JP7318912B2 - 情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラム - Google Patents
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Description
本実施の形態1の情報処理システムの構成を説明する。図1は、実施の形態1の情報処理システムの一構成例を示すブロック図である。図1に示すように、情報処理システム1は、記憶装置20と、サーバ10とを有する。記憶装置20およびサーバ10はLAN(Local Area Network)110で接続されている。LAN110はファイアウォール(FW)60を介してネットワーク100と接続される。ネットワーク100は、例えば、インターネットである。FW60は、例えば、ルータである。
はじめに、記憶装置20について説明する。図2は、図1に示したサーバおよび記憶装置の一構成例を示すブロック図である。記憶装置20は、与信に関するデータベース(DB)23を記憶する記憶部22と、DB23のデータの入出力を管理する管理部21とを有する。記憶部22は、例えば、HDD(Hard Disk Drive)装置である。DB23は、物件の賃貸借契約者および賃貸契約者のうち、少なくとも一方に対応する契約者レコードを含む契約者ファイルを記憶する。また、DB23は、与信を申請する人に関する情報として、申請者レコードを含む申請者ファイルを記憶する。
契約者ファイルは、賃貸借契約者および賃貸契約者毎に異なる人物識別子に対応して、信用度パラメータと、家賃の支払い履歴の情報とを含む契約者レコードを有する。信用度パラメータは、与信申請者の氏名、性別、年齢、職業、勤め先、年収および住所を含む。年収の代わりに月収であってもよく、年収と月収の両方が信用度パラメータに含まれてもよい。さらに、信用度パラメータは、与信申請者の国籍を含んでいてもよく、与信申請者の家族構成を含んでいてもよい。DB23は、勤め先毎に異なる会社識別子に対応して会社名をレコードとする勤め先ファイルを別途、記憶していてもよい。また、DB23は、国籍毎に異なる国籍識別子に対応して国籍をレコードとする国籍ファイルを別途、記憶していてもよい。
図3の契約者ファイルの2つの契約者レコードを参照すると、氏名が「○○太郎」である人に人物識別子m1010が割り当てられ、氏名が「××花子」である人に人物識別子f2010が割り当てられている。○○太郎さんの現在の年齢は72歳であり、勤め先の会社識別子がc055である。○○太郎さんの家賃の支払い履歴には、2005年4月~2010年3月まで家賃55000[円/月]の部屋に住み、2010年4月~現在まで家賃45000[円/月]の部屋に住んでいることが記録されている。○○太郎さんは、異なる家賃の期間に対応して、年収が異なることがわかる。○○太郎さんは一度も家賃を滞納していないが、××花子さんには、2017年6月に家賃を滞納したことを示すNGが記録されている。
サーバ10は、コンピュータ等の情報処理装置である。サーバ10は、制御部11と、記憶部12とを有する。制御部11は、プログラムを記憶するメモリ14と、プログラムにしたがって処理を実行するCPU(Central Processing Unit)13とを有する。メモリ14は、例えば、RAM(Random Access Memory)である。記憶部12は、例えば、HDD装置である。記憶部12がプログラムを記憶しているが、CPU13がプログラムを実行する際、実行対象のプログラムが記憶部12からメモリ14に読み出される。
はじめに、与信判定手段15は、与信申請者の信用度パラメータに近似した人の平均的な人のスコアを算出するために、信用度パラメータに含まれる複数のパラメータのうち、1つのパラメータについて、サンプル対象の契約者レコードを選択する。図6に示すX1~X3は、与信判定手段15によって選択された1つのパラメータの3つの選択肢である。与信判定手段15は、サンプル対象X1にプロセスパラメータw1~w11を乗算し、サンプル対象X2にプロセスパラメータw1~w12を乗算し、サンプル対象X2にプロセスパラメータw1~w13を乗算し、各乗算結果を加算する。プロセスパラメータは重み係数である。与信判定手段15は、この加算結果を平均的な人のスコアとする。続いて、与信判定手段15は、与信申請者に特有な事項のスコアを、平均的な人のスコアに加算することで、与信申請者のスコアを算出する。
