JP7469206B2 - 遊技会員管理システム - Google Patents

Description

本発明は、遊技会員管理システムに関する。

従来、遊技場においては、例えば下記の特許文献１に記載されているように、会員登録した遊技者に対して各種のサービスを提供することにより、遊技者の囲い込みを行う努力がなされている。特許文献１には、会員登録の手続きとして遊技者の生体情報を取得し、その生体情報を遊技者の認証情報として利用することが記載されている。

特開２００７－２２２５０４号公報

しかしながら、上記従来の遊技場用のシステムでは、遊技者が各遊技場に出向いて会員登録の手続を各々行う必要があるため、複数の遊技場で会員登録を望む遊技者にとってはその手続きが非常に面倒であり、遊技場側においても、会員登録を望む遊技者一人一人に応対して所定の手続きを求める必要があり、遊技場側の負担も小さくないという問題がある。また、上記の遊技場用のシステムでは、自店舗において会員登録している遊技者が他の競合店舗において会員登録しているのか否かについて全く把握することができないという問題がある。

本案は上記事情に鑑み、遊技者及び遊技場の双方における会員登録・会員管理に関する負担を軽減するとともに、各遊技場の管理者が自店舗だけでなく他店舗の会員登録状況を把渥することが可能な遊技会員管理システムを提供するものである。

本発明の遊技会員管理システムは、遊技者の識別情報および属性情報を入力するための入力手段を備えた携帯端末装置と、携帯端末装置から識別情報等を受信して基本会員情報として登録するサーバ装置と、遊技場内の遊技機に付設され、遊技者の識別情報を取得可能な遊技用装置と、遊技場別会員情報を記憶し管理する遊技場管理装置と、を含むシステムである。

遊技会員管理システムにおけるサーバ装置は、携帯端末装置から受信した識別情報及び属性晴報を、基本会員情報として登録する。さらに、サーバ装置は、基本会員情報が登録された遊技者のうち特定の遊技場に対して会員登録を希望した遊技者の識別情報を、遊技場別会員情報として登録する。

この遊技会員管理システムでは、携帯端末装置で入力された識別情報及び属性情報が、サーバ装置によって基本会員情報として登録されている。そのため、基本会員情報がサーバ装置に登録済みの遊技者が遊技場への会員登録を希望する場合、遊技用装置が取得した識別情報を利用しサーバ装置で登録された基本会員情報を参照すれば、会員登録に必要なその遊技者の属性情報を取得できる。

本発明の遊技会員管理システムでは、各遊技場において遊技者の識別情報を取得することにより会員登録に必要な属性情報をサーバ装置から取得できるので、遊技者側の負担が少なく非常に便利である。また遊技場側も、会員登録を希望する遊技者一人一人について、氏名などの属性情報の入力等の面倒な作業を実施することなく、新規会員を獲得することが可能となり、会員登録に要する負担を大幅に抑制できる。

さらに、本発明の遊技会員管理システムは、基本会員情報が登録された遊技者の各々について、会員登録を行った遊技場を特定する遊技場特定手段と、特定の遊技場において会員登録を行った遊技者の各々について、他の遊技場における会員登録状況に関する情報を作成する情報作成手段と、を有している。

本発明の遊技会員管理システムでは、特定の遊技場に会員登録された遊技者につき、他の遊技場における会員登録の状況を特定可能である。例えば、この遊技会員登録システムを導入する遊技場の管理者等は、自店舗の会員が周辺の競合店舗においても会員登録しているか否か等の状況を客観的に把握できる。自店舗の会員の競合店舗における会員登録の状況の把握は、競合店舗に打ち勝つための的確な営業戦略の策定に役立つ。

このように本発明の遊技会員管理システムは、遊技者及び遊技場の双方における会員登録・会員管理に関する負担を軽減するとともに、各遊技場の管理者が自店舗だけでなく他店舗の会員登録状況を把渥することが可能な有用なシステムである。

遊技会員管理システムの構成を示すシステム図。 携帯端末の斜視図。 携帯端末による属性情報入力画面の説明図。 携帯端末による虹彩情報登録画面の説明図。 遊技機と計数貸出ユニットとの組み合わせを示す正面図。 計数貸出ユニットの電気的構成を示すブロック図。 計数貸出ユニットによる初期画面の説明図。 計数貸出ユニットによる会員用画面の説明図。 管理サーバ装置が管理するアプリ会員の会員リストの説明図。 管理サーバ装置が管理する遊技場リストの説明図。 管理サーバ装置が管理する遊技場別会員リストの説明図。 管理サーバ装置が管理する遊技者別会員登録遊技場リストの説明図。 管理サーバ装置が管理する遊技場別の重複会員登録情報の説明図。 管理サーバ装置による登録遊技場数の集計結果を示す説明図。 管理サーバ装置が管理する会員毎の会員遊技履歴を例示する説明図。 管理サーバ装置が管理する会員毎の遊技行動を表す会員遊技集計を例示する説明図。 遊技場管理装置が管理する自店会員リストの説明図。 遊技場管理装置が管理するホール会員毎の会員遊技履歴データを例示する説明図。 会員登録の流れを示すフロー図。 計数貸出ユニットが表示する新規会員登録完了画面を例示する図。 計数貸出ユニットが表示する新規会員登録拒絶画面を例示する図。 ホール会員による遊技開始の流れを示すフロー図。

本発明の実施の形態につき、以下の実施例を用いて具体的に説明する。
（実施例１）
本例は、遊技機３１が複数設置された遊技場の会員を管理するための遊技会員管理システム１に関する例である。以下、図１～図２２を参照して遊技会員管理システム１の内容を説明する。

図１の遊技会員管理システム１は、遊技場の場内システム３と、場外に設置されたサーバ装置１０（以下、管理サーバ装置１０という。）と、遊技者が所持する携帯端末装置１５（以下、携帯端末１５という。）と、の組合せにより構成されたシステムである。

遊技会員管理システム１では、公衆通信回線の一例であるインターネットを介して、複数の遊技場の場内システム３と、管理サーバ装置１０と、が通信可能に接続されている。携帯端末１５は、インターネットを介して管理サーバ装置１０と接続される。遊技会員管理システム１では、遊技者が自身の携帯端末１５をインターネットに接続することで、システム利用が可能になる。

