JPH04326111A - Information operation assisting device - Google Patents
Information operation assisting deviceInfo
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Abstract
Description
【０００１】0001
【産業上の利用分野】本発明は、情報操作において、操
作手順を学習することのできる情報操作補助装置に関す
る。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an information manipulation assisting device capable of learning operating procedures in information manipulation.
【０００２】0002
【従来の技術】現在提供されている情報検索システムの
多くは、検索の初心者にとって、システムの使用法を十
分に把握することがあまり容易ではない。そのため、多
くの利用者は、コマンド体系の習得などに多くの時間を
とられている。2. Description of the Related Art Many of the information retrieval systems currently available do not make it very easy for beginners to fully understand how to use the systems. Therefore, many users spend a lot of time learning the command system.
【０００３】一方、情報量の著しい増大にともなって、
多くの情報の中から適切かつ必要な情報を、あまりノイ
ズを含まない形で得るために、また、検索効率を高め、
検索時間を短縮して検索にかかる費用を下げることがで
きるように、種々の取り組みがなされている。したがっ
て情報検索システムの体系・使用法などはますます多様
化・高度化してきている。その結果、情報要求を適切に
把握するための訓練よりも、コマンド体系の習得などに
教育時間の多くをとっているのが現状である。On the other hand, with the remarkable increase in the amount of information,
In order to obtain appropriate and necessary information from a large amount of information in a form that does not contain too much noise, and to improve search efficiency,
Various efforts have been made to reduce search time and search costs. Therefore, the systems and usage of information retrieval systems are becoming increasingly diverse and sophisticated. As a result, the current situation is that more training time is spent on learning command systems, rather than on training to properly understand information requests.
【０００４】このような状況を打破するために、オンラ
イン検索システムの補助学習をおこなうためのシステム
が開発されたが、それらは検索時にコマンドのヘルプメ
ッセージが表示されるというものであったり、オンライ
ン検索訓練用のソフトウエアにすぎなかった。前者のシ
ステムでは、初心者が必要としている補助と検索に熟練
している利用者では、当然必要な情報が異なるという問
題に対処することができない。つまり、利用者の検索シ
ステムに対する習熟度にばらつきがあるため、各利用者
にとって本来必要している情報が得られないという問題
があった。一方後者は、行われた検索を、決まった手順
でなぞっていくという手順をとるものである。すなわち
、単なる解説書の機械可読版にとどまり、実際の検索に
即して個人のレベルに応じて学習をすすめることは不可
能である。[0004] In order to overcome this situation, systems for auxiliary learning of online search systems have been developed, but these systems display command help messages during searches, and It was just a training software. The former system cannot deal with the problem that the assistance required by beginners and the information required by users who are skilled in searching are different. In other words, since users vary in their proficiency with the search system, there is a problem in that each user cannot obtain the information that they originally need. On the other hand, the latter method involves following the search performed in a fixed manner. In other words, it is simply a machine-readable version of an explanatory manual, and it is impossible to promote learning according to the individual's level in line with actual searches.
【０００５】[0005]
【発明が解決しようとする課題】上述した従来のオンラ
イン情報検索補助システムでは、利用者全員に対して同
一の補助を画一的に与えている。すなわち、検索時にコ
マンドのヘルプメッセージが表示されるシステムでは、
初心者が必要としている補助と検索に熟練している利用
者では、当然必要な情報が異なるという問題に対処する
ことができない。つまり、利用者の検索システムに対す
る習熟度にばらつきがあるため、各利用者にとって本来
必要としている情報が得られないという問題がある。SUMMARY OF THE INVENTION In the above-described conventional online information search assistance system, the same assistance is provided uniformly to all users. That is, on systems where command help messages are displayed when searching,
The assistance that beginners need and users who are skilled at searching cannot naturally deal with the problem of different information needs. In other words, since users vary in their proficiency with the search system, there is a problem in that each user cannot obtain the information they originally need.