第1の情報処理装置40は、例えば、パーソナルコンピュータ(PC)である。第1の情報処理装置40は、制御部41と、記憶部42と、審査員が指示を入力するための操作部43と、サーバ10から受け取る事前与信を表示する表示部44とを有する。制御部41は、プログラムを記憶するメモリ46と、プログラムにしたがって処理を実行するCPU45とを有する。メモリ46は、例えば、RAMである。記憶部42は、例えば、HDD装置である。記憶部42が家賃債務保証会社用の与信アプリケーションプログラムを記憶しているが、CPU45がプログラムを実行する際、実行対象のプログラムが記憶部42からメモリ46に読み出される。
第2の情報処理装置50は、例えば、PCである。第2の情報処理装置50は、制御部51と、記憶部52と、社員が指示を入力するための操作部53と、物件調査依頼の内容を表示する表示部54とを有する。記憶部52は、賃貸物件の住所および家賃の情報を含む物件情報を複数、記憶している。制御部51は、プログラムを記憶するメモリ56と、プログラムにしたがって処理を実行するCPU55とを有する。メモリ56は、例えば、RAMである。記憶部52は、例えば、HDD装置である。記憶部52が不動産会社用のチャットアプリケーションプログラムを記憶しているが、CPU55がプログラムを実行する際、実行対象のプログラムが記憶部52からメモリ56に読み出される。
情報処理端末30は、例えば、スマートフォンおよびPDA(Personal Digital Assistant)等の携帯端末である。情報処理端末30は、制御部31と、記憶部32と、与信申請者が指示を入力するための操作部33と、与信結果を表示する表示部34と、無線通信部35とを有する。記憶部32は、例えば、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリである。操作部33は、例えば、タッチパネルである。無線通信部35は、図に示さない基地局を介して、ネットワーク100と接続される。制御部31は、図に示さないメモリおよびCPUを有する。メモリ(不図示)が記憶するプログラムにしたがってCPU(不図示)が処理を実行する。記憶部32が与信申請用の与信アプリケーションプログラムを記憶しているが、CPU(不図示)がプログラムを実行する際、実行対象のプログラムが記憶部32からメモリ(不図示)に読み出される。
図11は、図9に示した情報処理端末の表示部に表示される画像の一例を示す図である。図12は、図9に示した情報処理端末の表示部に表示される審査項目の一部を示す図である。ステップS101において、制御部31が与信アプリケーションプログラムを実行すると、図11に示す画像が表示部34に表示される。与信申請者が操作部33を操作して「与信申請」のボタン131を選択する操作を行うと、与信判定手段15は、図12に示す画像を表示部34に表示させる。図12には、与信申請者が入力すべき項目として、氏名、年齢、勤め先、年収などが表示部34に表示されている。
実施の形態1では、与信の最終的な判断を家賃債務保証会社の審査員が行うが、本実施の形態2では、サーバが自動的に与信判定を行うものである。本実施の形態2では、実施の形態1で説明した構成と同様な構成について同一の符号を付し、その詳細な説明を省略する。
Claims (5)
- 賃貸借契約者および賃貸契約者のうち、少なくとも一方に対応して、信用度パラメータおよび家賃の支払い履歴の情報を含む契約者レコードを有する契約者ファイルを記憶する記憶装置と、
与信申請者の前記信用度パラメータを含む与信申請を情報処理端末から受け付けると、前記与信申請に含まれる信用度パラメータと前記契約者ファイルとを照合し、前記与信申請者の信用度を定量化した値であるスコアを算出する事前与信を行う情報処理装置と、
