JPH0358655A - 音声蓄積装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 産業上の利用分野 本発明は、アナログ１たぱディジタル電話同線３、−７ に接続され、電話回線を介して音声メッセージの録音・
再生を行う音声蓄積装置に関するものである。

従来の技術 従来よりアナログ電話回線を用いた音声蓄積装置として
例えば留守番電話装置があるが、近年情報量の増大に伴
い情報の蓄積手段として需要が急増してきた。さらに、
オフィス内の電話を介したメッセージを蓄積して統合的
に管理するこどにより、通信の効率化を進め、電話に付
随する煩わしい作業を軽減する音声メール装置の開発も
進んでおり、既に実用段階に入っている。

以下に従来のアナログ回線に接続される音声メーノレ装
置について説明する。

第３図は従来の音声メール装置のブロック図であり、１
はアナログ回線に接続され回線の制御や入出力の分離を
行う回線インタフェース部、２は回線インタフェース部
１から出力されるアナログ電気信号をＩイジタル・デー
タに変換し、さらに必要に応じて情報圧縮されたディジ
タル信号を出？する符号化部、３ぱ上記ディジタル信号
をアナログ信号に戻して回線インタフェース部１に出力
する復号化部、４ぱ音声の録音時には符号化部２から出
力されるディジタノレ信号を一時的に格納して訟き、メ
ッセージ再生時には復号化部３へ入力されるディジタノ
レ信号を一時的に格納しておく音声ハソファ、５は音声
バソファ４の読み書きアドレスを制御するバッファ・ア
ドレヌ制御部、６ぱ電話回線を介して送られて〈るＤＴ
ＭＦ信号を検知するＤＴＭＦ検知部、７ぱ回線インタフ
ェース部１を制■■■して音声の入出力や回線の制御を
管理する回線制御部、８ぱ回線制御部７からの命令に応
じて回線インタフェース部１にＤＴＭＦ信号を出力する
ＤＴＭＦ出力部であり、以１：が１回線の音声処理部１
７を構或する。９は音声バッファ４に格納された音声デ
ータを蓄積する音声メッセージ蓄積部で、各加入者毎に
割り当てられる。１０ぱ予め録音してあ・いた音声ガイ
ダンスを蓄積してア・＜音声ガイダンス蓄積部、１１は
音声メッセージ蓄積部９あろいは音声ガイダンス蓄積部
１０か？ らディジタノレ信号を読みだしたり、音声メッセージ蓄
積部９にディジタノレ信号を格納する音一データ制御部
、１２は複数の回線から音声の入出力を行う回線を選択
して音声バノファ４を音声データ制御部１１に接続する
チャネノレ選択部、１３は各回線の上記音声処理部と情
報を交換しながら、適切な音声蓄積部を選択して音声デ
ータの録音・再生を行う中央制■■■部、１４ぱ録・再
メッセージの格納位置やメノセーンに付随する情報を管
理する音声メッセージ管理部、１５ぱ音声ガイダンスの
格納位置を管理する音声ガイダンス管理部、１６は中央
制御部１３と各回線の回線制御部７との間のコマンドや
ステータスを中継するコマンド・インタフェース部であ
り、以上が中央処理部１８を構或する。

