JPH0314350A

JPH0314350A - 二重化機器の故障診断方式

Info

Publication number: JPH0314350A
Application number: JP1151268A
Authority: JP
Inventors: Takahiro Aramaki; 荒牧　隆弘; Masaaki Iwamoto; 岩本　雅晶; Bukan Kin; 金　武完; Mitsunori Fukazawa; 光規深沢
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1989-06-13
Filing date: 1989-06-13
Publication date: 1991-01-23

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】産業上の利用分野（第７図）従来の技術（第６図）発明が解決しようとする課題課題を解決するための手段（第↓図）作　用（第１図）実施例（第２〜５図）発明の効果［概　要］交換機等の二重化機器を構成する装置についての故障状
態を診断するための二重化機器の故障診断方式に関し、故障診断のためのプログラム表現形式として、どのよう
な装置を示しているのかが一見してわかるようにした装
置表現を用いて、自動的に被疑装置を特定できるように
することを目的とし，二重化機器を構成する装置につい
ての故障状態を診断するに際し、装置名をパラメータと
する記述子を用いて所要の診断ルールに従って表現され
た装置表現を作成し、該装置表現を診断ルール解釈用の
ルールインタプリ夕を用いて解釈しながら、該二重化機
器を構成する装置についての状態データを検索すること
により、故障状態にある装置を特定するように構成する
。

［産業上の利用分野］本発明は、交換機等の二重化機器を構成する装置につい
ての故障状態を診断するための二重化機器の故障診断方
式に関する。

一般に，電子交換機では、第７図に示すごとく，その制
御系等の主要部が二重化されている。なお、この第７図
に示す交換機においては、コールプロセッサ（ＣＰＲ）
１００が８組設けられており、各コールプロセッサ１０
０は二重化された中央制御装置（ＣＣ），チャネル制御
装置（ＣＨＣ），メインメモリ（ＭＭ），ファイルメモ
リ（ＦＭＣ），共通線信号装ｔｆｌ（ＣＳＥ）等を有し
ており、またメインプロセッサ（ＭＰＲ）２００も、二
重化された中央制御装置（ＣＣ），チャネル制御装置（
ＣＩ｛Ｃ），メインメモリ（ＭＭ），ファイルメモリ（
ＦＭ），ファイルメモリ制御装置（ＦＭＣ），ディスプ
レイ（ＶＤＵ），シグナリングインタフェースアダプタ
（ＳＩＡ），磁気テープ（ＭＴ），磁気テープ制御装置
（ＭＴＣ），ラインプリンタ（ＬＰ）等を有している。

なお、コールプロセノサ１００とメインプロセッサ２０
０との間にも、二虫化されたチャネルアダプタ（ＣＣＡ
）やチャネルアダプタ制御装置（ＣＡＣ）が設けられて
いる。

そして，かかる交換機の故障診断は、通常、装置単位［
中央制御装置（ＣＣ），メインメモリ（ＭＭ），チャネ
ル制御装置（ＣＨＣ）等コ毎に行なわれる。

［従来の技術コ従来は、故障であると疑われる装置（被疑装置）を特定
するに際しては、まず交換機の故障診断マニュアルに、
装置名に装置がもつ状態（この状態としては、動作中［
ＡＣＴ］　，待機中［ＳＢＹ］　，停止中［ＯＵＳ］が
あり、これらの状態は常に変化するものである）を付加
したり，ある装置との接続関係を示している。

ここで、交換機の故障診断マニュアルの例を示すと，第
６図のようになる。この第６図において、■は装置名に
装置がもつ状態を付加した例で、この例［ＣＣ（Ｓ）］
では、中央制御装置（ＣＣ）が待機中であることを示し
ている。また，■はある装置との接続関係で示した例で
、この例（ＩＯＣｉｊ）では、チャネル制御装置（ＣＨ
Ｃ）に接続された全ての入出力制御装［（ＩＯＣ）であ
ることを示している。

そして、その後は上記の保守マニュアルを保守者が見て
、交換機の各装置の状態と接続関係とを調べ、複数装置
の中からの障害装置の特定を行むっている。

ところで、第６図のような被疑装置の表現を所要の診断
ルールに記述するには、記述するルール作戒者とそのル
ールを解釈する計算機との間の橋渡しをする記述形式が
必要になる。