遊技会員管理システム１では、インターネット経由にて、携帯端末１５向けのアプリケーションプログラムである会員管理アプリをダウンロードできる。遊技者は、会員管理アプリを利用して会員情報を事前に送信でき、管理サーバ装置１０での会員登録（基本会員情報の登録）を済ませることができる。管理サーバ装置１０に会員情報が登録されていれば、各遊技場への会員登録を面倒な手続なしで簡単に実施できる。なお、以下の説明では、管理サーバ装置１０にて登録された会員をアプリ会員といい、各遊技場に登録された会員をホール会員という。

遊技場では、図１のごとく、パチンコ遊技機３１（以下、単に遊技機３１という。）に対して、計数貸出ユニット２や遊技情報表示装置３２１等が個別に設置されている。計数貸出ユニット２は、玉やポイント等の遊技価値の付与機能や計数機能を備える遊技用装置の一例である。遊技情報表示装置３２１は、従業員を呼び出す機能のほか、対応する遊技機３１に関する各種の遊技情報を表示可能な台ランプである。

計数貸出ユニット２は、対応する遊技機３１と隣り合う他の遊技機３１との間の隙間のスペースに設置されている。パチンコ遊技機の場合、対応する遊技機３の左側に計数貸出ユニット２が配置される。遊技情報表示装置３２１は遊技機３１の上方に設置される。なお、遊技場には、パチンコ遊技機３１以外にスロットマシンなども設置されている。スロットマシンの場合は、対応する遊技機の右側に計数貸出ユニットが設置される。

遊技場内の通路に面して遊技機３１が配列された遊技機島では、２台の遊技機３１毎に１台ずつ中継装置３２３が設置されていると共に、島装置３２５が１台ずつ設置されている。遊技機島の島端等には、入金残高を払い戻す精算機３７が設置されている。

遊技場内には、遊技場の管理者等が詰める管理スペースや、遊技者が獲得した遊技価値を景品に交換するための景品カウンタ等が設けられている。管理スペースには、遊技場内の各種の機器の稼動状況を集中的に管理するための遊技場管理装置３３が設置されている。景品カウンタには、獲得価値の一例をなす持玉を景品に交換するための景品交換端末３５が設置されている。

遊技場では、遊技場管理装置３３が通信可能に接続された有線ＬＡＮ等の場内ネットワーク３００が構築されている。遊技機３１に対応して個別に設置された遊技情報表示装置３２１及び計数貸出ユニット２は、中継装置３２３を介して場内ネットワーク３００に接続されている。場内ネットワーク３００を利用する遊技会員管理システム１では、計数貸出ユニット２などの遊技機３１の周辺装置と、遊技場管理装置３３と、の間の各種の通信が、中継装置３２３を介して実現されている。

以下、本例の遊技会員管理システム１を構成する携帯端末１５、計数貸出ユニット２、景品交換端末３５、精算機３７、遊技場管理装置３３、管理サーバ装置１０、について説明する。
（携帯端末）
携帯端末１５は、遊技者が所持し、遊技者の識別情報及び少なくとも氏名を含む属性情報を入力するための入力手段を備えた携帯端末装置の一例である。携帯端末１５は、例えば、いわゆるスマートフォンなどの多機能型携帯電話である。

携帯端末１５（図２）は、平板状の外形状を有している。携帯端末１５のおもて面の大部分は、タッチパネルディスプレイの表示画面１５０によって占有されている。携帯端末１５のおもて面のうち、表示画面１５０の上側の隙間には、使用者を撮影可能なカメラ（インカメラ）１５１や、音声通話用のスピーカー１５３等、が配置されている。また、携帯端末１５の下側面には、音声通話用のマイク１５５等が配設されている。

携帯端末１５は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＲＯＭ・ＲＡＭなどのメモリチップなどの各種の電子部品が実装された電子基板（図示略）を有し、各種のソフトウェアプログラムをＣＰＵが処理することで各種の機能を実現する。携帯端末１５は、公衆無線通信ネットワークや無線ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）に接続するための通信機能を備えている。携帯端末１５は、公衆無線通信ネットワークや遊技場内の無線ＬＡＮなどを経由し、インターネットなどの情報通信網に接続可能である。

携帯端末１５の表示画面１５０は、指先等によるタッチ操作が可能なタッチパネルディスプレイによる画面である。表示画面１５０は、遊技者の属性情報を入力するための入力手段としての機能を実現している。この入力手段としての表示画面１５０は、図３の属性情報入力画面を表示する。属性情報入力画面は、氏名、年齢、性別、住所、電話番号などの遊技者の属性情報を入力可能な画面である。属性情報入力画面上では、タッチ操作によって項目の選択や文字の入力等により、遊技者の属性情報を入力できる。属性情報入力画面の最下部には、完了ボタン１５０Ｅが配置されている。完了ボタン１５０Ｅをタッチ操作すれば、属性情報入力画面に入力した属性情報を確定できる。

さらに、表示画面１５０は、カメラ１５１との組み合わせにより、遊技者の識別情報である虹彩情報を入力するための入力手段としての機能を実現する。虹彩情報の入力手段としての表示画面１５０は、図４に例示する虹彩情報登録画面を表示する。虹彩情報登録画面では、遊技者の瞳を撮像する２か所１組の円形状のエリア１５０Ｒが配置されている。この２カ所１組のエリア１５０Ｒでは、カメラ１５１による撮影画像のうちの対応領域が明るく表示され、エリア１５０Ｒの外側のエリアでは、残りの領域がシャドー表示される。携帯端末１５は、図４に例示するように２か所１組のエリア１５０Ｒ内で左右の瞳を撮影できたとき、瞳の虹彩模様の特徴量を表す虹彩情報を取得する。

携帯端末１５は、遊技者の虹彩情報や属性情報を管理サーバ装置１０に送信する送信手段としての機能を有している。送信手段としての携帯端末１５は、表示画面１５０上で入力された識別情報や属性情報を、その遊技者の会員情報として管理サーバ装置１０に送信する。

（計数貸出ユニット）
計数貸出ユニット２は、図５のごとく、遊技場内の遊技機３１に付設され、遊技者の識別情報を取得することが可能な遊技用装置の一例である。計数貸出ユニット２は、遊技に必要な遊技価値を付与する付与処理や、遊技者が獲得した遊技価値を計数する計数処理等を実行する。

