JPH02100454A - Control communication device - Google Patents
Control communication deviceInfo
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Landscapes
- Monitoring And Testing Of Exchanges (AREA)
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
［発明の目的コ
（産業上の利用分野）
本発明は、ＰＢＸ集中管理システムにおいてＰＢＸ側に
接続される制御通信装置に関する。DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION [Object of the Invention (Field of Industrial Application) The present invention relates to a control communication device connected to a PBX side in a PBX centralized management system.
（従来の技術）
ＰＢＸ（ＰｒＩｖａｔｅ Ｂｒａｎｃｈ Ｅｘｃｈａｎ
ｇｅ）はトラフィッり面やサービス機能面からばかりで
なく、現在、技術的進展の著しいＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡ
ｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）とのクロスオーバにより、今
後、更なる需要の増大が見込まれる状況にある。(Conventional technology) PBX (PrIvate Branch Exchange)
ge) is not only important in terms of traffic and service functions, but also in terms of LAN (Local A
rea Network), demand is expected to increase further in the future.
こうした通信システムのＰＢＸ化は、当然、そのシステ
ムを複雑、高度化するものであるため、システムの保守
、管理等（メンテナンス）を専業化する。したがって、
このような分野においては、今後、メンテナンス面の充
実が強く要求されるものと考えられる。Since converting the communication system into a PBX naturally makes the system more complex and sophisticated, maintenance of the system is specialized. therefore,
In such fields, it is thought that there will be a strong demand for enhanced maintenance in the future.
いわゆるＰＢＸ集中管理システムは、その具体例である
。このシステムは、各地に点在するＰＢＸに制御通信装
置を付加し、これら制御通信装置と保守側に設けられた
監視センタとを公衆網を介して接続し、監視センタによ
り集中管理するものである。The so-called PBX centralized management system is a specific example. This system adds control and communication equipment to PBXs scattered throughout the country, connects these control and communication equipment to a monitoring center set up on the maintenance side via a public network, and centrally manages the equipment from the monitoring center. .
ところで、このようなシステムでは、制御通信装置と監
視センタとの間でＰＢＸの保守、管理等のためのデータ
をパケット化しそのやりとりを行っ、？いる。しかしな
がら、制御通信装置自体に障害が発生した場合、上述し
た集中管理を行うことが不可能となる。この場合、制御
通信装置におけるファームウェアを装置自体により自動
再立上げを行うか、あるいは制御通信装置を使用してい
るユーザ側で装置のファームウェアの再立上げを行う必
要がある。また、制御通信装置のファームウェアの再立
上げを行っても障害が発生したままである場合は、これ
を監視センタ側に通知する必要がある。したがって、こ
の場合、監視センタ側において制御通信装置の障害発生
の認識に遅れを生じ、その後の作業に支障を来たしてい
る。By the way, in such a system, data for PBX maintenance, management, etc. is packetized and exchanged between the control communication device and the monitoring center. There is. However, if a failure occurs in the control communication device itself, it becomes impossible to perform the above-mentioned centralized management. In this case, the firmware in the control communication device must be automatically restarted by the device itself, or the user using the control communication device must restart the firmware of the device. Further, if a failure still occurs even after restarting the firmware of the control communication device, it is necessary to notify the monitoring center side of this. Therefore, in this case, there is a delay in recognizing the occurrence of a failure in the control communication device on the monitoring center side, which hinders subsequent work.
（発明が解決しようとする課題）
このように上述したＰＢＸ集中管理システムにおける制
御通信装置では、制御通信装置の障害発生を監視センタ
側において迅速に認識させることができず、その後の作
業に支障を来たすという課題がある。(Problems to be Solved by the Invention) As described above, in the control communication device in the PBX centralized management system described above, the occurrence of a failure in the control communication device cannot be quickly recognized on the monitoring center side, and subsequent work is hindered. There is a problem to come.
本発明はこのような課題を解決するためになされたもの
で、制御通信装置の障害発生を監視セン／−）、
÷゛グ側おいて迅速に認識させることができる制御通信
装置を提供することを目的としている。The present invention has been made in order to solve these problems, and provides a control communication device that can quickly recognize the occurrence of a failure in the control communication device on the monitoring and monitoring side. It is an object.
