JPH02101854A - Fault control system and control communication equipment in pbx centralized management system - Google Patents

Fault control system and control communication equipment in pbx centralized management system

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JPH02101854A
JPH02101854A JP25509088A JP25509088A JPH02101854A JP H02101854 A JPH02101854 A JP H02101854A JP 25509088 A JP25509088 A JP 25509088A JP 25509088 A JP25509088 A JP 25509088A JP H02101854 A JPH02101854 A JP H02101854A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
pbx
monitoring center
control communication
fault
communication device
Prior art date
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Pending
Application number
JP25509088A
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Japanese (ja)
Inventor
Shinichi Nishinaka
西中 伸一
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Toshiba Engineering Corp
Original Assignee
Toshiba Engineering Corp
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Filing date
Publication date
Application filed by Toshiba Engineering Corp filed Critical Toshiba Engineering Corp
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Publication of JPH02101854A publication Critical patent/JPH02101854A/en
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Abstract

PURPOSE:To allow a monitor center to recognize occurrence of a fault in a PBX quickly by sending a packet data relating to the occurrence of a fault to the monitor center with priority when a fault generating message is received from the PBX. CONSTITUTION:When a control communication equipment 3 receives a fault message from PBX 5a-5d in the midst of transmission and reception of a packet data with a monitor center 2, the fault information is processed as a packet and sent to the monitor center 2. Even during the transmission of a frame relating to the packet data between the center 2 and the equipment 3, if a fault takes place in the PBX, the frame relating to the fault is sent to the center 2 from the equipment 3 with priority in a form of interruption. Thus, even if the transmission reception of the packet data implemented in the occurrence of a fault takes a very long time, the center 2 at the maintenance side recognizes the fault caused in the PBX quickly.

Description

【発明の詳細な説明】 [発明の目的] (産業上の利用分野) 本発明は、PBX集中管理システムにおける障害制御方
式及び制御通信装置に関する。
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION [Object of the Invention] (Industrial Application Field) The present invention relates to a fault control method and a control communication device in a PBX centralized management system.

(従来の技術) PBX(Private Branch Exchan
ge)はトラフィック面やサービス機能面からばかりで
なく、現在、技術的進展の著しいLAN(Local 
Area Network)とのクロスオーバにより、
今後、更なる需要の増大が見込まれる状況にある。
(Conventional technology) PBX (Private Branch Exchange)
ge) is not only important in terms of traffic and service functions, but also in terms of LAN (Local
By crossover with Area Network),
The situation is such that demand is expected to increase further in the future.

こうした通信システムのPBX化は、当然、そのシステ
ムを複雑、高度化するものであるため、システムの保守
、管理等(メンテナンス)を専業化する。したがって、
このような分野においては、今後、メンテナンス面の充
実が強く要求されるものと考えられる。
Since converting the communication system into a PBX naturally makes the system more complex and sophisticated, maintenance of the system is specialized. therefore,
In such fields, it is thought that there will be a strong demand for enhanced maintenance in the future.

いわゆるPBX集中管理システムは、その具体例である
。このシステムは、各地に点在するPBXに制御通信装
置を付加し、これら制御通信装置と保守側に設けられた
監視センタとを公衆網を介し接続し、監視センタにより
集中管理するものである。
The so-called PBX centralized management system is a specific example. This system adds control communication devices to PBXs scattered throughout the country, connects these control communication devices to a monitoring center provided on the maintenance side via a public network, and centrally manages the PBXs by the monitoring center.

ところで、このようなシステムでは、通常時には、制御
通信装置と監視センタとの間でPBXの保守、管理等の
だめのデータをパケット化しそのやりとりを行っている
。そして、PBXより障害発生のメツセージを受けると
、上記したパケットデータのやりとりが終了した後、障
害発生のメツセージに関するデータを制御通信装置より
監視センタに送出している。
By the way, in such a system, during normal times, data for PBX maintenance, management, etc. is packetized and exchanged between the control communication device and the monitoring center. When a message indicating a failure has occurred is received from the PBX, after the above-described exchange of packet data is completed, the control communication device sends data related to the message to the monitoring center.