を有し、
前記情報処理装置は、
前記スコアと決められた閾値とを比較し、前記スコアが前記閾値以上である場合、前記契約者ファイルと前記与信申請に含まれる信用度パラメータと前記スコアとに基づいて、前記与信申請者が支払うことができる家賃の上限値を類推し、類推した家賃の上限値の情報を含む与信結果を前記情報処理端末に送信し、
前記スコアが前記閾値未満である場合、前記与信申請者に対応する人物識別子を含む前記事前与信の結果を他の第1の情報処理装置に送信する、
情報処理システム。 - 前記情報処理装置は、前記スコアが前記閾値未満である場合、前記与信申請者に対する家賃の上限値を含む与信結果を前記他の第1の情報処理装置から受信すると、受信した与信結果を前記情報処理端末に転送する、請求項1に記載の情報処理システム。
- 賃貸借契約者および賃貸契約者のうち、少なくとも一方に対応して、信用度パラメータおよび家賃の支払い履歴の情報を含む契約者レコードを有する契約者ファイルを記憶する記憶部と、
与信申請者の前記信用度パラメータを含む与信申請を情報処理端末から受け付けると、前記与信申請に含まれる信用度パラメータと前記契約者ファイルとを照合し、前記与信申請者の信用度を定量化した値であるスコアを算出する事前与信を行う制御部と、
を有し、
前記制御部は、
前記スコアと決められた閾値とを比較し、前記スコアが前記閾値以上である場合、前記契約者ファイルと前記与信申請に含まれる信用度パラメータと前記スコアとに基づいて、前記与信申請者が支払うことができる家賃の上限値を類推し、類推した家賃の上限値の情報を含む与信結果を前記情報処理端末に送信し、
前記スコアが前記閾値未満である場合、前記与信申請者に対応する人物識別子を含む前記事前与信の結果を他の第1の情報処理装置に送信する、
情報処理装置。 - 賃貸借契約者および賃貸契約者のうち、少なくとも一方に対応して、信用度パラメータおよび家賃の支払い履歴の情報を含む契約者レコードを有する契約者ファイルを記憶し、
与信申請者の前記信用度パラメータを含む与信申請を情報処理端末から受け付けると、前記与信申請に含まれる信用度パラメータと前記契約者ファイルとを照合し、
前記照合によって前記与信申請者の信用度を定量化した値であるスコアを算出する事前与信を行い、
前記スコアと決められた閾値とを比較し、
前記比較の結果、前記スコアが前記閾値以上である場合、前記契約者ファイルと前記与信申請に含まれる信用度パラメータと前記スコアとに基づいて、前記与信申請者が支払うことができる家賃の上限値を類推し、類推した家賃の上限値の情報を含む与信結果を前記情報処理端末に送信し、
前記スコアが前記閾値未満である場合、前記与信申請者に対応する人物識別子を含む前記事前与信の結果を他の第1の情報処理装置に送信する、
情報処理方法。 - コンピュータに、
賃貸借契約者および賃貸契約者のうち、少なくとも一方に対応して、信用度パラメータおよび家賃の支払い履歴の情報を含む契約者レコードを有する契約者ファイルを記憶する手段と、
与信申請者の前記信用度パラメータを含む与信申請を情報処理端末から受け付けると、前記与信申請に含まれる信用度パラメータと前記契約者ファイルとを照合する手段と、
前記照合によって前記与信申請者の信用度を定量化した値であるスコアを算出する事前与信を行う手段と、
前記スコアと決められた閾値とを比較する手段と、
前記比較の結果、前記スコアが前記閾値以上である場合、前記契約者ファイルと前記与信申請に含まれる信用度パラメータと前記スコアとに基づいて、前記与信申請者が支払うことができる家賃の上限値を類推し、類推した家賃の上限値の情報を含む与信結果を前記情報処理端末に送信し、
前記スコアが前記閾値未満である場合、前記与信申請者に対応する人物識別子を含む前記事前与信の結果を他の第1の情報処理装置に送信する手段を実行させるためのプログラム。
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