従来はその装置表現として、保守マニュアルの表現をそ
のまま使用している。すなわち、かかる診断ルールの一
例を示すと、次のようになる。

（１）第６図の■に対応するル．−ルＲ↓（１）診断ル
ールの原形もし、○○○ならば、スタンバイ状態の中央制御装置（ＣＣ）が疑わしい。

（２）従来のコート変換例ＩＦ　　○○○ ＴＩＩＩＥＮ　ＳＵＳＩ）ＥＣＴＥＤ−ＥＱＵＩＰＭＥ
ＮＴ＝ＣＣ（Ｓ）（ＩＩ）第６図の■に対応するルール
Ｒ２（１）診断ルールの原形もし、△△Δならば，スタンバイ状態のチャネル制御装置（ＣＨＣ）に接続さ
れる入出力制御装置（工○Ｃ）がすへて疑わしい。

（２）従来のコード変換例ＩＦ　　△△Δ ＴＨＥＮ　　ＳＵＳＰＥＣＴＥＤ−ＥＱＬＩ丁ＰＭＥＮ
Ｔ＝丁ＯＣＳ−ＣＯＮＮＥＣ丁［ＥＤ−ＴＯ−ＣＩＩＣ
（Ｓ）［発明が解決しようとする課題コしかしながら，このような従来の手段では、上記のよう
にルールの記述容易性は高いものの，これがそのまま交
換機故障診断エキスパートシステムの出力結果となるた
め、保守者は指定された状態の装置をコマン１一投入等
により調へるとともに、装置構成図（第７図参照）を追
って目的の被疑装置を求めなければならず、これにより
被疑装置を求めるのに、多大な労力と時間とを費やして
しまうという問題点がある。

一方、交換機の各装置の状態と接続関係とを、交換機か
ら何らかの形で計算機に引き出゛させて、被疑装置を自
動的に特定する手法もデータ検索技術としては存在する
が、かかる手法では、このときルールの被疑装置の部分
がデータ検索関数に置き代わってしまうことになり，こ
れが装置を表わしているようには見えないプログラム表
現となってしまうと、変更を容易に行なえないという問
題点がある。

なお、上記の諸問題は、交換機に限らず、二重化機器の
故障診断に際しても、同様にして生じるものである。

本発明は、上記のような問題点に鑑みなされたもので，
故障診断のためのプログラム表現形式として、どのよう
な装置を示しているのかが一見してわかるようにした装
置表現を用いて，自動的に被疑装置を特定できるように
した、二重化機器の故障診断方式を提（Ｊ（することを
目的とする。

［課題を解決するための手段コ第Ｉ図は本発明の原理ブロック図である。

この第１図において、１は診断ルールデータをもつ診断
ルール記憶手段で、この診断ルール記憶手段ｌには、二
重化機器を構成する装置名をパラメータとする記述子を
用いて所要の診断ルールに従って表現された装置表現情
報が記憶されている。

２は状態データ記憶手段で、この状態データ記憶手段２
には、二重化機器３の状態データが記憶されている。

４はルールインタプリ夕で、このルールインタプリタ４
は診断ルールを解釈するための。ものである。

５は出力表示手段で、この出力表示手段５は故障状態に
あると推定された装置を表示するものである。

［作　用コ上述の本発明の二重化機器の故障診断方式では、二重化
機器３を構成する装置についての故障状態を診断するに
際し、装置名をパラメータとする記述子を用いて所要の
診断ルールに従って表現された装置表現を作威して、診
断ルール記憶手段１に書き込み、その後は、診断ルール
記憶手段１に書き込まれた装置表現を診断ルール解釈用
のルールインタプリタ４を用いて解釈しながら、二重化
機器を構成する装置についての状態データを状態データ
記憶手段２から検索することにより、故障状態にある装
置を特定し、この特定された装置を出力表示手段５にて
表示することが行なわれる。

［実施例］以下、図面を参照して本発明の実施例を説明する。

第２図は本発明の一実施例を示すブロック図で、この第
２図において、１１は診断ルールデータをもつ診断ルー
ル記憶手段で、この診断ルール記憶手段１１には、二重
化機器としての電子交換機Ｙ３を構戊する装置名をパラ
メータとする記述子を用いて所要の診断ルールに従って
表現された装置表現情報が記憶されている。