ところが、このような方式では、障害発生時に行われて
いたパケットデータのやりとりが極めて長時間に及ぶよ
うな場合、障害発生のメツセージに関するデータがパケ
ットデータのやりとりの終了後に送出されるものである
ため、監視センタによる障害発生の認識に遅れを生じ、
その後の作業に支障を来たしている。
However, with this method, if the exchange of packet data that was occurring at the time of the failure takes an extremely long time, the data related to the message of the failure is sent after the exchange of packet data is completed. , causing a delay in the monitoring center's recognition of the occurrence of a failure,
This is causing problems for subsequent work.

(発明が解決しようとする課題) このように上述したPBX集中管理システムでは、専業
化されたメンテナンスを集中管理することにより効率的
に処理しているが、PBXがらの障害発生のメツセージ
に関するデータが制御通信装置と監視センタとの間で行
われるPBXの保守、管理等のためのパケットデータの
やりとりの終了後に制御通信装置より監視センタに送出
されるものであるため、監視センタによる障害発生の認
識に遅れを生じ、その後の作業に支障を来たすという課
題がある。
(Problem to be Solved by the Invention) In this way, the above-mentioned PBX centralized management system efficiently processes specialized maintenance by centrally managing it, but data related to failure occurrence messages from the PBX is Since the data is sent from the control communication device to the monitoring center after the exchange of packet data for PBX maintenance, management, etc. between the control communication device and the monitoring center is completed, it is difficult for the monitoring center to recognize the occurrence of a failure. There is a problem in that this causes delays and hinders subsequent work.

本発明はこのような課題を解決するためになされたもの
で、監視センタがPBXでの障害発生を迅速に認識でき
るPBX集中管理システムにおける障害制御方式及び制
御通信装置を提供することを目的としている。
The present invention was made to solve such problems, and aims to provide a fault control method and control communication device in a PBX centralized management system that allows a monitoring center to quickly recognize the occurrence of a fault in a PBX. .

[発明の構成] (課題を解決するための手段) 本発明は、いわゆるPBX集中管理システムにあって、
PBX側の接続された制御通信装置が、保守側の監視セ
ンタとの間でパケットデータのやりとりを行っている最
中に、PBXより障害発生メツセージを受けたとき、こ
の障害発生メツセージに関するパケットデータを、優先
的に監視センタに送出するようにしたことにより、上述
した課題を解決している。
[Structure of the Invention] (Means for Solving the Problems) The present invention resides in a so-called PBX centralized management system,
When the connected control communication device on the PBX side receives a fault occurrence message from the PBX while exchanging packet data with the maintenance monitoring center, it transmits the packet data related to this fault occurrence message. The above-mentioned problem is solved by sending the information to the monitoring center with priority.

(作 用) 本発明では、保守側の監視センタとの間でパケットデー
タのやりとりを行っている最中に、PBXより障害発生
メツセージを受けたとき、この障害発生メツセージに関
するパケットデータを、優先的に監視センタに送出する
ようにしたので、障害発生時に行われていたパケットデ
ータのやりとりが極めて長時間に及ぶような場合であっ
ても、障害発生メツセージはいわゆる“割り込み”のよ
うなかたちで監視センタに送出される。したがって、監
視センタはPBXでの障害発生を迅速に認識できる。
(Function) In the present invention, when a fault occurrence message is received from the PBX while exchanging packet data with the maintenance monitoring center, the packet data related to the fault occurrence message is prioritized. Since the message is sent to the monitoring center immediately, even if the exchange of packet data that was occurring at the time of the failure takes an extremely long time, the failure message can be monitored in the form of a so-called "interrupt". Sent to the center. Therefore, the monitoring center can quickly recognize the occurrence of a failure in the PBX.

(実施例) 以下、本発明の実施例について図面を参照しながら説明
する。
(Example) Examples of the present invention will be described below with reference to the drawings.

第1図は本発明の一実施例に係るPBX集中管理システ
ムの構成を示す図である。
FIG. 1 is a diagram showing the configuration of a PBX centralized management system according to an embodiment of the present invention.

同図に示すシステムでは、公衆網1を介し保守側の監視
センタ2とユーザ側の制御通信装置3とが接続されてい
る。尚、監視センタ2及び制御通信装置3と公衆網1と
の間には、監視センタ2及び制御通信装置3がディジタ
ル系、公衆網1がアナログ系であるため、そのインタフ
ェース手段としてのモデム4が介挿されている。また、
図面には示されていないが、このシステムでは複数の制
御通信装置3が各地に点在する。
In the system shown in the figure, a monitoring center 2 on the maintenance side and a control communication device 3 on the user side are connected via a public network 1. Note that since the monitoring center 2 and control communication device 3 are digital systems, and the public network 1 is analog system, a modem 4 is installed between the monitoring center 2 and control communication device 3 and the public network 1 as an interface means. It is interposed. Also,
Although not shown in the drawings, in this system, a plurality of control communication devices 3 are scattered at various locations.

