JP7285589B2 - 対話型健康状態評価方法およびそのシステム - Google Patents
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Description
ータベース102と電気的に接続して通信し、データ出力インターフェース202は、選択された健康状態評価の質問を視覚的または音声的な方法でユーザに提示するために使用される。実際には、スクリーンやスピーカーなどのデータ出力インターフェース202は、選択された健康状態評価の質問を、テキストや画像、アニメーションで表示したり、音声で再生したりする。本開示は、データ出力インターフェース202のハードウェアタイプと出力質問の媒体を示しているが、それらはこれに限定されるものではない。
Claims (9)
- 対話設計データベースから健康状態評価の質問を選択し、データ出力インターフェースによって前記健康状態評価の質問を提示すること、
前記データ出力インターフェースによって前記健康状態評価の質問が提示された後に、マルチモーダルデータ入力インターフェースによって返信メッセージを受信すること、
識別手順により、前記返信メッセージの種類を決定すること、
前記返信メッセージが数値タイプの場合、健康状態評価手順により、前記返信メッセージと数値ルールに従って第1の評価結果を生成し、前記第1の評価結果を一時的な記憶領域に格納すること、
前記返信メッセージがテキストタイプの場合は、前記返信メッセージから意味解釈手順によりキーワードを抽出し、前記健康状態評価手順により前記キーワードに応じた第2の評価結果を生成し、前記第2の評価結果を前記一時的な記憶領域に格納すること、
前記第1の評価結果または前記第2の評価結果を生成した後に、対話終了信号を受信したかどうかを判定すること、
前記対話終了信号を受信している場合、前記健康状態評価手順により前記一時的な記憶領域のデータに応じた評価レポートを出力すること、および
前記対話終了信号が受信されていない場合、別の健康状態評価の質問を選択すること、を含み、
前記対話設計データベースは、複数の健康状態評価の質問を含み、前記健康状態評価の質問のそれぞれは、前記対話設計データベース内のゼロまたは少なくとも1つの他の健康状態評価の質問に対応するフォローアップ項目を有しており、
前記別の健康状態評価の質問は、前記フォローアップ項目から選択的に選択され、
前記評価レポートを出力する前に、
ユーザの顔画像またはユーザの音声信号に従って、ユーザに対応する記憶領域をユーザデータベースから検索すること、および
前記評価レポートを前記記憶領域に格納すること、
をさらに含み、
前記フォローアップ項目は、複数の質問候補を含み、前記別の健康状態評価の質問を選択した後に、
前記別の健康状態評価の質問が属する目的カテゴリのユーザ完成度があらかじめ設定された閾値に達しているかどうかを判定すること、
前記ユーザ完成度が前記あらかじめ設定された閾値に達していない場合、前記フォローアップ項目から、前記健康状態評価の質問と同じ目的カテゴリに属するさらに別の質問を選択すること、および
前記ユーザ完成度が前記あらかじめ設定された閾値に達した場合、別の目的カテゴリのさらに別の健康状態評価の質問を選択すること、
をさらに含み、
前記ユーザ完成度は、対応する前記返信メッセージを有する健康状態評価の質問の数を前記目的カテゴリの複数の健康状態評価の質問の総数で割ることによって得られる割合である、対話型健康状態評価システムによって実行される対話型健康状態評価方法。 - 前記健康状態評価の質問のそれぞれは、前記フォローアップ項目に対応する応答キーワードセットを有し、
前記別の健康状態評価の質問を選択することは、前記キーワードが前記応答キーワードセットを満たす場合、前記応答キーワードセットに対応する前記フォローアップ項目を選択すること、をさらに含む、対話型健康状態評価システムによって実行される、請求項1に記載の対話型健康状態評価方法。 - 前記健康状態評価の質問のそれぞれは、トリガーキーワードセットを有し、
前記別の健康状態評価の質問を選択することは、前記別の健康状態評価の質問として、前記トリガーキーワードセットが前記キーワードに対応する前記健康状態評価の質問を見つけること、をさらに含む、対話型健康状態評価システムによって実行される、請求項1に記載の対話型健康状態評価方法。 - 前記対話設計データベースから前記健康状態評価の質問を選択する前に、
検出装置によって画像データまたは音声データを取得すること、
前記画像データが前記ユーザの顔画像を有するか、前記音声データが前記ユーザの音声信号を有するかを判定すること、