ここで、記述子としては、状態記述子と接続記述子とを
用意し、この記述子と装置名とを用いて，以下に示すよ
うな装置表現形式にすることで、特定の装置を表現する
ようになっている。すなわち、（接続記述子（特定装置
））＝（特定装置）（接続記述子（状態記述子　装置名
））＝（特定装は）（状態記述子　装置名）＝（特定装置）なお、接続記述
子としては、ＩＯＣＳ．ＣＩＩＣ＃ＣＮＴＬ，ＩＯＣ＃
ＣＮ　ＴＬ　，　Ｃ｝ＩＣ＃Ｍ　ＰＲＳ　ＩＤＥ　，　
ＣＩＩＣ＃ＣＰＲＳ　ＩＤＥ　，　ＣＨＣ＃ＣＲ　ＩＩ
ｓＰＮ　ＤＰＲ　，Ｄ　ＩＡＧＣＯＮＦ　，　ＤＩＡＧ
ＣＯＮＦｆＪＭＰＲＳ　ＩＤＥ　，　Ｄ　ＩＡＧＣＯＮ
Ｆ＃ＣＰＲＳ　ＩＤ［Ｅ　，　ＤＩＡＧＣＯＮＦ＃ＣＲ
ＲＳＰＮＤＰＲがあり、状態記述子としては，ＳＢＹ　
，　ＯＵＳ　，　ＡＣＴ　，　ＭＳＧがあり、装置名と
しては、ＣＣ　（中央制御装置）　，ＭＭ　（メインメ
モリ）　，ＣＩＩＣ　（チャネル制御装［）　，ＣＡＣ
　（チャネルアダプタ制御Ｍｖｉ），ＣＣＡ　（チャネ
ルアダプタ）　，ＦＭＣ　（ファイルメモリ制御装置）
　，ＦＭ　（ファイルメモリ）等がある。

ここで，　ＩＯＣＳはＣＩＩＣに接続されるすべての入
出力制御装置（ＩＯＣ）であることを意味し、ＣＨＣ＃
ＣＮＴＬは入出力制御装［　（ＩＯＣ）　，入出力ユニ
ット（ＩＯＵ）の制御ＣＨＣであることを意味し、ＩＯ
ＣＩＩＣＮＴＬはＩＯＵの制御ＩＯＣであることを意味
し、ＣＨＣ＃ＭＰＲＳＩＤＩＥはＣＣＡに接続されるメ
インプロセッサ（ＭＰＲ）側のＣＩＩＣであることを意
味し、ＣＨＣ＃ＣＰＲＳＩＤＥはＣＣＡに接続されるコ
ールプロセッサ（ＣＰＲ）側のＣＨＣであることを意味
し、ＣＩｌＣ＃ＣＲＲＳＰＮＤＰＲはＣＣＡに接続され
る通信先プロセッサ側のＣＩＩＣであることを意味し、
ＤＩＡＧＣＯＮＦは装置の所属プロセッサの診断形態（
ＳＢＹ−ＣＣ，ＯＵＳＭＭ　，　ＯＵＳ−ＣＩＩＣと同
値）であることを意味し、ＤＩＡＧＣＯＮＦＩＭＰＲＳ
ＩＤＥはＣＣＡに接続されるメインプロセッサ（ＭＰＲ
）側の診断形態であることを意味し，　ＤＩＡＧＣＯＮ
Ｆ＃ＣＰＲＳＩＤＥはＣＰＲ側の診断形態であることを
意味し、ＤＩＡＧＣＯＮＦ＃ＣＲＲＳＰＮＤＰＲは通信
先プロセッサ側の診断形態であることを意味する。

なお、ＣＲＲＳＰＮＤＰＲは通信先プロセノサを意味す
るが、この通信先プロセッサとは、あるＣＣＡもしくは
ＣＡＣに着目しているときに用いろ用藷で、そのＣＣＡ
もしくはＣＡＣがどのプロセッサと通信（接続）してい
るかを示すものである。即ち、簡単に言えば、ＣＣＡ　
，　ＣＡＣに対する接続先のプロセッサであるというこ
とができる。今、あるＣＰＲのＣＣＡに着目していると
すると，その通信先は一意にＭＰＲになる。