制御通信装置3には、例えば4組のPBX(Prlva
te Branch Exchange)5a 〜5d
が接続されている。そして、制御通信装置3は、監視セ
ンタ2との間でPBX 5a〜5dの保守、管理等のた
めのデータをパケット化しそのやりとりを行う。尚、制
御通信装置3には、ユーザがPBX 5a〜5dの保守
、管理等を行うためのパソコン等の端末機6が接続され
ている。
The control communication device 3 includes, for example, four sets of PBXs (Prlva
te Branch Exchange) 5a ~ 5d
is connected. The control communication device 3 packetizes and exchanges data for maintenance, management, etc. of the PBXs 5a to 5d with the monitoring center 2. Incidentally, a terminal device 6 such as a personal computer is connected to the control communication device 3 for the user to maintain and manage the PBXs 5a to 5d.

第2図はこのような制御通信装置3のハードウェア構成
を示した図である。
FIG. 2 is a diagram showing the hardware configuration of such a control communication device 3. As shown in FIG.

同図に示すように、制御通信装置3は、アドレス及びデ
ータバス7を介し、CPU8、アドレスデコーダ9、R
OMl0.RAMI 1、第1のタイマ12、第2のタ
イマ13、入出力インタフェース14.15.16及び
通信モード設定スイッチ17が相互に接続された構成を
有する。アドレス及びデータバス7は、各部の間でアド
レス信号及びデータ信号を伝送する。CPU8は、この
装置全体を統括的に制御する。アドレスデコーダ9はC
PU8の命令に応じてアドレス信号を発生する。ROM
I Oは、この装置の動作に必要なプログラムを格納す
る。RAMIIは、動作時に、必要なデータ等を一旦格
納する。第1のタイマ12は、CPU8の通常の動作に
必要な時間を管理する。第2のタイマ13は、異常検出
だめの時間を管理する。インタフェース14.15.1
6は、それぞれ外部との接続チャネルとして2チャネル
有し、各接続チャネルから入力されるシリアルデータを
パラレルデータに変換して内部に取込むとともに、内部
からのパラレルデータをシリアルデータに変換して各接
続チャネルに出力する。尚、ここでは、入出力インタフ
ェース14のAチャネルには、モデム4が接続され、B
チャネルには、端末機6が接続されている。また入出力
インタフェース15のAチャネルには、PBX5aが接
続され、Bチャネルには、PBX5bが接続されている
。更に入出力インタフェース16のAチャネルには、P
BX5cが接続され、Bチャネルには、PBX5dが接
続されている。通信モード設定スイッチ17は、ユーザ
がこの装置を各種通信モード設定するためのスイッチで
ある。
As shown in the figure, the control communication device 3 connects a CPU 8, an address decoder 9, an R
OMl0. It has a configuration in which RAMI 1, first timer 12, second timer 13, input/output interfaces 14, 15, 16, and communication mode setting switch 17 are interconnected. Address and data bus 7 transmits address signals and data signals between each section. The CPU 8 centrally controls this entire device. Address decoder 9 is C
An address signal is generated in response to a command from the PU8. ROM
IO stores programs necessary for the operation of this device. The RAM II temporarily stores necessary data and the like during operation. The first timer 12 manages the time required for normal operation of the CPU 8. The second timer 13 manages the time taken to detect an abnormality. Interface 14.15.1
6 each has two channels as external connection channels, converts the serial data input from each connection channel into parallel data and imports it internally, and converts the parallel data from the internal into serial data and connects each Output to the connected channel. Note that the modem 4 is connected to the A channel of the input/output interface 14, and the B channel is connected to the input/output interface 14.
A terminal 6 is connected to the channel. Further, a PBX 5a is connected to the A channel of the input/output interface 15, and a PBX 5b is connected to the B channel. Furthermore, the A channel of the input/output interface 16 has P
BX5c is connected, and PBX5d is connected to the B channel. The communication mode setting switch 17 is a switch for the user to set the device to various communication modes.

次に、制御通信装置3と監視センタ2との間でパケット
データのやりとりをするたのプロトコルを説明する。
Next, a protocol for exchanging packet data between the control communication device 3 and the monitoring center 2 will be explained.