【０００６】一方オンライン検索訓練用のソフトウエア
は、行われた検索を、決まった手順でなぞっていくとい
う手順をとるものである。すなわち、単なる解説書の機
械可読版にとどまり、実際の操作に即して個人のレベル
に応じて学習をすすめることは不可能であるという課題
がある。[0006] On the other hand, software for online search training takes a procedure of following a search that has been performed in a predetermined procedure. In other words, the problem is that it is simply a machine-readable version of an instruction manual, and it is impossible to promote learning according to the individual's level based on actual operations.
【０００７】これらの課題は、オンライン情報検索シス
テムに限らず、一般的な情報操作全般にもいえることで
ある。[0007] These problems are not limited to online information retrieval systems, but also apply to general information operations in general.
【０００８】そこで本発明は、上記課題に鑑み、１）利
用者の習熟度に応じて動的に補助をおこなう２）利用者
の習熟度に応じて、検索終了後の検索手順学習という２
つの機能を提供し、利用者が各自の習熟度に応じて検索
補助を受けることができ、検索技術の向上が可能である
ような情報検索補助装置を提供することを目的とする。[0008] In view of the above problems, the present invention has been developed to: 1) dynamically provide assistance in accordance with the user's proficiency; 2) learn search procedures after completing a search in accordance with the user's proficiency;
The present invention aims to provide an information retrieval assisting device which provides two functions, allows users to receive retrieval assistance according to their proficiency level, and allows users to improve their retrieval techniques.
【０００９】[0009]
【課題を解決するための手段】本発明は上記の目的を達
成するために、利用者の操作履歴や過去の操作手順をも
とに利用者の習熟度を判定し、各利用者の習熟度に応じ
て要求する入力項目や表示する項目を動的に変化させる
手段を備えたものである。[Means for Solving the Problems] In order to achieve the above object, the present invention determines the user's proficiency level based on the user's operation history and past operating procedures, and determines the proficiency level of each user. The system is equipped with means for dynamically changing requested input items and displayed items according to the situation.
【００１０】さらに、上記の目的を達成するために、各
利用者の習熟度に応じて、操作終了後に操作結果を評価
する機能をもち、利用者が操作手順を学習することので
きる手段を備えたものである。[0010]Furthermore, in order to achieve the above purpose, the system has a function to evaluate the operation result after the operation is completed according to the proficiency level of each user, and is provided with a means for the user to learn the operation procedure. It is something that
【００１１】[0011]
【作用】本発明は上記構成により、利用者ごとに過去の
操作プロセスを蓄積し、利用者の過去の操作回数、操作
履歴の中にでてくるコマンドの多様さ、操作件数に対す
る操作時間の割合などを用いて、利用者の習熟度を判定
する。たとえば、そこでの分析の結果初心者であると判
断された利用者に対して、操作を行う上での基本的なコ
マンドを表示してコマンド入力の助けをするというよう
に、利用者のレベルに応じて適切な補助メッセージを表
示する。その習熟度に応じて、入力された検索式を分析
し、状況と利用者の習熟度に応じた適切な補助メッセー
ジを入出力制御部に出力する。[Operation] With the above configuration, the present invention accumulates past operation processes for each user, and determines the number of past operations of the user, the variety of commands that appear in the operation history, and the ratio of operation time to the number of operations. etc., to determine the user's proficiency level. For example, if a user is determined to be a beginner as a result of the analysis, we will display basic commands for operations and help them enter the commands, depending on the user's level. and display appropriate auxiliary messages. The input search expression is analyzed according to the user's proficiency level, and an appropriate auxiliary message is output to the input/output control unit according to the situation and the user's proficiency level.
【００１２】さらに操作終了後、利用者の習熟度に応じ
て操作結果を評価し、利用者が各自の習熟度に応じて操
作手順を学習することができる。たとえば、利用者が使
用したコマンドや関連するコマンド、機能について、例
を提示しながら解説し、そのことによって各自のレベル
に応じて操作手順を学習し、より高度な操作について学
習することができる。Further, after the operation is completed, the operation result is evaluated according to the user's proficiency level, and the user can learn the operation procedure according to his or her own proficiency level. For example, the commands used by the user and related commands and functions are explained while providing examples, allowing users to learn operating procedures according to their level and learn about more advanced operations.