以上のように構或された音声メール装置について、以下
その動作を簡単に説明する。

まず、加入者が音声メール装置に電話をしてメッセージ
を録音する場合、回線インタフェース部１がリング音を
検知して回線をオフフノクし、回６＼−ノ 線制御部７に通知する。回線制（財）部了はコマンド・
インタフェース１６を介して中央制御部１３に電話がか
かってきたことを通知し、中央制（財）部１３ぱこれに
応じて音声ガイダンス管理部１５を制御して音声メール
装置であることを知らせる音声ガイダンスを音声ガイタ
“ンス蓄積部１ｏから出力せしめる。この際、該当する
回線をチャネル選択部１２により音声データ制御部１１
に接続して、音声バノファ４に上記ガイダンスのディジ
タノレ音声信号を格納し、音声データの読み込みが終了
したことをコマンド・インタフェース１６経由で回線制
却部７に通知する。回線制御部７ぱこれを受けてバッフ
ァ・アドレヌ制御部５に再生開始命令を出力し、バソフ
ァ・アドレス制御部５ぱアドレスを進めながら順に上記
ディジタノレ音声信号を音声バソファ４から出力せしめ
、復号化部３によってアナログ信号に戻して、回線イン
クフェース部１に入力し、電話回線に音声ガイダンス（
例えば「こちらはメッセージ・センターです。ボノクス
番号を入力してくたさい，、Ｊ）を出力する。上記７　
、 ？ソセ〜ジを聞いた上記加入者が、プノシュホンのキー
により相手のボソクス番号（例えば１１３１２コ）を入
力すると、上記ボソクヌ番号はＤＴＭＦ信号として回線
インタフェーヌ部１を介してＤ　ＴＭＦ検知部６に入力
され、ボソクス番号を表す数字列の符号に変換され、回
線制御部７釦よびコマンド・インタフェース１６経由で
中央制却部１３に達する。中央制闘部１３ぱ上記ボノク
ス番号に該当する音声メッセージ蓄積部（例えば９ａ）
を選択し、音声メッセージ管理部１４にメッセージの格
納位置を探させる。

この後、音声メッセージ蓄積部の残存容量が設定値以上
の場合、中央制（財）部１３ぱ再び音声ガイダンス管理
部１５を制■■■して録音を促す音声ガイダンスを音声
ガイダンス蓄積部１０から出力せしめ、音声データ制御
部１１と音声バソハア４と復号化部３経由で回線インタ
フェース部１にアナログ音声信号（例えば「ボノクヌ１
３１２にメッセージを録音し１す、メッセージをどうぞ
。Ｊ）を入力する。上記加入者がこのガイダンスを聞い
て？ッセージを話すと、音声信号が回線インタフェース
部１を経由して符号化部２に入力され、ディジタル信号
に符号化された後、音声バッファ４のバッファ・アドレ
ヌ制姉部５が指定するアドレスに格納される。音声バノ
ファ４に所定の量だけデータが格納されると、バッファ
・アドレス制御部５ぱ回線制■■■部７経由でそのこと
を中央制御部１３に通知し、これを受けて中央制（財）
部１３は通知を送ってきた回線をチャネル選択部１２に
より選択して、音声メッセージ管理部１４により指定さ
れた上記格納位置に音声バノファ４内のデータを格納す
る。上記加入者は話し終えると終了を通知するキーを押
し、ＤＴＭＦ検知部６がこれを検知してバノファ・アド
レス制何部５ど回線制御部７とに通知し、バソファ・ア
ドレス制御部５はＤ　ＴＭＦが入力された時点捷で音声
バッファ４の書き込みアドレスを戻し、回線制却部７は
終了キーが押されたことを中央制間部１３に伝える。中
央制■■■部１３は終了コマンドを受けて、音声メッセ
ージ管理部１４にメッセージを格納するよう要求し、音
声バノファ４上のデータからＤＴＭＦ音を省いたものを
格納して、録音が終了する。

しかし、上記ボソクヌ番号入力により選択された音声メ
ッセージ蓄積部９ａの残存容量が設定値以下である場合
、中央制御部１３は音声ガイダンス管理部１５を制（財
）して録音できないことを伝える音声ガイダンスを音声
ガイダンス蓄積部１ｏから出力せしめ、音声データ制御
部１１と音声バッファ４ど復号化部３経由で回線インタ
フェース部１にアナログ音声信号（例えば「ボソクス１
３１２は現在録音できません。」）を入力し、録音を受
けイ」けない。

発明がＭ決しようとする課題 しかしながら、上記した音声メール装置は選択された音
声メッセージ蓄積部の残存容量が設定値以下になると、
上記音声メッセージ蓄積部を割シ当てられている加入者
ａがメッセージを消去して残存容量を増加させる１で他
の加入者ｂが上記加入者ａに対して新たなメッセージを
録音できないどいう問題点を有していた。