［発明の構成］
（課題を解決するための手段）
本発明は、いわゆるＰＢＸ集中管理システムにあって、
ＰＢＸ側に接続され、公衆網を介して接続された保守側
の監視センタと所定のデータのやりとりを行うようにさ
れた制御通信装置が、所定のデータのやりとりを行うた
めの動作に必要なファームウェアのエラー ＲＡＭのエ
ラー、電源電圧の低下を検知し、この検知情報を監視セ
ンタ側に通知するようにしたことにより、および所定の
データのやりとりを行うための動作に必要な作動状態で
あるかを予め定められた時間毎に検知し、この検知情報
を上述の予め定められた時間毎に監視センタ側に通知す
ることにより、上述した課題を解決している。[Structure of the Invention] (Means for Solving the Problems) The present invention resides in a so-called PBX centralized management system,
Firmware necessary for the control communication device connected to the PBX side and configured to exchange specified data with the maintenance monitoring center connected via the public network to perform the specified data exchange. Errors By detecting RAM errors and drops in power supply voltage and notifying the monitoring center of this detection information, it is possible to check whether the operating state is necessary for the specified data exchange. The above problem is solved by detecting at predetermined time intervals and notifying the monitoring center of this detection information at the predetermined time intervals.
（作 用）
本発明では、制御通信装置に関係する上述の各種の検知
を行いその検知情報を監視センタに送出するようにした
ので、監視センタ側において、制御通信装置における障
害発生を迅速に認識することができる。(Function) In the present invention, the above-mentioned various detections related to the control communication device are performed and the detected information is sent to the monitoring center, so that the monitoring center can quickly recognize the occurrence of a failure in the control communication device. can do.
（実施例）
以下、本発明の実施例について図面を参照しながら説明
する。(Example) Examples of the present invention will be described below with reference to the drawings.
第１図は本発明の一実施例に係るＰＢＸ集中管理システ
ムの構成を糸す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating the configuration of a PBX centralized management system according to an embodiment of the present invention.
同図に示すシステムでは、公衆網１を介し保守側の監視
センタ２とユーザ側の制御通信装置３とが接続されてい
る。尚、監視センタ２及び制御通信装置３と公衆網１と
の間には、監視センタ２及び制御通信装置３がディジタ
ル系、公衆網１がアナログ系であるため、そのインタフ
ェース手段としてのモデム４が介挿されている。また、
図面には示されていないが、このシステムでは複数の制
御通信装置３が各地に点在する。In the system shown in the figure, a monitoring center 2 on the maintenance side and a control communication device 3 on the user side are connected via a public network 1. Note that since the monitoring center 2 and control communication device 3 are digital systems, and the public network 1 is analog system, a modem 4 is installed between the monitoring center 2 and control communication device 3 and the public network 1 as an interface means. It is interposed. Also,
Although not shown in the drawings, in this system, a plurality of control communication devices 3 are scattered at various locations.
制御通信装置３には、例えば４組のＰＢＸ（Ｐｒｌｖａ
ｔｅ Ｂｒａｎｃｈ Ｅｘｃｈａｎｇｅ）５ａ 〜５ｄ
が接続されている。そして、制御通信装置３は、監視セ
ンタ２との間でＰＢＸ ５ａ〜５ｄの保守、管理等のた
めのデータをパケット化しそのやりとりを行う。尚、制
御通信装置３には、ユーザがＰＢＸ ４ａ〜４ｄの保守
、管理等を行うためのパソコン等の端末機６が接続され
ている。The control communication device 3 includes, for example, four sets of PBXs (Prlva
te Branch Exchange) 5a ~ 5d
is connected. The control communication device 3 packetizes and exchanges data for maintenance, management, etc. of the PBXs 5a to 5d with the monitoring center 2. Incidentally, a terminal device 6 such as a personal computer is connected to the control communication device 3 for the user to maintain and manage the PBXs 4a to 4d.
第２図はこのような制御通信装置３のハードウェア構成
を示した図である。FIG. 2 is a diagram showing the hardware configuration of such a control communication device 3. As shown in FIG.