【００１３】[0013]
【実施例】以下本発明の一実施例について、図面を参照
しながら説明する。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.
【００１４】図１において、１は利用者が検索式やコマ
ンドを入力し、オンライン検索システムからのアウトプ
ットを受け取る入出力制御部、２は入力されたコマンド
や検索式からデータベースを検索するオンライン検索シ
ステム、３は入力された検索式やオンライン検索システ
ムからのアウトプット、つまり検索過程を蓄積する検索
プロセス蓄積部、４はルールと利用者の習熟度によって
検索プロセス蓄積部３を分析し、検索中に検索状況と利
用者の習熟度に応じた適切な検索補助メッセージを入出
力制御部１に、また検索が終了した後に適切な学習補助
メッセージを後述する出力編集部１０に出力する制御を
おこなう補助メッセージ制御部、５はその補助メッセー
ジ出力のルールをもつルール部、ただし、５ａは検索時
の検索補助メッセージ出力のためのルール、５ｂは検索
終了時の学習補助メッセージ出力のためのルール、６ａ
は検索時の検索補助メッセージが蓄積されているデータ
ベース、６ｂは検索終了時の検索学習のための学習補助
メッセージが蓄積されているデータベース、７は利用者
ごとに検索履歴を保持する利用者別検索履歴データベー
ス、８は利用者の習熟度を判定する習熟度判定部、９は
その判定のためのルールを保持しているルール部、１０
は検索プロセス蓄積部３でダウンロードされた検索プロ
セスのなかに補助メッセージ制御部４で決定された学習
補助メッセージをうめこんだかたちで出力できるよう編
集、入出力制御部１に出力する出力編集部を示す。
以上のように構成された情報検索補助装置について、以
下、図２、図３を用いてその動作を説明する。
（１）利用者の検索履歴の判定（図２）（２−ア）利用
者が入出力制御部１よりオンライン検索システム２（こ
こでは、「ダイアローグ インフォメーション サ
ービス社」が開発したＤＩＡＬＯＧ）にログインする。
（２−イ）習熟度判定部８が利用者別検索履歴データベ
ース７を参照し、利用者のＩＤを検索する。利用者別検
索履歴データベース７には、図４に示すような利用者を
区別するためのＩＤ番号（Ａ）、過去の検索回数を表す
検索番号（Ｂ）、検索件数に対する検索時間の割合（Ｃ
）検索履歴のなかにでてくるコマンドの種類（Ｄ）、レ
ベルごとに分類したコマンドの使用状況（Ｅ）、検索件
数に対する検索時間の割合（Ｅ）などが記録されている
。
（２−ウ）利用者別検索履歴データベース７を検索した
結果、利用者のＩＤがあれば、その利用者の習熟度を取
り出す。
（２−エ）利用者別検索履歴データベース７を検索した
結果、利用者のＩＤがない場合には、新規にＩＤを登録
し検索履歴ファイルが生成される。この場合、新規登録
者の習熟度はシステムの方で初心者と決定しているので
、図４に示す利用者別検索履歴データベース中の判定の
項目（Ｆ）には、初心者に相当する値が与えられる。
（２−オ）（２−ウ）もしくは（２−エ）より得られた
利用者の習熟度が、補助メッセージ制御部８に渡される
。In FIG. 1, reference numeral 1 denotes an input/output control unit into which the user inputs search expressions and commands and receives output from the online search system, and 2 an online search unit that searches the database from the input commands and search expressions. system, 3 is a search process storage unit that stores input search expressions and output from the online search system, that is, search processes; 4 is a search process storage unit that analyzes the search process storage unit 3 according to rules and user proficiency level, and searches An assistant that performs control to output an appropriate search assistance message to the input/output control unit 1 according to the search situation and the user's proficiency level, and output an appropriate learning assistance message to the output editing unit 10 (described later) after the search is completed. Message control section, 5 is a rule section having rules for outputting the auxiliary message, 5a is a rule for outputting a search auxiliary message during a search, 5b is a rule for outputting a learning auxiliary message at the end of a search, 6a
6b is a database that stores learning assistance messages for search learning at the end of a search, and 7 is a user-specific search that maintains search history for each user. A history database, 8 a proficiency level determination unit for determining the user's proficiency level, 9 a rule unit that holds rules for the determination, 10
is an output editing section that edits and outputs the learning assistance message determined by the assistance message control section 4 into the search process downloaded by the search process storage section 3 and outputs it to the input/output control section 1. show.
