JPH04269061A - ボタン電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明はボタン電話装置に関する
。

【０００２】

【従来の技術】ボタン電話装置において実現されている
多くの機能の中にハンティング呼び出しとかシフトコー
ルなど、内線機能において、たとえ被呼者が話し中・不
応答であってもその部署のメンバーの内の誰か一人に着
信応答してもらうための機能がある。一方では基本機能
として一つの釦に電話番号を登録して発呼の時にこの釦
を押下すると自動的に登録された電話番号がダイヤル送
出される短縮ダイヤル機能がある。このような短縮ダイ
ヤルは基本的に登録する電話番号の数だけ釦の数を必要
とする。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】これらの機能はいずれ
も少ない操作、迅速な発呼・着信を促す機能である。し
かし相手が話中・不応答のときを含めて内外線ともに迅
速な操作を維持しつつ、少ない釦で短縮ダイヤルを運用
する機能はない。たとえばある人の行先が会社の或る部
署Ａ（内線）、別の或る部署Ｂ（内線）、主張所（外線
）、自宅（外線）のいずれかの場合に必要とする短縮ダ
イヤル釦は４個である。しかも発呼しても相手が見つか
るまで発呼者は押下すべき短縮ダイヤル釦を選択しつつ
操作しなければならない。そのほか企業の電話番号には
大代表の番号以下複数の番号を持っている場合において
電話が込み合う時間帯ではそのうちいずれか空きの加入
者線を捜して順次かけ直しを行うなど、順次相手加入者
番号をシフトして繰り返しダイヤルする用途は多い。 このような用途向けで簡単な操作による短縮ダイヤルの
シフト発呼機能を提供できれば、その利便性は非常に大
きい。

【０００４】本発明はこの課題を解決するためになされ
たものであり、目的の相手に迅速に着信させ、かつ話中
または不在・話中の場合に別の電話番号へかけ直す動作
を単一の釦の少ない操作で行うことにより、少ない機能
釦のみでより便利な短縮ダイヤル機能を実現することを
目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明は上記目的を達成
するため、ボタン電話機に複数の内線・外線の電話番号
を混合して登録できる短縮ダイヤル釦を設け、複数のボ
タン電話機を収容するボタン電話主装置にその登録番号
を記憶しておく記憶部と、マイクロプロセッサーを含む
制御部と、内線電話機の前記短縮ダイヤル釦の繰り返し
押下に対してあらかじめ登録されている複数の電話番号
に対応した内外線の加入者電話機を順次呼び出すために
短縮ダイヤル釦押下に対応して前記記憶部から読み出し
た内外線の電話番号を順次前記制御部へ送出し発呼を促
すダイヤル発呼管理手段を付加した構成となっている。

【０００６】

【作用】本発明は以上のように構成したことにより、単
一の短縮ダイヤル釦の操作だけで次に呼び出すべき内線
の状態がビジーかどうかを見ながら、ビジーでないとき
は直接本来の相手に発呼できる一方、ビジーまたは不在
（不応答）のときは同じ内線釦を繰り返し押下すること
によってビジーでない他の内線を素早く検索して選択し
代理者に着信応答を促すことができ発呼者の待ち時間を
最少にできる。

【０００７】

【実施例】以下本発明の一実施例のボタン電話装置につ
いて図面にもとづいて説明する。

【０００８】図１において、１０１はボタン電話主装置
、１０２は後述するボタン電話主装置１０１内にある内
線回路部１０５につながるボタン電話機Ａ、１０３は交
換局を介してボタン電話機Ａから呼び出される加入者電
話機である。ボタン電話主装置１０１において、１０４
は後述の内線回路部または局線回路部から入力され後述
スイッチ部経由で伝送される話中音（ビジー音）を検知
するビジー検知部、１０５は内線回路部、１０６は局線
回路部、１０７は内線と外線の間のスイッチ接続・開放
を行うスイッチ部、１０８はボタン電話主装置１０１の
制御を行う主装置制御部、１０９は主装置制御部１０８
に従属するダイヤル発呼管理部、１１０は内線電話機で
あるボタン電話機Ａ１０２・他の内線電話機との間で操
作情報の入力データと内線の制御コマンドの出力データ
を送受信するためのデータ送受信部、１１１は内線番号
管理部１０９を経て内線電話機上の内線釦に対応して登
録される内線番号および外線番号を記憶する記憶部であ
る。ボタン電話機Ａ１０２において、１１２はスピーカ
ホン回路、１１３はハンドセット回路、１１４は複数の
内線番号および外線番号を登録可能な短縮ダイヤル釦を
含む表示操作部、１１５はボタン電話機の電話機制御部
、１１６は表示操作部１１４からの制御データが電話機
制御部１１５で符号化された制御コードを送出すると同
時にボタン電話主装置１０１からの制御データを受信す
るデータ送受信部、１１７は通話音声と制御データをボ
タン電話主装置１０１との間で入出力する通信インター
フェース部である。

