JP7347327B2 - 情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理方法 - Google Patents
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Description
図1及び図2に示されるように、一実施形態に係る情報処理システム1は、車両30と、端末装置10とを備える。情報処理システム1は、必須ではないがサーバ20を更に備える。
図3に例示されるように、複数の店舗と複数の出入口とを有する複合施設5と、複合施設5に併設される駐車場6とが仮定される。車両30のユーザは、複合施設5の中に位置する店舗を訪れるために、駐車場6に車両30を駐車する。言い換えれば、駐車場6に駐車した車両30のユーザは、複合施設5の複数の店舗の中から訪れる店舗を選び、複数の出入口のうち1つの出入口を通ってその店舗を訪れることができる。車両30の運転者は、目的の店舗に移動しやすい位置に車両30を駐車したい。しかし、車両30の運転者がそのような位置を判断することは難しいことがある。ユーザが車両30をどこに駐車すればよいか判断することが難しい駐車場6は、難駐車場とも称される。本実施形態において、難駐車場は、複数の店舗と複数の出入口とを有する複合施設5に併設される駐車場6を意味する。
端末装置10の端末制御部11は、車両30のユーザの嗜好に基づいて、ユーザに対して利用をすすめる店舗を決定する。ユーザに対して利用をすすめる店舗は、利用店舗とも称される。
端末制御部11は、車両30のユーザの嗜好情報に基づいて、複合施設5内に位置する複数の店舗の中から利用店舗の候補となる候補店舗を決定してよい。端末制御部11は、候補店舗をユーザに通知し、利用店舗となる店舗をユーザに選択させたり確認させたりしてよい。
端末制御部11は、車両30が難駐車場に入場した場合に、例えば図4に例示されるフローチャートの手順を含む情報処理方法を実行してよい。端末制御部11は、例示される情報処理方法を実行することによって、車両30のユーザの嗜好に基づく利用店舗を決定し、利用店舗の位置に基づいて利用出入口を決定し、利用出入口の位置を車両30に出力できる。サーバ20が情報処理装置として機能する場合、情報処理方法は、サーバ制御部22によって実行される。情報処理方法は、端末制御部11又はサーバ制御部22に実行させる情報処理プログラムとして実現されてもよい。
<嗜好情報の生成>
本実施形態において、端末装置10は、カーナビゲーション装置の機能として、車両30のユーザが目的地を検索できる機能を提供する。端末装置10は、車両30のユーザにカテゴリを選択させ、ユーザが選択したカテゴリに含まれる店舗又は施設等を目的地の検索結果として表示する。端末制御部11は、車両30のユーザが目的地を検索したり、目的地を設定したりする操作の内容に基づいて、ユーザの嗜好情報としてカテゴリに優先順位をつけることができる。
端末制御部11は、ユーザの検索操作に基づいてスコアを算出する際、実行されてからの日数が経過しているほど、その操作がスコアに寄与する度合いを小さくしてよい。例えば、1年前の検索操作において指定されたカテゴリのスコアに加算する値は、1週間前の検索操作において指定されたカテゴリのスコアに加算する値よりも小さくされてよい。具体的には、端末制御部11は、ある操作に基づいてスコアに加算する所定値に対して、その操作が実行されてからの経過日数に応じた係数を乗じた値を、スコアに実際に加算してもよい。この場合、端末制御部11は、実行された操作のログを記憶部に格納し、格納した過去の操作ログに基づいてスコアを算出する。
<<平面型複合施設に平面駐車場が併設されている構成例>>
図6に例示されるように、複合施設5は、地面に沿って並ぶ店舗54、55及び56を備える、平面型複合施設であってよい。複合施設5に併設される駐車場6は、地面に沿って並ぶ駐車領域64、65及び66を備える平面駐車場であってよい。
図3に例示される、第1店舗フロア51、第2店舗フロア52及び第3店舗フロア53は、駐車場6との間に出入口を有する店舗フロアである。一方で、複合施設5は、駐車場6との間に出入口を有しない店舗フロアを備えることがある。駐車場6との間に出入口を有する、第1店舗フロア51、第2店舗フロア52及び第3店舗フロア53は、出入口フロアとも称される。図3に例示される複合施設5において、店舗フロアは全て、出入口フロアに該当する。利用店舗に設定された店舗が位置する店舗フロアは、利用フロアとも称される。
駐車場6は、複合施設5の店舗フロアと重なって位置することがある。例えば、駐車場6は、複合施設5の屋上又は地下に位置することがある。店舗フロアは、それに重なって位置する駐車場6との間に複数の出入口を有する。端末制御部11は、決定した利用店舗の位置に基づいて、複数の出入口の中から利用出入口を決定してよい。端末制御部11は、利用出入口の位置に基づいて利用区画を決定してよい。
以上述べてきたように、本実施形態に係る情報処理システム1は、種々の形態の複合施設5及び駐車場6において、駐車場6に入場した車両30のユーザに適した利用出入口を決定し、その位置を車両30に出力できる。その結果、ユーザの利便性が向上し得る。