遊技場では、計数貸出ユニット２から遊技価値の付与を受けて、対応する遊技機３１での遊技が可能となる。パチンコ遊技機に対応する計数貸出ユニット２は、遊技価値である玉を払い出す。スロットマシンに対応する計数貸出ユニット２は、遊技価値であるメダルを払い出す。

図５では、計数貸出ユニット２に対応する遊技機３１として、入賞に応じて玉を払い出す払出式のパチンコ遊技機を例示している。パチンコ遊技機３１は、入賞口や役物が配置された遊技領域３１０に向けて遊技価値である玉を打ち込んで遊技が行われる遊技機である。パチンコ遊技機３１では、操作ハンドル３１８の操作により上皿３１３に貯留された玉を１個ずつ発射できる。

玉が入賞口へ入賞すれば、遊技領域３１０の下方に設けられた上皿３１３に玉の払出を受けることができる。パチンコ遊技機３１では、上皿３１３からの回収玉や、上皿３１３が満杯のときの払出玉を流入させるための下皿３１７が設けられている。遊技機３１での遊技を終了する際は、獲得玉を下皿３１７から回収でき、計数貸出ユニット２に計数させることが可能である。

遊技機３１は、遊技の進行状況を反映する遊技信号を出力する。遊技信号には、例えば、玉の消費を表すアウト信号、入賞に応じた玉の払出を表すセーフ信号、大当たり状態の発生を表す大当たり信号等がある。遊技信号は、対応する中継装置３２３にて遊技機３１の識別情報を表す台番が対応付けられた上で、遊技場管理装置３３に送信される。

計数貸出ユニット２は、隣り合う遊技機３１との間の隙間のスペースに配設され、その前面パネルが通路側に面している。計数貸出ユニット２の前面パネルには、図５のごとく、状態表示部２１、紙幣投入口２２、虹彩取得部２７、タッチパネルディスプレイ２３、払出ボタン２４、ＮＦＣ読取面２６０等が設けられている。さらに、計数貸出ユニット２の前面には、玉を払い出す払出ノズル２５２、計数玉を回収するための計数ダクト２５４が回動可能に取り付けられている。

払出ノズル２５２は、玉を遊技機３１の上皿３１３に払い出すためのノズルである。
計数ダクト２５４は、遊技機３１の下皿３１７から流下する玉を受けて、後述の計数部２５５（図６）に供給するためのダクトである。
払出ノズル２５２及び計数ダクト２５４は、遊技機３１の前面を開放して行われるメンテナンス作業の邪魔にならないよう、回動可能に構成されている。

状態表示部２１は、装置エラー等の作動状態を表示するほか、対応する遊技機３１が空台であるか否かを報知するための表示部である。
紙幣投入口２２は、貸玉の対価となる紙幣を投入する挿入口である。
払出ボタン２４は、遊技者が獲得した遊技価値である持玉（所有価値）を元にして、遊技に必要な玉の付与を受けるための操作ボタンである。

虹彩取得部２７は、遊技者の識別情報を取得する識別情報取得部としての機能を有する。虹彩取得部２７は、遊技機３１の前に着席した遊技者を撮影するカメラを含み、カメラによる撮影画像に画像処理を施すことで生体情報である虹彩情報を取得する。本例の構成では、遊技者の識別情報の一例として虹彩情報を採用している。

ＮＦＣ読取面２６０は、近距離無線通信（ＮＦＣ：Near Field Communication）によりＩＣカード１９９等の記録情報を読み書きするための読取面である。ＮＦＣ機能を備える緊急用のＩＣカード１９９（図６）を利用可能にすれば、遊技場管理装置３３との通信障害が発生した場合等であっても、その時点の入金残高、持玉数、貯玉数等の情報の読出しが可能となり、入金残高の精算や、持玉による景品交換等が可能になる。なお、ＩＣカード１９９に代えて、ＮＦＣ機能を備える携帯端末１５を緊急用に利用可能としても良い。

タッチパネルディスプレイ２３は、遊技者が指先等で表示画面２３０に触れて操作するタッチ操作が可能な表示パネルである。タッチパネルディスプレイ２３は、持玉や残高（プリペイド残高）等を表示するほか、遊技者の入力操作を受け付ける各種の操作画面を表示する。

なお、計数貸出ユニット２を操作するための操作ボタンとして、貸出ボタン３１４と返却ボタン３１５とが遊技機３１側に設けられている。これらの操作ボタンは、遊技機３１が備える上皿３１３の縁部に設けられている。
貸出ボタン３１４は、入金残高のうちの一定額を対価として、貸玉の払出を受けるための操作ボタンである。
返却ボタン３１５は、入金残高や持玉が残っている状態で遊技を終了等するときに操作するための操作ボタンである。この返却ボタン３１５の押下げ操作により、持玉や入金残高が遊技場管理装置３３に送信され、遊技者の識別情報の一例である虹彩情報を対応付けた状態で記憶される。

計数貸出ユニット２は、図６のごとく、ＣＰＵや、ＲＯＭ・ＲＡＭ等のメモリ素子や、Ｉ／Ｏなど、を備える制御部２０を中心として電気的に構成されている。制御部２０に対しては、上記の構成のほか、紙幣の受付処理を実行する紙幣処理部２２１、タッチパネルディスプレイ２３を構成するタッチパネル２３１及び液晶表示部２３２、ＩＣカード１９９の記録情報を読み書きするＮＦＣリーダライタ２６、対応する遊技機３１及び中継装置３２３との間の通信ポートをなすＩ／Ｆ部２９、払出ノズル２５２から玉を払い出す払出部２５１、計数ダクト２５４に流入した玉の計数部２５５、などが電気的に接続されている。