前記画像データに前記ユーザの顔画像がある場合、または前記音声データに前記ユーザの音声信号がある場合、前記対話設計データベースから前記健康状態評価の質問を選択することを開始すること、をさらに含む、対話型健康状態評価システムによって実行される、請求項1に記載の対話型健康状態評価方法。 - 前記対話終了信号を受信したかどうかを判定することは、対話終了を表すトリガー信号を受信すること、または、ゼロの健康状態評価の質問に対応する健康状態評価の質問のフォローアップ項目を受信すること、を含む、対話型健康状態評価システムによって実行される、請求項1に記載の対話型健康状態評価方法。
- 複数の健康状態評価の質問を含む対話設計データベースであって、前記健康状態評価の質問のそれぞれは、前記対話設計データベース内のゼロまたは少なくとも1つの他の健康状態評価の質問に対応するフォローアップ項目を有している対話設計データベースと、
前記対話設計データベースに通信可能に接続されて、前記健康状態評価の質問を提示するように構成されている、データ出力インターフェースと、
返信メッセージを受信するように構成されたマルチモーダルデータ入力インターフェースと、
前記マルチモーダルデータ入力インターフェースに接続され、前記返信メッセージがテキストタイプに属するか、または数値タイプに属するかを決定するように構成された識別モジュールと、
前記識別モジュールと通信可能に接続され、前記テキストタイプに属する返信メッセージからキーワードを抽出するように構成された意味解釈モジュールと、
前記識別モジュールおよび前記意味解釈モジュールと通信可能に接続され、数値タイプに属する前記返信メッセージおよび数値ルールに従って第1の評価結果を生成し、前記キーワードに応じて第2の評価結果を生成し、前記第1および第2の評価結果を一時的な記憶領域に格納し、前記一時的な記憶領域に格納されたデータに基づいて評価レポートを出力するように構成された健康状態評価モジュールと、
前記対話設計データベース、前記マルチモーダルデータ入力インターフェース、および前記健康状態評価モジュールに通信可能に接続され、対話終了信号を受信した場合に前記評価レポートを出力するように前記健康状態評価モジュールに通知し、前記対話終了信号を受信していない場合には別の健康状態評価の質問を選択するように構成された制御モジュールと、
前記健康状態評価モジュールに接続されたユーザデータベースと、
を含み、前記別の健康状態評価の質問は、前記フォローアップ項目から選択的に選択され、
前記ユーザデータベースは、ユーザの顔画像またはユーザの音声に基づいて、前記ユーザに対応する記憶領域を検索し、前記評価レポートを前記記憶領域に格納し、
前記フォローアップ項目は、複数の質問候補を含み、
前記別の健康状態評価の質問を選択した後、
前記制御モジュールは、前記別の健康状態評価の質問が属する文句的カテゴリのユーザ完成度があらかじめ設定された閾値に達しているかどうかをさらに判定し、前記ユーザ完成度が前記あらかじめ設定された閾値に達していない場合、前記フォローアップ項目から、前記健康状態評価の質問と同じ目的カテゴリに属するさらに別の質問を選択し、前記ユーザ完成度が前記あらかじめ設定された閾値に達した場合、別の目的カテゴリのさらに別の健康状態評価の質問を選択し、
前記ユーザ完成度は、対応する前記返信メッセージを有する健康状態評価の質問の数を前記目的カテゴリの複数の健康状態評価の質問の総数で割ることによって得られる割合である、対話型健康状態評価システム。 - 前記健康状態評価の質問のそれぞれは、前記フォローアップ項目に対応する応答キーワードセットを有し、前記制御モジュールは、前記キーワードが前記応答キーワードセットに合致するか否かを判断し、前記キーワードが前記応答キーワードセットに合致する場合、前記応答キーワードセットに対応するフォローアップ項目を選択するようにさらに構成される、請求項6に記載の対話型健康状態評価システム。
- 前記健康状態評価の質問のそれぞれは、トリガーキーワードセットをさらに有し、前記制御モジュールは、前記健康状態評価の質問における前記トリガーキーワードセットを使用して、他の健康状態評価の質問として前記トリガーキーワードセットが前記キーワードに合致する前記健康状態評価の質問を探すようにさらに構成される、請求項6に記載の対話型健康状態評価システム。
- 前記制御モジュールに通信可能に接続され、画像データまたは音声データを取得するように構成された検出装置をさらに含み、
前記制御モジュールは、前記データ出力インターフェースにさらに接続され、前記画像データが前記ユーザの顔画像を有するかどうか、または前記音声データが前記ユーザの音声を有するかどうかを判定するようにさらに構成され、前記画像データが前記ユーザの顔画像を有するか、または前記音声データが前記ユーザの音声を有する場合、前記制御モジュールは、前記対話設計データベースから前記健康状態評価の質問を選択し、前記データ出力インターフェースを使用して前記健康状態評価の問題を提示する、請求項6に記載の対話型健康状態評価システム。
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