本実施形態に係る情報処理システム1において、端末装置10が情報処理装置として機能する構成例が説明されてきた。上述したように、サーバ20は、端末装置10の動作として説明されてきた動作の少なくとも一部を実行し、情報処理装置として機能してよい。サーバ20は、情報処理装置として機能する場合、決定した嗜好カテゴリの店舗情報等の情報をユーザに通知するために、情報を端末装置10に出力し、端末装置10の出力部13にその情報を表示させる。この場合、端末装置10は、車両30に搭載されているカーナビゲーション装置であってよいし、車両30のユーザが所持しているスマートフォン等の携帯端末であってもよい。サーバ20が情報処理装置として機能し、情報を端末装置10に出力する場合、端末装置10は、車載器とも称される。
図7に示されるように、一実施形態に係る情報処理システム1は、車両30と、サーバ20とを備える。車両30は、車両制御部32と、車両通信部34と、位置情報取得部36とを備える。車両制御部32、車両通信部34及び位置情報取得部36は、例えばCAN(Controller Area Network)等の車載ネットワーク又は専用線を介して、互いに通信可能に接続される。
5 複合施設(51~53:第1~第3店舗フロア、51a、51b、52a、52b、53a、53b、53c及び54~56:店舗)
6 駐車場(61~63:第1~第3駐車フロア、64~66:駐車領域)
10(10a、10b) 端末装置(11:端末制御部、12:端末通信部、13:出力部、14:位置情報取得部、15:入力部)
20 サーバ(22:サーバ制御部、24:サーバ通信部)
30 車両(32:車両制御部、34:車両通信部、36:位置情報取得部)
71~73 第1~第3出入口
74、76 店舗出入口
75 カウンター
Claims (20)
- 制御部を備え、
前記制御部は、
カテゴリで分類された複数の店舗と複数の施設出入口とを有する複合施設に併設されている駐車場に車両が入場した場合に、前記車両のユーザの嗜好を前記カテゴリの優先順位として特定する嗜好情報を取得し、
前記ユーザが駐車案内を希望した場合に、前記車両が駐車可能な駐車区画に近い出入口の位置と前記嗜好情報とに基づいて、前記複数の店舗の中から前記ユーザに利用させる利用店舗の候補となる候補店舗を絞り込み、前記候補店舗の中から前記利用店舗を決定し、
前記利用店舗の位置に基づいて前記複数の施設出入口の中から前記ユーザに利用させる利用出入口を決定し、前記利用出入口の位置を前記車両に出力する、
情報処理装置。 - 前記制御部は、
前記ユーザの興味又は関心の度合いが前記嗜好情報に反映されるように、前記ユーザが前記車両の目的地を検索又は設定する操作に基づいて、前記カテゴリの優先順位を定めるスコアを算出することによって、前記カテゴリの優先順位を決定し、
前記スコアが高いほど前記カテゴリの優先順位が上位になるように定められる場合に、前記カテゴリに関する操作に基づいて前記カテゴリのスコアに所定値を加算し、
前記スコアが低いほど前記カテゴリの優先順位が上位になるように定められる場合に、前記カテゴリに関する操作に基づいて前記カテゴリのスコアから前記所定値を減算する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、前記カテゴリに関する操作として、前記ユーザが目的地を検索するために用いるユーザインタフェースに設定されているトップカテゴリとして前記カテゴリを設定する操作を実行した場合に、前記所定値として第1所定値を設定する、請求項2に記載の情報処理装置。
- 前記制御部は、
前記カテゴリに関する操作として、前記ユーザが前記カテゴリを指定して前記車両の目的地を検索する操作を実行した場合に、前記所定値として第2所定値を設定し、
前記カテゴリに関する操作として、前記ユーザが前記カテゴリに含まれる目的地を前記車両の目的地として設定する操作を実行した場合に、前記所定値として第3所定値を設定する、請求項3に記載の情報処理装置。 - 前記カテゴリは、少なくとも第1カテゴリと第2カテゴリとを含み、
前記制御部は、
前記ユーザが前記第1カテゴリに関する操作を実行してからの経過日数が、前記ユーザが前記第2カテゴリに関する操作を実行してからの経過日数よりも短い場合、かつ、前記スコアが高いほど前記カテゴリの優先順位が上位になるように定められる場合に、前記第1カテゴリのスコアに加算する前記第1カテゴリに関する操作に基づく値に乗じる係数を、前記第2カテゴリのスコアに加算する前記第2カテゴリに関する操作に基づく値に乗じる係数よりも大きくし、