The operation of the information search auxiliary device configured as described above will be described below with reference to FIGS. 2 and 3. (1) Determination of the user's search history (Figure 2) (2-A) The user logs in to the online search system 2 (here, DIALOG developed by "Dialogue Information Services") from the input/output control unit 1. . (2-a) The proficiency determination unit 8 refers to the user-specific search history database 7 and searches for the user's ID. The user-specific search history database 7 includes an ID number (A) for distinguishing between users, a search number (B) representing the number of past searches, and a ratio of search time to the number of searches (C) as shown in FIG.
) The types of commands that appear in the search history (D), the usage status of commands classified by level (E), the ratio of search time to the number of searches (E), etc. are recorded. (2-C) If the user's ID is found as a result of searching the user-specific search history database 7, the user's proficiency level is extracted. (2-D) As a result of searching the user-specific search history database 7, if the user's ID is not found, a new ID is registered and a search history file is generated. In this case, the proficiency level of the new registrant is determined by the system to be a beginner, so the judgment item (F) in the search history database by user shown in Figure 4 is given a value equivalent to that of a beginner. It will be done. The user's proficiency level obtained from (2-E) (2-C) or (2-D) is passed to the auxiliary message control unit 8.
【００１５】以上ここまではユーザＩＤによって既に計
算された習熟度の値を取り出して補助メッセージ制御部
４にわたされるまでのプロセスについて説明したが、次
に（２−カ）以下で実際の習熟度の計算がおこなわれる
プロセスについて説明する。
（２−カ）利用者は次に入出力制御部１よりコマンドや
検索式を入力する。
（２−キ）習熟度判定部８において、検索式やコマンド
が入力されているのか、検索終了かを判断する。
（２−ク）検索が終了するまで、入力された検索式やコ
マンドおよびオンライン検索システムからのアウトプッ
トのなかの必要な情報を、利用者別検索履歴データベー
スの各項目に蓄積する。
（２−ケ）検索終了後、習熟度判定部８が、利用者別検
索履歴データベース７の情報からルール９によって、各
利用者に対してシステムに対する習熟度を判定する。
（２−コ）利用者別検索履歴データベース７に習熟度の
値が登録される。Up to this point, we have explained the process of extracting the proficiency value already calculated based on the user ID and passing it to the auxiliary message control unit 4. We will explain the process by which the calculation is performed. (2-f) The user then inputs commands and search expressions from the input/output control unit 1. (2-K) The proficiency determination unit 8 determines whether a search expression or command has been input, or whether the search has ended. (2-h) Until the search is completed, necessary information from the input search expressions and commands and the output from the online search system is stored in each item of the user-specific search history database. (2-k) After the search is completed, the proficiency determining unit 8 determines the proficiency level of each user with respect to the system based on the information in the user-specific search history database 7 according to Rule 9. (2-C) The proficiency level value is registered in the user-specific search history database 7.