計数貸出ユニット２の制御部２０は、ＲＯＭから読み出したプログラムをＣＰＵに実行させることにより、以下の各手段としての機能を実現する。
（１）識別情報送信手段：遊技者の識別情報である虹彩情報を遊技場管理装置３３に送信する手段。なお、遊技場管理装置３３が受信する虹彩情報は、インターネットを利用して管理サーバ装置１０に転送される場合もある。
（２）所有価値情報取得手段：遊技者の持玉や貯玉や入金残高などの所有価値情報を、遊技場管理装置３３から取得する手段。
（３）所有価値情報記憶手段：遊技者の持玉や貯玉や入金残高などの所有価値情報を記憶する手段。
（４）計数手段：計数部２５５に供給された玉数を計数する手段。計数された玉数は、所有価値情報記憶手段が記憶する持玉に加算される。

また、タッチパネルディスプレイ２３は、初期画面（図７）や会員用画面（図８）など各種の画面を表示する手段としての機能を有している。
図７の初期画面は、遊技者が対応する遊技機３１で遊技を開始する際に表示される画面である。この初期画面には、虹彩認証を求めるメッセージ表示欄２３Ａ、入金残高及び持玉数（貯玉数）の表示欄２３Ｂが配置されている。なお、遊技者を未特定の状態では、表示欄２３Ｂに入金残高ゼロ円、持玉数ゼロ玉が表示される。

図８の会員用画面は、ホール会員である遊技者が特定されたときに、タッチパネルディスプレイ２３に表示される画面である。会員用画面は、ホール会員である遊技者が遊技を開始してから遊技を終了するまでの期間において表示される。会員用画面には、メッセージ表示欄２３Ａ、入金残高及び持玉数（貯玉数）の表示欄２３Ｂが配置されている。表示欄２３Ｂには、特定されたホール会員について遊技場管理装置３３が記憶している所有価値情報（入金残高、持玉数など）が表示される。メッセージ表示欄２３Ａには、持玉・貯玉を利用して遊技可能である旨等が表示されるほか、遊技終了する際にタッチ操作する遊技終了ボタン２３Ｃが表示されている。

（景品交換端末）
景品交換端末３５（図１）は、遊技者が獲得した遊技価値（持玉数・貯玉数）に基づいて景品交換処理を行う端末である。景品交換端末３５は、ＰＣ端末３５１と、虹彩認証カメラの機能を備える外部装置３５３と、を含んで構成されている。景品交換端末３５は、図示しないＮＦＣ読取面を備えており、上記の緊急用のＩＣカード１９９の記録情報を読取可能である。

外部装置３５３は、ディスプレイと、ディスプレイに対面するエリアを撮影するインカメラ（虹彩認証カメラ）と、を備える端末装置である。ディスプレイとインカメラとの組み合わせを有する点で、外部装置３５３は上記の携帯端末１５の構成と似通っている。外部装置３５３は、例えばブルートゥース（Ｒ）機能を利用してＰＣ端末３５１と接続可能である。

景品交換端末３５は、以下の各手段としての機能を備えている。
（１）識別情報取得手段：インカメラ（外部装置３５３）による撮影画像から虹彩情報を抽出して取得する手段。
（２）識別情報送信手段：遊技場管理装置３３に対して虹彩情報を送信すると共に、虹彩情報に係る所有価値情報（持玉数・貯玉数、入金残高など）の返信を要求する手段。
（３）所有価値情報取得手段：虹彩情報に係る遊技者の持玉数・貯玉数や入金残高などの所有価値情報を取得する手段。なお、所有価値情報取得手段は、場内ネットワーク３００に通信障害が生じた場合、上記の緊急用のＩＣカード１９９に記録された所有価値情報を、ＮＦＣ機能を利用して取得可能である。
（４）景品数量表示手段：持玉と交換可能な景品数量、及び端玉を表示する手段。

（精算機）
精算機３７（図１）は、入金残高分の現金を遊技者に払い戻すための設備機器である。多くの遊技場では、遊技機島の島端に、スタンドタイプの精算機３７が設置される。精算機３７の前面には、貨幣の返却口や、虹彩認証カメラや、ＮＦＣ読取面等が設けられている。

精算機３７は、上記の景品交換端末３５と同様、（１）識別情報取得手段、（２）識別情報送信手段、（３）所有価値情報取得手段、としての機能を備えるほか、（４）返金手段を備えている。返金手段は、入金残高に相当する貨幣を払い出して遊技者に返却する手段である。

（遊技場管理装置）
遊技場管理装置３３（図１）は、遊技場内に設置される遊技機３１や計数貸出ユニット２など、各種設備機器の稼動状況を管理する装置である。遊技場管理装置３３は、液晶ディスプレイ及び図示しないプリンタ等の出力部３３１と、各種の演算処理を実行する装置本体３３３と、キーボードやマウス等を含む入力部３３２と、を備えている。図示は省略するが、装置本体３３３は、演算処理を実行するＣＰＵやＲＯＭ・ＲＡＭなどの記憶素子やＩ／Ｏを構成する通信制御素子等が実装された電子基板のほか、ハードディスクドライブ等の記憶装置を備えている。装置本体３３３は、場内ネットワーク３００及びインターネットを経由する通信を実現する通信Ｉ／Ｆ部（図示略）としての機能を備えている。

遊技場管理装置３３は、遊技機単位の遊技データを記憶し管理する機能を有している。遊技場管理装置３３は、各遊技機３１の遊技信号を場内ネットワーク３００経由で受信し、遊技信号の受信回数等を集計することで各遊技機３１の遊技データを特定し、遊技機単位で管理している。

遊技場管理装置３３は、管理サーバ装置１０から会員情報を受信し、記憶し管理している。この会員情報は、管理サーバ装置１０が遊技場毎に管理する遊技場別会員情報である。遊技場管理装置３３は、ホール会員である遊技者が獲得した遊技価値である持玉（獲得遊技価値）を、遊技者の虹彩情報（識別情報）と対応付けて記憶管理している。なお、遊技場管理装置３３が記憶し管理する情報やデータ等については、図１７、図１８を参照して後で説明する。

遊技場管理装置３３は、ＲＯＭから読み出したプログラムをＣＰＵに実行させることにより、以下の各手段としての機能を実現する。
（１）遊技信号受信手段：場内ネットワーク３００を介して各遊技機３１の遊技信号を受信する手段。
（２）遊技者識別情報受信手段：遊技者の生体情報である虹彩情報（識別情報）を計数貸出ユニット２等から取得する手段。
（３）会員情報受信手段：管理サーバ装置１０から上記の遊技場別会員情報を受信する手段。
（４）遊技データ生成手段：各遊技機３１の遊技信号を集計等することで各遊技機３１の遊技データを生成する手段。
（５）登録通知手段：ホール会員として登録された旨を携帯端末１５に通知する手段。

