchart showing data processing in the case of no approval.
【図5】承認ありの場合のデータ処理を示すフローチャ
ートである。FIG. 5 is a flowchart showing data processing in the case of approval.
【図6】通信処理における詳細な通信制御手順の説明図
である。FIG. 6 is an explanatory diagram of detailed communication control procedures in communication processing.
【図7】承認ありの場合のデータ処理の詳細を示すフロ
ーチャートである。FIG. 7 is a flowchart showing details of data processing in the case of approval.
【図8】承認ありの場合のデータ処理の詳細を示すフロ
ーチャートである。FIG. 8 is a flowchart showing details of data processing in the case of approval.
【図9】承認ありの場合のデータ処理の詳細を示すフロ
ーチャートである。FIG. 9 is a flowchart showing details of data processing in the case of approval.
1 通信制御装置 2 通信回線 3 データベース 4 ホストコンピュータ 11、12、… 担当者端末 21、22、… 役席者端末 31 要求待ちファイル 32 担当者テーブルファイル 33 役席者テーブルファイル 34 要求理由テーブルファイル 1 Communication control device 2 Communication line 3 Database 4 Host computer 11, 12,... Person in charge terminal 21, 22,... Executive terminal 31 Request waiting file 32 Person in charge table file 33 Executive table file 34 Request reason table file
Claims (1)
用する担当者端末と、前記担当者の行なうデータ処理の
承認を行なう役席者が使用する役席者端末とを設けると
ともに、前記担当者端末からの承認要求を受け入れる要
求待ちファイルと、前記担当者に対応した情報を格納し
た担当者テーブルファイルと、前記役席者に対応した情
報を格納した役席者テーブルファイルと、前記担当者か
ら前記役席者へ送る承認要求の理由に関する情報を格納
した要求理由テーブルファイルとを備え、当該担当者端
末からの承認要求を前記要求待ちファイルに受け入れた
後、前記担当者テーブルファイルに示された当該担当者
の承認を行なう、当該担当者が指定した役席者のいる役
席者端末へ承認要求を送ることにより、当該役席者端末
で役席者の承認を得るようにした通信制御装置とから成
ることを特徴とする自動役席承認要求システム。Claim 1: A person in charge terminal used by a person in charge of data processing operations and an officer terminal used by an officer who approves data processing performed by the person in charge are provided, and the person in charge terminal A request waiting file that accepts approval requests from the person in charge, a person table file that stores information corresponding to the person in charge, an officer table file that stores information corresponding to the person in charge, and a request waiting file that accepts approval requests from the person in charge. and a request reason table file that stores information regarding the reason for an approval request to be sent to an executive, and after accepting an approval request from the person in charge terminal into the request waiting file, A communication control device configured to obtain the approval of the executive at the executive terminal by sending an approval request to the executive terminal where the executive designated by the person in charge is located. An automatic officer approval request system characterized by comprising:
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP14555591A JP3108129B2 (en) | 1991-05-21 | 1991-05-21 | Automatic seat approval request system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP14555591A JP3108129B2 (en) | 1991-05-21 | 1991-05-21 | Automatic seat approval request system |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH04344563A true JPH04344563A (en) | 1992-12-01 |
JP3108129B2 JP3108129B2 (en) | 2000-11-13 |
Family
ID=15387876
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP14555591A Expired - Fee Related JP3108129B2 (en) | 1991-05-21 | 1991-05-21 | Automatic seat approval request system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP3108129B2 (en) |
Cited By (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2000113072A (en) * | 1998-09-30 | 2000-04-21 | Bank Of Tokyo-Mitsubishi Ltd | In-group finantial transaction support system |
JP2006157654A (en) * | 2004-11-30 | 2006-06-15 | Kyocera Mita Corp | Time authentication management system and image forming apparatus |
JP2007272377A (en) * | 2006-03-30 | 2007-10-18 | Oki Electric Ind Co Ltd | Sales store system and sales store terminal |
JP2015026191A (en) * | 2013-07-25 | 2015-02-05 | 富士通株式会社 | Approval order determination device, approval order determination method, and approval order determination program |
-
1991
- 1991-05-21 JP JP14555591A patent/JP3108129B2/en not_active Expired - Fee Related
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP3108129B2 (en) | 2000-11-13 |
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