【０００９】つぎに本発明の実施例におけるボタン電話
機の外観図である。図２において、２０１はボタン電話
機、２０２は複数の短縮ダイヤル番号が登録可能な短縮
ダイヤル釦Ａ、２０３・２０４も同様にそれぞれ複数の
短縮ダイヤル番号が登録可能な短縮ダイヤル釦Ｂ・短縮
ダイヤル釦Ｃ、２０５は外線捕捉のための外線釦、２０
６は電話番号ダイヤルのためのダイヤル釦、２０７はオ
ンフックダイヤル／ハンズフリー通話のためのスピーカ
ー釦、２０８はハンドセット、２０９は文字表示を行う
ＬＣＤ表示器である。

【００１０】以下、本発明によりボタン電話機から一連
の短縮ダイヤル番号に対する発呼動作について図１，図
２に基づき、図３に沿って説明を行う。

【００１１】まずボタン電話機Ａ１０２から他の内線ボ
タン電話機または他の加入者電話機へ発呼する動作の前
において、ボタン電話機Ａ１０２が非動作状態で短縮ダ
イヤル釦Ａ２０２のＬＥＤ表示は短縮ダイヤル釦Ａ２０
２に登録された複数の加入者電話番号の内の登録順先頭
の加入者への短縮ダイヤル発呼が可能か不可能かの状態
を表示している（不可能なら赤点灯、可能の時は消灯、
ただし相手が外線電話機の場合は表示できないことがあ
る）。登録順先頭の内線電話機の状態が発呼不可を示し
ているとき、短縮ダイヤル釦Ａ２０２を押下するとＬＥ
Ｄ表示はダイヤル発呼管理部１０９を経て記憶部１１１
を参照して次の登録加入者に対する短縮ダイヤル発呼の
可能性表示を行う。以下同様の操作で発呼可能な加入者
に対する短縮番号（ＬＥＤ消灯）を捜し、見つかった時
点でオフフック操作（ハンドセット）２０８をとりあげ
る）またはスピーカー釦２０７を押下する。その後短縮
ダイヤル釦Ａ２０２を押下すると該加入者電話機への発
呼／呼び出しを開始する。

【００１２】この呼び出しに対して応答があれば通話に
移行するが、応答が無かったとき、ボタン電話機Ａ１０
２は相手がビジー（通話中）の場合または単に応答しな
い場合で以下の異なった動作を実行する。

【００１３】相手がＬＥＤ表示のできない電話機であっ
た場合は、とにかく発呼して、ビジーであるか否かで対
応する。

【００１４】ビジーであった場合、スイッチ部１０７を
介して入力されるコールプログレス音をビジー検知部１
０４がビジーと判断して主装置制御部１０８にビジーの
旨通知し、それを受けた主装置制御部１０８は現呼び出
しの停止と次の登録加入者番号への発呼の可／不可の表
示をデータ送受信部１１０，内線回路部１０５，通信イ
ンターフェース１１７，データ送受信部１１６を通じて
電話機制御部１１５に伝達する。その時そのまま放って
おくと主装置制御部１０８はダイヤル発呼管理部を通じ
て記憶部１１１の記憶を参照し、次の登録加入者番号の
発呼指令を同様の経路で電話機制御部１１５に伝達する
。その結果相手加入者への発呼／呼び出しが行われる。 一方そのときオンフック操作（またはスピーカー釦の再
押下）を行うと以上の短縮ダイヤル釦発呼のシーケンス
を完了して初期状態に戻る。