（管理サーバ装置）
管理サーバ装置１０（図１）は、インターネットを介して各遊技場の遊技場管理装置３３と通信可能なサーバ装置である。管理サーバ装置１０は、会員登録された遊技者の情報を会員リストとして記憶管理するとともに、その会員リストに登録されたアプリ会員の遊技者のうち、各遊技場に対して個別に会員登録を希望した遊技者（ホール会員）の情報を遊技場別会員リストとして記憶し管理している。

管理サーバ装置１０は、演算処理を実行するＣＰＵやＲＯＭ・ＲＡＭなどの記憶素子やＩ／Ｏを構成する通信制御素子等が実装された電子基板のほか、ハードディスクドライブ等の記憶装置を備えている。

管理サーバ装置１０は、ＲＯＭから読み出したプログラムをＣＰＵに実行させることにより、以下の各手段としての機能を実現する。
（１）アプリ配信手段：遊技者の識別情報や属性情報を登録するための会員管理アプリを、遊技者が所持する携帯端末１５に配信する手段。
（２）会員情報受信手段：携帯端末１５からインターネット経由で、遊技者の属性情報や虹彩情報などの会員情報を受信する手段。
（３）基本会員情報登録手段：携帯端末１５から受信した識別情報及び属性情報などの会員情報を、基本会員情報として登録する手段。
（４）遊技場別会員情報登録手段：基本会員情報が登録されたアプリ会員の遊技者のうち、特定の遊技場に対して会員登録を希望した遊技者の会員情報（識別情報を含む）を遊技場別会員情報として登録する手段。
（５）新規会員情報送信手段：各遊技場の遊技場管理装置３３に対して、新規登録会員情報である遊技場別会員情報を送信する手段。
（６）識別情報認証手段：登録済みの虹彩情報（識別情報）と照合することで、計数貸出ユニット２から取得した虹彩情報を認証する手段。
（７）登録通知手段：アプリ会員として登録された旨を携帯端末１５に通知する手段。
（８）遊技場特定手段：会員情報（基本会員情報）が登録されたアプリ会員である遊技者の各々について、ホール会員登録を行った遊技場を特定する手段。
（９）情報作成手段：特定の遊技場においてホール会員登録を行った遊技者の各々について、他の遊技場における会員登録状況に関する情報を作成する手段。情報作成手段は、上記の遊技場特定手段による特定結果に基づいて会員登録状況に関する情報を作成する。また、特に、情報作成手段は、特定の遊技場において会員登録を行ったホール会員である遊技者の数と、この遊技者のうち他の遊技場においても重複して会員登録を行った遊技者の数と、を含む情報を作成可能である。
（１０）送信手段：情報作成手段により作成された情報を遊技場管理装置３３へ送信する手段。

遊技会員管理システム１における管理サーバ装置１０は、会員情報など図９～図１６の情報を記憶し管理している。また、遊技会員管理システム１における遊技場管理装置３３は、図１７の会員情報（ホール会員）や、図１８の遊技者毎の遊技履歴データを記憶し管理している。

図９は、携帯端末１５から送信された虹彩情報（識別情報）及び属性情報に基づく会員情報（基本会員情報）を登録したアプリ会員の会員リストである。この会員リストでは、会員ＩＤを割り当てて、基本会員情報であるアプリ会員の会員情報（アプリ会員情報）が管理されている。会員情報は、氏名、住所、性別などの属性情報に、遊技者の識別情報である虹彩情報を対応付けた情報である。

図１０は、本システムを利用する遊技場のリストである。各遊技場には、識別情報である遊技場ＩＤが割り当てられている。遊技場リストでは、遊技場名、電話番号、所在地、遊技機数などの遊技場情報が管理されている。

図１１は、遊技場別の会員リストである。この遊技場別会員リストに登録される会員情報（遊技場別会員情報）の仕様は、図９の会員リストの会員情報と同じである。図１１の遊技場別会員リストは、図９の会員リストの会員情報を遊技場別に整理したものである。遊技場別会員リスト中の各会員情報には、遊技場の識別情報である遊技場ＩＤが対応付けられている。あるアプリ会員が複数の遊技場にホール会員として登録されている場合、そのアプリ会員情報は、複数の遊技場別会員リストに重複して登録される。

図１２は、会員（アプリ会員）毎の会員登録済みの遊技場のリストである。この遊技場リストは、図１１の遊技場別の会員リストの会員情報を、遊技者別のリストに置換したものである。会員毎の遊技場リストでは、会員ＩＤに対して、会員登録された複数の遊技場のＩＤが対応付けられている。この遊技場リストは、全アプリ会員の会員ＩＤについて管理されている。

図１３は、遊技場別の重複会員登録情報である。同図の遊技場別の重複会員登録情報は、最上段の遊技場ＩＤの遊技場に登録済みのホール会員を対象としたものである。重複会員登録情報では、対象の会員数（同図では１８７６人）のうち、他の遊技場に重複会員登録している人数が遊技場別で管理されている。同図の例では、遊技場ＩＤが１０００１の遊技場のホール会員が１８７６人であるところ、他の遊技場との重複会員登録のない単独のホール会員が１９５人、遊技場ＩＤが１０００２の遊技場に重複会員登録しているホール会員が１３０７人等、となっている。

図１４は、管理サーバ装置１０に登録された会員（アプリ会員）のうち、会員登録している遊技場数の分布を表す登録遊技場数集計である。同図では、５６７８９１人のアプリ会員のうち、例えば、５店舗の遊技場に重複して会員登録しているアプリ会員が６３９７４人ということがわかる。また、同図の最下段のように、会員一人当たりの平均登録数、すなわち遊技者の各々が会員登録を行った遊技場の数の平均が管理されている。

図１５は、会員（アプリ会員）の遊技履歴である。管理サーバ装置１０では、アプリ会員毎に、遊技履歴が管理されている。遊技履歴は、遊技機単位の遊技の履歴であり、遊技機３１で遊技を開始した時刻（日時）、その遊技機３１での遊技を終了した時刻（日時）が管理されている。この遊技履歴では、遊技場ＩＤと台番との組合せにより各遊技機３１が特定されている。