第3図はそのプロトコルに基づくフレームの構成を示す
図である。
FIG. 3 is a diagram showing the structure of a frame based on the protocol.

同図に示すように、■フレームは、先頭から順に、フレ
ームの先頭を示すフラグここでは“SOHoと、当該フ
レームの種別を示すモードと、種別に対応する所定の意
味を示すパラメータと、パケットの分解/組立て順序を
示すSEQここでは“A”〜“Z″と、パケットデータ
が格納されるDATAここでは80バイトと、所定のコ
ードが格納されるコードと、フレームの終りを示すEX
Tとから構成される。
As shown in the figure, a frame includes, in order from the beginning, a flag indicating the beginning of the frame, in this case "SOHo," a mode indicating the type of the frame, a parameter indicating a predetermined meaning corresponding to the type, and a packet. SEQ indicating the disassembly/assembly order, here "A" to "Z", DATA where packet data is stored here, 80 bytes, a code where a predetermined code is stored, and EX indicating the end of the frame.
It is composed of T.

そして、通常時は、各地に点在する制御通信装置3と監
視センタ2との間で、上述したフレームによってパケッ
トデータのやりとりを行うことにより、各制御通信装置
3に接続されたPBX 5a〜5dを監視センタ2によ
り集中管理している。
In normal times, the PBXs 5a to 5d connected to each control communication device 3 exchange packet data using the above-mentioned frames between the control communication devices 3 and the monitoring center 2 scattered in various places. are centrally managed by the monitoring center 2.

一方、第4図はこのように制御通信装置3が監視センタ
2との間でパケットデータのやりとりを行っている最中
に、PBX 5a〜5dより障害発生メツセージを受け
たとき、制御通信装置3によって生成され、監視センタ
2に送出されるフレームの構成を示す図である。
On the other hand, FIG. 4 shows that when the control communication device 3 receives a fault occurrence message from the PBXs 5a to 5d while the control communication device 3 is exchanging packet data with the monitoring center 2, the control communication device 3 2 is a diagram showing the structure of a frame generated by the system and sent to the monitoring center 2. FIG.

同図に示すように1.このフレームは、先頭から順に、
フレームの先頭を示すフラグここでは“SOH”と、該
フレームの種別が障害発生に関するものであることを示
すモード“9”と、例えばどのPBXに障害が発生した
か、どのような障害かを示すパラメータと、当該制御通
信装置3のIDが格納されるASSIDと、フレームの
終りを示すEXTとから構成される。
As shown in the figure, 1. This frame, starting from the beginning, is
A flag indicating the beginning of the frame, here "SOH", a mode "9" indicating that the type of the frame is related to the occurrence of a fault, and, for example, indicating which PBX a fault has occurred and what kind of fault it is. It consists of a parameter, an ASSID in which the ID of the control communication device 3 is stored, and an EXT indicating the end of the frame.

そして、この実施例においては、上述したように、制御
通信装置3は監視センタ2との間で第3図に示すパケッ
トデータのやりとりを行っている最中に、PBX 5a
〜5dより障害発生メツセージを受けたとき、この第4
図に示すフレームを生成し、監視センタ2に送出するの
である。
In this embodiment, as described above, while the control communication device 3 is exchanging the packet data shown in FIG. 3 with the monitoring center 2, the control communication device 3
~ When receiving a failure message from 5d, this fourth
The frame shown in the figure is generated and sent to the monitoring center 2.

このような動作を第5図に示すフローチャートに基づき
さらに詳細に説明する。
Such an operation will be explained in more detail based on the flowchart shown in FIG.

通常時に、制御通信装置3は例えばパソコン等の端末機
6より監視センタ2に送信すべきデータを受けると(ス
テップa)、確実にこのデータを受信したかを確認する
(ステップb)。確実にデータを受信できなかったとき
には、端末機6に対しデータの再送を要求する(ステッ
プC)。
In normal times, when the control communication device 3 receives data to be transmitted to the monitoring center 2 from a terminal 6 such as a personal computer (step a), it confirms whether the data has been received reliably (step b). If the data cannot be reliably received, the terminal 6 is requested to retransmit the data (step C).

確実にデータを受信したときには、このデータを第3図
に示すようにパケット化し、監視センタ2に送出する(
ステップd)。
When the data is reliably received, the data is packetized as shown in FIG. 3 and sent to the monitoring center 2 (
Step d).