同図に示すように、制御通信装置３は、アドレス及びデ
ータバス７を介し、ＣＰＵ８、アドレスデコーダ９、Ｒ
ＯＭＩ ＯｌＲＡＭＩＩ、第１のタイマ１２、第２のタ
イマ１３、入出力インタフェース１４．１５．１６及び
通信モード設定スイッチ１７が相互に接続された構成を
有する。アドレス及びデータバス７は、各部の間でアド
レス信号及びデータ信号を伝送する。ＣＰＵ８は、この
装置全体を統括的に制御する。アドレスデコーダ９はＣ
ＰＵ８の命令に応じてアドレス信号を発生する。ＲＯＭ
ｌ０は、この装置の動作に必要なプログラムを格納する
。ＲＡＭＩＩは、動作時に、必要なデータ等を一旦格納
する。第１のタイマ１２は、ＣＰＵ８の通常の動作に必
要な時間を管理する。第２のタイマ１３は、異常検出た
めの時間を管理する。インタフェース１４．１５，１６
は、それぞれ外部との接続チャネルとして２チャネル有
し、各接続チャネルから入力されるシリアルデータをパ
ラレルデータに変換して内部に取込むとともに、内部か
らのパラレルデータをシリアルデータに変換して各接続
チャネルに出力する。尚、ここでは、入出力インタフェ
ース１４のＡチャネルには、モデム４が接続され、Ｂチ
ャネルには、端末機６が接続されている。また人出力イ
ンタフェース１５のＡチャネルには、ＰＢＸ５ａが接続
され、Ｂチャネルには、ＰＢＸ５ｂが接続されている。As shown in the figure, the control communication device 3 connects a CPU 8, an address decoder 9, an R
It has a configuration in which an OMI OlRAM II, a first timer 12, a second timer 13, an input/output interface 14, 15, 16, and a communication mode setting switch 17 are interconnected. Address and data bus 7 transmits address signals and data signals between each section. The CPU 8 centrally controls this entire device. Address decoder 9 is C
An address signal is generated in response to a command from the PU8. ROM
l0 stores programs necessary for the operation of this device. The RAM II temporarily stores necessary data and the like during operation. The first timer 12 manages the time required for normal operation of the CPU 8. The second timer 13 manages time for abnormality detection. Interface 14.15,16
Each has two external connection channels, converts the serial data input from each connection channel into parallel data and imports it internally, and converts the parallel data from the internal into serial data and connects it to each connection. Output to channel. Here, the modem 4 is connected to the A channel of the input/output interface 14, and the terminal 6 is connected to the B channel. Further, a PBX 5a is connected to the A channel of the human output interface 15, and a PBX 5b is connected to the B channel.
更に入出力インタフェース１６のＡチャネルには、ＰＢ
Ｘ５ｃが接続され、Ｂチャネルには、ＰＢＸ５ｄが接続
されている。通信モード設定スイッチ１７は、ユーザが
この装置を各種通信モード設定するためのスイッチであ
る。Furthermore, the A channel of the input/output interface 16 has a PB
PBX5d is connected to the B channel. The communication mode setting switch 17 is a switch for the user to set the device to various communication modes.
次に、制御通信装置３と監視センタ２との間でパケット
データのやりとりをするだのプロトコルを説明する。Next, a protocol for exchanging packet data between the control communication device 3 and the monitoring center 2 will be explained.
第３図はそのプロトコルに基づくフレームの構成を示す
図である。FIG. 3 is a diagram showing the structure of a frame based on the protocol.
同図に示すように、１フレームは、先頭から順に、フレ
ームの先頭を示すフラグユニでは“ＳＯＨ″と、当該フ
レームの種別を示すモードと、種別に対応する所定の意
味を示すパラメータと、パケットの分解／組立て順序を
示すＳＥＱここでは′Ａ″〜′Ｚ＃と、パケットデータ
が格納されるＤＡＴＡここでは８０バイトと、所定のコ
ードが格納されるコードと、フレームの終りを示すＥＸ
Ｔとから構成される。As shown in the figure, one frame includes, in order from the beginning, a flag that indicates the beginning of the frame, "SOH", a mode that indicates the type of the frame, a parameter that indicates a predetermined meaning corresponding to the type, and a packet. SEQ indicating the disassembly/assembly order, here 'A'' to 'Z#, DATA where packet data is stored, here 80 bytes, a code where a predetermined code is stored, and EX indicating the end of the frame.
It is composed of T.
そして、通常時は、各地に点在する制御通信装置３と監
視センタ２との間で、上述したフレームによってパケッ
トデータのやりとりを行うことにより、各制御通信装置
３に接続されたＰＢＸ ５ａ〜５ｄを監視センタ２によ
り集中管理している。In normal times, the PBXs 5a to 5d connected to each control communication device 3 exchange packet data using the above-mentioned frames between the control communication devices 3 and the monitoring center 2 scattered in various places. are centrally managed by the monitoring center 2.
次に、このように構成されたシステムの制御通信装置に
おける障害発生の検知動作を第４図のフローチャートを
用いて説明する。Next, the operation for detecting the occurrence of a failure in the control communication device of the system configured as described above will be explained using the flowchart shown in FIG.
まず、制御通信装置３におけるプログラムがスダ、−卜
すると、ＲＡＭチエツクが実行される（ステップａ）。First, when the program in the control communication device 3 is started, a RAM check is executed (step a).