図１６は、所定期間における会員別の遊技履歴である会員遊技集計である。この会員遊技集計では、指定された集計期間において、対象となる会員が遊技を行った遊技場、来場回数、累計の遊技時間が管理されている。

図１７は、各遊技場の遊技場管理装置３３が管理する自店会員リストである。この自店会員リストは、各遊技場に登録されたホール会員のリストであり、管理サーバ装置１０から受信する遊技場別会員情報（遊技場別会員リストに登録される会員情報）に基づいている。遊技場管理装置３３は、自店会員リストの各ホール会員について、入金残高、貯玉数、貯メダル数等の所有価値の管理を行う。

図１８は、各遊技場の遊技場管理装置３３が管理する会員遊技履歴データである。会員遊技履歴データは、ホール会員毎の遊技履歴のデータである。遊技場管理装置３３は、ホール会員毎に区別して遊技データを集計等することで、ホール会員毎の遊技履歴データを特定し管理している。

次に、以上のように構成された遊技会員管理システム１の動作の内容について、図１９の会員登録の流れを示すフロー図、及び図２２のホール会員による遊技開始の流れを示すフロー図を参照して説明する。
（会員登録フロー）
図１９の会員登録フローは、会員管理アプリをダウンロードしていない遊技者が、遊技場管理装置３３が管理する自店会員リスト（図１７）にホール会員として登録されるまでの流れを例示している。

いずれかの遊技場の自店会員リスト（図１７）にホール会員として登録されるためには、遊技者は自身が所持する携帯端末１５に会員管理アプリをインストールする必要がある。会員管理アプリをダウンロードするためには、管理サーバ装置１０に対してダウンロード要求を送信する必要がある（Ｓ１０１）。ダウンロード要求に応じて管理サーバ装置１０から会員管理アプリをダウンロードでき（Ｓ１１１）、携帯端末１５へのインストールが可能になる。

会員管理アプリを携帯端末１５で起動すると、図３の属性情報入力画面を表示画面１５０に表示できる。氏名、年齢、性別、住所、電話番号などの遊技者の属性情報を同図の属性情報入力画面上で入力した後、完了ボタン１５０Ｅをタッチ操作すれば、入力した属性情報が確定し、図４に例示の虹彩情報登録画面を表示画面１５０に切替表示できる。

虹彩情報登録画面の表示中では、携帯端末１５が備えるカメラ１５１による撮影画像が表示画面１５０内で表示される。このとき、遊技者は、２か所１組のエリア１５０Ｒに左右の瞳が表示されるように、携帯端末１５の角度や距離を調整すると良い。携帯端末１５は、２か所１組のエリア１５０Ｒに左右の瞳が合致したとき、瞳の虹彩紋様の特徴量を表す虹彩情報を撮像画像から取得する。そして、携帯端末１５は、取得した虹彩情報と共に図３の属性情報入力画面で入力された属性情報を管理サーバ装置１０に送信する（Ｓ１０２）。

管理サーバ装置１０は、遊技者の属性情報と虹彩情報とを携帯端末１５から受信すると、アプリ会員情報として会員リスト（図９）に登録する（Ｓ１１２）。このように会員リストへの登録を済ませると、管理サーバ装置１０は、携帯端末１５に対し、会員リスト登録完了通知を送信する（Ｓ１１３）。

遊技場に設置された計数貸出ユニット２は、対応する遊技機３１の遊技者を未認証のとき、タッチパネルディスプレイ２３の表示画面２３０に図７の初期画面を表示する。この初期画面は、虹彩認証を求めるメッセージ表示欄２３Ａを含む画面である。この初期画面の表示に従って遊技者が虹彩取得部２７に顔を向けると、計数貸出ユニット２により虹彩情報（遊技者情報）が取得され、管理サーバ装置１０に送信される（Ｓ１２１）。

管理サーバ装置１０は、計数貸出ユニット２から虹彩情報を受信すると、会員リスト（図９）に登録済みの虹彩情報（遊技者情報）と照合する（Ｓ１１４）。管理サーバ装置１０は、会員リストに登録済みの虹彩情報のいずれかと照合できた場合は、さらに、受信した虹彩情報を、遊技場別会員リスト（図１１）に登録された虹彩情報と照合する。

管理サーバ装置１０は、計数貸出ユニット２から受信した虹彩情報が遊技場別会員リストに登録された虹彩情報のいずれとも照合できなかった場合（未登録の場合）、すなわち、会員リストに登録された虹彩情報の中には存在する一方、遊技場別会員リストに登録された虹彩情報の中には存在しないと判定した場合、その虹彩情報を新規の遊技場別会員情報として遊技場別会員リストに新規登録する（Ｓ１１５）。そして、管理サーバ装置１０は、このように虹彩情報を遊技場別会員リストに新規登録すると、虹彩情報の送信元の遊技場管理装置３３に対し、新規登録会員情報を送信する（Ｓ１１６）。

管理サーバ装置１０から新規登録会員情報（遊技場別会員情報）を受信すると、遊技場管理装置３３は、その新規登録会員情報を自店会員リスト（図１７）に追加登録する（Ｓ１３１）。この場合、上記のステップＳ１２１における虹彩情報の送信元の計数貸出ユニット２では、図２０の新規会員登録完了画面が表示される。この新規会員登録完了画面は、新規会員登録が完了した旨のメッセージ表示欄２３Ａ、入金残高及び持玉数（貯玉数）の表示欄２３Ｂが配置された表示画面である。なお、新規会員登録の直後、入金前の状態では、表示欄２３Ｂに入金残高ゼロ円、持玉数ゼロ玉が表示される。

なお、計数貸出ユニット２が取得した虹彩情報が会員リスト（図９）に未登録であったために上記のステップＳ１１４において照合ができなかった場合、計数貸出ユニット２では図２１の新規会員登録拒絶画面が表示される。この新規会員登録拒絶画面は、会員登録ができない旨のメッセージ表示欄２３Ａ、入金残高及び持玉数（貯玉数）の表示欄２３Ｂが配置された表示画面である。