また、ＭＰＲの中にあるＯＣＡに着目しているとすると
、その通信先はＣＰＨになる。なお、ＣＰＲは複数ある
が、いずれかに限定できる。

従って，接続記述子〜＃ＣＲＲＳＰＮＤＰＲの解釈結果
は、例として次のようになる。

（ＣＩＩＣ＃ＣＲＲＳＰＮＤＰＲ　（ＣＰＲ　３　ＣＡ
Ｃ　Ｏ））＝（ＭＰＲ本ＣＩ−１ｃ　Ｏ）（Ｃ　Ｈ　Ｃ
　＃　Ｃ　Ｒ　Ｒ　Ｓ　Ｐ　Ｎ　Ｄ　Ｐ　Ｒ　（　Ｍ　
Ｐ　Ｒ本ＣＡＣ　４））＝（ＣＰＲ　２　ＣＩＩＣ　Ｏ
）結局、＃ＣＲＲＳＰＮＤＰＲは、引数（右にくるパラ
メータ）が、ＣＰＲならＭＰＲ．ＭＰＲならＣＰ＋｛と
いうことを示すものであるということができる。

また、ＳＢＹはスタンバイ（待機）状態であることを意
味し、ＯＵＳはアウトオブサービス（停止）状態である
ことを意味し、ＡＣＴはアクティブ（動作）状態である
ことを意味し、ＭＳＧは自律メッセージに表示されたこ
とを意味する。

工２は交換機状態データ記憶手段で、この交換機状態デ
ータ記憶手段ｌ２には、交換機１３の状態データが記憶
されている。ここで、状態データとしては、装置の状態
データと装置間の接続状態データとがあり、装置の状態
データは装置状態データベース１２ａに記憶されるが、
この装置状態データは交換機１３から各装置の状態情報
により隨時更新されるようになっている。更に装埴間の
接続状態データは接続状態データベース１２ｂに予め記
憶されている。今、装置状態データベース１２ａでの記
憶例を示すと，第３図（ａ）のようになり、接続状態デ
ータベース１２ｂでの記憶例を示すと、第３図（ｂ）の
ようになる。

↓４はルールインタプリ夕で、このルールインタブリタ
１４はルールを解釈実行して推論を行ない披疑装置等を
出力するものであるが、ルール中の記述子装置表現に対
しては記述子インタプリタ１４ａで解釈（装置名・装置
番診を決定）するようになっている。ここで、記連子イ
ンタプリタ｛４ａによる解釈手段は次のとおりてある。

すむわち，上記の記述子表現では，ある記述子の後ろに
は、１つのパラメータが存在するという形になっており
、パラメータをもとに記述子が意味する装置を交換機状
態データ記憶手段１２から検索する、という処理を記述
子ごとに定義（通常の関数定搗）しておくことで，これ
を評価した際、記述子装置表現が意味する装置の装置名
・装置番号を特定することができるようになっているの
である。

そして，診断ルール記憶手段１１，交換機状態データ記
憶手段１２，ルールインタプリタ１４で、交換機故障診
断エキスパートシステムを構成する６１５は出力表示手
段で，この出力表示手段ｌ５は故障状態にあると推定さ
れた装置（被疑装置）を表示するもので、この出力表示
手段１５としては、ディスプレイやラインプリンタ等が
考えられる。

以下、第６図に示した保守マニュアルを例にして，具体
例について説明する。

まず、記述子装直表現へのコード変換について、この第
６図において、■は被疑’Ｓｔｉｆｆが待機中の中央制
御装置（ＣＣ）であることを示しているので、これを記
述子装置表現にすると，状態記述子工○ＣＳと装置名Ｃ
Ｃとから、（ＳＢＹ　　ＣＣ）となる。

また，■は被疑装置が待機状態のチャネル制御装［　（
ＣＨＣ）に接続された全ての入出力制御装置（ＩＯＣ）
であることを示しているので、これを同じく記述子装置
表現にすると、接続記述子■○ＣＳ，状態記述子ＳＢＹ
，装置名ＣＨＣとにより、　（工○ＣＳ　（ＳＢＹ　　
ＣＨＣ））となる。