そして、ＲＡＭエラーが発生したが否かが確認される（
ステップｂ）。ＲＡＭエラーが発生している場合は、Ｎ
ＭＩ（ノンマスカラブルインタラプタ）を発生させるフ
ラグをセットする（ステップＣ）。次に、ＮＭＩが発生
しているか否かを確認する（ステップｄ）。ＮＭＩが発
生している場合は、制御通信装置３をモデム４により公
衆網１を介して監視センタ２側に接続し、装置３におけ
るプログラムが正常に動作されなかったことを通報する
（ステップｅ）。また、ＮＭＩが発生していない場合は
、制御通信装置３をモデム４により公衆網ｌを介して監
視センタ２側に接続し、装置３の電源が投入されスター
トしたことを通報する（ステップｆ）。この後、制御通
信装置３におけるメインプログラムがスタートされる（
ステップｇ）。そして、ハードウェアにおけるカウンタ
が一旦、リセットされ、メインプログラムにおける各ブ
ロックの終了毎にカウンタのカウント値がインクリメン
トされる（ステップｈ）。Then, it is confirmed whether a RAM error has occurred or not (
Step b). If a RAM error occurs, N
A flag for generating an MI (non-mascarable interrupter) is set (step C). Next, it is checked whether an NMI has occurred (step d). If an NMI has occurred, the control communication device 3 is connected to the monitoring center 2 side via the public network 1 by the modem 4, and a report is made that the program in the device 3 is not operating normally (step e). . If an NMI has not occurred, the control communication device 3 is connected to the monitoring center 2 via the public network 1 by the modem 4, and a notification is sent that the device 3 has been powered on and started (step f). . After this, the main program in the control communication device 3 is started (
Step g). Then, the counter in the hardware is once reset, and the count value of the counter is incremented each time each block in the main program ends (step h).
、２″２ｃｍシてカウンタ値が所定の値をオーバーした
かが確認される（ステップｉ）。カウンタ値がオーバー
していない場合は、カウンタリセットであるかが確認さ
れる（ステップｊ）。カウンタリセットである場合は、
−酸プログラム処理が行われる（ステップｋ）。また、
カウンタ値がオーバーした場合は、ステップＣに進みＮ
ＭＩが発生される。, 2"2cm, it is checked whether the counter value exceeds a predetermined value (step i). If the counter value does not exceed a predetermined value, it is checked whether the counter has been reset (step j). If it is a reset,
- Acid program processing is carried out (step k). Also,
If the counter value exceeds, proceed to step C and N
MI is generated.
また、上述のステップｈにおけるカウンタが起動される
ときに、カウンタタイマが起動される（ステップｌ）。Further, when the counter in step h described above is started, a counter timer is started (step l).
そしてタイムアウトしたかが確認され（ステップｍ）、
タイムアウトした場合は、ステップＣに進む。また、こ
のようなステップａ〜ｍにおいて、制御通信装置３にお
ける電源電圧の低下などの電源異常があるかが確認され
（ステップｎ） 、電源に異常がある場合はステップＣ
に進みＮＭＩが発生される。さらに、上述のステップａ
〜ｍにおいて、２４Ｈタイマがタイムオーバーしたかが
確認され（ステップ０）、タイムオーバーすると定時通
報を行う（ステップｐ）。Then, it is checked whether the timeout has occurred (step m),
If the timeout occurs, proceed to step C. In addition, in steps a to m, it is checked whether there is a power supply abnormality such as a drop in power supply voltage in the control communication device 3 (step n), and if there is an abnormality in the power supply, step C is performed.
Then, an NMI is generated. Additionally, step a above
In ~m, it is checked whether the 24H timer has timed out (step 0), and if the time has expired, a regular notification is made (step p).
このように上述の実施例のＰＢＸ集中管理システムにお
ける制御通信装置では、制御通信装置が、所定のデータ
のやりとりを行うための動作に必要なファームウェアの
エラー、ＲＡＭのエラー、電源電圧の低下を検知し、こ
の検知情報を監視センタ側に通知するようにしたことに
より、および所定のデータのやりとりを行うための動作
に必要な作動状態であるかを予め定められた時間毎に検
知し、この検知情報を上述の予め定められた時間毎に監
視センタ側に通知することにより、監視センタ側におい
て、制御通信装置における障害発生を迅速に認識するこ
とができる。In this manner, in the control communication device in the PBX centralized management system of the above-described embodiment, the control communication device detects firmware errors, RAM errors, and drops in power supply voltage necessary for operations to exchange predetermined data. However, by notifying this detection information to the monitoring center side, and by detecting at predetermined intervals whether the operating state is necessary for the operation for exchanging specified data, this detection By notifying the monitoring center side of the information at the above-mentioned predetermined time intervals, the monitoring center side can quickly recognize the occurrence of a failure in the control communication device.