（遊技開始フロー）
図２２は、ホール会員による遊技開始の流れを示している。遊技機３１での遊技の開始前、対応する計数貸出ユニット２では、タッチパネルディスプレイ２３の表示画面２３０に図７の初期画面が表示される。上記のごとく、この初期画面は、虹彩認証を求めるメッセージ表示欄２３Ａを含む画面である。このメッセージ表示欄２３Ａに従って遊技者が虹彩取得部２７に顔を向けると、計数貸出ユニット２は、虹彩情報を取得して遊技者情報として遊技場管理装置３３に送信する（Ｓ２２１）。

遊技場管理装置３３は、計数貸出ユニット２から虹彩情報（遊技者情報）を受信すると、自店会員リスト（図１７）に登録済みの虹彩情報と照合し、ホール会員を特定する（Ｓ２３１）。そして、遊技場管理装置３３は、そのホール会員の入金残高、貯玉数（貯メダル数）等を、計数貸出ユニット２に送信する（Ｓ２３２）。

計数貸出ユニット２は、遊技場管理装置３３から入金残高、貯玉数（貯メダル数）等の情報を受信すると、タッチパネルディスプレイ２３に会員用画面（図８）を切替表示し、入金残高、貯玉数（貯メダル数）等を表示する（Ｓ２２２）。計数貸出ユニット２は、入金残高及び貯玉数（貯メダル数）の範囲内で、遊技玉を貸し出す（Ｓ２２３）。

以上のような構成の本例の遊技会員管理システム１は、遊技者の虹彩情報（識別情報）および属性情報を入力可能な携帯端末１５と、携帯端末１５から虹彩情報等を受信してアプリ会員情報（基本会員情報）として登録する管理サーバ装置１０と、遊技場内の遊技機３１に付設され、遊技者の虹彩情報を取得可能な計数貸出ユニット２（遊技用装置）と、遊技場別会員情報を記憶し管理する遊技場管理装置３３と、を含む遊技場向けのシステムである。

遊技会員管理システム１における管理サーバ装置１０は、携帯端末１５から受信した虹彩情報及び属性晴報を、アプリ会員の会員情報（基本会員情報）として登録する。さらに、管理サーバ装置１０は、会員情報が登録されたアプリ会員のうち特定の遊技場に対して会員登録を希望した遊技者（ホール会員）の虹彩情報（識別情報）を、遊技場別会員情報として登録する。

この遊技会員管理システム１では、携帯端末１５で入力された虹彩情報（識別情報）及び属性情報が、管理サーバ装置１０において基本会員情報として登録される。基本会員情報が登録済みの遊技者が特定の遊技場にホール会員登録（ホール会員としての会員登録）を希望する場合、計数貸出ユニット２が取得する虹彩情報（識別情報）を利用して管理サーバ装置１０で登録されたアプリ会員情報を参照でき、会員登録に必要なその遊技者の属性情報を効率良く取得できる。

本例の遊技会員管理システム１では、各遊技場において遊技者の虹彩情報（識別情報）を取得することにより、ホール会員登録に必要な属性情報を管理サーバ装置１０から取得できるので、遊技者側の負担が少なく非常に便利である。また遊技場側も、ホール会員登録を希望する遊技者一人一人について、氏名などの属性情報の入力等の面倒な作業を実施することなく、新規会員を獲得することが可能となり、会員登録に要する負担を大幅に抑制できる。

さらに、本例の遊技会員管理システム１は、基本会員情報が登録された遊技者の各々について、ホール会員登録を行った遊技場を特定する遊技場特定手段と、特定の遊技場においてホール会員登録を行った遊技者の各々について、他の遊技場における会員登録状況に関する情報を作成する情報作成手段と、を有している。

本例の遊技会員管理システム１では、特定の遊技場にホール会員登録された遊技者につき、他の遊技場におけるホール会員登録の状況を特定可能である。例えば、この遊技会員登録システム１を導入する遊技場の管理者等は、自店舗の会員が周辺の競合店舗においても会員登録しているか否か等の状況を客観的に把握できる。自店舗の会員の競合店舗における会員登録の状況の把握は、競合店舗に打ち勝つための的確な営業戦略の策定に役立つ。

以上の通り、本例の遊技会員管理システム１は、遊技者及び遊技場の双方における会員登録・会員管理に関する負担を軽減するとともに、各遊技場の管理者が自店舗だけでなく他店舗の会員登録状況を把渥することが可能な有用なシステムである。

本例の構成では、遊技者の識別情報として、生体情報の一例である虹彩情報を採用している。虹彩情報は、確実性高く個人を識別可能な生体情報であり、遊技者の瞳を撮影することで取得可能である。生体情報は、識別コードが記録された遊技カード等とは異なり、家に置き忘れる等のおそれが少なく、遊技者本人から確実性高く取得可能である。

本例で採用する生体情報である虹彩情報は、瞳の虹彩模様の特徴量である。これに代えて、虹彩画像自体を虹彩情報として採用することも良い。なお、虹彩模様の特徴量を生体情報として利用する際、携帯端末１５や計数貸出ユニット２など、瞳を撮影する端末や装置等で、虹彩模様の特徴量を抽出しても良いが、瞳の撮影画像を管理サーバ装置１０や遊技場管理装置３３に送信し、送信先の装置で虹彩模様の特徴量を抽出することも良い。

虹彩情報に代わる生体情報として、指紋や顔や手のひらの静脈に基づく生体情報を採用することも良い。指紋の生体情報としては、例えば、隆線の分岐点であるマニューシャの配置等を特徴量として利用できるが、指紋の画像自体であっても良い。顔の生体情報としては、例えば、顔の輪郭やパーツの配置等を特徴量として利用できるが、顔の画像自体であっても良い。静脈の生体情報としては、血管のパターン等を特徴量として利用できるが、静脈が映り込んだ手のひらの画像自体であっても良い。

虹彩や顔の生体情報は、タッチレスで取得でき、遊技者側が利用する際の抵抗感が少ないという利点がある。指紋や静脈の生体情報は、タッチを要する一方、指や手をタッチさせることで確実性高く取得できるという利点がある。