これにより，第６図の■，■に対応する診断ルールの原
形はつぎのようにコード変換される。

（１）第６図の■に対応するルールＲＬ（１）診断ルー
ルの原形もし，○○○ならば、スタンバイ状態の中央制御装Ｉｆ　（ＣＣ）が疑わしい
。

（２）本実施例でのコード変換例ＩＦ　　○○○ ＴＩＩＥＮ　ＳＵＳＰＥＣＴＥＤ−ＥＱＩＪＩＰＭ［Ｅ
ＮＴ＝（ＳＢＹ　ＣＣ）（■）第６図の■に対応するル
ールＲ２（１）診断ルールの原形もし、△△△ならば、スタンバイ状態のチャネル制御装［（ＣＨＣ）に接続さ
れる入出力制御装置（■○Ｃ）がす八で疑わしい。

（２）本実施例によるコード変換例ＩＦ　　△ΔΔ ＴＨＥＮ　　ＳＵＳＰＥＣＴＥＤ−ＥＱＵＩＰＭＥＮＴ
＝（ＩＯＣＳ（ＳＢＹ　ＣＨＣ））なお、第３図（ａ）．（ｂ）に用、意した記述子は第６
図で参考にした保守マニュアル上の全ての装置表現を網
羅しており、以上の方法によって、このマニュアル上の
装置は全て形式的に記述子装置表現することができる。

つぎに、記述子装置表現が記述子インタプリタ１４ａに
よってどのように解釈されるかについて示す。

まず、ルールＲｌに対応する本実施例のコード変換例の
（ＳＢＹ　　ＣＣ）は、複数ある中央制御装置（ＣＣ）
の中で現在スタンバイ状態にあるものを示しているので
、第３図（．）の状態データから該当するものを検索す
ると、（ＣＰＲ　　↓　ＣＣ　　Ｏ）が抽出される。これにより、装置名，装置番号が特定さ
れ、この例では、プロセッサ番号１のプロセッサにおけ
る番号Ｏの中央制御装置（ＣＣ）が待機中であることが
わかる。

つぎに、ルールＲ２に対応する本実施例のコード変換例
の（ＩＯＣＳ　（ＳＢＹ　　ＣＨＣ））では，まず、（
ＳＢＹ　　ＣＨＣ）が第３図（ａ）の状態データから上
記と同様にして、（ＣＰＲ　　Ｉ　　ＣＨＣ　　ｌ）に置き換わる。ＩＯＣＳはこのＣ　Ｈ　Ｃに接続された
すべての工○Ｃを表わすので，第３図（ｂ）の１妾続デ
ータから該当するものを検索すると、（（ＣＰＰ　Ｉ　
ＦＭＣ　Ｉ）（ＣＰＲ　Ｉ　ＣＡＣ　ｌ））が抽出され
る。これにより、装置名，装置番号が特定され、この例
では，プロセッサ番号１のプロセノサにおける番号上の
フレームメモリ制御装置（ＦＭＣ）と、プロセッサ番号
上のプロセッサにおける番号１のチャネルアダプタ制御
装［ｉ１　（ＣＡＣ）が疑わしいことがわかる。

なお、記述子インタプリタ１４ａでの上記の例における
ルールＲ２に対応するコード変換例の解釈フローを示す
と，第４図のようになり、更にこの解釈フローを一般化
すると，第５図のようになる。即ち、一般化された第５
図に示すフローでは、まず，記述子表現されたもの（ス
テップＳｌ参照）について、ステップＳ２で，最も内側
の記述子を含むカツコが存在するかどうかが判定され，
もし存在しなければ、装置が特定され（ステップＳ３）
、存在すれば、その記述子の右にあるパラメータをもと
に該当する特定装置を交換機状態データから検索し（ス
テップＳ４）、更にステップＳ５で，抽出したものをは
じめのカツコと置き換えてから、ステップＳ２の判定を
再度行なう。