前記ユーザが前記第1カテゴリに関する操作を実行してからの経過日数が、前記ユーザが前記第2カテゴリに関する操作を実行してからの経過日数よりも短い場合、かつ、前記スコアが低いほど前記カテゴリの優先順位が上位になるように定められる場合に、前記第1カテゴリのスコアから減算する前記第1カテゴリに関する操作に基づく値に乗じる係数を、前記第2カテゴリのスコアから減算する前記第2カテゴリに関する操作に基づく値に乗じる係数よりも大きくする、請求項4に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、前記利用店舗までの経路が最短になる前記施設出入口を前記利用出入口として決定する、請求項1から5までのいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記施設出入口は、前記店舗の出入口又は前記店舗のカウンターを含む、請求項1から6までのいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記複合施設は、前記店舗が位置する複数の店舗フロアを有し、
前記複数の店舗フロアは、前記施設出入口を有する複数の出入口フロアを含み、
前記制御部は、前記利用店舗からの垂直方向の移動距離が最短となる前記施設出入口を前記利用出入口として決定する、請求項1から7までのいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記複数の店舗フロアは全て、前記出入口フロアに該当し、
前記制御部は、前記利用店舗が位置する利用フロアの前記施設出入口を前記利用出入口として決定する、請求項8に記載の情報処理装置。 - 前記駐車場は、複数の駐車フロアを有し、
前記各駐車フロアは、複数の駐車区画を有し、
前記制御部は、前記車両を駐車可能であり、且つ、決定した前記利用出入口を有する前記出入口フロアとの高さの差が最小となる前記駐車フロアに位置する駐車区画を利用区画として決定して前記車両に出力する、請求項8又は9に記載の情報処理装置。 - 前記駐車場は、複数の駐車区画を有し、
前記制御部は、前記複数の駐車区画のうち前記車両が駐車可能な駐車区画の中から、前記利用出入口に移動する距離が最短になる駐車区画を決定して前記車両に出力する、請求項1から9までのいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 請求項1から11までのいずれか一項に記載の情報処理装置と、前記車両とを備える情報処理システム。
- 前記情報処理装置は、前記車両に搭載されている、請求項12に記載の情報処理システム。
- 前記情報処理装置は、前記車両のユーザによって所持されている、請求項12に記載の情報処理システム。
- 前記車両は、前記情報処理装置に通信可能に接続される車載器を搭載している、請求項12に記載の情報処理システム。
- 情報処理装置が、カテゴリで分類された複数の店舗と複数の施設出入口とを有する複合施設に併設されている駐車場に車両が入場した場合に、前記車両のユーザの嗜好を前記カテゴリの優先順位として特定する嗜好情報を取得することと、
前記情報処理装置が、前記ユーザが駐車案内を希望した場合に、前記車両が駐車可能な駐車区画に近い出入口の位置と前記嗜好情報とに基づいて、前記複数の店舗の中から前記ユーザに利用させる利用店舗の候補となる候補店舗を絞り込み、前記候補店舗の中から前記利用店舗を決定することと、
前記情報処理装置が、前記利用店舗の位置に基づいて前記複数の施設出入口の中から前記ユーザに利用させる利用出入口を決定し、前記利用出入口の位置を前記車両に出力することと
を含む情報処理方法。 - 前記情報処理装置が、前記ユーザの興味又は関心の度合いが前記嗜好情報に反映されるように、前記ユーザが前記車両の目的地を検索又は設定する操作に基づいて、前記カテゴリの優先順位を定めるスコアを算出することによって、前記カテゴリの優先順位を決定することと、
前記情報処理装置が、前記スコアが高いほど前記カテゴリの優先順位が上位になるように定められる場合に前記カテゴリに関する操作に基づいて前記カテゴリのスコアに所定値を加算し、前記スコアが低いほど前記カテゴリの優先順位が上位になるように定められる場合に前記カテゴリに関する操作に基づいて前記カテゴリのスコアから前記所定値を減算することと
を含む、請求項16に記載の情報処理方法。 - 前記情報処理装置が、前記カテゴリに関する操作として、前記ユーザが目的地を検索するために用いるユーザインタフェースに設定されているトップカテゴリとして前記カテゴリを設定する操作を実行した場合に、前記所定値として第1所定値を設定することを更に含む、請求項17に記載の情報処理方法。
- 前記情報処理装置が、前記カテゴリに関する操作として、前記ユーザが前記カテゴリを指定して前記車両の目的地を検索する操作を実行した場合に、前記所定値として第2所定値を設定することと、
前記情報処理装置が、前記カテゴリに関する操作として、前記ユーザが前記カテゴリに含まれる目的地を前記車両の目的地として設定する操作を実行した場合に、前記所定値として第3所定値を設定することと
を更に含む、請求項18に記載の情報処理方法。 - 前記情報処理装置が、前記利用店舗までの経路が最短になる前記施設出入口を前記利用出入口として決定することを更に含む、請求項16から19までのいずれか一項に記載の情報処理方法。
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