この後、監視センタ2では、確実にデータを受信したか
を示すパケットデータを制御通信装置3に返送する。
Thereafter, the monitoring center 2 returns packet data indicating whether the data has been reliably received to the control communication device 3.

制御通信製rI13は、このパケットデータにより監視
センタ2がデータを確実に受信したかを確認する(ステ
ップe)。そして、監視センタ2が確実にデータを受信
できなかったときには、監視センタ2に対しデータを再
送する(ステップf)。
The control communications rI 13 uses this packet data to confirm whether the monitoring center 2 has reliably received the data (step e). Then, when the monitoring center 2 cannot reliably receive the data, the data is retransmitted to the monitoring center 2 (step f).

制御通信装置3は、監視センタ2が確実にデータを受信
したことを確認すると、このことを端末機6に通知し、
処理を終了する(ステップg)。
When the control communication device 3 confirms that the monitoring center 2 has reliably received the data, it notifies the terminal device 6 of this fact.
The process ends (step g).

ここで、このようなステップa −Hにおいて、制御通
信装置3は、PBX 5a〜5dより障害発生メツセー
ジを受けると(ステップh)、まず、現在第3図に示し
たフレームを送信中かを確認する(ステップ1)。
Here, in steps a to H, when the control communication device 3 receives a failure occurrence message from the PBXs 5a to 5d (step h), it first checks whether the frame shown in FIG. 3 is currently being transmitted. (Step 1).

そして、第3図に示すフレームを送信中でないときには
、第4図に示すフレームを生成し、監視センタ2に送出
する(ステップj)。また、第3図に示すフレームを送
信中であるときには、そのフレームの次に(ステップk
)第4図のフレームを監視センタ2に送出する(ステッ
プj)。
When the frame shown in FIG. 3 is not being transmitted, the frame shown in FIG. 4 is generated and sent to the monitoring center 2 (step j). Moreover, when the frame shown in FIG. 3 is being transmitted, the next frame (step k
) The frame shown in FIG. 4 is sent to the monitoring center 2 (step j).

この後、残りの第3図に示すフレームを監視センタ2に
送出する(ステップl)。
Thereafter, the remaining frames shown in FIG. 3 are sent to the monitoring center 2 (step l).

以上のh−1のステップは第3図に示すフレームを監視
センタ2より制御通信装置3に送信しているときにも、
当然、適用できる。
The above step h-1 also applies when the frame shown in FIG. 3 is being transmitted from the monitoring center 2 to the control communication device 3.
Of course it can be applied.

尚、上記は、端末機6と監視センタ2との間の送受信に
ついて説明したが、次にPBX5a〜5dのいずれか、
例えばPBX5aの障害情報を制御通信装置3を介して
監視センタ2に送信中に、PBX5cに障害が発生した
ときは、PBX5aの障害情報を制御通信装置3でその
情報をパケット化して監視センタ2へ送信している。こ
のフレームを第6図に示す。
In addition, although the above explained the transmission and reception between the terminal device 6 and the monitoring center 2, next, any one of the PBXs 5a to 5d,
For example, if a failure occurs in the PBX 5c while transmitting failure information of the PBX 5a to the monitoring center 2 via the control communication device 3, the failure information of the PBX 5a is packetized by the control communication device 3 and sent to the monitoring center 2. Sending. This frame is shown in FIG.

このPBX5aの障害情報を送信中にPBX5cに障害
が発生したときにも第4図に示すフレームを用いて割込
み送信することも可能である。
Even when a failure occurs in the PBX 5c while the failure information of the PBX 5a is being transmitted, it is also possible to interrupt the transmission using the frame shown in FIG.

このように上述の実施例のPBX集中管理システムでは
、監視センタ2と制御通信装置3との間でパケットデー
タに関するフレームの送信中であっても、PBXに障害
が発生したときには、この障害に関するフレームを“割
り込み”のようなかたちで優先的に制御通信装置3より
監視センタ2に送信するようにしているので、障害発生
時に行われていたパケットデータのやりとりが極めて長
時間に及ぶような場合であっても、保守側の監視センタ
2では、PBXで発生した障害を迅速に知ることができ
る。
In this way, in the PBX centralized management system of the above-described embodiment, even if a frame related to packet data is being transmitted between the monitoring center 2 and the control communication device 3, when a failure occurs in the PBX, the frame related to the failure is transmitted. is preferentially sent from the control communication device 3 to the monitoring center 2 in the form of an "interrupt", so even if the exchange of packet data that was taking place at the time of a failure takes an extremely long time, Even if there is a failure, the monitoring center 2 on the maintenance side can quickly learn of the failure that has occurred in the PBX.