【００１６】以上のプロセスによって、２回目以降のロ
グイン時には、各利用者に対して検索履歴ファイル７が
作成されており、おのおの習熟度が判別されていること
になる。
（２）検索時の検索補助メッセージ出力プロセス（図３
）
（３−ア）入出力制御部１よりコマンドや検索式を入力
する。
（３−イ）入力されたコマンド・検索式はオンライン検
索システム２からのアウトプットとともに検索プロセス
蓄積部３に蓄積される。
（３−ウ）補助メッセージ制御部４は、検索プロセス蓄
積部３を分析し、習熟度判定部８によって判定された利
用者の習熟度とルール５ａをもとにして、状況と利用者
の習熟度に応じた適切な補助メッセージを入出力制御部
１に出力する。たとえば、検索履歴の分析の結果初心者
であると判断された利用者に対して、検索を行う上での
基本的なコマンドを表示してコマンド入力の助けをする
。図５に検索補助メッセージの出力例を示す。
（３）検索終了時の検索学習プロセス（図３）（３−エ
）（３−ウ）で補助メッセージを入出力制御部１に出力
した後、検索が終了したかどうか判断する。
（３−オ）検索が終了したとき、補助メッセージ制御部
４において、検索プロセス蓄積部３を分析し、習熟度と
ルール５ｂをもとにして、検索プロセスを評価し、状況
と利用者の習熟度に応じた適切な補助メッセージとその
メッセージをうめこむべき場所を決定する。たとえば、
利用者の検索履歴を解析した結果に応じて、より高機能
なコマンドや関連するコマンドについて、使用例を含め
て提示する。より具体的には、より高機能な一つのコマ
ンドの代わりに複数のコマンドを使用している状況が続
いている場合に、その高機能コマンドを提示したり、ト
ランケーションを多用する利用者に対してブラウジング
提示したりする。図６に学習補助メッセージの出力例を
示す。
（３−カ）出力編集部１０において、検索プロセス蓄積
部３で蓄積された検索プロセスのなかに、補助メッセー
ジ制御部４で決定された学習補助メッセージをうめこん
だかたちで出力できるよう編集する。
（３−キ）（３−カ）で編集された、学習補助メッセー
ジが埋め込まれた検索プロセスを入出力制御部１に出力
する。[0016] Through the above process, the search history file 7 has been created for each user at the second and subsequent logins, and the proficiency level of each user has been determined. (2) Search assistance message output process during search (Figure 3
) (3-a) Input commands and search expressions from the input/output control unit 1. (3-a) The input commands and search expressions are stored in the search process storage section 3 along with the output from the online search system 2. (3-c) The auxiliary message control unit 4 analyzes the search process storage unit 3, and based on the user's proficiency level determined by the proficiency level determination unit 8 and the rule 5a, the auxiliary message control unit 4 An appropriate auxiliary message is output to the input/output control unit 1 according to the situation. For example, if a user is determined to be a novice based on search history analysis, basic commands for searching will be displayed to help the user input the commands. FIG. 5 shows an example of the search assistance message output. (3) Search learning process at the end of search (FIG. 3) After outputting the auxiliary message to the input/output control unit 1 in (3-d) and (3-c), it is determined whether the search has ended. (3-E) When the search is completed, the auxiliary message control unit 4 analyzes the search process storage unit 3, evaluates the search process based on the proficiency level and the rule 5b, and evaluates the situation and the user's proficiency. Determine the appropriate auxiliary message depending on the situation and the place where the message should be embedded. for example,
Based on the results of analyzing the user's search history, more sophisticated commands and related commands are presented, including usage examples. More specifically, if multiple commands are being used instead of a single command with higher functionality, it is recommended to present those commands or to users who frequently use truncation. Browse and present. FIG. 6 shows an example of the output of the learning assistance message. (3-F) The output editing section 10 edits the search process stored in the search process storage section 3 so that the learning assistance message determined by the assistance message control section 4 can be embedded and output. (3-K) The search process edited in (3-F) in which the learning aid message is embedded is output to the input/output control unit 1.
【００１７】なお、本実施例ではオンライン情報検索に
ついて説明したが、一般の端末操作にあたっての操作補
助・学習でもよい。[0017] In this embodiment, online information retrieval has been described, but operation assistance and learning for general terminal operations may also be used.
【００１８】また、本実施例では出力編集部１０を設け
たが、出力編集部１０の内容を検索式蓄積部３に記憶さ
せておいて、直接入出力制御部１に送出するような簡易
な構成でもよい。Although the output editing section 10 is provided in this embodiment, it is possible to store the contents of the output editing section 10 in the search expression storage section 3 and send it directly to the input/output control section 1. It may be a configuration.
