JP7265420B2 - シェア支援装置及びシェア支援方法 - Google Patents
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Description
図1は、本実施形態に係るシェア支援装置1の概要を説明するための図である。シェア支援装置1は、個人間のカーシェアリングを支援するカーシェアリングサービスを提供するサーバである。
続いて、シェア支援装置1の構成を説明する。図2は、本実施形態に係るシェア支援装置1の構成を示す図である。図2に示すように、シェア支援装置1は、通信部11と、記憶部12と、制御部13とを備える。
記憶部12は、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)等を含む記憶媒体である。記憶部12は、制御部13が実行するプログラムを記憶している。例えば、記憶部12は、制御部13を、登録部131、受付部132、取得部133、及び表示制御部134として機能させるシェア管理プログラムを記憶している。
続いて、シェア支援装置1における処理の流れについて説明する。図12は、本実施形態に係るシェア支援装置1が契約申込を受け付けてから管理画面がドライバー端末2又はオーナ端末3に表示されるまでの処理の流れを示すフローチャートである。なお、本フローチャートの開始時において、オーナによりシェアリング対象の自動車が登録されているものとする。
続いて、受付部132は、オーナから、当該契約申込に関するカーシェアリングの承認を受け付ける(S20)。
受付部132は、S40において、契約申込に対応する契約が締結されたものとし、契約申込に係る契約情報を記憶部12に記憶させる。
続いて、表示制御部134は、取得部133が取得した管理画面用の情報と、リマインド情報とに基づいて、管理画面を生成する(S80)。
表示制御部134は、生成した管理画面を、取得要求を送信したドライバー端末2又はオーナ端末3に送信することにより、当該管理画面をドライバー端末2又はオーナ端末3に表示させる(S90)。
以上説明したように、本実施形態に係るシェア支援装置1は、ドライバーから、オーナとシェアリングを行う自動車を示す情報と、当該シェアリングに対してドライバーがオーナに支払う金額と、当該シェアリングの期間とを契約内容に含むカーシェアリングの契約申込を受け付ける。シェア支援装置1は、当該契約申込を受け付けた後に、オーナに関する情報と、ドライバーに関する情報と、契約内容に含まれる期間に連動してドライバーが加入する自動車保険の有効期限を示す有効期限情報とを取得し、これらの情報を含む管理画面をオーナ端末3及びドライバー端末2に表示させる。このようにすることで、シェア支援装置1は、ドライバーとオーナとに自動車保険に関する情報を確認させることができる。
11 通信部
12 記憶部
13 制御部
131 登録部
132 受付部
133 取得部
134 表示制御部
2 ドライバー端末
3 オーナ端末
Claims (10)
- 個人間のカーシェアリングにおいて、自動車のオーナとドライバーとを支援するシェア支援装置であって、
前記ドライバーから、前記オーナとシェアリングを行う自動車を示す情報と、当該シェアリングに対して前記ドライバーが前記オーナに支払う金額と、当該シェアリングの期間とを契約内容に含むカーシェアリングの契約申込を受け付ける受付部と、
前記受付部が前記契約申込を受け付けた後に、前記オーナに関する情報と、前記ドライバーに関する情報と、前記契約内容に含まれる前記期間に連動して前記ドライバーが加入する自動車保険の有効期限を示す有効期限情報とを取得する取得部と、
前記契約内容と、前記取得部が取得した前記オーナに関する情報、前記ドライバーに関する情報、及び前記有効期限情報とを含む管理画面を前記オーナの端末及び前記ドライバーの端末に表示させる表示制御部と、
を備えるシェア支援装置。 - 前記表示制御部は、前記シェアリングが終了するまでに前記オーナ又は前記ドライバーから受け付ける前記シェアリングに係る手続を促す情報を、前記シェアリングの期間において予め定められている当該手続を受け付けるタイミングで前記管理画面に表示させる、
請求項1に記載のシェア支援装置。 - 前記表示制御部は、前記管理画面において、チャットを開始する操作を受け付けると、前記管理画面からチャットを行うためのチャット画面に切り替える、
請求項1又は2に記載のシェア支援装置。 - 前記表示制御部は、前記シェアリングが終了するまでに前記オーナ又は前記ドライバーから受け付ける前記シェアリングに係る手続を促す情報を、前記シェアリングの期間において予め定められている当該手続を受け付けるタイミングで、前記チャット画面に表示させる、
請求項3に記載のシェア支援装置。 - 前記シェアリングに係る手続を促す情報には、前記手続を受け付ける手続受付画面に遷移するための情報が含まれており、
前記表示制御部は、前記チャット画面において前記遷移するための情報が選択されると前記手続受付画面を表示させる、
請求項3又は4に記載のシェア支援装置。 - 前記シェアリングに係る手続には、前記ドライバーが行うドライバー側手続と、前記オーナが行うオーナ側手続が含まれており、
前記表示制御部は、前記ドライバーの端末に表示される前記管理画面に、前記ドライバー側手続を受け付けるための情報を表示させるとともに、前記オーナ側手続を受け付けるための情報を表示させず、前記オーナの端末に表示される前記管理画面に、前記オーナ側手続を受け付けるための情報を表示させるとともに、前記ドライバー側手続を受け付けるための情報を表示させないように制御する、
請求項1から5のいずれか1項に記載のシェア支援装置。 - 前記シェアリングに係る手続には、前記ドライバーが行う前記シェアリングの終了手続が含まれており、
前記表示制御部は、前記シェアリングの期間の終了時刻から所定時間前の時刻において前記ドライバーから前記シェアリングの終了手続を受け付けていない場合に、前記ドライバーの端末に表示される前記管理画面に前記自動車保険の延長手続きを受け付けるための情報を表示させる、
請求項6に記載のシェア支援装置。 - 前記シェアリングに係る手続には、前記オーナが行う手続として、前記シェアリングに関する追加費用を前記ドライバーに請求する追加請求手続が含まれており、
前記表示制御部は、前記シェアリングの期間の終了時刻から所定時間経過しても前記オーナから前記追加請求手続を受け付けていない場合に、前記オーナの端末に表示される前記管理画面に前記追加請求手続を受け付けるための情報を表示させる、
請求項6又は7に記載のシェア支援装置。 - 前記オーナが予め登録した前記自動車に生じている傷を示す情報と、当該傷の位置とを関連付けた傷情報を記憶する記憶部をさらに備え、
前記表示制御部は、前記シェアリングの終了手続時に、前記記憶部が記憶している前記傷情報と、前記自動車に実際に生じている傷との照合確認を受け付けるための情報を表示させる、
請求項1から8のいずれか1項に記載のシェア支援装置。 - コンピュータが実行する、個人間のカーシェアリングにおいて自動車のオーナとドライバーとを支援するシェア支援方法であって、
前記ドライバーから、前記オーナとシェアリングを行う自動車を示す情報と、当該シェアリングに対して前記ドライバーが前記オーナに支払う金額と、当該シェアリングの期間とを契約内容に含むカーシェアリングの契約申込を受け付けるステップと、
前記契約申込が受け付けられた後に、前記オーナに関する情報と、前記ドライバーに関する情報と、前記契約内容に含まれる前記期間に連動して前記ドライバーが自動的に加入する自動車保険の有効期限を示す有効期限情報とを取得するステップと、
前記契約内容と、取得された前記オーナに関する情報、前記ドライバーに関する情報、及び前記有効期限情報とを含む管理画面を前記オーナの端末及び前記ドライバーの端末に表示させるステップと、
を備えるシェア支援方法。
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