[発明の効果] 以上説明したように本発明によれば、保守側の監視セン
タとの間でパケットデータのやりとりを行っている最中
に、PBXより障害発生メツセージを受けたとき、この
障害発生メツセージに関するパケットデータを、優先的
に監視センタに送出するようにしたので、監視センタは
PBXでの障害発生を迅速に認識できる。
[Effects of the Invention] As explained above, according to the present invention, when a failure occurrence message is received from the PBX while exchanging packet data with the monitoring center on the maintenance side, this failure occurs. Since packet data related to messages is sent to the monitoring center with priority, the monitoring center can quickly recognize the occurrence of a failure in the PBX.

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of the drawing]

第1図は本発明の一実施例に係るPBX集中管理システ
ムの構成を示す図、第2図はこの実施例における制御通
信装置の構成を示す図、第3図、第4図及び第6図はこ
の実施例に係るフレームの構成を示す図、第5図はこの
実施例の効果を説明するためのフローチャートである。 1・・・公衆網、2・・・監視センタ、3・・・制御通
信装置、4・・・モデム、5a〜5d・・・PBX 、
 6・・・端末機。 出願人      東芝エンジニアリング株式会社 代理人 弁理士  須 山 佐 − 第4図 第5図
FIG. 1 is a diagram showing the configuration of a PBX centralized management system according to an embodiment of the present invention, FIG. 2 is a diagram showing the configuration of a control communication device in this embodiment, and FIGS. 3, 4, and 6 is a diagram showing the structure of a frame according to this embodiment, and FIG. 5 is a flowchart for explaining the effects of this embodiment. DESCRIPTION OF SYMBOLS 1... Public network, 2... Monitoring center, 3... Control communication device, 4... Modem, 5a-5d... PBX,
6...Terminal. Applicant Toshiba Engineering Co., Ltd. Agent Patent Attorney Sasu Suyama - Figure 4 Figure 5

Claims (2)

【特許請求の範囲】[Claims] (1)複数のPBXに制御通信装置をそれぞれ接続する
とともに、これら制御通信装置と保守側に設けられた監
視センタとを公衆網を介して接続し、前記制御通信装置
と前記監視センタとの間で所定のデータをパケット化し
てやりとりを行うことにより、前記複数のPBXを前記
監視センタにより集中管理するPBX集中管理システム
において、前記制御通信装置が、前記監視センタとの間
でパケットデータのやりとりを行っている最中に、前記
PBXより障害発生メッセージを受けたとき、この障害
発生メッセージに関するパケットデータを、優先的に前
記監視センタに送出するようにしたことを特徴とするP
BX集中管理システムにおける障害制御方式。
(1) Connect a control communication device to each of the plurality of PBXs, connect these control communication devices and a monitoring center provided on the maintenance side via a public network, and connect the control communication device and the monitoring center. In the PBX centralized management system in which the plurality of PBXs are centrally managed by the monitoring center by packetizing and exchanging predetermined data, the control communication device exchanges packet data with the monitoring center. When a fault occurrence message is received from the PBX during the operation, packet data related to the fault occurrence message is sent to the monitoring center with priority.
Fault control method in BX centralized management system.
(2)PBXが接続され、所定のデータを公衆網を介し
て接続された保守側の監視センタとパケット化してやり
とりを行うようにされた制御通信装置において、前記監
視センタと前記パケット化されたデータのやりとりを行
っている最中に、前記PBXより障害発生メッセージを
受けたとき、この障害発生メッセージに関するパケット
データを、優先的に前記監視センタに送出することを特
徴とする制御通信装置。
(2) In a control communication device to which a PBX is connected and configured to packetize and exchange predetermined data with a maintenance monitoring center connected via a public network, the packetized data is exchanged with the monitoring center. A control communication device characterized in that when a failure occurrence message is received from the PBX during data exchange, packet data related to the failure occurrence message is sent preferentially to the monitoring center.
JP25509088A 1988-10-11 1988-10-11 Fault control system and control communication equipment in pbx centralized management system Pending JPH02101854A (en)

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Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
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