【００１９】さらに、本実施例ではアウトプット線１１
を設けたが、アウトプット線１１を省略した構成も考え
られる。その場合、利用者別検索履歴データベース中の
検索件数に対する検索時間の割合の項目についてはなく
なる。さらに検索プロセス蓄積部３にオンラインデータ
ベースシステムからのアウトプットが入らなくなるので
、習熟度判定の精度および補助メッセージ制御部４の精
度が落ちるが、オンライン検索システムからのアウトプ
ットを考慮する必要がなくなるので、システムとしての
応用範囲は広くなる。Furthermore, in this embodiment, the output line 11
Although the output line 11 is provided, a configuration in which the output line 11 is omitted is also conceivable. In that case, the item of the ratio of search time to the number of searches in the search history database for each user will disappear. Furthermore, since the output from the online database system is no longer stored in the search process storage section 3, the accuracy of proficiency determination and the accuracy of the auxiliary message control section 4 will be reduced, but there will be no need to consider the output from the online search system. , the range of application as a system will be widened.
【００２０】また、本実施例では検索終了後の学習用メ
ッセージ出力プロセスを検索終了後におこなっているが
、検索と並行して出力編集部１０に出力し検索が終わっ
た時点で入出力制御部１に出力する構成も考えられる。
その場合、検索が終わってから補助メッセージ制御部４
において分析して出力するよりも、よりはやく学習用メ
ッセージを出力することができる。Furthermore, in this embodiment, the process of outputting a learning message after the search is completed is performed after the search is completed, but it is output to the output editing section 10 in parallel with the search, and when the search is finished, the learning message is output to the input/output control section 1. It is also possible to consider a configuration in which the output is output to In that case, after the search is completed, the auxiliary message control unit 4
The learning message can be output more quickly than the analysis and output at
【００２１】[0021]
【発明の効果】以上のように本発明は、利用者の操作履
歴や過去の操作手順をもとに利用者の習熟度を判定し、
各利用者の習熟度に応じて、要求する入力項目や表示す
る項目を動的に変化させる情報操作補助装置および、各
利用者の習熟度に応じて、操作終了後に操作結果を評価
するとともに、利用者が操作手順を学習することのでき
る情報操作補助装置を設けることによって、利用者が各
自のレベルと状況に応じて適切な情報を得ることができ
る。さらに操作終了後に、各自の習熟度に応じて実際の
操作に即して学習をすすめることができる。[Effects of the Invention] As described above, the present invention determines the user's proficiency level based on the user's operation history and past operation procedures,
An information operation assistance device that dynamically changes requested input items and displayed items according to each user's proficiency level, and evaluates the operation result after the operation is completed according to each user's proficiency level. By providing an information operation assistance device that allows users to learn operating procedures, users can obtain appropriate information according to their own level and situation. Furthermore, after completing the operation, each user can proceed with learning based on the actual operation according to his/her level of proficiency.
【図１】 本発明の一実施例における情報操作補助装
置のブロック結線図[Fig. 1] Block wiring diagram of an information operation auxiliary device in an embodiment of the present invention
【図２】 同装置における習熟度判定部における習熟
度判定プロセスを示す動作フロー図[Figure 2] Operation flow diagram showing the proficiency determination process in the proficiency determination section of the device
【図３】 同装置における検索時における検索補助メ
ッセージ出力プロセスおよび、検索終了後の学習メッセ
ージ出力プロセスを示す動作フロー図[Figure 3] Operation flow diagram showing the search assistance message output process during a search and the learning message output process after the search is completed in the same device.