その後は、ステップＳ２で「なし」ルートをとるまで，
ステップ８４，Ｓ５，８２の処理を繰り返す。

以上の記載から、本故障診断方式かつぎの特徴をもつこ
とがわかる。

（１）記述子の導入により、形式的且つ統一的な装置表
現が可能である。

（２）交換機状態データのみ入れ替えれば，この記述子
装置表現を用いて記述された診断ルールは、どのような
交換機の故障診断にも使用できる汎用性をもつ。

（３）記述子装置表現の一組のカツコは、その解釈結果
が必ず特定装置を表わすというインタフェースをもつの
で，接続記述子を用いて入れ子構造が作れ、記述子に基
本記述子を用意するなどすれば、あらゆる装置を表現す
ることが可能で，これを記述子インタプリタ１４ａが解
釈することも可能となる。すなわち，一例を示すと，（ＣＨ（４ＭＰＨＳＩＤＥ（ＩＯＣＳ（ＣＨＣ＃ＣＮＴ
Ｌ（ＳＢＹ　ＦＭＣ））））（１ｍ２ｔ子ｎ・−−　（
１ｍ＆！述子２（ｆｉｌｌ子１（状社ｄ子　１１Ｆ，）
）））などの表現が可能で、これは記述子インタプリタ
１４ａによって特定装置に置き換わる。

このため、つぎのような効果が得られる。

（１）交換機故障診断エキスパートシステムの診断ルー
ルの作成時、保守マニュアルに書かれた装置表現を形式
的にルールに変換することができ、これにより診断ルー
ルや保守用マニュアルにおける装置の記述に有用であり
、追加，変更，修正が容易である。

（２）エキスパートシステム実行時に、コード変換され
た記述子装置表現を自動的に解釈し、交換機状態データ
を検索して、自動的に装置名や装置番号を特定して出力
することができるので、人員による装置表現の解釈や検
索が不要となり、これにより交換機の診断や運用効率が
向上する。

なお，本発明の故障診断方式は，交換機に限らず、その
他の二重化機器の故障診断方式にも同様にして適用でき
るものである。

［発明の効果コ以上詳述したように、本発明の二重化機器の故障診断方
式によれば、二重化ｇ＆器を構成する装置についての故
障状態を診断するに際し、装埴名をパラメータとする記
述子を用いて所要の診断ルールに従って表現された装置
表現を作或し，該装置表現を診断ルール解釈用のルール
インタプリタを用いて解釈しながら，該二重化機器を構
成する装置についての状態データを検索することにより
、故障状態にある装置を特定することが行なわれるので
、故障診断のためのプログラム表現形式として，どのよ
うな装置を示しているのかが一見してわかるようにした
装置表現を用いて、自動的に被疑装置を特定できる利点
がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の原理ブロック図、第２図は本発明の一実施例を示すブロック図、第３図（
ａ）は装置状態データを説明する図、第３図（ｂ）は装
置接続データを説明する図，第４図は記述子装置表現の
解釈フロー例を示す図、第５図は記述子装置表現の解釈フロー図、第６図は保守
用マニュアルにおける装置表現の実例を示す図、第７図は交換機装置構成図である。図において、１は診断ルール記憶手段、２は状態データ記憶手段、３は二重化機器、４はルールインタプリ夕，５は出力表示手段、１１は診断ルール記憶手段、１２は交換機状態データ記憶手段、１２ａは装置状態データベース、１２ｂは接続状態データベース、ｌ３は二重化機器としての電子交換機、ｌ４はルールイ
ンタプリタ、 ↓４ａは記述子ルールインタプリタ，１５は出力表示手段である。究（夏ｊ大負と．ｆ−Ｆｙｎ是Ｂ月する酋］第３図ご茨置才奪系売す＝ダ０是Ｂ月する固（ｂ）第３図詑迷手衷置衣工茫の解末尺フロー圀第５図

Claims

【特許請求の範囲】二重化機器（３；１３）を構成する装置についての故障
状態を診断するに際し、装置名をパラメータとする記述子を用いて所要の診断ル
ールに従って表現された装置表現を作成し、該装置表現
を診断ルール解釈用のルールインタプリタ（４；１４ａ
）を用いて解釈しながら、該二重化機器（３；１３）を
構成する装置についての状態データを検索することによ
り、故障状態にある装置を特定することを、特徴とする、二重化機器の故障診断方式。