［発明の効果］
以上説明したように本発明によれば、制御通信装置に関
係する上述の各種の検知を行いその検知情報を監視セン
タに送出するようにしたので、監視センタ側において、
制御通信装置における障害発生を迅速に認識することが
できる。[Effects of the Invention] As explained above, according to the present invention, the above-mentioned various types of detection related to the control communication device are performed and the detection information is sent to the monitoring center.
The occurrence of a failure in the control communication device can be quickly recognized.
第１図は本発明の一実施例に係るＰＢＸ集中管理システ
ムにおける制御通信装置を説明するための図９第２図は
第１図の制御通信装置の構成を示す図、第３図はこの実
施例に係るフレームの構成を示す図、第４図はこの実施
例の動作を説明するためのフローチャートである。
１・・・公衆網、２・・・監視センタ、３・・・制御通
信装置、４・・・モデム、５ａ〜５ｄ・・・ＰＢＸ 、
６・・・端末機。
出願人 東芝エンジニアリング株式会社FIG. 1 is a diagram for explaining a control communication device in a PBX centralized management system according to an embodiment of the present invention. FIG. 2 is a diagram showing the configuration of the control communication device in FIG. 1, and FIG. FIG. 4, which is a diagram showing the structure of a frame according to an example, is a flowchart for explaining the operation of this embodiment. DESCRIPTION OF SYMBOLS 1... Public network, 2... Monitoring center, 3... Control communication device, 4... Modem, 5a-5d... PBX,
6...Terminal. Applicant: Toshiba Engineering Corporation
Claims (4)
守側の監視センタと所定のデータのやりとりを行うよう
にされた制御通信装置において、前記所定のデータのや
りとりを行うための動作に必要なファームウェアのエラ
ーを検知し、この検知情報を前記監視センタ側に通知す
るようにしたことを特徴とする制御通信装置。(1) In a control communication device that is connected to a PBX and configured to exchange predetermined data with a maintenance monitoring center connected via a public network, the operation for exchanging the predetermined data is performed. A control communication device characterized in that it detects an error in necessary firmware and notifies the monitoring center of this detection information.
守側の監視センタと所定のデータのやりとりを行うよう
にされた制御通信装置において、前記所定のデータのや
りとりを行うための動作に必要なＲＡＭのエラーを検知
し、この検知情報を前記監視センタ側に通知するように
したことを特徴とする制御通信装置。(2) In a control communication device that is connected to a PBX and configured to exchange predetermined data with a maintenance monitoring center connected via a public network, the operation for exchanging the predetermined data is performed. A control communication device characterized in that it detects an error in a necessary RAM and notifies the monitoring center of this detection information.
守側の監視センタと所定のデータのやりとりを行うよう
にされた制御通信装置において、前記所定のデータのや
りとりを行うための動作に必要な電源電圧の低下を検知
し、この検知情報を前記監視センタ側に通知するように
したことを特徴とする制御通信装置。(3) In a control communication device that is connected to a PBX and configured to exchange predetermined data with a maintenance monitoring center connected via a public network, the operation for exchanging the predetermined data is performed. A control communication device characterized in that it detects a necessary drop in power supply voltage and notifies the monitoring center of this detection information.
守側の監視センタと所定のデータのやりとりを行うよう
にされた制御通信装置において、前記所定のデータのや
りとりを行うための動作に必要な作動状態であるかを予
め定められた時間毎に検知し、この検知情報を前記予め
定められた時間毎に前記監視センタ側に通知するように
したことを特徴とする制御通信装置。(4) In a control communication device that is connected to a PBX and configured to exchange predetermined data with a maintenance monitoring center connected via a public network, the operation for exchanging the predetermined data is performed. A control communication device, characterized in that it detects at predetermined time intervals whether or not the device is in a required operating state, and notifies the monitoring center of this detection information at predetermined time intervals.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25253888A JPH02100454A (en) | 1988-10-06 | 1988-10-06 | Control communication device |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25253888A JPH02100454A (en) | 1988-10-06 | 1988-10-06 | Control communication device |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH02100454A true JPH02100454A (en) | 1990-04-12 |
Family
ID=17238768
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP25253888A Pending JPH02100454A (en) | 1988-10-06 | 1988-10-06 | Control communication device |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH02100454A (en) |
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1988
- 1988-10-06 JP JP25253888A patent/JPH02100454A/en active Pending
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