【００１５】相手が不在か何かで呼び出しに応答しなか
った場合、次の登録加入者へ発呼するならば再度短縮ダ
イヤル釦２０２を押下する。この押下によって主装置制
御部１０８を経てダイヤル発呼管理部は記憶部１１１を
参照して短縮ダイヤル釦Ａ２０２のＬＥＤは次の加入者
番号発呼の可／不可の状態表示を行い引き続き次の登録
加入者の呼び出しを開始する。

【００１６】応答があって通話へ移行しその通話が終了
した場合でも、さらに次の登録加入者へ発呼したければ
上記と同様に短縮ダイヤル釦Ａ２０２を再押下すること
で実行することが出来る。このときも次の登録加入者へ
の短縮番号ダイヤルの可／不可状態表示を行った後、次
の登録加入者への呼び出しが開始される。

【００１７】以上の操作の終了は通常のオンフック操作
、またはスピーカー釦の押下によって実行され、ボタン
電話機Ａ１０２は最初の非動作状態に復帰する。

【００１８】ＬＣＤ表示器２０９には、短縮ダイヤル釦
Ａ２０２のＬＥＤ状態表示の内容を主装置制御部１０８
内のＲＯＭより取り出して文字によって詳細に表示する
。また、短縮ダイヤル釦Ｂ２０３または短縮ダイヤル釦
Ｃ２０４も、短縮ダイヤル釦Ａ２０２と全く同様に機能
する。

【００１９】なお、実施例ではボタン電話主装置１０１
とボタン電話器Ａ１０２を別体で説明したが、同一匡体
内に納めてもよいのはもちろんである。

【００２０】

【発明の効果】以上のように本発明は、ダイヤル発呼管
理部の働きにより単一の短縮釦の操作のみで次に呼び出
すべき短縮ダイヤル発呼可能かどうかの状態を見ながら
、発呼可能なら直接本来の相手に発呼できる一方、ビジ
ーまたは不在（不応答）のときは次に登録してある短縮
ダイヤル番号を同じ短縮ダイヤル釦を繰り返し押下する
ことによって素早く発呼可能な相手を検索して選択し本
来の応答者の代理に着信応答を促すことができ、また発
呼した後に相手がビジーである旨検出すれば自動的に次
の登録番号を発呼でき、これにより発呼者の待ち時間を
最少にできると同時に少ない釦に多くの短縮ダイヤル番
号を登録でき、かつ効率的な発信を可能とする点で効果
が大なるものがある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明によるボタン電話装置の一実施例の構成
図

【図２】同じくそのボタン電話機の外観図

【図３】同じ
く動作フローチャート

【符号の説明】

１０１　　ボタン電話主装置 １０２　　内線電話機Ａ １０３　　加入者電話機 １０４　　ビジー検知部 １０５　　内線回路部 １０６　　局線回路部 １０７　　スイッチ部 １０８　　主装置制御部 １０９　　ダイヤル発呼管理部 １１０　　データ送受信部 １１１　　記憶部 １１２　　スピーカホン回路 １１３　　ハンドセット回路 １１４　　表示操作部 １１５　　電話機制御部 １１６　　データ送受信部 １１７　　通信インターフェース ２０２，２０３，２０４　　内線釦 ２０５　　外観釦 ２０８　　ハンドセット

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】複数の内線および外線の電話番号の登録が
   可能な短縮ダイヤル釦を持つボタン電話機と、前記複数
   の電話番号を記憶しておく記憶部、ボタン電話機を収容
   する内線回路、電話局またはＰＢＸラインに接続される
   局線回路、局線ラインと内線電話機ラインとを交換接続
   するスイッチ部およびマイクロプロセッサーを含む制御
   部を有するボタン電話主装置とにおいて、内線電話機の
   前記短縮ダイヤル釦の繰り返し押下に対してあらかじめ
   登録されている複数の電話番号に対応した内線または外
   線の加入者を順次呼び出すために短縮ダイヤル釦押下に
   対応して前記記憶部から読み出した内線または外線の電
   話番号を順次前記制御部へ送出し順次発呼を促すダイヤ
   ル発呼管理手段を付加し、複数の内線または外線の加入
   者電話機に対して１個の短縮ダイヤル釦の操作によって
   順次呼び出しを行うことができるように構成したボタン
   電話装置。
2. 【請求項２】相手がビジーであることをビジー検出部が
   検出し、主制御装置は呼び出しの停止と記憶部の参照に
   よる次の登録番号の発呼とを行うように構成した請求項
   １記載のボタン電話装置。