１０　、　７ 課題を解決するための手段 本発明は、上記問題点を解決するためアナログ１たぱデ
ィジタル電話回線に接続され上記電話回線の閉結・開放
を行なう回線制御部と」二記回線制御部からのＤＴＭＦ
信号を検出するＤＴＭＦ検出部と、上記回線制御部へＤ
ＴＭＦを出力するＤＴＭＦ出力部と、音声メッセージを
蓄積する音声メッセージ蓄積部と、上記回線制御部を通
して上記電話回線から受信される音声メッセージを上記
音声メッセージ蓄積部へ録音する録音制御部と、上記音
声メッセージ蓄積部へ録音された音声メッセージを再生
し上記回線制御部を通して上記電話回線へ送信する再生
制御部と、上記ＤＴＭＦ検出部からの制御信号により音
声メッセージの録音・再生等の統括制仰を行なうべく上
記録音制御部・再生制御部・回線制御部・ＤＴＭＦ出力
部を制御する中央制（財）部と、上記音声メッセージ蓄
積部の残存容量を監視して指定された容量以上となった
ときに転送起動信号を出力する残存容量監視部と、メッ
セージの格納付置やメッセージに伺随する情報を管理す
る音声メッセージ管理部と、音声メッセージ蓄積部に一
時的に配送用メッセージ記憶領域を割り当てるとともに
上記配送用メッセージの格納位置や占有容量を管理する
一時メッセージ管理部を設けたものである。

作用 この構或によって、音声メーノレ装置にメッセージを録
音する際に、既に割り当てられた音声メッセージ蓄積部
の残存容量が設定値以下となっている第１の加入者に対
するメッセージを、メッセージを残そうとしている第２
の加入者に割り当てられている音声メッセージ蓄積装置
に一時的に蓄積することにより、第１の加入者に割り当
てられたメッセージ蓄積部の残存容量が設定値以上にな
るのを待たずに第２の加入者は第１の加入者にメッセー
ジを残すことができる。

実施例 以下本発明の一実施例について、図面を参照しながら説
明する。

第１図は本発明の一実施例に於ける音声メール装置の構
１戊を示すブロック図である。

第１図に於で、１は四線インターフェ・一ス部、２は符
号化部、３ぱ複合化部、４は音声バソファ、６はＤＴＭ
Ｆ検知部、７は回線制却部、８ぱＤＴＭＦ出力部、９ぱ
音声メッセージ蓄積部、１０は音声ガイダンス蓄積部、
１１ぱ音声データ制御部、１２ぱチャネル選択部、１３
は中央制御部、１４は音声メッセージ管理部、１５は音
声ガイターンヌ管理部、１６はコマンド・インタフェー
ス部、１Ｙぱ音声処理部であり、以上は第３図に示した
従来の音声メール装置と同じものである。

その従来例と異なるのは、メッセージを録音しようとし
ている加入者ａに割り当てられた音声メッセージ蓄積部
に一時的なメッセージの記憶を制胛する一時メッセージ
管理部１９と、音声メッセージ蓄積部の残存容量を監祝
し残存容量が設定値以上になれば転送起動信号を出力す
る残存容量監視部２０とを設けて中央処理部１８を構戊
している点である。

以上のように構ｔ戊された音声メール装置につい１３　
、 て、以下その動作について説明する。

加入者ａが音声メーノレ装置に電話をして既に残存容量
が設定以下となっている加入者ｂのボックスにメッセー
ジを録音する場合、加入者ａが音声メーノレ装置に電話
すると、従来例と同様にして回線インタフェース部１が
回線をオフフックし、音声メール装置であることを知ら
せる音声ガイダンスが出力される。加入者ａがボソクス
番号を入力すると、ボノクス番号はＤＴＭＦ検知部６に
より数字列に変換され、中火処理部１８中の音声メッセ
ージ蓄積部（例えば９ｂ）が選択されるが、音声メッセ
ージ蓄積部９ｂの残存容量が設定値以下であるため中央
処理部１８から一杯通知音声ガイダンス〔例えば「ボッ
クス番号１３１２は現在使用でき１せん。使用可能にな
りしだいメッセージを配送しますので、あなたのボック
ス番号を入力してください。」）が出力され、加入者ａ
が自分の加入者番号（例えば「１２３４」）を入力する
と、一時音声メッセージ制御部１９ぱ加入者番号に対応
する音声メッセージ蓄積部（例えば９ａ）１４　、 に一時メッセージ記憶用領域を確保し、メッセージを記
憶する。その後、加入者ｂの不用メッセージの消去等に
より音声メッセージ蓄積部９ｂに空きができると、残存
容量監視部２ｏは音声メッセージ蓄積部９ｂの残存容量
（使用可能容量）と一時音声メッセージの占有容量を比
較し、残存容量が占有容量より大きければ転送起動信号
を中央制御部１３に出力し、中央制間部１３ぱ音声メッ
セージ管理部１４を介して一時メッセージを音声メッセ
ージ蓄積部９ｂに配送し、配送後に音声メッセージ蓄積
部９ａの一時メッセージを消去する。