なお、生体情報は、虹彩、指紋、静脈及び顔のうちの少なくともいずれかひとつの情報であっても良いが、組み合わせて利用することも良い。例えば、虹彩認証と指紋認証とを組み合わせれば、認証精度の向上を期待できると共に、サングラスや手袋等を着けている遊技者の認証可能性を向上できる。例えば、サングラス及び手袋のいずれか一方を着けている遊技者を認証する場合、虹彩認証及び指紋認証のいずれか一方でその遊技者を認証できる。

遊技者の識別情報として、遊技者が所持する携帯端末の識別情報を採用しても良い。また、認証の際、生体情報と共に携帯端末の識別情報を利用することも良い。この場合には、認証の安全性、確実性を向上できる。例えば、顔などの生体情報は加齢等による変化によって認証が不安定になるおそれがある。携帯端末の識別情報を組み合わせれば、生体情報に変化が生じていても、遊技者を確実性高く認証できる。

遊技会員管理システム１における遊技場管理装置３３は、遊技場別会員情報登録手段としての管理サーバ装置１０によって遊技場別会員リスト（図１１）に登録された遊技者が遊技により獲得した遊技価値（持玉）を、その遊技者の虹彩情報（識別情報）と対応付けて記憶管理している。このような構成によれば、各遊技場において、遊技者の虹彩情報を利用し、その遊技者の持玉を特定できる。それ故、識別情報を記録した遊技カード等を遊技者が所持する必要性を解消できる。

本例の構成に代えて、あるいは加えて以下のような構成を採用することも良い。また、以下の各構成を適宜組み合わせて採用することも良い。
遊技場管理装置３３側で算出するデータの種類は、本例に限定されない。遊技機３１や計数貸出ユニット２から受信するデータに基づいて、様々な種類のデータを算出することが可能である。

本例では、玉を遊技媒体として用い、入賞に応じて遊技価値である玉を払い出す、いわゆる払出式のパチンコ遊技機を例示している。遊技機は、遊技者に付与する遊技価値を電子データとして加算記憶する封入式遊技機であっても良い。さらに、遊技機は、玉を遊技媒体として利用するパチンコ遊技機には限定されず、例えばスロットマシン等であっても良い。

情報作成手段が作成する情報の内容は本例に限定されず、様々な内容の情報を作成することができる。例えば、任意に指定した他店舗と重複する会員のリストを作成して出力してもよいし、特定の自店会員について自店舗及び他店舗における遊技回数や遊技時間の割合に関する情報を作成し、出力するようにしてもよい。

以上、実施例のごとく本発明の具体例を詳細に説明したが、これらの具体例は、特許請求の範囲に包含される技術の一例を開示しているにすぎない。言うまでもなく、具体例の構成や数値等によって、特許請求の範囲が限定的に解釈されるべきではない。特許請求の範囲は、公知技術や当業者の知識等を利用して前記具体例を多様に変形、変更あるいは適宜組み合わせた技術を包含している。

１ 遊技会員管理システム
１０ 管理サーバ装置（サーバ装置、アプリ配信手段、会員情報受信手段、基本会員情報登録手段、遊技場別会員情報登録手段、新規会員情報送信手段、識別情報認証手段、登録通知手段、遊技場特定手段、情報作成手段、送信手段）
１５ 携帯端末（携帯端末装置、入力手段、送信手段）
１５０ 表示画面
１５１ カメラ（インカメラ）
２ 計数貸出ユニット（遊技用装置、識別情報送信手段、所有価値情報取得手段、所有価値情報記憶手段、計数手段）
２７ 虹彩取得部
３ 場内システム
３１ 遊技機
３３ 遊技場管理装置（遊技信号受信手段、遊技者識別情報受信手段、会員情報受信手段、遊技データ生成手段、登録通知手段）
３５ 景品交換端末（識別情報取得手段、識別情報送信手段、所有価値情報取得手段、景品数量表示手段）
３７ 精算機（識別情報取得手段、識別情報送信手段、所有価値情報取得手段、返金手段）

Claims (6)

1. 遊技者が所持し、当該遊技者の識別情報及び少なくとも氏名を含む属性晴報を入力するための入力手段を備えた携帯端末装置と、
   当該携帯端末装置から前記識別情報及び属性晴報を受信し、基本会員情報として登録する基本会員情報登録手段、及び当該基本会員情報登録手段により登録された遊技者のうち特定の遊技場に対して会員登録を希望した遊技者の識別情報を遊技場別会員情報として登録する遊技場別会員情報登録手段を備えたサーバ装置と、
   遊技場内の遊技機に付設され、遊技者の識別情報を取得することが可能な遊技用装置と、
   遊技場内に設けられ、前記サーバ装置から当該遊技場の前記遊技場別会員情報を受信して記憶する遊技場管理装置と、を含む遊技会員管理システムであって、
   前記基本会員情報登録手段により登録された遊技者の各々について、当該遊技者が会員登録を行った遊技場を特定する遊技場特定手段と、
   特定の遊技場において会員登録を行った遊技者の各々について、当該遊技者の他の遊技場における会員登録状況に関する情報を前記遊技場特定手段による特定結果に基づいて作成する情報作成手段と、
   当該情報作成手段により作成された情報を前記遊技場管理装置へ送信する送信手段と、を備えたことを特徴とする遊技会員管理システム。
2. 前記情報作成手段は、
   特定の遊技場において会員登録を行った遊技者の数と、当該遊技者のうち他の遊技場においても会員登録を行った遊技者の数と、を含む情報を作成することを特徴とする請求項１に記載の遊技会員管理システム。
3. 前記情報作成手段は、
   遊技者の各々が会員登録を行った遊技場の数の平均を含むことを特徴とする請求項１または２に記載の遊技会員管理システム。
4. 前記遊技者の識別情報は、当該遊技者の生体情報であることを特徴とする請求項１～３のいずれか１項に記載の遊技会員管理システム。
5. 前記生体情報は、遊技者の虹彩、指紋、顔または静脈の情報であることを特徴とする請求項４に記載の遊技会員管理システム。
6. 前記遊技場管理装置は、前記遊技場別会員情報登録手段により登録された遊技者が遊技により獲得した遊技価値を、当該遊技者の識別情報と対応付けた獲得遊技価値として記憶し管理することを特徴とする請求項１～５のいずれか１項に記載の遊技会員管理システム。

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