【図４】 同装置における利用者別検索履歴データベ
ースを示す概念図[Figure 4] Conceptual diagram showing the search history database by user in the same device
【図５】 同装置におけるオンライン検索時の検索補
助メッセージの出力を示す図[Figure 5] Diagram showing the output of a search assistance message during online search using the same device
【図６】 同装置におけるオンライン検索終了後の学
習メッセージの出力を示す図[Figure 6] Diagram showing the output of a learning message after the online search is completed in the same device
１ 入出力制御部 ２ オンライン検索システム ３ 検索プロセス蓄積部 ４ 補助メッセージ制御部 ５ ルール ６ 補助メッセージデータベース ７ 利用者別検索履歴データベース ８ 習熟度判定部 ９ ルール １０ 出力編集部 1 Input/output control section 2 Online search system 3 Search process storage section 4 Auxiliary message control section 5. Rules 6 Auxiliary message database 7 Search history database by user 8 Proficiency Judgment Department 9. Rules 10 Output editing department
Claims (4)
者別データベースをもとに、第一のルールから利用者の
習熟度を判定する判定手段と、検索プロセスを分析し、
各利用者の習熟度に応じかつ状況に応じて動的に変化さ
せる第２のルールに基づいて、要求する入力項目や表示
する項目を補助メッセージデータベースから引き出して
くるメッセージ制御部とを有した情報操作補助装置。[Claim 1] A determination means for determining a user's proficiency level based on a first rule based on a user-specific database that maintains operation history for each user, and a search process,
Information having a message control unit that pulls out input items to be requested and items to be displayed from an auxiliary message database based on a second rule that dynamically changes according to the proficiency level of each user and according to the situation. Operational aids.
操作補助装置。2. The information operation auxiliary device according to claim 1, wherein the operation is a search.
者別データベースをもとに、第一のルールから利用者の
習熟度を判定する判定手段と、検索プロセスを分析し、
各利用者の習熟度に応じかつ状況に応じて動的に変化さ
せる第２のルールに基づいて、操作終了後に操作結果を
評価する機能をもち、利用者が操作手順を学習すること
のできる学習補助メッセージを補助メッセージデータベ
ースから引き出してくるメッセージ制御部と、そのメッ
セージを検索プロセス蓄積部のなかに埋め込む編集をお
こなう出力編集部とを備える情報操作補助装置。[Claim 3] Analyzing the search process and a determination means for determining the user's proficiency level based on the first rule based on a user-specific database that maintains operation history for each user,
It has a function to evaluate the operation results after the operation is completed based on the second rule that changes dynamically according to the proficiency level of each user and according to the situation, and the learning allows the user to learn the operation procedure. An information manipulation auxiliary device comprising a message control unit that pulls out an auxiliary message from an auxiliary message database, and an output editing unit that edits the message to embed it in a search process storage unit.
作補助装置。4. The information operation auxiliary device according to claim 3, wherein the operation is a search.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3095821A JPH04326111A (en) | 1991-04-25 | 1991-04-25 | Information operation assisting device |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3095821A JPH04326111A (en) | 1991-04-25 | 1991-04-25 | Information operation assisting device |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH04326111A true JPH04326111A (en) | 1992-11-16 |
Family
ID=14148079
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3095821A Pending JPH04326111A (en) | 1991-04-25 | 1991-04-25 | Information operation assisting device |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH04326111A (en) |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH06230915A (en) * | 1993-02-03 | 1994-08-19 | Nec Corp | Interaction supporting system |
| JP2000137726A (en) * | 1998-10-30 | 2000-05-16 | Sharp Corp | Information processor with help function, help information retrieving method, and medium where help information retrieval program is recorded |
| JP2006209210A (en) * | 2005-01-25 | 2006-08-10 | Denso Corp | Information retrieving device and navigation device for vehicle |
| JP5073874B2 (en) * | 2010-03-26 | 2012-11-14 | 楽天株式会社 | Web server device, web server program, computer-readable recording medium, and web service method |
-
1991
- 1991-04-25 JP JP3095821A patent/JPH04326111A/en active Pending
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH06230915A (en) * | 1993-02-03 | 1994-08-19 | Nec Corp | Interaction supporting system |
| JP2000137726A (en) * | 1998-10-30 | 2000-05-16 | Sharp Corp | Information processor with help function, help information retrieving method, and medium where help information retrieval program is recorded |
| JP2006209210A (en) * | 2005-01-25 | 2006-08-10 | Denso Corp | Information retrieving device and navigation device for vehicle |
| JP5073874B2 (en) * | 2010-03-26 | 2012-11-14 | 楽天株式会社 | Web server device, web server program, computer-readable recording medium, and web service method |
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