発明の効果 以上のように本発明は、従来の音声メーノレ装置に残存
容量監祝部と、一時メッセージ管理部とを設けることに
より、音声メール装置にメッセージを録音する際に、既
に割り当てられた音声メッセージ蓄積部の残存容量が設
定値以下となっている加入者に対しても、上記残存容量
が設定値以上になるのを待たずにメッセージを残すこと
ができるという効果を奏するものであり、実用上有効な
る１５　、 ものである。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例に於ける音声メーノレ装置の
ブロック図、第２図は実施例の音声メーノレヘのメッセ
ージ登録手順を表すフロー・チャート、第３図は従来例
の音声メー／１／装置のプロソク図である。 １　・・・回線インタフェース部、２　・・・・符号化
部、３・・・・復号化部、４・・・・・音声バッファ、
５・・・・・・バノファ・アドレス制御部、６　・・・
ＤＴＭＦ検知部、７　・・回線制御部、８　・・・ＤＴ
ＭＦ出力部、９・・・音声メッセージ蓄積部、１０　・
・・・音声ガイダンス蓄積部、１１・・・・・音声デー
タ制御部、１２・・・・・チャネル選択部、１３　・・
中央制（財）部、１４・・・・音声メッセージ管理部、
１５・　・音声ガイダンス管理部、１６・・・・・コマ
ンド●インタフェース部、１ア・・・・・音声処理部、
１８・・・・・中央処理部、１９・・・一時メッセージ
管理部、２０・−・・残存容量監視部。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 電話回線の閉結・開放を行なう回線制御部と、上部回線
   制御部からのＤＴＭＦ（ＤｕａｌＴｏｎｅＭｕｌｔｉＦ
   ｒｅｑｕｅｎｃｙ）信号を検出するＤＴＭＦ検出部と、
   上記回線制御部へＤＴＭＦを出力するＤＴＭＦ出力部と
   、音声メッセージを蓄積する音声メッセージ蓄積部と、
   上記回線制御部を通して上記電話回線から受信される音
   声メッセージを上記音声メッセージ蓄積部へ録音する録
   音制御部と、上記音声メッセージ蓄積部へ録音された音
   声メッセージを再生し上記回線制御部を通して上記電話
   回線へ送信する再生制御部と、上記ＤＴＭＦ検出部から
   の制御信号により音声メッセージの録音・再生等の統括
   制御を行なうべく上記録音制御部、上記再生制御部、上
   記回線制御部、上記ＤＴＭＦ出力部を制御する中央制御
   部と、上記音声メッセージ蓄積部の残存容量を監視して
   指定された容量以上となったときに転送起動信号を出力
   する残存容量監視部と、メッセージの格納位置やメッセ
   ージに付随する情報を管理する音声メッセージ管理部と
   、音声メッセージ蓄積部に一時的に配送用メッセージ記
   憶領域を割り当てるとともに上記配送用メッセージの格
   納位置や占有容量を管理する一時メッセージ管理部を備
   え、第１の加入者に割り当てられた第１の音声メッセー
   ジ蓄積部の残存容量が指定値以下のときに第２の加入者
   が第１の音声メッセージ蓄積部にメッセージの録音を行
   なう際に、第２の加入者に割り当てられている第２の音
   声メッセージ蓄積部に上記一時メッセージ管理部により
   一時的にメッセージを蓄積し、上記残存容量監視部から
   の転送起動信号により第２の音声メッセージ蓄積部の一
   時メッセージを第１の音声メッセージ蓄積部へ移動でき
   ることを特徴とする音声蓄積装置。